市场定性预测法
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市场定性预测基本方法
时间序列预测法是一种基于时间序 列数据进行分析的预测方法，它通 过研究历史数据的变化趋势，来预 测未来一定时间范围内的可能结果 。
VS
时间序列数据通常具有连续性、周 期性、趋势性和稳定性等特点，这 些特点为预测提供了可靠的基础。
时间序列预测法的分类
01
02
03
根据数据性质
分为定量时间序列预测和 定性时间序列预测。
优点：专家预测法能够利用专家的专业知识和 经验，对市场趋势有深入的洞察和分析。
3
缺点：专家预测法易受专家个人偏见和主观因 素的影响，预测结果可能存在较大误差。
德尔菲法
定义
德尔菲法是一种基于专家意见的定性预测方法。通过多轮次 征询专家意见，使专家小组的预测意见趋于一致，得出最终 预测结果。
适用范围
德尔菲法适用于对未来市场趋势进行预测，特别是当缺乏足 够的历史数据和需要综合考虑多种因素时。
步骤 1. 确定预测目标和时间范围。 2. 分析影响市场趋势的关键因素和不确定性。
情景预测法
3. 针对不同的关键因素和不确定性组合，构建不 同的情景。
优点：情景预测法能够考虑多种未来可能情景， 对市场趋势有全面的分析和评估。
4. 对每个情景进行评估和分析，得出相应的预测 结论。
缺点：情景预测法需要耗费较长时间和人力成本 ，同时对不确定性的把握和对情景的构建存在一 定的主观性，预测结果可能存在误差。
定量因果分析预测法
这种方法使用统计模型和数学公式来定量 地确定因素之间的因果关系，从而预测市 场变化趋势。
定性因果分析预测法
这种方法主要依赖于专家的判断和分析， 通过了解和评估各因素之间的因果关系， 来预测市场变化趋势。
因果分析预测法的实施步骤
市场预测(定性部分)概要
2．算术平均统计处理法 即对所有的预测结果进行算术平均，其值作为专家 预测的最终结果，主要用于预测结果为数量的统计 处理。
3．主观概率统计处理法
是指专家对某一未来事件发生的可能性大小作
出的主观判断值。对主观概率的处理，往往以加权 平均值作为专家集体预测的协调结果，其权数是相 应的专家人数。
例：某公司采用特尔斐法，请15位专家对一项新产 品投放市场成功的可能性的主观概率估计如下：7人 认为成功的可能性主观概率为0.6，3人的主观概率 为0.5，3人的主观概率为0.7，2个的主观概率为 0.8，则该项新产品投放市场成功的主观概率加权平 均值为：
定性预测的特点：
（1）着重对事物发展的性质进行预测，主要凭 借人的经验以及分析能力；
（2）着重对事物发展的趋势、方向和重大转折 点进行预测。
二 、定性预测和定量预测之间的关系
定性预测的优点在于： 注重于事物发展在性质方面的预测，具有较 大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且 简单、迅速，省时省费用。 定性预测的缺点是： 易受主观因素的影响，比较注重于人的经验 和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和能力 的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展 作数量上的精确描述。
定量预测的优点：
注重于事物发展在数量方面的分析，重 视对事物发展变化的程度作数量上的描述，更 多地依据历史统计资料，较少受主观因素的影 响。
定量预测的缺点：
比较机械，不易处理有较大波动的资料， 更难以预测事物质的变化。
定量预测与定性预测相互关系：
定性预测和定量预测并不是相互排斥的， 而是可以相互补充的，在实际预测过程中应该把 两者正确的结合起来使用。
第四章 定性预测法
一、定性预测的概念和特点
定性预测的概念： 是指预测者依靠熟悉业务知识、具有 丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据 已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经 验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性 质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综 合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据。
