创优计划与质量保证措施
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划一、质量保证措施1. 质量管理体系建设我们将建立一套完整的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等，以确保质量管理的各个环节都能得到有效执行。
2. 原材料和半成品质量控制对于原材料和半成品的采购，我们将严格把关，确保其质量符合我们的要求。
我们将对供应商进行严格的筛选和评估，定期进行质量审计，以确保原材料和半成品的质量稳定和可靠。
3. 产品质量控制我们将建立完善的产品质量控制体系，包括对产品进行严格的质量检查、过程控制和最终检验等。
我们将配备专业的质检人员和先进的检测设备，确保产品质量符合相关标准和客户要求。
4. 质量技术创新我们将持续投入研发，引入先进的质量控制技术和设备，以提高产品质量和生产效率。
同时，我们也将积极探索新的质量管理方法和工具，如全面质量管理、六西格玛等，以不断提升我们的质量管理水平。
5. 质量反馈与持续改进我们将建立有效的质量反馈机制，及时收集和处理客户反馈和质量问题，对问题进行根本原因分析，制定改进措施并跟踪实施效果。
我们将定期对质量管理体系进行审查和更新，以适应市场和客户需求的变化。
6. 质量培训与文化建设我们将加强质量文化的建设，提高员工的质量意识和技能水平。
我们将定期开展质量培训和教育活动，让员工了解质量管理的重要性，掌握质量管理的技能和方法。
同时，我们也将倡导“零缺陷”和“第一次就把事情做对”等质量理念，营造追求卓越质量的氛围。
二、创优计划1. 设定创优目标我们将根据市场需求和客户期望，设定明确的创优目标。
这些目标将涵盖产品质量、交货期、成本等多个方面，以确保我们在市场上具有竞争优势。
2. 优化生产流程我们将通过对生产流程进行全面梳理和分析，找出瓶颈和影响效率的环节。
在此基础上，我们将采取针对性措施对生产流程进行优化，以提高生产效率和降低成本。
3. 提升员工技能水平为了支持创优计划的实施，我们将加强对员工的培训和技能提升。
通过定期开展技能培训、经验分享和技术交流等活动，提高员工的技能水平和综合素质，为企业的持续创新和发展提供有力保障。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划质量保证措施和创优计划在现代企业经营中，保证产品或服务的质量是至关重要的。
为了确保质量，在企业发展过程中需要不断优化自身管理体系，建立具体的质量保证措施并实行创优计划。
一、质量保证措施的制定1.1建立质量保证体系企业应通过实施质量保证体系来确保产品或服务的质量。
在质量保证体系中，应包含企业所有相关部门，严格按照质量管理要求，不断地改进产品或服务的质量，保证产品或服务的质量符合企业要求和客户期望。
1.2确立质量目标为了实现质量保证，需要在企业中明确质量目标，制定相应的质量标准，使企业生产的每一件产品和提供的每一项服务都能达到这些标准。
1.3强化质量培训企业应严格有关在职培训制度，加强质量知识的培训，以提高职工的质量意识和技能水平，保障产品或服务的稳定质量，从而更好地满足市场需求。
1.4建立产品或服务评估体系企业应设立专门的评估机构，对产品或服务进行评估。
评估结果作为监督和管理的重要依据，帮助企业积极发现和解决问题，持续改进产品质量，为顾客提供更加优质的服务。
二、创优计划的执行2.1制定创优计划企业应针对市场需求和客户需求，制定符合客户需求的创优计划，不断提升产品或服务的品质，并创造更加完美的客户体验。
计划需要被不同层级的人员理解，这样才能保证目标明确，计划具体。
2.2组建创优小组为了确保创优计划的推动实施，企业应选出相应管理阶层成员和业务人员组成创优小组，全面负责计划的执行。
全员参与，以解决实际问题为导向，加强优化业务流程和质量控制的能力。
