装饰工程有限公司服务承诺书

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工程售后服务简短承诺书(5篇)

工程售后服务简短承诺书(5篇)

工程售后服务简短承诺书(5篇)工程售后服务简短承诺书1敬重的客户:您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。

我们从开头进入本行业以来,本着“以人为本,老实信誉”的原则,以信誉求进展,以质量求生存的进展信条,围绕以广阔客户为中心,从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中,广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994《质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式》均设身处地的为广阔客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广阔客户,如若发觉问题,24小时内派人现场修理,广阔客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,简单发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们的进展离不开广阔客户的信任与支持。

假如您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

感谢您广阔客户,您的信任和支持是我们锦鹏人进展的“核”动力。

此致建筑装饰工程有限公司全体员工服务看法企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。

将传统的服务概念推介、延长到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,供应“三全”服务。

承诺人:日期:工程售后服务简短承诺书2______各成员〔以下简称我方〕在《智能温室建设和施工》项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责一年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;毁灭事故隐患,提高工作效率;5、电话询问:在质量保质期内供应技术救援电话,解答招标方在使用中遇到的问题,准时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:61我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;62无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正常使用。

装饰工程售后服务承诺书

装饰工程售后服务承诺书

装饰工程售后服务承诺书装饰工程售后服务承诺书一、服务承诺我们承诺,本公司对所提供的装饰工程服务,将严格按照合同约定和相关法律法规要求进行施工和交付。

我们将秉承诚信、专业、高效的原则,为客户提供优质的售后服务。

二、服务范围1. 整改装饰工程中存在的质量问题:如果在装饰工程施工过程中发现质量问题或存在疏漏,我们将及时进行整改和修复,确保整个工程达到最佳的装饰效果和质量标准。

2. 保修服务:我们将为装饰工程提供一定期限的保修服务,具体保修期限和保修范围将根据合同约定而定。

在保修期内,如出现非人为损坏的质量问题,我们将免费提供维修和更换服务。

3. 售后咨询服务:我们将为客户提供装饰工程的专业咨询服务,回答客户在装饰过程中遇到的问题,并提供合理化建议,以确保客户对工程的满意度达到最高。

三、服务流程1. 客户申请服务:客户在发现装饰工程存在问题或需要维修时,可致电我们的售后服务热线或到公司进行服务申请。

2. 服务响应:我们将在收到客户服务申请后的24小时内安排专业技术人员与客户连系,并对问题进行初步了解和判断。

3. 现场勘查:根据初步了解和判断情况,我们将安排专业技术人员前往现场进行勘查和评估,确保对问题的准确把握。

4. 提供解决方案:根据勘查和评估结果,我们将向客户提供相应的解决方案和维修或更换措施,并与客户协商达成一致意见。

5. 执行服务方案:一旦客户同意解决方案,我们将立即执行维修或更换工作,确保问题得到及时解决。

四、服务承诺期限1. 整改装饰工程中存在的质量问题:我们将根据实际情况,尽快进行整改,并在合同约定期限内完成。

2. 保修服务:我们将针对不同的装饰工程提供不同的保修期限,具体保修期限将在合同中明确约定。

3. 售后咨询服务:我们将在工程竣工后的一年内为客户提供售后咨询服务,以解答客户在使用过程中遇到的问题。

五、责任与义务1. 本公司将严格按照合同约定提供售后服务,确保服务内容的准确性和及时性。

装饰装修工程售后服务承诺书五篇

装饰装修工程售后服务承诺书五篇

装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺,在接受客户装修服务后,将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工,力求保证工程质量的优良。

如因我们自身原因造成客户利益的损害(包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等),我们将按照相关法律法规和合同的约定,承担相应的责任。

二、关于售后服务的内容为了保障客户的利益,我们承诺提供以下售后服务:1、工程完工后,提供免费保修服务,保修期为一个自然月。

在保修期内,因工程质量问题导致的损坏及时进行维修或更换,不收取任何费用。

2、提供终身维护服务。

在保修期后,客户可向我公司申请维修服务,公司会尽快响应客户的要求,并提供相应的技术支持和配件供应。

3、提供24小时在线咨询服务,为客户解答各种装修问题,提供专业的技术咨询和建议。

4、为客户提供免费的装修方案设计服务,确保客户的需求得到充分满足。

三、关于售后服务的承诺1、我们承诺所有售后服务均为免费服务,不收取任何费用。

2、我们承诺所有维修人员均为我公司正式员工,经过严格的职业培训和技术考核,并持有相应的职业证书。

3、我们承诺使用高质量的材料和先进的施工技术,确保装修工程的质量优良。

4、我们承诺尽最大的努力保证工程按时完工,并提供及时、周到的服务。

5、我们承诺在装修工程过程中,严格遵守相关法律法规和行业标准,保护客户的合法权益。

四、联系方式如需咨询或申请售后服务,请拨打以下电话:公司总机:************售后服务热线:************在线客服邮箱:*****************五、最终解释权本售后服务承诺书的最终解释权归我公司所有,如有疑问请及时与我公司联系,我们将竭诚为您服务。