3．主观概率统计处理法
是指专家对某一未来事件发生的可能性大小作
出的主观判断值。对主观概率的处理，往往以加权 平均值作为专家集体预测的协调结果，其权数是相 应的专家人数。
例：某公司采用特尔斐法，请15位专家对一项新产 品投放市场成功的可能性的主观概率估计如下：7人 认为成功的可能性主观概率为0.6，3人的主观概率 为0.5，3人的主观概率为0.7，2个的主观概率为 0.8，则该项新产品投放市场成功的主观概率加权平 均值为：
定性预测的特点：
（1）着重对事物发展的性质进行预测，主要凭 借人的经验以及分析能力；
（2）着重对事物发展的趋势、方向和重大转折 点进行预测。
二 、定性预测和定量预测之间的关系
定性预测的优点在于： 注重于事物发展在性质方面的预测，具有较 大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且 简单、迅速，省时省费用。 定性预测的缺点是： 易受主观因素的影响，比较注重于人的经验 和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和能力 的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展 作数量上的精确描述。
定量预测的优点：
注重于事物发展在数量方面的分析，重 视对事物发展变化的程度作数量上的描述，更 多地依据历史统计资料，较少受主观因素的影 响。
定量预测的缺点：
比较机械，不易处理有较大波动的资料， 更难以预测事物质的变化。
定量预测与定性预测相互关系：
定性预测和定量预测并不是相互排斥的， 而是可以相互补充的，在实际预测过程中应该把 两者正确的结合起来使用。
第四章 定性预测法
一、定性预测的概念和特点
定性预测的概念： 是指预测者依靠熟悉业务知识、具有 丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据 已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经 验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性 质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综 合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据。
定性预测方法
成立 预测小组
作出预测 结果
调整预测 结果
综合处理 得到最终 预测结果
第八章 定性预测方法
例8-1 P11405
集体经验判断案例
某企业为使下一年度的销售计划制订更为科学，组织了 一次销售预测，由经理主持，参与预测的有供销处、财务 处、计划处、信息处四处长，他们的预测估计如下表所示。
例如对销售处长而言，其预测期望值为：
第八章 定性预测方法
20
例8-4： P150（对运动衣裤的消费偏好预测）
某针织品经营公司请专家对2004年以后运动衣裤进行预测。 在下列项目：品牌、价格、式样、吸汗、耐穿中，选择影响销 售的3个主要项目，并按重要性排序。
评分标准规定为：第一为给3分，第二位给2分，第三位给1 分。第三轮专家征询意见为：赞成“品牌”排第一位的专家有 61人（专家总数为82人），赞成“品牌”排第二位的有13人， 赞成“品牌”排第三位的有1人。
5
地区类推法
• 依据地区或国家曾经发生过的事件进行类推。同一产品在 不同地区有领先滞后的时差，可以根据领先地区的市场情
况类推滞后的市场。
• 例如，家电市场。总是先进入城市家庭，然后再进入农村 市场。
• 例如，预测我国轿车市场需求发展时，可以根据日本、巴 西等国家的情况，对轿车的价格、人均GDP、以及轿车消 费特征之间的关系进行分析。一般而言，轿车价格与人均 GDP之比达到2～3时，轿车开始进入私人家庭消费，当达 到1.4左右时，轿车需求进入高速发展时期，逐渐普及。 根据我国的实际情况加以修正，就可已对我国的轿车市场 发展做出准确的预测。
第八章 定性预测方法
市场预测主要分定性预测方法和定量预测方法两大类。本章主要探讨前者。 定性预测方法是，依赖预测人员丰富的经验和知识以及综合分析能力， 对预测对象的未来发展前景作出性质和程度上的估计和推测。
预测市场发展态势：定性预测
案例
1.集合经验分析预测
