社会心理学--经典
社会心理学-第十六章 从众依从与服从
四、影响从众的因素
（三）群体一致性
结果：当群体一致地给出了错误的答案时，从众在 约35％的时间内发生。但是，当这名“出轨者”给 出正确的答案时，从众程度就落到了约9％。 出轨者的出现，降低了个体担心被排斥的恐惧及规 范压力的强度 但是，如果群内的其他成员对出轨者进行嘲笑，讥 讽，甚至惩罚的话 从众行为可能会增加
传染病：人们的情绪和行为在一大群人 当中迅速传播的情景。
人们之所以恐慌是因为发现别人也处于恐 慌之中。
何时人们会顺从信息性社会影响？
当情境模糊不清时 当情况处于危急时刻 当别人是专家时
（二）规范性社会影响研究
Asch的线段判断实验
四、影响从众的因素
（一）判断的困难程度
在模糊或者困难的判断中，从众现象会比简 单判断中更多。
四、影响从众的因素
（二）群体的规模
Asch分别使用一、二、三、四、八和十五个 实验助手组成群体。
•从众程度随群体规模的增加而升高，直到群体 由三个助手组成，然后从众的程度保持稳定 •十五人的群体不会比三个人的群体引发更多从 众
群体规模对从众的影响取决于多个因素
任务类型可能是其中之一。 第二个因素是多数成员间的结盟
第十六章 从众、顺从与服从
第一节 从众 第二节 服从 第三节 顺从（依从）
第一节 从众
一、概念
从众（conformity）：个人的观念与行为由于群体
的引导或压力而向多数人相一致的方向变化的现象. 从众可以发生在现实情境下， 也可以发生在想象的群体压力下
二、为何从众
十大经典社会心理学研究(全)
十大经典社会心理学研究“正常人有时候会做出一些有背于他们本性的蠢事，以哪种方式？为什么会这样？我一直对此极其感兴趣。
为什么本性善良的人有时候会做出一些邪恶的事情来？为什么聪敏的人有时候又会做出一些愚蠢，荒谬的傻事？” -- Philip Zimbardo跟著名社会心理学家Philip Zimbardo教授一样，我也对为什么我们有时候会做蠢事这一点很痴迷。
通常我们会听到的答案是：是由于外人造成的（一些社会心理学家笼统的这样解释。
）在过去的几个月里，我一直在详述这10个最有影响力的社会心理学研究。
每一个都讲述了其与我们日常生活相关的独一无二且意义深刻的故事。
1、光环效应当你自己的头脑是一个谜的时候，十大社会心理学研究不但论证了“光环效应”，还证明了我们是多么难以进入自己的思考过程。
“光环效应”是社会心理学里的一个经典的发现。
其理念是对于个人的总体评价（例如，她是否令人喜爱）渐渐成为了狭隘的对于某些特定的特征的评判（例如，她是聪明的）。
好莱坞明星完美地证明了光环效应。
因为他们总是很有魅力而且令人喜爱，所以我们就自然而然地假设他们同时也是聪明的、友善的、明辨是非的等等。
直到我们发现了（大量的）与此相反的证据，我们才幡然醒悟。
同样的道理，政治家利用“光环效应”使其成为自己的优势。
他们表现得和蔼而友好，却不怎么谈到主旨。
人们倾向于相信这些政治家的政策是好的，因为他们看上去是好人。
道理就是这么简单。
但是你可能认为我们可以通过反省，或者用一种说法来说，追溯我们的思考过程以回到最初的错误，从而找到这种判断的错误。
在上世纪70年代，著名社会心理学家Richard Nisbett开始论证我们是多么难以进入自己的总体思考过程以及光晕效应这个特例。
讲师的令人喜爱度Nisbett和Wilson希望调查听课的学生是如何评判讲师的（Nisbett和Wilson, 1977）。
学生们被告知这是一项对于评价老师的研究。
他们还特别被告知，实验对于不同的评价是否依赖于学生和某一讲师接触的多少感兴趣。
心理学自学入门必读书籍
心理学自学入门必读书籍以心理学自学入门必读书籍为题，我们将为大家推荐一些经典的心理学书籍，帮助初学者快速入门心理学领域。
1.《心理学导论》- 布鲁门撰写这本书是心理学领域的经典教材，适合心理学初学者阅读。
书中系统介绍了心理学的基本概念、研究方法、不同领域的理论和应用等内容，帮助读者建立对心理学的整体认识。
2.《社会心理学》- 戴维·迈尔斯、查尔斯·加德纳合著这本书主要介绍了社会心理学的基本理论和研究方法。
社会心理学研究人类行为与社会环境之间的相互作用，对于理解人类行为和社会互动具有重要意义。
3.《认知心理学》- 罗伯特·斯特恩伯格撰写认知心理学关注人类思维过程和信息加工，这本书系统介绍了认知心理学的基本概念、理论和实验研究。
读者通过学习认知心理学，可以了解人类思维的机制和认知过程。
4.《发展心理学》- 约翰·桑塔罗撰写这本书主要介绍了人类的发展过程，包括婴儿期、儿童期、青少年期和成年期等不同阶段的心理发展。
通过学习发展心理学，读者可以了解个体在不同阶段的心理特点和发展规律。
5.《人格心理学》- 岛田洋子撰写人格心理学研究个体的性格特点和行为模式，这本书介绍了人格心理学的基本理论、测量方法和研究成果，帮助读者了解个体的人格特点和形成过程。
6.《心理治疗基本原理与技术》- 马克斯·瓦尔斯撰写这本书主要介绍了心理治疗的基本原理和技术，包括精神分析、认知行为疗法、人本主义心理治疗等不同的治疗方法。
对于有志于从事心理咨询和治疗工作的人来说，这本书是必读的。
