接待方案(最全版)
大型会议接待方案范例(3篇)
大型会议接待方案范例一、会议举办背景与宗旨随着全球经济一体化进程的加速与国际合作的日益深化，大型会议已成为推动国际间经济、科技与文化交流的重要平台。
____年度大型会议，作为一场备受瞩目的国际盛会，旨在汇聚全球精英，共谋发展大计，通过搭建高效交流合作的桥梁，强化各国在经济、科技及文化领域的互鉴与融合，进而促进全球经济的繁荣与可持续发展。
二、会议接待方案之目标设定1. 确保提供卓越接待服务，全面满足与会代表的各项需求，保障会议顺畅进行。
2. 展现主办国在经济、科技及文化领域的卓越成就，加深与会代表对主办国的认知与合作意向。
3. 构建广泛而深入的国际交流合作网络，促进多国间经济、科技及文化的深入交流。
4. 精心安排便捷的交通与舒适的住宿，确保与会代表的安全与健康，提升参会体验。
三、会议接待方案之详细内容（一）前期筹备工作1. 会议场地甄选：精选具备先进设施与优质服务的场地作为会议举办地，如知名酒店会议厅、国际会议中心等。
2. 宣传推广与邀请函发放：通过多元化渠道（包括官方网站、社交媒体、传统媒体等）广泛宣传会议信息，并向全球相关机构及企业发送邀请函。
3. 筹备组织建立：成立专业会议筹备组，负责会议的全面策划、组织及协调工作。
（二）会议期间接待服务1. 注册接待：提供高效便捷的注册服务，确保每位代表信息准确无误。
2. 交通安排：提供一站式交通解决方案，包括机场接送、会议期间交通组织等，确保代表出行便捷安全。
3. 住宿保障：与当地高品质酒店合作，为与会代表提供优惠舒适的住宿环境。
4. 餐饮服务：提供多元化餐饮选择，满足不同口味需求，确保代表餐饮体验愉悦。
5. 场地布置与技术支持：根据会议需求，精心布置会场并提供先进设备支持（如同声传译、投影、音响等），确保会议顺利进行。
6. 语言与设备服务：配备多语种翻译团队及现场技术支持团队，确保信息交流无障碍。
7. 文化体验与休闲活动：为与会代表安排丰富的文化体验与休闲活动（如观光、购物、文化体验等），增进相互了解与友谊。
关于接待方案（精选17篇）
关于接待方案（精选17篇）关于接待方案篇1一、会前准备工作1、组织会务班子、明确工作职责。
大型会议还要制定详细的会务。
2、发出会议通知。
包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。
3、印刷会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。
4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
5、大型会议要印制会议凭证。
如出席证、列席证、工作证、等。
6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。
(2)设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，拜访席签、话筒，并保证音响效果。
(3)确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确。
(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适宜花卉。
7、后期服务工作。
大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。
9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。
二、会务组织与服务工作1、会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场准备情况。
2、搞好会议签到、材料分发。
3、落实主席台领导、发言人是否到齐。
4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。
5、维持好会场秩序。
会议开始前5分钟，关闭会场大门，与会人员入座就绪，无关人员离开会场;开会期间关闭手机，一般不允许找人，无关人员不准进入会场。
6、做好会议纪录，写好会议简报。
7、组织照相。
8、为与会人员预订车、船、机票等。
