博弈论与酒店管理范文
博弈论在管理中的应用
博弈论在管理中的应用在管理这个大舞台上，博弈论就像是一个隐形的导演，操控着每个角色的动作和反应。
想象一下，办公室就像是一个热闹的集市，每个人都有自己的小算盘，想要在这个纷杂的环境中找到最佳的生存之道。
博弈论就是在这其中悄悄发挥作用，让我们这些管理者明白，不同的选择会导致不同的结果，就像是下棋一样，每一步都得深思熟虑，不能马虎。
说到博弈论，很多人可能觉得这玩意儿很复杂，数学公式满天飞，听起来就像是高数课上的噩梦。
但实际上，博弈论的核心其实很简单，简单到让你一听就懂。
就比如说，你和同事在争取一个项目，谁能拿到资源，谁就能占据更有利的位置。
这时候，你就得考虑对方的策略，想清楚他可能会怎么做，然后再制定自己的应对措施。
就像是打麻将，明明你手里的牌不错，可对方也不甘示弱，谁都想赢。
这就是博弈论在管理中的真实写照。
再说一个例子，团队合作就像是一场合唱，大家都是歌手，但唱的调子得一致。
如果一个人偏了音，整个团队的表现就会大打折扣。
这个时候，博弈论就能派上用场了。
你得考虑到每个人的性格和需求，设计一个能让大家都满意的方案。
比如，大家都想要在项目中得到更多的认可和资源，如何分配才能让每个人都开心呢？这时候，你就得用到博弈论的思想，找到一个“共赢”的方法，让大家都觉得自己得到了好处。
管理中还有一个很有趣的方面，那就是“信息不对称”。
在职场上，往往有些人掌握的信息比别人多，就像是游戏中的“隐藏角色”。
这时候，掌握信息的人就会在博弈中占据优势。
比如，老板知道公司的预算情况，而员工却一无所知。
这样一来，员工在谈判加薪时就会处于劣势，毕竟人家手里有牌，而你却是一脸懵逼。
管理者要意识到这一点，尽量让信息透明，避免因为信息不对称导致的误解和冲突。
毕竟，和谐的氛围才是最重要的，不是吗？谈到竞争，博弈论可谓是无处不在。
想象一下，两个公司在争夺同一个市场，谁的产品更好，谁的营销策略更聪明，谁就能笑到最后。
在这个过程中，每个决策都是一次博弈。
《2024年基于Hotelling模型的我国银行市场博弈分析及其差异化策略研究》范文
《基于Hotelling模型的我国银行市场博弈分析及其差异化策略研究》篇一一、引言随着金融市场的不断发展和竞争的加剧，我国银行业面临着前所未有的挑战和机遇。
在这样的大背景下，对银行市场进行深入的分析和研究，寻找有效的差异化策略，对于提升我国银行业整体竞争力和实现可持续发展具有重要意义。
本文将基于Hotelling模型，对我国银行市场进行博弈分析，并探讨差异化策略的制定和实施。
二、Hotelling模型与银行市场博弈分析Hotelling模型是一种经典的经济学模型，常用于分析市场竞争和产品差异化问题。
在银行市场中，各家银行提供的产品和服务具有一定的相似性，因此可以通过Hotelling模型来描述银行之间的竞争关系。
在Hotelling模型中，银行市场被视为一个线性空间，银行位于这个空间的不同位置，为客户提供金融服务。
客户根据距离远近选择银行，距离越近，客户越愿意光顾该银行。
这种竞争关系可以通过距离的远近来衡量，距离近的银行在吸引客户方面具有优势。
在银行市场的博弈过程中，各家银行需要通过差异化策略来争取更多的客户。
差异化策略包括产品创新、服务升级、营销策略等，这些策略的实施需要投入一定的成本。
在Hotelling模型中，这些成本可以视为银行在空间位置上的移动成本。
通过调整位置和移动成本，可以分析银行之间的竞争关系和差异化策略的效果。
三、我国银行市场现状及差异化策略需求我国银行市场呈现出多元化、竞争激烈的特点。
国有大型银行、股份制银行、城市商业银行等各类银行机构在市场中争夺客户。
为了在竞争中脱颖而出，各家银行需要制定有效的差异化策略。
差异化策略的制定需要考虑市场需求、竞争状况、自身实力等因素。
