商品及品类管理第七章案例

《商品及品类管理》案例

第7章

案例1 佳洁士牙膏鉴别方法

一、包装

真品：盖页与盖口连接处呈蝴蝶型(领结状) ；在盖页内有模具号码，目前国内使用号码为：SC1、SC2……SC193 ；软管管身顶部有坚硬圆形内托

假品：盖页与盖口连接处不是蝴蝶型；软管顶部无坚硬圆形内托

二、印刷

真品：包装纸盒和软管印刷精美，底色由浅至深渐变过渡均匀，层次分明；包装纸盒和软管颜色套印准确，有立体感

假品：包装纸盒颜色套印不准，底色渐变不均，无层次感；牙膏塑料软管颜色套印不准，字体油墨有毛边

三、包装射印、压印

真品：包装纸盒正面右端开口盖页下部有“合格”字样，其后有压印的生产日期；软管正面下端封口处有压印的编号，管身侧面白色部位有压印编号；整件原封包装箱上的射印日期、批号与箱内所有产品上的压印日期、批号一致假品：包装纸盒正面右端开口处盖页上无压印的六位数字生产日期；软管正面下端封口处或管身侧面白色部位无压印编号；整件原封包装箱上的射印日期、批号与箱内产品上的压印日期、批号不一致

四、内容物

真品：膏体柔滑，气味清新；使用时泡沫丰富，香味持久；清新香型为白色膏体，冰凉薄荷为深绿色膏体，多合一冰凉口味为绿、白条相间膏体假品：膏体粗糙，无香味；使用时无泡沫

说明：1、佳洁士牙膏分别有清新香型、冰凉薄荷、多合一冰凉口味；2、佳洁士多合一牙膏（冰凉口味）从97年12月开始生产；3、产品规格：165克、120克、40克、7克（非卖品）；从1998年3月开始生产35g、105g规格。

案例2 竖大拇指的“黑人”是侵权产品

“黑人”牙膏生产商好来化工(中山)有限公司的工作人员告诉记者，之前曾接到类似投诉电话，公司也根据线索进行过调查。“那些假冒商品，有的是‘黑人’头像不同，有的是注册公司和生产地址不同。黑人牙膏的相关标识如‘礼帽黑人’、图形、字体都已在国家商标局注册，‘竖拇指黑人’可认定是侵权产品。”

消费者如何辨别真假黑人牙膏?工作人员介绍：“首先，黑人牙膏只在中山生产。其次，“黑人”图案没有竖手指，礼帽上有白色阴影。最后，外包装盒和牙膏内壳都标有生产日期。此外，正规厂家生产的牙膏还印有QS标志，外包装盒印有消费者服务热线。”

