质量体系管理员岗位说明书范例
质量体系管理员岗位说明书范例实用版
职责五
内审员的管理：依据公司内审人员管理办法，拟订年度培训计划，并组织实施，结合内审工作，考核、评定人员业绩与能力，并提出评价意见，保证内审人员素质满足实际工作要求。
职责六
上级交办的其他工作。
工作权限（只限管理人员填写）：
在部长领导下，开展质量体系有关的各项工作，对各事业部兼职质量体系内审员有管理权限和任免
职
责
二
质量管理体系跟踪、落实
工作
任务
对质量管理体系进行跟踪、验证、认证、审核等工作，调整并修订相关文件，保证公
司质量管理体系的持续改进和完善。
依据质量管理制度，建立和维护质量体系管理档案、供应商档案、客户档案等各项文
件。
职
责
三
质量体系内审
负责内部质量管理体系审核工作，包括：拟定年度质量审核计划，按计划组织和参与
岗位说明书
岗位名称
质量体系管理员
岗位编制
1
直接上级
部长
工资标准
直接下级
薪酬类型
详细描述职责与工作任务：
职
责
一
设计、搭建公司质量管理体系
工作
任务
依据ISO等标准以及公司管理发展需要，设计、搭建公司质量管理体系，并组织进行
体系文件的起草、校审、审批、发布以及文件状态和发放范围的控制工作，确保文件
版本的有效性。
基本知识
专业知识
质量管理、体系管理
基本技能
专业技能
有良好的体系建立、推行及文件编写能力，能够独立承担质量体系管理相关工作，最好具备内审员证。具备一定的管理写作能力，具备较强的协调沟通能力，具备较强的执行力
个人素质
性格开朗，善于沟通，积极主动，劳动纪律性强，有高度工作责任心，能吃苦耐劳，不斤斤计较，服从上级工作调配。
岗位说明书—体系管理员
10、质量管理体系文件的修改、保管和使用控制，确保文件修改及时、使用合理；
工作所需设备、工具
计算机、打印机、电话、量具柜
关键
业绩
指标
KPI
关键结果领域
衡量指标
1、体系建设与实施
体系的完整性、实施有效性
2、内部质量审核
岗位说明书
文本编号：GL009
岗位名称
体系管理员
直属上司
安全质量部长
所属部门
安全质量部长
职级
职位类别
专业类
所辖人数
下属岗位
相关岗位
对外联络
集团科技质量部
市技术质量监督局
质量认证、咨询机构
工作
目的
根据部门质量工作目标，通过对公司质量管理体系运行的推动及运行过程的监控，以使质量管理体系不断完善及更有效的得到运行。
知识要求
知识名称
应掌握的程度
1、管理知识
熟悉掌握企业管理、质量管理基本理论和工具。
2、ISO9000
熟悉并掌握ISO9000标准，具有内审员资格。
3、计算机
能够熟练使用Word、Excel办公软件。
4、法律、法规
熟悉产品质量、标准化、计量、环境方面法规。
5、
能力要求
能力名称
应达到的程度
1、策划能力
较强的策划能力
审核计划执行率；审核资料完整性
3、质量监督检查
发现问题及整改情况通报率
4、纠正和预防措施
纠正和预防措施效果有效率
5、质量工具推广应用
质量工具应用普及率；应用效果（成果）显著性
质量体系管理岗岗位说明书
工作汇报
定期向管理者代表进行质量体系运行状况的汇报。
9
参与会计专业检查工作
配合规范化管理岗，参与全行会计基础工作规范化管理、检查验收、考核评比工作。
关键职责绩效衡量标准
(Performance Appraisal)
会计专业ISO9001质量认证推广工作完成情况
会计专业ISO9001质量体系内审工作完成情况
程度（Degree）
本科及以上
专业(Major)
金融、经济、管理等
证书(Certification)
经济类中级职称、会计从业资格证书
专业技能（Skill）
会计核算技能、会计信息系统使用技能
语言(Language)
英语水平
无
其它
无
工作经验(Experience)
行业/职业
银行/会计
在职培训(On-job training)
本行各项具体会计管理制度、操作规程及相关其他专业的制度规定、会计核算信息系统等培训
是否有强制休假要求
（Imperative Vacation）
无
是否有定期或不定期强制轮岗要求（Imperative Rotation）
无
任职资格(Qualification)
教育背景(Education)
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
质量体系管理岗岗位说明书
识别信息
(Identification)
