护理礼仪考试试卷试题及标准答案.doc
护理礼仪试题及答案
护理礼仪试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪中，护士在与患者交谈时，应保持的距离是（）。
A. 0.5米以内B. 0.5-1.5米C. 1.5-2米D. 2米以上答案：B2. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪原则是（）。
A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 确保患者舒适D. 以上都是答案：D3. 护士在接待患者时，正确的站姿是（）。
A. 双手交叉抱胸B. 双手背后C. 双手自然下垂D. 单手叉腰答案：C4. 护士在与患者沟通时，应避免使用的语言是（）。
A. 鼓励性语言B. 专业术语C. 通俗易懂的语言D. 命令式语言答案：D5. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪规范是（）。
A. 操作前不解释B. 操作中不交流C. 操作后不反馈D. 以上都不是答案：D6. 护士在进行护理操作时，应保持的仪态是（）。
A. 随意B. 严肃C. 专业D. 紧张答案：C7. 护士在与患者交流时，应保持的眼神是（）。
A. 避免眼神交流B. 直视患者眼睛C. 看向别处D. 眼神游离不定答案：B8. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪规范是（）。
A. 操作前不洗手B. 操作中不戴口罩C. 操作后不记录D. 以上都不是答案：D9. 护士在接待患者时，应保持的仪态是（）。
A. 随意B. 严肃C. 专业D. 紧张答案：C10. 护士在与患者沟通时，应避免的行为是（）。
A. 倾听患者诉求B. 打断患者说话C. 保持耐心D. 尊重患者意见答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪规范包括（）。
A. 操作前解释B. 操作中交流C. 操作后反馈D. 以上都是答案：D12. 护士在接待患者时，应保持的仪态包括（）。
A. 微笑B. 眼神交流C. 身体语言D. 以上都是答案：D13. 护士在与患者沟通时，应避免的语言包括（）。
A. 命令式语言B. 专业术语C. 粗俗语言D. 以上都是答案：D14. 护士在进行护理操作时，应保持的仪态包括（）。
护士礼仪试题及答案
护士礼仪试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 护士在与患者交流时应保持怎样的态度？A. 严肃冷漠B. 热情友好C. 随意敷衍D. 冷淡疏远答案：B2. 护士在进行静脉输液时，应遵循的礼仪是？A. 直接进行操作，无需解释B. 先向患者解释操作流程和注意事项C. 快速完成操作，无需关心患者感受D. 让患者自行操作答案：B3. 护士在穿着工作服时，以下哪项是不恰当的？A. 保持整洁干净B. 佩戴适当的饰品C. 穿着暴露或过于随意D. 保持工作服平整无皱答案：C4. 护士在接听电话时，应首先自报家门，以下哪项是正确的？A. “喂，你是谁？”B. “这里是XX医院，您好！”C. “你找谁？”D. “什么事？”答案：B5. 护士在患者出院时应提供哪些服务？A. 仅提供出院手续办理B. 提供出院指导和健康教育C. 仅提供药物指导D. 不需要提供任何服务答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 护士在与患者沟通时，以下哪些行为是恰当的？A. 保持眼神交流B. 避免使用专业术语C. 打断患者说话D. 耐心倾听患者诉求答案：A、B、D2. 护士在进行护理操作时，应遵循哪些礼仪？A. 操作前向患者解释B. 操作中保持专注C. 操作后向患者表示感谢D. 操作中与同事闲聊答案：A、B3. 护士在工作场所应避免哪些行为？A. 穿着得体B. 随意讨论患者病情C. 保持工作环境整洁D. 在患者面前表现出不耐烦答案：B、D4. 护士在接待患者家属时，以下哪些做法是正确的？A. 热情接待B. 保持专业和礼貌C. 避免透露患者隐私D. 随意透露患者病情答案：A、B、C5. 护士在紧急情况下应如何处理？A. 保持冷静B. 迅速评估情况C. 立即寻求帮助D. 等待上级指示答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 护士在任何情况下都应保持微笑。