7.《心理学与生活》- 琳达·布鲁姆、朱迪斯·麦克格劳·伯尔顿合著这本书以生活中的实际案例为基础，介绍了心理学的基本概念和理论，并且展示了心理学在日常生活中的应用。
通过阅读这本书，读者可以将心理学知识与实际问题相结合，提高心理素养。
以上是我们为大家推荐的心理学自学入门必读书籍。
十大经典社会心理学研究(全)
十大经典社会心理学研究“正常人有时候会做出一些有背于他们本性的蠢事，以哪种方式？为什么会这样？我一直对此极其感兴趣。
为什么本性善良的人有时候会做出一些邪恶的事情来？为什么聪敏的人有时候又会做出一些愚蠢，荒谬的傻事？” -- Philip Zimbardo跟著名社会心理学家Philip Zimbardo教授一样，我也对为什么我们有时候会做蠢事这一点很痴迷。
通常我们会听到的答案是：是由于外人造成的（一些社会心理学家笼统的这样解释。
）在过去的几个月里，我一直在详述这10个最有影响力的社会心理学研究。
每一个都讲述了其与我们日常生活相关的独一无二且意义深刻的故事。
1、光环效应当你自己的头脑是一个谜的时候，十大社会心理学研究不但论证了“光环效应”，还证明了我们是多么难以进入自己的思考过程。
“光环效应”是社会心理学里的一个经典的发现。
其理念是对于个人的总体评价（例如，她是否令人喜爱）渐渐成为了狭隘的对于某些特定的特征的评判（例如，她是聪明的）。
好莱坞明星完美地证明了光环效应。
因为他们总是很有魅力而且令人喜爱，所以我们就自然而然地假设他们同时也是聪明的、友善的、明辨是非的等等。
直到我们发现了（大量的）与此相反的证据，我们才幡然醒悟。
同样的道理，政治家利用“光环效应”使其成为自己的优势。
他们表现得和蔼而友好，却不怎么谈到主旨。
人们倾向于相信这些政治家的政策是好的，因为他们看上去是好人。
道理就是这么简单。
但是你可能认为我们可以通过反省，或者用一种说法来说，追溯我们的思考过程以回到最初的错误，从而找到这种判断的错误。
在上世纪70年代，著名社会心理学家Richard Nisbett开始论证我们是多么难以进入自己的总体思考过程以及光晕效应这个特例。
讲师的令人喜爱度Nisbett和Wilson希望调查听课的学生是如何评判讲师的（Nisbett和Wilson, 1977）。
学生们被告知这是一项对于评价老师的研究。
他们还特别被告知，实验对于不同的评价是否依赖于学生和某一讲师接触的多少感兴趣。
第一章-社会心理学精选全文完整版
第二节 社会心理学的研究方法和技术
一、社会心理学研究的方法论
关于方法论一词的用法和含义，西方学者和中国 学者的界定是截然不同的。尽管西方社会心理学 者也从哲学、逻辑学的角度思考社会心理学的研 究方法问题，但是他们更倾向于探讨实际的操作 工具，即具体的研究方法。在前苏联和我国，社 会心理学者则将方法论体系分为哲学指导思想、 方法原则和具体方法三个层面，并突出强调哲学 指导思想对于社会心理学研究的重要作用。
◆1982年吴江霖从1937年到1980年45年间社 会心理学的文献中筛选出具有代表性的社会 心理学的定义30条，随后，有人将这30条定 义按研究对象归类为四类：（1）社会互动或 社会交互作用；（2）人际关系；（3）社会 影响；（4）社会化。
SYTU 6
观点之一：社会心理学是研究人的社 会行为的科学
SYTU 21
（二）社会心理学的具体研究对象
１.个体的心理及行为
研究人的社会化 和自我意识 研究人的社会动机 研究社会认知 研究社会态度改变
SYTU 22
２.社会交往心理和行为
研究社会交往和互动的心理及行为也包含几个方 面。一方面要研究人际吸引和人际关系。包括影 响人际关系和人际吸引的因素，人际关系的发展 和改善，人际吸引、人际关系的测量等。另一方 面要研究人际沟通。揭示沟通类型、功能、程序 以及如何提高沟通的效果。另外，还应该研究社 会影响。包括社会影响的构成（对说服、威胁和 顺从权威的研究），社会影响是如何发生的，对 人与人之间的社会行为产生怎样的作用。
SYTU 10
二、社会心理学的学科性质
◆社会学和心理学成为一门独立的学科已有一百多年的
历史，但是，作为心理学和社会学的交叉学科社会心理学 至今才八、九十年的历史。在这个历史中两种社会心理学 同时并存的局面一直影响着社会心理学的发展。其中，一 种是产生于社会学的，以社会学的研究取向为主导的社会 心理学，叫社会学的社会心理学，即Sociological Social Psychology,简称SSP；产生于心理的，以心理学的研究取 向为主导的社会心理学，叫心理学的社会心理学，即 Psychological Social Psychology,简称PSP。
社会心理学-时蓉华精选全文