某公司为了预测明年的产品销售额，要求经理和业务 科、计划科、财务科及营销人员做出年度销售预测。 第一步：各位经理、科室负责人和营销人员分别提出 各自的预测方案意见，如表1、表2、表3所示
案例
第二步：计算各预测人员的方案期望值。 1.经理甲的方案期望值： 500×0.3+420×0.5+380×0.2=436(万元) 2.业务科人员的方案期望值： 600×0.5+400×0.2+360×0.3=488(万元) 3.营销人员甲的方案期望值： 480×0.3+400×0.5+300×0.2=404(万元) ……
其他人员的方案期望值都依此计算，并填入表中。
第三步：计算各类人员的综合预测值。即分别求
案例
出经理类、科室人员类、营销人员类的综合预测 值。
经理类综合预测值 436 0.6 484 0.4 45（5 万元） 0.6 0.4
科室人员类综合预测值 488 0.3 462 0.3 434 0.4 45（9 万元） 0.3 0.3 0.4
德尔菲法
01
选择专家
准备材料
02
03
多轮函询
分析专家意见
04
05
确定预测结果
案例
3.德尔菲法预测
某企业市场环境发生了变化，对产品明年的销售量难以确定， 因而聘请了10位专家，用德尔菲法进行预测。具体数据如表所示。
案例
3.德尔菲法预测
从表中不难看出，专家们在发表第二轮预测意见时，大部分 专家都修改了自己第一轮预测意见，只有编号为1和编号为10的 专家坚持自己第一轮的预测意见。第三轮预测意见中只有1号专 家仍然坚持己见。
啤酒与尿布------一个古老的故事 沃尔玛的数据分析：
市场调查与预测 第八章 定性预测方法
缺点：业务人员在进行预测时会受到个人素质的限制，缺乏对企业 发展和市场变化全局的掌握，而且，出于自身利益的考虑，业务人 员的预测结果会相对保守。
【例8-1】 某公司为了预测明年烟酒销售额，运用集合意见预测法组
织了一次年度销售量预测。参与预测的人员有经理和业务科、计划科、
财务科及销售人员。
第一步：各位经理、科室负责人和销售人员分别提出各自的预测方案意见，
悉市场和与市场相关的经理参加，与会经理对未来一段时间内的市 场行情进行预测，并对其预测意见进行归纳、分析和总结，最后确 定企业的预测方案。
优点：经理人员能够随时察觉市场行情的变化，从整体上进行分析 和预测，因此他们的预测结果比较准确，也可以对预测结果及时调 整。
缺点：根据个人的主观经验进行判断，受个人主观因素的影响很大。
第四步：确定最后预测值。这是对三类人员的综合预测值运用加权平 均法再加以综合。由于三类人员的综合预测值重要程度是不同的，所 以应当为三类人员综合预测值给予不同的权数。 现假定：经理类权数为4；科室人员类权数为3；销售人员类权数为2 （权数可以是小数，也可以是正整数）。最后预测值为：
第二节 专家预测法
一、头脑风暴法
3.头脑风暴法的优缺点 优点：通过信息交流，产生思维共振，进而激发创造性思维， 能在短期内得到创造性成果。通过会议，获取的信息量大，考 虑的预测因素多，提供的方案比较广泛全面。
缺点：参加会议的人数受限制；受权威影响较大，不利于充分 发表意见；易受心理因素影响，容易随大流；易受表达能力的 影响。
乙
520
0.3
440
0.4 360 0.3 442 0.3
丙
540
0.2
420
0.5 380 0.3 432 0.3
【例8-1】 某公司为了预测明年烟酒销售额，运用集合意见预测法组
织了一次年度销售量预测。参与预测的人员有经理和业务科、计划科、
财务科及销售人员。
第一步：各位经理、科室负责人和销售人员分别提出各自的预测方案意见，
悉市场和与市场相关的经理参加，与会经理对未来一段时间内的市 场行情进行预测，并对其预测意见进行归纳、分析和总结，最后确 定企业的预测方案。
优点：经理人员能够随时察觉市场行情的变化，从整体上进行分析 和预测，因此他们的预测结果比较准确，也可以对预测结果及时调 整。
缺点：根据个人的主观经验进行判断，受个人主观因素的影响很大。
第四步：确定最后预测值。这是对三类人员的综合预测值运用加权平 均法再加以综合。由于三类人员的综合预测值重要程度是不同的，所 以应当为三类人员综合预测值给予不同的权数。 现假定：经理类权数为4；科室人员类权数为3；销售人员类权数为2 （权数可以是小数，也可以是正整数）。最后预测值为：
第二节 专家预测法
一、头脑风暴法
3.头脑风暴法的优缺点 优点：通过信息交流，产生思维共振，进而激发创造性思维， 能在短期内得到创造性成果。通过会议，获取的信息量大，考 虑的预测因素多，提供的方案比较广泛全面。
