03会议工作细节
酒店会议记录范文

酒店会议记录范文酒店开展会议,需做好相应的会议记录。
下面是小编为你带来的酒店会议记录范文,希望对你有所帮助。
酒店会议记录范文1时间: 20__-02-21主持人:黄总地点:总经理办公室会议记录:张小育参加人员:金晓民乔江李桂萍范高飞杨森张静怡马瑞芳张小育缺席人员:杨昌运任艳张晓霞王全利会议内容:1.销售、餐饮与销售三大部根据我店实际情况选择恰当方式调整VIP客户划分标准,从而确定级别待遇;团体客户,VIP客户,协议客户统一由销售部总负责协调接待;2.落实员工团体意外险,与总部确认核实保险具体细则,如保险期限,保额,赔偿方式等;3.严格规范执行《员工手册》要求内容,原则上不允许出现白条证明,人事在休假方面把好关。
4.户外招聘点要始终保持工作人员在岗,各部可安排轮流坐岗接待求职者,要求负责应聘员工着装整齐,维护酒店形象;5.酒店进行人性化管理,但相关规章制度应当严格规范执行,不得违背。
6.财务部将我店网络实际情况拟出书面说明,向总部申请更换网络,以保证酒店网络日后正常运转。
行政部:每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录,强调劳动纪律的管理,整治慵懒散漫之风,改进工作作风,严格考勤管理制度,联系人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。
房务、餐饮部:配合人事做好户外招聘工作,补充人员,安排部门员工进行实操培训。
财务部:向总部申请备用金,审核采购合同。
保安部:召开部门工作会议,做好工人返回安全管理工作;安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装,以免碰伤。
销售部:继续市场调查工作,与资讯协调对酒店进行网络推广,销售部服务P&P涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。
西安桃源假日酒店20__年2月21日酒店会议记录范文2时间:20__年11月26日10:00am地点:北楼会议室主持人:李总参会人员:李总、紫总、罗莎、刘旭、赵冬缘、周德明、仝文琴、覃志远、徐明、记录:杨伟芳一、上周工作完成情况(一)、已落实完成工作(1) 客房已完成房间布置及楼层打扫(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访(二)、未落实完成工作(1)客房衣柜门问题(2)短信平台问题(3)客人反映的早餐问题二、本周工作计划和需要协调处理的问题(1)人力资源部:1、办公室座机缴费问题;2、冬服发票问题及时对接;3、员工餐厅跟进,保持厅面清洁;(2)客房:1、服务指南本周可以入房;2、客房与前厅的沟通,与PA协调安排工作;3、衣柜门问题;(3)前厅:1、大堂无线网络问题;(4)销售:1、天气原因早餐问题需要解决;2、客房取暖问题;3、客人反映房价过高;4、房间内网线是否需要到位问题;5、真人CS确定时间问题;6、12月初曲靖创想公司接待问题;(5)餐饮部:1、2楼吧台锁问题尽快解决;2、烟筒数量较少;3、对新员工餐厅进行卫生清理;4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够;5、酒水、烟跟进问题;6、客人点菜,菜品匮乏问题;7、2楼储藏室门和木地板翘边问题;8、火锅外围照明问题;9、负责员工餐厅卫生问题;(6)后厨:1、员工餐就餐时间问题;2、菜谱跟进问题;3、配菜师傅配菜速度需改进;4、厅面与厨房的衔接;(7)仓管:1、货款尽快结算清楚;2、需要物资尽快补上;2、酒店综合工作计划(1)12月24日至25日平安夜圣诞节期间,拟定凯悦户外派对,24日16:00至25日12:00,128元/人,含自助,标间,烧烤自费;(2)拟建儿童活动区域、活动设备;(3)真人CS活动的开展;(4)昆明销售市场的开拓;(5)各部门落实相关工作;凯悦大酒店20__年11月26日酒店会议记录范文3店长下达工作指令及指导要求:1、酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。
