郑州配送中心员工管理制度
配送中心规章制度文案范本
配送中心规章制度文案范本第一章总则第一条为保障配送中心的正常运作，提高工作效率，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条配送中心规章制度适用于所有在配送中心工作的人员，所有人员必须严格遵守本规章制度，不得违反。
第三条配送中心的主要任务是按照客户订单要求及时、准确地配送货物，确保客户满意度，提高公司的服务品质。
第四条配送中心对于违反规章制度的人员将采取相应的处罚措施，严重者将受到开除处分。
第二章工作纪律第五条所有在配送中心工作的人员在工作时间内必须保持工作效率，不得无故旷工、迟到或早退。
第六条员工在工作过程中必须遵守公司的相关规定，不得私自泄露公司机密信息，也不得私自处理客户订单。
第七条员工工作中必须主动遵守工作安全规定，注意自身安全，避免发生任何意外事故。
第八条员工之间必须相互尊重，不得进行人身攻击、辱骂等行为，同时要积极配合共同完成工作任务。
第三章员工权益保障第九条配送中心将为员工提供良好的工作环境和发展空间，员工有权享受公司提供的相关福利政策。
第十条配送中心将每年定期进行员工培训和技能提升，帮助员工提升专业能力，提高工作效率。
第十一条配送中心将建立健全的员工奖励机制，对工作表现突出的员工进行奖励，并建立员工先进模范的榜样。
第四章处罚措施第十二条对于违反规章制度的员工，配送中心将根据违规情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、经济处罚等。
第十三条对于严重违规行为的员工，配送中心有权立即解除其劳动合同，并可能对其进行其他相应处罚。
第五章附则第十四条配送中心规章制度的解释权归配送中心所有，如有任何疑问或争议，请及时与公司人事部门联系处理。
第十五条配送中心将根据公司的实际情况不定期进行规章制度的修订和完善，员工应及时关注公司通知。
以上为配送中心规章制度，敬请员工遵守，共同努力，保障公司的正常运营和发展。
感谢您的配合！。
超市配送中心作业行为规范
超市配送中心作业行为规范一、严格遵守公司和部门各项规章制度：1、自觉遵守公司的《员工手册》及本部门的规章制度，服从领导，强调守时和效率，主动工作，服务好一线部门。
2、仓库主管申购汇总收单要全面及时、分门别类、做好与各部门的沟通，根据库存量对申购单进行分解处理，拟定合理的采购与配送计划，并将采购计划及时上报。
3、采购主管根据采购计划及时采购，坚持货比三家、质量保证、安全可靠、价格合理的采购原则；对长期定量的采购项目，寻找具备相应资质的供应商合作。
4、配送人员（司机）要对单作业，及时完成各配送线路/客户的食材及其物料的交接清点和单据签收汇报工作，明确配送路线，了解货物清单，控制好交接时点，安全驾驶，不违反交通规则，勤清洁保协助仓库主管按分类做好仓库的货品码放，分类包装，文明装卸，对单作业，及时清理作业现场，注意场所及货物安全。
5、非配送中心员工不得进入仓库，因工作需要的经请示中心经理同意后，在仓库主管的陪同下方可进入仓库，任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。
6、所有人员进出仓库时必须自觉配合仓库主管的检查。
7、严禁在仓库和配货区内吸烟，严禁在库区内吃东西，违者依照《员工手册》相关条款处罚。
8、严禁员工向供应商索要任何回扣、赠品、商品。
9、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。
二、严格执行仓库的货物保管制度：1、严格按照“5S”（整理、整顿、清扫、安全、清洁）的标准要求，规范仓库货物管理。
2、仓库主管、勤杂工必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、分区、堆层、搬运等注意事项，以及货品配置配套（包括礼品等）、性能和一些故障及排除方法。
3、仓库主管对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。