在产品创新方面，银行需要根据客户需求和市场变化，不断推出新的金融产品和服务。
在服务升级方面，银行需要提高服务质量，提升客户体验。
在营销策略方面，银行需要制定有针对性的营销方案，提高品牌知名度和客户黏性。
四、基于Hotelling模型的差异化策略研究基于Hotelling模型的分析，我国银行市场中的差异化策略可以从以下几个方面入手：1. 空间位置优化：银行需要根据市场需求和竞争状况，合理选择空间位置，以便更好地吸引客户。
酒店分销渠道冲突的博弈分析
酒店分销渠道冲突的博弈分析
作者：李盟王玲
来源：《中国市场》2016年第14期
[摘要]目前酒店市场供过于求，分销商的强势导致酒店和分销商之间频繁发生口角之争甚至是明显的抵抗行为，成为酒店管理难题。
文章从博弈视角通过构建酒店—分销商非合作博弈模型和酒店—分销商合作博弈模型，证明了合作模型中各方利润均高于非合作条件下的利润。
[关键词]酒店；分销渠道；渠道冲突；博弈论
[DOI]1013939/jcnkizgsc201614031
1引言
博弈论在旅游研究领域的应用主要是关于旅游行为主体之间关系的探讨。
陈英（2008）对旅游产业中的利益相关者运用博弈论进行了两两分析，并建立了利益相关者之间的利益根源模型。
吕兴洋（2010）重点讨论了旅游淡旺季中供应商和中间商的单次博弈与无限次博弈的最优策略。
Xiaolong Guo等人（2013）对酒店和OTA之间的关系采用合作博弈和非合作的斯坦科尔伯格博弈模型进行了研究，最后向酒店提供了成功建立与OTA合作的建议。
杜菲（2015）在其博士论文中，基于博弈论分析酒店与传统旅行社在面临需求季节性变动时的合作模型及酒店和传统旅行社合作时对酒店利润产生的影响，并探讨了酒店如何选择合作伙伴的问题。
Xiaolong Guo（2013）等人根据契比雪夫不等式和线性规划分别给出了线性需求和非线性需求函数条件下酒店通过动态定价策略达到利润最大化的动态过程。
酒店管理理论的论文
酒店管理理论的论文酒店以实现经济效益为目的。
在市场竞争中，酒店管理者应具备全局观念，既按照市场规律制定酒店的经营计划，又自觉地遵守国家的宏观调控。
一、酒店上至高层决策者，下至基层服务员，都应树立全局意识高层管现者由于岗位的原因，在全局意以方面比基层员工更重要。
酒店应着重培养基层员工的全局意识，树立为酒店整体发展服务的思想。
“以酒店为家、以员工为亲人”也是大局意识的表现。
酒店每位员工都应为酒店的整体发展贡献自己的力量。
无论是前台服务人员．还是后台工作人员，都应把酒店的发展放在第一位，不能过分强调个人利益，防止部门“本位主义”思想。
二、国际酒店业竞争的加剧和酒店业自身存在超前性的特点酒店管理者应时刻保持与国际接轨，第一时间将国际上最先进的软件、硬件转化为本企业发展的生产资料。
同时，还应积极研发、自主创新。
实现酒店在各方面的突破，保证酒店绝大多数员工能够接受先进思想、理念、技巧及能力的培训，提高酒店的'整体竞争力。
三、紧扣市场观念（一）了解市场酒店要在激烈的市场竞争中生存下来，就要对环境进行充分了解和分析，了解国内外酒店业的变化规律，把握发展趋势，掌握最先进的管理和服务。
对竞争对手的数量、实力、发展方向及动态进行深入了解，对市场的普遍性和个性需求进行分析，把握市场需求和变化规律，在激烈的市场竞争中取得一席之地。
（二）积极面向市场对市场需求的把握才是市场理念的精华，酒店经营效益的实现最终以满足市场需求为前提。
市场需求的分析主要是对消费规模、消费能力、需求动向、风俗习倔以及消费结构等进行分析，通过提供适销对路的酒店产品满足市场需求。
（三）努力开发新市场不断开发新市场不仅是对酒店经营管理提出的要求，也是市场经济发展的内在动力。
明智的酒店管理者对“如何将蛋糕做大”比“如何将蛋糕分得更均匀”更钟情。
