国际会议接待方案
大型会议活动接待方案

大型会议活动接待方案大型会议活动接待方案▲第1天机场专车抵达您所指定的地点,恭候会议成员上车。
前往酒店,会议举办者可以在车上讲解会议日程安排及有关事项。
在酒店大堂办理入住登记手续后,会议成员入住酒店。
晚上安排成员水疗馆水SPA。
住:五星酒店(国际会展)第2天08:00酒店统一安排MORNINGCALL。
▲08:30早餐。
▲10:00开始举行会议。
▲12:00上午会议结束,会议成员共进午餐。
▲13:00-17:00下午根据您的时间安排,继续举行会议。
▲18:00晚餐,可以安排丰盛的晚宴,并安排演出、抽奖等活动,将气氛推向高潮。
▲19:30-21:00组织联欢晚会,增进会议成员之间的沟通、交流和合作。
▲21:00会议成员自行安排娱乐活动(保龄球、台球、乒乓球、沙狐球、KTV、棋牌等),休息。
住:五星酒店(国际会展)第3天▲08:00酒店统一安排MORNINGCALL。
▲08:30早餐。
▲脱去西服的沉重,身穿休闲装,带着轻松快乐的心情,09:00游览。
▲11:30会议活动结束,与会成员统一退房,酒店大堂集中。
▲13:00前往历史名镇参观。
会议行程结束。
报价:元服务标准及费有分列报价:车:空调旅游车(含接送、第3天旅游用车)、票:景点第一大门票、会:含会议费用、住:五星级酒店,如出现单男单女,须补房差、餐:围餐(八菜一汤,十人一桌)、赠:旅游责任保险、旅游意外险10万元/人!横幅一条、摄像制作一制订预算:制定可行预算或按既定预算安排有关工作;通常而言,商会预算包括以下几个方面:1、交通费用:交通费用可以细分为:(1)、出发地至会务地的交通费用包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机场、码头至住宿地的交通(2)、会议期间交通费用主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。
(3)、欢送交通及返程交通包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、2、会议室/厅费用/具体可细分为:(1)、会议场地租金通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内比如投影设备、临时性的装饰物、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。
会议接待服务工作方案

会议接待服务工作方案1. 背景我司即将举办一次大型国际会议,预计将有200名国内外专家参会。
为了确保会议顺利进行,我们需要制定一份接待服务工作方案,以提高客户满意度和促进期望值的达成。
2. 工作目标本次会议接待服务工作的目标是:- 提供专业化、高效化、定制化的服务;- 为参会专家营造舒适、愉悦的接待体验;- 充分展现我司专业素养,提高客户满意度和影响力。
3. 工作内容及流程会议接待服务工作包括前期准备工作和实际执行工作。
前期准备工作- 制定接待工作方案:明确工作流程、工作任务、团队配备等。
- 筹备资料:搜集会议介绍资料及相关资料,编写对应翻译材料,准备礼品等。
- 团队配备:确定接待服务工作人员及其职责,强化沟通和协作。
- 联系预约:与参会专家进行预约联系,并及时提供交通线路以及其它相关信息。
实际执行工作- 抵达机场接待:为来自不同城市、不同国家的参会专家提供出站门口接待服务,并提供简要迎接仪式;- 酒店入住接待:为参会专家进行酒店入住登记,并提供礼品和基本信息,例如会议地点、用餐时间等;- 会议现场接待:为参会专家提供会议前的注册和签到服务,提供现场翻译服务,灵活解决会议上的问题;- 会议后的接待:为参会专家提供会议后的现场服务以及市内游览服务等。
4. 风险评估会议接待过程中,存在个人信息泄露、物品损失或损坏、疾病传染等风险。
我们将在前期准备阶段做好各项保障措施,加强工作人员培训,减少风险概率,并及时处理风险事件,确保活动顺利、安全进行。
5. 工作保障由公司领导牵头,设置应急队伍,做好各项保障工作,及时协调解决问题,全力营造良好的会议接待服务氛围。
6. 总结会议接待服务工作事关公司形象和客户体验,我们将以最好的状态投入到接待服务工作中,整个团队将全面落实方案,确保会议期间的服务水平得到提升,为稳定客户关系和提高公司形象奠定基础。
国际会议接待方案

国际会议接待方案国际会议接待是一个繁琐的工作,需要做好细节上的把控和整体上的安排。