可编辑修改精选全文完整版社会心理学时蓉华第一章社会心理学性质、对象、X围分类1、社会心理学概念：从社会与个体相互作用的观点出发,研究特定社会生活条件下个体或群体的心理活动发生、发展与其变化规律的一门科学.2、社会心理学的学科性质：介于心理学和社会学之间,是心理学和社会学的交叉学科.3、社会心理学的研究X围：个体层面〔社会化、自我意识、社会认知、社会态度、社会动机〕人际层面〔人际关系、人际沟通〕群体层面〔侵犯、助人、极化、去个性〕大众层面〔流行、流言、舆论〕心理学的社会心理学：用心理学方法研究而建立起来的社会心理学或心理学家研究的社会心理学,是心理学的社会心理学社会学的社会心理学：用社会学方法研究而建立起来的社会心理学或社会学家研究的社会心理学,是社会学得社会心理学两者的区别：社会学的社会心理学：偏重于阐明政治、经济、社会条件等如何影响人的行为.心理学的社会心理学：首先要分析心理变化与过程,找出影响个人行为的社会条件,还要揭示制约个人行为的动机与自我概念等是如何发生作用的.6、社会心理学的研究方法〔一〕实验室实验法〔二〕现场调查〔三〕现场研究法〔1〕现场实验〔2〕现场观察研究：现场观察是围绕着团体生活的正常活动进行的系统观察,以获得数据作出结论.〔进行连续性观察；进行轮换性观察；进行隐蔽性观察〕〔四〕模拟研究第二章社会心理学的历史与动向1、社会心理学的发展简史一、早期孕育〔哲学思辨期〕〔古希腊——19世纪上半叶〕基本特征：根据权威的思辨和社会准则来阐明人们的社会行为.代表人物：苏格拉底柏拉图亚里士多德孔孟二、初创时期〔经验描述期〕〔19世纪中叶~20世纪初〕1875,德舍夫勒首先在现代意义上使用了"社会心理学〞1908 ：罗斯〔E.A.Ross,美国〕《社会心理学》麦独孤〔W.McDougall,英国〕《社会心理学导论》三、确立时期〔实证分析期〕〔20世纪20年代~ 至今〕特征：描述——实证定性——定量理论——应用大群体—小群体、个体普遍论——特殊论20-30年代：团体、小群体、个体研究40年代：信仰、偏见、劝导、宣传50年代：社会交际60年代：涉与社会生活各个方面70年代：重点涉与归因研究80年代：日益重视认知、应用的研究代表人物：勒温2、第二章中相关的理论〔了解〕第三章社会化〔重点〕一、社会化的定义在特定的社会与文化环境中,个体形成适应于该社会与文化的人格,掌握该社会所公认的行为方式,就叫做社会化.二、社会化的特点〔1〕个人的社会化是以其生物的遗传素质为基础的〔2〕人的社会化过程也是个性化过程〔3〕个体的社会化具有某种共性一生完成的〔4〕社会化是通过人的三、社会化的主要因素〔一〕社会文化的影响〔二〕学校的影响〔三〕家庭父母的影响四、社会化的类别〔自己看一下就行〕五、社会角色的获得期望效应〔罗森塔尔或皮格马利翁效应〕——对个人提出恰如其分的希望与要求,就会产生良好的期待效果.〔了解〕六：社会化的理论〔一〕精神分析理论〔了解,看几遍〕〔二〕皮亚杰的道德发展理论主要内容：1．道德判断从他律到自律2.道德判断从效果到动机3.对于错误行为的处理,从为惩罚而惩罚到采取有针对性的惩罚方式. 〔三〕柯而堡的道德发展理论的三个水平六个阶段〔掌握〕〔1〕前世俗水平.处于这一水平的儿童,对于是非的判断取决于行为的结果,或权威成人的建议.包括两个阶段：惩罚与服从的定向阶段：他们怕受惩罚,或表现为服从权威.工具性的相对主义的定向阶段：判断是非以能否满足需要为标准,有实用主义倾向.〔2〕世俗水平.判断是非能注意家庭与社会的期望.包括两个阶段：好孩子或好公民的定向阶段：非常重视社会对他的评价,而不是考虑行为本身的正确与否.维护权威与社会秩序的定向阶段：认为判断是非应该尊重权威与维护社会秩序.〔3〕后世俗水平.发展出一套独立的、超越社团的道德标准.两个阶段：社会契约的定向阶段：从法律上、道义上比较灵活地判断是非,认为如果法律、规则不合理,可以修改.普遍的道德原则的定向阶段：根据尊重人权的平等,人性的尊严,相互信赖等带有普遍意义的道德原则来判断是非.第四章自我意识一、自我意识的定义是人对自己存在觉察,即自己认识自己的一切,包括：生理状况、心理特征、自己与他人的关系.二、自我意识的特点：社会性、形象性、主客观的统一性〔主观性和客观性〕三、自我意识形成的三个阶段：生理的自我、社会的自我、心理的自我〔好好看看具体的内容〕P81四、埃里克逊的自我发展观〔掌握〕1.婴儿期〔出生到18个月左右〕,这阶段是获得基本信任而克服基本不信任感.2.童年期〔18个月到三四岁〕,这阶段是获得自主感而避免怀疑感与羞耻感.3.学前期〔四到五岁〕获得主动感克服内疚感.4.学龄初期〔六岁到十一二岁〕获得勤奋感避免自卑感.5.青春期〔相当于高中阶段〕这个阶段的核心问题是自我意识的确定与自我角色的形成,主要是获得同一感而克服同一性混乱.6.成年早期〔18到30岁〕建立家庭的阶段,获得亲密感,避免孤独感.7.成年期〔中年期到壮年期〕成家立业的阶段,获得创造力感,避免"自我专注〞.8.成熟期〔老年期〕获得完美感,避免失望感.五、对人关系中的自我表现〔了解〕P92六、相互关系中影响自我表现的因素：〔了解〕1．相互关系中对方的特点2.当时情镜3.所属团体的参照七、自我评价：是一个人对自己生理、心理特征的判断,是自我意识的重要组成部分.八、自我评价的特点：主观性,内容的多样性〔了解〕第五章性别角色差异心理一、男女性别角色定义指属于一定性别的个体在一定的社会生活中占有的适当位置,以与被该社会规定了的行为方式.二、性别角色的特点：〔1〕多样性〔2〕相对稳定性三、性别角色的相关理论1.精神分析理论的两性观------弗洛伊德所倡,埃里克逊发展弗洛伊德的尚男抑女论,埃里克逊的内部空间观〔掌握〕P1212.社会学习理论的两性观3.认知发展理论的两性观四、性别认同的三个阶段：性别认同、性别分化、亲长认同五、男女两性角色心理差异〔着重了解〕P1291.两性在认知活动中的表现2.