2019年自学考试《企业管理概论》试题及答案

2019年自学考试《企业管理概论》试题及答案
2019年自学考试《企业管理概论》试题及答案

2019年自学考试《企业管理概论》试题及答案

一、单项选择题

1.真正意义上的企业最早出现在(B)

A.家庭手工业时期

B.工厂生产时期

C.企业运作时期

D.工场手工业企业

2.制约和推动企业发展的最根本因素是(A)

A.科学技术

B.社会制度

C.市场需求

D.资金丰沛程度

3.股份有限公司注册资本的最低限额是(C)

A.人民币100万元

B.人民币200万元

C.人民币500万元

D.人民币1000万元

4.有限责任公司注册资本的最低限额是(D)

A.人民币5万元

B.人民币10万元

C.人民币2万元

D.人民币3万元

5.企业起源于( A )

A.需求和分工

B.生产和交换

C.剩余产品出现

D.生产技术进步

二、多项选择题

1.企业应具备的特征有(ABCDE)

A.自主经营

B.自负盈亏

C.具有法人地位

D.独立核算

E.承担风险

2.以下观点正确的是( ABCDE )

A.在手工业生产时期,工场手工业已经具备了企业的许多特征

B.19世纪,工厂制度在采掘、煤炭等行业相继建立,标志着企业的真正形成

C.企业运作时期,确立和形成了现代企业制度

D.制约和推动企业发展的最根本因素是科技技术

E.政府的宏观管理促进了现代企业制度的发展

3.以下观点正确的是( ACDE )

A.在手工业生产时期,工场手工业已经具备了企业的许多特征。

B.工厂生产时期,企业里逐步形成了一支专门的职业经理人队伍。

C.企业运作时期,确立和形成了现代企业制度。

D.制约和推动企业发展的最根本因素是科技技术

E.政府的宏观管理促进了现代企业制度的发展。

4.关于有限责任公司,以下观点正确的是( BCDE )

A.董事、高级管理人员可以兼任监事。

B.股东向股东以外的人转让股权,应当经其他股东过半数同意。

C.设立监事会,其成员不得少于三人。

D.全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的30%。

E.股东之间可以相互转让其全部或者部分股权

5.关于国有独资公司,以下观点正确的是(BDE )

A.公司章程只能由国有资产监督管理机构制定。

B.不设股东会。

C.不设董事会。

D.监事会成员不得少于五人。

E.国家单独出资。

三、填空题

1.企业指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行(自主经营)、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位。

2.企业是社会生产力发展到一定水平的结果,是商品生产与(商品交换)的产物。

3.企业起源于需求和(分工)。

4.制约和推动企业发展的最根本因素是(科学技术)。

5.股份有限公司有发起设立和(募集设立)两种设立方式。

6.真正意义上的企业最早出现在(工厂生产)时期

四、名词解释

企业P2

指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位。

五、简答题

简述股份有限公司具有的缺点P11

1.公司设立程序复杂,组件和歇业不像企业类型公司方便;

2.公司营业情况和财务状况向社会公开,保密性不强;

3.股东购买股票,主要是为了取得股利和从股票升值中获利,缺少对企业长远发展的关心;所有权和经营权分离,会产生复杂的委托-代理关系。

六、论述题

试述不同时期对企业目的的认识P2

在资本主义发展的早期,在市场经济思想和激烈的竞争环境下,许多

企业管理概论试题及答案整理汇总)

全国2011 年7 月自学考试 企业管理概论试题 课程代码:00144 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题 1 分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.下列有关企业含义正确的表述是() A ?企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织 B. 企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织 C. 企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织 D. 企业是依法设立、依法经营的民间组织 2 ?由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于() A ?合伙制企业 B.个人业主企业 C. 有限责任公司 D.股份有限公司 3 ?企业管理的二重性是指() A ?生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性 C. 自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性 4.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但认识比较一致的三个职能是() A ?计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥 C 计划、组织、用人 D.计划、组织、控制 5 ?在一个学习型组织中,最佳的学习单位是() A .班组 B.车间 C. 科室 D.团队 6.公司制企业最高的权力机构是() A ?股东大会 B.董事会 C. 高层经理班子 D.监事会 7?甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是() A .直线职能结构 B.直线结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 8哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即() A .顾客、竞争、合作 B.顾客、竞争、变化 C.顾客、消费、竞争 D.顾客、合作、变化 9. 企业文化的作用对象只有一个,即() C.市场 D.人

