消费者权益保护法2019春形考作业
贵州开放大学《消费者权益保护法》《消费者权益保护法》第一次形考任务-100分
贵州开放大学《消费者权益保护法》《消费者权益保护法》第一次形考任务
-100分
题1：经营者采用网络、电话、电视等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）日内退货，且无需说明理由。
A.七
B.十
C.十五
D.三十
正确答案：A
题2：2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益收到损害，可以向（）要求赔偿。
A.生产者
B.销售者或者服务者
C.交易平台
D.总经销商
正确答案：B
题3：3、消费者根据消费者权益保护法的规定退货的，退回商品运费由（）承担。
A.消费者
B.生产者
C.经营者
D.生产者或经营者
正确答案：A
题4：4、（）权是目前中国消费者最基本、最重要的权利。
A.安全保障。
消费者权益保护法形考作业参考答案(电大专科)【精心整编】
消费者权益保护法第一次作业手指被摔断了。
张某忙向服装店老板赔不是，但服装店老板却要 求她赔偿模特两根指头摔断的损失10元钱，否则休想走人。
张 某无奈给这位老板赔偿了10元钱。
随后，张某投诉至消费者协 会，要求服装店老板赔礼道歉，退还所收的10元钱。
平方米，与购房合同和产权证标明的建筑面积相差8平方米多。
本案处理结果应该为：(b) 一：名词解释1.消费者 会成员 为满足生活需求而购买，使用商品和接受服务的社 A.退款B.加倍返还2.消费者运动改善其经济地位并得以国家及社会参与和支持的社会运动是指消费者有组织的进行在保护自己合法权益，本案中，服装店老板侵犯了张某的权利有：（AB ） A.知情权 是指消费者购买假索赔甚至是知假买假再索赔的 B.选择权 C.公平交易权 D.求偿权 C.不予赔偿 D.适当赔偿 3.王海现象案件二：判断5．自有人类社会以来，就有生产和消费，有生产者和消费者， 因而就有消费者问题。
(B) A.正确 错对对错错对错对错对 三：单项选择 2．1998年10月17日,孟某按商家所登广告来到郑州市德化街妇 B.错误儿大楼电器商场购买一台“家宝”VCD,并得到广告所登赠送10 6．美国最早的消费者运动是以争取洁净食品和药品为目标的。
C D C A B C D A C C 盘正版光碟、两只高级话筒，价值380元。
回家后孟某发现光碟（CD ）上字迹模糊，且其上书写的出版社与产品包装不符。
后经河南省 A.家用电器法院判决是正确的。
产品责任系指产品使用、消费的过程中因产 品瑕疵造成人身伤害或者财产损害所引起的民事责任，是民法中 因产品质量不合格而引起的一种特殊侵权责任行为。
文化市场管理办公室鉴定，商家所增10张光碟均为盗版非法音 B.优质火材像制品。
孟某认为商家赠品价值与其广告所述380元价格不符， C.食品《产品质量法》第 31条规定："因产品存在缺陷造成人身、财产 且商家广告还称“发现假冒商品奖励1万元”。
电大天堂【消费者权益保护法】形考作业一：
电大天堂【消费者权益保护法】形考作业一：（第1—2章）一、填空题：1、根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者具有以下四个基本的法律特征：①（消费者的消费性质属于生活消费）；②（消费者的消费客体是商品和服务）；③、（消费者的消费方式包括购买、使用商品和接受服务）；④（消费者的主体是人）。
2、消费者权益保护法的基本原则有1）、（自愿、平等、公平、诚实信用的原则）；2）、（国家对消费者特别保护原则）；3）、（消费者保护国家经济、文化建设协调发展的原则）；4）、（国家保护与社会监督相结合的原则）。
3、知情权是指消费者在（购买）、（使用商品）或者（接受服务）时，知悉商品和服务的（真实情况）的权利。
4、消费者求偿权的基础在于（违约）和（侵权），费者只能在两者之间（选择其一）。
5、消费者的监督权包括两个方面的内容：一是（对商品和服务进行监督）；二是（对消费者保护工作进行监督）。
6、消费者权利具有（主体的特定性）、（权利的法定性）、（内容的广泛性）等特点。
7、民商法一般实行（补偿性赔偿）或赔偿实际损失的制度，并且只规定（民事责任），而消费者权益保护法往往还同时实行（惩罚性赔偿制度）或（额外赔偿制度），并且还直接作出（行政和刑事处罚）的规定，以有效制裁违法者。
8、保护消费者权益不仅是（国家机关）的责任，而且也是（企事业单位）、（社会团体）以及（消费者自身）的责任。