4、贮存在仓库的货物，按照货物的品类、品牌、型号、规格等分区归类，整洁摆放，在货架、货板上作相应的标识，并制作一个《仓库货物摆放平面图》，张贴于仓库入口处。
5、同品的货物，不同批次入库要分开摆放，发货时要按照“先进先出”的顺序原则出库。
配送公司的规章制度是什么
配送公司的规章制度是什么第一章总则第一条为规范公司配送业务的运营，维护公司形象，确保客户满意度，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有从事配送业务的员工，具体落实由配送部门主管进行。
第三条配送公司对员工实行纪律严明的管理制度，对违反规章制度的员工将依照公司管理办法进行处理。
第四条配送公司要求员工过硬的业务技能和服务水平，保证客户信赖并提升公司形象。
第五条本规章制度经公司领导批准后生效，如有必要可根据实际情况进行调整。
第二章配送岗位职责第六条配送员工必须保持良好的精神状态和健康体魄，确保工作顺利进行。
第七条配送员工必须熟悉配送区域的道路和客户地址，准确抵达目的地。
第八条配送员工要保持良好的仪表仪容，穿着整洁，面带微笑，态度亲切。
第九条配送员工要检查货物的数量和质量是否符合客户要求，如有异常情况要及时汇报。
第十条配送员工要保护公司财产和客户财产，严禁私自挪用、损坏或丢失。
第十一条配送员工要认真履行派送责任，规范签收流程，确保客户满意度。
第三章配送行为规范第十二条配送员工要恪守交通规则，文明驾驶，不违章驾驶，确保自身安全及他人安全。
第十三条配送员工要爱护公司车辆，做到保养及保险手续齐全，注意车辆卫生和整洁。
第十四条配送员工要与客户保持良好的沟通，礼貌待人，解决问题要耐心细致。
第十五条配送员工要遵守公司规定的配送时段，按时上下班，不得早退或迟到。
第十六条配送员工要在配送过程中遵守机密原则，不透露客户信息，严守商业秘密。
第四章违规处理办法第十七条配送员如有违反规章制度的情况，公司将视情况轻重进行相应处理：1.轻微违规，口头警告，提示注意避免再犯；2.较重违规，书面警告，要求做出书面检讨；3.严重违规，暂停工作，待深思反省后进行再培训；4.恶性事件，解除劳动合同。
第十八条配送员工如受到客户投诉，公司将进行调查核实并进行相应处理，涉及严重违规行为的，公司将给与相应处分。
第五章结束语第十九条本规章制度的最终解释权归公司所有，公司对员工的违规行为将严格按照规章制度进行处理。
郑州配送中心员工管理制度
员工管理制度经理1.对中心工作全面负责；2.拓展外部业务，不断提高中心的利润水平；3. 维护、协调中心与各方面关系4.公司制定的其他任务的完成；会计主管岗位职责1．每月预决算及财务报表制作与分析：2．公司帐目管理；3．应付、应收、转帐的完成；4．公司票据管理；5．公司固定资产管理；6．微机单据的制作；7．库存商品的监管；8．及时上报反馈工作中出现的问题岗位要求1．按时编制预决算报表，于每月26日前上报；2．按时制作公司财务盈亏报表，并于每月26日上报，根据盈亏报表制作分析报告，每月26日上报；3．根据当月考勤计算并按统计传递的工作量考核计算公司人员工资；4．按照规定的费用标准审核公司财务支出；5．在规定时间内对客户进行结算；6．核对人员的货品欠款并在5日内催缴，结果每周上报一次；7．将公司收取的各种款项在每月25日至次月5日内足额收缴；8．对公司的设施、设备使用情况进行监督，并有权对损坏设施、设备的当事人进行规劝、处罚，并记录在案；9．对公司的资产进行登记造册，每月盘点项目不得遗漏；10．每月下达盘点计划，须指定监盘人；11．根据每月盘点表制作仓库损益表，上报主管；12．公司单据的搜集、上传，限4日内完成；13．监督公司各种票据的领取，登记及使用情况；14．新进人员的面试，登记和中心工作人员的日考勤等；15．公司主管安排的其他工作；出纳（兼统计）岗位职责1．各作业岗位工作量统计考核；2．公司配送商品出入库单据的开具；3．客户与公司的信息传递，文件收发、存档；4．客户管理；5．库存帐目监督管理；6．现金收支管理；7．及时上报工作中出现的问题；岗位要求1．核对、记录配送完成表单2．接收传递客户订出货信息；3．依据定单向仓库、车队下达配送任务；4．