2.3从客户需求出发进行创新企业需要理解市场和客户需求，而不是按照自身的意愿来设计和销售产品。
在这个基础上，创新产品和服务的元素可以包括推出新的设计和切入新的市场，通过这些创新影响和提高客户的体验和价值。
2.4提供高质量的售后服务企业应提供尽可能完美的售后服务，不断改进售后服务质量，使客户能够通畅地获得贴心性服务体验，维护良好的顾客关系，吸引更多口碑传播和新老客户的忠诚度，达到持续经营的共赢目标。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划在当今竞争激烈的市场环境中，产品或服务的质量是企业生存和发展的关键。
为了满足客户的需求，提高企业的竞争力，制定有效的质量保证措施和创优计划至关重要。
本文将详细阐述质量保证措施和创优计划的各个方面，包括质量目标、质量管理体系、过程控制、人员培训、持续改进等，以确保产品或服务达到高质量水平，并不断追求卓越。
一、质量目标明确的质量目标是质量保证和创优的基础。
质量目标应具有可衡量性、可实现性和相关性，并与企业的战略规划和客户需求相契合。
例如，对于制造业企业，质量目标可以是产品合格率达到 98%以上，降低客户投诉率至 2%以下；对于服务业企业，质量目标可以是客户满意度达到 90 分以上，服务响应时间不超过 30 分钟等。
为了确保质量目标的实现，应将其分解为具体的指标，并落实到各个部门和岗位。
同时，定期对质量目标的完成情况进行监测和评估，及时发现问题并采取措施加以改进。
二、质量管理体系建立完善的质量管理体系是实现质量保证和创优的重要保障。
质量管理体系应涵盖从产品设计、原材料采购、生产过程控制、产品检验到售后服务的全过程。
在产品设计阶段，应充分考虑客户需求和市场趋势，采用先进的设计理念和方法，确保产品具有良好的性能和可靠性。
在原材料采购环节，应选择合格的供应商，并建立严格的供应商评估和管理机制，确保原材料的质量符合要求。
生产过程中，应制定详细的作业指导书和工艺规程，加强过程监控和检验，及时发现和纠正不合格品。
同时，引入先进的生产设备和技术，提高生产效率和产品质量。
产品检验应严格按照标准和规范进行，确保产品质量符合要求。
售后服务方面，应建立健全的客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议，不断改进产品和服务质量。
三、过程控制过程控制是保证产品或服务质量的关键环节。
通过对生产和服务过程中的各个环节进行监控和分析，可以及时发现潜在的质量问题，并采取预防措施加以避免。
首先，应确定关键过程和控制点，并制定相应的控制标准和方法。
创优计划与质量保证措施
对当前的质量管理状况进行全面评估，识别存在 的问题和改进空间。
改进措施制定
根据评估结果，制定针对性的改进措施，包括流程 优化、技术创新、人力资源开发等。
实施与监控
按照实施方案，逐步推进改进措施，并对实施过 程进行监控和调整。
效果评估与持续改进
对改进措施的效果进行评估，总结经验教训，持续优化 和改进创优计划。
对产品和服务进行全面检测和质 量评估，确保质量符合要求。
明确质量目标和要求
明确客户对产品或服务的质量要 求和企业的质量目标。
持续改进
根据质量检测和质量评估结果， 持续改进质量管理体系和技术， 提高产品和服务的质量水平。
03
创优计划与质量保证的关系
创优计划与质量保证的关系
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04
创优计划与质量保证的案例分 析
措施的有效执行。
成果与收获
通过实施创优计划与质量保证措施 ，我们取得了显著的成果，包括提 高了产品质量、优化了生产流程、 降低了成本等。
经验教训
在实施过程中，我们也遇到了一些 挑战和困难，并从中吸取了教训， 为今后的工作提供了宝贵的经验。
分析创优计划与质量保证措施的未来发展趋势