集团公司2019年工作会议讲话稿

2018年,是xx分公司成立之年,也是xx分公司筑牢基础之年。这一年里,在总公司的正确领导下,我公司全体员工紧紧围绕打基础、求突破的思路,积极探索,初步确立了xx分公司的发展方向,为下一步公司的发展奠定了坚实的基础。现将过去一年的工作总结如下。 一、2018年主要工作 1、完成公司组建 xx分公司于2018年第一季度完成公司组建的各项手续和公司骨干人员的聘任。8月份集团主要领导到xx分公司现场办公,为分公司的组织构架、业务开展、努力路径明确方向,公司工作步入正轨。 2、生产经营情况 首先,在传统业务的方面,我公司在4月份参加了“中国电信xx 分公司2018年4G宏站通信铁塔与附属设施租赁合作单位资格预审项目”。在总公司的大力支持下,经过分公司领导和员工的努力,我公司顺利通过了资格预审,成为中国电信xx分公司2018年4G宏站通信铁塔与附属设施租赁的合作单位。通过此次招标,我公司积累了经验,拓展了眼光。9月份,我公司又分别与xx联通公司和xx移动公司进行了深入沟通,了解了运营商的对铁塔、管沟建设的需求以及各运营商对5G发展方向的意愿,为明年5G全面商用的建设打下了坚实的基础。 其次,在新业务发展方面,我公司8月份先后与邢台市宁晋县就雪亮工程项目,与唐山市迁安县就“三清软件”项目进行了深入的沟通,达成了初步的合作意向。10月份,我公司又与xx市涞源县、唐县、清苑县就雪亮工程项目与当地相关部门进行了接触,详细了解了当地的建设需求。为明年我公司争取建设项目奠定了基础。 3、资金使用情况 2018年,总公司为推动xx分公司发展投入启动资金50万元。截止到12月31日,全年xx分公司共支出资金x元,银行结息收入x 元,公司银行账户余额x元。 二、2019年工作计划 1、积极争取项目 继续深化与xx市三大运营商的合作。一是要力争在xx电信、xx 联通4G铁塔项目上取得进展。二是要积极参与xx电信2019年度装维项目招标。 2、培养专业人才 加强与兄弟公司的联系,招聘和培养一批懂市场、会管理、有技术的专业人才,完善公司内部体制,争取各项业务走上正轨。 3、努力开拓市场 针对5G建设的开展,我公司将与地方相关部门和运营商深入沟通

企业管理概论重点整理

第一章对企业的基本认识 一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营,自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。 含义:(1)企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织。 (2)企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。 (3)企业是依法设立、依法经营的经济实体。 1、外商投资企业★ (1)中外合资经营企业:是指外国的企业和其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。双方共同经营、共担风险、共负盈亏。 (2)中外合作经营企业:是指外国的企业和其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定,实践中采用广泛,是我国引进外资的重要方式之一。(3)外商独资企业:是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞,经中国政府批准,在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。 2、私营企业和个体企业 私营企业是指企业资产属于私人所有,雇工8人以上的营利性经济组织。私营企业以雇佣劳动为基础。 个体企业是由个体劳动者兴办,生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。 3、高新技术企业 4、外向型企业和跨国公司 5、第三方物流商和第四方物流商★ 第三方物流:是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求,在指定时间期限内,为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。 第四方物流:以集成商为核心,由集成商负责统一组织,选择满足客户要求的合作团队,并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。 四、企业系统结构 企业系统结构的五要素:产品、人、财、物、信息,其中,资金流被称为价值流程。 五、企业系统特征 1、企业的二重性一方面具有同社会化大生产和市场经营相联系的一般属性(自然属性) 一方面具有同生产关系的性质和结构相联系的特殊属性(社会属性) 2、工业企业的特征 ①大规模采用机器和机器体系进行生产,系统地将科学技术应用于生产。 ②劳动分工精细,协作关系复杂、严密。 ③生产过程具有高度的比例性和连续性。 ④生产社会化程度高,有广泛、密切的外部联系。 六、按财产构成划分的企业组织形式★ 1、个人业主制企业:由业主一人出资兴办,并由业主自己直接经营,企业盈利全部归业主所有,企业亏损和债务也由业主个人承担,业主对企业债务负有无限责任。我国的个体工商户和私营独资企业属于此类。 2、合伙制企业:由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业。全体合伙人共享企业盈利,共担企业亏损,对企业债务负有无限连带责任。 3、公司制企业:由两个以上出资者共同投资、依法组建,以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。公司制企业三个特点: (1)公司制企业是法人,在法律上是独立的民事主体,在经济上拥有独立的财产; (2)公司制企业实行有限责任制度,以其全部财产为限对公司债务承担有限责任,股东以其出资额为限对公司债

企业管理概论

《企业管理概论》课程教学大纲 课程代码:50010203 课程类别:专业必修课 总学时数:64 学分:4 一、课程教学目标和基本要求 《企业管理》是经济管理类各专业的共同课,也是必修课的基础课,是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。课程的内容包括:管理的基本概念;管理理论的发展过程;组织管理环境及其社会责任;计划、组织、领导、控制、创新等五项管理职能的含义、内容及其原理与理论、方法等。 本课程的主要教学目的在于,通过教学使学生能够比较系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术,从而一方面为进一步学习有关的各门课程打下必要的理论基础。另一方面为实际工作提供一定的指导和参考。 鉴于本课程的性质和特点,在教学过程中,教师对待国外管理理论和管理实践要“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”;坚持实事求是的态度和理论联系实际的方法,运用全面的、发展的和系统的观点以及管理理论,去教育学生观察分析现实中的管理问题,使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。 二、教学学时分配

三、教学内容 第一章管理与管理学 教学目的和要求:通过本章的学习,着重掌握:管理的一般概念;管理的特征和分类;管理的性质;管理在现代社会中的作用;管理的职能;管理学的研究对象;管理学的研究方法。 教学重点:管理的性质、管理的职能及管理的研究对象。 教学难点: 1.管理的分类; 2.管理在现代社会中的作用; 3.管理实践、管理思想和管理学; 教学内容:第一节:管理的概念与特征;第二节:管理的性质与作用;第三节:管理的职能、主体和对象; 第二章管理理论的形成和发展沿革 教学目的和要求:通过本章的学习,着重掌握:管理学形成和发展的基本过程;不同时期管理学的主要代表人物、主要流派的基本观点及其相关内容;当代管理学的发展状况。进而加深对管理学的理解,提高学习和运用管理学理论的自觉性。教学重点:科学管理理论、一般行政管理理论、理想行政组织体系。 教学难点: 1.泰罗的科学管理理论; 2.法约尔的管理过程理论; 3.霍桑试验与梅奥的人际关系学说; 4.行为科学理论 教学内容:第一节:管理理论的萌芽;第二节:古典管理理论;第三节:人际关系学说和行为科学理论; 第三章组织管理与社会 教学目的和要求:通过本章学习,着重掌握:管理环境及其主要因素;管理者所面临的各种因素的挑战和对企业进行管理的主要途径;组织文化的概念、特征、

