意向客户登记跟踪分析表(专用)

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客户跟踪记录表范本

跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
12
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
客户分类标准:1.准客户：明确提出业务需求并会在一个月内办理;2.意向客户：明确提出业务需求但不紧急;3.优质潜在客户：沟通较好，无明确业务需求;4.一般潜在客户：A.沟通不好，无明确业务需求；B.联系人无决策权且无明确业务需求
跟进人
日期
年月日
5
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
6
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
客户分类标准:1.准客户：明确提出业务需求并会在一个月内办理;2.意向客户：明确提出业务需求但不紧急;3.优质潜在客户：沟通较好，无明确业务需求;4.一般潜在客户：A.沟通不好，无明确业务需求；B.联系人无决策权且无明确业务需求
客户跟踪记录表
7
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进人
日期

(B表)意向客户跟踪记录表(销售顾问)

（B 表）华晨汽车南方基地意向客户跟踪记录表销售结果分析 □销售成功因素分析 1.□意愿 2.□口碑 3.□价格 4.□外观或内饰 5.□质量 6.□性能 7.□配置 8.□服务9.□品牌 10.□促销优惠 12.□供货及时 13.□亲友推介 14.□老客户推荐 15.□其它首要原因：次要原因： □失控战败 1、□无法联系 2、□品牌 3、□产品 4、□购买竞品 5、□资金不足 6、□客户意愿 7、□服务不好 8、□价格 9、□按揭未通过 10、□供货期 11、□其它首要原因：次要原因：首次接触记录过程记录结果主管确认：首次沟通要点：客户主要异议：第一次回访过程记录结果主管确认：跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他第二次回访过程记录结果主管确认：跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他第三次回访过程记录结果主管确认：跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他一、基本信息性别：□男 □女联系电话：行业：职业：城区/县：单位：地址：生日：年龄：二、客户需求车辆用途：□家庭 □单位 □公私兼用购买性质：□首次 □增购 □置换目前使用车辆：意向车型/配置：意向颜色：付款方式： □一次性支付 □分期付款关注竞品：其他需求：□精品 □保险 □上牌 □其他：三、来店客户集客来源 □自己来店 □展厅活动 □店外截流 □老客户推荐 □大型车展 □地区车展 □定展 □巡展 □试驾活动 □新车上市 □电话营销 □上门拜访 □DM 单派发 □资料邮递 □老客户再购 □网络广告 □其他广告四、客户选车关注媒体 □报纸 □电视 □电台 □网站 □手机资讯 □朋友建议 □现场活动咨询 □车载广告 □户外LED □路牌 □杂志 □直接来店 □其他: □试乘试驾 □订单 □交车 □战败 □级别变化: □定单: 月日 □再回展厅: 月日 □交车: 月日□试乘试驾: 月日 □战败 □H （一周内可能成交） □A （15日内可能成交） □B （1个月内可能成交） □C （1个月以上）计划：月日实际：月日 □级别变化: □定单: 月日 □再回展厅: 月日 □交车: 月日□试乘试驾: 月日 □战败 □级别变化: □定单: 月日 □再回展厅: 月日 □交车: 月日□试乘试驾: 月日 □战败计划：月日实际：月日计划：月日实际：月日客户名称：卡编号：销售顾问：首次接触：月日时制表日期：月日经销商名称：第四次回访过程记录结果主管确认：跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他第六次回访过程记录结果主管确认：跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他第七次回访过程记录结果主管确认：跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他第八次回访过程记录结果主管确认：跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他第九次回访过程记录结果主管确认：跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他第十一次回访过程记录结果主管确认：跟进性质 □常规跟进 □邀约来店 □邀约活动 □其他跟进方式 □电话 □展厅接待 □拜访 □短信 □电子邮件 □其他 □级别变化: □定单: 月日 □再回展厅: 月日 □交车: 月日□试乘试驾: 月日 □战败计划：月日实际：月日 □级别变化: □定单: 月日 □再回展厅: 月日 □交车: 月日□试乘试驾: 月日 □战败计划：月日实际：月日 □级别变化: □定单: 月日 □再回展厅: 月日 □交车: 月日□试乘试驾: 月日 □战败计划：月日实际：月日 □级别变化: □定单: 月日 □再回展厅: 月日 □交车: 月日□试乘试驾: 月日 □战败计划：月日实际：月日 □级别变化: □定单: 月日 □再回展厅: 月日 □交车: 月日□试乘试驾: 月日 □战败计划：月日实际：月日 □级别变化: □定单: 月日 □再回展厅: 月日 □交车: 月日□试乘试驾: 月日 □战败计划：月日实际：月日。