监控配送中心货物流向，出现异常情况在4小时内上报；5．监督仓库库存量，根据配送记录建立配送库存趋势表，参照执行；6．根据库存帐向车队、仓库下达进货计划，中心仓库库存量应保持在3至5天；7．对各作业岗位工作量进行考核、记录，上报会计；8．电子文书制作及信息处理；9．客户信息记录、存档；10．客户投诉受理、解决、记录，每周上报一次并记入员工考核；11．中心主管安排的其他工作；库管岗位职责1．对出入库物品的完整及安全负全责；2．按照装车单，合理拣选组配；3．对库内人员进行管理；岗位要求1.认真做好出入库物品的交验，对在库物品担负全责，坚决杜绝人情发货；2.认真做好出入库物品的帐务管理；3.负责货物的拣选、养护、组配作业的组织；4.根据装车单（验收单），指派人员分捡，并合理组配放置于指定库位；5.与运输组进行出入库交验，并认真做好交验记录登记；6.监督库内人员爱惜物品，轻拿轻放；7.对公司损坏的物品及时移交管理部人员予以维修，保持其良好状态；8.做好盘点工作，对盘点中出现的问题要找出原因记录在案，并行成报告上报公司主管；9.对待客户要热情、礼貌、细心，协助其做好各项入库工作；10.非公司指定人员拒绝入内，由分拣员入库拿取物品；11.负责库内清洁，不得有杂物，空托盘，机械设备存放于指定地点；12.库内物品摆放合理，整齐划一。
配送站办公室规章制度
配送站办公室规章制度第一章总则第一条为规范配送站办公室的工作秩序，维护办公室的正常运转，制定《配送站办公室规章制度》（以下简称“本规章制度”）。
第二条本规章制度适用于所有配送站办公室工作人员，包括管理人员、财务人员、人事人员等。
第三条配送站办公室实行领导负责制，各部门负责人要严格执行本规章制度，确保办公室的正常运转。
第四条配送站办公室工作人员要服从领导、听从指挥，做到言行一致，积极配合完成各项任务。
第五条配送站办公室要积极营造和谐、和睦的工作氛围，共同努力为公司发展贡献力量。
第六条配送站办公室要加强内部沟通和交流，及时解决工作中出现的问题，确保工作的顺利进行。
第二章工作制度第七条配送站办公室各部门要按照公司的工作要求，制定具体的工作计划和工作方案。
第八条配送站办公室实行规范的考勤制度，严格按照公司的规定来管理和统计员工的工作时间。
第九条配送站办公室要加强对员工的培训和考核，提高员工的综合素质和工作技能。
第十条配送站办公室要建立健全的档案管理制度，保护员工的个人信息和隐私。
第十一条配送站办公室要加强对设备的维护和保养，确保工作设备的正常运转。
第三章行为规范第十二条配送站办公室工作人员要遵守公司的有关规定，严禁违反公司的各项制度。
第十三条配送站办公室工作人员要保持良好的职业道德和职业操守，维护公司的形象和利益。
第十四条配送站办公室工作人员要遵守劳动纪律，认真履行工作职责，不得擅自调休或迟到早退。
第十五条配送站办公室工作人员要保护公司的财产和利益，严禁滥用职权或私挪公款。
第十六条配送站办公室工作人员要保守公司的商业秘密，不得泄露公司的内部信息。
第四章处罚措施第十七条配送站办公室工作人员如有违反本规章制度的行为，将按照公司的有关规定进行处理。
第十八条对于严重违规的员工，公司有权采取解除劳动合同等措施，维护公司的正常秩序。
第十九条配送站办公室要建立健全的监督机制，及时发现和纠正工作中存在的问题。
第五章附则第二十条本规章制度的解释权归公司所有，如有不明之处，以公司的解释为准。
配送部送货人员规章制度
配送部送货人员规章制度
第一条为了规范、管理、提高配送部送货人员的工作效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条配送部送货人员必须认真遵守公司的各项规章制度，服从管理，绝不允许擅自违反规定行为。
第三条配送部送货人员必须具备较强的责任心和服务意识，严格按照配送计划，按时、按量配送货物。
第四条配送部送货人员必须保持良好的仪表形象，着装整洁、文明礼貌、言行举止得体。
第五条配送部送货人员必须具备一定的驾驶技术和安全意识，严禁酒后驾车、超速行驶、违规闯红灯等危险行为。
第六条配送部送货人员在配送过程中要保障货物的完整性和安全性，不得私自调换、挪用货物。