技术创新
随着科技的不断发展，创优计划与质 量保证措施将更加依赖于技术创新， 实现更加智能化、自动化的管理。
案例一：某企业的创优计划与质量保证措施
总结词
全面质量管理
详细描述
该企业实施全面质量管理，通过制定严格的质量标准和控制流程，确保产品和服 务的质量。同时，该企业还注重员工培训和激励机制，提高员工的质量意识和责 任心。
案例二：某行业的创优计划与质量保证措施
总结词
行业协会推动
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划质量保证措施和创优计划是组织和企业在日常经营和推动发展过程中非常重要的一部分。
它们可以帮助组织确保产品和服务的质量，并持续不断地提升业务表现和创新能力。
在本文中，我们将讨论一些质量保证措施，以及如何制定和实施一个创优计划，以满足客户的需求和提高组织的竞争力。
一、质量保证措施1. 定义质量标准：首先，组织需要明确产品或服务的质量标准。
这些标准应该基于客户的需求和期望，并能够定量地衡量。
通过明确质量标准，可以为组织提供一个参考框架，并帮助相关人员理解他们在工作中应该追求的目标。
2. 管理流程：对于常规业务流程，组织应该建立一套有效的管理流程。
这些流程应该明确定义每个环节的责任和要求，并确保信息在各个部门之间的传递和共享。
管理流程也应具备持续改进的机制，以反映组织的实际情况和市场需求。
3. 培训和提升：一个高效的质量保证措施是为员工提供必要的培训和提升机会。
组织可以通过内部培训或外部专家的指导来增强员工的专业能力和技术水平。
此外，组织也应该鼓励员工参与专业交流和研讨会，以便了解最新的技术发展和行业动态。
4. 激励机制：有效的激励机制可以激发员工的工作热情和创造力。
组织可以根据员工的实际工作表现和贡献来设计激励措施，包括奖金、晋升、表彰和其他福利。
这些激励措施应该与员工的质量表现和组织的整体业务目标相一致。
5. 客户反馈和改进：一个成功的质量保证措施是为客户提供途径并鼓励他们提供反馈。
组织应该建立一个有效的客户反馈体系，包括客户满意度调查、投诉处理和问题解决机制。
客户的反馈可以帮助组织及时发现问题，并采取措施加以改进。
二、创优计划1. 确定目标和策略：制定一个创优计划的第一步是明确组织的目标和策略。
组织应该分析当前的市场环境和竞争对手，并制定适合的目标。
此外，组织还应该定义实现这些目标的具体策略和行动计划。
2. 制定执行计划：为了成功实施创优计划，组织需要制定详细的执行计划。
该计划应该明确分工和责任，并建立一个明确的时间表。
创优计划与质量保证措施
案例二：某医院服务质量提升计划
总结词
以患者为中心，全面提升服务质量
详细描述
某医院为了提高患者满意度和医疗服务质量，制定了一项服务质量提升计划。该计划包括优化诊疗流 程、加强医护人员培训、改善医疗设施等方面。通过实施这一计划，医院的服务质量得到了显著提升 ，患者满意度大幅提高。
案例三：某学校教育质量改进计划
02
质量保证措施
质量管理体系
建立完善的质量管理体系
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
确保组织内部各部门的协调一致，明确职责和流程，形成有效
的质量控制网络。
持续改进质量管理体系
02
定期评估体系的有效性，识别存在的问题和改进点，及时调整
和完善体系。
培训员工参与质量管理体系
03
提高员工的质量意识和技能水平，确保他们在实际工作中能够
质量提升
通过实施创优计划和质量保证措施，产 品质量得到了显著提升，客户满意度也
相应提高。
品牌形象提升
持续的质量改进有助于提升企业品牌 形象，增强消费者对产品的信任度。
成本控制
有效的质量保证措施有助于减少生产 过程中的浪费和返工，从而降低生产 成本。
员工参与
通过全员参与质量改进活动，员工的 积极性和工作能力得到提高，形成良 好的企业文化。