新市场的开发首先是开发尚未满足的酒店商场，酒店管理各应创造各种条件满足这类市场的需求。
其次是开发尚未开发的市场，酒店管理者应积极进行引号，倡导新型消费，生产新产品，满足新需求。
业主方与管理方在酒店运营中的合作博弈
业主方与管理方在酒店运营中的合作博弈合作博弈也称为正和博弈，是指博弈双方的利益都有所增加，或者至少是一方的利益增加，而另一方的利益不受损害，因而整个社会的利益有所增加。
合作博弈研究人们达成合作时如何分配合作得到的收益，即收益分配问题。
针对目前大多数高星级酒店采取的委托管理模式，我们先从该模式以及业主方与管理方的利益追求来看合作博弈应用的可行性。
业主投资建酒店，酒店建成后委托给酒店管理公司来管理，从产权理论分析，实质上就是所有权和经营权的分离。
根据管理合同的约定，管理方收取基本管理费或许可费，根据利润率或目标利润的实现收取奖励管理费，收取集团营销市场费，管理公司提供全球网络订房服务收取佣金以及通过委托模式提高品牌价值等。
业主会收取经营所剩下的利润，也就是业主利润，并决定全部剩余利润的分配。
管理合同决定了业主方和管理方的利益追求是有所不同，业主方除了收取业主利润外，还要注意投资酒店资产的保值增值，追求的是整个实体的价值最大化。
有的业主在未来还有自己做品牌的计划，存在与管理公司将来成为直接竞争对手的可能。
但是二者的利益又有共同之处，酒店的营业状况决定了管理方可以收取的管理费的多少，同时也决定了业主方的业主利润多少，最终会影响到酒店的价值评估。
因此，在业主方与管理方之间，目标虽然不同，但是利益具有共同性。
双方存在合作博弈的基础。
合作博弈因为能够让整体的利益增加，因此可将这个博弈论的方法引用到业主方与管理方的合作中。
在酒店运营中，业主方要通过与管理方的合作博弈来实现酒店的价值最大化。
下面我们来探讨以下几点方式。
尊重管理合同，但又不拘泥于管理合同每家委托管理的酒店都会有其对应的管理合同，这个管理合同就是基本的规则。
业主方对运营酒店施加影响的方法是按照管理合同赋予业主方的权限以及业主对副总经理或财务副总监的任命权。
正因为酒店委托管理合同的实质是将经营权委托给管理公司，几乎所有的管理公司都不接受业主对酒店日常经营的干涉，而业主方又希望对酒店施加影响。
浅谈博弈论在酒店竞争中的运用
浅谈博弈论在酒店竞争中的运用博弈论的是数学的一个分支，因约翰·那什及其后继者将其经济学的分析而变得更为著名。
约翰·那什也因此不但成为诺贝尔经济学奖青睐的宠儿，而且还成为本届奥斯卡奖钟情的大师（电影《美丽心灵》beautiful mind是以约翰·那什为原型的）。
把博弈论原理运用于当代各个行业当中，都具有很强的实践意义，也非常的有意思。
这里，笔者想探讨其在酒店业竞争中的运用。
首先，我们先了解博弈论的基本理论内涵：所谓博弈论，是和传统经济学中的优化理论相区别开来的。
我们都知道，经济学讲究的是追求最优化的配置。
即以最小的成本，获取最大的收益。
优化理论是在一定的约束条件下，选择最优途径，寻求能达到最优状况的安排。
而博弈论则认为：事情发展的结果不仅仅取决于你的行为选择，还取决于他人的行为选择，这是一个复杂的互动的过程。
举个例子：你要开车回家，可以走三环，也可以走四环。
从优化理论角度看，走三环离你家最近，三环又交通顺畅，是你认为最佳选择是走三环。
从博弈论的角度看，你走三环是否真的是最好选择要取决于其他司机的行为选择。
如果其他司机和你一样以为三环近，交通好，都去走三环，那么三环势必交通拥挤。
在《美丽心灵》这部电影中有一个描述博弈的精彩片段。
在舞厅里，有一位漂亮小姐，你是否能请到她与代共舞但取决于他的行为选择，还取决于其他男性和小姐的行为选择。
假设，你想这位小姐太漂亮了，我要请他，可别的男性也会这么想，于是，灯暗了，你还有很多男性都去请小姐。