（对）2. 护士可以随意使用患者的个人物品。
护理礼仪考试及答案
护理礼仪考试及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 护士在与病人沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑，语气温和B. 保持适当的身体距离C. 直接询问病人的私人问题D. 倾听病人的诉说，给予适当的回应答案：C2. 在护理工作中，以下哪项不是护士应遵循的礼仪？A. 尊重病人的隐私B. 保持工作服整洁C. 随意谈论病人的病情D. 遵守医院的规章制度答案：C3. 护士在进行静脉注射时，以下哪项操作是正确的？A. 不需要解释操作目的B. 直接进行操作，无需征得病人同意C. 向病人解释操作目的，并征得同意后再操作D. 忽略病人的疼痛感受答案：C4. 护士在接待病人时，以下哪项行为是正确的？A. 让病人等待，自己先处理私事B. 立即放下手头工作，热情接待病人C. 让病人自己填写资料，自己继续工作D. 让病人等待，直到自己完成当前工作答案：B5. 在护理工作中，以下哪项不是护士应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 专业的护理技能C. 忽视病人的感受D. 良好的团队合作精神答案：C6. 护士在与病人家属沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持尊重和礼貌B. 避免使用专业术语C. 直接告诉家属病人的病情D. 耐心倾听家属的担忧和问题答案：C7. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 忽略操作前的准备工作B. 操作时不戴口罩和手套C. 操作前后不洗手D. 严格按照操作规程进行答案：D8. 护士在护理工作中，以下哪项不是应遵循的原则？A. 以病人为中心B. 尊重病人的自主权C. 忽视病人的宗教信仰D. 保护病人的隐私答案：C9. 护士在与病人沟通时，以下哪项技巧是不正确的？A. 使用开放式问题引导病人表达B. 避免使用否定性语言C. 直接打断病人的诉说D. 适时给予病人反馈和支持答案：C10. 护士在护理工作中，以下哪项不是应遵循的职业道德？A. 保守病人的秘密B. 尊重病人的人格尊严C. 利用职务之便谋取私利D. 公平对待每一位病人答案：C结束语：通过本次护理礼仪考试，希望大家能够更加深刻地认识到护理礼仪在护理工作中的重要性，并将其应用到实际工作中，为病人提供更加专业、温馨、尊重的护理服务。
护理礼仪考试题目及答案
护理礼仪考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人员在与病人交流时，应保持怎样的距离？A. 亲密距离（0-0.5米）B. 个人距离（0.5-1.5米）C. 社交距离（1.5-3米）D. 公共距离（3米以上）答案：C2. 护理人员在进行护理操作时，应如何着装？A. 穿便装B. 穿护士服C. 穿休闲装D. 穿运动装答案：B3. 护理人员在病人面前应保持怎样的表情？A. 严肃B. 微笑C. 冷漠D. 愤怒答案：B4. 护理人员在进行护理操作时，应如何与病人沟通？A. 命令式B. 询问式C. 指示式D. 命令与指示式答案：B5. 护理人员在病人面前应如何站立？A. 随意站立B. 双脚并拢，身体挺直C. 双手插兜D. 倚靠墙壁答案：B6. 护理人员在病人面前应如何行走？A. 快速奔跑B. 慢步轻声C. 跳跃行走D. 拖沓行走答案：B7. 护理人员在病人面前应如何坐？A. 随意坐B. 双脚并拢，背部挺直C. 翘二郎腿D. 斜靠椅背答案：B8. 护理人员在病人面前应如何使用手势？A. 随意使用B. 手势幅度大C. 手势幅度小且得体D. 手势幅度大且夸张答案：C9. 护理人员在病人面前应如何使用语言？A. 随意使用B. 使用专业术语C. 使用简单易懂的语言D. 使用复杂难懂的语言答案：C10. 护理人员在病人面前应如何使用眼神？A. 随意使用B. 避免眼神交流C. 保持适当的眼神交流D. 