电子商务分类ppt课件
合集下载
电子商务 ppt课件
电子商务的分类
总结词
电子商务可以分为B2B、B2C、C2C 等类型。
详细描述
根据交易双方的类型，电子商务可以 分为B2B（企业对企业）、B2C（企 业对消费者）、C2C（消费者对消费 者）等类型。此外，还有B2G（企业 对政府）等其他类型。
电子商务的优势与挑战
总结词
电子商务的优势包括便捷性、全球化等，挑战则包括安全问题、物流配送等。
3
O2O 模式的典型应用包括美团、饿了么等平台 。
03 电子商务技术基础
CHAPTER
互联网技术
01
02
03
04
互联网技术概述
互联网技术的起源、发展历程 和基本原理。
TCP/IP协议
TCP/IP协议的工作原理和在 网络通信中的作用。
域名系统
域名系统的组成、工作原理和 DNS解析过程。
Web技术
HTML、CSS和JavaScript等 Web技术的介绍和使用。
区块链与电子商务
区块链概述
区块链是一种分布式数据库技术，通过去中心化的方式实现数据的 不可篡改和透明化。
区块链在电子商务中的应用
区块链在电子商务中可以应用于商品追溯、版权保护、交易安全等 方面，提高交易的信任度和安全性。
区块链与电子商务的未来发展
随着区块链技术的不断发展和普及，区块链与电子商务的结合将更 加紧密，为电子商务带来更多的创新和机遇。
智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物联网在电子商务中的应用
02
物联网在电子商务中可以应用于智能物流、智能仓储、智能供
应链等方面，提高物流效率和降低成本。
物联网与电子商务的未来发展
03
随着物联网技术的不断发展和普及，物联网与电子商务的结合
电子商务的基本概念与分类课件
消费者教育
加强消费者教育，提高消费者对电商 交易风险的认知和防范意识。
05
电子商务的未来发
展趋势
移动电商的发展趋势
移动电商的定义
移动电商是指通过手机、平板电脑等移动终端进行交易和 消费的电子商务模式。
移动电商的发展背景
随着智能手机的普及和移动互联网技术的发展，越来越多的消 费者选择使用移动设备进行网购，移动电商应运而生。
跨境电商模式
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商 务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商 品、完成交易的一种国际商业活动。
移动电商模式
随着移动互联网的普及和发展，移动电商将成为未来电商 发展的新趋势，能够更好地满足消费者随时随地进行电商 交易的需求。
物联网电商模式
利用物联网技术，实现商品与消费者之间的智能连接和互 动，提供更加个性化的电商服务体验。
移动电商的发展趋势
随着移动设备的普及和移动支付技术的发展，移动电商将逐渐成 为电子商务的主流模式，未来将有更多的商家和消费者选择移动
电商进行交易。
社交电商的发展趋势
社交电商的定义 社交电商是指通过社交媒体平台进行商品销售的电子商务 模式。
社交电商的发展背景 随着社交媒体平台的兴起和用户数量的不断增加，越来越 多的商家和消费者选择在社交媒体平台上进行交易和消费。
电子商务的基本概念 与分类课 件
目录
CONTENTS
• 电子商务的基本概念 • 电子商务的分类 • 电子商务的商业模式 • 电子商务的安全与法律问题 • 电子商务的未来发展趋势
01
电子商务的基本概 念
电子商务的定义
电子商务是指在互联网、内部网和增 值网上以电子交易方式进行交易活动 和相关服务活动，是传统商业活动各 环节的电子化、网络化。
《电子商务介绍》ppt课件
消费者维权途径和技巧介 绍
与经营者协商和解、向消 协投诉、向行政部门申诉 等维权途径的介绍和比较
证据收集、保存和提交等 维权技巧的指导和培训
提高消费者维权意识和能力
提高消费者网络安全意识和能力
网络交易安全风险防范知识的普 及和教育
个人信息安全保护措施的推广和 实施
感谢您的观看
THANKS
未来物流行业创新方向预测
供应链协同与整合
通过供应链协同和整合，实现各环节 的无缝对接和高效运作，提高整体供 应链效率。
智能化与自动化
应用更多的智能化和自动化技术，提 高物流作业的准确性和效率，降低人 力成本。