关于接待方案篇2XX集团有限责任公司专门人员一行3人，于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。
为做好接待工作，制定本接待方案：3月1日（星期三）14:40 在上海火车站出口，迎接专门人员，赴上海华园宾馆参加人员：王主管、陈秘书（一）、下榻宾馆：上海华园宾馆住宿时间： 20xx年3月1日至3月3日（二）、宾馆接待工作（负责人：周菊林）1、宾馆大厅：设欢迎幅（内容：热烈欢迎专访人员莅临指导）2、房间配置：能上网、水、电、空调能正常使用，准备办公用品等（是否需要安置电脑、打印机）。
大型会议接待方案范本(三篇)
大型会议接待方案范本一、会议概述____年的大型会议是一场国际性的盛会，旨在促进各国之间的交流合作，推动全球经济的发展和科技创新。
本次会议规模庞大，参会人数众多，需要精心准备和组织，以确保会议的顺利进行和参会人员的舒适体验。
二、会议接待方案1. 参会人员接待在参会人员接待方面，需要提供全方位的服务，包括会议资料的发放、入住酒店的安排、会议场地的导引、咨询服务等。
为了方便参会人员的交流和行程安排，可以设置接待中心，提供相关服务，并安排志愿者为参会人员提供协助。
2. 会议资料发放为了让参会人员能够及时了解会议的议程安排、演讲嘉宾和相关信息，需要在参会注册处设立专门的发放区域，保证会议资料的及时发放。
同时，可以提供电子版本的会议资料，方便参会人员随时查阅。
3. 住宿安排由于本次会议参会人数众多，需要提前与当地的酒店进行协商合作，确保能够安排足够的住宿空间。
根据参会人员的需求，选择合适的酒店类型，提供高品质的服务，如快速办理入住手续、舒适的客房环境、高速互联网接入、先进的安全设备等，以满足参会人员的需求。
4. 会议场地布置会议场地的布置需要提前进行规划，确保会议场地的合理使用和舒适度。
布置舞台、摆放演讲者的讲台和投影设备，保证演讲者的演讲效果。
另外，还需要设置休息区域、展示区域，提供茶水和小吃等便利设施，以便参会人员进行放松和交流。
5. 交通接送考虑到参会人员可能来自各个不同的地区，需要提供便捷的交通接送服务。
可以在当地设置接送点，提供专车接送服务，同时考虑到会议期间参会人员的出行，可以提供班车或者租赁车辆的服务，确保参会人员的出行安全和便利。
6. 餐饮服务为了满足参会人员的饮食需求，可以在会议场地附近安排合适的餐厅、酒吧和咖啡厅。
根据参会人员的口味和饮食习惯，提供多种选择，如中式餐厅、西式餐厅和异国风情餐厅等，保证参会人员在会议期间的用餐舒适和口味满意。
7. 休闲活动为了给参会人员提供放松和娱乐的机会，可以组织一些休闲活动，如观光旅游、文化体验和社交聚会等。
接待工作方案12篇
接待工作方案12篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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接待方案——精选推荐
接待⽅案关于接待⽅案4篇 为了确保事情或⼯作有效开展，我们需要提前开始⽅案制定⼯作，⽅案是计划中内容最为复杂的⼀种。
那么⽅案应该怎么制定才合适呢？以下是⼩编收集整理的接待⽅案4篇，欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。
接待⽅案篇1 ⼀、会前准备⼯作 1、组织会务班⼦、明确⼯作职责。
⼤型会议还要制定详细的会务⼯作⽅案。
2、发出会议通知。
包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会⼈员范围。
3、印刷会议⽇程，编排好会议程序，制定注意事项。
4、⼤型会议要编组并提出⼩组召集⼈、讨论地点。
5、⼤型会议要印制会议凭证。
如出席证、列席证、⼯作证、请柬等。
6、会场布置、会场布置要充分体现会议⽓氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。
(2)设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发⾔席，拜访席签、话筒，并保证⾳响效果。
(3)确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确。
