食品安全风险点控制与管理

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是食品安全风险最高、发生食物中毒最为 集中的食品行业,无论是在国内还是在国 外都是如此。

餐饮服务高分险的原因:



使用的原料和供应的品种繁多,加工手段多以手 工操作为主,加工过程中可能引入较多危险因素, 如原料变质、烧煮不透、储存不当、交叉污染、 餐具污染、人员带菌等。 即时加工、即时消费的方式,使餐饮食品无法做 到经检验合格后再食用,这意味着餐饮食品中存 在的食品安全风险,比工业化生产的食品要多。 餐饮行业技术含量较低,从业人员食品安全知识 水平参差不齐、流动频繁,法律意识也较为薄弱, 给食品安全带来了很大的隐患。
各级政府部门工作要求:


国家食品药品监督度管理局制定了《2010年餐饮 服务食品安全整顿工作实施方案》 要求强化餐饮服务许可管理。贯彻落实卫生部下 发的《餐饮服务许可管理办法》,严格规范餐饮 服务许可程序,为餐饮服务提供者依法经营提供 规范行政管理平台。 严厉查处无证经营。对无证餐饮服务经营单位进 行排查并摸清底数,建立台帐,进行分类;严厉 查处无证经营、超期限经营和超范围经营行为; 严厉查处转让、涂改、出借、倒卖、出租餐饮服 务许可证行为

把好清洗消毒关
四、使用的洗涤剂、消毒剂应符合 GB14930.1《食品工具、设备用洗涤卫生标 准》和GB14930.2《食品工具、设备用洗涤 消毒剂卫生标准》等有关卫生标准和要求。
五、用于清扫、清洗和消毒的设备、用具 应放臵在专用场所妥善保管。
五、把好食品存放关



尽量缩短食品存放时间,不给微生物生长繁殖的 机会。存放食品应注意:贮存时间和温度要合适. 贮存熟食品,要及时热藏,使食品温度保持在60 度以上,或及时冷藏,把温度控制在10度以下. 热加工后用于制作凉菜的熟食品应放在凉菜间内 冷却凉透,再放入冰箱冷藏,切忌把热食品或未 凉透的热食品直接放入冰箱,否则食品中心部位 散热受阻,食品容易腐败变质。 外购的熟肉制品,应及时冷藏。 隔夜的熟肉制品应重新加热后再食用,定型包装 熟肉一定要在保质期内食用。
食物中毒的分类及其常见原因:



一、细菌性食物中毒常见原因: 1、生熟交叉污染。 2、食品贮存不当。 3、食品未烧熟煮透。 4、从业人员带菌污染食品。 5、经长时间贮存的食品食用前未彻底再加 热至中心温度70度以上。 6、进食未经加热处理的生食品。
食物中毒的分类及其常见原因:


把好清洗消毒关
三、倡导以热力消毒为主的消毒方法
餐饮具和接触直接入口食品的工用具、容器应 以热力方法为主进行消毒。 由于热力消毒比其他的消毒方法更能有效的杀 灭致病菌、病毒及寄生虫等,并且对人体无毒 无害。因此,《食(饮)具消毒卫生标准》GB 14934中作出明确规定:“饮食企业可使用的 食(饮)具无法进行煮沸或蒸气消毒(指餐饮 具本身材质等原因)或在食品卫生监督机构制 定情况下,方可用化学洗消剂进行洗涤和消 毒。”
二、把好食品加热关

食品热加工方式:煎、煮、炸、焗、蒸、 炒、焖等。
适当烹调可杀死几乎所有危险的微生物。 研究表明,烹调食物达到70 ℃的温度可有 助于确保安全食用。需要熟制加工的食品 应该煮熟煮透,其中心温度不得低于70℃。 对半成品二次烹调加工时,其中心温度不 低于70℃,要保证食品彻底熟透。
各级政府部门工作要求:

落实索证索票,强化追踪溯源。重点做好 对采购的畜禽及其制品、食用油、乳粉及 乳制品等重点品种的索证索票管理,详细 登记备案。加强对参处垃圾和废弃食用油 脂处理的管理工作。严厉查处采购、使用 病死或死因不明的畜禽及其制品、使用劣 质食用油和废弃餐厨油脂、使用劣质乳制 品的违法行为。

新的清洗和消毒程序必须考虑满足加工操作所 遇到的特殊要求,制定出实际可行的程序表, 以便对洗消人员进行指导。不仅要对清洗消毒 加工工具、容器、餐饮具建立这种程序,还要 对清洗消毒所用工具,如抹布、墩布、水池、 桶、盆等等也规定出这种程序。 单位负责人或卫生管理人员必须进行监督,以 保证按程序的要求落实执行。