9、纵观国际消费者保护运动的历程，消费者运动呈现出以下发展趋势：1）、（消费者运动的领域不断扩大）；2）、（消费者保护的途径从消费者的自我保护向自我保护、国家保护、社会保护多主性发展）；3）、（消费者运动从一国向国际化方向发展）。
10、（美国联邦贸易委员会）是目前美国在保护消费者权益方面最重要的行政机构。
二、名词解释：1、消费者运动消费者运动是指消费者有组织地进行旨在保护自己合法权益、改善其经济地位，并得到国家及社会参与和支持的社会运动。
2、消费者权利消费者权利，是指国家法律规定或确认的公民为生活消费而购买、使用商品或接受服务时享有的不可剥夺的权利。
消费者权益保护法形成性考核册作业一答案
《消费者权益保护法》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________江苏广播电视大学平时作业（1）一、名词解释：1、消费者问题答：消费者问题是商品经济中接受时候生活资料和生活服务的消费者的利益受到提供消费资料和消费服务的经营者损害而发生的问题。
2、消费者运动答：是指消费者有组织地进行旨在保护自己合法权益、改善其经济地位，并得到国家及社会参与和支持的社会运动。
3、消费者的自我保护答：消费者和经营者相比，处于弱势，要懂得自我保护。
消费者应该保留交易凭据，以备交易纠纷时可用作证明。
消费者也应有一定的维权意识，比如应该知道维权的途径有包括和经营者协商和解、请消保委调解、向相关行政部门申诉、请仲裁机构仲裁、向法庭提起诉讼等。
4、消费者的国家保护答：消费者保护法：有广义和狭义之说，广义的消费者保护法是指国家制定、颁布的具有保护消费者功能的各种法律规范。
狭义的消费者保护法仅指消费者保护法基本法。
即１９９３年１０月３１日八届全国人大常委会通过第四次会议通过、并于１９９４年１月１日施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
二、简要论述1、什么是消费者？你认为消费者概念应如何界定？答：消费者：消费者是指为生活需要购买、使用经营者提供的商品或者服务的人。
为满足生活需要而购买、使用商品和接受服务的社会成员。
特征：（1）性质属于生活消费；（2）客体是商品服务；（3）消费方式包括购买、使用和接受；（4）主体是人（包括购买者的家庭成员；应购买者的邀请使用商品的人2、你是怎样看待“王海打假”这一现象的？答：以获利为目的购买假货再要求加倍赔偿的人不是现行立法范围内的真正“消费者”，因此“知假买假”的不能得到赔偿。
买了东西并加以使用才是消费者，买了东西不用则不是消费者。
消费者权益保护法2019春形考作业
开始时间2019年06月17日星期一 09:12状态完成完成于2019年06月17日星期一 09:14耗时 1 分钟 36 秒成绩100.00/满分100.00题目1正确获得4.00分中的4.00分题干消费者运动是国家有关机关发起，而不是民间自发的。
选择一项：对错反馈答对了。
消费者运动是是民间自发的，主要是由于食品，如美国芝加哥的肉类食品有耗子肉；生活用品，如日本劣质火柴问题而引发的民众运动。
正确的答案是“错”。
题目2正确获得4.00分中的4.00分题干消费者权益保护法保障消费者的安全，只保护人身安全。
选择一项：对错反馈答对了安全既包括人身安全，也包括财产安全，如微波炉爆炸导致其他财产损失也可以要求赔偿，不单是人身伤害。
正确的答案是“错”。
题目3正确获得4.00分中的4.00分题干2008年3月15日，中央电视台经济部首次推出3·15晚会。
选择一项：对错反馈答对了1991年3月15日，中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
正确的答案是“错”。
题目4正确获得4.00分中的4.00分题干1983年，国际消费者组织联盟将每年的3月15日定为“国际消费者权益日”。
选择一项：对错反馈答对了1983年，国际消费者组织联盟将每年的3月15日定为“国际消费者权益日”。
正确的答案是“对”。
题目5正确获得4.00分中的4.00分题干消费者权益保护法有一项原则：国家对消费者特别保护原则。
选择一项：对错反馈答对了从法律角度看，消费者与经营者属于平等主体，他们的合法权益都受法律的平等保护。
但是从现实来看，单个的消费者与组织有序的经营者相比，无论在经济实力还是消费知识水平、诉讼能力等方面，都处于弱者地位，极易受到经营者的侵害。
尤其在网络环境中，消费者处于更弱的地位。
网上商品性能、服务质量消费者无法验证，价格亦多由经营者拟定，无论就知情权，还是就公平交易权，消费者基本都处于全盘接受的地位，他们无法通过自身的实践行为以判别信息的真实性、可靠性。
