海陵岛旅游市场调查报告(二)海陵岛旅游市场开发策略

海陵岛旅游市场调查报告（二）
海陵岛旅游市场开发策略
一、市场定位
通过对旅游市场现状和旅游发展潜力等因素分析，海陵岛旅游市场发展定位为：“立足广东，面向全国，联通港澳，开拓国外”，其客源市场细分为两个层次：
基础市场：以广州为中心的珠三角地区（广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海）以及本地市场（阳江和周边市）。

拓展市场：省内其他地区，包括粤东、粤北和粤西（本地市场以外的地区），以及周边的广西、湖南、四川、重庆、湖北等省外地区；国内大中城市；港澳台地区、欧洲、北美、东亚以及东南亚地区。

二、市场开发总体思路
采取网络的、立体的整体营销，巩固现有的基础市场，渐进重点积极发展拓展市场。

根据海陵岛旅游资源的现状及其旅游市场定位，建议其旅游客源市场开发导向为：以珠三角市场和本地市场为基础，立足广东省，面向国内外旅游客源市场；着重注意吸引华南地区游客，并有重点地发展国内大中城市、港澳台等海外旅游市场，尤其是日本、韩国和东南亚市场，以形成重点突出、渠道多元、增长稳定的客源市场格局。

三、市场开发战略
（一）开发原则
由近---渐远原则：由阳江省内向周边市区，由省内向省外，由周边省市到内陆其他省市，由港澳台向国外其他地区；
大中城市---中小城市原则：由珠三角三大城市向其周边小城镇，由周边省市大城市向中小城市拓展；
发达地区---欠发达地区原则：由珠三角经济发达地区向粤东、粤北地区，先由经济发达地区（省、市）再向经济欠发达地区（省、市）拓展。

（二）开发策略
搭借平台：对内借助我区举办的各类节庆、赛事、会议和会展活动，借势造势扩大海陵岛知名度；对外利用广东国际旅游文化节、国内外旅游交易会、中国（上海）国际旅游交易会等旅游活动，走出去，深入市场宣传促销海陵岛。

媒体造势：注重持续性媒体报道，与国内外各大旅游主流强势媒体保持长期密切合作，做到关于海陵岛的报道时时有，月月新,使受众对海陵岛保持高度关注。

突出重点：注重泛珠三角市场开发，突出珠三角和本地市场，加大投入和推广，努力开发国际度假市场和国内其他大中城市。

（三）营销策略
海陵岛有必要将营销重点放在广告投放、公共活动以及旅游节庆等活动（表1、2、3）。

表1 报纸宣传
表2 电视宣传
表3 海陵岛旅游细分市场促销策略
●从广告投放来看，聘请专业广告公司和人员进行广告的设计，在大众媒体和特定媒体上进行促销，以报纸、电视（前期以专题片形式，后期以广告为主）、户外、网络广告为主、其他媒体广告为辅。

●从公共关系促销来看，邀请主要客源地的旅行社考察线路、主流媒体采访、报道海陵岛，组织“金牌导游踩线海陵岛”活动，举办“聚焦海丝博物馆”、“聚焦海陵岛”等专题系列活动，争取做到两月一个大的旅游活动，为表现海陵岛对社会公益事业的关注，定额捐助希望工程，每年提供给一定数量品学兼优贫困学生免费游海陵岛。

●从旅游节庆活动促销来看，通过举办放生节、开渔节、旅游推介会等大型节事活动，来吸引媒体和社会注意力扩大海陵岛知名度，组织海陵岛“自驾车月”，拓展海陵岛自驾车旅游市场空间。

●从其他促销方式来看，有人员促销、网络促销、激励式促销等多种方式。

海陵岛在发挥传统促销方式效用的同时，尤其要加大网络促销，通过网络促销，打赢未来旅游市场争夺战。

(四)营销渠道
包括在珠三角设立旅游办事处，直接进行促销；委托中间商代理旅游产品；与旅行社共同开发特色旅游，并共同销售；与专业团体联系，直接对其进行特色旅游的促销；依靠广告宣传将旅游者推向旅游
区，争取实现由旅行社销售推广到网络销售推广的转变。