第七条配送部送货人员必须按照配送部门领导的工作安排，完成每日的配送任务，并及时向领导汇报工作进展。
第八条配送部送货人员必须文明用语、礼貌待人，与客户保持良好的沟通与互动，不得发生与客户冲突或纠纷。
第九条配送部送货人员在行驶路途中要遵守交通规则，注意交通安全，确保自身和他人的安全。
第十条配送部送货人员必须认真学习和掌握公司相关政策法规，不得利用职务之便谋取私利或进行违法违纪行为。
第十一条配送部送货人员在工作中如有不服从管理、违规违纪的行为，将会受到相应的处罚，甚至解雇。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效，由配送部门全体员工必须严格遵守，如有违反将被追究责任。
总结：配送部送货人员规章制度的制定，有利于规范、管理和提高员工的工作效率和服务
质量，加强员工的责任意识和服务意识，保障公司货物的安全和完整性，维护公司形象和
客户关系。
希望全体配送部送货人员自觉遵守以上规定，共同营造和谐的工作氛围，为公
司的发展和进步共同努力。
公司送货人员管理制度
公司送货人员管理制度一、招聘与培训1.1 招聘标准公司应聘送货人员需具备良好的身体素质和服务态度，有一定的地理知识基础和交通规则意识，能够熟练使用智能手机等电子设备进行导航和信息记录。
1.2 培训内容新入职的送货人员需接受为期一周的专业培训，内容包括公司文化介绍、送货流程详解、客户服务礼仪、应急处理流程、安全驾驶知识等。
二、工作职责2.1 送货流程送货人员需按照公司规定的流程进行货物配送，确保货物安全、及时送达。
在送货过程中，应保持与客户的良好沟通，主动告知预计到达时间，并在送达后确认收货情况。
2.2 服务态度送货人员应以礼貌、专业的态度对待每一位客户，耐心解答客户疑问，对于客户反馈的问题要及时记录并上报。
三、考核与激励3.1 绩效考核公司将根据送货人员的工作效率、服务质量、客户评价等多方面指标进行月度绩效考核，以此作为奖金发放、晋升机会的重要依据。
3.2 激励机制对于表现优秀的送货人员，公司将提供额外的奖励，如年终奖、优秀员工表彰等，以激发员工的工作热情和忠诚度。
四、安全与合规4.1 安全驾驶送货人员必须遵守交通法规，保证行车安全，不得疲劳驾驶、酒后驾车或违反交通规则。
4.2 货物保管在送货过程中，送货人员需对货物负责，确保货物不受损坏、丢失。
对于特殊物品，还需按照公司规定进行特殊保管和运输。
五、应急处理5.1 异常情况报告遇到不可抗力因素或其他特殊情况导致无法按时完成送货任务时，送货人员应立即向上级汇报，并协调解决方案。
5.2 客户服务在遇到客户投诉或建议时，送货人员应保持冷静，积极解决问题，并将情况及时反馈给公司，以便不断优化服务流程。
六、总结与改进公司将定期组织送货人员进行交流会议，总结工作经验，分享成功案例，同时收集送货人员的意见和建议，不断完善管理制度，提高服务质量。
配送中心规章制度文案简短
配送中心规章制度文案简短第一章总则第一条为建设一个安全、有序的配送中心，保障公司及员工的利益，特制定本规章制度。
第二条配送中心规章制度适用于公司配送中心所有员工，包括外来人员。
第三条配送中心员工应严格遵守本规章制度，严格执行各项规定，保证工作的顺利进行。
第四条配送中心管理人员应严格执行本规章制度，维护配送中心的正常秩序，确保工作的顺利开展。
第二章岗位责任第五条配送中心设有仓库管理员、司机、装卸工等不同岗位，各岗位应明确工作职责，严格按照规章制度执行。
第六条仓库管理员负责对仓库的管理工作，包括货物的存放、整理、保管等工作。
第七条司机负责将货物从仓库送至客户指定地点，需要熟悉路况及安全驾驶。
第八条装卸工负责对货物进行装卸操作，确保货物的安全送达。
第三章安全管理第九条配送中心应建立健全的安全管理制度，对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识。
第十条配送中心应配备必要的安全设施，如消防设备、安全防护用具等，并定期进行检查维护。
第十一条配送中心员工在工作中应严格遵守操作规程，不得擅自改变工作流程，确保操作安全。