消费者权益保护法形成性考核册标准答案
消费者权益保护法形成性考核册标准答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：消费者第一次作业一：名词解释1.消费者为满足生活需求而购买，使用商品和接受服务的社会成员2.消费者运动是指消费者有组织的进行在保护自己合法权益，改善其经济地位并得以国家及社会参与和支持的社会运动3.知情权是指知悉、获取信息的自由与权利，包括从官方或非官方知悉、获取相关信息。
4.王海现象是指消费者购买假索赔甚至是知假买假再索赔的案件二：判断ＢＡＡＢＢＡB A B A三：单项选择C D C A B C D A C C法院判决是正确的。
产品责任系指产品使用、消费的过程中因产品瑕疵造成人身伤害或者财产损害所引起的民事责任，是民法中因产品质量不合格而引起的一种特殊侵权责任行为。
《产品质量法》第31条规定："因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
"《消费者权益保护法》第11条规定："消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
"以上这些规定说明，在我国因产品瑕疵致使人身、财产损害的民事责任属于侵权责任的范畴，并且实行严格责任制度（即无过错责任制度）。
根据目前我国有关产品责任的法律规定，无论是产品生产者还是产品销售者，都应当首先向受害人承担责任，然后由其向造成产品缺陷者追偿。
根据《消费者权益保护法》第41条和第42条的规定，经营者（包括生产者、销售者、运输者和保管者）因产品缺陷承担以下民事责任：经营者提供的商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入费用等，造成残疾的还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及其抚养的人所必需的生活费用等；造成消费者或者其他受害人死亡的，应支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人必需的生活费等费用。
电大国开电大消费者权益保护法(河北)形成性考核一至三参考...非答案
拿答案：1144766066题目1.消费者最基本、最重要的权利是（）。
A. 公平交易权B. 安全权C. 求偿权D. 受尊重权【答案】：安全权题目2.消费者保护法是（）的重要组成部分。
A. 经济法B. 民法C. 刑法D. 行政法【答案】：经济法题目3.《消费者权益保护法》明确规定，农民购买、使用用于农业生产的生产资料，参照本法执行。
对错【答案】：错题目4.商场柜台张贴“无心购买，免开尊口”的告示，该告示( )。
A. 侵犯了消费者的公平交易权B. 侵犯了消费者的受尊重权C. 侵犯了消费者的选择权D. 侵犯了消费者的知情权【答案】：题目5.经营者以（）等方式标示商品或服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A. 实物样品B. 广告C. 书面合同条款D. 产品说明【答案】：题目6.小王到商场买衣服，左挑右拣后，小王还是嫌价格太贵，转身要走服务员嘀咕了一句：“没见过这般穷酸相。
”服务员的行为侵犯了小王的公平交易权。
对错【答案】：题目7.１９９５年１月，国家电信总局作出国内长途电话的重大资费调整，即每日２１时至次日７时，国家法定节假日、休息日０时至２４时，国内长途电话费按半价收取”。
然而，某市邮电部门仍以种种借口收取全价达８个月之久，该行为（）。
A. 侵犯了消费者的受尊重权B. 侵犯了消费者的知情权C. 侵犯了消费者的公平交易权D. 侵犯了消费者的选择权【答案】：题目8.某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。
厂商所作上述声明的做法属于（）。
A. 产品侵权行为B. 单方免责声明行为C. 民事欺诈行为D. 无效民事行为【答案】：题目9.经营者可以与消费者约定义务，约定义务不得违背法律、行政法的规定。
对错【答案】：题目10.消费者的安全权只能被动行使，即只有在安全权受到损害时才可行使。
对错【答案】：题目11.我国《消费者权益保护法》是（）通过的。
消费者权益保护法第2次形成性考核作业
消费者权益保护法第2次形成性考核作业一、单项选择题（共20 道试题，共30 分。
）1. 关于消费者保护法中经营者的定义，以下表述正确的是（）。