2019年中央经济工作会议精神学习

2019年中央经济工作会议精神学习 2019年中央经济工作会议于12月10日至12日在北京举行,总结2019年经济工作,分析当前经济形势,部署2020年经济工作。 2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,面临更加复杂的国内外环境,明年中国经济走势备受瞩目。 一个总基调 坚持稳中求进,保持经济运行在合理区间 一条主线 扭住新发展理念,在深化供给侧结构性改革上持续用力 一个超大市场 充分挖掘超大规模市场优势发挥消费基础作用和投资关键作用 两大宏观政策 积极的财政政策提质增效,稳健的货币政策灵活适度 双轮驱动 激活蛰伏的发展潜能,以创新驱动和改革开放提高经济竞争力

三大攻坚战 打好深度贫困歼灭战、污染防治攻坚战,守住不发生系统性风险的底线 2020年中国经济要干这45件大事 1、各级党委和政府必须适应我国发展进入新阶段、社会主要矛盾发生变化的必然要求,把注意力集中到解决各种不平衡不充分的问题上。 2、要树立全面、整体的观念,遵循经济社会发展规律,重大政策出台和调整要进行综合影响评估,切实抓好政策落实。 3、要把坚持贯彻新发展理念作为检验各级领导干部的一个重要尺度。 4、集中兵力打好深度贫困歼灭战,政策、资金重点向“三区三州”等深度贫困地区倾斜,落实产业扶贫、易地搬迁扶贫等措施,严把贫困人口退出关,巩固脱贫成果。 5、要建立机制,及时做好返贫人口和新发生贫困人口的监测和帮扶。 6、要打好污染防治攻坚战,坚持方向不变、力度不减,突出精准治污、科学治污、依法治污,推动生态环境质量持续好转。 7、要重点打好蓝天、碧水、净土保卫战,完善相关治理机制,抓好源头防控。 8、要保持宏观杠杆率基本稳定,压实各方责任。

现代企业管理第一讲教案

使学生了解课程性质和学习本课程的重要性对本课程产生兴趣 掌握企业的概念、特征、类型 理解管理二重性 掌握本课程的主要学习方法 企业的概念与特征 管理的概念、性质以及其职能 企业管理的概念与特征 现代企业组织的类型 企业的目标与责任

企业管理基本原理 企业管理学的研究对象与方法 引言 一、学习本课程的意义 管理无处不在!(周三多) 从最近的一些事读管理 海地与智利大地震 丰田召回事件

喜羊羊现象(喜羊羊平底锅) 从日常生活琐事看管理 吃饭排队 打篮球 从小孩成长过程中看管理 怎么让孩子睡好觉 牙膏与牙膏皮 游泳激励 从人生要扮演的两个角色看管理二.课程介绍与课时安排: 课堂讲授45课时 其中案例分析18课时 复习与小结

共计(48学时) 三.? 本课程的学习方法: 以管理思维锻炼为主; 结合实际,注重案例分析; 撰写小论文 四.? 本课程的教材及主要参考资料: 1.建议使用教材: 《现代企业管理》(第2版),王关义等着,清华大学出版社2007.8出版,北京市精品教材。 2.建议参考书: [1] 黄渝祥等.企业管理概论. 北京:高等教育出版社,2006年03月 [2]周三多等.管理学原理与方法(第5版)上海:复旦大学出版社,2009.6 [3]斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学.(第9版) 北京:中国人民大

学出版社,2009年3月 [4]哈罗德.孔茨.管理学.(第12版) 北京:经济科学出版社,2008年8月 五、考核方式 平时成绩35% 其中:出勤10% 案例分析及课堂表现15% 期中报告10% 期未考试65% 六、课程教学管理 课程助教职责: 考勤(请假:每人每堂课有2人以下的批准权; 查考勤:报各班出勤人数) 分组并组织案例分析

七大任务——2019年经济工作会议

七大任务——2019年经济工作会议 12月19日,中央经济工作会议在京举行。习近平在会上发表重要讲话,总结2018年经济工作,分析当前经济形势,部署2019年经济工作。李克强在讲话中对2019年经济工作做出具体部署,并作了总结讲话。 一、四个重要判断 (一)、我国发展仍处于并长期处于重要战略机遇期。 (二)、我国经济运行注意仍是供给侧结构性的。 (三)、今年三大攻坚初战告捷,明年要针对突出问题,打好重点战役。 (四)、经济长期向好的态势不会改变。 二、五个“规律性认识” (一)、必须坚持党中央集中统一领导,发挥掌舵领航作用。 (二)、必须从长期大势认识当前形势,认清我国长期向好发展前景。 (三)必须精准把握宏观调控的度,主动预调微调、强化政策协同。 (四)、必须及时回应社会关切,有针对性主动引导市场预期。 (五)、必须充分强调各方面积极性,形成全局工作强大合力. 三、六个“稳” 进一步稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期,提振市场信心,增强人民群众获得感、幸福感、安全感,保持经济健康持续发展和社会大局稳定,为全面小康社会收官打下决定性基础,以又一次将庆祝中华人民共和国成立70周年。 四、“八”字上下功夫 1