绿色化与可持续发展
加强绿色物流理念的应用和实践，推 动物流行业的可持续发展。
全球化与跨境电商合作
编程语言与工具基础
常见的编程语言和开发工具 介绍
移动端开发技术和框架
Web开发技术和框架
电子商务系统的开发和部署 流程
04
电子商务支付与安全
电子支付方式及特点
网上银行支付
移动支付
通过银行提供的在线支付服务，用户 可以直接在网页上完成支付操作，具 有便捷性和实时性。
通过手机或其他移动设备完成支付， 包括NFC支付、二维码支付等，具有 便捷性和跨平台性。
《电子商务介绍》ppt课件
目录
• 电子商务概述 • 电子商务模式与分类 • 电子商务技术基础 • 电子商务支付与安全 • 电子商务物流体系 • 电子商务法律法规与道德规范
01
电子商务概述
定义与发展历程
定义
电子商务是指利用互联网、移动设备 等电子技术手段进行商业活动的一种 方式，包括电子交易、电子支付、电 子数据交换等各个环节。
电子商务的定义分类与概念模型课件
提供更高效、便捷的金融服务。
制造业
电子商务帮助制造商更好地管理供应链， 实现定制化生产，提高生产效率和产品质 量。
旅游业
电子商务为旅游业提供了在线预订、酒店 管理、机票和门票销售等服务，提高了旅 游行业的运营效率。
电子商务的创新实践案例
共享经济
跨境电商
例如Airbnb和Uber，通过共享闲置 的房屋和车辆资源，实现了资源的有 效利用，同时创造了新的商业模式。
B2B（Business to Business）：企业与企业 之间的电子商务，如阿里 巴巴等平台。
C2C（Consumer to Consumer）：个人与个 人之间的电子商务，如淘 宝、闲鱼等平台。
ABCD
B2C（Business to Consumer）：企业与个 人之间的电子商务，如京 东、天猫等平台。
电子商务的未来趋势
个性化需求
智能化发展
随着消费者需求的多样化，电子商务将更 加注重个性化服务和体验，满足消费者的 个性化需求。
人工智能、大数据、物联网等新技术的应 用将推动电子商务向智能化发展，提高效 率和用户体验。
社交化营销
跨境电商的崛起
社交媒体和社交电商的兴起，将使得社交 化营销成为电子商务的重要趋势，品牌和 商家将更加注重与消费者的互动和沟通。
详细描述
电子商务的基本定义是指利用电子技术、网络技术和信息技术等手段，实现商品或服务的交易、支付 和物流配送等活动。这种商业模式突破了传统实体店的限制，使得商业活动更加便捷、高效和全球化 。
电子商务的广义定义
总结词
电子商务涵盖了所有通过电子手段进行的商业活动，包括线上和线下交易。
详细描述
广义的电子商务不仅包括在线购物、支付、营销等线上活动，还包括通过电子 方式进行的线下交易，如电子支付、电子发票、电子合同等。这种定义强调了 电子商务作为一种商业工具的广泛性和通用性。
制造业
电子商务帮助制造商更好地管理供应链， 实现定制化生产，提高生产效率和产品质 量。
旅游业
电子商务为旅游业提供了在线预订、酒店 管理、机票和门票销售等服务，提高了旅 游行业的运营效率。
电子商务的创新实践案例
共享经济
跨境电商
例如Airbnb和Uber，通过共享闲置 的房屋和车辆资源，实现了资源的有 效利用，同时创造了新的商业模式。
B2B（Business to Business）：企业与企业 之间的电子商务，如阿里 巴巴等平台。
C2C（Consumer to Consumer）：个人与个 人之间的电子商务，如淘 宝、闲鱼等平台。
ABCD
B2C（Business to Consumer）：企业与个 人之间的电子商务，如京 东、天猫等平台。
电子商务的未来趋势
个性化需求
智能化发展
随着消费者需求的多样化，电子商务将更 加注重个性化服务和体验，满足消费者的 个性化需求。
人工智能、大数据、物联网等新技术的应 用将推动电子商务向智能化发展，提高效 率和用户体验。
社交化营销
跨境电商的崛起
社交媒体和社交电商的兴起，将使得社交 化营销成为电子商务的重要趋势，品牌和 商家将更加注重与消费者的互动和沟通。
详细描述
电子商务的基本定义是指利用电子技术、网络技术和信息技术等手段，实现商品或服务的交易、支付 和物流配送等活动。这种商业模式突破了传统实体店的限制，使得商业活动更加便捷、高效和全球化 。