长时间凝视答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理人员在与病人交流时，应避免以下哪些行为？A. 打断病人说话B. 保持耐心倾听C. 避免使用专业术语D. 保持适当的微笑答案：A2. 护理人员在进行护理操作时，应遵循以下哪些原则？A. 尊重病人B. 保护病人隐私C. 遵守操作规程D. 随意操作答案：A、B、C3. 护理人员在病人面前应保持以下哪些姿态？A. 身体挺直B. 双脚并拢C. 双手插兜D. 保持微笑答案：A、B、D4. 护理人员在病人面前应如何进行沟通？A. 使用命令式语言B. 使用简单易懂的语言C. 保持适当的语速D. 避免使用专业术语答案：B、C5. 护理人员在病人面前应如何进行护理操作？A. 快速完成操作B. 遵守操作规程C. 保持操作的轻柔D. 避免病人参与答案：B、C三、判断题（每题2分，共10分）1. 护理人员在与病人交流时，应保持适当的社交距离。
护理礼仪考试题及答案
护理礼仪考试题及答案一、选择题1. 根据护理礼仪规范，以下哪项是正确的？A) 在患者面前戴着手套B) 与患者交谈时可以用俗语C) 在患者床边保持适当的距离D) 不需要事先洗手就可以接触患者答案：C) 在患者床边保持适当的距离2. 下面哪个动作是正确的护理礼仪做法？A) 用手指指向患者的脸B) 随意触摸患者的私处C) 给患者宽慰抚摸头部D) 用暴力的方式固定患者的四肢答案：C) 给患者宽慰抚摸头部3. 以下哪种行为违反了护理礼仪？A) 经常和患者沟通交流B) 遵循患者的隐私权C) 按照规定时间给予患者药物D) 将患者与其他患者进行比较答案：D) 将患者与其他患者进行比较4. 护理人员是否应该在卫生间和饮食区域戴着手套？A) 是的，应该随时戴着手套B) 不需要，在出诊之前和之后洗手即可C) 只需要在换药和接触体液时戴手套D) 只有当护理人员自己感觉需要时才戴手套答案：C) 只需要在换药和接触体液时戴手套二、问答题1. 解释何为良好的护理礼仪。
良好的护理礼仪是指护理人员在与患者交流和照顾过程中，遵守专业规范和道德规范的行为准则。
这包括与患者保持适当且尊重的身体接触、尊重患者的隐私权、与患者建立良好的沟通和信任关系、及时回应患者的需求和关切等。
良好的护理礼仪能够提高患者对医疗护理的满意度，增强患者与护理人员之间的互动和合作。
2. 请列举三个违反护理礼仪的行为，并解释为什么这些行为是不合适的。
a) 在患者面前戴着手套：这违反了良好的沟通和尊重患者的行为准则，戴着手套会给患者一种不必要的隔离感，并降低与患者之间的信任与互动。
b) 随意触摸患者的私处：这是一种侵犯患者隐私权和身体尊严的行为，违反了患者的自主权和合规治疗的基本原则。
c) 用暴力的方式固定患者的四肢：这是不合适的护理做法，可能导致患者身心上的伤害，并且缺乏尊重患者的意愿和需求。
以上这些行为都会降低患者对护理人员的信任感，影响患者的治疗效果。
三、案例题请阅读以下案例并回答问题。
护理礼仪考试题和答案
护理礼仪考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪中，护士的着装要求不包括以下哪一项？A. 整洁B. 得体C. 时尚D. 符合职业要求答案：C2. 护士在与患者沟通时，以下哪项不是正确的倾听技巧？A. 保持眼神交流B. 避免打断患者C. 做无关的事情D. 适时给予反馈答案：C3. 在护理工作中，以下哪项不是护士应具备的职业素养？A. 同情心B. 责任心C. 耐心D. 冷漠答案：D4. 护士在进行静脉输液时，以下哪项操作不符合护理礼仪？A. 向患者解释操作过程B. 操作前洗手C. 快速完成操作，不顾患者感受D. 操作后询问患者是否有不适答案：C5. 护士在接待患者时，以下哪项行为是不礼貌的？A. 微笑问候B. 称呼患者的名字C. 保持适当的身体距离D. 背对患者答案：D6. 护士在进行健康教育时，以下哪项不是有效的沟通方式？A. 使用专业术语B. 确保信息的准确性C. 使用患者能理解的语言D. 鼓励患者提问答案：A7. 在护理工作中，以下哪项不是护士应遵守的职业道德？A. 保护患者隐私B. 尊重患者自主权C. 收受患者家属的礼物D. 维护患者利益答案：C8. 护士在进行护理操作时，以下哪项不是正确的无菌技术？A. 操作前后洗手B. 使用无菌手套C. 操作过程中随意触摸非无菌区域D. 保持无菌区域的清洁答案：C9. 护士在与患者家属沟通时，以下哪项不是必要的？A. 