岗位名称
（Position）
质量体系管理岗
岗位编号
(Code)
09.03.04
所属部门及处室
(Department)
会计部制度检查室
质量体系专员岗位说明书
质量体系专员岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称质量体系专员岗位编号所属部门质控部岗位定员1人岗位序列岗位层级职业发展规划质控部长直接上级岗位名称质控部长直接下属岗位名称及人数二、工作目的维护ISO质量管理体系、特种设备制造、安装质量保证体系；制定内审及管理评审计划并组织实施；检查监督质量体系运行；三、主要工作职责概述内容描述考核权重管理方面1．维护ISO9000质量管理体系、特种设备制造、安装质量保证体系；制定内审及管理评审计划并组织实施；检查监督质量体系运行；2．参与制定、修改企业质量管理文件；职责方面3．配合工艺责任师每周一次工艺纪律检查，监督生产车间规范生产，检查生产现场人、机、物、料、法等各环节是否得到有效控制；4．质量信息的统计与分析，文件的起草与录入；5．其他体系相关职责及上级领导临时交办的相关工作。
概述内容描述考核权重费用控制方面1.加强质量体系管理，为降低生产成本和服务成本创造条件。
2.严格执行公司财务管理制度，培养员工节约习惯，控制日常费用支出。
四、主要工作权限业务类1、有权对任何工艺检查不合格的工作项目予以禁止，进行分析并提出处理意见，直至合格；2、有权对工作相关部门提出纠正和预防措施建议；3、有履行所属部门职权范围内的一切权利。
五、主要工作关系职位关系示意图内部工作关系沟通方式部门及岗位沟通内容形式汇报质控部长各种质量体系相关问题书面、口头协调其它部门内部联络单书面、口头外部工作关系行政主管文件资料申报、联系，法律法规外审外审文件资料申报、联系联络材料检验员质控内勤质控部长工序成品检验质量体系专员六、工作特征与工作条件时间要求特殊情况下加班工作设备电脑，电话。
工作环境室内七、任职资格最低学历大专专业要求理工科相关专业工作经验两年以上制造业质检或质量管理工作，具有ISO9000内审员资格；资格证书具有ISO内审员资格专业知识ISO质量体系认证管理知识、企业管理、财务管理、质量管理、制造管理等专业技能熟悉质检的相关标准上岗培训要求法规、制度、体系等能力素质要求1.具有与公司企业文化一致的思想和价值观：原则性强、正直诚信、宽容大度；2.具有良好的沟通能力、分析判断和决策能力；3.具有极强的沟通表达能力和逻辑思维能力；4.优秀的组织策划和带领团队工作能力。
体系管理岗岗位说明书
职责一
职责表述：质量管理体系策划、工作计划。
工作
任务
根据公司的体系规划，拟定年度体系的工作规划，制定质量管理体系的年度运行方案，从而使体系工作顺利开展。
职责二
职责表述：体系的维护、改进
工作任务
根据质量管理体系的标准、各类相关的法律法规、公司的各类体系文件，编制公司内部审核计划并实施内部审核。监督公司各部门对审核出的各类问题进行整改，并按期跟踪验证，确保问题解决闭环。
职责三
职责表述：配合管代组织管理评审
工作任务
编制年度管理评审实施计划，协助管理者代表组织公司一年一度的管理评审。
职责四
职责表述：外部审核接口
工作任务
组织实施ISO9001:2008，3C认证，整车出厂免检，欧盟认证等各类外部审核，确保认证顺利通过。
职责五
职责表述：负责文件记录控制的管理
工作任务
按公司文件记录控制的要求对公司的文件、记录进行控制，对各部门培训员进行培训。
体系管理岗岗位说明书
岗位名称
体系管理岗
文件编号
由行政部统填写
所在部门
质量部
岗位定员
1
直接上级
体系管理科科长
版本
由行政部统填写
直接下级
无
编制部门
质量部
本职工作
质量管理体系的推进、维护
岗位分析日期
由行政部统填写
本职概要：为保证公司质量管理体系在受控的状态下正常运行，依据ISO9001：2008、3C等标准，在管理者代表指导下，实施各类审核、监督管理，从而使保证各管理体系的正常运行，持续改进业绩，保证产品质量并顺利通过各类外部认证。
任职资格：
学历或职称
质量体系专员岗位说明书
编号
工作内容及职责
1
从命和执行经理和办理者代表的带领和安排，按照工作方案保质保量按时完成工作任务，接受有关人员的监督查抄，并按期向上级陈述工作；
2