第四章纪律要求第十二条配送中心员工应遵守工作纪律，不得擅离岗位、迟到早退，严禁私自带走公司货物。
第十三条配送中心员工在与客户接触时，应保持良好的仪表仪容，言行得体，不得影响公司形象。
第十四条配送中心员工应积极完成工作任务，不得在工作时间内进行无关工作，不得违规使用公司设备。
第五章奖惩制度第十五条配送中心将根据员工的工作表现，设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予表扬和奖励，对违规行为的员工进行处罚。
第六章附则第十六条本规章制度由配送中心管理人员定期检查与更新，如有变动，需及时通知并培训员工。
第十七条配送中心员工在签订劳动合同后，应认真阅读并自觉遵守本规章制度，如有违反，将按照公司规定进行处理。
以上即为配送中心规章制度，望各员工遵守执行，共同维护配送中心的正常运转。
愿我们的配送中心能够更好地为客户服务，为公司发展做出贡献。
配送中心规章制度表范本
配送中心规章制度表范本第一章总则第一条为规范配送中心的管理和运营，保障货物的安全和顺利送达，制定本规章制度。
第二条配送中心的管理遵循“安全第一、服务至上”原则，做到遵纪守法、公平公正、严谨务实。
第三条配送中心规章制度具有普遍适用性，所有配送中心职工都必须遵守，不得擅自变更或违反。
第四条配送中心规章制度应当与国家法律法规保持一致，不得与之抵触。
第五条配送中心规章制度是保障配送中心安全和高效运作的基础，任何违规行为都将受到惩罚。
第六条配送中心规章制度的修订需要经过相关管理人员的审议，并由中心主管负责签署批准后生效。
第二章配送中心的组织机构第七条配送中心设有管理部门、储物部门、运输部门等职能部门，各部门具体职责由中心主管指定。
第八条配送中心管理部门负责制定规章制度、监督各部门运作以及处理与客户的重大事宜。
第九条储物部门负责仓库的物品存储、装卸和清点，确保货物的安全和完整。
第十条运输部门负责配送中心的货物运输服务，确保货物按时送达目标地点。
第十一条配送中心还设有财务部门、人力资源部门等职能部门，具体职责由中心主管指定。
第三章配送中心人员的管理第十二条配送中心的人员分为管理人员和普通职工，管理人员应具备相关管理经验和技能。
第十三条配送中心人员应当遵守工作纪律，服从管理层的工作安排，维护中心的正常秩序。
第十四条配送中心人员应当具备相关从业资格，严禁无证上岗，否则将受到处罚。
第十五条配送中心人员应当参加相关培训，不断提升自身的专业技能和服务水平。
第十六条配送中心人员应当保守中心的商业秘密，不得泄露给外界，违者将受到惩罚。
第十七条配送中心管理人员应当定期考核职工的绩效，对表现突出者给予奖励，对违规者给予惩罚。
第四章货物的管理第十八条配送中心储物部门负责仓库内货物的存储和管理，确保货物安全、整洁。
第十九条配送中心储物部门应定期对仓库货物进行清点、盘点，确保库存数据准确无误。
第二十条配送中心储物部门应对危险货物采取特殊措施，确保员工和货物安全。
物流员工管理规章制度范本
物流员工管理规章制度范本第一章总则第一条为规范物流员工的行为，提高工作效率，保证物流系统的正常运转，特制定本管理规章制度。
第二条物流员工应遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司利益，发扬团队合作精神，共同促进公司的发展。
第三条全体物流员工应以服务客户为宗旨，始终坚持客户至上的原则，为客户提供优质的物流服务。
第二章入职管理第四条物流员工应按照公司要求提供真实有效的个人信息，并如实填写入职登记表格。
第五条入职需要提交身份证、学历证书等相关证明文件，并接受公司的面试和体检。
第六条入职后，物流员工应进行岗前培训，了解公司的相关制度和业务流程。
第七条物流员工入职担任相应职位后，需尽快适应工作环境，服从部门安排，并严格按照工作要求完成工作任务。
第三章岗位管理第八条物流员工需根据公司的工作安排，准时到岗，按时下班，严禁迟到早退。
第九条物流员工需遵守工作纪律，承担相应的工作责任，保证工作质量和效率。
第十条物流员工需维护公司资产，妥善使用工作设备，避免损坏或浪费。
第十一条物流员工需保护公司商业机密，不得泄露公司的商业秘密或与竞争公司合作。