缺点：参加会议的人数受限制；受权威影响较大，不利于充分 发表意见；易受心理因素影响，容易随大流；易受表达能力的 影响。
乙
520
0.3
440
0.4 360 0.3 442 0.3
丙
540
0.2
420
0.5 380 0.3 432 0.3
市场调查与预测课件第五章定性、定量预测方法
单纯趋势判断预测法应用1
试用单纯趋势判断法 单纯趋势判断法预测教育部是否在 单纯趋势判断法 2005年增加对高校教育经费的投资？
分析： 分析：
（1）确定目标 投资。目标的趋势 增加，不变，减少 ） （2）调查对象 高校规模分为 A，B，C 三个等级， ） A大，B中，C小。 确定抽查样本数方法： 抽查。 ①确定抽查样本数方法：普查、抽查？ 确定调查方法： ②确定调查方法：按分层比例抽样法。 确定样本数： A =10；B的样本 ③确定样本数：选取A的样本数为 n1=10 B 数为 n2=8；C的样本数为 n3=5，总样本数为 n=n1+n2+n3=23 （3）确定权重 ）确定权重（Wi ）调查对象存在明显差异，例如， A学校学生8000名，B学校为5000名，C学校的学生为 2000名，若以C学校为标准则Wa=8000/2000=4, Wb=5000/2000=2.5,Wc=2000/2000=1。 （4）如对高校经费投资问题调查汇总表3-6所示。
（1）根据三位经理对新产品的不同销售状态求出期望 值： E甲 = 0 . 2 × 60000 + 0 . 6 × 55000 + 0 . 2 × 50000 = 55000
E乙 = 0 . 3 × 58000 + 0 . 5 × 54000 + 0 . 2 × 39000 = 52200 E 丙 = 0 . 1 × 62000 + 0 . 5 × 58000 + 0 . 4 × 50000 = 55200
3、预测结果整理步骤 将专家们的预测结果按大小排列； （1）将专家们的预测结果按大小排列； （2）确定预测结果 ①中位数（最有可能发生的预测值） 是用专家们预测结果的处于中间位置的预测数据 中间位置的预测数据 作为预测值。用公式表示为： 作为预测值 N=n+1/2 当n是奇数时 n 其中， N=n/2和n/2+1 N=n/2和n/2+1之间， 当n是偶数时 ②上四分位数（预测区间的下限） 是用专家们预测结果的处于前1/4间的位置作为预 1/4间的位置作为预 测区间下限。用公式表示为： 测区间下限 N=n+1/4 当n是奇数时 其中， N=n/4和n/4+1 N=n/4和n/4+1之间， 当n是偶数时
6.市场定性预测法
一、个人判断法 二、集体判断法
三、德尔菲法
单元一
(一）个人判断法的概念 个人判断法，是指预测者个人根据掌
握的市场资料，凭借自己的知识和经验， 对市场预测目标作出符合客观实际的估计 和推断。在企业的市场预测中运用这种方 法进行市场预测的大多是经营管理人员、 营销人员和市场分析专家等。
一、个人判断法 二、集体判断法
一、个人判断法 二、集体判断法
三、德尔菲法
单元一
[STEP1]要求参加会议的专家对预测 问题提出的方案进行质疑，并进行全面评 论，评论的重点放在有碍方案实现的问题 。
[STEP2]根据每一组或其中每一个方 案，编制意见一览表和可行方案一览表。
[STEP3]对质疑过程中提出的评价意 见进行处理，完善市场预测方案。
一、个人判断法 二、集体判断法
三、德尔菲法
单元一
（6）会议要精心组织、精心准备。为 了使预测结果更准确，要对参加会议的专 家提出具体要求。会议开始时，组织者的 发言应能激起与会专家的心灵感应，促使 与会专家急于回答会议提出的问题，并能 开拓与会专家的思路往往不轻易发表其观 点，使预测。会议讨论中，要让专家充分 发表意见。要有专人对专家的意见进行记 录和整理，还要注意对专家的意见进行科 学的归纳和总结，得出科学的结论。
一、个人判断法 二、集体判断法
三、德尔菲法
单元一
2.预测结果取决于预测者的知识和经验 因为个人判断法是一种主观的市场预
测方法，其预测结果的取得与预测者的判 断推测能力有极大的关系，而预测者的判 断能力又取决于预测者对市场的认识能力 、分析能力、逻辑推理水平、工作经验等 ，甚至与预测者的气质、性格、心理等基 本素质也有很大关系。不同的预测者，由 于知识和经验的不同，其预测结果的差异 较大。所以，要取得较好的市场预测结果 ，就要重视和尊重经验丰富、知识水平较 高的专家的推测。
市场定性预测方法
市场定性预测方法
