社会心理学经典案例共28页文档
社会心理学案例
1、案例：某超市原定感恩节清晨5时开门，但约2,000名经已等得不耐烦的顾客，在4时55分强行一涌而进，混乱中一名职员被推倒在地，从后涌上的人潮更将他踩至重伤。
该名 34岁的职员送院后，在早上6时证实不治。
据报其他职员曾试图营救达穆尔，但顾客却无视职员劝阻。
甚至当职员表示有人死亡而要暂停营业时，更有顾客怒哮：“我由昨天早上已开始排队了！”并继续“扫货”。
超市保安及警方到场后，始能驱散人潮。
惨剧中还有4人受伤送院，包括一名怀孕8个月的妇人，据报已经流产。
1 )从众：指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式(文中提到的 2000 人的行为方式)。
通常情况下，多数人的意见往往是对的。
从众服从多数，一般是不错的。
但缺乏分析，不作独立思考。
不顾是非曲直的一概服从多数，随大流走，则是不可取的，是消极的“盲目从众心理”。
2)攻击行为：企图伤害那些不愿被伤害的个体。
文中提到的应该是“工具性攻击”：不以伤害为最终目的(最终目的是赢得商品)。
挫折：是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，是其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。
3、美国一家公司曾研制成一种猪皮便鞋，该鞋特点是轻便、舒适、走路无声，故起名为“安静的小狗”。
为了解市场反映，公司采用了免费试穿的方式，规定试穿8周后将鞋收回，也可在8周后付5美元将鞋留下。
结果大多数试穿者都选择了将鞋留下。
此后，公司将这种鞋全面投放市场并大获成功。
几年后，美国成年消费者中 90%的人都熟知该品牌产品。
这公司推出这种方法的人太有才了，首先将鞋以免费试穿的方式放出去，这样会有一定的人回去试穿的，这样就有了群众基础，这是利用人爱占小便宜的心里。
即使不满意也没什么损失最多就是在8周后在送回去。
而在穿了8周，在加上鞋本身的特点，能引起人们的热评也不是难事。
有人群众基础后，在将这种鞋全面投放市场，取得成功也就成了理所当然的事了。
社会心理学案例
1、案例：某超市原定感恩节清晨5时开门，但约2,000名经已等得不耐烦的顾客，在4时55分强行一涌而进，混乱中一名职员被推倒在地，从后涌上的人潮更将他踩至重伤。
该名34岁的职员送院后，在早上6时证实不治。
据报其他职员曾试图营救达穆尔，但顾客却无视职员劝阻。
甚至当职员表示有人死亡而要暂停营业时，更有顾客怒哮：“我由昨天早上已开始排队了！”并继续“扫货”。
超市保安及警方到场后，始能驱散人潮。
惨剧中还有4人受伤送院，包括一名怀孕8个月的妇人，据报已经流产。
1）从众：指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式（文中提到的2000人的行为方式）。
通常情况下，多数人的意见往往是对的。
从众服从多数，一般是不错的。
但缺乏分析，不作独立思考。
不顾是非曲直的一概服从多数，随大流走，则是不可取的，是消极的“盲目从众心理”。
2）攻击行为：企图伤害那些不愿被伤害的个体。
文中提到的应该是“工具性攻击”：不以伤害为最终目的（最终目的是赢得商品）。
挫折：是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，是其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。
3、美国一家公司曾研制成一种猪皮便鞋，该鞋特点是轻便、舒适、走路无声，故起名为“安静的小狗”。
为了解市场反映，公司采用了免费试穿的方式，规定试穿8周后将鞋收回，也可在8周后付5美元将鞋留下。
结果大多数试穿者都选择了将鞋留下。
此后，公司将这种鞋全面投放市场并大获成功。
几年后，美国成年消费者中90%的人都熟知该品牌产品。
这公司推出这种方法的人太有才了，首先将鞋以免费试穿的方式放出去，这样会有一定的人回去试穿的，这样就有了群众基础，这是利用人爱占小便宜的心里。