一个成功的会议接待方案不仅能够让参会者感受到温馨舒适的氛围,还能为会议的顺利开展提供保障。
本文将详细阐述一个完善的国际会议接待方案。
1、会议宣传会议宣传工作是会议初期准备的重要一环。
在宣传方面,我们可以采用多种手段,包括制作会议宣传海报、发布会议简介、利用社交媒体宣传等。
重点是要向与会者清楚地介绍会议时间和地点,以及会议主题和议程安排。
此外,还可以安排预备会务人员与各界人士积极联系和邀请,让更多的人知道会议信息,参与到会议组织中来。
2、会议场地会议的场地是整个会议接待方案的核心,会议场地的选择应根据会议规模和需求的不同来进行,因为场地能否妥当的满足会议的需要直接决定着会议的顺畅度。
因此,选择场地时要充分考虑到会议的规模、设备、停车场等需要,此外还要考虑到交通、安保以及周边环境等因素,确保会议现场的顺畅和会议期间的安全。
3、接待团队一个专业、高效的接待团队是任何会议接待方案不可或缺的部分,接待团队的质量直接关系到会议的顺畅度、效果和参会者的体验感。
接待团队的任务是全面贯彻会议策划方案,保证会议期间各项工作有序进行,提供完善的服务,同时在紧急情况下掌握危机处理的应变能力和技巧。
4、餐饮接待餐饮接待是一个好的会议接待方案必须考虑的一项内容。
在餐饮接待方面,可以根据参会者的国籍、偏好和会议日程安排,安排不同种类的餐饮服务,以满足每位参会者的需求。
此外,餐饮接待方案还包括准备饮用水、茶点、午餐、晚宴等基础供应,确保参会者在会场内能够享受舒适且合乎体验的用餐体验。
5、资料准备在任何国际会议组织和接待方案中,准备资料也是非常重要的一项。
会议资料的准备应充分考虑与会者的文化背景和职业特点,以便使简报和文件更容易地被理解和吸收,以及更好地传达会议目标和信息。
准备的资料还应包括与会者的个人目录、日程和参考文献和会议总结等。
综上所述,一个完善的国际会议接待方案是在会议前充分准备和系统组织的基础上建立,通过对会议相关工作的规划和安排,使会议达到预期的效果和预算的控制,更好的为我们国际化发展做好接待服务工作。
国际会议礼仪接待方案

你知道怎么写会议礼仪接待方案吗?请看以下关于会议礼仪接待方案模板,与你分享!
国际会议礼仪接待方案【1】
一.会前
1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案,签订合同,预付定金。
二.会中
1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供服务及相关服务。
三.会后
1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
大型会议接待方案范本(三篇)

大型会议接待方案范本一、会议概述____年的大型会议是一场国际性的盛会,旨在促进各国之间的交流合作,推动全球经济的发展和科技创新。
本次会议规模庞大,参会人数众多,需要精心准备和组织,以确保会议的顺利进行和参会人员的舒适体验。
二、会议接待方案1. 参会人员接待在参会人员接待方面,需要提供全方位的服务,包括会议资料的发放、入住酒店的安排、会议场地的导引、咨询服务等。
为了方便参会人员的交流和行程安排,可以设置接待中心,提供相关服务,并安排志愿者为参会人员提供协助。
2. 会议资料发放为了让参会人员能够及时了解会议的议程安排、演讲嘉宾和相关信息,需要在参会注册处设立专门的发放区域,保证会议资料的及时发放。
同时,可以提供电子版本的会议资料,方便参会人员随时查阅。
3. 住宿安排由于本次会议参会人数众多,需要提前与当地的酒店进行协商合作,确保能够安排足够的住宿空间。
根据参会人员的需求,选择合适的酒店类型,提供高品质的服务,如快速办理入住手续、舒适的客房环境、高速互联网接入、先进的安全设备等,以满足参会人员的需求。
4. 会议场地布置会议场地的布置需要提前进行规划,确保会议场地的合理使用和舒适度。
布置舞台、摆放演讲者的讲台和投影设备,保证演讲者的演讲效果。
另外,还需要设置休息区域、展示区域,提供茶水和小吃等便利设施,以便参会人员进行放松和交流。
5. 交通接送考虑到参会人员可能来自各个不同的地区,需要提供便捷的交通接送服务。
可以在当地设置接送点,提供专车接送服务,同时考虑到会议期间参会人员的出行,可以提供班车或者租赁车辆的服务,确保参会人员的出行安全和便利。
6. 餐饮服务为了满足参会人员的饮食需求,可以在会议场地附近安排合适的餐厅、酒吧和咖啡厅。