必须坚持以供给侧结构性改革为主线不动摇,更多采取改革的办法,更多运用市场化、法治化手段,在“巩固、增强、提升、畅通”八字上下功夫。 五、打好三大攻坚战“重点战役” (一)、打好防范化解重大风险攻坚战,要做到“坚定、可控、有序、适度”(二)、打好脱贫攻坚战,要“一鼓作气” (三)、打好污染防治攻坚战,要“坚守阵地、巩固成果” 六、布置七大重点更重任务 (一)、推动制造业高质量发展 (二)、促进形成强大国内市场 (三)、扎实推进乡村振兴战略 (四)、促进区域协调发展 (五)、加快经济体制改革发展 (六)、推动全方位对外开放 (七)、加强和保障民生 2

《企业管理概论》习题及答案

1.最典型,最成熟的一种现代企业制度是( A ) A 股份有限公司 B独资公司 C 有限责任公司 D两合公司 2.某公司原来只生产化妆品,后来它又成立了专门销售化妆品的公司,此策略属于(A )。 A、前向一体化发展战略 B、后向一体化发展战略 C、专业化发展战略 D、横向一体化发展战略 3.津贴之所以必要,其主要原因在于( C )。 A、它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B、它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C、它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康 D、它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 4.公司制企业的法人治理结构由下几部分构成(ABCD)。 A、股东会 B、董事会 C、经理班子 D 、监事会 E、职工代表大会 5.职能战略,又称为职能部门战略或功能战略,它是指为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略,而在企业特定的职能部门所进行的各项业务活动的战略。下列战略中哪些属于职能战略(BCD)。 A、竞争战略 B、营销战略 C、人力资源战略 D、财务战略 E、发展战略 6.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用(C )战略较好。 A、差异化战略 B、集中战略 C、成本领先战略 D、市场开发战略 7.人力资源管理的基础性工作是( D ) A.人力资源规划B.员工招聘C.员工考核D.工作分析 8.在企业中,一般由哪些人参与员工绩效考核?(ABCDE) A、直接领导 B、同事 C、下属 D、员工本人 E、客户 9.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是(B )。 A、集中化战略 B、差异化战略 C、分散化战略 D、总成本领先战略

企业管理概论

企业管理概论 ,,xx企业管理的相关的概论是什么内容,!是在教育部教学改革项目研究的基础上,针对高职教育特点编写的高等职业学校非经济管理类专业企业管理课程的教材。按照高职高专非经济管理类专业的人才培养目标要求,立足企业生产一线高技能人才的需要,以让学生认知、理解必备的经济与管理的基本知识,学会运用企业管理基本方法与技能为出发点,介绍了企业管理的基本理论、方法及实务。主要内容包括:市场经济基础、市场主体行为、企业与企业管理、企业环境、企业决策与计划、市场营销管理、生产运作管理、质量管理、企业资源管理及中小企业经营管理实务。期末论文企业战略管理初步认识摘要:企业战略管理的发展是现代管理的重要组成部分。这不但为企业指出正确的方向还包括让企业有一个清晰的发展情景。它是企业未来发展的规划。它是基于市场发展和社会发展所提出的,实现过程中进行控制的动态管理过程。现代企业所面临的是一个复杂和迅速变化的生存环境。企业为了生存和达到盈利的目的,必须了解企业战略管理的过程以及在战略管理过程中产生的风险,这样才能使企业在竞争中取得自身的优势,获得长远发展。关键词:战略、生存、竞争、风险一. 企业战略管理的发展从巴纳德强调的企业组织要与环境相适应 的这“匹配”思想成为现代战略分析的基础,到肯尼斯·安德鲁斯开创性地提出要通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的 方式,将战略定义为公司“能干什么”与它“可以做什么”之间的

一种配比,形成了企业战略分析的框架,再到迈克尔·波特突破性地提出以五力量图为工具的产业结构分析方法,以价值链为分析工具的识别企业竞争优势的分析方法以及三种基本的竞争战略即成本领先战略、差异化战略、集中化战略,形成了以外部环境为重心的企业战略分析框架。1990年,普拉海拉德与哈默在《哈佛商业评论》上提出了“核心竞争力”的概念,强调企业竞争优势来源于企业组织内部两个相互补充的方面:企业所具有的资源、企业的能力。资源包括有形资源,如土地、设备等;也包括无形资源,包括品牌、企业文化等。企业能力是指企业协调资源并将其发挥生产作用的技能。“核心竞争力”还强调具有“价值”、“稀缺性”与“难以模仿性”的资源与能力是企业的核心竞争能力,企业依此才能形成自身独特的竞争优势,在市场中得以长期生存。由此形成了以内部条件为重心的企业战略分析框架。作为资源依赖学派的著名代表人物之一,杰伊·巴尼提出企业的竞争优势是企业在行业中业绩出众的能力,也即能够赚取比同行更高利润的能力。既然企业要获得竞争优势,就要比竞争对手创造出更高的价值。随着全球化经济的影响,战略联盟的形成使得传统企业之间的竞争逐渐转向以集团为基本单位的市场竞争形式,即联盟集团与联盟集团之间的竞争,产业链之间的竞争,联盟内的企业成员要达到双赢的目的,而不是“零和游戏”,以避免你死我活的竞争状况。2005年,W ·钱·金教授和勒妮·莫博涅教授在其《蓝海战略》中提出,企业要把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃,从而摆脱

