司机考核评分表(月度)

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配送司机绩效考核评定表

配送司机绩效考核评定表

配 送 日 司 常 机 工 与 作 司 机 助 理 管 理 货 款 30分 账 目
综合工作能力
பைடு நூலகம்
及时准确无误将各客户要货产品送到客户指定 位置,不得延误时间,拖延行程时间。(5分) 送货清点必须仔细,若与库管当面清点后出 车,造成产品数量有少,则由司机与司机助理 共同承担赔偿。(10分)
60分
及时执行公司领导安排的工作事项。(5分) 司机每天出车必须检查车辆是否有机械问题, 车身是否有严重擦挂,若发现应及时提出,应 通知公司车辆登记处查上一次出车是谁出车。 若公司发现有车辆损伤而未告知公司,则由最 近一次出车司机承担。(10分) 每天清理车上赃物、杂物,保持车内、车外干 净整洁。公司会不定期检查。发现一次扣(5 分)。 出车车前检查车辆是否有油,若发现油不够应 在下午送完货后返回公司临近油站加满,并做 好加油时公里数登记。早上发货时间一律不得 外出加油耽误发货时间。(5分)
若司机与司机助理收取货款时,必须准确无误 收回应收款,检查货款有无假钱。做到每天交 付应收款项到财务出纳处,未经过出纳允许, 不得第二天交付应收账款。每次(30分)
10分
公司领导对其工作能力、执行能力、业务能力 综合考核(10分)
处罚规定:
1、上车货物未送达客户,并拉回公司,则每件处罚0.5元/件。 2、应收款与出货单金额不一致,出现差额,由收款人负责补齐差额。 3、未按客户要求搬运送货,造成客户投诉,投诉一次50元处罚。 4、在运输送货过程中,造成产品破碎客户拒收,当事人按产品市价进行赔偿。
5、查处挪用、克扣、贪污货款及货物,处15倍罚款,例:1元赔付15元,以此类推。
配送司机绩效考核评定表
配送司机 考核项目 配送司机助理 分 值 日 期 评分标准 服从配送调度安排的送货路线,并坚决执行, 若配送调度安排不合理、不公平,可向公司领 导反映。(5分) 协助配送助理搬卸货物上下车,并认真清点上 车货物是否与出货单一致。(5分) 每天必须送完车上所有货物,不得因时间较晚 而拒绝送货。(10分) 得分

司机绩效的考核表.doc

司机绩效的考核表.doc

司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。

二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。

3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。

从事涉赌等违法行为的,予以辞退。

(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。

(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。

(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。

司机招聘打分表

司机招聘打分表

100
驾驶汽车双手同时离开转向盘;
100
单手控制转向盘时,不能有效、平稳控制行驶方向;
100
换挡时低头看挡或者连续两次换挡不进;
100
制动、加速踏板使用错误;
100
视线离开行驶方向超过2秒;
100
行驶中不能保持安全距离和安全车速;
100
因观察、判断或者操作不当出现危险情况;
100
起步、转向、变更车道、超车、停车前不使用转向灯; 20
驾驶员考核评分标准表(满分100分)
评委姓名:
Байду номын сангаас
考核项目
考核内容
不绕车一周检查车辆外观及安全状况,不合格;
扣分标 准
20
扣分说明
起步前,未观察好四周交通情况直接起步;
20
考前准备
启动发动机时,变速器操纵杆未置于空挡(或者P挡); 20
发动机启动后,不及时松开启动开关,扣10分;
10
未松开手刹车;
10
车速超过限速规定;
10
不能根据交通情况合理使用喇叭;
10
制动不平顺;
10
因操作不当造成发动机熄火一次;
10
选择挡位不当,造成车辆低挡高转速行驶或者车辆抖 动;
10
起步挂错挡,不能及时纠正;
10
遇情况时不会合理使用离合器半联动控制车速;
10
换挡时发生齿轮撞击;
10
操纵转向盘手法不合理;
10
未停放在正规停车位;
10
未拉好手刹车/电子刹车;
10
停车收车 未给车辆上锁;
10
未检查好车辆状态即离开(未关闭门窗等)。
10
沟通交流 驾驶过程中听从指挥和沟通交流情况

建筑公司司机绩效考核评分表(标准版)