根据参会人员的口味和饮食习惯,提供多种选择,如中式餐厅、西式餐厅和异国风情餐厅等,保证参会人员在会议期间的用餐舒适和口味满意。
7. 休闲活动为了给参会人员提供放松和娱乐的机会,可以组织一些休闲活动,如观光旅游、文化体验和社交聚会等。
会议接待方案(优秀6篇)

会议接待方案(优秀6篇)会议接待方案篇一为确保各项会议接待工作的顺利进行,特拟定方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:20xx年6月7日星期四9:00—16:00三、会议地点:x汇科机电设备有限公司二楼会议室四、参会人数:35人左右五、环境布置:(一)会场外区域布置:悬挂横幅,表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。
(二)会场内区域布置:1、购置白板,准备好相应的办公文具等。
2、把原来的围桌撤掉,放进大约40张椅子,供与会人员就做。
(必要时可以给领导安排座椅,座椅上贴有领导的名字,以便对号入座)3、需饮水机一台,以便于与会人员休息时饮水。
六、人员配置:(一)会前布置:人员于8:40左右安排就位,公司一楼门前设接待人员一名,二楼会议室门前设接待一名。
(二)会中布置:安排三名我公司员工,进行会中服务,一名服务人员将为讲师服务,配合讲师顺利完成此次培训;一名服务人员负责饮水等工作;另一名服务人员,在办公室,负责行政保障工作。
(三)会后布置:培训完毕后,可按派我公司一到两名员工,进行疏导企业家离开会场。
(四)午休时间布置:会议人员如有需要,可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题,午休时,需安排一名员工在前台坐班,为与会人员提供服务。
七、礼貌用语:为树立我公司良好形象,我公司员工在接待与会人员时,还需要使用必要的礼貌用语,如:会前接待时,可说:你好,欢迎来到汇科机电/请这边走等;会议结束后,可说:“再见,请慢走,欢迎您下次光临等。
”会议接待方案篇二一、销售部接待程序销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作:1、及时与会务方负责人进行联络(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等)。
(2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。
涉外接待方案

涉外接待方案一、前言涉外接待是指在国际交往中接待外国友人,需要具备一定的文化素养、语言表达能力和礼仪规范。
本文将针对涉外接待方案进行系统性介绍,帮助接待人员做好准备工作,使友好交往更加顺利。
二、准备工作2.1 文化素养涉外接待需要具备一定的文化素养,尊重和了解对方文化背景,避免言行失礼。
需要了解以下方面:•对方国家的历史、文化和宗教习惯•对方国家的礼仪习俗•对方国家的社交礼节和商务礼仪2.2 语言能力涉外接待需要具备良好的外语能力,能够流畅地表达自己的意见和观点。
应该具备以下能力:•熟练掌握英语等流行的外语•熟悉和了解对方国家的语言和文化•熟悉使用国际通用语言,如英语2.3 会场准备接待会场的准备是接待工作的关键环节,应该注重以下事项:•安排好会议室、茶水、音响等基本设施•准备好接待礼品,要符合当地文化和习俗•做好接待人员的着装和形象管理•派遣专门人员对接待会议室进行布置三、接待过程3.1 欢迎致辞在外国友人到访时,需要进行欢迎致辞,即以口头形式表示欢迎,增强会面登场氛围。
致辞内容应该包括以下信息:•表达对外国友人的欢迎•提供简单的个人介绍或讲解会议背景等信息•介绍本方公司、组织或机构的情况•表达期待深入交流的愿望3.2 礼仪规范在接待过程中需要注意礼仪规范,力求符合对方国家的风俗习惯和个人习惯,增强友好互动氛围,避免文化差异引起的误解。
•注意自己的言谈举止,尤其注意言语中的敏感词汇和不当用语•相互尊重,不论是身体接触还是言语流露,都要保持一定的尺度•针对对方国家的习俗做好准备,确保在公共场合不出现文化差异问题3.3 沟通技巧在涉外接待中,沟通技巧是必不可少的一部分。
对表达能力、口语表达、身体语言和无语表达的熟练掌握、运用,能有效地提升友好交往的质量。
•提高表达能力,培养亲和力,增强代入感•合理运用身体语言和信号,优化互动效果•善于倾听,关注感受,充分了解对方需求和感受四、应对策略在涉外接待中,由于文化因素的干扰,可能会出现一些意想不到的情况。