市场定性预测方法是一种基于主观判断和经验的预测方法，通过对市场环境、产品需求、竞争态势等因素进行综合分析和判断，来预测市场的发展趋势和未来变化。
常见的市场定性预测方法包括：
1. 专家判断法：通过专家对市场的认知、经验和知识进行综合评估和判断，预测市场的发展方向和趋势。
2. Delphi方法：通过专家问卷调查、讨论和反馈的方式，循环多次，逐步收敛意见，最终形成一个共识，用于预测市场未来的走向。
3. 情景分析法：通过构建不同的市场发展情景，分析和评估每个情景下的影响因素和结果，从而对市场未来的可能性进行预测。
4. 类比法：通过比较类似的市场情况和经验，将类似的因素应用到正在分析的市场中，从而预测市场的走向和趋势。
5. 市场调查法：通过开展市场调研，收集和分析市场数据和信息，了解市场需求、消费者行为和竞争环境等，从而预测市场的发展趋势和未来变化。
需要注意的是，市场定性预测方法具有一定的主观性和不确定性，结果可能受到主观认知和偏见的影响，所以在使用这些方法进行预测时，应该结合多种方法和数据进行综合分析，提高预测的准确性和可靠性。
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2．非交锋式会议法: 要求与会者可以充分发表自己的预测意见， 也可以对原来提出的预测意见再提出修改或补充意见，但不能对别 人的意见提出怀疑和批评。这种非交锋式会议法，国外称之为“头 脑风暴法”。它可以克服交锋式会议法的缺点，起到互相启发、开 拓思路的作用，但最后处理和综合预测意见比较难。
3．混合式会议法: 是交锋式与非交锋式会议法的结合，又称 “质疑头脑风暴法”。分两阶段:第一阶段采用非交锋式会议法，即 实行直接头脑风暴法；第二阶段实行质疑头脑风暴法，用交锋式会 议法对第一阶段提出的预测意见进行质疑，在质疑过程中又提出新 的预测意见或设想，经过不断讨论，最后取得比较一致的预测结论。
用期限，即商品 • 从投入使用到损坏报废为止所经历的时间。 • 商品的经济寿命又称市场寿命，是指一种商品
从投入市场开始 • 到被市场淘汰为止所经历的时间。商品的经济寿
命是与商品的更新 2020/7/8
• （1）试销期。是指新产品研制成功投入市场 试销的时期。
• （2）成长期。是指新产品已被市场广泛接受 ，产品大批量进入
2020/7/8
10.1.3 专家会议综合预测法
专家会议综合预测法是由预测组织者召开专家会议，在广泛听取 专家预测意见的基础上，然后综合专家们的预测意见作出最终预测 结论。
应注意下列几点： （1）应根据预测内容和任务选择专家. （2）专家会议的规模要适中，一般以10人左右为宜。 （3）应向专家提供有关预测的的资料，以及需要讨论研究的具体 题目和要求。 （4）预测组织者不宜发表影响会议的倾向性意见，只是广泛听取 意见，最后综合专家意见确定预测结果。 （5）对定性描述的预测结果，应进行综合分析和论证，以消除某 些主观因素的影响。对定量描述的预测结果，一般可采用简单或加 权平均求综合预测值。
2020/7/8
• 10.1.4 特尔菲法
• 特尔菲法是在专家会议意见测验法的基础上发 展起来的一种
• 预测方法。它以匿名的方式通过几轮函询征求专 家们的预测意见，
• 预测组织者对每一轮意见都进行汇总整理，作为 参考资料再寄发给
• 每个专家，供他们分析判断，提出新的预测意见 和结果。如此几次
• 反复，专家们的预测意见渐趋一致，预测结论的 可靠性越来越大。
• （5）对预测结果进行统计处理。处理方法主 要有：
2020/7/8
①中位数为2019年，下四分位数为2009年，上四分位数为2019年，上、 下四分位数之差为2年，说明专家的预测意见集中度大，离散度小。
②对于预测商品在未来时期的需求量、销售量或生产量，可用算术平均法 或主观概率法进行统计归纳，求出平均预测值反映专家预测结果的集中度，用标 准差和标准差系数反映专家意见的离散度。如例9.2中专家对某市2019年电脑需 求的平均预测值为4.27万台，标准差为0.55万台，标准差系数为0.1288或 12.88%，表明专家预测意见离散度较大。
• 有关预测的内容、市场环境、企业经营状况和其 他预测资料，要求
• 他们并结合自己掌握的市场动态提出预测意见和 结果，或者用会议
• 的形式组织他们进行讨论，然后综合作出最终的 预测结论。
• 应注意下列几点： 2020/7/8
•