(4)保证照明、通风、录⾳、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适宜花卉。
7、后期服务⼯作。
⼤型会议要对与会⼈员的⾷宿、⽤车、医疗保健、⽂化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8、做好会议发⾔、投票、发奖、集体照相等⽅⾯的准备⼯作。
9、进⾏会前检查或向领导汇报准备⼯作情况。
⼆、会务组织与服务⼯作 1、会务⼈员提前1⼩时到达会场，反复检查会场准备情况。
2、搞好会议签到、材料分发。
3、落实主席台领导、发⾔⼈是否到齐。
4、按预订⽅案组织与会⼈员由前向后以此就座。
5、维持好会场秩序。
会议开始前5分钟，关闭会场⼤门，与会⼈员⼊座就绪，⽆关⼈员离开会场;开会期间关闭⼿机，⼀般不允许找⼈，⽆关⼈员不准进⼊会场。
6、做好会议纪录，写好会议简报。
7、组织照相。
8、为与会⼈员预订车、船、机票等。
接待⽅案篇2 ⼀、指导思想 ⼀、指导思想 1．⾼度重视，周密安排，热情接待，周到服务，为专家组顺利完成评估⼯作创造条件。
2．实事求是，重点突出，充分展⽰体育学院的办学条件和办学⽔平，务求通过评估。
2024大型会议接待方案范文(3篇)
2024大型会议接待方案范文一、会议概述2024年将在我国举行一场规模庞大的会议，预计参会人数将超过5000人。
为了保证会议的顺利进行和参会人员的舒适体验，我们制定了以下的会议接待方案。
二、会议接待方案1. 会议场地选择根据会议规模和参会人数，我们将选择一家大型会议中心作为会议场地。
该会议中心拥有大型会议厅、多个分会场和配套设施齐全的会展区，能够满足会议的各项需求。
2. 参会人员接待（1）接待中心设置：在会议场地设立专门的接待中心，为参会人员提供各项接待服务。
接待中心将设立欢迎登记台、接待办公室、咨询台等，并配备专业接待团队，提供24小时的接待服务。
（2）接机服务：在会议期间，将派出专业司机和豪华车辆，接送参会人员从机场到酒店或会议场地，保证参会人员的安全和便利。
（3）住宿安排：提前预订多家高级酒店，提供各类房间供参会人员选择。
酒店将配备专业服务团队，为参会人员提供舒适的住宿环境。
（4）餐饮安排：在会议期间，为参会人员提供多样化的餐饮选择，包括早、中、晚餐以及茶歇服务。
餐饮将根据参会人员的口味和饮食习惯进行定制，确保参会人员的用餐需求得到满足。
3. 会议服务支持（1）会议设备支持：提供先进的会议设备和技术支持，包括大屏幕显示器、投影仪、音响系统等，并配备专业技术人员提供技术支持和维护。
（2）翻译服务：为参会人员提供优质的翻译服务，包括口译和笔译，确保不同语言的参会人员能够进行良好的交流和理解。
（3）会议资料支持：提供会议资料的制作和印刷服务，包括会议议程、讲演材料、参会名册等。
（4）网络支持：提供高速稳定的网络服务，确保参会人员能够及时获取会议信息和进行在线交流。
4. 会议期间活动安排（1）欢迎晚宴：在会议开始前的第一晚，举办欢迎晚宴，为参会人员之间的交流打造一个轻松愉快的氛围。
（2）文化体验活动：在会议期间安排参观当地的文化景点、博物馆等，让参会人员了解当地的历史和文化，丰富他们的参会体验。
（3）社交活动：举办各类社交活动，如茶话会、夜间游览等，为参会人员提供更多的交流和互动机会。
接待方案范本
接待方案范本一、接待目的接待工作的目的通常是为了迎接来访的客人，为其提供周到的服务和良好的体验，促进双方的交流与合作，或者展示本单位的形象和实力。
明确接待目的是制定接待方案的基础，它将决定接待的规格、内容和重点。
二、接待对象1、来访客人的基本信息包括姓名、职务、所在单位、来访人数等。
2、来访客人的背景和需求了解来访客人的背景，如行业领域、业务范围、来访目的等，以及可能的特殊需求，如饮食禁忌、住宿偏好等。
三、接待时间和地点1、接待时间确定具体的接待日期和时间安排，包括抵达时间、活动时间、离开时间等，确保各项活动安排合理，不出现时间冲突。
2、接待地点根据接待的规模和性质，选择合适的接待地点，如机场、车站、酒店、会议室、餐厅等，并详细说明具体的地址和交通路线。
四、接待人员1、主要接待人员指定负责接待工作的主要负责人和相关工作人员，明确其职责和分工。
2、陪同人员根据来访客人的需求和活动安排，确定适当的陪同人员，如业务骨干、翻译人员等。