会议等级接待方案

会议等级接待方案简介会议等级接待方案是指针对不同等级的会议,针对参会人员的需要和要求,制定不同的接待标准和服务,以提高会议的成功举办和参会人员的满意度,同时也是展示组织实力和形象的重要途径之一。
会议等级分类会议的等级通常可以根据不同维度分类,例如参会人数、会议规模、会议的重要性等。
根据参会人数可以分为国际会议、大型会议、中型会议和小型会议等。
根据会议规模,可以分为国际会议、国家会议、省市会议、行业会议等。
根据会议的重要性,可以分为政府高层会议、国内外重要会议、行业领军人物会议等。
不同等级的会议,需要有不同的接待标准和服务。
不同等级会议的接待标准与服务国际会议国际会议通常规模较大,参会人员跨越不同的国家和地区,由于参会人员之间文化和语言等方面的差异较大,接待工作尤其重要。
接待标准:1.会议指定地接社负责接待工作,安排整个会议期间各项相关服务;2.提供高质量的国际化住宿和餐饮服务;3.提供翻译、租车、观光等服务;4.专业接待人员提供24小时接待、咨询服务。
大型会议大型会议参会人数众多,会议规模大,因此接待工作尤为重要。
在接待方案制定中应该充分考虑会议规模、场地布置、交通安排等因素。
接待标准:1.现场提供安保保障;2.提供高质量的住宿和餐饮服务;3.为参会人员提供接送服务;4.指定专人负责接待服务,提供包括咨询、问询等多项服务。
中型会议中型会议规模适中,参会人数不多,参会人员一般为同行业从业人员,因此接待工作应注重细节和专业性。
接待标准:1.提供高质量的住宿和餐饮服务;2.在会议现场设置饮水、茶水等服务;3.提供接送服务;4.专人负责会务服务。
小型会议小型会议规模较小,会议参与者为知名学者或者行业精英,接待工作应也应注重细节和精细化。
接待标准:1.提供高质量的住宿和餐饮服务;2.提供贴心的服务,包括饮料、零食、咖啡等;3.接送服务;4.专人负责会务服务。
总结会议接待工作要针对不同等级的会议,制定不同的接待标准和服务,从而提高会议的成功举办和参会人员的满意度。
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国际会议接待方案
一、自身礼仪
1、仪容仪表整洁大方仪容、仪表、仪态文雅,庄重文雅
2、举止风度:
站姿:男士身体直立,抬头挺胸,两膝并严,脚跟靠紧,脚掌呈V字,双手放至裤缝处;女士抬头挺胸,双目平视,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微贴裤缝。
坐姿:上体挺直,双目平视,表情自然,两手分别放在双膝上,只坐椅面2/3。
男士双腿分开,不超肩宽;女士双腿自然弯曲并拢,两脚平放。
走姿:男士挺起胸膛,双脚落地平稳而有力,双臂自然摆动;女士挺胸收腹,上身正直,双臂自然下垂,协调地前后摆动,脚尖指向正前方,步幅要均匀,落脚的声音不可太大。
穿短裙或旗袍时,走一条直线,穿裤装时,宜走成二条直线
蹲姿:女式右脚在前,右小腿垂直于地面,左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地,两腿前后靠紧,合力支撑身体。
臀部向下,上身稍向前倾
3、表情:眼神自然、柔和、亲切;始终要面带微笑
4、着装男式着藏蓝色或灰色的西装套装,白色衬衫,深色袜子,黑色皮鞋,要打领带;女士穿单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。
5、交谈礼仪:声音轻柔,音调柔和,手势得体,端庄礼貌,注意聆听,学会赞美,幽默
6、了解各国、各宗教的禁忌
二、各活动的礼仪
1、迎送礼仪(包括乘车礼仪)
A、准确掌握抵达及离开的时间及地点,安排相应身份的人员前往迎送;
B、了解正确的称呼(姓名+职务)。
并将我方迎接人员按职位高低介绍给与会客方。
C、在迎送过程中,迎候人员始终面带微笑,以表示欢迎之意;
D、在为外宾送行时,临上飞机之前,按顺序同外宾一一握手告别,飞机在视野中消失方可离去;
E、(陪车礼仪)请外宾从右侧车门上车,坐于后排座位右侧,接待人从左侧车门上车,译员坐在司机旁边。
代表团9人以上乘大轿车时,低位者先上车,下车顺序相反;
F、迎接人员陪来宾一同前往下榻处。
通知宾馆在食宿方面对一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。
并把准备好的有关材料,如会议日程和议程、会议其他有关文件、代表证等交给会议代表(可以放在一个会议皮包里)。