按照 工作方案和经理的安排，针对证量环境体系文件进行修订，满足体系和认证机构的要求，同时完成记录控制工作，并负责新修订文件的学习和培训，体系升级认证时，指导实施文件的修订和整合，获得认证机构的认证；
配合完成外部审核，接受体系认证。
五、岗位任职资格要求
因素
限定资料
教育经历
大专以上学历；
专业要求
质量办理相关专业；
常识技能
熟悉ISO9000等相关尺度体系及国家办理尺度；熟悉国家处所的法律法规及各种环保尺度；掌握行业相关产物的尺度和常识；
具有较强的组织办理、协调与沟通的能力；
具有必然的外语能力与熟练计算机操作技能；
3
按照 工作方案和主管的安排指导，执行内审、办理评审、外审，编制审核方案，组织审核，对审核不合格/不符合项进行跟踪，编制评审陈述，整理评审材料；
4
按照 客户的投诉，完成问题的解答和反响，阐发问题册本，确定问题原因，确认责任人，在指定工作日内完成册本退赔的寄送工作；
5
按照环境尺度体系要求以及国家处所各项环保要求，实施对公司内部进行相关方面的环境检测，并协调处置出产过程中的废固物品的转移工作；
补充事项
个人综合能力和本质突出，或在工作中业绩突出者，按照有关规定，或经带领审批同意，可以适当放宽任职条件。
六、工作特征
评价要素
特征描述
工作时间特征
正常工作时间；
工作的均衡性
工作较不均衡；
工作的地址
办公室。
本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不克不及理解为已经包含了所有的要求。
质量体系部门职务说明书
质量体系部门职务说明书质量体系部门职务说明书一、职务名称：质量管理员职责：1. 负责质量管理体系的建立和改进工作，制定质量管理体系文件，并确保其有效实施。
2. 负责组织质量体系的内部审核，及时发现问题并提出改善措施。
3. 负责项目的质量管理，包括项目质量计划的制定、质量目标的确定、质量控制措施的实施等。
4. 指导各部门在质量管理方面的工作，包括质量目标的设定、质量控制的过程设计、质量评估的方法等。
5. 组织各类培训，提高质量管理人员的专业知识和操作技能。
6. 建立和维护质量管理信息系统，收集、分析和汇总质量管理数据，为决策提供参考依据。
资格要求：1. 本科以上学历，具有相关专业背景。
2. 熟悉质量管理体系要求和相关国家标准，具有相关认证资质者优先。
3. 具有较强的组织、协调和沟通能力，能够有效地组织和管理团队工作。
4. 具备良好的数据分析能力和问题解决能力，能够清晰准确地分析问题并提出解决方案。
5. 具备较强的学习能力和持续改进意识，能够及时跟进质量管理新技术、新方法。
6. 具有团队合作精神，能够积极协作并推动团队整体工作。
二、职务名称：质量检验员职责：1. 负责产品质量检验工作，根据相关标准和规范对产品进行抽样检验和测试。
2. 负责检验设备的日常维护和校准，确保检验过程和结果的准确性。
3. 负责检验结果的记录和报告，及时反馈不合格品问题，提出改进措施。
4. 参与质量问题的调查和分析，协助制定并执行纠正和预防措施。
5. 参加生产现场考核和过程审核，确保质量管理的有效实施。
6. 参与产品质量培训，提高检验技能和专业知识水平。
资格要求：1. 中专以上学历，具有相关专业背景。
2. 熟悉质量检验标准和方法，具有一定的检验经验者优先。
3. 具备较强的观察力和细致入微的工作态度，能够准确判断产品质量。
4. 具备良好的沟通和协调能力，能够与相关部门有效配合，解决问题。
5. 具备较强的团队合作精神，能够积极参与团队工作，并为团队目标努力。
质量体系和综合管理职位说明书
能熟练掌握和运用计算机进行电子文档处理。
年龄及身体要求
身体健康，年龄符合有关文件要求。
其他要求
能够熟练地使用计算机进行文字编辑、处理操作和表格绘制等。
基本素质
认真执行上级的有关政策规定，遵纪守法，爱岗敬业，诚实守信，有较强的质量意识，有良好的职业素养。
学历、专业、资历及技术职务（等级）要求
1、大学专科（相当）及以上文化程度。
2、具有中级及以上专业技术职务任职资格。
3、具有5年以上质量管理工作经历。
做好日常出勤等综合管理。每月按规定编写报表报有关部门及时领取统计报表报销费用并发放。
工
作
标
准
1、对质量管理体系运行计划周密，检查及时。
2、完成的内部审核、管理评审和外部监督审核符合计划要求。
3、质量管理体系文件的更改、换版及时有效，了解、掌握体系运做过程中所产生的文件、记录版本，编码标识准确情况。