【例10.1】 某啤酒厂为了搞好明年市场啤酒供应，预测组织者事 先向各部门负责人提供了历年啤酒社会消费量、居民消费水平，本 企业历年啤酒销售量、市场占有率及其资源情况，然后要求他们分 别对本企业的销售量作出预测。预测结果见下表。在三种销售量中， 最可能的销售量的准确性最高，权数定为0.5，而最低与最高销售 量的准确性较低，权数分别为0.2和0.3。各人的加权平均预测数见 表最后一栏。
2020/7/8
专家会议综合预测法的种类
1．交锋式会议法: 要求参加会议的专家通过各抒己见，互相争论 来预测问题，以求达到一致或比较一致的预测意见。这种方法的局 限性是“权威者”可能左右与会者的意见，或者“口才”好的人左 右与会者的意见，有些人虽感自己意见欠妥，但不愿收回原意见。 因此，最后综合预测意见时难以完全反映与会者的全部正确意见。
• 他们利用平时掌握的信息结合提供的情况，对市 场商品销售前景提
• 出预测意见和结果，最后综合得出最终的预测结 论。应注意:
2020/7/8
• 10.1.2 业务主管人员意见综合预测法
• 是指邀请本企业的经理人员和采购、销售、仓 储、财务、统
• 计、策划、市场研究等部门的负责人作为预测参 与者，向他们提供
• 市场的畅销期。 2020/7/8
• 3．商，因性能、质量和用途不适 应
• 市场需要，还没有进入成长期就被市场淘汰了。
• （2）快速型。快速型是指某些产品由于质量、功能和价格等都适应市场需
• 要，一投入市场就被消费者接受，销售量迅速增长，使试销期与成长期合二 为
• 特尔菲法具有三大特点： 2020/7/8
• 特尔菲法的组织程序
• （1）确定预测课题和预测内容，并成立预测 负责小组。
• （2）设计函询调查表，准备有关材料。
• （3）选择与预测领域有关的专家。一般10— 50人为宜。
• （4）用函询调查表进行反馈调查。反复三至 四轮后，专家们的
• 预测意见趋于一致时，即可停止反馈调查。
③对于征询产品品种、花色、规格、质量、包装、新产品开发的预测意见， 可采用比重法(专家对某个意见赞成的人数占总人数的比率)进行统计归纳，或者 用评分法(如对不同牌号的商品质量给予评分)进行统计归纳。
2020/7/8
10.2 商品经济寿命周期预测法
• 10.2.1 商品经济寿命周期概述 • 1．商品经济寿命的含义 • 商品或产品一般有使用寿命和经济寿命之分。 • 商品的使用寿命又称自然寿命，是指商品的使
2020/7/8
•
10.1 意见综合预测法
• 是指对某一预测问题先由有关的专业人员和行 家分别作出预
• 测，然后综合全体成员的预测信息作出最终的预 测结论。
• 10.1.1 销售人员意见综合预测法
• 指企业直接将销售经验丰富的人员组织起来， 先由预测组织者
• 向他们介绍预测目标、内容、预测期的市场经济 形势等情况，要求
3．混合式会议法: 是交锋式与非交锋式会议法的结合，又称 “质疑头脑风暴法”。分两阶段:第一阶段采用非交锋式会议法，即 实行直接头脑风暴法；第二阶段实行质疑头脑风暴法，用交锋式会 议法对第一阶段提出的预测意见进行质疑，在质疑过程中又提出新 的预测意见或设想，经过不断讨论，最后取得比较一致的预测结论。
用期限，即商品 • 从投入使用到损坏报废为止所经历的时间。 • 商品的经济寿命又称市场寿命，是指一种商品
从投入市场开始 • 到被市场淘汰为止所经历的时间。商品的经济寿
命是与商品的更新 2020/7/8
• （1）试销期。是指新产品研制成功投入市场 试销的时期。
• （2）成长期。是指新产品已被市场广泛接受 ，产品大批量进入
2020/7/8
10.1.3 专家会议综合预测法
专家会议综合预测法是由预测组织者召开专家会议，在广泛听取 专家预测意见的基础上，然后综合专家们的预测意见作出最终预测 结论。
应注意下列几点： （1）应根据预测内容和任务选择专家. （2）专家会议的规模要适中，一般以10人左右为宜。 （3）应向专家提供有关预测的的资料，以及需要讨论研究的具体 题目和要求。 （4）预测组织者不宜发表影响会议的倾向性意见，只是广泛听取 意见，最后综合专家意见确定预测结果。 （5）对定性描述的预测结果，应进行综合分析和论证，以消除某 些主观因素的影响。对定量描述的预测结果，一般可采用简单或加 权平均求综合预测值。
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• 10.1.4 特尔菲法
• 特尔菲法是在专家会议意见测验法的基础上发 展起来的一种
• 预测方法。它以匿名的方式通过几轮函询征求专 家们的预测意见，