把好采购关
验进 发 购 或大 票 进 检量 , 食 疫货 向 品 票物 生 原 证还 产 辅 。要 商 料 索和时 要批应 产发当 品商索 检购取
标识不全
食品原辅料分类存放、隔墙离地、标识齐全
把好采购关



从固定供货基地或供货商采购食品并签订 采购供应合同的,应留存每笔供货清单, 可不再重新登记台账。 与食品索证有关的资料应按产品品种、进 货时间先后次序有序整理,妥善保存2年备 查。 使用食品添加剂的餐饮服务提供者还应建 立使用登记簿,对食品添加剂的使用情况 进行详细登记,食品添加剂的存放应有固 定的场所(或橱柜)
《食品安全法》相关规定:


食品生产经营者应当按照法律法规和食品 安全标准从事生产经营活动,对社会和公 众负责,保证食品安全,接受社会监督, 承担社会责任。(明确食品生产经营者是 食品安全的第一责任人) 食品生产经营企业应当建立健全本单位的 食品安全管理制度,加强对职工食品安全 知识的培训,配备专职或者兼职食品安全 管理人员,做好对所生产经营食品的检验 工作,依法从事食品生产经营活动。 (是 对食品生产经营企业自身管理的规定)

按病原学分类


3、化学性食物中毒:食物被某些金属、类金属及 其化合物、亚硝酸盐、农药等污染,或因误食引 起食物中毒,发病率和病死率均比较高。 4、真菌毒素食物中毒:食入大量霉菌毒素污染的 食物引起的食物中毒,霉变甘蔗等。发病率较高, 死亡率因菌种及其毒素种类而异。
世界卫生组织食品安全处归纳了预 防食物中毒食品安全五大要点
把好清洗消毒关

在烹饪加工的过程中,所有加工用具、容器、 餐饮具应做到每班加工开始前和结束后和加工 间歇中进行清洗消毒。餐用具清洗消毒后如不 再使用必须放在保洁柜内。卫生管理员开始加 工前对卫生消毒情况进行检查,并立即解决已 注意到的问题,并做好记录。
把好清洗消毒关
二、制定有效的清洗和消毒方法及制度
各级政府部门工作要求:


突出整顿重点:
学校食堂、托幼机构食堂、建筑工地食堂、旅游 餐饮单位
强化落实责任严格商品进货索票索证、从业

人员健康体检、卫生操作规范、餐饮具和 工用具容器消毒、食品添加剂采购使用保 管、垃圾处理等相关制度的落实;加强对 采购、贮存、加工中容易造成食物中毒的 重要环节的管理,严厉打击非法购买、存 放和使用亚硝酸违法行为,及时排查食物 中毒事故隐患。
餐饮服务食品安全风险控制 食品安全事故应急处理
餐饮服务的定义

餐饮服务,指通过即时制作加工、商业销 售和服务性劳动等,向消费者提供食品和 消费场所及设施的服务活动。(引自《餐 饮服务许可管理办法》第三十九条)
餐饮服务的特点:

是与消费者关系最为密切的食品行业,几 乎每个人都有餐饮消费的经历,相对其他 食品行业而言,餐饮业更加直接地面对消 费者。


保持清洁 生熟分开 做熟 保持食物的安全温度 使用安全的水和原材料
预防食物中毒的基本原则与关键点

预防细菌性食物中毒的基本原则:防 止细菌污染、控制细菌繁殖和杀灭病 原菌三项基本原则
预防食物中毒关键点主要有:
一、把好采购关
把好食品采购验收关,从正规渠道购买符合安全 要求的食品或食品原料,索证索票,以利溯源。 进货验收和台帐制度 餐饮服务提供者应实施进货验收和台账记录制度, 在食品入库或使用核验所购食品及原料与购物凭 证是否相符,就产品的包装、标识、感官性状等 进行验收,并进行台账记录。 台账应如实记录进货时间、产品名称、规格、数 量、生产厂家、供货商、生产日期、保质期等内 容。

二、化学性食物中毒常见原因: 1、作为食品原料的食用农产品在种植养殖 或生长环境中,受到化学性有毒有害物质 污染。如蔬菜中农药、猪肝中瘦肉精等。 2、食品中含有天然有毒物质,如毒蕈、发 芽马铃薯、河豚鱼。食品加工过程未去除 如豆浆、四季豆。
按病原学分类