3、对上级和本部门下发或制定的各类文件台帐清楚、传达及时。
知
识
能
力
要
求
掌握ISO9001质量体系标准的要求，熟悉相关条款内容。
熟练掌握质量体系管理业务理论知识，熟悉质量管理体系运行过程；能正确分析、判断工作中出现的问题，并提出解决的方法。能结合本岗位工作的实际，收集新方法、总结新经验，不断提高质量体系管理工作的新水平。具有简洁明确、逻辑性强语言表达能力，具备起草质量体系文件和制定质量记录的能力。具有独立解决质量体系管理遇到问题的能力。
职位说明书
单位：填写时间：
职位名称
质量体系和综合管理
所属部门
质量保障科
工ห้องสมุดไป่ตู้
作
项
目
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岗 位 说 明 书 Job Description
职位报告与督导关系 Reporting Line and Directing Line
职位主要协调关系 Main Coordinative Relationship of the Position
部 门
协 调
内部协调：卷烟制造部、设备信息部、标准化委员会 质量体系管理、QC 活动、QC 成果
外部协调：四川公司技术部、四川公司企业管理部、川渝公司技术研发中心、质量体系认证机构、省国资委
质量体系管理、QC 活动、QC 成果
岗位名称 Position Name
质量体系管理员
所属部门 Department
工艺质量检验科
岗位等级
8
职位编码 Position Code
职位概述 Position Summary
根据企业和部室的发展战略目标与规划，结合产品、市场发展趋势和质量管理的任务，负责质量体系的维护和建设工作及QC 成果管理工作，从所负责的领域向主管提交质量体系文件和报告并向主管负责，参与工厂的质量体系管理研究和创新工作。
质量体系管理员
工艺质量检验科科长
工艺质量检验科副科长
科长
职责与任务Responsibilities
1、负责工厂质量体系文件的管理，进行文件的修订、分发、登记、回收、控制及归档工作。
2、负责工厂质量体系的外部监督审核管理工作。
3、负责工厂质量体系的运行管理，定期组织对工厂质量管理体系进行内审及管理评审。
4、负责组织质量管理体系内审员管理，并适时组织培训。
5、负责QC成果管理制度的建立、更新工作。
6、组织QC活动开展和成果评价和发布工作。
7、参与部室的技术管理研究和创新工作；
8、负责完成领导交办的临时工作。
岗位安全职责Responsibilities Of Safety
1、积极参加各类安全培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
2、严格遵守工厂安全生产规章制度和安全作业规程，服从管理。
进入工作场所，正确佩戴和使用劳动防护用品，不违章作业，避免职业伤害。
3、发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向安全生产管理人员或者现场负责人报告；并积极参与应急救援工作。
考核目标Objective of Responsibilities
1、质量体系建设和维护具有充分性、有效性和适宜性；
2、质量体系文件符合标准文件的要求；
3、质量体系外审无严重不合格；
4、质量体系内外审审核按要求文件执行；
5、QC成果按照规定的制度、方法、程序有效运行。
任职资格Requirements
1.学历与专业要求企业管理及烟草类专业大学本科及以上学历；
2.职业资格要求
3.工作经验要求二年以上相关工作经验；
4.行业经验要求二年以上烟草企业工作经验；
5.职位经验要求
6.培训经历要求
培训内容√= 要求质量体系审核员岗位
培训
√QC诊断师培训√
上岗培训√
7.综合能力要求
能力要求
能力种类
1=一定2=较好3=良好4=较强决策能力√
分析判断能力√组织计划能力√沟通能力√
学习创新能力√应变能力√
文字表达能力√承受压力能力√团队能力√
8.外语与计算机要求具有良好的英文读、写能力；熟练使用办公用软件；
9.环境与体能要求身体健康
10.职位特殊性要求具有良好的品行、法律意识和企业忠诚度，能保守企业的产品秘密。
控制的主要资源Main Resources Controlled
1.资产管理：计算机
2.经费审批：--
3.合同签署：--
4.人员管理：---。