情感、意志活动中的两性差异〔1〕男子的支配欲〔2〕女性的忍耐心和依赖心〔3〕自我满意感的两性差异：女性在各个年龄阶段中的自我满意感均低于男性.3.人际交往中的两性差异4.成就动机方面的两性差异第六章社会动机一、动机〔一〕定义：动机,是直接推动个体活动以达到一定目的的内部动力.〔二〕含义：1.动机是一种内部刺激,是个人行为的直接原因.2.动机为个人行为提出目标.3.动机为个人行为提供力量以达到其体内平衡.4.动机使个人明确其行为的意义.〔三〕特征：复杂性、可知性〔四〕动机与需要的关系：1.动机由机体的需要激发2.需要的情感成分与认知成分具有动机作用〔五〕动机的分类1.内部动机与外部动机内：对活动本身感兴趣外：由活动外的刺激诱发出来的2.初级的原发动机和高级的习得的社会性动机社会动机分为：交往性动机与威信性动机二、彼得罗夫斯基的动机系统理论主要包括：兴趣、信念、意图、未被意识到的动机——意向三、马斯洛的需要层次论内容包括哪些P156马斯洛认为,人的需要体系分为五个层次：从生理的、安全的、社交的、自尊的需要,一直到自我实现的需要.第七章社会认知一、社会认知〔即社会认识过程〕1、概念：个人对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程. 特征有：认知的选择性、认知反应的显著性、认知行为的自我控制.2、进行社会认知时的参照依据：〔1〕自身经验、思维活动、信息加工 (2)认知对象本身的特点〔3〕认知者的动机与兴趣〔4〕认知者的情绪二、社会认知的X围1、对他人情绪、情感的认知〔1〕非言语信息〔2〕面部表情2、对他人性格的认知①对他人性格的真正了解有赖于长期的接触、交往和共同生活②人们倾向于在短暂接触的基础上对他人性格进行推测和评价③性格判断中的"以貌取人〞现象3、对人际关系的认知依据意见、态度、表情.推测彼此关系情感成分参与极多三、影响社会认知的因素1.认知对象本身的特点2.当时的情境3.认知者本身的特点〔1〕认知者的经验〔2〕认知者的性格〔3〕认知者的需要四、七社会认知的归因理论1、归因是指人们对他人或自己的的所作所为进行分析,指出其性质或推论其原因的过程,也就是把他人的行为或自己的行为的原因加以解释和推测.2、归因的参照点〔1〕根据他人行为的特殊性、连续性与一致性等原则进行归因〔2〕结合他人的其他条件进行归因〔3〕根据认知者切身利益关系对他人行为归因五、刻板印象〔了解〕P182第八章社会态度一、社会态度〔一〕定义态度是由认知、情感、意向三个因素构成的、比较持久的内在结构,它是外界刺激与个体反应之间的中介因素,个体对外界刺激发出反应受其态度所调节.认知因素规定了态度的对象；情感因素是对态度对象的感受体验；意向因素是个人对态度对象的反应倾向.二、社会态度转变的方法〔1〕实事求是的提供信息〔2〕说服宣传要晓以利害〔3〕双方面宣传和单方面宣传〔4〕逐步提出要求〔5〕积极参加活动〔6〕团体规定三、影响社会态度转变的因素1、宣传者的威信：专业性、可信性2、态度改变的个人因素：自尊心的强度、权威主义倾向的强度、想象力的丰富性、性别、智力水平、当时的需要.3、对态度变化的心理上的抵抗客观原因：宣传者的宣传如果单纯的为宣传而宣传,以命令的形式进行宣传,或宣传言过其实或强调的太过分,宣传效果会适得其反.主观原因：〔1〕心理上的抵抗是个人感觉到在某些方面羊油自由行动的权力被剥夺是,自身激发出的一种动机状态,目的是想确保行动的自由〔2〕是由于好奇心的驱使,而产生了与宣传意图相反的效果.四、费斯廷格的认知失调理论人有许多认知因素,这些认知因素之间有些相互独立的,有些相互关联.协调——保持不协调——解除或减轻五、偏见具有的特征1.偏见是以有限的或不正确的信息来源为基础的2.偏见的认知成分就是刻板印象3.偏见有过度类化的倾向4.偏见含有先入为主的判断第九章大众心理的连锁反应一、模仿：指个人受非控制的社会刺激引起的一种行为,其行为与社会上其他人的行为相类似.它不是通过社会或团体的命令而发生,被人们模仿的对象具有一种榜样作用,模仿者发生的行为与榜样者行为相似.二、流行1、概念：指社会上许多人都去追求某种生活方式,使这种生活方式在比较短的时期内到处可见,从而导致彼此之间连锁感染的现象.2、特点：〔1〕突然迅速的扩展与蔓延,又在较短时间内消失〔2〕有循环的特点〔3〕不同于风俗习惯,流行是一种风气,风行一时〔4〕不同于伦理道德,比道德威力小,但可破坏道德,也可起巩固行为规X 的作用.〔5〕没有强制性,〔6〕风尚发生在权威身上,流传速度更快.三、流言1、流言——指提不出任何信得过的确切的依据,而在人们之间相互传播的一种特定的消息2、流言与谣言的区别谣言是恶意的攻击,是谣言制造者故意捏造、散步的假消息.两者的区别在于动机不同.其共同点是,它们都缺乏明确而可靠的事实依据,但都能广为传播.3、流言产生与传播的条件：〔1〕:缺乏可靠消息〔2〕不安与忧虑〔3〕社会危机状态第十章相符行为一、从众1、概念个人在社会群体的压力下,放弃自己的意见,而采取与大多数人一致的行为.2、影响从众行为的因素〔一〕团体的条件与特点〔团体人数；团体的吸引力；个人在团体中的位置〕. 〔二〕团体中个别人的反从众行为是抵消从众行为的一个因素.