五、接待流程1、迎接安排安排专人前往机场、车站等地迎接来访客人，准备好迎接的标识和交通工具，并提前了解航班、车次的到达时间，确保准时迎接。
2、住宿安排根据来访客人的人数和要求，预订合适的酒店房间，并提前检查房间设施和卫生情况，确保客人入住舒适。
3、餐饮安排根据来访客人的口味和饮食禁忌，安排合适的餐厅和菜品，注意饮食的卫生和安全。
4、活动安排根据接待目的和来访客人的需求，安排相关的活动，如参观考察、会议交流、商务洽谈等，并提前准备好活动所需的场地、设备和资料。
5、送行安排在来访客人离开时，安排专人送行，赠送纪念品，并表示感谢和祝福。
六、接待预算1、住宿费用根据预订的酒店房间数量和价格，计算住宿费用。
2、餐饮费用根据安排的餐饮次数和标准，计算餐饮费用。
3、交通费用包括迎接和送行的交通工具费用，以及活动期间的交通费用。
4、活动费用如场地租赁、设备租赁、资料印刷等费用。
5、纪念品费用根据选择的纪念品种类和数量，计算纪念品费用。
接待方案(15篇)
接待方案第1篇：接待方案20xx年x月x日，市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》（x发〔xx〕x号）文件精神状况。
为做好接待工作，特制定本方案：一、市督查组组成人员组长：xx市安监局局长成员：xx市质监局特检分院x长xx市农机局x长xx市安监局x主任xx市安监局x科员二、区陪同人员xx、xx，xx，区质监分局分管负责人三、活动安排（一）听汇报、查资料时间：6月18日上午9：00地点：区政府一楼会议室汇报人：xx（二）现场检查（上午）时间：上午9：40检查路线：区政府出发→xx街道→（经x街、x路）→x股份有限公司→（经x路、x 街、x路）→x股份有限公司→（经x街、x路）x餐厅（三）午餐地点：x餐厅(四)现场检查（午时）时间：午时14：00（待定）检查路线：x餐厅出发→（经x路、x街）→x街道→（经x街、x街）→x有限公司→（经x街、x路）→x股份有限公司→（经x路、x路）→x餐厅（五）晚餐地点：x餐厅四、有关事宜1、区政府值班室：负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。
职责人：xx2、区政府办公室综合科：负责安排中轿车一辆（矿泉水）于6月18日上午9：30前到区政府办公大楼等候；安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌；安排午餐；通知宣传报道。
职责人：xx3、区政府办公室秘书科：负责把关区政府汇报材料。
职责人：xx4、区政府法制办：安排大楼准备电子屏宣传口号。
职责人：xx电子屏资料：深入开展安全生产基础管理落实年活动；认真开展安全生产月活动；热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作；安全第一预防为主综合治理5、区安监局：负责与市考核组沟通衔接；起草汇报材料草稿；准备迎查资料，协调被查单位做好迎查准备；x路两侧加油站悬挂标语。
职责人：xx6、区经信局：负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备；协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。
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呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程 页脚内容- 25 - **会务活动接待方案 为做好**接待工作，确保其圆满顺利举行，根据会务筹备组工作安排意见及分工职责，特制定本工作方案。
第一部分 基本情况 一、会议概况、日程 （一）活动主题 （二）活动地点 酒店 （三）活动日期 6月29日--7月1日具体安排如下： 6月29日陆续入住签到； 6月30日 7月1日