案例3 如何鉴别真假两面针牙膏？

真品特征：

一、包装小盒：

1、外观规整，印刷图案线条清晰、色彩分明光泽度强。

2、粘盒胶水宽度一致，打开小盒粘贴位置看，粘盒胶水成一条线。

3、在小盒盒盖的一侧有用钢印压印的生产日期。

4、在小盒标注的保质期。

二、膏铝管

牙膏盖为瓷白色不透明而且较硬，外形规整，从1999年4月份起生产的盖子其注塑成形时注塑口位置由原下圆外侧全部改为顶部正中。

三、牙膏铝管

1、外形整齐、管身光滑、图案清晰有光泽感。

2、从1999年7月份起在铝管的管肩部涂上白色底黑，同年9月起在管口部套有塑料保洁头。

3、把牙膏管口向，在管尾封尾处用钢字打印上生产日期及机台号。

四、膏体

1、中药牙膏膏体为淡绿色，纯白或洁白牙膏膏体为乳白色。

2、膏体入口时有清凉感，香味纯正、泡沫丰富。

3、膏体细腻、稠度适中。

假冒品特征：

一、包装小盒

1、印刷较粗糙、图案线条模糊、色彩混浊、光泽度差。

2、假冒产品多为手工粘盒，胶水粘贴线条宽窄不一。

3、在小盒盒盖一侧无钢字压印的生产日期，或有生产日期但压痕浅。

4、部分2000年以后生产的产品印在牙膏小盒上的保质期仍为二年。

二、牙膏盖

假冒牙膏盖多为纯白色，有透明感，且较软、薄轻、注塑生产时的水口位置大多在下圆的外侧。

三、牙膏铝管

1、印刷图案模糊、无光泽感。

2、部分假冒牙膏管肩部无白色底黑，为原铝色，无塑料保洁头。

3、管口向下管尾封尾处无钢印号，或且有钢印号字迹模糊，生产日期打印方向相反或打在管尾反面，或且压痕浅。

四、膏体

1、牙膏膏体为兰色或深绿色、淡黄色、白色均有。

2、膏体入口时有异味、刷后干涩。

3、膏体粗糙，有颗粒，或过稀过干。

案例4 骨灰瓷的鉴别

骨灰瓷它是在瓷土中加入食草动物骨粉作为原料并以磷酸钙为溶剂的磷酸盐系统烧制而成的瓷器。成品质地轻巧、细密坚硬、不易磨损及破裂、在灯光的照射下晶莹、白皙、透亮，色泽成天然骨粉独有的自然奶白色，也就是带着点黄黄的感觉。温润如玉的性格，契合纯真温和的色彩，却创造了别样的韵味。骨质瓷自问世三百年来，一直都为陶瓷中的极品。骨瓷除了本身的高档性以外，还有个最重要的功能是可以起到软化水质的功能。

一、骨瓷的色泽：

骨瓷因含骨粉的原因瓷器本身是呈现一种自然的奶白色，用通俗的话来说就是带着点点黄，这种特征是其他任何的瓷种都无法仿制出来的，现在市场上最主要的几大瓷种，例如白瓷，贝瓷，珍珠瓷都是纯白色的，那种纯白我们又可形容成是青白色，在其次，同样都是骨瓷的，带黄的程度就能看出骨瓷本身的骨粉含量的高低，针对骨瓷来说，骨粉含量是区分骨瓷档次的一个重要技术指标，含骨

粉越多骨瓷就越高档，骨瓷的色泽就越趋向于奶白，相反，如果骨粉含量低，骨瓷本身的黄就非常的明显。

二、骨瓷的通透性：

骨瓷因为本身制作配方的原因还有一个重要的外部特征就是通透性，但这个特征不是骨瓷专有的，现在市场上的贝瓷、白瓷、珍珠瓷只要做薄一些，也是存在通透性的，但是骨瓷和他们的通透性是有区别的，对于广大顾客朋友来说，能非常方便看出通透性区别的就是看碗型容器，将不同瓷质的碗倒扣在灯泡上，他们体现出来的通透效果是不一样的，骨粉含量高的高档骨瓷是整体通透。

三、骨瓷的声音：

骨瓷因为制作配方的原因还有个一个重要的外部特征就是骨瓷相撞的时候发出的声音，将两个高档骨瓷的碗放在平摊的双手上进行碰撞，注意，骨瓷是高温烧制的瓷器，坚硬度是非常高的，这样的碰撞是不会出现破损的，可以稍微的用点力的碰撞，高档骨瓷碰撞后发出的是和敲钟一样清脆的“铛”的声音，并且有回音，回音时间较长，而其他瓷种的发出的是暗哑的“叮”声，并且基本没有回音。案例5 水晶与玻璃的鉴别

1、硬度：水晶硬度为7,而玻璃硬度为5.5左右，如用水晶晶体的新鲜棱角去刻划玻璃，玻璃上则出现划痕；

2、杂质：水晶为天然结晶，体内常有淡淡的水晕，边缘的光线呈浅白色；而玻璃为人工熔炼结果，体内均一而无绵纹，透明如镜；玻璃内部常有小气泡，水晶则无；

3、舌感：即使是在六月三伏热天，用舌头舔水晶有冰凉刺骨感，玻璃则有温感。