当个体感觉到社会或团体压力很大的时候,只要团体中有一个或几个吃不同意见者出来反对,就能减少压力,个人从众行为也会减少.〔三〕个人的心理特点如需要、情绪、智力、自尊心等与其从众行为有关.重视社会对自己的评价的人易发生从众,智力水平低而自尊心弱的人易发生从众. 〔四〕个人在团体中的地位高低与从众行为有关.地位较低的成员往往有从众的压力.二、众从1、众从行为产生的条件〔选择或简答〕〔一〕少数派成员内部的特征：〔1〕成员态度和行为的一致性〔2〕符合时代精神的独立行为〔3〕权威人物的加入〔二〕多数派成员内部的关系：〔1〕内部意见分歧〔2〕内部缺乏群体凝聚力〔3〕不明确所遭遇问题的真实情况三、服从1、服从概述个体按照社会要求、群体规X或别人的愿望而做出行为,并且这种行为是在外界压力的影响下而被迫发生的.四、从众、众从、服从三者间的联系与区别答：从众：个人在社会群体的压力下,放弃自己的意见,而采取与大多数人一致的行为.众从：团体中由于多数人受到少数人意见的影响二改变原来的态度、立场和信念,转而采取与少数人一致的行为.服从：个体按照社会要求、群体规X或别人的愿望而做出行为,并且这种行为是在外界压力的影响下而被迫发生的.服从于从众的区别：从行为上看有共同点,两者的行为都是属于相符行为.服从是被迫的,即对行政命令、团体规X或权威意志的服从,是无条件的服从.从众不是对团体规X的服从,而是对社会舆论的的压力的服从.从众也有可能是一种违心的服从,它与服从不同之处在于不是对团体或权威的明文规定的执行,而是在团体压力下的随从行为.第十一章利他行为一、利他行为1、定义：提供时间、资源或能量以帮助他人的行为.此行为有益于他人、公众和社会,又不期待任何回报.是一种亲社会行为、利社会行为、助人行为2、对利他行为的解释〔一〕社会生物学家：一个团体中成员在遗传上的关系越密切.则其成员间的关系越稳定,因此,利他行为主要涉与团体选择与亲属选择.不同生物品种之间仍可以发生利他行为.〔二〕心理学家：利他行为是一种不期望日后报答二出于自愿的助人行为.有两种含义,一是利他主义行为,以助人为其行为的目的,即我为人人；二是报答性行为,因曾受人帮助而认为自己应该帮助他人,即因为人人为我,所以我要帮助他人.有四种特性：它是一种出于自觉自愿的行为；以有益于他人为目的；不期望他人日后报答；利他者本身有损失.3、影响利他行为的因素〔一〕助人者的因素1、认知如果认识到他人的困难时自己无法控制的,就给予帮助；反之,助人行为受到抑制2、移情与内疚感设身处地以他人的立场去体会当事人的需要和痛苦,从而产生助人行为；3、情绪4、其他个人因素指身份特点包括性别与年龄〔二〕受助者的因素1、性别女性被帮助的机会多于男性2、年龄老年人和幼儿较多的得到别人的帮助3、仪表穿奇装异服,招摇过市的人,当他发生困难时,就较少的获得帮助.〔三〕情境因素人们看到别人都在做好事,就能激发自己也去做好事.〔四〕社会文化利他行为受当地社会文化的价值观和行为规X所影响.二、冷漠行为1、定义：指在紧急、危险的情况下,个人明知他人受到生命和财产的威胁而需要得到自己的帮助时,却持坐视不救、袖手旁观的态度.2、冷漠行为的旁观者作用〔1〕旁观者起观众作用：当有其他人作为旁观者时,个人的行为会比没有其他人在场时产生更多的顾虑,特别是在不清楚旁观者将怎样评价自己的行为时,不愿意在众人面前处于尴尬的地位.〔2〕旁观者起榜样作用：〔3〕旁观者起责任分散作用3.产生冷漠行为的主观原因〔看一下P297〕〔一〕个人付出代价的权衡〔1〕消耗自己时间和精力有多少〔2〕担心的人安全〔二〕个人对受害者的认识〔三〕个人受当时情景影响第十二章侵犯行为1、概念：是个体有意伤害他人且不被社会所许可的身体行为或者言语行为.由侵犯动机引起的.2、挫折——侵犯理论包含两个要点：一是侵犯的发生都有挫折为前提；二是任何挫折事件都会引发侵犯,但也承认,个体对惩罚和报复的恐惧会压抑侵犯行为发生的可能.关于侵犯行为的强度,制约于以下三个因素：（1）侵犯的强度与目的受阻的强度成正比例关系（2）抑制侵犯的力量,与该侵犯可能受到的预期惩罚的强度成正比例关系（3）挫折强度在不变的情况下,预期惩罚越大,侵犯发生的可能性越小.如果预期惩罚不变,则挫折越大,侵犯越可能发生.挫折--侵犯行为的修正：挫折是引起侵犯的一个可能条件,但不是唯一条件.C社会学习理论强化；观察与模仿〔1〕直接观察〔2〕间接学习〔大众媒介〕3、影响侵犯行为的因素〔1〕生理唤起因素：有些人心浮气躁时,往往容易发生侵犯行为,如性、酗酒与毒品的刺激,甚至运动也可能促使其发生侵犯行为.〔2〕环境因素：如高温、拥挤、噪音等〔3〕社会性因素：大众媒介、去个人化作用、受他人挑衅.〔4〕个人因素：性别、认知水平道德发展水平5、侵犯行为的控制〔1〕社会公正可减少人们的挫折感〔2〕惩罚侵犯行为〔3〕说服教育〔4〕恰当的宣泄〔5〕控制暴力电视〔6〕培养成熟的个性第十三章人际关系一、人际关系概述1、概念：是人与人之间心理上的关系,心理上的距离.人际关系反映了个体或团体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化与发展决定于双方社会需要满足程度.2、人际吸引的心理分析：人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密状态,是人际关系中的一种肯定形式.