于是可能你就请不到。
那么，假设你想，这么漂亮的小姐，一定会有很多人争着请，我去了也是白去。
于是你没去，可别的男性也这么想，于是灯暗了，没有一个人去请漂亮小姐。
另外，你是请到这位小姐跳舞，还将取决于小姐对你的反应。
所以，博弈论是依据他人的行为选择作出自己的最优选择。
它是一个复杂的互动过程。
了解了博弈论的理论内涵，我们就来看酒店业的竞争如何运用博弈论。
论文范文—博弈论与现代企业管理 精品
博弈论与现代企业管理提要本文首先介绍了博弈论的定义，然后从博弈论经典案例出发，论述博弈论在经济管理领域的广泛应用，最后重申博弈论对现代企业管理的重要意义。
一、博弈论及其起源博弈论又称对策论或竞赛论，是研究具有对抗或竞争性质现象的数学理论和方法，它是现代数学的一个新分支，起源于20世纪初。
1944年冯•诺依曼和摩根斯坦合著的《博弈论和经济行为》奠定了博弈论的理论基础。
简单地说，博弈论就是研究决策主体在给定信息结构下如何决策以最大化自己的效用，以及不同决策主体之间决策的均衡。
张维迎教授对博弈论的定义是：“研究决策主体的行为发生直接相互作用时候的决策以及这种决策的均衡问题”。
也就是说，当一个主体，比如说一个人或一个企业的选择受到其他人、其他企业选择的影响，而且反过来影响到其他人、其他企业选择时的决策问题和均衡问题。
博弈论研究个体如何在错综复杂的相互影响中得出最合理的策略。
在充满竞争的商界里，经验、竞争战略和博弈论就好比是企业管理的术、法、道，掌握博弈之道的企业管理者往往比不懂博弈之道的更加理性和高明。
从冯•诺伊曼创立博弈理论至今，博弈论已经从早期的静态博弈发展到动态博弈，并在商业、法律、心理学等领域都得到广泛的应用。
人类的很多活动，特别是经济活动都是相互依存的决策过程。
这种由多于一方组成并且相互依存的决策过程就是博弈，它并不仅仅指竞争，也包括合作。
例如，企业的决策与国家政策之间的相互依存。
有的时候，合作其实要更加复杂。
动态博弈就是随着时间而变化的决策互动。
在前一刻最优的决策，在下一刻可能不再为最优，时间为博弈添上了动态。
有关博弈论的策略性互动理念可追溯到中国古代军事学家孙武的孙子兵法，其中“知己知彼，百战不殆”的思想，就道出了博弈论研究中决策者之间互动的重要性。
各方的策略互相影响，而决策的结果亦依赖于各方的策略。
比如，任何一家公司在开拓市场的时候，总要考虑市场上的其他对手和潜在对手，这些都是博弈。
酒店管理论文范文(3篇)
酒店管理论文范文1、旅游与酒店管理人才培养研究摘要：经济的快速发展，使旅游与酒店管理等服务行业迅速发展。
市场化的需要对专业学生的综合水平提出了更高的要求。
加强实践教学在教学工作中的比重，强调重基础、强能力的素质教育，拓展校企合作的实践教学模式，加强学生实践能力的培养是旅游与酒店管理专业教学工作的重点。
现就目前旅游与酒店管理专业的实践教学体系进行研究与分析，并对部分问题提出相关建议。
改革开放以来，我国经济迅速发展，随着中国加入世界贸易组织，更多的活动在中国举行，旅游与酒店管理专业的市场需求越来越大，对新型人才的需求不断扩大，提高学生的专业能力和综合素质是职业院校的培养重点，通过一系列的实习、专业实践让学生掌握专业应用知识和技能，更加熟练地运用所学知识进行旅游和酒店工作的管理。
一、高职旅游与酒店管理教学中存在的问题改革开放以来，我国旅游业迅速发展，同时带动了酒店服务相关行业的迅速兴起，现代旅游业在我国的国民经济中的地位越来越重要，尽管我国旅游业的发展前景比较乐观，但是旅游发展中的很多潜力没有得到充分挖掘，与旅游管理相关的专业人才缺乏，综合能力较差，人才培养数量和质量脱节。
在学校的教学过程中存在很多问题，课程设置不合理，实践教学重视不足、教学设施缺乏等问题都制约着我国现代旅游业的发展。
