压疮发生原因鱼骨图
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患者压疮不良事件分析鱼骨图
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮执行情况。
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
3.进行院级、科级压疮风险管理规范ห้องสมุดไป่ตู้培训，
4.危重病护理学组定期对难免性压疮进行判定。
4.正确使用体5.合理使用气垫6.保证足够7.建立皮肤会诊制度
8.ET对全院监控员定期培训
1.护士长带领病区护士学习并考核防压疮风险工作流程。
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
1.流程标准化。
2.检查经常化。
3.巡视频繁化。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
日期：年月日
患者住院发生压疮不良事件分析
病、陪人因素护理人员警惕不足骨折、瘫痪、高热、代谢性疾病、应激照顾者重视不足
宣教不到位巡视不及时、病情观察不到位患者自身疼痛等原因拒绝翻身高龄、吸烟、肥胖、消瘦、营养不良等措施不得当评估不准确
疾病因素
气垫气过度未使用气垫、翻身垫等保护具感知能力不佳免疫抑制剂、激素血管活性药等
意识、神志不清持续承受摩擦力、剪切手术≥4h低温体外循环、血氧饱和低度二便失禁
持续潮湿、压力、
充人力不足
监控不到
护理人员因素
其它因素
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：标准化
院内压疮
发生率
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
3.进行院级、科级压疮风险管理规范ห้องสมุดไป่ตู้培训，
4.危重病护理学组定期对难免性压疮进行判定。
4.正确使用体5.合理使用气垫6.保证足够7.建立皮肤会诊制度
8.ET对全院监控员定期培训
1.护士长带领病区护士学习并考核防压疮风险工作流程。
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
1.流程标准化。
2.检查经常化。
3.巡视频繁化。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
日期：年月日
患者住院发生压疮不良事件分析
病、陪人因素护理人员警惕不足骨折、瘫痪、高热、代谢性疾病、应激照顾者重视不足
宣教不到位巡视不及时、病情观察不到位患者自身疼痛等原因拒绝翻身高龄、吸烟、肥胖、消瘦、营养不良等措施不得当评估不准确
疾病因素
气垫气过度未使用气垫、翻身垫等保护具感知能力不佳免疫抑制剂、激素血管活性药等
意识、神志不清持续承受摩擦力、剪切手术≥4h低温体外循环、血氧饱和低度二便失禁
持续潮湿、压力、
充人力不足
监控不到
护理人员因素
其它因素
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：标准化
院内压疮
发生率
患者压疮不良事件分析鱼骨图之欧阳音创编
5.增加高危时间段护理人力，加强对高危病人的监控。
6.培训到位。
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪。
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况。
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的准确性。
3.调查病人及家属防压疮知识的掌握情况。
4.考核护士防压疮措施的落实情况。
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮执行情况。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
日期： 年 月 日
时间：2021.03.11
创作：欧阳音
6.保证足够人力
7.建立皮肤会诊制度
8.ET对全院监控员定期培训
1.护士长带领病区护士学习并考核防压疮风险工作流程。
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
4.加强巡视、定时翻身、高危患者建立翻身卡。
患者住院发生压疮不良事件分析
时间：2021.03.11
创作：欧阳音
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程。
2.高危病人入院时风险评估率100%。
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%。
4.正确使用体位垫
5.合理使用气垫床。
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
6.培训到位。
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪。
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况。
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的准确性。
3.调查病人及家属防压疮知识的掌握情况。
4.考核护士防压疮措施的落实情况。
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮执行情况。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
日期： 年 月 日
时间：2021.03.11
创作：欧阳音
6.保证足够人力
7.建立皮肤会诊制度
8.ET对全院监控员定期培训
1.护士长带领病区护士学习并考核防压疮风险工作流程。
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
4.加强巡视、定时翻身、高危患者建立翻身卡。
患者住院发生压疮不良事件分析
时间：2021.03.11
创作：欧阳音
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程。
2.高危病人入院时风险评估率100%。
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%。
4.正确使用体位垫
5.合理使用气垫床。
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
患者压疮不良事件分析鱼骨图
1.护士长带领病区护士学习并考核防压疮风险工作流程。
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
4.加强巡视、定时翻身、高危患者建立翻身卡。
5.增加高危时间段护理人力，加强对高危病人的监控。
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训，
4.危重病护理学组定期对难免性压疮进行判定。
13.巡视频繁化。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
6.培训到位。
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪。
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况。