保持尊重和同情B. 提供准确的医疗信息C. 避免讨论患者的病情D. 保持沟通的透明度答案：C10. 护士在护理工作中，以下哪项不是良好的时间管理技巧？A. 优先处理紧急任务B. 合理分配工作和休息时间C. 拖延任务直到最后一刻D. 有效利用等待时间答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为符合护理礼仪？A. 操作前向患者解释操作目的B. 操作过程中保持专注C. 操作后向患者表示感谢D. 操作中与同事闲聊答案：A, B12. 护士在与患者沟通时，以下哪些技巧是有效的？A. 使用开放式问题B. 避免使用专业术语C. 保持耐心和同情心D. 避免眼神交流答案：A, B, C13. 护士在护理工作中，以下哪些行为体现了良好的职业道德？A. 保护患者的隐私B. 尊重患者的宗教信仰C. 接受患者家属的贿赂D. 维护患者的权益答案：A, B, D14. 护士在接待新入院患者时，以下哪些行为是必要的？A. 热情接待B. 向患者介绍病房环境C. 忽略患者的问题D. 向患者解释住院规则答案：A, B, D15. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的？A. 操作前后洗手B. 使用过期的无菌手套C. 操作过程中保持无菌技术D. 操作后立即离开，不关心患者感受答案：A, C16. 护士在与患者家属沟通时，以下哪些行为是恰当的？A. 保持尊重和同情B. 提供准确的医疗信息C. 避免讨论患者的病情D. 保持沟通的透明度答案：A, B, D17. 护士在护理工作中，以下哪些行为体现了良好的时间管理技巧？A. 优先处理紧急任务B. 合理分配工作和休息时间C. 拖延任务直到最后一刻D. 有效利用等待时间答案：A, B, D18. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的无菌技术？A. 操作前后洗手B. 使用无菌手套C. 操作过程中随意触摸非无菌区域D. 保持无菌区域的清洁答案：A, B, D19. 护士在护理工作中，以下哪些行为是良好的职业素养？A. 同情心B. 责任心C. 耐心D. 冷漠答案：A, B, C20. 护士在接待患者时，以下哪些行为是礼貌的？A. 微笑问候B. 称呼患者的名字C. 保持适当的身体距离D. 背对患者答案：A, B, C三、判断题（每题2分，共20分）21. 护士在与患者沟通时，应该避免使用专业术语。
护理礼仪考试题目和答案
护理礼仪考试题目和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理礼仪的核心是（）。
A. 尊重B. 沟通C. 服务D. 专业答案：A2. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项不是正确的礼仪（）。
A. 保持眼神交流B. 使用专业术语C. 倾听患者需求D. 保持耐心和尊重答案：B3. 护理人员在接待患者时，以下哪项不是正确的行为（）。
A. 热情接待B. 保持微笑C. 穿着整洁D. 随意穿着答案：D4. 在护理工作中，以下哪项不是护理人员应有的仪表要求（）。
A. 头发整洁B. 指甲干净C. 佩戴过多饰品D. 穿着得体答案：C5. 护理人员在与患者交流时，以下哪项不是正确的沟通技巧（）。
A. 保持适当的距离B. 使用开放式问题C. 避免使用专业术语D. 打断患者说话答案：D6. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项不是正确的礼仪（）。
A. 操作前解释B. 操作时保持专注C. 操作后告知患者D. 操作时与同事闲聊答案：D7. 护理人员在处理患者隐私问题时，以下哪项不是正确的做法（）。
A. 尊重患者的隐私B. 保护患者的个人信息C. 在需要时与患者讨论隐私问题D. 随意透露患者的病情答案：D8. 护理人员在团队合作中，以下哪项不是正确的行为（）。
A. 互相支持B. 互相尊重C. 互相竞争D. 有效沟通答案：C9. 护理人员在面对患者投诉时，以下哪项不是正确的处理方式（）。
A. 耐心倾听B. 保持冷静C. 推卸责任D. 及时反馈答案：C10. 护理人员在进行健康教育时，以下哪项不是正确的方法（）。