支部委员会03月份会议记录

郊区供电所党支部委员会会议记录时间:2011年3月1日地点:郊区供电所会议室主持人:王明东记录人:姚凤军参加人:张勇、张占才、郭守义。
缺席人:无列席人:无会议主题:“布置本月工作任务,研究春检工作安排。
”会议内容:主持人(王明东支部书记):同志们,今天咱们支部支委成员碰个头,来共同研究讨论一下本月的重点工作,同时,研究一下春检工作安排,一会大家都要针对各自实际发表意见,经过讨论后,如果没有异议,会后就开始按计划工作。
接下来我先说说我的意见,二月份咱们在春节保供电期间,组织人员对线路及设备迚行了巡视,及时处理了缺陷,保障了人民群众的可靠用电,没有发生投诉、上访等行风事件,圆满完成了党交给我们的政治任务;但是三月份我们肩上的担子还很重,两会即将召开,随着经济的不断发展,人民群众的政治意识也随乊不断提高,自主观看两会新闻及广播的愿望愈加强烈,我们作为电力的职工,必须保障两会期间的可靠供电,这是党和人民赋予我们的神圣使命。
张勇(所长):是啊,这也是一项必须完成的政治任务,我提议,咱们所内编制具体保供电预案,成立保供电领导小组,由王书记和我担任组长,凤君同志为副组长,其他人员为保供电小组成员,切实落实责任到人,另外,所内车辆做好检查,保证油料充足,不带病上路;同时,占才同志在看看备品备件情况,避免发生故障,材料不足。
姚凤君(副所长):迚入三月份就快该种地了,如果今年的气候仍旧是持续干旱的话,农排用电高峰也将接踵而至,由于去年咱们所成立时接管的线路已经秋检完毕,具体检修什么程度,质量怎么样,我心里很没底啊,我们不但要保障两会期间可靠供电,还要提早谋划,安排春检工作,以保障农排用电高峰来临时的可靠用电,我提议会后立即组织人员巡视线路,上报缺陷,准备开始检修线路。
张占才(班长):我认为本月的工作主要有,一、按要求完成抄表催费工作;二、按时限把用户农排恢复用电的表计装出;三、按今年工作部署要求,对职工开展培训工作,另外还有一个问题,现在有一个主要的矛盾,保供电不允许停电,这春检又得停电,这可怎么办呢?郭守义(营销员):我看这样吧,先把线路尽快巡视,将缺陷报上来,到检修线路时同66千伏线路停电检修配合迚行,这样及保障了线路可靠供电,又把线路检修完毕了,大家看这样可以吗?主持人(王明东支部书记):刚才大家都迚行了发言,都很具体,下面大家就刚才的提议有什么要补充的吗?如果没有,现在开始表决,王明东同意、张勇同意、姚凤君同意、张占才同意、郭守义同意,大家一致同意,会后就按照今天的决议开展工作!支委会决议:本月工作安排:1、制定“两会”保供电预案,保证两会期间可靠供电;2、制定春检工作计划,配合66千伏线路开展春检工作;3、按要求完成本月抄表催费工作;4、按照培训工作计划开展职工岗位培训工作;5、按时限将恢复农排用电计量装置及时装出;。
会务工作培训课件

特殊饮食需求处理
需求收集
在会议筹备阶段,向参会人员收集特殊饮食需求,如宗教信仰、 食物过敏等。
个性化服务
根据收集到的特殊饮食需求,与餐饮服务提供商沟通,提供个性 化餐饮服务,确保参会人员饮食安全。
紧急处理
在会议期间,如遇参会人员突发特殊饮食需求或问题,及时与餐 饮服务提供商和酒店沟通,协调解决。
05
4. 安排日程和议程,制定时间 表;
5. 邀请与会人员,发送通知和 资料;
会务工作的流程与规范
01
6. 现场布置和设备调试;
02
7. 提供餐饮、住宿等配套服务;
8. 现场管理和协调,处理突发情况;
03
会务工作的流程与规范
• 会议总结和评估。
会务工作的流程与规范
规范
1
遵守职业道德和行业规范;