二、领导、嘉宾及参会代表情况 （一）评委及嘉宾名单 负责人： 表一 国际竞赛评委及其随行人员名单 序 号 评委 姓名 评委 简介 随行人员 情况 1 2 3 4 表二 论坛峰会嘉宾及其随行人员名单 序 号 评委 姓名 评委 简介 随行人员 情况 呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程 页脚内容- 25 - 1 助理1人 2 3 助理1人 4 5 助理1人 （二）集团领导及政府领导名单 负责人： 1. 集团领导名单 公司参会领导及其顺行人员，预计3人。 2. 政府领导名单 （1） ①市级单位参会领导 ②区级参会领导 ③专家学者 ④主办单位领导 （2嘉宾名单 ①市级单位参会部门 ②区级单位 Ⅰ参会领导 Ⅱ参会部门 ③专家学者 ④主办单位领导 （三）参赛团队人员名单 表三 参赛单位及人员名单 序号 单位 人员 人数
1 3人 2 人 3 人 4 人 5 人
目标人数:21人（以实际入住为准） 呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程
页脚内容- 25 - 第二部分 筹备工作 一、工作任务 自领导、嘉宾确定参加活动起，至活动结束后领导、嘉宾离开止，主动热情，细致周到、安全务实，对重要宾客实行全天候、全方位、全过程服务，树立起开放外向的***公司良好形象。
二、接待原则 （一）全面树立细节决定成败的理念，本着安全、热情、周到、节俭、细致、精益求精的原则，做好领导、嘉宾接待工作。对有关工作认真进行分解、量化，周密部署、细致安排，做到有礼有节，安全舒适，宾至如归，确保全面完成各项接待服务工作任务。 （二）让参会领导和嘉宾时刻感受到我们的服务就在身边，让领导满意、让嘉宾满意，通过国际竞赛和论坛峰会，进一步与南充市、区两级政府领导，在****项目上达成共识。
三、工作分组 (一)接待组： 总负责人： 1.住宿接待组： 组长： 组员： 工作职责： ①明确房间分配表：房间号、房间数量、对应人员； ②负责检查客房设施设备是否完好； ③负责在酒店做好迎接来宾服务； ④负责为来宾按分配表分发房卡，贵宾需亲自引领到房间门口（会提供贵宾名单）； ⑤会议结束后，负责检查房间是否有遗失物品； ⑥协助办理退房服务。 2.膳食组： 组长： 组员 工作职责： ①明确用餐人员数量、用餐地点； ②负责检查酒店菜品数量是否达标、食物是否新鲜，保障用餐安全问题； ③负责清点餐券数量，并分发餐券； ④负责用餐时的用餐秩序维护，及时解决用餐人员需求； 呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程 页脚内容- 25 - ⑤用餐结束后，负责检查餐厅是否有遗失物品； 3.交通调度组： 组长： 组员： 工作职责： ①明确开车人员和对应车辆； ②明确接送时间和对应地点，提前规划和熟悉道路； ③负责来宾的机场接送服务； ④负责会议期间来宾的用车服务； ⑤ 保证行车安全，保证会议期间的交通接待服务。 4.机票预定组 组长： 组员： 工作职责： ①明确嘉宾与评委往返行程； ②预定嘉宾与评委往返行程机票； （二）会务组 总负责人： 1.信息收集组 组长： 组员： 工作职责： ①负责收集****专家评委与峰会论坛嘉宾行程安排和需求； ②负责收集****与峰会论坛市、区两级政府嘉宾行程安排和需求。 ③负责收集招采部汇总的信息 ④负责收集营销部汇总的信息 ⑤负责收集设计部汇总的信息 2.会议报到组： 组长： 组员： 工作职责： ①设置签到处，负责参会人员签到； ②提示或引导参会人员准确进入会场，由会场控制组安排入座； ③负责分发会议相关资料、伴手礼等； ④设立会议咨询台，负责会议相关工作的咨询和信息传达 ⑤为信息搜集组提供签到信息。 3.会场控制组： 组长： 呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程 页脚内容- 25 - 组员： 工作职责： ①负责会议现场布置；（全员） ②负责协助活动公司维持会场秩序；（全员） ③负责把控整个会议进行过程；（全员） ④负责对接媒体代表；（任俊颖） ⑤负责现场仪器设备的调试和安全把控；（吴君） ⑥负责处理会场应急事故，指定应急方案； ⑦负责对礼仪小姐进行培训和现场指挥。 4.嘉宾评委领导服务组： 组长： 组员： 工作职责： ①为在酒店住宿评委嘉宾提供日常的帮助如提供带路服务、提供衬衣熨烫服务等 ②熟悉酒店周围餐饮、咖啡吧、茶艺室，为自行用餐的嘉宾提供可供选择的地方 ③协助嘉宾与酒店的对接 ④提供南充周边可考察的项目地点供嘉宾备选等 （三）协调组： 总负责人： 1.专家评委协调组： 组长： 组员： 工作职责：全面负责协调工作如提供酒店预定、会前行程落实、参会期间的联络联系全面负责团体的协调工作如提供酒店预定、会议协调等。 2.竞赛团队协调组： 组长： 组员： 工作职责： 全面负责评委团队的协调工作如提供酒店预定、会前行程落实、参会期间的联络联系