促进创新
创优计划鼓励组织不断探索新的 管理理念和技术，推动产品和服 务的创新，提升组织的创新能力 。
创优计划的实施步骤
策划
明确创优目标、制定实施计划、确定资源需 求和时间安排等。
实施
按照计划逐步推进，确保各项措施得到有效 执行。
检查
对实施过程进行监控和评估，及时发现和解 决问题。
改进
三质量保证措施和创优计划措施
三质量保证措施和创优计划措施质量保证措施和创优计划措施对于企业来说非常重要，可以帮助企业确保产品或服务的质量，并提高企业的竞争力和盈利能力。
下面是一些常见的质量保证措施和创优计划措施：1.建立完善的质量管理体系：企业应建立质量管理体系，并按照国际质量管理标准进行认证，如ISO9001、这样可以确保企业的质量管理流程标准化，并有利于及时发现和纠正质量问题。
2.建立质量检测体系：企业应建立完善的质量检测体系，包括检测设备、检验方法和检测标准。
通过对产品或服务的各个环节进行检测，可以确保产品或服务的质量符合标准要求。
3.培训和提高员工技能：企业应提供员工培训和技能提升机会，以提高员工的专业知识和技能水平。
通过提高员工的素质，可以提高产品或服务的质量。
4.设置质量目标和指标：企业应设定核心质量目标和指标，并对其进行监控和评估。
通过监控和评估质量目标和指标的达成情况，可以及时纠正问题，并推动质量的持续改进。
5.建立客户反馈机制：企业应建立客户反馈机制，及时了解客户对产品或服务的需求和意见。
通过客户反馈，可以发现和解决质量问题，提高客户满意度。
6.推行质量奖励机制：企业应设立质量奖励机制，鼓励员工积极参与和推动质量改进工作。
通过激励机制，可以激发员工的工作动力，并推动质量的提升。
8.建立不良品处理机制：企业应建立不良品处理机制，包括不良品分类、追溯和处理措施。
通过严格的不良品管理，可以控制质量风险，提高产品或服务的合格率。
在质量保证的基础上，企业还可以制定创优计划，以进一步提升产品或服务的质量，并在市场竞争中获得更大的优势。
下面是一些常见的创优计划措施：1.进行新技术研发与创新：企业应不断进行新技术研发与创新，以提高产品或服务的质量和性能。
通过引入新技术，可以提升产品或服务的附加值，提高市场竞争力。
2.强化供应链管理：企业应与供应商进行紧密合作，建立稳定的供应链关系。
通过优化供应链管理，可以降低采购成本，提高供应的稳定性和质量。
质量保证措施和创优计划
质量保证措施和创优计划质量保证措施和创优计划的实施，是我们每个项目成功的基石。
首先，我们得从质量保证措施入手。
没有好的质量，创优计划根本无从谈起。
一、质量保证措施1.1 建立健全的质量管理体系这个体系就像是我们工作的“护身符”。
首先，我们要明确每个环节的质量标准。
每个员工的职责要清晰，谁负责什么，大家心中都有数。
我们会制定详细的操作流程，确保每一个步骤都能落到实处。
接下来，我们得定期进行质量审核。
这就像是为我们的工作“把脉”，及时发现问题，及时解决。
每个月的质量会议上，大家都可以提出自己的意见和建议。
多听听基层员工的声音，才能真真正正摸清问题的根源。
1.2 强化培训和技能提升说到培训，真是不能马虎。
我们要定期组织培训，让每个员工都能跟上行业的发展步伐。
技术更新得快，谁都不能掉队。
通过培训，不仅能提升大家的专业技能，还能增强团队的凝聚力。
此外，我们还要鼓励员工参加外部培训和行业交流。
眼界开阔了，才能带来新的思路和想法。
大家一起学习，一起进步，形成一种良好的氛围。
想想看，大家齐心协力，向着一个目标前进，真是让人倍感振奋。
二、创优计划2.1 明确创优目标创优计划的目标要明确，不能模糊。
我们要设定具体的指标，比如客户满意度、产品合格率等。
这个目标就像是灯塔，指引着我们前行。
大家朝着同一个方向努力，才能实现“创优”。
在这个过程中，我们要定期检查进度，及时调整策略。
要学会总结经验，及时修正偏差。