***************装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺,在接受客户装修服务后,将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工,力求保证工程质量的优良。

如因我们自身原因造成客户利益的损害(包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等),我们将按照相关法律法规和合同的约定,承担相应的责任。

装饰工程服务方案及承诺书

装饰工程服务方案及承诺书

装饰工程服务方案及承诺书一、服务方案为了提供客户满意的装饰工程服务,我们制定了以下服务方案:1. 项目评估与规划我们将在与客户的初步沟通后,派遣专业的项目经理前往项目现场进行评估与规划。

根据客户需求和项目实际情况,我们将提出合理的装饰设计方案,并与客户充分沟通,确定最终装饰方案。

2. 设计与施工我们拥有一支经验丰富、技术过硬的设计团队和施工团队。

设计团队将根据客户的需求和现场情况,精心设计出符合客户审美和实用需求的装饰方案;施工团队将严格按照设计方案进行施工,确保施工质量和进度。

3. 材料采购与管理我们与多家知名建材供应商有长期合作关系,能够为客户提供定制化、高品质的装饰材料。

在材料采购和管理上,我们将严格把关,确保材料的质量和供应的及时性。

4. 施工进度与质量监控我们将安排专业的项目经理进行施工进度和质量的全程监控,及时发现并解决施工中的问题,确保施工质量和进度的达到客户的要求。

5. 客户服务与售后保障我们将提供24小时的客户服务热线,及时响应客户的需求和问题,并提供专业的解决方案。

同时,我们还将为客户提供一定期限的售后保障,保证装饰工程的质量和稳定性。

上述服务方案是我们在装饰工程服务中的基本承诺,我们将充分尊重客户的需求和意见,全力以赴地完成每一个装饰工程项目,以期达到客户的满意。

二、承诺书我们郑重承诺,我们将本着“诚实守信、合作共赢”的原则,为每一个客户提供优质的装饰工程服务。

我们将坚守以下承诺:1. 诚实可靠我们将严格遵守承诺,诚实守信地对待每一位客户,确保不会以虚假信息或欺诈手段来获得客户的信任和业务合作。

2. 精益求精我们将把质量视为生命,将持续改进和提高服务和管理水平,力求在设计、施工和服务等各个环节做到精益求精,确保每一个工程项目都能达到最佳效果。

3. 合理定价我们将根据客户的需求和项目实际情况,提供合理的定价方案,确保价格合理、透明,并且能给客户带来最大的实惠。

4. 客户至上我们将把客户的利益和满意度放在首位,全心全意为客户提供服务,尊重客户的意见和决策,确保客户在整个装饰工程过程中能得到满意的体验。

装饰工程售后服务保修承诺书31681

装饰工程售后服务保修承诺书31681

工程售后服务保修承诺书为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:1 保修期内的服务项目1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段.在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修.3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理.4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年.4)装修工程为2年.2 工程保修及服务承诺1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到.3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。

装修工程服务承诺书

装修工程服务承诺书

装修工程服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的装修工程服务,为了您的利益和我们的信誉,特
制定如下承诺:
一、交付日期承诺:
我们将严格按照合同约定的装修工程起止时间进行施工,并保证按
时交付。