四、工作职责 负责举办的会务服务、接待和后勤保障工作。具体负责： （一）负责活动期间的会务安排及接待工作。 （二）负责入住酒店签到现场的布置和组织工作。 （三）做好领导嘉宾出席和相关活动的组织联络工作。 （四）负责各种资料，宣传LOGO，现场指示牌、签到点背景设计、桌卡、相关票证，胸卡及欢迎信的制作和发放。 呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程 页脚内容- 25 - （五）负责收集参会嘉宾名单、行程、航班信息，做好信息收集汇总；做好宾客的迎送、住宿、乘车、参加各类活动等具体接待事宜。 （七）组织好会议期间各宾馆、餐厅、招待室和会议室、活动场所的食品安全、供电、供水、通信保障工作。 （八）对相关接待礼仪驾驶人员进行培训。 （九）为嘉宾办理机票及火车、高速客车的票务服务。 （十）配合完成其它工作任务。
五、工作要求 （一）向服务人员布置具体工作，并提出要求和标准，必须使每一位服务人员知道、理解服务目的。 （二）布置接待工作，对驾驶员进行交通安全意识及礼节礼貌的进一步培训，行车线路的制定和熟悉。 （三）礼仪服务人员的嘉宾接待引导、资料散发、公关工作以及后续工作等，进行分工，提出更高要求。 （四）对酒店签到工作人员进行培训，包括接待对象了解，现场引导服务，签到流程、工作时间、轮班安排、记录管理等。
六、服务亮点 （一）贴身贴心服务 1.礼仪服务 （1）规范的礼宾服务，见到与会嘉宾适时问候，形成温馨的服务氛围。 （2）全程跟踪式会务服务，做到及时沟通了解嘉宾需求，并及时解决。 （3）设立会务咨询服务台，由会务组工作人员提供热情周到的咨询服务。 （4）提供生活便利服务，让入住酒店嘉宾时刻感受到家一般的温馨。 2.车辆服务 （1）驾驶员提供热忱周到的用车服务，熟练的驾驶技术，精准的路线设计，安全的乘车保障。 （2）重庆江北机场航站楼机场接机口，接机人员手持导示牌.画面突出主题，体现热情周到的服务理念，全方面体现会议浓烈氛围。 （3）车辆行驶过程中，播放轻松愉悦的旋律，让领导、嘉宾得到放松和休息。 （二）高素质高标准 1．全体工作人员、礼仪人员统一服装，整洁、挺括、大方，配合四周指示、导示系统，营造氛围，全面展示公司的良好形象。 呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程 页脚内容- 25 - 2．一对一服务。礼仪人员一对一为领导、嘉宾进行引领、咨询讲解等服务。 （三） 人员培训 6月25日开始对负责会务接待的服务工作人员进行分段有针对性的专业培训，做好协调指导工作。 1.培训内容 标准礼仪规范培训： （1）仪容仪表：着装，妆容； （2）形态培训：微笑、站姿、走姿、手势、服务用语； （3）工作内容培训：迎宾与引领，倒水与送物。 2.会务服务内容培训 （1）包括人员介绍、筹备情况介绍、会议举办情况介绍等。情况介绍的目的是使礼仪服务人员熟悉举办背景、环境和条件。峰会情况，包括名称、地点、举办日期、时间、场地平面、出入口、餐厅、厕所、休息厅位置等。 （2）对领导、嘉宾的一对一服务。欢迎仪式、引领、讲解、资料递送等。 （3）会议情况包括会议意图、会议目的、目标观众、会议布局、会议流程、会议分工的整体安排等。
第三部分 接待工作 一、会议报到 （一）嘉宾迎接 设立##北机场和两个接机点，根据乘坐航班不同，抵达的航站楼时间不一致，将分别按照抵达不同航站楼及抵达时间不同予以合理安排接待。 1.前期信息的搜集，掌握参会嘉宾人员确切信息。
2.于6月25日前对所有参会领导及嘉宾进行一对一的联系，确认到达人数、飞机班次、到达时间等信息。6月26日根据不同到达时间确保接机事宜准确无误。
3.依据嘉宾搭乘的飞机航班班次，预先通过查询航班信息，确认该班飞机是否准时或延迟，做出相关预案。
4.指派2位工作人员根据来宾航班到达时间在指定航站楼举牌接机。
5.工作人员分别带领嘉宾按身份及车辆使用标准乘坐不同车辆前往对应酒店入住，随车人员沿途简单介绍南充风土人情。
6.机场提前安排考斯特等候接机，按事先掌握的航班信息进