2019年工作会议上的总结讲话

工作会议上的总结讲话 总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。下面就是给大家整理的工作会议上的总结讲话,仅供参考。 同志们: 今天会议的主要内容是总结中心上半年的工作,安排下半年工作,分析当前形势,进一步统一思想、振奋精神,确保全年目标任务的完成。下面,我主要讲三方面的问题: 一、上半年主要工作 今年以来,我们在领导的关心帮助和指导下,全面贯彻落实有关就业培训工作的方针和政策,坚持“以培训促进就业,以就业增效率”的工作思路,缜密部署,严格管理,强化落实,较好的完成了上半年的各项目标任务,实现了时间过半,任务过半。上半年目标任务的完成,主要表现在以下几个方面: (一)抓学习教育促素质提升 一是抓党的路线方针政策的学习,用党的创新理论武装大家 的头脑,始终保持清醒的政治敏锐性;二是抓局有关会议精神的贯彻落实,明确局各阶段主要工作,围绕大局开展好业务;三是抓中心有关规定要求的传达学习,使大家端正工作目标与方向;四是抓日常 业务的学习,加大业务培训力度,提高自身素质,做到业务水平和服务水平同步增长。 (二)抓作风树形象促发展

转变作风,求真务实,确保各项工作真正落到实处,我们坚 持公开、高效、便民的服务理念和要求,不断加强制度化、规范化、标准化建设,着力提升培训的效率和服务的水平。不仅做到办公场所环境整洁,设施先进,还将相关政策和窗口工作内容、工作职责、办事程序、规章制度公开上墙,为服务对象提供明白、舒适、便利的办事环境。对前来培训的学员,我们坚持做到热情接待,文明用语,耐心服务,让他们在培训中心能够及时得到技能培训,享受到满意周到的服务。 (三)抓培训工作促争优意识 中心主要担负我市的职业技能培训和创业培训任务。按照年初制定的目标任务,在培训过程中,我们坚持自愿选择、定向培养、分类指导、整体推进、全面提高的原则。做到课程设置科学化,实训技能专业化,学员管理制度化。对培训辅导教师严格组织,周密安排,认真设计专业学习计划,精心编写教案,潜心组织课堂教学,耐心指导实践操作,强化技能训练,严格考核,全面提高培训质量。 (四)抓制度建设促工作落实 一是完善了岗位聘任制度,采取竞争上岗的办法,由中心主任聘任各科(所)长,各科(所)长聘任科(所)的方式;二是中心坚持月工作考评制度,每月月末,由各科(所)汇报上月工作完成情况,中心根据实际情况,实行了员工工资与经济效益挂钩的考核方案,极大地调动了员工的劳动积极性,为目标任务的完成提供了有力的保证。 (五)抓职工的业余文化生活

2019《2019中央经济工作会议》解读(仅适用于2019年度)

试卷名称:2019《2019中央经济工作会议》解读(仅适用于2019 年度) 试卷编号:743350 试卷总分:100 出卷时间:1970 答题时间:60 分钟 一、单选题 1.2018 年,G20阿根廷峰会上()贸易达成协议。。[3 分] A. 中美 B. 中英 C. 中澳 2.2020 年要全面建成()。[3 分] A. 小康社会 B. 社会主义社会 C. 共产主义社会 3. 中央经济工作会议对当前中国经济情况判断是()。[3 分] A. 稳中有变,变中有忧 B. 飞速发展 C. 持续下降 4. 三大攻坚战中防范金融风险并非短期内完成,污染防治更是一个 )问题。。[3 分] A. 长期 B. 短期 C. 中期 5. 提升价值链,增强()活力,畅通我国的经济循环。。[3 分] A. 民营企业 B. 国有企业 C. 重工业 6. 中美贸易战对于一些()的预期带来非常大的影响。。[3 分] A. 出口企业

B. 内销企业 C. 合资企业 7. 美国次贷危机后,中国出口受到了影响,GDP增长速度下降,开始实行()[3 分] A. 经济刺激政策 B. 经济制裁政策 C. 限制经济发展政策 8. 改革开放()以来,我国GDP年均增长9.5%,其中6.9 个百分点是利用国外的先进技术。。[3 分] A. 30 年 B. 40 年 C. 50年 9. 中国经济从2000年开始一直到2007,2008年为高速发展阶段,这段时间中国的经济增长速度可以达到()左右。。[3 分] A. 13% B. 14% C. 15% 10. 继续进行供给侧改革,调整供给侧改革的主要抓手以及主要工作,提出()[3 分] A. 八字方针 B. 四字方针 C. 六字方针 11. 房地产去库存和棚户区改造互相安置结合,使得商品房很快被消化掉,导致三四线城市房地产价格()。[3 分] A. 上升 B. 下降 C. 平稳 12. 从1979年到2017年近40年时间,走过了发达国家将 )经济发展历程近[3 分]

企业管理概论总复习.docx

企业管理概论总复习 一、单项选择题 1.以名优产品为“龙头”,以大型骨干企业为核心,与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于( A ) A.产品辐射型企业集团B.多元复合型企业集团 C.出口导向型企业集团D.项目成套型企业集团 2.在企业管理的各项职能中,位于首要职能的是( A ) A.计划B.组织 C.用人D.控制 3.“l+1>2”是用来描述人造系统的( B ) A.相关性特征B.整体性特征 C.目的性特征D.环境适应性特征 4.以集权为主要特征的组织结构是( B ) A.事业部结构B.直线职能结构 C.矩阵结构D.职能结构 5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为( A ) A.顾客、竞争、变化B.顾客、制造者、竞争 C.竞争、经销者、变化D.制造者、经销者、顾客 6.海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括? ( B ) A.企业精神B.经营管理风格 C.企业风气D.企业道德 7.1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定,个人缴费比例不低于本人工资的4%,且以后两年提高一个百分点,最终达到( B ) A.7%B.8% C.9%D.10% 8.在各类招聘方式中,具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是( D ) A.招聘会B.报纸、期刊 C.网上招聘D.猎头公司 9.主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是( C ) A.企业核心竞争力理论B.知识经营战略理论 C.战略同盟理论D.战略再造理论 10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于( D ) A.扭转型战略B.增长型战略 C.防御型战略D.扬长避短型战略 11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大,竞争又不激烈的情况下,企业可以实施( C ) A.紧缩型战略B.稳定型战略 C.发展型战略D.转移型战略 12.把圆珠笔装上电子表,成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于( C ) A.独创型B.引进(转移)型 C.综合与延伸型D.总结提高型 13.对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用( B ) A.经验估工法B.类推比较法