对于在会议上安排发言的代表,事先明确的通知。
并奉上欢迎晚宴的宴会邀请函。
2、会议
会场布置在会场门口,挂“欢迎”之类的横幅,并在会场附近设立路标;在会议主会场的正前方挂有中英两种文字的会议标记;将会议室布置得如同教室,是每一个与会者面向讲台一排就坐,会议主持人和本市上级领导坐在讲台一侧,在每一个与会者的座位上摆放姓名牌(中英文都有)。
一般与会人员按职位高低从前之后安排座位,各国领导按照国家首字母顺序落座主席台一侧;会场的灯光音响、桌椅、茶具、陈设、文具等都要一一落实。
会议结束,安排与会人员返回酒店后,进行会议文件的清退和归档,最后整理会议室
预备会:事先预约一间会议室,通知各代表团秘书长和联络员预备会的时间、地点。
会议室布置应与主会场大致相同,准备好会议议程、日程等资料的复印与发放。
与会:在会议进行中,随时保持待命,准确及时地做好会议修改后文件的复印、发放,为与会者提供方便,注意要安静礼貌,不可影响会议的讨论
主题演讲:代表演讲时,要确保话筒的音效,礼貌引导演讲者上讲台发表演讲
签约:在会场里摆一张铺墨绿色的台呢的长桌,桌上放置文具文稿,并摆一张椅子。
桌后树起与会国的国旗,由主持人宣布代表团团长,按国家首字母顺序,轮流上去签名。
这是一个严肃庄重的场合,要请新闻媒介对此进行报道。
合影:事先安排好合影圈、人员位置图,准备阶梯架。
合影时,主人和客人居中,以主人右侧为上,按礼宾次序,主客双方间隔排列。
第一排通常安排主方人员站在两端
开闭幕式及交接:安排SY市领导致开幕、闭幕词,与会主宾致欢迎词,会议代表发言,有关负责人致总结性陈词,下届会议的主办国代表发言等。
3、宴会(可以将特殊信仰的客人如穆斯林单独分开一桌,总桌数忌13桌,每桌忌13人)中餐礼仪
A、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等
B、用餐的礼节。
菜肴上席,如有公筷,则该以公筷取食,而且应由席上主宾先取用,再按顺时针方向依次取食。
取菜时,筷子不要在盘中翻动,尽量取自己面前的菜,不要站起来取食,也不要把手伸到别人面前取菜。
在进餐过程中吃到鱼刺、骨头之类的东西,可用餐巾或手掩口,用筷子取出放在碟内,尽量不要直接吐出来;不要直接在餐桌上使用牙签。
不要把筷子当叉子使用或用舌头舔筷子
斟酒、敬酒礼仪
斟酒:由每一桌的主人向客人斟,从主宾开始,顺时针方向依次为每位客人斟上,自己的酒杯最后。
当客人婉拒时,不要勉强他人
敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,大家应站起来,可以举杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。
然后可以由其他人敬酒。
敬酒者应把自己的酒喝干,但不能勉强对方。
可适当加之简短的祝福。
在主人主宾敬酒时,应停止用餐、停止交流。
工作餐(早餐会)礼仪(事先定好餐厅,再电话或口头邀请)
提前10分钟抵达用餐地点,迎接各代表团长的到来。
座位往往不分主次,可自由就餐就坐。
餐点不必过于丰盛,但要主动回避对方的饮食禁忌。
最好采取“分餐式”的就餐方式。
另外为不耽误工作,工作餐上的饮料应将烈性酒除外。
三、其他活动的礼仪
1、剪彩
A、用具准备。
长约3米的细窄红色绸带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。
B、会场准备。
剪彩仪式会场设在图书馆门口。
会表上可写“警民共建图书馆开馆典礼。
”
C、确定剪彩人员。
各国和国内各单位的较高一级长官。
按照国家首字母顺序排列站齐。
D、挑选礼仪小姐。
要求仪态文雅、大方庄重.着中式礼服——红色旗袍,穿高跟鞋,配长筒丝袜,化淡妆,并以盘起发髻的发型为佳。
E、进行必要的分工和演练。
馈赠嘉宾的纪念性小礼品等,也应做好准备。
2、植树事先准备好计划方案,包括植树的场地、时间、地点、参与的人员,交通工具以及植树的工具如树苗数量,铁铲,水桶等都要做好安排,另外安排好警力维持安全。
对于行车路线、路况、车况以及此次活动的采访摄影等都要考虑周全。
3、游览
当参观游览项目确定后,制定详细活动计划和日程,包括参观路线、交通工具等,并及时通知有关接待人员和单位,安排好警力维持安全。
在出发前,要及时检查车况,分析行车路线,预先安排好用餐。
路远的还要预先安排好中途休息室,要把出发、集合和用餐的时间、地点及时通知客人和全体工作人员。
并挑选相应身份的精干人员陪同并解说。