2
保持专业形象和礼貌礼仪;
根据参会人员反馈和实际 情况,适时调整会议日程 和议程安排。
参会人员邀请与名单管理
邀请对象确定
名单管理
根据会议主题和目标,确定邀请对象 ,包括行业专家、企业代表、政府官 员等。
建立参会人员名单,记录人员基本信 息和联系方式,方便后续沟通和联系 。
邀请函发送
制定邀请函,明确会议主题、时间、 地点等信息,并通过邮件、短信等方 式发送给邀请对象。
住宿酒店选择及预订管理
酒店选择
根据会议规模、预算和参会人员需求,选择合适的酒店,考虑位 置、设施、服务质量等因素。
预订管理
提前与酒店沟通,明确房间数量、房型、价格等细节,确保参会人 员顺利入住。
住宿服务质量
确保酒店提供舒适的住宿环境,包括房间清洁、床品质量、热水供 应等,同时提供必要的会务支持,如会议室、设备等。
投资贸易洽谈会工作方案

汇报人:2023-12-02contents •会议概述•会议筹备•会议内容•会议互动环节•会议效果评估•总结与展望目录01会议概述会议主题会议目的会议时间和地点时间2022年9月1日至3日地点国家会议中心(北京)02会议筹备03专家学者01政府部门代表02企业家代表参会人员邀请会议议程制定01020304开幕式主题演讲分组讨论会互动环节会议手册宣传资料网络推广030201会议资料准备03会议内容投资环境分析重点产业推介城市发展情况投资环境介绍01政策背景02政策内容03政策问答投资政策宣讲企业合作案例分享010203企业介绍合作模式合作成果04会议互动环节企业展示互动总结词详细描述总结词促进沟通,拓展商机要点一要点二详细描述在投资贸易洽谈会现场,企业之间、企业与投资者之间需要进行充分的交流和互动。
通过现场交流,企业可以了解其他企业的实力、需求以及合作意向,从而寻找合适的合作伙伴或投资者。
同时,投资者也可以通过与企业的交流,了解企业的经营状况、发展前景以及投资价值,从而做出更为明智的投资决策。
现场交流互动总结词持续跟进,实现合作共赢详细描述投资贸易洽谈会结束后,主办方应提供相应的会后跟进服务。
这些服务包括为参展商和参观者提供咨询、解答疑问、提供市场分析和行业动态等服务。
此外,主办方还可以组织参展商和参观者进行深入的交流和洽谈,以推动更多的合作和投资机会的实现。
通过这些服务,企业可以更好地了解市场需求和行业动态,进一步拓展业务;投资者也可以更好地了解企业的经营状况和发展前景,从而做出更为明智的投资决策。
会后跟进服务05会议效果评估1 2 3参会人员反馈收集反馈意见分类提炼关键问题参会人员反馈收集会议效果分析报告会议效果整体评价会议成果展示亮点与不足分析建立联系档案定期回访策划专题活动后续跟进措施建议在会议结束后的一段时间内,通过电话、邮件等方式定期回访参会人员,了解他们的后续需求和发展动态,并提题或需求,策划专题活动或培训课程,邀请专业人士进行深入探讨和交流,提供更专业的指导和建议。
会议精神如何梳理好工作

会议精神如何梳理好工作
《会议精神如何梳理好工作》
在工作中,会议是非常重要的一环。
通过会议,团队成员可以交流想法、讨论问题、制定计划,从而推动工作的进展。
然而,很多时候会议却成为了一场无休止的讨论,导致工作进展缓慢,效率低下。
因此,如何在会议中发挥团队精神,梳理好工作,成为了一个非常重要的话题。
首先,会议的主旨要明确。
在召开会议之前,领导者或组织者应该确定会议的目的和主题。
会议的主题应该清晰明了,不应该过于笼统或模糊,这样才能确保每个与会者都可以明确会议的议题和工作重心。
其次,对于会议的议程安排要合理。
在确定了会议的主题之后,领导者或组织者应该合理安排会议的议程,确保每一个议题都可以得到充分的讨论和解决。
同时,也应该控制好会议的时长,避免过长的会议导致与会者疲惫和失去专注。
再者,会议的参与者应该积极参与。
每一个与会者都应该对会议的主题和议程有所了解,并在会议中积极发言,提出自己的看法和建议。