建筑公司司机绩效考核评分表(标准版)

建筑公司司机绩效考核评分表建筑公司司机绩效考核评分表(标准版)使用说明一、目的与意义本《建筑公司司机绩效考核评分表(标准版)》旨在为公司司机岗位建立一套科学、公正、系统的绩效考核体系,通过对司机日常工作的全面评估,激励司机提高工作效率,提升服务质量,确保公司车辆安全、高效地运行,同时促进司机个人职业发展。

二、适用范围本评分表适用于公司所有司机岗位的绩效考核工作,包括但不限于项目部、所属部门等直接管理或服务于公司的司机人员。

三、考核周期与频次考核周期可根据公司实际情况设定,一般建议为季度考核或年度考核。

考核频次可根据需要灵活调整,但应确保每位司机每年至少接受一次全面考核。

四、考核内容与标准本评分表主要从工作内容、服务意识、团体精神、组织纪律四个维度对司机进行考核,具体内容与标准如下:工作内容(67分)公司车辆的维修保养(10分):考核司机对公司车辆的日常维护和保养情况,确保车辆性能良好,减少故障发生。

服从指挥与加班(8分):评价司机是否服从上级安排,积极主动完成工作任务,并在需要时加班加点。

交通安全与纪律(10分):考核司机是否遵守交通规则,不违章驾驶,且在工作时间内专注驾驶,不阅读与工作无关的书籍报刊。

车辆管理与节约(6分+8分):评价司机对车辆的清洗、爱护设备设施情况,以及节约用油的意识。

同时,考核司机是否协助办理车辆年检、年审、投保等手续。

协助与装卸(6分+7分):考察司机是否主动帮助装卸货物并捆扎牢固,以及在空闲时主动参与其他工作,展现团队合作精神。

准时与紧急情况(7分+6分):评价司机是否准时上下班,不以工作之便谋取私利,并在遇到紧急情况时能迅速向上级报告并协助处理。

服务意识(9分)考核司机对客户、同事及工作的态度,包括热情礼貌、主动积极、尽职尽责等方面,确保司机具备良好的服务意识和职业素养。

团体精神(9分)强调司机在团队中的协作能力,包括积极配合其他部门员工工作、内部员工之间互相配合以及顾全大局、以公司利益为重等方面。

司机绩效考核评分表

司机绩效考核评分表
3
学习态度
5
积极主动学习专业技能,提高本人综合素质。
学习主动性不强,专业技能长期无提高扣5分。


业绩考核1、5项,行为考核1-3项由上级领导考评打分。业绩考核2、3、4、6项由行政部考评打分。
单项否决:仅此一项,当月绩效工资取消。
总分
总分=业绩考核得分+行为考核得分=


金额=绩效基数×总分%=
被考评人签字:
2
行车
公里数
10
苏汉生:鄂AH5560目标值:1200公里/月
1、完成目标70%为4分;
2、完成目标80%为6分;
3、完成目标90%为8分;
4、完成目标100%为10分。
月公里数:
3
油耗
10
苏汉生:鄂AH5560目标值:每百公里耗油14-16升(低、中、高档),开空调16-18升(低、中、高档)。
1、完成高档为3分;
部门领导:
总经理审批:
司机绩效考核评分表
考核期间: 2018 年 10 月
姓名
苏汉生
岗位
司机




序号
考核
项目
权重
目标值要求
评分等级
完成情况
得分




1
完成工作任务
20
保质、保量、按时完成任务。
1、未按要求完成工作任务,出现一般失误1次扣10分;
2、未按要求完成工作任务,出现重大失误1次扣20分,2次当月取消绩效工资(即单项否决) 。
1、完成目标70%为4分;
2、完成目标80%为6分;
3、完成目标90%为8分;
4、完成目标100%为10分。