企业管理概论

企业发展的三个时期:1、手工业生产时期2、工厂生产时期3、企业生产时期 企业生产时期特点:1、生产规模空前扩大、垄断组织2、新技术和新设备迅速发展3、建立了一系列科学管理制度、并产生一系列科学管理的理论4、出现了管理权与所有权的分离 企业法律形式:有限责任公司和股份公司 管理:整合和优化配置组织所拥有的资源,更有效的实现组织既定目标的过程。四层含义:1、管理是一个过程,因此管理是动态的。2、管理的核心是达到组织既定的目标3、管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源4、管理的本质是协调 目标的作用:1、指明管理方向2、激发成员潜力3、促进管理成效4、完善管理基础 管理四项职能:1、计划职能2、组织职能3、领导职能4、控制职能 企业管理呈现的变化:1、创新管理越来越受到重视2、“软件”管理将更加系统化3、权变管理将扮演主要角色4、管理更善于借用外脑5、人是管理的重心6、组织结构扁平化 企业组织结构的基本形式:1、直线制2、职能制3、直线参谋制4、事业部制5、矩阵制 管理跨度: 企业组织结构的基本形式及特点:1、直线制优点:形式简单、指令清晰、管理成本低。缺点:缺乏制度化管理、组织间缺乏横向联系。只适用于小型企业2、职能制优点:发挥专业人才的作用、职能机构作用如能很好发挥可弥补领导人管理能力的不足。缺点:多头领导,容易造成下级人员的无所适从3、事业部制优点:有利于调动事业部经理的积极性、主动性和创造性。缺点:可能造成资源配置的重复、可能会产生内部竞争、总公司与事业部之间的集权管理不好处理 集权和分权对于组织来讲都是必要的和重要的,是缺一不可的,且都是相对的。从主观方面讲:组织的最高领导的个人性格、爱好、能力、价值观等都会影响职权的分散程度;客观因素的作用往往比主观因素更大,主要表现在组织规模,决策的风险和缓急程度、投资结构、下级素质、控制能力等方面 美国经济管理史学家钱德勒简化的因果链表示为:市场---战略---结构 不同性质的决策应采取不同的方法;不同的工作内容,受环境变化的影响也不同,从而使协调和沟通工作变得更加重要 企业变革的原因:1、外部环境影响因素(社会经济环境、技术进步、市场竞争的影响、社会价值观的变化)2、内部环境影响因素企业内部也有许多因素迫使企业进行改革。如:组织目标、人员素质、技术水平、个人价值观念、权力结构系统、以及管理水平、人际关系的变化等 组织需要变革的情况:1、决策的形成过于缓慢或时常做出错误的决策,以致常常坐失良机2、组织沟通不良,造成不协调、人事纠纷等严重后果3、组织的主要功能已无效率或得不到正常的发挥4、组织缺少创新,没有新的或良好的办法出现,致使组织停滞不前 部门化、管理幅度和组织中的权力分配是企业组织设计中的基本问题。 当企业变革产生变革的阻力实质是信息不对称 企业战略:就是着眼于企业的未来,根据企业外部环境的变化和内部的资源条件,为求的企业生存和长期发展而进行的总体性谋划。 企业战略特征:1、整体性2、长远性3、整体最优性4、风险性5、社会性6、灵活性7、系统性8、指导性 企业战略分类:1企业总体战略2、企业竞争战略3、企业公司层战略4、企业职能战略5、企业业务层战略 企业公司层战略具体战略形式:1、市场渗透战略2、多元化经营战略3、联合经营战略 制定公司层战略最流行的方法之一是公司业务组合矩阵 企业宏观环境分为四类:1、政治环境2、经济环境3、社会环境4、科技环境

《企业管理概论》课程标准

《企业管理概论》课程标准 本课程标准是根据高职高专专业人才培养方案编写的。编写本课程标准时,坚持“理论联系实 际”的原则,突出应用能力的培养。 课程标准中教学内容和学时,可根据具体教学需要做适当的调整和补充。 一、课程简介 1.课程名称:企业管理概论 2.课程代码:064208 3.学时:48 学时 4.学分:3 学分 5.适用专业:物业管理专业、房地产经营与估价等 6.课程性质:必修课 《企业管理概论》是一门综合性的应用学科,是物业管理专业的主干课程。是其研究对象是物业管理过程中实际运作的各项业务。开设此门课程的目的在于使学生熟悉并掌握物业管理各项业务的运作过程,包括物业管理的前期介入到运营中的各项业务及相应管理。并能通过对国内外物业管理实践的研究和借鉴,积累经验和教训,能对物业管理方面的现实问题提出一定的解决方法和探索适合并体现我国特色的物业管理模式。 二、课程教学目标 通过工作任务导向的项目教学,学生掌握在企业常见工作的基本技能,学习企业管理运作流程及具体的操作,论证其发展前景。通过该课程的学习,培养学生开展不同类型企业管理的经营与管理的知与技能,成为企业管理的专门人才。通过对该门课程的学习,要求学生掌握企业管理的基本架构、经营管理活动的基本知识和企业管理各环节具体操作实施的技能,具有一定的实践动手能力以及与业主和使用者沟通的能力。 在学完本课后,应能达到下列职业能力目标: 1.熟悉企业公司的设立方法; 2.能熟练撰写企业管理常用文本,如企业管理方案、企业管理制度等; 3.掌握企业管理运作流程及具体的操作,如应对突发事件的处置方法;4.掌握与企业管理相关的法规文件及各项制度要求;5.能胜任某一企业一般管理人员的工作。