〔好好看一下〕增进人际吸引的因素：接近性；相似性；需要的互补性；能力与特长；仪表. 阻碍人际吸引的因素：不尊重别人的人格；自我中心主义强；对人不真诚；过分服从并取悦别人的人；妒忌心强；过分自卑；情绪孤立等.3、人际沟通的条件〔看一下P338〕第十三章团体心理一、定义：指一群人在其同一规X与目标的指引下协同活动的一个组合.特点：团体内成员在心理上有一定的联系,并发生相互影响.团体内每一成员都在团体内占有一定的地位,扮演一定的角色,执行一定的任务.团体了内各成员之间必须有具有一定的结构,有共同的目的.二、团体的心理效果：团体的归属感、认同感和团体的支持力量.三、良好团体的心理学原则〔1〕目标整合原则〔2〕志趣相投原则〔3〕心理相容原则四、团体对个人活动效率的影响〔简单了解P363〕。
学习心理学的五本经典教材推荐
学习心理学的五本经典教材推荐心理学是一门关于人的思维、情感和行为的科学。
学习心理学可以帮助我们更好地了解自己和他人，提高人际关系，掌握一些行为和情绪管理的技巧。
在学习心理学的过程中，选择一本好的教材是非常重要的。
下面是五本经典的心理学教材推荐，它们内容丰富全面，对于初学者和心理学爱好者来说是极好的学习资源。
1. 《心理学与生活》- 理查德·格里格（Richard J. Gerrig）这本教材以生活中的实例为基础，将心理学的理论知识与现实生活联系起来。
它介绍了心理学的各个领域，包括感觉与知觉、学习与记忆、情绪与动机、人格与社会心理等。
此外，书中还包含了大量有趣的案例和实验，帮助读者更好地理解和应用心理学的原理。
2. 《当代心理学》- 杰弗里·内曼（Jeffrey S. Nevid）该教材是一本综合性的心理学教材，涵盖了心理学的各个领域和分支，包括认知心理学、人格心理学、社会心理学等。
书中详细介绍了心理学的研究方法和实验过程，帮助读者掌握科学思维和研究技巧。
3. 《心理学导论》- 约翰·索克洛夫（John W. Santrock）这是一本广泛使用的心理学教材，适用于初学者和希望深入了解心理学的读者。
书中内容包括心理学的基本概念、发展心理学、生命周期心理学、认知与智力、社会与人格心理学等。
该教材通过生动的案例和实践活动，帮助读者更好地理解和应用心理学的原理。
4. 《认知心理学》- 程维高（Michael W. Eysenck）该教材专注于认知心理学领域，介绍了认知过程的各个方面，如注意力、记忆、思维、语言等。
书中通过实验和案例，帮助读者了解认知心理学研究的方法和应用，让读者对自己的思维过程和认知能力有更深入的认识。
5. 《社会心理学》- 戴维·迈尔斯（David G. Myers）这本教材以社会心理学为主题，介绍了个体与群体之间的相互影响和交往。
书中涵盖了社会认知、态度与行为、群体与文化等内容，通过案例和实验帮助读者了解社会心理学的基本理论和研究方法。
社会心理学-北师大精品课程完整版
课件内容第1 章社会心理学及其发展第２章社会心理学理论第3 章社会心理学研究方法第４章社会化第５章态度及其测量第６章社会知觉第7 章刻板印象与归因第8 章自我概念第9 章价值取向第10 章沟通第二节自我概念的形成与自我认知斯旺（Swaｎn ,1992 )曾经做过一个实验,证明人们确实偏爱确认自我概念的反馈。
图8－2 同伴交往偏好第二节自我概念的形成与自我认知五、自我认识过程中的自我服务偏差人们由于我们在自我价值定向理论中强调的自我价值保护倾向,喜欢用好的眼光去观察自己，倾向于把成功归因于自己而否认失败负有责任，这种偏差被称作自我服务偏差或利己偏差。
自我知觉的自我优化倾向能使人产生力量感和自我满意感，符合自我价值定向的自我保护规则，在一定程度上对于保护自我心理健康具有积极意义。
但是，这些倾向可能妨碍人们对自我的客观认知，导致自欺(ｓelf dｅcｅptiｏｎ) 的发生，严重时还会使人否认现实。
第三节自尊一、自尊的结构与影响因素二、自我差距与自我提高三、自尊的测量四、自我效能第三节自尊一、自尊的结构与影响因素（一）自尊的结构詹姆斯(１892) 认为,自尊即个体的成就感，取决于个体在实现其设定目标的过程中成功或失败的感受。
波普(Pope, 1９88) 认为，自尊由知觉的自我和理想的自我两个维度构成。
此与罗杰斯早期的观点一致．库泊史密斯(Coopｅrsmiｔh， 19６7) 提出，自尊从四个方面来建立:个人重要性;能力;个体的道德性;权力.第三节自尊波普（Popｅ,1988）提出，自尊体现在五个方面:①社会方面的自尊;②学业自我效能方面的自尊；③家庭方面的自尊;④身体意象方面的自尊;⑤整体自尊。
张静(2002) 认为自尊由自我效能( 或自我胜任）和自我悦纳( 或自爱) 组成。
魏运华(19９7）发现，儿童的自尊结构由外表、体育运动、能力、成就感、纪律、公德与助人等六个因素组成。
蔡建红（200１）调查发现,大学生的自尊结构由一般自我价值感、社交口才、学习能力、他人及社会认同、父母关系、归属群体、人际亲密、演讲、体育运动九个因素构成。