第四章行为管理第十二条物流员工需遵守公司的各项规定，不得违反公司的规章制度。
第十三条物流员工不得参与与工作无关的活动，不能利用公司资源从事非法活动。
第十四条物流员工需保持工作时间内的专注和高效率，不得长时间玩手机、聊天或偷懒。
第十五条物流员工在工作中要尊重同事和领导，并遵守团队合作原则，共同完成工作任务。
第五章处罚制度第十六条对于违反公司规定的物流员工，公司将进行纪律处分，包括口头警告、书面警告、记过处分等。
第十七条严重违纪行为将受到严厉处罚，包括停职、降职、甚至开除等处理。
第十八条物流员工如遭受不公正待遇，可向人力资源部门进行申诉，公司将进行调查并给予处理。
第六章结束语第十九条本管理规章制度自发布之日起生效，凡在公司任职的物流员工必须遵守本规定。
第二十条公司保留对本规章制度进行修改的权利，并有权解释本规章制度的具体条文。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
员工管理制度
经理
1.对中心工作全面负责；
2.拓展外部业务，不断提高中心的利润水平；
3. 维护、协调中心与各方面关系
4.公司制定的其他任务的完成；
会计主管
岗位职责
1．每月预决算及财务报表制作与分析：
2．公司帐目管理；
3．应付、应收、转帐的完成；
4．公司票据管理；
5．公司固定资产管理；
6．微机单据的制作；
7．库存商品的监管；
8．及时上报反馈工作中出现的问题
岗位要求
1．按时编制预决算报表，于每月26日前上报；
2．按时制作公司财务盈亏报表，并于每月26日上报，根据盈亏报表制作分析报告，每月26日上报；
3．根据当月考勤计算并按统计传递的工作量考核计算公司人员工资；
4．按照规定的费用标准审核公司财务支出；
5．在规定时间内对客户进行结算；
6．核对人员的货品欠款并在5日内催缴，结果每周上报一次；7．将公司收取的各种款项在每月25日至次月5日内足额收缴；8．对公司的设施、设备使用情况进行监督，并有权对损坏设施、设备的当事人进行规劝、处罚，并记录在案；
9．对公司的资产进行登记造册，每月盘点项目不得遗漏；10．每月下达盘点计划，须指定监盘人；
11．根据每月盘点表制作仓库损益表，上报主管；
12．公司单据的搜集、上传，限4日内完成；
13．监督公司各种票据的领取，登记及使用情况；
14．新进人员的面试，登记和中心工作人员的日考勤等；
15．公司主管安排的其他工作；
出纳（兼统计）
岗位职责
1．各作业岗位工作量统计考核；
2．公司配送商品出入库单据的开具；
3．客户与公司的信息传递，文件收发、存档；
4．客户管理；
5．库存帐目监督管理；
6．现金收支管理；
7．及时上报工作中出现的问题；
岗位要求
1．核对、记录配送完成表单
2．接收传递客户订出货信息；
3．依据定单向仓库、车队下达配送任务；
4．监控配送中心货物流向，出现异常情况在4小时内上报；
5．监督仓库库存量，根据配送记录建立配送库存趋势表，参照执行；6．根据库存帐向车队、仓库下达进货计划，中心仓库库存量应保持在3至5天；
7．对各作业岗位工作量进行考核、记录，上报会计；
8．电子文书制作及信息处理；
9．客户信息记录、存档；
10．客户投诉受理、解决、记录，每周上报一次并记入员工考核；11．中心主管安排的其他工作；
库管
岗位职责
1．对出入库物品的完整及安全负全责；
2．按照装车单，合理拣选组配；
3．对库内人员进行管理；
岗位要求
1.认真做好出入库物品的交验，对在库物品担负全责，坚决杜绝人
情发货；
2.认真做好出入库物品的帐务管理；
3.负责货物的拣选、养护、组配作业的组织；
4.根据装车单（验收单），指派人员分捡，并合理组配放置于指定库
位；
5.与运输组进行出入库交验，并认真做好交验记录登记；
6.监督库内人员爱惜物品，轻拿轻放；
7.对公司损坏的物品及时移交管理部人员予以维修，保持其良好状
态；
8.做好盘点工作，对盘点中出现的问题要找出原因记录在案，并行
成报告上报公司主管；
9.对待客户要热情、礼貌、细心，协助其做好各项入库工作；
10.非公司指定人员拒绝入内，由分拣员入库拿取物品；