A. 使用通俗易懂的语言B. 根据患者需求提供信息C. 使用复杂的专业术语D. 鼓励患者提问答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护理礼仪包括哪些方面？（）A. 个人形象B. 沟通技巧C. 专业技能D. 团队合作答案：A, B, D12. 护理人员在与患者沟通时，以下哪些行为是正确的？（）A. 使用专业术语B. 保持眼神交流C. 倾听患者需求D. 保持耐心和尊重答案：B, C, D13. 护理人员在接待患者时，以下哪些行为是正确的？（）A. 热情接待B. 保持微笑C. 穿着整洁D. 随意穿着答案：A, B, C14. 在护理工作中，以下哪些是护理人员应有的仪表要求？（）A. 头发整洁B. 指甲干净C. 佩戴过多饰品D. 穿着得体答案：A, B, D15. 护理人员在进行护理操作时，以下哪些礼仪是正确的？（）A. 操作前解释B. 操作时保持专注C. 操作后告知患者D. 操作时与同事闲聊答案：A, B, C16. 护理人员在处理患者隐私问题时，以下哪些做法是正确的？（）A. 尊重患者的隐私B. 保护患者的个人信息C. 在需要时与患者讨论隐私问题D. 随意透露患者的病情答案：A, B, C17. 护理人员在团队合作中，以下哪些行为是正确的？（）A. 互相支持B. 互相尊重C. 互相竞争D. 有效沟通答案：A, B, D18. 护理人员在面对患者投诉时，以下哪些处理方式是正确的？（）A. 耐心倾听B. 保持冷静C. 推卸责任D. 及时反馈答案：A, B, D19. 护理人员在进行健康教育时，以下哪些方法是正确的？（）A. 使用通俗易懂的语言B. 根据患者需求提供信息C. 使用复杂的专业术语D. 鼓励患者提问答案：A, B, D20. 护理人员在与患者建立信任关系时，以下哪些行为是正确的？（）A. 保持诚实B. 尊重患者C. 避免过多个人情感投入D. 保持专业距离答案：A, B, D三、判断题（每题2分，共20分）21. 护理礼仪的核心是沟通。
护理礼仪考试题及答案
护理礼仪考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 护理人员在接待病人时，以下哪项行为是不恰当的？A. 面带微笑B. 保持适当距离C. 与病人握手D. 直接询问病情答案：D2. 护理人员在进行护理操作时，应遵循以下哪项原则？A. 快速完成B. 操作规范C. 忽略病人感受D. 只关注结果答案：B3. 在护理工作中，以下哪项不属于护理礼仪？A. 语言文明B. 动作规范C. 着装整洁D. 个人隐私答案：D4. 护理人员在与病人沟通时，以下哪项是正确的？A. 直接打断病人B. 耐心倾听C. 随意评论病人D. 忽略病人的提问答案：B5. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 不使用无菌技术B. 使用过期药物C. 操作前洗手D. 忽视病人的知情同意答案：C6. 护理人员在接待病人时，以下哪项是正确的？A. 忽略病人的个人隐私B. 保持适当的个人空间C. 忽视病人的个人需求D. 随意透露病人的信息答案：B7. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项是正确的？A. 忽视病人的疼痛B. 操作时保持安静C. 操作时大声交谈D. 忽视病人的配合答案：B8. 护理人员在与病人沟通时，以下哪项是正确的？A. 使用专业术语B. 使用病人听不懂的语言C. 使用简单易懂的语言D. 忽视病人的理解能力答案：C9. 护理人员在进行护理操作时，以下哪项是正确的？A. 不需要遵守操作规程B. 可以随意更改操作步骤C. 严格按照操作规程执行D. 根据个人经验操作答案：C10. 护理人员在接待病人时，以下哪项是正确的？A. 忽视病人的个人感受B. 保持适当的个人空间C. 随意透露病人的信息D. 忽略病人的个人需求答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 护理人员在接待病人时，以下哪些行为是正确的？A. 面带微笑B. 保持适当距离C. 与病人握手D. 直接询问病情答案：A、B、C2. 护理人员在进行护理操作时，应遵循以下哪些原则？A. 快速完成B. 操作规范C. 忽略病人感受D. 只关注结果答案：B3. 在护理工作中，以下哪些属于护理礼仪？A. 语言文明B. 动作规范C. 着装整洁D. 个人隐私答案：A、B、C三、判断题（每题2分，共10分）1. 护理人员在接待病人时，可以随意透露病人的信息。