• 预测组织者对每一轮意见都进行汇总整理，作为 参考资料再寄发给
• 每个专家，供他们分析判断，提出新的预测意见 和结果。如此几次
• 反复，专家们的预测意见渐趋一致，预测结论的 可靠性越来越大。
• （5）对预测结果进行统计处理。处理方法主 要有：
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①中位数为2019年，下四分位数为2009年，上四分位数为2019年，上、 下四分位数之差为2年，说明专家的预测意见集中度大，离散度小。
②对于预测商品在未来时期的需求量、销售量或生产量，可用算术平均法 或主观概率法进行统计归纳，求出平均预测值反映专家预测结果的集中度，用标 准差和标准差系数反映专家意见的离散度。如例9.2中专家对某市2019年电脑需 求的平均预测值为4.27万台，标准差为0.55万台，标准差系数为0.1288或 12.88%，表明专家预测意见离散度较大。
• 有关预测的内容、市场环境、企业经营状况和其 他预测资料，要求
• 他们并结合自己掌握的市场动态提出预测意见和 结果，或者用会议
• 的形式组织他们进行讨论，然后综合作出最终的 预测结论。
• 应注意下列几点： 2020/7/8
•
【例10.1】 某啤酒厂为了搞好明年市场啤酒供应，预测组织者事 先向各部门负责人提供了历年啤酒社会消费量、居民消费水平，本 企业历年啤酒销售量、市场占有率及其资源情况，然后要求他们分 别对本企业的销售量作出预测。预测结果见下表。在三种销售量中， 最可能的销售量的准确性最高，权数定为0.5，而最低与最高销售 量的准确性较低，权数分别为0.2和0.3。各人的加权平均预测数见 表最后一栏。
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专家会议综合预测法的种类
1．交锋式会议法: 要求参加会议的专家通过各抒己见，互相争论 来预测问题，以求达到一致或比较一致的预测意见。这种方法的局 限性是“权威者”可能左右与会者的意见，或者“口才”好的人左 右与会者的意见，有些人虽感自己意见欠妥，但不愿收回原意见。 因此，最后综合预测意见时难以完全反映与会者的全部正确意见。
• 他们利用平时掌握的信息结合提供的情况，对市 场商品销售前景提
• 出预测意见和结果，最后综合得出最终的预测结 论。应注意:
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• 10.1.2 业务主管人员意见综合预测法
• 是指邀请本企业的经理人员和采购、销售、仓 储、财务、统
• 计、策划、市场研究等部门的负责人作为预测参 与者，向他们提供
• 市场的畅销期。 2020/7/8
• 3．商，因性能、质量和用途不适 应
• 市场需要，还没有进入成长期就被市场淘汰了。
• （2）快速型。快速型是指某些产品由于质量、功能和价格等都适应市场需
• 要，一投入市场就被消费者接受，销售量迅速增长，使试销期与成长期合二 为
• 特尔菲法具有三大特点： 2020/7/8
• 特尔菲法的组织程序
• （1）确定预测课题和预测内容，并成立预测 负责小组。
• （2）设计函询调查表，准备有关材料。
• （3）选择与预测领域有关的专家。一般10— 50人为宜。
• （4）用函询调查表进行反馈调查。反复三至 四轮后，专家们的
• 预测意见趋于一致时，即可停止反馈调查。
③对于征询产品品种、花色、规格、质量、包装、新产品开发的预测意见， 可采用比重法(专家对某个意见赞成的人数占总人数的比率)进行统计归纳，或者 用评分法(如对不同牌号的商品质量给予评分)进行统计归纳。
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10.2 商品经济寿命周期预测法
• 10.2.1 商品经济寿命周期概述 • 1．商品经济寿命的含义 • 商品或产品一般有使用寿命和经济寿命之分。 • 商品的使用寿命又称自然寿命，是指商品的使
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10.1 意见综合预测法
• 是指对某一预测问题先由有关的专业人员和行 家分别作出预
• 测，然后综合全体成员的预测信息作出最终的预 测结论。
• 10.1.1 销售人员意见综合预测法
• 指企业直接将销售经验丰富的人员组织起来， 先由预测组织者
• 向他们介绍预测目标、内容、预测期的市场经济 形势等情况，要求