只有不断进步，才能离目标越来越近。
2.2 增强团队合作优秀的项目离不开团队的合作。
团队的力量是无穷的。
我们要鼓励大家相互支持、相互协作。
工作中遇到困难时，大家一起 brainstorm，寻找解决方案。
每个人都是重要的一环，缺了谁都不行。
另外，定期组织团队建设活动，增进同事之间的感情。
大家不仅是同事，更是朋友。
和谐的团队氛围，会让每个人都感到心情愉快，工作更有动力。
2.3 激励机制为了鼓励大家积极参与创优计划，我们得建立合理的激励机制。
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创优计划与质量保证措施22.1、创优计划22.1.1、质量目标分项工程质量达到合格标准，并且一次验收通过；分部工程质量达到合格标准，并且一次验收通过；主体结构工程验收获北京市“结构长城杯”；建筑工程确保“北京市建筑工程长城杯金奖”；建筑工程力争中国建筑工程“鲁班奖”。
22.1.2、创优目标分解根据鲁班奖评审管理办法的有关规定，申报参评鲁班奖的工程，由北京市建筑业联合会从获得金质长城杯工程中择优评选推荐。
为了力争该工程能够获得“鲁班奖”荣誉，必须确保该工程在施工过程中获得北京市“结构长城杯”，并在工程竣工一年后获得北京市“建筑长城杯金奖”。
根据上述要求，该工程必须在主体结构验收阶段获得北京市“结构长城杯”奖，在竣工投入使用一年后获得北京市“建筑长城杯金奖”。
是保证该工程能够获得国家最高质量奖“建筑工程鲁班奖”的必要条件。
为了保证上述各个阶段目标的实现，针对本工程的特点，将各项目标进行分解如下：各施工阶段质量目标22.1.3、“结构长城杯”工程分项目标根据北京市《北京市建筑长城杯工程评审管理办法》（京建质【2002】649号）、《北京市建筑结构长城杯工程质量评审标准》（DBJ/T01-69-2004）的规定，为保证本工程获得“结构长城杯”，特制定各分项目标如下：22.1.4、“建筑工程长城杯金奖”工程分项目标根据北京市《北京市建筑长城杯工程评审管理办法》（京建质【2002】649号）《北京市建筑长城杯工程质量评审标准》（DBJ/T01-70-2004）的规定，为保证本工程获得北京市“建筑工程长城杯金奖”，本工程的各分部分项工程质量目标见下表：22.1.5、工程创鲁班奖质量目标设计鲁班奖工程是国优工程，工程代表的质量水平是国内一流水平，因此必须采用高标准。
现行的《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300—2001）只有一个合格等级，没有优良等级。
该标准是通用标准，是任何工程达到合格标必须达到的必备条件。
鲁班奖工程必须达到用户非常满意的要求，其质量必须高于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准。
所以鲁班奖工程标准也必须高于《北京市建筑结构长城杯工程质量评审标准》（DBJ/T01-69-2004）和《北京市建筑长城杯工程质量评审标准》（DBJ/T01-70-2004）。
为了该工程创鲁班奖目标的实现，公司将根据本工程的特点，结合《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300—2001）、《北京市建筑结构长城杯工程质量评审标准》（DBJ/T01-69-2004）和《北京市建筑长城杯工程质量评审标准》（DBJ/T01-70-2004）以及本公司的企业标准，编制本项目创“鲁班奖”质量标准。
22.1.6、创优工作计划22.1.7、创优工程控制重点创北京市建筑工程长城杯金奖、鲁班奖工程应首先贯彻好现有的“质量验收规范”，并在此基础上提高，突出控制要求和统计数据。
思想上要有明确的认识，突出创优的思路，突出预控、过程控制，突出过程精品、建精品工程与经济效益并重，达到管理的完善性、工程质量的完美性和工程质量资料的完整性。