电子商务的广义定义
总结词
电子商务涵盖了所有通过电子手段进行的商业活动，包括线上和线下交易。
详细描述
广义的电子商务不仅包括在线购物、支付、营销等线上活动，还包括通过电子 方式进行的线下交易，如电子支付、电子发票、电子合同等。这种定义强调了 电子商务作为一种商业工具的广泛性和通用性。
电子商务通用课件(最新完整版)
06
电子商务的未来展望
电子商务的发展趋势
移动化
社交电商
随着智能手机和移动互联网的普及，越来 越多的消费者通过移动设备进行网购，移 动电商将继续成为未来发展的趋势。
社交媒体平台的兴起为电商带来了新的营 销渠道，社交电商将逐渐成为主流。
智能化
跨境电商
人工智能、大数据等技术的应用将推动电 商向智能化发展，实现个性化推荐、智能 客服等功能。
03
电子商务技术基础
电子商务网络技术
互联网技术
介绍互联网的起源、发展、工作原理 和关键技术，如TCP/IP协议、路由 器、服务器等。
电子商务平台技术
探讨电子商务网站的建设技术，包括 前端和后端技术，如HTML、CSS、 JavaScript、PHP、MySQL等。
电子商务支付技术
电子支付方式
介绍常见的电子支付方式，如支付宝、 微信支付、PayPal等，以及它们的工作 原理和优缺点。
VS
支付安全技术
探讨保障在线支付安全的技术手段，如加 密技术、数字证书、安全套接层(SSL)协 议等。
电子商务安全技术
网络安全防护
介绍如何通过防火墙、入侵检测系统等手段保护电子பைடு நூலகம்务系统的网络安全。
数据加密技术
介绍数据加密的基本原理和方法，以及如何通过数据加密来保护电子商务交易 中的敏感信息。
04
20世纪90年代末至21世 纪初，随着互联网的普及 和电子商务技术的成熟， 电子商务高速发展。
成熟期
21世纪中期至今，电子商 务已经深入到各个领域， 成为经济社会发展的重要 支撑。
02
电子商务平台
电子商务平台的类型
B2B平台
为企业间提供交易服务的 电子商务平台，如阿里巴
电子商务课件-完整版
智能物流技术
智能物流技术包括物联网技术、大数 据分析、人工智能等技术，用于提高 物流效率和降低物流成本。
03
电子商务模式
B2B电子商务模式
B2B电子商务模式的主要特点包括
交易规模大、交易频次低、交易风险高、交易过程复杂等。
B2B电子商务模式的主要优势包括
降低采购成本、提高采购效率、优化供应链管理等。
物联网在电子商务中的应用
01
智能物流
物联网技术将实现物流过程的实 时监控和优化，提高物流效率， 降低物流成本。
智能仓储
02
03
智能供应链
物联网技术可以实现仓储物品的 智能化管理，提高仓储空间的利 用率和物品的流动性。
物联网技术将实现供应链的智能 化管理，提高供应链的透明度和 协同性。
大数据在电子商务中的应用
电子商务课件-完整版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式 • 电子商务安全与法律问题 • 电子商务的未来发展
01
电子商务概述
电子商务的定义
01
电子商务是指利用互联网、移 动设备和各类电子手段进行的 商业活动，包括商品和服务的 销售、交易、支付等。
02
电子商务涵盖了B2B（企业对企 业）、B2C（企业对消费者）、 C2C（消费者对消费者）等多种 交易模式。
电子商务的分类
按交易主体分类
B2B、B2C、C2C等。
按交易商品分类
实物商品、虚拟商品等。
按交易模式分类
平台型、自营型等。
按交易地域分类
国际电子商务、国内电子商务等。
02
电子商务技术基础
互联网技术
互联网协议（IP）
互联网协议是用于数据传输的通信协议，它规定了计算机在网络中 的地址标识和数据传输的规则。
智能物流技术包括物联网技术、大数 据分析、人工智能等技术，用于提高 物流效率和降低物流成本。
03
电子商务模式
B2B电子商务模式
B2B电子商务模式的主要特点包括
交易规模大、交易频次低、交易风险高、交易过程复杂等。
B2B电子商务模式的主要优势包括
降低采购成本、提高采购效率、优化供应链管理等。
物联网在电子商务中的应用
01
智能物流
物联网技术将实现物流过程的实 时监控和优化，提高物流效率， 降低物流成本。
智能仓储
02
03
智能供应链