表4 营销渠道
(五)营销模式
此外，根据各旅游细分市场的特征，海陵岛应适时地宣传“快到海陵岛，享受慢生活”的主体理念，调动旅游企业的宣传促销积极性，通过良好的显性和隐形营销，把旅游目的地整体形象宣传和个性化旅游产品促销有机结合，在国内外两个市场进行了大规模、长时间、
多形式、深层次的旅游宣传促销，建立并完善旅游营销反馈系统，最终打响海陵岛旅游品牌。

图1海陵岛旅游营销模式图
四、活动策划
(一)“请进来”
●以广东省海上丝绸之路博物馆开馆为契机，举办“聚焦海丝博物馆”、“聚焦海陵岛”等专题系列活动，在新浪、搜狐、网易、雅虎、
腾讯等门户及海陵岛旅游信息网上进行广告及信息投放，邀请中央电视台、凤凰卫视、广东电视台、旅游卫视、探索发现频道（Discovery）、BBC、CNN、《中国旅游报》、《商旅报》等国内外知名媒体宣传参加宣传报道，提高海陵岛旅游形象和产品品位。

●分期、分批邀请国内大中城市和港澳台地区几百家骨干旅行社、金牌导游来我区踩线考察，增强交流和业务往来，并趁此加强与其合作，不遗余力的宣传、促销；同时邀请国内外知名旅游专栏记者、旅游书籍作家来体验、考察、报道海陵岛，通过举办篝火联欢晚会等活动，最终提升海陵岛知名度。

●制作海陵岛旅游DVD,邀请客源地专业影视拍摄团队，以海陵岛各项特色旅游资源（尤其是“南海一号”和“十里银滩”）为素材，以“南海船说神奇海陵”和" The story of Millennium Ship ——Hailing China （船说千年中国海陵）”为主题，从客源地游客的欣赏视角出发，制作符合特定游客群体欣赏需要的视频宣传材料。

●定额捐助希望工程，前期每年提供给品学兼优贫困学生60个名额免费游海陵岛，后期名额为120个，并邀请相关地区媒体和旅游专业媒体进行跟踪报道。

●深入高校进行旅游相关的各项宣传促销活动，实施“十万大学生游海陵”、“万名研究生游海陵”、“万名教师游海陵”“千名教授游海陵”工程，大力开拓高校旅游市场，培育海陵岛未来中高端旅游消费顾客群。

(二)“走出去”
●组织我区品牌酒店及知名旅游企业，参加国内重大旅游促销活动，组团参加“国内旅游交易会”、“中国国际旅游交易会”、“广东国际旅游文化节”、“香港国际旅交会”等旅游盛会，开展旅游推介活动，并举办旅行商、媒体答谢会，并在国内各大城市举办海陵岛旅游推介会、新闻发布会，在主要通道设置户外广告，在主要城市的主要公交车身进行广告宣传，进一步展示海陵岛的城市形象与魅力。

●开展“春意情浓休闲海陵”主题推广活动，在每年2－4月份，在我区重要客源市场及潜在客源市场，举办“春意情浓休闲海陵”——海陵岛冬春旅游产品主题推广活动，可包含探秘“南海一号”、海陵自驾车游月（有优惠、奖励）等，通过开展这一系列活动，为我区淡季市场提供相当数量的客源，达到淡季不淡的目标。

●积极与CCTV的《探索发现》、《希望英语》、《乡土》等节目组进行合作，以“南海一号”和整个海陵岛为素材，制作专题节目；完善海陵岛旅游信息网和海陵岛政务网（使用中文和英文双版本），并及时更新相关信息，尤其是在每年的南海开渔节，邀请国内主流媒体进行广泛的报道，提高海陵岛的曝光率。

●举办海陵杯大学生美术摄影大奖赛。

邀请广东省各高校组织美术、摄影、旅游专业的大学生优惠到海陵岛采风、写生，通过与广东省美术家协会和广东省摄影家协会合作，以“南海船说神奇海陵”为主题的广东省大学生美术摄影大赛，以抓住这一庞大潜在客源。

海陵岛试验区旅游文体局
二○一○年十月十三日。