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的准确性。
3.调查病人及家属防压疮知识的掌握情况。
4.考核护士防压疮措施的落实情况。
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮执行情况。
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
日期： 年 月 日
患者
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程。
2.高危病人入院时风险评估率100%。
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%。
4.正确使用体位垫
5.合理使用气垫床。
6.保证足够人力
7.建立皮肤会诊制度
对全院监控员定期培训
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
4.加强巡视、定时翻身、高危患者建立翻身卡。
5.增加高危时间段护理人力，加强对高危病人的监控。
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训，
4.危重病护理学组定期对难免性压疮进行判定。
13.巡视频繁化。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
6.培训到位。
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪。
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况。
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的准确性。
3.调查病人及家属防压疮知识的掌握情况。
4.考核护士防压疮措施的落实情况。
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮执行情况。
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
日期： 年 月 日
患者
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程。
2.高危病人入院时风险评估率100%。
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%。
4.正确使用体位垫
5.合理使用气垫床。
6.保证足够人力
7.建立皮肤会诊制度
对全院监控员定期培训
患者压疮不良事件分析鱼骨图
1.护士长带领病区护士学习并考核防压疮风险工作流程。
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
4.加强巡视、定时翻身、高危患者建立翻身卡。
5.增加高危时间段护理人力，加强对高危病人的监控。
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训，
4.危重病护理学组定期对难免性压疮进行判定。
1.流程标准化。
2.检查经常化。
3.巡视频繁化。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
6.培训到位。
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪。
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况。
2.护士长防压疮知识的掌握情况。
4.考核护士防压疮措施的落实情况。
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮执行情况。
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
日期：年月日
患者
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程。
2.高危病人入院时风险评估率100%。
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%。
4.正确使用体位垫
5.合理使用气垫床。
6.保证足够人力
7.建立皮肤会诊制度
8.ET对全院监控员定期培训
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
4.加强巡视、定时翻身、高危患者建立翻身卡。
5.增加高危时间段护理人力，加强对高危病人的监控。
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训，
4.危重病护理学组定期对难免性压疮进行判定。
1.流程标准化。
2.检查经常化。
3.巡视频繁化。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
6.培训到位。
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪。
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况。
2.护士长防压疮知识的掌握情况。
4.考核护士防压疮措施的落实情况。
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮执行情况。
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
日期：年月日
患者
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程。
2.高危病人入院时风险评估率100%。
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%。
4.正确使用体位垫
5.合理使用气垫床。
6.保证足够人力
7.建立皮肤会诊制度
8.ET对全院监控员定期培训
患者压疮不良事件分析鱼骨图
日期：年月日
对全院监控员定期培训
1.护士长带领病区护士学习并考核防压疮风险工作流程。
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
4.加强巡视、定时翻身、高危患者建立翻身卡。
5.增加高危时间段护理人力，加强对高危病人的监控。
患者压疮不良事件分析鱼骨图
患者
患者压疮PDCA循环分析
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程。
2.高危病人入院时风险评估率100%。
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%。
4.正确使用体位垫
5.合理使用气垫床。
6.保证足够人力
7.建立皮肤会诊制度
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训，
4.危重病护理学组定期对难免性压疮进行判定。
1.流程标准化。
2.检查经常化。
3.巡视频繁化。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
6.培训到位。
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪。
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况。