物联网技术可以实现仓储物品的 智能化管理，提高仓储空间的利 用率和物品的流动性。
物联网技术将实现供应链的智能 化管理，提高供应链的透明度和 协同性。
大数据在电子商务中的应用
电子商务课件-完整版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式 • 电子商务安全与法律问题 • 电子商务的未来发展
01
电子商务概述
电子商务的定义
01
电子商务是指利用互联网、移 动设备和各类电子手段进行的 商业活动，包括商品和服务的 销售、交易、支付等。
02
电子商务涵盖了B2B（企业对企 业）、B2C（企业对消费者）、 C2C（消费者对消费者）等多种 交易模式。
电子商务的分类
按交易主体分类
B2B、B2C、C2C等。
按交易商品分类
实物商品、虚拟商品等。
按交易模式分类
平台型、自营型等。
按交易地域分类
国际电子商务、国内电子商务等。
02
电子商务技术基础
互联网技术
互联网协议（IP）
互联网协议是用于数据传输的通信协议，它规定了计算机在网络中 的地址标识和数据传输的规则。
电子商务分类(共10张PPT)
•
但是，日益壮大的c2c需要建立更有效的资本监
督机制，防止商务平台利用金融漏洞，随意冻结、
挪用卖家资金，进行金融运作，给金融界、众多卖
家带来金融风险。
第五页，共10页。
B2M（= Business to Manager ）
•
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是
一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着
第三页，共10页。
B2C（= Business to Customer ）
• B2C是真正的“以客户为中心”，采用的代购模式是一种无 库存的商业模式。“爱代购网”将广大客户的零散订单汇集 后，在确保品质的前提下实现规模采购，再以团购价格“平 价”将商品提供给会员。 不仅没有库存，还能够完全满足 用户的需求。 代表：爱代购
Government） C2A（Consumer to Administration，也即 C2G = Consumer to
Government） 注：B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是
Customer，意思是消费者,A是Administration，意思是管理者，也 可以写成G（ Government ），意思是政府。
第四页，共10页。
C2C（= Consumer to Consumer）
• C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之 一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务 平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平 台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买 方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百 度C2C、淘宝网、拍拍网等。
电子支付与结本算质以及的售后不的同网上，服务其等。根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者 B以2上A（三=者B传us统i的ne电s目子s t商o标A务d的m客i特nis户点tr：at群i商on品）都或者是服作务的为买家一和种卖家消都只费能者是网的民，身而份B2M出模式现能，将网而络上B的2商M品所和服针务信对息的完全的走到线下， 企业发布信息客，户经理群人获是得该商业企信息业，并或且者将商该品或产者品服务的提供销给售所有者的百或姓者，不为论是其线工上还作是线者下，。 而不是最 终消费者。 C2A（Consumer to Administration）
电子商务概述(PPT 60张)
•
（业内普遍定义）