（一）教学模式及课程设置不合理旅游与酒店管理专业课程设置是否合理直接影响学生的实际能力和综合素质，一些高等院校师资力量有限，有的院校旅游与酒店管理专业更是刚刚成立，对学生的专业培养方案定位不准确，课程设置不完善，缺乏系统性和科学性。
随着社会经济的进步，高等素质教育理念愈来愈严格，旅游与酒店管理专业的市场更加规模化，如果不能及时进行教学体系的改进，培养的专业人才将跟不上行业发展的变化。
（二）对旅游与酒店管理实践教学缺乏重视旅游与酒店管理专业的学生应该具备实践、管理以及服务能力，这些能力的培养不能仅仅依靠课堂上理论知识积累，还需要完备的理论实践教学体系和长期的培养计划。
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博弈论与酒店管理一、什么是博弈论之“囚徒困境”公案：两个嫌疑犯（A和B）作案后被警察抓住，隔离审讯；警方的政策是“坦白从宽，抗拒从严”，如果两人都坦白各判8年，如果一人坦白另一人不坦白，坦白的放出去，不坦白的判10年，如果都不坦白则因证据不足各判1年。
分析：假定A选择坦白的话，B最好是选择坦白，因为B坦白判8年而抵赖却要判十年；假定A 选择抵赖的话，B最好还是选择坦白，因为B坦白不被判刑而抵赖却要被判刑1年。
即是说，不管A坦白或抵赖，B的最佳选择都是坦白。
反过来，同样地，不管B是坦白还是抵赖，A的最佳选择也是坦白。
结果，两个人都选择了坦白，各判刑8年。
结论：囚徒困境反映了个人理性和集体理性的矛盾。
如果A和B都选择抵赖，各判刑1年，显然比都选择坦白各判刑8年好得多。
当然，A和B可以在被警察抓到之前订立一个“攻守同盟”，但是这可能不会有用，因为它不构成纳什均衡，没有人有积极性遵守这个协定。
二、酒店经营中的“博弈”思维引言：现在我们经常会遇到各种各样的家电价格大战，彩电大战、冰箱大战、空调大战、微波炉大战……这些大战的受益者首先是消费者。
每当看到一种家电产品的价格大战，百姓都会“没事儿偷着乐”。
在这里，我们可以解释厂家价格大战的结局也是一个“纳什均衡”，而且价格战的结果是谁都没钱赚。
因为博弈双方的利润正好是零。
竞争的结果可能对消费者是有利的，但对厂商而言是灾难性的。
所以，价格战对厂商而言意味着自杀。
从这个案例中我们可以引伸出两个问题，一是竞争削价的结果或“纳什均衡”可能导致一个有效率的零利润结局。
案例：昆明酒店业的冬天1988年云南省确定旅游业在国民经济中的地位后，在1999年成功举办了世界园艺博览会，极大提升云南旅游知名度的同时，也带动了一系列酒店的兴起。
随着游客大幅增加和政府逐渐重视，从1997年到1999年，昆明星级酒店一共73家，其中五星级酒店6家。
2003年，官方统计数据显示：昆明拥有正规饭店530多家，共5万多个标准间，可容纳11万人住宿，其中星级饭店110多家，有五星级酒店5家，四星级酒店16家，三星级酒店33家。
四星、五星级的高级酒店就有几十家，星级酒店规模和档次远高于同等规模的城市。
盲目建设的背后，引发的是酒店业的疯狂价格战和酒店业的业绩下滑，并由此带来的行业大调整。
经过’99昆明世博会期间的剧增和短期繁荣后，昆明酒店业迅速进入了大面积亏损的低迷期。
酒店业濒临崩溃，星级宾馆价格低廉，五星级酒店一晚260元。
行业竞争之惨烈，超乎想象。
“260元，这是什么价格？在上海，也就是在波特曼吃顿早餐罢了。
”昆明市饭店行业协会秘书长杨艾军说起这个话题，就显得痛心疾首。
“’99世博会之前的昆明，酒店住房异常紧俏。
杨艾军说，曾经有一个团队的导游，因为无法解决团员的住宿，跪在一家酒店的大堂痛哭流涕。
”可惜这样的好年景现在是一去不复返了，昆明酒店竞相削价导致的恶性竞争，使得整个行业面临崩盘的危机。
应对：“提质增效”运动之后，为了提顿行业颓势，整个城市的酒店开展声势浩大的“提质增效”运动，业内的所有相关环节，都在媒体上发布行业自律公约。