A. 以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人B. 以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人C. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人D. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织2. 对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定？（）A. 包修B. 包换C. 包退D. 包赔3. 组织实施进出口食品和化妆品的安全、卫生、质量监督检验和监督管理，这是（）的职责。
A. 质量监督与检验检疫部门B. 食品、药品监督管理部门C. 物价管理部门D. 工商行政管理部门4. 司法机关对消费者权利的保护，主要体现在（）。
A. 通过法律宣传向社会宣示消费者的合法权益以及法律对各种侵害其利益行为的禁止B. 通过监督活动对消费者进行权益保护C. 通过审判活动维护消费者的合法权益D. 通过制定法律，规定消费者的合法权利5. 经营者对消费者做出的约定有效的是（）。
A. 不公平条款的约定B. 不合理条款的约定C. 不当免责条款的约定D. 合理免责条款的约定6. 经营者的身份标明义务就是（）。
A. 可以标明其真实身份B. 应当标明其真实身份C. 可以标明身份D. 只要提供身份即可7. 经营者的信息提供义务包含（）。
A. 对消费者的相关提问应当作出答复B. 对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复C. 对消费者的相关提问可以不作出答复D. 对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复8. 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A. 一次B. 二次C. 三次D. 四次9. 消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
开始时间2019年06月17日星期一 09:12状态完成完成于2019年06月17日星期一 09:14耗时 1 分钟 36 秒成绩100.00/满分100.00题目1正确获得4.00分中的4.00分题干消费者运动是国家有关机关发起，而不是民间自发的。
选择一项：对错反馈答对了。
消费者运动是是民间自发的，主要是由于食品，如美国芝加哥的肉类食品有耗子肉；生活用品，如日本劣质火柴问题而引发的民众运动。
正确的答案是“错”。
题目2正确获得4.00分中的4.00分题干消费者权益保护法保障消费者的安全，只保护人身安全。
选择一项：对错反馈答对了安全既包括人身安全，也包括财产安全，如微波炉爆炸导致其他财产损失也可以要求赔偿，不单是人身伤害。
正确的答案是“错”。
题目3正确获得4.00分中的4.00分题干2008年3月15日，中央电视台经济部首次推出3·15晚会。
选择一项：对错反馈答对了1991年3月15日，中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
正确的答案是“错”。
题目4正确获得4.00分中的4.00分题干1983年，国际消费者组织联盟将每年的3月15日定为“国际消费者权益日”。
选择一项：对错反馈答对了1983年，国际消费者组织联盟将每年的3月15日定为“国际消费者权益日”。
正确的答案是“对”。
题目5正确获得4.00分中的4.00分题干消费者权益保护法有一项原则：国家对消费者特别保护原则。
选择一项：对错反馈答对了从法律角度看，消费者与经营者属于平等主体，他们的合法权益都受法律的平等保护。
但是从现实来看，单个的消费者与组织有序的经营者相比，无论在经济实力还是消费知识水平、诉讼能力等方面，都处于弱者地位，极易受到经营者的侵害。
尤其在网络环境中，消费者处于更弱的地位。
网上商品性能、服务质量消费者无法验证，价格亦多由经营者拟定，无论就知情权，还是就公平交易权，消费者基本都处于全盘接受的地位，他们无法通过自身的实践行为以判别信息的真实性、可靠性。
因此，从保护社会弱者的公平观念出发，国家应采取切实有效的措施以保护消费者的合法权益不受侵害。
也正是基于此，我国《消费者权益法》开章即明确以“保护消费者的合法权益”为要旨，并规定了一系列有利于消费者的条款，以体现出国家对消费者的特别保护。
正确的答案是“对”。