2019年项目工作会议上的讲话

2017年项目工作会议上的讲话 同志们: 今天召开全县项目工作推进会,主要目的是实事求是地分析研究项目工作,使大家对当前的形势有一个准确的研判,对项目工作存在的问题有一个清醒的认识,对下一段的方向和重点有一个全面的把握,再一次发出项目建设的动员令,打一场项目建设的攻坚战和翻身仗。下面,我强调三个方面的问题,希望大家抓好落实。 一、正视工作差距,在深刻反思中警醒起来,坚决扭转项目工作被动局面 前面,县发改局通报了1-8月份项目工作情况,各分管领导也分块对重点项目建设情况作了通报。但是与计划进度比较,总体上动静还是不够大,进展不尽人意,效果不够明显,投资欠账较大,形势不容乐观。突出表现在四个方面: 一是从项目前期看,表现为一个“迟”字。部分项目仍然停留在规划编制、项目可研报批、征地拆迁等前期准备阶段,只有建设内容,没有形象进度,迟迟开不了工,没有达到推进方案既定的时限要求,34个重点项目中计划开工的还有4个未开工。特别是县城建

设个别项目拖在征地拆迁上,由于个别拆迁户无理纠缠,漫天要价,甚至聚众阻挠,严重影响了项目的开工建设和工程进度。 二是从建设进度看,表现为一个“慢”字。一些项目虽已开工,但每次看都在原地踏步,有数量没质量,有进展没速度,和计划进度相差甚远。分析原因主要是主管部门督查不到位,指导无方,措施不力;施工单位机械、人力跟不上,揽活不干活;配合单位不尽责、不履职,部门利益至上;遇到一些困难和问题,既不想办法解决,也不向分管领导汇报。这些问题,直接造成项目建设进度的严重滞后,导致全县主要经济指标增速明显放缓,很多指标倒退到全市后进位次。 三是从项目管理看,表现为一个“乱”字。从今年各级纪检监察、发改、审计、财政部门的督查情况看,全县项目管理中乱象丛生、漏洞百出,暴露出的违纪违规问题非常突出,令人惊讶。有的单位不汇报、不请示,擅自决策、随心所欲搞建设;有的单位不立项、不预算、不报建、不招标就擅自开工,不讲程序,目无法纪;有的单位随意拆分项目、扩大规模,致使投资翻倍、超概算;有的项目虽已竣工,却迟迟不决算、不组织验收。 四是从抓促落实看,表现为一个“疲”字。个别干部心中没有全局、手中没有项目、工作没有方向,思想上有畏难情绪,四平八稳,很多工作布置下去,不想办法、不动真格、不思进取,一谈到问题,只摆客观困难,不找主观原因,往往因为一两个小问题就止步不前,缺乏敢于负责、敢于担当,敢闯敢干、敢打敢拼的“硬汉子”作

自学考试《企业管理概论》知识点汇总

自学考试《企业管理概论》知识点汇总 赶超型战略方案:是指企业二级经营单位实力虽不如竞争对手,但经营得法使自身经营形势处于上升势头,因而努力追赶强手所做的谋划与方略。 防御型战略方案:是指企业的二级经营单位实力很弱,在强手进攻下无还手之力,准备退出某些市场以固守最后一个或几个市场所做的谋划与方略。 转移型战略方案:是指企业二级经营单位由于实力不断衰退,在从事的经营领域中,连最后一个细分市场都无法固守,准备退出这一经营领域,转移到一个新的经营领域所做的谋划与方略。 企业职能战略:也叫分战略,是指按不同专业职能对总体经营战略和二级经营单位战略进行落实和具体化的战略。 价值工程:是通过各相关领域的协作,对所研究对象的功能与费用进行系统分析,不断创新,旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。 价值工程的对象:凡为获取功能而发生费用的事物,均可作为价值工程的对象,如产品,工艺,工程,服务或它们的组成部分等。 生产管理:是对企业每天都在进行的生产过程所开发的各项管理工作的总称,其主要内容包括生产组织、生产计划和生产控制等管理工作。

生产过程:广义而言是从准备生产该种产品开始,直到把它生产出来的全部过程。狭义而言是从原材料投入生产开始,直到产品生产出来为止的全部过程。 工艺专业化:也称工艺原则,指按照生产工艺的特点设置生产单位。也就是将同类型的生产设备和同工种的工人集中在一起,对企业生产的各种产品进行相同工艺方法的加工,每个生产单位只能完成企业产品生产过程中的部分工艺阶段或部分工艺加工工序,不能独立地完成产品的全部加工任务和出产产品。 对象专业化:也称对象原则,指以产品为对象设置生产单位,也就是将制造某种产品所需的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起,对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工,工艺过程封闭在一个生产单位内完成,不用跨越其他生产单位。