概念二：电子商务就是在互联网开放的网络环境下， 基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购 物、商户之间的网上交易，在线电子支付以及有关 方面的网络服务的一种新型的商业运营模式。
3
电子商务兴起的背景
• 上世纪40年代后，电子信息技术和产业迅猛发展
• EDI和EFT不能满足发展的需要
15
B2C电子商务模式剖析
1.在电子商务环境下出现了与传统销售方式完全不同的商品销售途径
16
交易磋商：贸易单证传递的过程
邮寄：费时费力，保障性强，效率较低 电话：效率高，无法取代书面的信息传递 传真：安全保密与可靠性不足，不能作为法
律依据
电子商务：签订电子商务贸易合同，明确
各方权利和义务，利用电子数据交换（EDI) 进行签约，数字签名方式签名。
21
广告支持模式
• 广告支持模式（Advertising-supported Ｍode） 是指在线服务商免费向消费者或用户提供在线信
息服务，而全部营业活动全部依靠广告收入来支
持。例如，Yahoo和Lycos等在线搜索服务网站就 是依靠广告收入来维持经营活动的，新浪（Sina） 和搜狐（Sohu）在某种程度上也是依靠广告收入 来支持运作的，至少在前些年是这样的。
第1章 电子商务概述
电子商务的概念 电子商务的分类 电子商务系统的组成 电子商务的交易过程和流转程序 EDI基础知识
1
1.1 电子商务的基本概念
2
•
概念一：电子商务是指对整个贸易活动的电子化。 （1997年世界电子商务会议）
• 没有说明电子化的含义 • 没有交代采用何种技术 • 没有点出参与的对象 （狭义的电子商务）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
B2C电子商务
典型：鲜花、书籍、礼品、计算机、汽车 举例：亚马迅
当当
网上书店可以节省商场租金、书本的翻 阅 损耗、员工工资、打折
C2C电子商务
主要指网上拍卖，消费者之间在网上彼此进 行一些小额网上交易
举例：淘宝网
想一想：C2C、B2B、B2C电子商务网站 相比有什么不同？
• 1、面对的对象不同，C2C与B2C都面对的是个人消费者， 是属于零售业，而B2B面对的是企业，属于批发业。
3）基于Intranet的电子商务
提问！
• 常识了解：什么是B2B、B2C、B2G、 C2G、G2G？
B2B：B即business的简称，意思是企业，指的是企 业与企业之间的商务交易。
B2C:C即Consumer 简称、，意思是消费者，指的是 企业与消费者之间的商务交易。
C2C：指是就是消费者与消费者之间的交易。 B2G:G即Government的简称，意思是政府，指企业
In织tra起ne来t是的利国用际In互ter联ne网t技络术。发展起来的企 业内部网，是在原有局域网上附加一些特定 的软件，将局域网与Internet连接起来，从而 形成的企业内部的网络。
按照使用网络的类型分类
1）基于EDI的电子商务
按照使用网络的类型分类
2）基于Internet的电子商务
按照使用网络的类型分类
类电子交商换务的主方要式是向借企助业于征In税ter等ne。t开展
的在线销售活消动费。者 对 政 府 的 电 子 商
务是政府对个人的。
例如，社会福利基金的发 放以及个人报税等。
按照交易对象分类
• 1、B2B电子商务：企业与企业之间的电子 商务，如阿里巴巴。
企业：我的商品卖给谁？
B2B电子商务
客户：我买谁的商品
• 完全电子商务
• 例：计算机软件，电子报刊，商业信息，咨询等。 • 小结：可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易
行为和过程。换句话说，是指商品或者服务的完整过程都 是在信息网络上实现的。
• 非完全电子商务（间接电子商务）
• 例：电视，衣服等有形的产品。 • 小结：不能完全依靠电子商务方式实现、完成完整交易的
与政府之间的商务交易。 C2G： G2G：政务
作业布置
• 1.按交易对象分类，可分为哪几类，分别举1—2个例子 • 2.按照交易对象的五大分类的英文简称，全称及中文。 • （例：B2B business to business 企业与企业之间
的电子商务活动）
2.1.4 按照交易对象分类
B—to—B电子商务
交易行为和过程。依靠外部因素如第三方物流.