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《护理礼仪》部分1.礼仪的首要原则是：A、尊重的原则B、平等的原则C、宽容的原则D、诚信的原则2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是：A. 及时提出一些相关问题B.对于有疑问的问题应当及时沟通C.不断的提出问题D.提出一些适当有益的问题3.下面关于鞋的说法中，错误的是：A. 凉鞋不适合正式场合B.鞋的配色原则是宁深勿浅C.靴子是女性冬日的良好选择D.护士鞋只能是平跟4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范，下面对刀叉使用的描述中，不正确的是：A.刀放在右手，叉放在左手，刀叉总是成对使用B.吃一道菜就要换一副刀叉，使用时按照顺序从内侧向外侧取C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用D.吃牛排时，应用刀从左侧开切，切一块就用叉吃一块5.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确：A. 热情地对病人予以问候并自我介绍B.双手接过病历以示尊重C.尽可能详尽地做入院指导D.多使用礼貌用语6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是：A. 身体站直，挺胸收腹B.肘关节呈90 度C.治疗盘紧贴身体D.、取放平稳7.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确：A. 握手的时间一般持续在 5 秒以上B.握手有一定的姿势要求C.外交式握手可以体现领导者的亲和力D.握手是人际交往必备的基本功8.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确：A.自我介绍的内容应当真实而准确B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象9．护士在出入病房门时，建议采取的方法是：A. 先入后出B.先入先出C.后入先出D.后入后出10.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是：A. 松紧适宜，遮住口鼻B.及时清洗消毒C.一次性的不可重复应用D.必要时可以露出鼻孔11. 礼节性拜访不宜逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞：A. 十五分钟B.三十分钟C.六十分钟D.九十分钟12. 护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系:A. 与健康相关的话题B.病人感兴趣的话题13. 按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重:A. 打电话者B.接电话者C.下属D.男士14.语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行护理治疗时，应采取（）的口吻最合适:A. 询问B.命令C.请求D.商量15.基本站姿中有一个要领是“挺”，对于做到“挺”的要求描述不正确的是：A. 头扬B.颈直C.肩夹D.背挺16. 在交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是:A. 先把身份高的介绍给身份低的B.先把身份低的介绍给身份高的C.先把身高低的介绍给身高高的D.先介绍谁都可以17.服装的角色功能在日常生活中发挥的作用越来越重要，下面哪种情况并不适用于服装的角色功能 :A. 穿着护士服的护士B.穿着军装的军人C.穿着套裙的女士D.围着肚兜的小孩18. 护士在与病人交谈时，应该注视对方的（）才不算失礼:A. 面部B.颈部C.上半身D.脚19.女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，你认为下面哪种饰品可以佩戴：A. 戒指B.耳坠C.项链D.手链20.护患之间建立良好信任关系的基础是：A. 信任B.友好C.真诚D.体谅21.护士拾捡物品时，下列哪项描述不正确：A. 对面有人是，面对他人下蹲B.屈膝蹲位C.护士服下缘不能触地D.上身挺直，双脚前后分开22. （）不是名片的作用：A. 介绍他人B.结交朋友C.业务介绍D.拜访他人23. 护士行鞠躬礼时，身体向前倾约:A.10 ～15°B.15～30°C.15～45°D.40～50°24.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式。