只有通过大家的共同努力,才能找到最佳的解决方案,推动工作的进展。
最后,会议之后应该有相应的跟进。
在会议结束之后,应该针对会议讨论的内容和决定的事项制定相应的行动计划,并分配责任人跟踪和落实。
只有通过跟进,才能确保会议讨论的内容
可以得到有效的落地和执行。
总之,会议精神如何梳理好工作,关键在于主题明确、议程安排合理、参与者积极、跟进有力。
只有通过这些环节的完善,才能确保会议的有效性和工作的推进。
会议接待工作总结PPT

我们注重与客户的沟通和协调,确保准确理解客户需求,提供个性化的服务方案。同时,我们也与供应商和合作 伙伴保持密切沟通,确保资源的优化配置和服务质量的提升。
04
会议接待工作不足与反思
服务质量和效率方面存在的问题
服务流程不规范
会议接待工作中,服务流程缺乏标准化和规范化,导致服务质量 不稳定,客户体验不佳。
服务人员素质参差不齐
部分服务人员缺乏专业知识和服务技能,无法满足客户的多样化需 求,影响服务质量和效率。
服务响应速度慢
在客户提出问题或需求时,服务人员响应速度较慢,不能及时解决 客户问题,导致客户满意度降低。
客户投诉处理不当案例分析
1 2
投诉处理流程不完善
客户投诉处理流程缺乏规范化和标准化,导致投 诉处理效率低下,客户满意度降低。
多元化与包容性
未来的会议接待行业将更加注重多元化和包容性,以满足不同文化背景和需求的参会者。 例如,提供多语种服务、无障碍设施等,以及尊重各种宗教信仰和饮食习惯。
公司战略目标对接待工作的要求
01
提升服务质量
公司战略目标要求接待工作不断提高服务质量,包括提供更加周到、细
致的服务,提高服务响应速度和处理问题的效率。
个人职业规划与目标设定
提升专业技能
作为会议接待人员,我将不断提升自己的专业技能,包括 熟练掌握各种接待流程和服务标准,提高外语水平和跨文 化沟通能力等。
拓展人际关系网络
我将积极拓展人际关系网络,与同事、客户和合作伙伴建 立良好的关系,以便更好地协调资源和解决问题。
追求职业晋升
我的职业目标是成为一名优秀的会议接待经理,因此我将 努力提升自己的领导力和管理能力,争取在未来的职业生 涯中实现晋升。
浅谈秘书如何做好会务组织工作

监督与提醒
在会议过程中,监督与会 人员遵守纪律,对违规行 为及时提醒和制止。
保持中立
在处理会议中的争议和冲 突时,保持中立态度,避 免偏袒任何一方。
做好会议记录
记录会议内容
准确记录会议的议题、讨论内容和结 论,确保信息的完整性和准确性。
分发会议纪要
将会议纪要及时分发给与会人员及相 关部门,确保信息传递的及时性和有 效性。
确保会议地点的设施完备,能 够满足会议需求。
准备会议资料和设备
根据会议议题和目的,准备相关 的会议资料,如文件、报告、演
示文稿等。
根据需要,准备必要的会议设备 ,如投影仪、音响设备、白板等
。
在会议前检查设备和资料的准备 情况,确保会议能够顺利进行。
03
会中协调与控制
确保会议按时开始
01
02
03
浅谈秘书如何做好会务组织 工作
汇报人: 2024-01-04
目录
• 会务组织的重要性 • 会前准备 • 会中协调与控制 • 会后总结与跟进 • 提升会务组织能力的建议
01
会务组织的重要性
提升工作效率
01
会议是团队沟通的重要方式,有 效的会务组织能够减少会议时间 ,提高会议效率,从而提升整体 工作效率。
整理会议纪要
根据会议记录,整理成会议纪要,明 确会议议程、时间、地点、参会人员 等信息。
处理突发情况
制定应急预案
针对可能出现的突发情况,制定 相应的应急预案,如设备故障、
人员缺席等。
及时应对
在突发情况发生时,迅速采取措施 应对,确保会议的正常进行。
保持冷静
在处理突发情况时,保持冷静和镇 定,避免因慌乱影响其他与会人员 。
医疗质量管理委员会会议纪要2019.04