主要应控制好以下几个重点：突出“创”字，创新、创优、创高创新：认识上树立创新观念，管理上开拓新思路，技术上开拓新材料、新工艺、新技术。
本工程在实施过程中，将大力应用建设部推广“四新技术”，计划应用的主要有：钢筋等强度滚压直螺纹连接技术、新型模板应用技术、全站仪应用技术、总承包管理技术、计算机管理技术。
具体在本工程推广应用的“四新”技术详见本施组“四新”技术在本工程中的应用。
创优：优化工艺，优化控制器具，优化综合工艺，提倡一次成活，一次成优，不断创新质量水平。
本工程在实施过程中，将采用新型模板，优化模板安装工工艺，确保混凝土的成型质量，保证外露混凝土表面达到清水混凝土质量标准。
创高：不断提高项目管理人员素质、项目标准水平，提高质量目标，创出高的操作技艺、高的管理体系和高的工程质量。
（2）突出管理的针对性，以工程项目为目标，研究提高工程项目管理的标准化程度，不断改进企业标准的规范化水平，提倡制度的完善和责任制的落实。
突出工序质量控制的研究，编制新工艺和操作规程，不断改进操作工艺，提高操作技能，用操作质量来实现工程质量。
突出预控和过程控制，生产控制、合格控制到位，突出过程精品，提倡一次成优，一次成精品，达到精品、效益双控制。
本工程在实施过程中，将彻底摈弃传统的总包“旁站式”管理，对各专业分包及劳务分包队伍实施“穿透式”管理，将管理触角直接达到作业面。
通过总包的质量管理体系和项目管理制度，有效推行施工动态管理，实施严格奖罚的现场节点考核制度，对分包队伍施工的质量、进度、安全、环保、文明施工实施全面覆盖，使之按照既定的《项目质量计划》有序、受控地开展各项生产活动。
为了使现场施工质量一直处于监控状态，项目部将建立“现场责任师制”，使过程质量与现场岗位高度统一，建立可追溯性的质量管理责任体系。
突出整体质量，达到道道工序是精品，每个工序的环节、过程都是精品，用过程精品来达到整个工程是精品。
（3）突出质量目标的不断提高创北京市建筑工程长城杯金奖、鲁班奖工程是一个不断提高企业和项目管理水平和技术素质的过程，管理水平、技术素质和优质工程是互相促进的又互相依托的、密不可分的关系。
本工程在实施过程中，将采取走出去和请进来两种方式加强项目管理人员和一线操作人员的培训，提高他们的创优意识、技术能力和管理水平。
走出去”，就是组织项目管理人员赴公司其他创鲁班奖的项目工地参观、学习。
“请进来”就是请北京市建筑长城杯和建筑业协会鲁班奖评委到项目上讲课。
同时项目部还将加强内部培训。
组织学习施工图纸、施工规范和行业标准、项目质量验收标准、施工组织设计、施工方案、创优计划等技术和管理文件。
项目经理部主要培训《项目质量计划》、《施工组织设计》、《项目创优计划》、《鲁班奖评比标准》与施工技术规范和工艺标准等；分包队伍主要培训《鲁班奖评比标准》、《施工节点控制图集》、《施工组织设计》、施工技术规范和工艺标准以及专项施工方案等。
22.2、质量控制要点22.2.1、结构安全可靠要从四个方面做好控制强度的控制包括使用材料、构配件、设备的质量合格，施工过程的材料要保持其质量水平和使用正确，从而形成工程的总体强度要求。
刚度和稳定性。
完善结构的平面及空间体系，保证达到结构整体稳定。
水平和竖向位置（轴线、标高、垂直度）控制，使结构的位置正确，受力和传递使用力的合理，并使使用空间及尺寸得到保证，从而保证使用功能。
几何尺寸（断面尺寸、平整、方正）。
保证构件断面尺寸正确，表面平整，使用空间的方正，既使结构强度及自重得到有效控制又为控制装修创造了良好条件。
22.2.2、装饰的完美性由四个方面来控制完善装饰装修设计，进行多方案比较，除了安全外，应从尺度、对称、对比、色差、环境等方面，优化设计方案，提高装饰的完整性、协调性。
采购选择合格的，环保的装饰材料，严格进场检验。
使用前进行挑选，充分发挥材料的优良性质，来提高装饰效果。