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的准确性。
3.调查病人及家属防压疮知识的掌握情况。
4.考核护士防压疮措施的落实情况。
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮执行情况。
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
对全院监控员定期培训
1.护士长带领病区护士学习并考核防压疮风险工作流程。
2.病人入院时，责任护士正确评估病人压疮的风险因素。
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指导等。2）悬挂防压疮警示牌。3）正确使用保护具。
4.加强巡视、定时翻身、高危患者建立翻身卡。
5.增加高危时间段护理人力，加强对高危病人的监控。
患者压疮不良事件分析鱼骨图
患者
患者压疮PDCA循环分析
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程。
2.高危病人入院时风险评估率100%。
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%。
4.正确使用体位垫
5.合理使用气垫床。
6.保证足够人力
7.建立皮肤会诊制度
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生原因。提高护理工作质量，杜绝压疮的发生。
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法。
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训，
4.危重病护理学组定期对难免性压疮进行判定。
1.流程标准化。
2.检查经常化。
3.巡视频繁化。
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
6.培训到位。
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪。
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况。
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的准确性。
3.调查病人及家属防压疮知识的掌握情况。
4.考核护士防压疮措施的落实情况。
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮执行情况。
6.护理部危重病护理学组适时网上监控。
不良事件原因分析图鱼骨图
2016年不良事件原因分析图
图1 用药错误原因分析鱼骨图
健康教育不到位主要 未做患者跌倒风险评估主要
未做好住院宣教 患者入院时未及时评估患者的低血糖病史
未告知患者外出注意事项
未告知患者低血糖的注意事项 未及时评估患者的跌倒风险
当班护士未及时清点病人 当班护士未及时了解患者的去向 未做好病区管理
图3 发生压疮原因分析鱼骨图
预防压疮措施不到位主要 健康教育不到位主要 为保护皮肤受压部位 未向患者告知压疮的重要性 未及时发现皮肤受压情况 未告知患者预防压疮的措施。
患者压疮不良事件分析鱼骨图
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2.病人入院时,责任护士正确评估病人压疮的风险因素.
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教,如：入院评估、家属签字、交接班指导等.2）悬挂防压疮警示牌.3）正确使用呵护具.
4.加强巡视、按时翻身、高危患者建立翻身卡.
5.增加高危时间段护理人力,加强对高危病人的监控.
6.培训到位.
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪.
2.总护Hale Waihona Puke 长督导改进护理办法和伤口护理方法.
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训,
4.危重病护理学组按期对难免性压疮进行判定.
1.流程标准化.
2.检查经常化.
3.巡视频繁化.
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
日期： 年 月 日
时间：二O二一年七月二十九日
患者住院发生压疮不良事件分析之阿布丰王创作
时间：二O二一年七月二十九日
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处置
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程.
2.高危病人入院时风险评估率100%.
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%.
5.合理使用气垫床.
6.保证足够人力
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况.
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的准确性.
3.调查病人及家属防压疮知识的掌握情况.
4.考核护士防压疮办法的落实情况.
5.护理部、总护士长不按期抽查防压疮执行情况.
危重病护理学组适时网上监控.
1.护士长按期组织科室压疮病例分析讨论会,查找压疮发生原因.提高护理工作质量,根绝压疮的发生.
2.病人入院时,责任护士正确评估病人压疮的风险因素.
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教,如：入院评估、家属签字、交接班指导等.2）悬挂防压疮警示牌.3）正确使用呵护具.
4.加强巡视、按时翻身、高危患者建立翻身卡.
5.增加高危时间段护理人力,加强对高危病人的监控.
6.培训到位.
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪.
2.总护Hale Waihona Puke 长督导改进护理办法和伤口护理方法.
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训,
4.危重病护理学组按期对难免性压疮进行判定.
1.流程标准化.
2.检查经常化.
3.巡视频繁化.
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
日期： 年 月 日
时间：二O二一年七月二十九日
患者住院发生压疮不良事件分析之阿布丰王创作
时间：二O二一年七月二十九日
患者压疮PDCA循环分析
目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处置
S：标准化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程.
2.高危病人入院时风险评估率100%.
3.护士及病人及家属压疮知识知晓率100%.
5.合理使用气垫床.
6.保证足够人力
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的执行情况.
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的准确性.
3.调查病人及家属防压疮知识的掌握情况.