题目6正确获得4.00分中的4.00分题干权利是指法律对公民或法人能够作出或不作出一定行为，并要求他人相应作出或不作出一定行为的许可。
选择一项：对错反馈答对了权利是指法律对公民或法人能够作出或不作出一定行为，并要求他人相应作出或不作出一定行为的许可。
正确的答案是“对”。
题目7正确获得4.00分中的4.00分题干消费者田女士买回一盒饼干价格20元，准备给小孩吃，打开后发现有几块已经霉变，一看日期已经过期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士还是感觉不痛快，田女士可以要求赔偿精神损失费5000元。
选择一项：对错反馈答对了精神损害必须是由于他人的某一行为导致精神巨大痛苦。
田女士购买过期饼干并非有巨大精神痛苦。
正确的答案是“错”。
题目8正确获得4.00分中的4.00分题干消费者在购买、使用商品的时候，发现商品有缺陷，如有毒食品，可以直接没收该商品。
选择一项：对错反馈答对了消费者只有向工商行政管理部门反映，由行政部门没收，消费着无权直接没收。
正确的答案是“错”。
题目9正确获得4.00分中的4.00分题干消费者在购买服装时候，可以询问服装面料组成以及挑选合适服装的权利。
选择一项：对错反馈答对了消费者在购买、使用商品的时候，享有知情权和选择权。
正确的答案是“对”。
题目10正确获得4.00分中的4.00分题干商家强买强卖是对消费者安全权的侵犯。
选择一项：对错反馈答对了强买强卖是对公平交易权以及选择权的侵犯。
正确的答案是“错”。
题目11正确获得4.00分中的4.00分题干腾讯公司被告知消费者甲利用QQ传输偷盗获得的乙的大量美术作品给丙，未采取必要措施阻止，腾讯公司应该与甲承担连带责任。
选择一项：对错反馈答对了第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。
网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。
正确的答案是“对”。
题目12正确获得4.00分中的4.00分题干酒店经营者甲的工作人员李某，在上菜时候不慎将汤汁泼到顾客王某身上，造成王某名贵衣服无法穿戴，酒店不负责任，只是由李某承担责任。
选择一项：对错反馈答对了用人单位的工作人员因的，执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
正确的答案是“错”。
题目13正确获得4.00分中的4.00分题干用人单位的工作人员因的，执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
选择一项：对错反馈答对了用人单位的工作人员因的，执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
正确的答案是“对”。
题目14正确获得4.00分中的4.00分题干陈xx某日与家人前往某饭店就餐，将上衣脱下放在座位旁的椅子上。
用餐完毕后，陈xx突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走，遂要求饭店赔偿。
店方则认为，餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物，谨防小偷！”字样的大幅标语告示，店方已尽到提醒警示义务，陈xx的财物被盗系其自己保管不善造成，店方不应予以赔偿。
陈xx则认为，店内虽已张贴告示，但未提供存包服务及保安等有效措施，致其财物被盗，理应赔偿。
陈某的意见不正确。
选择一项：对错反馈答对了《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
”陈xx到饭店就餐，与饭店之间构成消费者与经营者之间的关系，饭店对其提供的服务有保证安全的义务，陈xx在就餐接受服务时享有财产安全不受损害的权利。
《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《消费者权益保护法》第四十四条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。
”正确的答案是“错”。
题目15正确获得4.00分中的4.00分题干陈xx某日与家人前往某饭店就餐，将上衣脱下放在座位旁的椅子上。
用餐完毕后，陈xx突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走，遂要求饭店赔偿。