若因不可抗力等特殊情况延误,我们将提前通知并协商解决
方案,确保项目进度不受影响。

二、材料质量承诺:
我们承诺所选用的装修材料均为正规渠道采购,保证质量合格,符
合国家标准。

如有质量问题,我们将承担相关责任并及时更换或修理。

三、施工质量承诺:
我们将配备专业施工队伍,严格按照设计方案和施工标准进行操作,确保施工质量达到客户满意的要求。

如有施工质量问题,我们将承担
相关责任并免费整改。

四、售后服务承诺:
我们将提供一年免费维修保养期限,确保装修工程完工后继续保持
良好状态。

如有任何问题,请随时联系我们,我们将尽快响应并处理。

五、费用透明承诺:
我们将在合同中明确列明各项费用,避免出现额外收费情况。

如有费用变动,我们将提前告知并与客户协商决定,确保双方权益。

综上所述,我们郑重承诺提供优质的装修工程服务,确保工程质量和时限。

希望能与您携手合作,共同打造您的理想家园。

承办公司:
日期:。

装修承诺书范文

装修承诺书范文

装修承诺书范文尊敬的业主:您好!感谢您选择我们公司进行装修工程,我们将竭诚为您提供优质的服务。

在此,我们向您保证:一、严格遵守合同。

我们将严格按照合同要求进行装修工程,确保工程质量和进度符合合同约定。

同时,我们将尽最大努力减少因工期延误而给您带来的不便,并保证在装修过程中不会对您的生活造成过多的干扰。

二、材料质量保证。

我们将严格把关装修材料的质量,确保所有材料均符合国家标准,并提供合格证明。

在施工过程中,我们将严格执行材料使用标准,杜绝使用劣质材料,确保装修质量。

三、安全施工。

我们将严格执行国家安全生产法律法规,确保施工现场的安全生产。

我们将配备专业的安全员进行安全管理,做好施工现场的安全防护工作,保障您和施工人员的人身安全。

四、环保施工。

我们将积极采取环保措施,减少施工对环境的影响。

在施工过程中,我们将严格控制噪音、粉尘等污染物的排放,确保施工现场的环境卫生。

五、售后服务。

我们将提供完善的售后服务,确保您在装修工程完工后仍能享受到我们的服务。

在装修完工后,我们将对工程进行全面检查,确保没有遗漏和瑕疵,同时提供一定期限的免费维修保养服务。

六、诚信经营。

我们将以诚实守信的态度对待每一位业主,确保与您的沟通畅通无阻。

在装修过程中,我们将积极与您沟通,及时向您反馈工程进展情况,确保您对装修工程的满意度。

七、合理收费。

我们将严格按照合同约定收费,确保收费合理合法。

在装修过程中,我们将提供详细的费用清单,确保费用透明,避免出现额外收费等问题。

最后,我们再次向您保证,我们将以最诚挚的态度,最专业的技术,最优质的服务,为您打造一个舒适、安全、环保的家居环境。

再次感谢您对我们的信任和支持!此致。

敬礼。

(公司名称)。

日期,年月日。

装修公司企业承诺书范文_承诺书

装修公司企业承诺书范文_承诺书

装修公司企业承诺书范文_承诺书尊敬的合作伙伴:兹有我司,[公司名称],作为一家专业的装修公司,为了确保与贵公司合作的顺利进行,特此向您提供我们的企业承诺书。

一、质量承诺1. 我们承诺所提供的所有装修材料均为符合国家标准的合格产品,具备相应的质量检验报告和合格证书。

2. 我们的施工团队均由经验丰富的专业人员组成,承诺按照国家装修规范和设计要求进行施工,确保工程质量。

3. 对于所有承接的项目,我们将实行质量三包(包修、包换、包退),并对可能出现的质量问题负责到底。

二、服务承诺1. 我们承诺提供全程跟踪服务,从设计、选材、施工到后期维护,均有专人负责,确保服务的连贯性和高效性。

2. 对于客户的合理建议和要求,我们将积极响应并在最短时间内予以解决。

3. 我们提供详细的施工进度报告,确保客户对装修进度有充分的了解和掌控。

三、时间承诺1. 我们将根据合同约定的时间节点,合理安排施工计划,确保工程按时完成。

2. 如遇不可抗力因素导致工程延期,我们将第一时间通知客户,并协商解决方案,尽量减少对客户的影响。

四、安全承诺1. 我们承诺在施工过程中严格遵守安全规范,采取有效措施预防安全事故的发生。

2. 对于所有参与施工的人员,我们将进行安全教育和培训,确保每位员工都有良好的安全意识。

五、环保承诺1. 我们承诺在装修过程中使用环保材料,减少对环境的影响。

2. 施工过程中产生的废弃物,我们将按照环保要求进行分类收集和妥善处理。

六、诚信承诺1. 我们承诺在合作过程中坚持诚信为本,公平交易,不隐瞒、不欺诈。

2. 对于合同中约定的条款,我们将严格履行,确保双方的权益得到充分保障。

我们理解,一份承诺书不仅仅是文字上的承诺,更是我们对合作伙伴的尊重和对工作的责任。

我们期待与您的合作,并承诺将以最高的标准来执行我们的承诺。

此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][日期]。

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工作行为规范系列
装饰工程有限公司服务承
诺书
(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-69130 装饰工程有限公司服务承诺书
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说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。

装饰工程有限公司服务承诺书样本尊敬的客户:
您把装修工程托付给我们,本公司感到莫大的荣幸。


了把您的装修工程做得尽善尽美,公司始终如一地贯彻视客户如上帝,视质量如生命的宗旨,现特向您作如下承诺
、我们承诺,本公司承做的工装均达到《建筑工程质
量检验标准》;家装工程均达到《家庭居室装饰工程质量验收标准》。

二、凡属本公司所购的材料或商品一律符合国家环保标
准,绝无伪劣产品。

、公司对工程实行透明化报价方式(核算成本,公开利
润),属同行业中较低价位,绝无隐瞒欺诈现象。

装修报价依据见(报价预算单)和(报价决算单)。

四、公司对隐蔽工程的验收必须经业主签字视为合格后,
方可进行下一步施工。

五、公司为业主代购的材料,由业主验收,且优惠于市
场价,公司不另加收费。

六、我们承诺对您的装修工程免费保修两年,隐蔽工程
保修五年,终身维修。

七、在保修期内,凡出现工程质量问题,公司在接到客
户通知后,8小时内到场,24小时免费组织人力维修。

八、敝公司为客户代购的商品一律不加价。

属市场最低
价。

九、ZZ装饰最与众不同的是自身定位不一样。

是代理人,而不是掮客。

做装修,做朋友,树诚信,立品牌,赢口碑。

透明化预算,个性化设计,专业化施工,无条件式服务。

专业铸就品质,口碑赢得市场。

做精品,赢口碑,树诚信,品牌保证,跟踪服务,主动
回访,让您后顾无忧!
ZZ装饰工程有限公司真诚欢迎亲们来电或上门咨询。

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