4.考核护士防压疮办法的落实情况.
5.护理部、总护士长不按期抽查防压疮执行情况.
危重病护理学组适时网上监控.
1.护士长按期组织科室压疮病例分析讨论会,查找压疮发生原因.提高护理工作质量,根绝压疮的发生.
患者压疮不良事件分析鱼骨图
患者住院发生压疮不良事件分析之杨若古兰创作
患者压疮PDCA轮回分析
Байду номын сангаас目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：尺度化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程.
2.高危病人入院时风险评估率100%.
3.护士及病人及家属压疮常识知晓率100%.
5.合理使用气垫床.
6.包管足够人力
.
2.病人入院时，义务护士精确评估病人压疮的风险身分.
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的精确性.
3.调查病人及家属防压疮常识的把握情况.
4.考核护士防压疮措施的落实情况.
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮履行情况.
危沉痾护理学组适时网上监控.
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生缘由.提高护理工作质量，杜绝压疮的发生.
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法.
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指点等.2）吊挂防压疮警示牌.3）精确使用呵护具.
4.加强巡查、定时翻身、高危患者建立翻身卡.
5.添加高危时间段护理人力，加强对高危病人的监控.
6.培训到位.
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪.
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的履行情况.
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训，
4.危沉痾护理学组定期对难免性压疮进行判定.
1.流程尺度化.
2.检查经常化.
3.巡查频繁化.
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
日期：年月日
患者压疮PDCA轮回分析
Байду номын сангаас目标
P：计划
D：实施
C：检查
A：处理
S：尺度化
院内压疮
发生率
0
1.护理部修订压疮风险管理工作流程.
2.高危病人入院时风险评估率100%.
3.护士及病人及家属压疮常识知晓率100%.
5.合理使用气垫床.
6.包管足够人力
.
2.病人入院时，义务护士精确评估病人压疮的风险身分.
2.护士长检查病区护士压疮风险评分的精确性.
3.调查病人及家属防压疮常识的把握情况.
4.考核护士防压疮措施的落实情况.
5.护理部、总护士长不定期抽查防压疮履行情况.
危沉痾护理学组适时网上监控.
1.护士长定期组织科室压疮病例分析讨论会，查找压疮发生缘由.提高护理工作质量，杜绝压疮的发生.
2.总护士长督导改进护理措施和伤口护理方法.
3.做好宣教工作1）实施压疮风险告知的健康宣教，如：入院评估、家属签字、交接班指点等.2）吊挂防压疮警示牌.3）精确使用呵护具.
4.加强巡查、定时翻身、高危患者建立翻身卡.
5.添加高危时间段护理人力，加强对高危病人的监控.
6.培训到位.
7ET对全院压疮伤口造口失禁患者进行会诊跟踪.
1.护士长或质控小组检查病区护士预防压疮工作流程的履行情况.
3.进行院级、科级压疮风险管理规范化培训，
4.危沉痾护理学组定期对难免性压疮进行判定.
1.流程尺度化.
2.检查经常化.
3.巡查频繁化.
4.损害最低化
5质控常态化
科室：
日期：年月日
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物
预防压创的使用物品不正确知识不足健康教育资料不完善 病人认知差异
健康教育力度不够
床单位潮湿不整洁
患者未掌握正确的翻身方法与时间
缺少培训 专业知识不足 护理操作 标准不到位
工作量大 工作繁忙 排班不合理 督查力度不够 护理人员相对不足
影 响 压 创 发 生 的 因 素
法
缺乏统一评价标准
环
工作繁忙
全体圈员共同讨论，运用头脑风暴的方法分析多项可能与之相关的因素，通过人、机、料、法、 环五方面绘制鱼骨头，分析影响压创发生的主要因素得出鱼骨头如上所示
QCC活动步骤 拟定活动计划
计划 Plan
1.主题选定
2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析
6.对策拟定
实施 Do 确认Check
处置Action
7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进
无效果 有效果
要因解析：影响压创发生原因解析（鱼骨头）
人
责任心不强 宣教不到位 患者依从性差 不配合