公司司机绩效考核表

公司司机绩效考核表


门投诉

扣5分。个人卫生和仪表邋遢,一次扣2分。
10
5%
得分合计
被评人:
考评人:
审核人:
核准人:
备注:1.本考评方法同司机每月绩效工资直接挂钩。 2.被评人如对评审结果有异议的可以直接书面上诉到部门总监,由总监查核。
核准意见:
绩效考核表
岗位:司机
指标类型:硬性指标
序号 考核项目
项目说明
信息来源
考核目的
1
遵守交通规则
遵守交通规则,安全驾驶 、不违章行驶
违章罚单
保证工作的顺利进行
考核周期:月
考核日期 :
考核方式
标准 评分 权重 得分
发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一成责任扣2分 。违反交通法规,受到罚款等处罚的,一次扣1分
10
15%
2
及时出车
能够按照业务所需,及时 上级反馈,相关部
出车
门投诉
保障原料及时运达
因主观原因,影响出车任务的,每次扣2分。
10
15%
3
车辆维护
车辆的日常保养维护,发 现问题及时汇报,保持良
好的车况
上级反馈,维修记 录
加强车辆维护,保证运输任务顺 利完成
因主观原因造成车辆机件损坏的,一次扣2分。
10
15%
4
车辆卫生
定期清扫车辆,保持车辆 血站反馈,相关部
整洁
门投诉
加强卫生管理
未按要求做好车辆保洁工作(车内车外卫生),一次扣5 分
10
30%
负责好车辆的年审、保险
5
车辆保险
二维及时报验等
相关证件
保证车辆正常出车

司机绩效考核表

司机绩效考核表This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。

二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。

3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。

从事涉赌等违法行为的,予以辞退。

(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。

(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。

(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。

驾驶员月度考核评分表

清掏雨水井、排水管后,井内(管内)无积物、无块状物浮于上面,出入口畅通,保持污水不溢出地面。
雨水井、排水管未及时清掏,有污水溢出地面,每处扣3分。
在保洁巡查中发现的问题应予以及时处理,不允许相同问题一周出现三次。
未及时处理每次扣3分,相同问题一周出现三次,全额扣除。
会务服务周到、热情、规范,会务斟水及时、适量。
驾驶员月度考核评分表
序号
工作要求
基本
分值
扣分标准
扣分值
备注
1
遵守《道路交通安全法》,谨慎驾驶,警钟长鸣、安全第一,做到“安全正点、准确及时、文明礼貌、热情周到”。
10
发生交通安全事故,事故损失在1000以下,负全部或主要责任以及发生同等或次要责任事故的,每次扣5分
交通安全事故损失在1000元以上负全部或主要责任的,按《驾驶员考核办法》执行。负同等或次要责任的交通安全事故,扣分同时亦按《驾驶员考核办法》执行处罚。
4
服从车辆调度,准确、熟练运用网上派车系统,按车辆归口要求及时申领出车任务,完成任务后,及时将驾驶员信息归位。
30
派车任务下达后,归口驾驶员10分钟内无故不申领出车任务的,每次扣10分;完成任务回归岗位后,10分钟内不将信息归位的,每次扣10分;驾驶员无故不服从调度员或部门领导调度的,每次扣10分。
地面有水渍、脚印,墙面、家具和办公用品摆放不整齐,有积尘,每处扣2分;违反规定进入办公室、随意翻动和使用文件资料、抽屉和电器的,每次扣5分。
按规定时间和频次做好走廊、通道、大厅、电梯等大楼公共部位保洁工作,保持整洁干净,地面、窗台无积尘、垃圾、杂物。
发现垃圾、杂物和积尘,每处扣2分。
墙面、窗户、窗台等部位无污迹、无积尘、无乱张贴物;标识宣传牌、雕塑、大院移动门、栅栏、围墙等无积尘、无污迹、无铜油迹、无乱张贴物。

商务车司机月度绩效考核表

商务车司机月度绩效考核表商务车司机月度绩效考核表姓名: 工号: 考核日期: 年月日评分考核指标权重数据来源考评主体初评终评出车及时性 10% 行政部直接上级每公里耗油量 10% 行政部直接上级关键绩行车安全性 10% 行政部直接上级效50% 客户投诉次数 10% 行政部直接上级个人违规次数 10% 行政部直接上级工作技能 10% 直接上级能力绩创新能力 5% 直接上级效20% 学习能力 5% 直接上级直接上级平时责任心 10% 观察、收集和直接上级积累考核依据协作性 5% 直接上级态度绩效30% 纪律性 5% 直接上级品德言行 10% 直接上级等级卓越( ) 优秀( ) 称职( ) 待改进( ) 差( )总得分: 说明:考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10,即为该项指标的考核得分,各项目1 指标得分之和为考核总得分。