《企业管理概论》练习题及答案

一、单项选择题 1、所有权与控制权分离的企业是(D、现代企业)。 A、企业萌芽 B、初级企业 C、近代企业 D、现代企业 2、企业制度的核心是(B、产权制度)。 A、组织制度 B、产权制度 C、管理制度 D、领导制度 3、现代企业制度以(A、企业法人制度)为基础。 A、企业法人制度 B、有限责任 C、完善的法人治理结构 D、公司制企业 4、由个人出资兴办并直接经营的企业是(A、独资制企业)。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 5、(D、公司制企业)是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 A、目的性 B、整体性 C、动态性 D、开放性 6、科学管理之所以科学,是因为其目标是(B、探求最有效的工作方法或是最优方案)。 A、运用管理经济学 B、探求最有效的工作方法或是最优方案 C、运用科学技术 D、探求科学原理 7、某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作,该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( B、指挥统一原则) A、专业分工与协作原则B、指挥统一原则 C、有效管理幅度原则 D、责权利相结合的原则 8、只适用于小型企业的组织形式是(A、直线制)。 A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 9、企业总体战略主要解决的问题是(A、企业该做什么及应该如何去做)。 A、企业该做什么及应该如何去做 B、营销策略 C、产品一一市场战略 D、财务策略 10、说明企业满足的是市场什么需求,这是企业的(A、生存目的)定位。 A、生存目的 B、形象 C、经营哲学 D、企业宗旨

半年工作会议讲话稿 2019年年度工作会议上总经理讲话 精品

半年工作会议讲话稿2019年年度工作会议上总经理讲话 刚刚听取了财务会计部的财务2019年工作报告和各部门2019年度工作述职报告,我觉得大家都扎扎实实做了很多工作,工作务实认真,而且卓有成效.截止2019年12月末,XX中支累计实现保费收入XX万元,同比增长XX%,完成区公司下达底线目标XX%,确保目标XX%,全年累计增加XX万元. 2019年是成功的一年,奋斗的一年.在这一年里,我们面对压力、阻力和同业公司的强劲竞争,通过在座各位的共同努力,依然取得了较好的成绩. 回顾2019,展望2019,为实现公司稳健发展,有效益经营,并确保圆满完成区公司下达的保费任务,我主要讲以下两个方面的内容: 一、2019年工作思路和奋斗目标以科学发展观为统领,全面贯彻落实总公司、区公司各项工作会议精神,强化创新驱动,加快管理升级,不断增强公司对外竞争力,扎实推进公司有质量、有效益发展,努力实现公司业务发展、经营效益、员工幸福感指数迈向行业领先水平.到2019年末,力争市场份额达到XX%以上,业务增速高于行业平均增速XX个百分点以上,综合成本率控制在XX%以内,综合赔付率控制在XX%以下,力争保费续保率达到XX%以上,争取用一年时间赶超成立XX年XX公司. 二、2019年保费计划和工作要求 (一)2019年保费计划计划目标:XX万元,同比增长XX%,计划完成XX%.2019年各渠道保费计划:自主渠道XX万元,同比增长XX%;XX渠道XX万元,同比增长XX%;电销渠道XX万元,同比增长XX%. (二)具体工作要求:为实现以上保费计划目标,有以下几项工作要求: 1.发展县域保险,服务当地经济我们要以XXX、XXX两县支公司筹建为契机,加大宣传力度,深挖县域保险资源,增强XX财险在县域保险服务体系的品牌影响力. 2.加强行政事业单位公务用车保险服务营销公司陆续获得XXX等行政事业单位公务用车保险服务定点采购供应商资格. 我们要以此契机,深入开展党政事业公务用车保险的拓展力度,强化服务意识、完善服务职能,赢得行政事业单位用户口碑,实现保费创收,并以此进一步提升品牌形象影响力.

《企业管理概论》模拟试题及答案

《企业管理概论》模拟试题一 一、单选题(共20 小题,每题 2 分,共40 分) ()1.被称为“现代经营管理之父”的是: A .泰罗 B .法约尔C.梅奥D .韦伯 ()2. 某公司有三级管理层:公司总部、产品部和各级职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以对所有的产品部门进行有效的领导。为此提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案: A.在公司总部与产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B.各产品部实行自主管理 C.更换一位能力更强的公司总裁 D.放弃某些产品 ()3. 许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是: A ?形成非正式组织 B ?促进信息沟通 C ?增强企业凝聚力 ()4. 提出X 理论和Y 理论的是()。 A.沙因B .麦格雷戈C .戴维斯D .迈尔斯 ()5. 决策过程的正确顺序: A.首先拟订多个可行方案T分析评价这些方案T确定决策目标 B.确定决策目标T拟订多个可行方案T分析评价这些方案T选择这些方案 C.确定决策目标t 拟订多个可行方案t 选择合理方案 ()6. 在社会生活中, 人们对各种客观存在的文化用品的需要, 称为: A.安全需要 B.社会需要 C.精神需要 ()7. 下列哪种企业财产组织形式实现了所有权与经营权的分离? A.业主制企业 B.分公司 C.有限责任公司 ()8. 在其它因素不变情况下,某商品的需求: A.与互补品价格成反比 B. 与消费者收入成反比 C. 与替代品价格成反比 ()9. 企业生产能力不变, 当其产量为Q 时, 每件分摊的固定成本为2 元; 若产量变为2Q 时, 其每件产品分摊的固定成本应为: A.0.5 元 B. 1 元 C.2 元 ()10. 根据马斯洛需要层次理论,可得如下结论: A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响 B.越是低层次的需求,其对于人们行为产生的影响也越大 C.任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等 D.层次越高的需求,其对于人们行为所产生的影响也越大 ()11.受决策者个性影响最大的决策类型是: A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 程序型决策 ()12. 如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电 话,说他们向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好? A.告诉客户因周末找不到人,只好等下周解决 B.请值班人员打电话找有关主管人员,落实送货事宜 C.因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法把货送过去 D.亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上把货送到

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