改进和完善装饰工程的足尺大样和样板工程的工作，达到体现和完善设计的意图和效果。
注意装饰的收尾整理和成品保护，使工程达到安全适用、美观、讲究实用和魅力质量。
交给用户一个完美的工程。
22.2.3、安装的安全适用要四个方面来控制。
设备管道安装位置、标高正确，固定牢固可靠。
设备管道安装坡度、强度、严密性、朝向正确合理，保证功能，开关方便和使用安全。
接地、防护设施有效，使用安全标识清晰、检修维护方便。
在可能的条件下，注意美观协调。
22.2.4、用资料和数据来反映工程质量的水平企业标准化水平及落实应用程度。
企业标准的种类、数量，标准的水平程度，标准的覆盖面及完善程度。
强度、位置尺寸控制。
强度的平均值，最大最小值及均方差值等反映其水平程度，水平、竖向位置尺寸主要空间尺寸的控制程度，控制在规范允许偏差以内。
22.2.5、综合质量水平考核制度各项技术措施的落实程度与实体工程质量相验证，各项措施，包括施工组织设计、施工方案、有关技术措施、操作规程、企业标准、质量责任制等管理制度的实施有效性评价，以便不断提高工程质量及施工管理水平。
22.3、质量保证体系我公司在公司质量方针的指导下，按照ISO9001：2000质量管理体系标准建立完善了质量体系，编制并认真执行以质量手册和程序文件为主的质量体系文件。
项目经理部为保证公司《程序文件》、《质量保证手册》的各项要求能在项目上得到有效贯彻落实，将按照公司的质量体系要求，结合我公司针对本工程承诺的质量目标要求，组织编制《工程施工组织设计》和《工程创优计划》，并建立项目质量保证体系。
并明确项目各级人员的岗位职责和权限，对合同管理、物资采购与管理、劳务分包方选择与控制、施工过程控制、检验和试验、人员培训等方面制定了具体的实施措施，使项目现场管理各个方面均处于受控状态。
22.3.1、质量保证体系机构设置现场质量保证体系将根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，建立由公司总部宏观控制，项目各级管理人员中间控制的管理系统，形成了横向从结构、安装、装饰到各个分包项目，纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络，组成了项目经理，管理层职能部门、责任人员的三个层次的现场质量管理职能体系，质量保证体系见附件15项目质量保证体系图。
22.3.2、质量保证体系说明该项目的各项质量管理活动将按照公司的质量体系要求，由本项目经理部组织。
根据现场质量体系的结构要素和项目施工管理的需要，建立项目经理领导的项目组织机构，明确各岗位的质量职责并确保认真履行各自的质量职责。
根据本工程的质量目标，成立创优领导小组，创优领导小组由项目经理担任组长，现场经理及项目总工担任副组长，组员由现场专业工程师及各分包单位负责人组成。
设立质量目标奖励资金。
我公司将从应得的工程利润中拿出部分资金作为质量目标奖，并与各施工班组及专业分包商签定目标责任状，严格奖罚兑现条件。
项目经理部根据公司质量手册及程序文件编制本项目的项目策划及施工组织设计，并以此指导工程全部施工活动。
按照项目策划及施工组织设计的要求，由项目经理部组织本项目的质量体系运行，认真填写质量体系运行记录及各种施工控制记录。
公司按照年度质量体系内部审核计划，按ISO9000标准要求，定期组织对该项目的质量体系审核，重点审核管理职责、项目策划、施工组织设计、文件控制、分供方的选择、物资验证及检验和试验、产品标识、计量管理、不合格品的控制、机械设备管理、过程控制、现场管理、质量记录等方面，一旦发现问题，及时发出不合格品整改通知，并采取纠正预防措施确保质量体系正常运行，确保工程施工始终处于控制状态，确保工程质量达到预期管理目标。
工程竣工后，建立保修及服务小组，小组成员由项目经理部骨干成员组成，负责保证本工程在竣工交付24个月内的正常运转，并免费进行保修和各种技术支持服务。