被价格战打得焦头烂额的昆明旅游业，不得不停下手来，重新构架自己的价格体系，试图遏止几乎是全行业参与其间的恶性价格竞争。
在1999年世博会之前，整个昆明的住宿企业只有不到100家，星级饭店也只有几十家，而且几乎家家都能盈利。
以1999年为一道明显的分水岭，之前的昆明住宿企业，平均房价在350元以上，而在此之后，平均房价掉到了180元到200元。
有的四星级酒店房价卖到100元，最次的五星级酒店房价180元就可以拿下。
下跌力度之猛令人“叹为观止”。
在一份《昆饭协报（2003）11号》文件上，云南省省长徐荣凯6月17日亲笔批示：“到了痛下决心解决饭店业恶性竞争、竞相削价的时候了。
要把这个问题作为旅游业提质增效的攻坚战和突破口，决不能不了了之。
……省政府所属宾馆支持昆明市的相关工作。
要把削价恶性竞争是否解决，作为今年全省旅游工作的考核内容。
全省各部门都要支持昆明市的工作，形成合力打一个歼灭战役。
”事实上，昆明酒店业在实行了新的价格营销体系之后，房价仍比贵阳、成都、桂林、长沙、西安等旅游城市的平均价格低15％左右。
截至2013年底，云南共有旅游星级饭店894家，其中：一星级饭店117家，二星级饭店408家，三星级饭店270家，四星级饭店80家，五星级饭店19家。
分析：理论上，几乎所有的价格联盟都会遭到失败，原因就在于价格联盟的协定（类似囚犯的攻守同盟）没有成员有兴趣遵守。
那么是不是不可能有合作成功了？理论上，如果是无限期的合作，双方考虑长远利益，他们的合作是会成功的。
但只要是有限次的合作，合作就不会成功。
比如合作10次，那么在第九次博弈参与人就会采取不合作态度，因为大家都想趁最后一次机会捞一把，反正以后我也不会跟你合作了。
但是大家料到第九次会出现不合作，那么就很可能在第八次就采取不合作的态度。
第八次不合作会使大家在第七次就不合作……一直到，从第一次开始大家都不会采取合作态度。
因此其中必定有一个酒店在想，你们继续坚持联盟吧，我只要降一点，我的市场份额就会突然上升，到时候占优势的是我。
结果是，谁都这样想，谁也不会遵守联盟协定。
现状：博弈价格战的连锁反应目前经济型酒店在一二线城市已经达到饱和。
而中、高端酒店房价的下降，封杀了经济型酒店房价上升的可能性。
在此背景下，经济型酒店的策略是转向三四线城市“跑马圈地”，数据显示：7天在乌鲁木齐等地组织了多场加盟投资说明会，表示三线以下城市是它未来的主攻方向；华住表示，未来将会把50%的酒店开到三四线城市；如家目前已经覆盖250多个城市，其中三四线城市已经占到了50%。
由于经济型酒店的门槛很低，所以扩大规模是确立竞争优势的唯一方式，但整个行业其实已经陷入了囚徒困境，你不扩张就要被别人超过，谁都不敢放松，这种情况下必然会形成恶性竞争，到最后谁的日子都不会好过。
结论：由此，酒店的价格博弈，谁也没有获利。
酒店业价格联盟和价格战，实际上是组织成员之间的合作与背叛，而最终总是以背叛结束。
降价博弈的背后，是高端酒店冲击中端酒店，中端酒店冲击低端酒店，同时，经济型酒店也来凑热闹，降价的多米诺骨牌效应使得整个行业朝向低端市场发展。
这就是今天酒店业面临的现状。
三、博弈论酒店管理工作中的应用1. 向员工提供完整的信息信息是否完全会给博弈带来不同的结果。
我们从一个劫机的案例来说明。
案例：劫机事件与政府职能行使假定劫机者的目的是为了逃走，政府有两种可能的类型：人道型和非人道型。
人道政府出于对人道的考虑，为了解救人质，同意放走劫机者；非人道政府在任何时候总是选择把飞机击落。
如果是完全信息，非人道政府统治下将不会有劫机者（这与现实是相符的，在汉武帝时期，法令规定对劫人质者一律格杀勿论，有一次一个劫匪绑架了小公主，武帝依然下令将劫匪射杀，公主也死于非命，但此后国内一直不再有劫人质者），人道政府统治下将会有劫机者。