即使不满意也没什么损失最多就是在8周后在送回去。
而在穿了8周，在加上鞋本身的特点，能引起人们的热评也不是难事。
有人群众基础后，在将这种鞋全面投放市场，取得成功也就成了理所当然的事了。
社会心理学经典案例或理论
社会心理学经典案例(或理论)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：1、鸟笼逻辑挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。
这就是鸟笼逻辑。
过程很简单,设想你是这房间的主人，只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。
”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。
鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。
所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。
2、破窗效应心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说，一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。
一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。
这真是很奇怪的现象。
心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。
任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉，就好象河堤,一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。
犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。
地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。
我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。
最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升。
社会心理学(案例)
狼孩故事社会化角度1920年印度传教士辛格在一个巨大白蚁穴附近，发现狼群中有两个“狼孩〞。
辛格把她们送进了米梅纳普尔市孤儿院。
据辛格讲，这两个孩子刚回到人类社会之初，具备很特点：吞食生肉；四肢爬行；目光锐利；不会说人话，夜阑人静发出阵阵长嗥。
辛格牧师夫妇俩为使两个狼孩能转变为人，作出了各种各样尝试。
其中一个阿拉玛到第2个月，可以发出“波、波〞音，诉说饥饿与口渴了。
遗憾是，回到人间第11个月，阿玛拉就死去了。
另一个卡玛拉4年后掌握了6个单词；将近5年时间学会了两脚步行，但快跑时又会用四肢。
经过5年，她能照料孤儿院幼小儿童了。
她为自己想做事情〔例如解纽扣儿〕做不好而哭泣。
大女孩卡玛拉一直活到17岁。
但她直到死时还没真正学会说话，智力只相当于3、4岁孩子顺水推舟情绪与认知角度有一位英语教师因经常批评一位学生作业马虎，而遭致这位学生不满。
有一次。
这位教师无意间在语法上出了一点小错，当场被那名学生发现，那位学生好不容易逮着了这次报复时机，马上站起来作了毫不客气地指正。
面对这种为难局面，这位英语教师以非常温与神色说道：“嗯，你说得真是对极了，可是其他同学刚刚是怎么回事，为何没有觉察到，是不是上课在打瞌睡〞受到教师表扬，那位同学对立情绪消失了。
这时，这位英语教师又不失时机说：“像这样错误很容易犯，同学们一定要像他那样小心才是。
〞接着，教师便继续讲解其他内容。
想象权贵刻板印象从前有对乡下夫妻在门口纳凉，老婆问：“当家，皇上天天上山打柴用一定是把金斧子吧？〞老公冷笑道；“蠢婆娘！当了皇上还用打柴吗，他老人家一准儿天天在院子里摇着扇子乘凉，喝小米粥还有人伺候着呢！〞估计，摇着扇子喝小米粥，就是这位农夫最大理想。