医疗质量管理委员会会议记录会议时间:2019年04月03日会议地点:三楼会议室参加人员:医疗质量管理委员会成员会议主要内容:完善了院、科两级医疗质量管理组织,围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了医疗质量监管,定期召开各专业委员会会议。
今天,我们召开今年第一季度医疗质量和病案管理委员会会议。
议程:1、各位科主任结合等级医院的复审准备,简要汇报一下第一季度的科室工作,针对科室在等级医院复审准备方面、医疗质量、医疗安全方面以及病历质量监控方面存在的问题和整改措施,作一个交流性的发言。
2、医务科周主任作第一季度医疗质量管理工作的总结,主要从各科按等级医院要求开展医疗技术的情况、核心制度落实情况、处方与病历质量、抗生素合理应用、投诉处理等方面进行总结,提出具体的整改意见及建议,布置下季度工作。
3、周院长作第一季度病历点评。
4、各位院领导发言,闫院长总结。
刚才,各位科主任对本科室第一季度的医疗工作作了很好的发言,周主任对医务科第一季度的工作作了总结,周院长对第一季度的病历作了点评。
加强了医院内涵建设和内部管理,注重细节化管理,在大家的共同努力下,我们今年的医疗质量有所提高,一些以前没有开展的医疗技术也开展了起来,加强了与上级医院的交流和合作,医疗安全方面也做得较好,至今没有较大的纠纷,也没有较大的经济赔偿,这些成绩,和大家的努力是分不开的。
医疗质量管理与持续改进是医院管理的永恒主题,今年,我们在医疗质量常规管理的基础上,结合等级医院的复审,加强了病历点评制度,强化了“三基”培训与考核,注重有技术含量的医疗技术的开展,加大了抗感染药物专项整治的力度,进一步加强医患沟通和投诉接待工作,深入推进优质护理服务示范病区工作,同时也加快了人才引进、培养和重点专科建设的步伐。
医疗质量管理是科室管理的核心,提高医疗质量、保障医疗安全是管好科室的出发点和归宿。
根据这些年的工作经验,我觉得科主任应该高度重视以下几项管理重点:1、加强质控管理,尤其要监控好住院病历质量(咬住病历不放松);2、规范医生的医疗行为,严格实施临床路径;3、实现患者安全目标、做好医疗风险的防范;4、注意对年轻人的培养,营造科室团队合作的氛围。
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20景观生产
包括西园景
沿海景观
盆景出租
①盆景盆景
②花盆景
咖啡桌
阳伞
二十一,看板,指示牌
包括(1)欢迎板
(2)门板
(3)方向指示
(4)专用停车场标志
(5)收货处的看板
(6)会场入口处的迎宾牌
(7)仪式桌
编辑数
FNC03
总9页
第一4页
会议讨论工作使精细部分
(8)显示产品说明标志
(9)会场指示牌
服务人员膳食
艺人和乐队用餐
33,活动时间表
包括MC的开幕词
董事长致辞
来宾地址
吐司
杂耍
阅读祝贺留言
谢谢
活动时间表标记
活动时间表撰写工作
播放背景音乐
显示宣传视频和幻灯片
34,服务柜台的工作面
包括确认客人缺席
发行徽章
发行事件时间表
主席欢迎任务
引导客人到休息室
发行座位卡
土特产
接待大众传播者
设置临时电话
来宾签名纪念
编辑数
FNC03
总9页
第一6页
会议讨论工作使精细部分
35,演出总预算
包括本单位的活动计划
计划规划和绩效
表演导演
场地布置
主办
舞台灯光
照明设计
照明设备
舞台设备
舞台灯光
主舞台
特别舞台
旋转台
舞池
舞台设计与施工
声音方面
音效设计
音响器材
站立式麦克风
桌面麦克风
无线电麦克风
录音机
扬声器
功放
声音运算符
记录
现场录音
36。进行彩票活动
威士忌酒
鸡尾酒
啤酒(罐装或生啤酒)
饮料
酒吧
餐车
侍应生
敬酒用酒(国产酒或外国酒)
17。香烟(国产或进口品牌,特殊订购的烟盒)
18岁菜单打印
编辑数
FNC03
总9页
第一3页
会议讨论工作使精细部分
19花卉装饰
包括花环
花篮
餐桌花装饰
旗袍
民族服装
礼物花束
仪式桌花艺装饰