单项得分:优秀为10,9分,良好为8,7分,及格为6,5分,不及格为4,02 分。

考核总得分:100--96分为卓越,95--90分为优秀,89--85分为称职,84--763 分为待改进,75分及以下为差。

4 85分为百分百的绩效工资,应得绩效工资=该月所得考核分?85×标准绩效工资。

出车及时性:考虑是否遵守出车规定,按时出车,完成出车任务。

0次出车迟到5 为优秀,1次为良好, 2-3次为及格,3次以上为不及格。

6 行车安全性:0次违规事件为优秀,1次以上交通事故为不合格并计0分。

7 每公里耗油量,考核期内耗油量/考核期内行走路程数。

客户投诉次数:0次为优秀,1次为良好, 2-3次为及格,4次及以上为不及格。

客8 户包括外部客户和内部客户,内部客户包括公司各部门和员工。

9 个人违规次数:0次为优秀,1次为良好, 2-3次为及格,4次及以上为不及格。

10 工作技能:对岗位相关知识的掌握、运用,工作熟练程度。

11 创新能力:问题意识是否强,在改进工作方面的主动性及效果。

14.驾驶人员绩效考核表

及时得5分;不及时0分。
4
行车安全
10%
考核期内要求100%安全行驶
安全行驶10分;不安全行驶0分
5
行车记录完整性和规范性
5%
考核期内要求行车记录完整
行驶记录完整得5分;不完整得0分
6
车辆维修费用控制率
10%
考核期内要求车辆维修费用控制在预算范围之内
没有超过预算10分;超过预算10%以内5分;超过预算10%得0分
1级5分
2级10分
3级20分
4级30分
5级40分
2
协作性
30%
1、事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满,挑挑拣拣。
2、工作中偶尔发牢骚,表示对本职工作不满。
3、大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。
4、能够与同事协作共同完成工作目标。
5、能经常不计个人得失,为自己所在部门进行协作。
7
油耗消耗量控制
10%
考核期内车辆百公里耗油控制在限额水平以内
超过控制限额10%得5分,超过15%得0分;没有超过限额得10分
8
交通违章总次数
10%
考核期内要求交通违规次数为0次
超过0次得0分,没有违规得10分
9
车辆完好性
10%
考核期内要求车辆没有损坏
没有损坏10分;损坏一处扣3分,扣完为止
加权合计
考核评分表(月度)
考核期间:年月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际
业绩
得分
自评
上级
结果
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加权业绩考核得分:
序 号
行为指标
1 工作服从 行 为 考 核
2 服务细致
权重 指标说明
考核评分
1级:服从安排,不抱怨。
2级:服从安排,能做好。
3级:服从工作,能对调度员 1级:10分
提出合理化建议。
级:20分
50% 4级:绝对服从安排,并产生 级:30分工作并能产生良好 级:50分
效果。
1级:完成公司SOP服务流程。
2级:主动问询服务性问题。
3级:无客户投诉性流程执行 1级:10分

4 级:20分
50% 级:实用性全面服务与诚实性 级:30分
服务。
级:40分
5级:得到客户肯定,受到客 级:50分
户表扬。
调度员 部门经理 合计
2 3 4 5
2 3 4 5
加权行为考核得分: 加 权 总 得 分: 调度员确认签名: 部门经理确认签名:
姓名
序 号
考核项目
1 出车及时率

绩 考
2 行车安全性

3 车辆保养度
4 行车日志
司机考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
岗位
得分
权重
目标值要求
评分等级
调度员 部门经理 合计
完成目标值要求得25
25%
接到任务,及时出车无延误, 投诉率为0
分,有短时间延误, 但未造成不良影响得 15分,有投诉,造成
不良影响得0分。
完成目标值要求得25
25%
月度内无责任交通事故发生, 无违章情形发生。
分,被动发生交通事 故,但影响不大得15 分,发生责任交通事
故得0分。
25%
及时保养车辆,熟悉所开车辆 性能,车身清洁。
完成目标值要求得25 分,保养不及时得15 分,车身脏差得0分。
25%
每日都按要求填写行车日志, 无错漏。
完成目标值得25分, 90%以上有记录得15 分,80%以下得0分。
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