美国前总统里根夫人南希入住白宫一个月后，收到膳食开支帐单时，大吃一惊：“从没有人告诉我们，总统每吃一顿饭都要付钱，而且干洗与使用牙膏等卫生用品也都要收费。
〞白宫就像一座豪华酒店，所有住在里面人都要交纳餐费与杂费。
第二章行为心理案例
第二章行为心理案例案例一：社交恐惧症小张是一个24岁的大学生，在校期间他总是避免和人交流，除了课堂上的一些必要互动，他几乎没有和任何人有过正常的社交活动。
每当他置身于人群中，他会感到紧张、恐惧并出现心跳加速、手汗等身体症状。
他生活在自己的内心世界中，避免与他人建立任何深入的关系。
这种状况一直持续到他找到一份工作。
他的工作职责需要他与客户进行沟通和接待，这让他感到非常困扰和焦虑。
小张的行为可以被解释为社交恐惧症，也被称为社交焦虑障碍。
这是一种常见的心理障碍，表现为对社交场合的过度恐惧和不适，以及对他人评价的过度担忧。
这种障碍可能对个体的社交生活和工作能力产生严重影响。
社交恐惧症通常在青少年时期开始，并会持续到成年。
因为社交恐惧症是一种心理障碍，所以治疗需要专业的心理干预和支持。
针对这种症状，认知行为疗法（CBT）可能是最常用的治疗方法之一、CBT旨在帮助个体改变他们对社交场合的错误和消极思维，同时通过反复暴露和感知曝光来降低他们的恐惧反应。
案例二：压力应对小李是一名30岁的职业女性，她工作非常努力，经常加班和背负大量任务。
她经常感到压力山大，特别是当她无法按时完成任务或面临重要的决策时。
她往往会变得焦虑，睡眠不良，并出现躁动和易怒的情绪。
小李的情况可以被解释为压力管理不当导致的应激反应。
压力是我们日常生活中不可避免的一部分，但对于一些人来说，他们可能没有有效的方法来处理和缓解压力，导致出现身体和心理上的不适。
对于小李来说，她可以尝试采用一些积极应对策略来管理她的压力。
1.计划和组织：小李可以通过合理安排和规划自己的工作和任务来减轻压力。
这包括设定目标，制定优先事项，并制定时间表来规划她的工作。
2.放松技巧：小李可以学习一些放松技巧，如深呼吸、渐进性肌肉松弛和冥想来缓解她的身体紧张和焦虑。
3.运动和锻炼：体育锻炼对于释放压力和促进身体和心理健康非常重要。
小李可以定期参加一些有氧运动，如跑步、游泳或瑜伽等。
社会学研究的经典案例
社会学研究的经典案例社会学作为一门研究人类社会行为和社会关系的学科，通过案例研究来探索和解释社会现象和问题。
这些经典案例帮助我们理解社会结构、社会互动、社会变迁等方面的问题。
本文将介绍一些社会学研究中的经典案例，并分析它们对社会学的意义。
1. 斯坦福监狱实验斯坦福监狱实验是1971年由心理学教授菲利普·泽姆巴多进行的一项社会心理学研究。
这个实验旨在探讨人们在特定环境中如何扮演角色，并对权力和权威形成的影响。
在这个实验中，研究人员在斯坦福大学的地下室建立了一个模拟监狱环境，雇佣了一组志愿者扮演囚犯和狱卒。
然而，实验很快失控，狱卒开始施加暴力、辱骂和羞辱囚犯，而囚犯们也表现出抵抗和心理崩溃的反应。
斯坦福监狱实验引起了广泛的关注和辩论。
它揭示了环境对个体行为的重要影响，以及权力和权威对人们行为的塑造作用。
这个实验还引发了对道德和伦理问题的讨论，关于研究者是否应该在实验中提供更多的保护和福利。
2. 米尔格拉姆实验米尔格拉姆实验是由美国心理学家斯坦利·米尔格拉姆在1961年进行的一系列社会心理学实验。
这个实验旨在研究人们对权威的服从程度，以及道德责任与个体行为之间的关系。
在这个实验中，研究人员安排了参与者扮演“教师”的角色，对一个被称为“学习者”的人施以电击作为惩罚。
研究人员告诉“教师”，他们正在研究记忆和学习的关系，并要求“教师”在学习者出错时给予电击。
实际上，学习者是一个演员，电击只是模拟的，并没有真正的危害。
结果显示，许多参与者对研究人员的命令服从，给予了高强度的电击，即使他们对此表示不满或担心学习者的安全。
这个实验揭示了人们对权威的盲从和服从，以及道德责任在个体行为中的相对弱化。
3. 芝加哥学派的城市社会学芝加哥学派是20世纪初期在美国芝加哥大学形成的一派社会学思想流派。