但是，如果想劫机的人不知道政府的类型，那么他仍然有可能劫机的。
所以我想，一个国家要防止犯罪的发生，仅有严厉的刑罚是不够的，还要让人民了解那些刑罚（进行普法教育）。
因为，他不知道会面临刑罚，他就不会用那些规则来约束他的行为。
在我国，法盲是很多的，许多悲剧也正是因为不了解法律而酿成的。
这表明，进行普法教育是重要的。
更进一步讲，一项制度要规范人们的行为，必须要使人们具备关于这项制度的“共同知识”。
比如，规定“车辆右行”的交通规则，就必须使每个司机都具备“车辆右行”的知识，否则交通仍是混乱的。
你当然可以对不守规矩的司机进行处罚，使其明白自己的错误从而具备“车辆右行”的知识，那么可能的结果是，每个司机被处罚一次后，“车辆右行”才成为共同知识——与其这样，还不如一开始就对申请驾照的人进行交通知识教育。
总之，对人们进行关于“制度”的知识教育是重要的。
在上面的劫机案例中，非人道主义的政府最好把自己的信息传递给所有的人民，才能使劫机现象不发生。
结论：同理，酒店要想员工少违规或不违规，就必须对全体员工进行“普法教育”，让员工事先了解酒店的政策、规定，知道能做什么，不能做什么。
他不知道会面临处罚，他就不会用那些规则来约束他的行为。
这就是为什么酒店行业都推行班前会，每个部门每天都要召开班前会，用一张“婆婆的嘴”不厌其烦地向员工灌输酒店及部门日常管理规章制度，以期事先向员工提供完整的信息，来获得员工对规章制度的认可和统一行为。
2. 酒店到底要不要培训员工问题：员工流动性大一直是酒店普遍存在的问题，尤其是管理不好的酒店更是如此。
酒店几乎成了员工“流动培训站”。
思考：酒店到底要不要培训员工？以刚刚学习的博弈论思维作出判断。
分析：由于员工流动性大，一定程度上增加了酒店经营的成本，酒店由此陷入培养员工的两难境地：选择常规性地培训员工，出现周期性培训完的员工离职的情况，降低培训效用，增加酒店管理付出，结果是受训员工获益，酒店相对受损，但由于员工整体素质上升，保证了酒店服务质量；选择不培训员工，则员工未获益，相对地，由于酒店员工综合素质上不去，影响酒店服务质量，酒店直接受损。
在这种博弈下，由于信息的不对称性，员工可以选择培训，以积累自己职业经验值；也可以选择不培训，则职业经验值为零；酒店可以选择培训员工，虽然增加管理成本，但酒店可以获益；也可以选择不培训员工，但结果是酒店非但未获益，还因此受损。
因此，酒店只能从自身利益出发，选择培训员工，不可以与员工争输赢。
结论：由于酒店从自身利益考虑所采取的行为，使得行业员工素质普遍得到提高，“第三只手”的效用发挥了作用。
因此，酒店选择培训员工，实际上从行业整体而言，是在互利，是共荣共进的结果。
就少数酒店而言，如果多数酒店选择不培训，短期来看是不利的，但从长期来看，那些受过培训的员工如果不是职业选择转行，最终还是回向有优良培训传统的少数酒店。
3. 以完成超额工作量的博弈案例：诸葛亮用兵“三班倒”阵前博弈却说孔明在卤城相拒日久，魏兵并不出战。
长史杨仪入帐告曰：“向者丞相令大兵一百日一换，今已限足，汉中兵已出川口，前路公文已到，只待会兵交换：现存八万军，内四万该与换班。
”孔明曰：“既有令，便教速行。
”众军闻知，各各收拾起程。
忽报孙礼引雍、凉人马二十万来助战，去袭剑阁，司马懿自引兵来攻卤城了。
蜀兵无不惊骇。
杨仪入告孔明曰：“魏兵来得甚急，丞相可将换班军且留下退敌，待新来兵到，然后换之。
”孔明曰：“不可。
吾用兵命将，以信为本；既有令在先，岂可失信？且蜀兵应去者，皆准备归计，其父母妻子倚扉而望；吾今便有大难，决不留他。
”即传令教应去之兵，当日便行。
众军闻之，皆大呼曰：“丞相如此施恩于众，我等愿且不回，各舍一命，大杀魏兵，以报丞相！”孔明曰：“尔等该还家，岂可复留于此？”众军皆要出战，不愿回家。