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社会心理学(Social Psychology)第一章导论第一节、什么是社会心理学？答：是指用科学的方法研究人们的思维、情感和行为是以怎样的方式受到真实或想象中的他人的影响第二节、社会影响一、定义指的是他人的言辞、行动或仅仅是其在场对我们思想、情感、态度或行为所产生的影响和效果。
二、方式有：（1）劝说（2）广告（3）从众（4）群体行为第三节、社会心理学的内容有哪些？答：（1）社会思维（感知自己与他人、信念、决策、态度）（2）社会影响（文化、生物压力、从众、群体）（3）社会关系（偏见、攻击、吸引、亲密关系、助人）第四节、了解社会影响的其他方法有？答：（1）询问（2）记者、时事专家、社会评论家（3）民间智慧（4）哲学第五节、社会性解读的力量社会心理学主要关心的不是客观的社会情境，而是人们如何受他们对社会环境的诠释或解读的影响。
了解人们如何知觉、理解或解释社会环境比了解客观社会环境本身更为重要。
解读（Construal）：是指人们认知、理解、解释社会世界的方式第六节、社会心理学与其他学科的区别一、与人格心理学的区别答、社会心理学是研究个体之间的共性，而人格心理学在解释社会行为时，重视个体差异-致使一个人异于其他人的人格层面。
二、与社会学的区别答、社会心理学研究的范围是微观方面的内容，也就说个体的心理，而社会学研究的范围是宏观方面的内容，比如政策、经济、历史等。
第七节、社会影响的威力有哪些？答、（1）人们会低估社会影响的力量（当人们低估社会影响力的时候，会产生一种错误性的安全感）（2）社会情境的主观性第八节、人性的基本动机有？答、（1）自尊取向（保持良好自我感觉的需要）（2）社会认知取向（对准确性的需求）（3）其他动机（饥饿、口渴、生物驱力、恐惧、爱等）第九节、名词解释1、解读（Construal）：是指人们认知、理解、解释社会世界的方式2、基本归因错误（Fundamental Attribution Error）：是指高估内在性情因素对行为的影响，而低估情境因素的作用的倾向。
3、自尊（self-esteem）：是指一个人对自我价值的评估，换言之，就是一个人认为自己有多好、多能干以及多高尚。
4、社会认知（social cognition）：是指人们是如何看待自己和社会世界，更明确地说，就是人们如何选择、诠释、记忆和使用社会信息来做出判断和决定的。
第三章社会认知第一节、自动化：低努力水平思维一、自动化思维（automatic thinking）：是指无意识的、不带意图目的、自然而然的并且不需要努力地思维。
二、作为日常理论家的人们：运用图式进行自动化思考1、图式（schemas）：是指人们用来组织他们关于某个主题的知识、关于周围的社会性世界的心理结构，这种心理结构会影响人们所注意、思考和识记的信息。
2、图式的功能：（1）当我们组织和理解世界以及填补知识空缺的时候，图式就格外重要。
（2）当我们面对能够以多种方式加以解释的信息时，图式便显得尤为重要，因为它减少了模糊性。
3、运用哪一种图式可提取性、启动可提取性（accessibility）：是指图式和概念在人们的头脑中所占据的优势范围，从而使我们对社会性世界作出判断的时候予以提取使用。
启动(priming)：是指最近的经历提高了某个图式、特征或概念的可提取性的过程。
有三个原因导致事物可被提取：（1）由于有了过去经验，有些图式的可提取性日积月累地得到提高，这意味着这些图式总是很活跃的，并随时准备运用到解释模糊情境中去。
（2）由于眼前的目标所在，一些事物可能很容易被提取。
（3）由于我们的近期经验，有些图式可能暂时会变得容易提取，这意味着某些特定的图式或特征并不总是容易提取的，但是由于在遇到一件事情之前人们的所思和所为而偶然变得重要。
4、令我们的图式变成现实：自证预言自证预言(self-fulfilling prophecy)：是指在这种情况中，人们对他人产生一个预期，这会影响他们如何对待他人，而这种对待方式又会导致那个人的行为与人们最初的预期相一致，使得这一预期成为现实。
自证预言是怎样起作用的？答：（1）人们对其他人是什么样的，产生一个预期（2）这会影响他们如何对待他人（3）而这种对待方式又会导致那个人的行为与人们最初的预期相一致，使得这一预期得以变成现实。
三、心理策略与心理捷径1、判断法则（judgmental heuristics）：是指人们为了迅速而有效地作出判断所使用的心理捷径。
2、便利法则（availability heuristic）：是指根据一件事进入脑海的容易程度来做出判断的心理经验法则。
3、代表性法则（representativeness heuristic）：是指人们根据一事物与某典型事物的相似程度来加以归类的一类心理捷径。
4、基础比例信息（base rate information ）：是指关于总体中不同类别的成员所占的相对比例中的信息。
5、锚定与调整法则（anchoring and adjustment heuristics）：是指人们是以一个数字或数值作为起始点，并依据这个起始点进行调整，但这种调整往往是不充分地。
第二节、控制性社会认知：高努力水平思维控制性思维（controlled thinking）：是指有意识、有目的、主动的并且需要努力的思维。