意向客户登记跟进表(7)

5、资金及人脉实例评估：□优 □良 □一般；人脉主要覆盖行业：其他：
时间：面谈反馈：
第一次约见
地点：
面谈人：时间：
面谈反馈：
第二次约见
地点：
面谈人：时间：
面谈反馈：
第三次约见
地点：
总结
面谈人：面谈结果：总结：
部门领导：成功考虑失败
面谈人：
请将此表交回给市场部归档市场部：
意向合伙人登记跟进表
意向合伙人姓名：
意向合伙方式：
（请在意向合伙方式前打“√”）
联系电话：
省运营中心市运营中心行业分公司
所属省份：Biblioteka 所属城市：所属行业：
（意向行业合伙人请填）
1、客户目前公司名称：
2、目前主要经营业务：
意向客户 3、是否已有场地：□否；□是，场地面积约＿＿方，装修情况：基本情况说明 4、是否已自有团队：□否；□是，团队约＿＿人，人员架构情况：

意向客户登记表(商铺类)

荆州摩尔城意向客户登记表（商铺类）编号:您好：感谢您在百忙之中填写这份意向客户登记表。

在您填写过程中，如有涉及您个人资料或情况，请您放心填写，该资料仅供资料分析使用，我公司将严格遵守《保密法》为您的个人信息资料保密。

1. 客户资料：姓名性别年龄联系电话居住地址邮政编码2.职业:□公务员□老师□金融□私营业主□专业投资人□企业高管□其他3.家庭月收入：□5000-8000元□8000-10000元□10000-15000元□15000-20000元□20000元以上4.您现有住宅是：□商品房□自建房□房改房□租赁房□单位房□50-80㎡□80-110㎡□110-150㎡□150㎡以上5.您现有商铺是：□商品门面□自建门面□房改非商铺□租赁商铺□单位商铺□20-50㎡□50-80㎡□80-110㎡□110-150㎡□150-200㎡□200㎡以上6.购买意向面积：商铺意向面积平方7.购买意向总价：□50万以下□50-80万□80-100万□100-200万□200-500万□500万以上8.购买商铺意向形态：□一层铺面□二层铺面□三层铺面□四层铺面□多层联体铺面9.购买用途：□自营□投资□投资+自营（住）10.如果您购买后是用于自营，您准备经营的类别是 .11．以前是否进行过类似的投资：□否□是，投资的物业类型是：□住宅□商铺□均有12．您期望收回投资的理想年限是：□12年□15年□18年、13.您购买商铺的关注内容：□项目规划□项目配套□区域前景□开发商实力□景观设计□物业管理□户型面积□价格□其他14. 您购买商铺的一般信息来源是：报媒：□江汉商报□楚天都市报□日报□晚报影音媒体：□电台□电视□城市电视网络媒体：□大楚网□搜房网□房策网□腾讯平面媒体：□综合杂志□专业杂志□DM宣传单页□楼宇框架户外广告：□高速立柱广告□市内立柱广告□市内楼体广告□车身广告□站台广告其他：□朋友介绍□短信□房展会□路过□其他谢谢您的配合与支持！我们将及时向您告知荆州摩尔城的最新进展！客服备注：客户确认：客服专员：经理确认：日期：。

销售员实用【客户跟进登记管理表】(模板)

成交新手未入门陌生客户
被配送吸引
根据日期及重点
姓名李三
意向程度（选择）
地区
C
福建
经济条件身份
较好
宝妈
微商等级（选择）
新手
客户来源（选择）
客户意向分类（选择）
主动加微信的代理意向
10.21
10.23
10.25
不敢投资
怕卖不动货
体验装配送太少
A
主动加微信的分佣系统
B
很棒
公司给的客户一件代发
C
较好
微信朋友圈的代理意向
D
一般
朋友介绍的想拿散货
微信号姓名地区经济条件身份根据日期及重点102110231025李三福建较好新手主动加微信的代理意向不敢投资怕卖不动货体验装配送太少主动加微信的分佣系统很棒公司给的客户一件代发较好微信朋友圈的代理意向一般朋友介绍的想拿散货成交新手陌生客户被配送吸引未入门意向程度选择微商等级选择客户来源
微信号示列001