因此不应该：A. 臀部占满座位，避免落空或摔倒B.双膝靠拢或微分开C.双脚并齐D.双手分别放在座位两侧的扶手上25.站立时，手的摆放位置很重要，以下做法错误的是：A. 双手垂握于下腹部B.双手相握于中腹部C.一臂垂于体侧，一手置于腹侧D.双臂交握叉于胸前26.下列哪一项不是礼仪的功能：A、塑造形象B、沟通信息C、积蓄能量D、增进友谊27.打电话的适宜时间是 :A.6:00B.10:00C.13:00D.23:0028.眼语也是一种富有表现力的“体态语”，其构成不包括下面哪个方面：A. 注视时间B.注视角度C.注视对象D.注视部位29．电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听:A、两声B、三声C、四声D、五声30.护士在工作过程中，常常佩戴胸表，下面哪个不是佩戴胸表的主要原因：A. 方便读取时间B.不易被污染C.保护自己D.美观的需要31.假若一位姑娘将戒指戴在小指上，表明：A. 想结婚或者求婚B.正在恋爱C.已经结婚D.独身者32.措辞委婉是交流的技巧之一，下面哪种不属于措辞委婉的范畴：A. 运用婉转的口气B.间接提示C.转移话题D.直接询问33.护士作为从事护理工作的专业技术人员，与病人的接触的特点不包括下面哪一种：A. 连续性B.广泛性C.直接性D.间接性34.社交型注视的注视范围是：A. 注视对方额头至双眼位置B.注视对方双眼至唇部C.注视对方双眼至胸部D.注视对方双眼至腰部35.在基本站姿训练中的靠墙法中，哪些部位应当和墙壁紧密接触：A. 后脑和肩B.后脑、肩、臀和足尖C.后脑和臀、足尖D.肩、臀和足尖36.关于礼品赠送礼仪的说法，下面哪种叙述不正确：A.拜访主人时，赠送礼品比较得体的时机是进门之初B.赠送外地客人礼物时，应考虑礼品是否便于携带C.接待客人时，赠送礼品比较得体的时机是客人来访时D.对于不能接受或者不便接受的礼品，应当礼貌得体地拒绝并说明原因37. 燕帽的佩戴应距离发际（）厘米：A.1 ～ 2 厘米B.2 ～ 3 厘米C.3 ～ 4 厘米D.4～5厘米38.消除病人顾虑的最重要的因素是：A. 娴熟的技术B.自然的仪态C.亲切的问候D.舒适的环境39.蹲姿是护士常用姿势之一，下面哪种情况下不应采取蹲姿：A. 在换衣间系鞋带B.整理下面放物柜C.在患者正前方捡拾物品D.为患者整理床头柜40.下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项：A. 全神贯注B.不打断对话C.多提问D.及时反馈41.下面对护士鞋描述中，不正确的是：A. 要求样式简洁B.以平跟和浅坡跟为宜C.注意是否防滑D.夏天可以光脚穿鞋42.你认为护士工作妆中口红的颜色不应当是下列描述中的：A. 浅色B.透明色C.色泽鲜艳D.鲜艳度低43.护士在抢救患者时，应采取的行姿为：A. 行步B.快行步C.跑步D.小跑步44. 下面对护士持病历夹的姿势描述中，不正确的一项是;A. 用手掌握病例夹的边缘中部B. 放在前臂内侧C.持物手靠近胸部D. 病历夹的上缘略内收45. 面容表情常常能显示内心的心理活动，你认为对表达忧伤最重要的是:A. 眼睛B. 口部C.手D. 鼻子46.假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是A. 点头致意B. 上身前倾致意C. 由坐姿改为站姿D.微笑致意47. 在上下楼梯时，应坚持的原则是:A. 左上左下B. 左上右下C. 右上右下D. 右上左下48. 在护送病人进入病区的过程中，下面哪种描述不正确:A. 尽可能地使病人处于卧位B. 能步行的采取辅助步行C.不能行走的用轮椅或者平车接送D.注意病情所需的卧位49.社交礼仪中的一条重要原则—“不得纠正”，它在交谈中的具体运用是指：A. 不要导致冷场B.不要始终独白C.不要否定他人D.不要随意插嘴50.护士在推治疗车时，应位于手推车的：A. 无护栏的一面B.有护拦的左面C.有护拦的右面D.任意一面均可51.在中国漫长的封建历史时期，“三纲”、“五常”一直被人们奉为日常行为的礼仪准则，它是由下列（）提出的。