一、在心理上改变历史：反事实推理反事实推理（counterfactual thinking）：是指在心理上改变过去的某些环节以便想象事情可能有所不同。
1、反事实推理对我们对事件的情绪反应有很大影响，在心理上对结果进行改变发生得越容易，对结果的情绪反应就越强。
2、反事实推理可能会对人们的情绪产生矛盾的影响。
3、如果反事实推理导致反复沉思，也就是反复注意生活中的负性事件，这并不是一个好现象。
如果反事实推理能够使人们的注意力集中在如何才能在将来更好地处理这种情况，那它非常有用。
二、思考抑制和反向加工1、思考抑制（thought suppression）：是指试图避免想起一些我们宁愿忘记的事物。
依赖于两个机制间的相互作用：一是自动化水平程度较高，二是控制性较强。
自动化的那一部分叫做“监控过程”，指在意识中搜寻要避开的事物，一旦搜寻到了该事物，该系统的控制性部分就会起作用，这叫做“操作过程”这就是通过找到别的事情来思考从而转移注意力的意识努力，这两个过程必须得密切合作。
三、改进人的思维1、进行控制性思维的目的之一是为自动化思维提供制衡2、一种途径是让人们对自己的推理能力稍微谦虚一点3、另一种方法是，直接教给人们一些有助于进行正确推理的基本统计知识和方法论原则，并期望他们将这些原则应用于日常生活中。
4、过度自信障碍（overconfidence barrier）：是指人们对于自己判断的正确性往往自信过度。
第四章社会知觉第一节、社会知觉（social perception）是指关于我们如何形成对他人的印象及如何对他们做出推论的研究。
第二节、非言语行为一、非言语交流（nonverbal communication）：是指人们在不使用语言的情况下进行有意或无意的交流的方式。
非言语线索包括：面部表情、说话的语调、姿势、身体的位置及动作、身体碰触以及目光注视等。
二、功能：（1）它帮助我们表达情绪、态度和个人特质；（2）非言语线索往往比言语本身更“诚实”，它传达出人们并未说出的真实感受。
三、表达情绪的面部表情1、达尔文的观点认为由面部表达出来的基本情绪具有普遍性，也就说所有人都用同样的方式表达他们的情绪或加以编码，而所有的人也都可以准确地诠释这些情绪或加以解码。
（1）编码（encode）：是指表达或作出非言语行为。
（2）解码（decode）：是指解释别人所表达的非言语行为的意义。
四、文化与非言语交流的渠道1、表达规则（display rules）：是指由文化所决定的关于何种非语言行为适合表达的规则。
2、标志（emblems）：是指在某一特定文化中具有清楚易懂的定义的非言语姿势，这些姿势通常转译为直接的语言表达。
标志很重要的一点就是它们不具有普遍性，每种文化都有自己独特的标志，而这些标志不一定能被来自其他文化的人所理解。
第三节、印象管理一、方式有？（1）奉迎；（2）模范；（3）威胁；（4）自我提升；（5）恳求二、依据哪两类信息？（1）刻板印象；（2）个体信息三、初次见面（1）外表线索；（2）社会特征；（3）性格特征四、印象形成的过程加法模式、平均模式、加权平均模式五、印象形成过程中存在认知偏差有？（1）首因效应；（2）近因效应；；（3）晕轮效应；（4）自我中心偏差；（5）刻板印象；（6）投射效应；（7）证实偏差第四节、因果归因一、归因理论（attribution theory）：是指对人们解释自己及他人行为起因的方式的描述。
二、海德的二分法1、内部归因（internal attribution）:指的是一个人之所以出现这样的行为，其原因与自己有关，例如他的人格、态度或个性。
2、外部归因(external attribution)：指的是一个人之所以出现这样的行为，其原因与他所处的情境有关，并假设大多数人在同样的情境下会作出同样的反应。
海德的另一个重要贡献是，他认为与进行外部归因相比，我们更偏好内部归因。
三、共变模式：内部归因与外部归因凯利指出有三种重要的信息：1、共识性信息（consensus information）：指的是这类信息是对于相同的刺激，其他人作出与行为者相同行为的程度。
2、特殊性信息（distinctiveness information）：指的是这类信息时某个行为者对于不同刺激作出相同反应的程度。
3、一致性信息（consistency information）：指的是这类信息是在不同的时间和环境下，某项行为出现于同一行为者和同一刺激之间的频率。
四、一致性偏见（correspondence bias）：指的是推论人们的行为与他们的性格（人格）相一致的倾向。
1、知觉显著性（perceptual salience）：指的是成为人们注意焦点的信息貌似更具有重要性的观点。
2、在我们尝试解释他人行为时，我们的注意焦点常放在人身上，而非周遭的情境，通常，他人行为的情境因素我们是看不到的。
3、探照灯效应：指的是人们高估自己行为和外表在他人眼中的显著程度的倾向。
第五节、当事人与旁观者差异一、当事人与旁观者差异：指的是在观察别人的行为时偏好做性格归因，在解释自己的行为时更加重于情境因素的倾向。
1、知觉显著性2、当事人比观察者掌握更多有关他们本身的信息二、自利归因（self-serving attributions）：是指将成功归因于内部，即性格因素；而将失败归因于外部，即情境因素。