全屋定制家居橱柜衣柜整装意向客户跟踪表

成交时间”。此表为业务经理对业务员锁单及客户跟踪情况的重要工具，“成交意向记录”中记录客户购买意向（升的重要表格工具，也是业务经理全面掌握业务部锁单、杀单能力的重要途径。
成交意向记录
时间第三次锁单情况时间第四次锁单情况 ………
向记录”中记录客户购柜衣柜整装意向客户跟踪表
编号客户姓名进店时间地址电话导购装饰公司装修风格
备注：此表每天信息更新，关键数据为“进店时间”、“预计成交时间”、“成交时间”。此表为业务锁单时遇到的问题和困难，以制定重点锁单措施。是提高业务员自我总结和提升的重要表格工具，也是
成交意向记录
设计师跟单结果预计成交时间成交时间时间第一次锁单情况时间第二次锁单情况

意向客户跟踪表模板

意向客户跟踪表模板以下是我们为您提供的意向客户跟踪表模板。

该模板旨在帮助您管理和跟踪潜在客户的信息，以便更好地促成销售和业务发展。

请根据您的具体需求进行适当的修改。

---------------------------意向客户跟踪表---------------------------客户信息：客户姓名：联系电话：电子邮件：公司名称：公司地址：项目详情：项目名称：项目描述：预计完成日期：沟通记录：日期：_________ 沟通方式：_________ 沟通内容：_________________________________________日期：_________ 沟通方式：_________ 沟通内容：_________________________________________日期：_________ 沟通方式：_________ 沟通内容：_________________________________________跟进进度：日期：_________ 跟进内容：_____________________________________________________________日期：_________ 跟进内容：_____________________________________________________________日期：_________ 跟进内容：_____________________________________________________________意向度评估：对该项目的兴趣程度（1-10）：意向购买时间：意向购买金额估计：备注：其他相关信息或备注：---------------------------该意向客户跟踪表模板可以帮助您记录客户信息、沟通记录、跟进进度和意向度评估等内容。

您可以根据实际情况自由添加、删除或修改表格中的字段。

使用该模板可以有效地跟踪客户进展，并更好地了解潜在客户的需求和购买意向，为您的销售和业务发展提供有力支持。

客户跟踪记录表

跟进人
日期
年月日
9
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
10
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
3
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
4
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
客户跟踪记录表
7
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
8
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户；□意向客户；□优质潜在客户；□一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
11
跟进方式
□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它

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跟踪次数
日期时间
洽谈方式
洽谈结果
意向级别Biblioteka 销售经理检核第1次跟踪第2次跟踪
第3次跟踪
第4次跟踪
第5次跟踪
客户购车信息表
战败信息表
购车日期
购买车型
战败日期时间
价格
配置/颜色
战败原因
□放弃购车□已购买竞品
□在其他店购买标志品牌
□无法联系
精品赠送
购买精品
精品价格
付款方式
□一次性□分期（分期银行：）
购买竞品/地点/原因
意向客户登记跟踪分析表
客户姓名
联系电话
进店时间
方便联系时段
□平时□周末
□上午□下午
□中午□晚上
顾客类别
□个人□单位单位名称：
意向车型
对比车型
目前预售情况
□2-2.5万□2.5-3万
□3-3.5万□3.5-4万
□4-4.5万□4.5-5万
□5-5.5万□5.5-6万
□6万以上
车辆用途和环境
□个人□公司
□其他：
现有交通工具
□首次购车
□添置（已有车型：）
□置换（现有车型：）
用车时间
□2周内□2周-1月□1-3个月□3个月后
资金情况
□已到位□未到位□置换后
留档资料
□电话□进店□外拓
□总部分配□朋友推荐
□车主再购买
信息来源
□网络广告□户外移动□论坛□电视□广播□报纸□杂志
□微信□转介绍□促销活动（活动名称：）□媒体（媒体名称：）