11.负责库内清洁，不得有杂物，空托盘，机械设备存放于指定地点；
12.库内物品摆放合理，整齐划一。
13.对出现的问题及时上报，并记录处理结果；
调度员（车管）
岗位职责
1．依照公司下达的配送任务制定运输方案（路线）；
2．管理车辆在规定时间内将货物送交指定客户；
3．协助配车；
4．监督配送车辆，并对配送完成进行确认；
5．保证车辆正常使用；
6．监督保持车辆清洁卫生；
7．车辆证照费的的办理及交纳；
8．车辆年审的办理及其他与车辆相关事宜的处理；
9．及时上报反馈工作中出现的问题；
岗位要求
1.每日早7：30 下午17：00收发派车单；
2.依照前日下午配送指令制定运输路线，监督行车配送员实施；
3.依据派车单统计行车配送员工作量每周一次，传至会计处；
4.每日依据业务量为业务员调派车辆，每日登记报统计员处；
5.依据公司的车辆（司机）管理规定，监督行车配送员执行；
6.协助监督行车配送员维护、保养车辆，保证营运所需；
7.监督车辆卫生清洁，维护公司形象；
8.公司主管安排的其他工作；
行车配送员
岗位要求
1.上班到位后，向调度领取配送卡及相关的配送所需用品；
2.接收当日工作，自作计划准备实施；
3.持装车单装车；
4.在库交验清楚、准确后装车；
5.装车时当班行车配送人员上车协助装车，对所装商品的摆放进行
有效的指导；
6.配送出库须在交验记录上签字确认，出库后对车辆及其所载货物
的完整及安全负全责；
7.准确、清楚的与客户交验，真实详细的填写配送卡；
8.配送结束后，车内不得遗留单据与其他物品；
9.每日配送结束，须将配送卡，交办公室统计；
10.行车结束后，须对车辆进行检查与维护，并与接班人员办理交接
手续；
11.车辆行驶中严禁急刹车、急拐弯，；
12.车辆须按照车辆使用说明书定时进行维修、保养，更换的部件一
律拿回公司，交库管并登记；
13.车辆须在指定加油站持公司油卡加油，如特殊情况在外加油须在
回库2小时内报告；
14.配送车辆严禁搭载非公司指定工作人员；
15.行车配送员要微笑热情服务，严禁与客户发生冲突；
16.保持车辆内外清洁卫生，档风玻璃后不得有杂物，定期进行冲洗；
17.非经主管同意，行车配送员不得交换所驾车辆；
18.车辆各项费用支出须符合规定标准（油耗、维修费）；
19.无装车单严禁出车，调度电话紧急调车除外；
20.公司关于车辆管理的其他规定；
罚则
1.到岗时间：白班早8：30 下午15：00，晚班17：30。
迟到一次
罚款20元；
2.有事外出须向同班说明，未说明超过半小时的罚款10元；
3.郑州配送中心工作人员未着装上岗的视为旷工；
4.非郑州配送中心人员拒入库房，如其入库而不予劝阻者，当事人
每人按当月薪资的10%扣罚；
5.配送超时，一店罚款20元；
6.因工作失误，造成经济损失的，当事人依零售价赔偿，如因交接
不清而造成经济损失的，由当事人共同承担赔偿责任；
7.扔抛货物的当事人罚款20元，现场人员视而不阻者罚款30元；
8.单据填报不实、漏项，每项罚款5元；
9.单据丢失的，一份罚款20元；
10.单据及时上报，以4日为限。
超过时限罚款20元；
11.保持车辆与库房的清洁卫生，出现脏、乱、差的扣罚当事人当月
薪资的10%；
12.中心工作人员（在场人员）须积极协助客户做好各项入库事宜（卸
车、装车、推拉货物等），视而不见者第一次口头提醒，第二次扣罚当月薪资的10%，第三次予以辞退；
13.中心各工作人员严格按照上级指令行事，不服从者第一次警告，
第二次按当月薪资的10%扣罚，第三次予以辞退；
14.中心人员严禁饮酒，违者第一次罚款200元，第二次解雇处理
15.违反岗位管理规定的，第一次予以口头警告，第二次按当月薪资
的10%扣罚；
16.各人员未按照岗位要求操作，未造成损失的扣罚50元，造成经济
损失的照价赔偿并予以100罚款。
以上罚则，凡违反者都将给予记录备案，当月连续违反三条（三次）者给予书面严正警告（另有规定的另行处理），连续两月仍有罚则所载（屡犯）行为的予以解雇处理。
各人员未按照岗位要求操作，未造成损失的扣罚50元，造成经济损失的照价赔偿并予以100罚款。
郑州配送中心
二O一三年十一月十五日。