这个学派通过深入研究城市社会环境，提出了一系列关于城市社会发展和社会互动的理论。
芝加哥学派认为，城市是个体和群体实现自身目标和发展的重要场所。
社会心理学案例
案例一：都是女孩惹的祸那晚，妈妈坐在家里等消息，哥哥走之前还跟妈妈强调了如果是女孩，也要开心，男孩女孩一样。
哥哥知道是女孩，打电话给妈妈，这时妈妈在我大姨那里喝茶。
（补充：大姨女儿的事，大姨的女儿和儿子，都生了女孩，大姨一直对这两件事很抱怨，觉得上天待她们不好，我想这样的情绪也影响了妈妈）。
妈妈想着最近生意不好，又遇到这样毕竟不是很好的事，想着想着，妈妈很悲观。
哥哥载着嫂嫂回家，哥哥去忙了点厂里的事。
嫂嫂一个人先回家，妈妈比较冷淡，没说什么，嫂嫂就自己偷偷回到房间哭了。
后来哥哥回来了之后，嫂嫂就跟哥哥说，妈妈可能生气了，怨我了，怎么办？哥哥一听，气不打一出，拉着嫂嫂就去找妈妈，说了一些：男的女的有什么关系之类的话，但语气不好。
全家阴云笼罩。
据事后我打电话给哥哥，哥哥是这样说的：我们验之前，我已经千叮万嘱妈妈，不管男女都要开心，回来时她依然这样不高兴，而且不管怎么样，你嫂这么在乎妈妈，最起码妈妈也不能这么冷淡对你嫂，她心里也很好不受！嫂嫂报着内疚不敢跟妈妈说话，妈妈心里说不上生气，只是堵得慌，觉得很不顺。
（妈妈跟我说：其实她一点也不怪嫂嫂，妈妈自己生的第一胎也是女儿啊，也就是我大姐，妈妈知道这种事不能怪任何人，只是当很多不好的事聚在一起，人难免感觉消极。
）1.争吵矛盾的焦点是什么？为什么不平衡？2.哥、嫂、妈妈采取什么样的态度和行为？3.导致什么后果？4.解决问题的重点是什么？案例二：如何看待评先进工作者高山是在某部委行政机关工作的一位公务人员，负责行政事务管理工作。
去年他是全单位的先进工作者。
他精力充沛、热爱工作、爱动脑筋、勤于动手，主任交办的工作他完成得相当出色；还经常承担起很多别的同事不愿做的事情，如打开水、清扫办公室等。
但高山在研究与著述方面业绩平平，没有多大起色。
今年单位来了一批年轻的硕士、博士生，改变了员工队伍的结构。
这些人的特点是学历高、基础好、知识面广、尤其外语好，但并不象高山那样认真细致踏实地工作。
社会心理学案例
1、日本人提意见——注意和注意的指向性P61这个故事，是一个到日本留过学的人讲的。
有一位日本老人，那些日子每天早晨都在他窗前的一块地上扫，反反复复地扫，认认真真地扫。
那块地方并没有杂物，实际上也很干净。
开始别人并没有意识到什么，应该说他的一位中国邻居并没有意识到什么。
老人每天扫的那块地方，只不过是每天晚上都停放着一辆小车。
小车是一位中国邻居的。
在日本，找一个泊车的车位是很贵的。
这位中国邻居为了节省这笔开支，便把自己的车泊在了这位日本老人的窗前。
老人显然感到不舒服，可日本人在处理邻里之间的小纠纷时，喜欢采取“暗”的方式交涉，表面上却永远是客客气气的。
老人就是通过反反复复地认认真真地清扫那块空地的方式，来提醒中国邻居注意，提醒他不再为了贪小便宜而把车停在他的窗前，给他带来某种不便或者说是某种不舒服。
这种中国邻居最终还是领悟到了老人的真正用意，他也就改正了自己的做法。
那位日本老人，也终于露出了不易觉察的笑容。
2、林肯竞选——问题解决的思维过程P99；意识，通过意识调节个人注意的范围P52林肯竞选总统期间，道格拉斯是他的对手。
道格拉斯有钱有势，他租用了一辆豪华的列车供竞选之用，每到一站就鸣礼炮三十二响，然后乐队奏乐，十分排场。
此外，他还要乘一辆六马马车去市中心发表演说，前面有彪形大汉骑骏马开道，后面则有许多马车满载红男绿女，吆五喝六，不可一世。
道格拉斯叫嚷：“我要让林肯这个乡巴佬闻闻我的贵族气味。
”林肯没有专列，他买票乘火车，每到一站，他便坐从朋友那里借来的耕田用的马拉车。
但是林肯依靠他的演说，赢得了不少选票，当选了总统。
在演说中，他说道：“道格拉斯参议员是闻名世界的人，是一位大人物。
他有钱有势，有圆圆的、发福的脸，当过邮政官、土地官、内阁官、外交官等等。
有人写信给我．问我有多少财产，我只有一位妻子和一个儿子，都是无价之宝。
此外，还租有一间破旧的办公室，室内有桌子一张，价值二元伍角，椅子三把，价值一元。