• 关键的区别在哪里？
• 是否完全依靠电子商务方式实 现完整交易过程！
讨论
• 看视频讨论销售厂家在网站播送广告 算何种类型的电子商务以及广告中出 现的电子商务产品又算何种类型的电 子商务
2.1.2 按照开展电子交易的范围分类
本地电子商务 远程国内电子商务
• 2、B2C电子商务中，企业拥有电子商务网站，而B2B与 C2C中，电子商务网站只是一个第三方平台。
• 3、C2C与B2B电子商务是多对多的关系，而B2C是一对 多o G 交易模式 企业与政府之间
返 回
本
章
内
容
返 回 章 节 目 录
高等教育出版社 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS
本国范围内
全国范围内实现商业电子 化、自动化，实验金融电 子化，交易各方具备一定 的电子商务知识、经济能 力和技术能力，并具有一
定的管理水平和能力
全球电子商务
要求电子商务系统严格、 准确、安全、可靠。
以上三种电子商务类型的区别、难度。
2.1.3 按使用网络的类型来分类
基于EDI网络的电子商务
就 是 利 用 EDI 网 络 进 行电子交易。
就是利用Internet网络
基于Internet 网络的电子商务 进行电子交易。
EDI是指将商业或行政事务按照一
个公认的标准，形成结构化的事务处理 或文档数据标准格式，从计算机到计算
基于Int机ra的ne电t网子I络传nte输的rn方e电t是法子一。商种务采用TC络P进／行I就P电协是子议利交组用易企。业内部网
通常是指利用本地区或者本城 市的信息网络实现的电子商务活动。
是指在本国范围内
进行的网上电子交易活动。
全球电子商务
是指在全世界范围内进行的
电子交易活动，交易各方通过网络 做生意。
电子商务按照开展电子交易的范围分类
一、本地电子商务
本地区或本城市
拥有本地电子商务系统
二、远程国内电子商务 三、全球电子商务
商业机构对商业机构的
电子商务是在企业和企业 之间进行的。
B to C电子商务
B to G电子商务 C to G电子商务
例如，某商店利用计算机网 商业络机构向对某政电府器的工电厂子商定务购是电冰箱，
在企业与并政且府通机过构网之络间付进款行。的。
例如，在美国，政府采购清单可以
在如企A商m业通化a业z与过方o机n消I式的构nt回费e在对rn应线消者et。发销费之另布售者间外，书的进，店公电行政。司子的府可商。通以务这过以是电电子子
换句话说，是指商品或者服务的完整过程都是在信息网络 上实现。
完全电子商务：是指可以通过电子商务方式 实现和完成完整交易的交易行为和过程。
这些产品在进行电子商务运作时有何共同特点？
不完全电子商务：指不能完全依靠电子商务方式
实现、完成完整交易的交易行为和过程。
完全电子商务和不完全电子商务的区别？
比较
按照交易对象分类
C to G 交易模式 个人对政府的电子商务
返 回
本
例如：上海 个人所得税自行纳税申报网上申报流程
章
内
1．纳税人首次申请办理网上申报的，应当持本人有效身份证件的原件和 容
页 案 复印件，填妥《年所得12万元以上纳税人网上申报申请审批表》后，向主管
例 税务机关办税服务厅综合服务窗口办理网上申报申请的手续。
2.1 电子商务的分类
2.1 电子商务的分类
2.1.1 按照商业活动的运作方式分类 2.1.2 按照开展电子交易的范围分类 2.1.3 按使用网络的类型来分类 2.1.4 按照交易对象分类 2.1.5 从商贸业务过程中的不同阶段角度分类
2.1.1 按照商业活动的运作方式分类
这些产品在进行电子商务运作时有何共同特点？