按病原学将食物中毒分为:
1、细菌性食物中毒:包括感染型食物中毒、毒素 型食物中毒 是食物中毒中最常见的一种,发病率较高而病死 率较低,有明显的季节性。 2、有毒动植物食物中毒:包括有毒动物中毒、有 毒植物中毒 发病率较高,病死率因动植物种类而异。
食物中毒的危害:

食物中毒除了导致中毒者的健康受损外, 还会造成社会、经济方面的其他不良后果, 严重者甚至直接影响一定区域范围内社会 生活的安定,必须引起社会各界的高度重 视。
食物中毒的概念:


系指摄入了含有生物性、化学性有毒 有害物质的食物或把有毒有害物质当 作食物摄入后所出现的非传染性急性 或亚急性疾病。 不包括因暴饮暴食而引起的急性肠胃 炎、食源性肠道传染病和寄生虫病, 也不包括因一次大量或长期少量摄入 某些有毒有害物质而引起的以慢性毒 害为主要特征的疾病。
各级政府部门工作要求:
积极开展创建餐饮服务食品安
全示范店、示范街、示范区的 活动,充分发挥示范工程的引 领和辐射作用;依照量化分级 动态管理的理念,加强对餐饮 服务单位的监督检查,严格执 行评级标准进行升降级管理。
各级政府部门对餐饮服务食
品安全的工作要求都是紧紧 围绕如何预防和减少食物中 毒事故的发生而提出的。 统计表明,60%以上的食物 中毒事故是由于食品加工、 储藏不当和误食造成的。
六、把好人员健康关

从业人员每年必须进行健康体检,五病必须调离。 《食品安全法》第三十四条规定 :食品生产经营 者应当建立并执行从业人员健康管理制度。患有 痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员, 以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤 病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触 直接入口食品的工作。


把好食品加热关

控制适当的温度以保证杀灭食品中的微生物或防止微生物 的生长繁殖。烹调时间不够、加热不彻底导致食物中毒, 常见于集体食堂和集体进餐的宴会,当就餐人数比较多时, 厨房突然在短时间内要加工大量的食品时,超过了平时烹 调加工设备和人员的承受能力,于是为了满足客人急于用 餐时,就会忽视食品的彻底加热。主要表现在: 加工量大,炒锅每一次炒的量太多,食品在加工过程中容 易出现受热不均,有的食品熟了,有的食品没熟; 提前加工,有些早加工的食品存放到食用时已远远超过2 小时,甚至可能已变质,极易引起食物中毒事故。


把好食Fra Baidu bibliotek加热关
大锅菜
均匀翻炒,充分加热
三、把好生熟分开关

避免食品受到各种致病菌的污染,如避免 生食品与熟食品接触、用于生熟食品的工 具、用具、容器要分开,熟食容器要专用, 避免交叉污染。
四、把好清洗消毒关

这是防止食品污染的主要措施。倡导以热 力消毒为主的消毒方法。
把好清洗消毒关

在餐饮业需要洗刷消毒的物品包括容器、 工具、餐饮具、工作人员的手、蔬菜、水 果等。
各级政府部门工作要求:



《国务院办公厅关于2010年深入开展食品安全整 顿工作安排的通知》中要求要加强餐饮消费环节 整顿,严格餐饮服务许可制度,查处餐饮单位无证 经营行为 ; 以学校食堂、幼儿园食堂等为重点,加大对熟食 卤味、盒饭、冷菜等高风险食品和餐具清洗消毒 等重点环节的监督检查力度,开展餐饮消费环节 专项整治和专项检查。 督促餐饮服务单位建立食品原料采购索证索票制 度,对其采购的重点品种开展专项抽查,查处采 购和使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣 质食用油等行为。

洗刷消毒是餐饮加工过程中防止微生物污染的 主要措施之一; 洗刷是消毒的基础和准备,凡需要消毒的物品 必须首先进行洗刷,洗刷可除掉大部分微生物, 洗刷不好将影响消毒效果,因此千万不能忽视 洗刷的重要性。

把好清洗消毒关
清洗消毒的原则与要求 (一)定期清除食物残渣残汁和污物

食物残渣残汁和污物中可能含有腐败微生物和引发食 物中毒的病菌,而成为食品污染的来源。多次试验证 明,在饭粒、馒头渣和黄瓜片上的痢疾杆菌,经过2h 后,可以在原来的数量上繁殖2至5倍,4h后,痢疾杆 菌数量可以增加100至800倍,8h后可以增加1至2万倍。 因此,应定期进行清洗消毒,以便将清洗和消毒后的 微生物减少到不致污染食物和不能造成人体伤害的水 平。
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