A. 老子B.董仲舒C.孟子D.王阳明52.下面对于护士双膝靠拢或微微分开的坐姿，描述不正确是：A. 双腿必须靠拢B.男护士允许双膝稍稍分开，但不许超过肩宽C.双脚踝前后放D.女护士可以架腿53. 急诊护士应当具备严格的（）观念：A. 时间观念B.道德观念C.爱心观念D.服务观念54.护士的仪容是护士与患者进行交往的第一步印象，你认为下面关于护士仪容的描述哪项不恰当：A. 健康端庄的面容B.自然传情的表情C.迷人美丽的长发D.恰到好处的修饰化妆55.棕色皮鞋只能搭配下面哪种色系的西装：A. 黑色系B.白色系C.棕色系D.蓝色系56. 儿科病房的护理人员的工作装通常建议采取什么颜色:A. 蓝色B.粉色C.白色D.绿色57.在病人手术前做好宣传教育，可以稳定病人的情绪，健康教育时护士的语言特点应当是：A. 专业性的讲座B.随意性的调侃C.自然真诚的讲述D.简练精短的概括58. 急诊科护士急诊危重病人，应首先:A. 热情迎接，诚恳地自我介绍B.向询问病人有关情况C.立即采取抢救措施D.办理挂号手续59.你认为服装色彩中，给人最文雅、最平易近人感的颜色是：A. 白色B.灰色C.黄色D.红色60.下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主：A. 入院交谈B.患者评估交谈C. 健康教育D. 治疗性交谈61. 与人握手时，以下哪种做法是正确的:A. 目光应注视对方，以表示对对方的尊重B. 目光应转向他处，以表示对对方的尊敬C.目光转向旁边的人，以表示欢迎D. 目光看哪里都行，只要热情就好62.在为患者办理入院手续时，护理人员应当体现的工作作风是：A. 速度越好越好B.程序最简化C.耐心细致D.对人冷淡63.护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持：A. 操作前B.操作中C.操作后D.操作前、操作中和操作后64.适时地保持沉默也是一种促进沟通的方式，这是因为：A. 给人思考和调整的机会B.能沉默时就沉默是明智之举C.患者更喜欢不多管闲事的护士D.沉默也是一种应答方式65.领带是西服的灵魂，在不同的场合应当佩戴不同款式的领带，下面哪种情况最适宜：A. 在隆重的场合佩戴花色领带B.在肃穆的场合佩戴无花的单色领带C.正式场合解开领带D.将领带放在羊毛衫外66.国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则，对其原则不正确的描述是：A. 守时的原则B.不妨碍他人的原则C.及时纠正的原则D.维护个人隐私的原则67.在国外用餐或接受服务时，一般都会付给小费，但是下面哪个国家把给小费看作是一种侮辱：A、日本B、意大利C、新加坡D、美国68.护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养，最关键的基本前提是：A. 充分发挥个人的主观能动性B.注重理论联系实际C.善于发现自身不足并努力改进D.采用多种途径进行礼仪规范的学习69.就座即走向座位直至坐下的过程，它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养，就座时应注意避免：A. 讲究先后顺序，礼让尊长B.不打扰别人，自己先找个位子坐下C.女性着裙入座时应先抚平裙摆后再坐下D. 无论落座、移动座位或调整座位都应悄然无声70.下列关于着装的适度性原则的描述中，叙述不正确的是：A. 一般服装的颜色搭配不超过四种颜色B.适当的款式应注重与周围环境的搭配C.装饰要有分寸，简繁得当D.首饰的佩戴以少为佳71.护士在交接班的工作礼仪中，不应当：A. 保持发型整洁和衣帽整齐B.保持良好的精神面貌C.在交接中整理衣帽D.对其他同事表示尊重72.在服装穿着中，人们对服装色彩的需要把握，你认为下面哪种描述不正确：A. 人们一般讲究服装颜色上浅下深B.人们一般讲究服装颜色上深下浅C.体型胖的人应该搭配颜色具有收缩感的服装D. 暖和的浅色可以使得人更加丰满73. 护士对患者的面容表情礼仪是以（）基础的。