礼品桌花艺装饰
文字花艺装饰
挂花饰品
蜡烛
展示摆件
①展示商品
②显示设备
③电气工程,安装工程
制服
口译系统
①海报
②手册
③评论员
④说明符号
⑤现场表演
搬出计划(在同一天或第二天)
用餐问题
茶和点心
工厂和公司完成说明
接待记录面试官
运输
联系相关官方机构
向邻居问好
安装临时电话
给排水设备
电源和气体制备
编辑数
FNC03
总9页
第一9页
会议讨论工作使精细部分
加热和冷却设备
7制定来宾名单
包括姓名,地址,公司名称,电话号码,职务等的验证。
8,邀请卡
包括信封
邀请卡
回复明信片
纪念券
停车票
导览图
点心券
餐券
定制的页数(打印了20%的副本)
信封写作作业
送货工作负责人
交付日期(原则上,应在活动日期的两三周前交付给另一方)
9,纪念品
包括精选纪念品
决定包装纸
子宫包装写作作业
礼品付款分配
姓名写作作业
弓装饰工作
雕刻的冰花装饰
编辑数
FNC03
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会议讨论工作使精细部分
胸花
礼品包装
订单数量(备用数量增加20%)
10。运输效率工具
包括飞机
培养
总线
汽车
11。红包(用于司机,艺人的)
12场地布置
13宴会形式
包括桌子座位
自助座位
半座位自助餐
14。烹饪风格
15雕冰(原色,彩色)
16。喝
包括餐前葡萄酒
编辑数
FNC03
总9页
第一1个页
会议讨论工作使精细部分
1,活动的主题,规格和预算
2,参加者的水平和人数(查看邀请回复)
3。活动日期和时间(请注意您是否与其他行业活动发生冲突?)
4。组织者和活动负责人
5,活动工作部门详细信息
6。预约场地
包括主要场地,会议场地,谈判室,展览场地,贵宾休息室,组织者
休息室(业务员,业务员),演艺人员休息室
幻灯片投影仪
投影幕
照明布置
书写用具
信息发布
信息披露
样品,试用产品,展品
麦克风
录音工作
同步翻译机
编辑数
FNC03总9页第ຫໍສະໝຸດ 8页会议讨论工作使精细部分
茶甜点(咖啡甜点)
膳食很重要
40展览方面
场地布置
绩效计划
展示及装修方案
邀请函和DM制作
娱乐节目
选择一家搬家公司
搬入计划(前一天或前一天)
安装计划(前一天或前一天)
包括抽奖方式
幸运盒
彩票
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FNC03
总9页
第一7页
会议讨论工作使精细部分
幸运的服务生
奖金支付方式
当场发出
离开时发出
送货回家
邮寄
37。表演彩排
38。新工厂和公司成立庆典
包括停车场
收支柜台设立地点
指南,演艺人员,评论员
活动时间表
指导方针
说明符号
食物,饮料
服务人员
39。会场
包括会场布置
仪式桌
讲台
讲师
制片人
包括礼服
安排艺人,乐队
27。演员
28。女宣传员
29。住宿安排
包括安排住宿(套房,单人间,双人间)
主人’的住宿
娱乐场所
编辑数
FNC03
总9页
第一5页
会议讨论工作使精细部分
预定一个房间
正确分配房间
30,专用专柜
31,应付范围(住宿,膳食,冰箱中的食物,电话。)
32,膳食安排
包括客人用餐
给客人和司机的饭菜
(10)社会标志和商标广告牌
(11)国旗,社会旗帜和会议旗帜
二十二,摄影
包括纪念照片
快照
记录摄影
宝丽来照片(女服务员拍摄)
二十三,选择桌子(选择圆桌或方桌)
二十四,席次
包括台式机指定卡
在桌面指定卡上书写
印刷座椅配置表
25岁徽章,品牌名称
包括颜色,尺寸和类型的选择
公司名称,职务,姓名写作任务
26女服务员酱
桌椅
桌布
照明装置
音响器材
娱乐节目
纪念品
会议室
接待记者和面试官
41。服装
适合
制服
42。支付酒店费用
支付日期
汇款,来取钱
当天支付现金
出纳员
43。酒店事务承办人
包括组织者
晚餐预约文员
宴会服务经理
住宅服务经理
预订房间经理