店方则认为，餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物，谨防小偷！”字样的大幅标语告示，店方已尽到提醒警示义务，陈xx的财物被盗系其自己保管不善造成，店方不应予以赔偿。
陈xx则认为，店内虽已张贴告示，但未提供存包服务及保安等有效措施，致其财物被盗，理应赔偿。
店方和陈某意见都不正确。
选择一项：对错反馈答对了《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
”陈xx到饭店就餐，与饭店之间构成消费者与经营者之间的关系，饭店对其提供的服务有保证安全的义务，陈xx在就餐接受服务时享有财产安全不受损害的权利。
《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《消费者权益保护法》第四十四条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。
”正确的答案是“错”。
题目16正确获得4.00分中的4.00分题干消法规定的惩罚性赔偿是几倍赔偿？A. 2B. 5C. 4D. 3答对了反馈你的回答正确3正确答案是：3题目17正确获得4.00分中的4.00分题干国际消费者权益日315是（)年开始的A. 1983B. 2019C. 2010D. 2008反馈你的回答正确正确答案是：1983题目18正确获得4.00分中的4.00分题干消费者行使求偿权的法律依据除《消费者权益保护法》外，还包括（）。
A. 食品安全法B. 刑事诉讼法C. 劳动合同法D. 《民事诉讼法》刑法反馈你的回答正确正确答案是：食品安全法题目19正确获得4.00分中的4.00分题干不能完全辨认自己行为能力的精神病人消费者是（）A. 完全民事行为能力人B. 无民事行为能力人C. 限制民事行为能力人D. 可视为完全民事行为能力人反馈你的回答正确正确答案是：限制民事行为能力人题目20正确获得4.00分中的4.00分题干经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。
A. 侵犯人身自由B. 胁迫C. 侮辱、诽谤D. 欺诈反馈你的回答正确正确答案是：欺诈题目21正确获得4.00分中的4.00分题干消费者田女士买回一盒饼干价格20元，准备给小孩吃，打开后发现有几块已经霉变，一看日期已经过期3天，于是找到超市，超市同意退20元，但田女士还是感觉不痛快，你认为田女士哪项权利不可以主张。
A. 500元赔偿B. 精神损害赔偿C. 60元赔偿D. 40元赔偿反馈你的回答正确三倍赔偿，不足500元，按照500元要求赔偿正确答案是：精神损害赔偿题目22正确获得4.00分中的4.00分题干某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。
某日营业时间，自动扶梯突然逆向运行，造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤，其中栗某受重伤，经治疗半身瘫痪，数次自杀未遂。
现查明，该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题，但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理，并未停止生产和销售。
问：关于赔偿主体及赔偿责任，下列选项正确的是：（）A. 受害人无权请求电梯厂和亚林公司承担赔偿责任B. 顾客王某、栗某无权请求商场承担赔偿责任C. 电梯厂和亚林公司不承担赔偿责任D. 电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任反馈你的回答正确正确答案是：电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任题目23正确获得4.00分中的4.00分题干根据现行《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由（）承担有关瑕疵的举证责任。
A. 消费者协会B. 消费者C. 国家D. 经营者反馈你的回答正确正确答案是：经营者题目24正确获得4.00分中的4.00分题干在甲公司举办的商品展销会期间，消费者王江从标明参展单位为乙公司的柜台前购得一台空气净化器，发现该净化器有缺陷时展销会已经结束，王江先后找到甲、乙公司，方得知展销会期间乙公司将租赁的部分柜台转租给了丙公司，该空气净化器系由丙公司卖出的，后来查明该空气净化器是丁公司生产的。