浅谈从《牟氏庄园》里学到的管理法则

浅谈从《牟氏庄园》里学到的管理法则管理是一门艺术，更是一门科学。

它渗透于我们生活的角角落落，方方面面，人是一种具有社会性的群体，在社会性面前，管理的存在就显得如此得顺理成章，因为我们离不开管理。

追溯历史，我们便会发现先人以老祖宗的姿态，或多或少，或浅或深地为我们讲述了他们的管理经验。

而这些，将对我们现代化的管理，有着巨大的指导意义。

牟氏庄园，作为民国时期全国最大的地主庄园，我不知道中国人有多少人知道，但作为一个山东人，应该是都有所耳闻的，因为它坐落于美丽的烟台栖霞。

风雨如磬的20世纪20年代，大地主牟氏家族由新寡的少奶奶姜振帼掌理门户，美丽，聪慧，干练的姜振帼一心继承，光大祖业。

先说一下牟氏庄园的领导班子，姜振帼一人挑起了董事长兼CEO的重担；大管家易同林任执行经理兼财务总监再兼人事经理；牟氏庄园以姜振帼旗下的日新堂为中心，又出现了老二牟宗升领导的月新堂，老三牟宗贵领导的东来福，老四牟宗昊领导的西来福，老五牟宗腾领导的南来福，老六牟宗天领导的北来福；这五兄弟虽担了个董事的席位，但仍以姜振帼为掌门人，日常事务自行解决，当遇到重大困难和家族事务时听姜氏指挥。

再说一下牟氏庄园的普通员工，每个分院内下设有账房先生，马夫，老妈子，伙夫，油坊磨坊工人，耕田长工，工人头子大把头等；庄园外的土地租给各佃户，在佃户中又分为大本营管事的牟氏嫡系佃户，而其他佃户又以嫡系佃户为首，而这些嫡系佃户又向领导干活的大把头负责。

由此看来，庄园内外形成了严谨的领导与管理体系，层次分明，权利分明，责任分明。

虽没有现代管理中高层，中层，基层和作业人员分工分得那么明确和详细，但大体轮廓是成型了的。

所谓管理的职能，我们认为有决策，计划，组织，领导，控制和激励六项职能。

管理的技能，我们认为有技术，人际，战略三大技能。

这些在姜振帼这里，都一览无余，得到了综合性的诠释。

而我从《牟氏庄园》中学到的管理法则，也几乎全部出自于这位小脚的农村少奶奶。

首先，在姜振帼的丈夫牟金新亡，姜氏急于掌握牟家大权的情况下，姜振帼极好的运用了她的智谋与战略，赢得了她以后大展宏图的第一桶金。

她极尽揣摩人的内心，知己知彼，逐一击破，对婆婆鲁氏她采取亲密联合的态度以消除她的疑心；对四叔牟宗昊她一边利诱一边采取美人计；五叔牟宗腾本就是个不愿意老二牟宗升主事的人，因此这场姜振帼与二叔牟宗升权力之争的巅峰对决一下子形成了三比五的有利局面，最终姜振帼也就如愿以偿的得到了掌门人的职位。

孙子兵法中说，知己知彼，方能百战百胜。

在现代管理战略中，无论是对内还是对外，知己知彼，都无疑会是一个拥有巨大能量的法宝。

对外，只有了解了合作方的基本情况，才能作出更准确的方案，更完美的达到共赢；只有了解了对手的基本动向，才能更及时地作出回应与对策，才能更大限度的缩减损失。

对内，只有了解了领导班子的不同能力与矛盾所在，才能更精确地完成分工与合作，物尽其用；只有了解了普通员工的利益所得与心理所需，才能更好的完善工作福利与政策，真正做到“以人为本”。

因此，对于一个管理者来说，知己知彼，是一项十分必要的能力。

不仅如此，姜振帼作为一个读过些许书的农村妇女，她所拥有的长远目光和张弛有度的计划体制也是常人所不能及的。

她收留因饥荒而聚集到牟氏庄园门口的乞丐，不是因为出于善心，而是一为避免穷鬼集众闹事，二为把乞丐发展成新的佃户村来扩大牟氏家族的产业，她预见了十年之后，这些乞丐们耕田生娃世世代代效忠牟氏家族的繁荣局面。

可喜的是，十年之后真的如她所想那般曾经的乞丐们不仅自己有了温饱与住所的保障，甚至交起了地租，生起了小劳动力，形成了切切实实的新佃户村。

目光要长远，这是一个决策者和领导者必备的能力之一。

目光远了，目标才能远，目标远了，一个企业才能走得远。

然而，目光要长远，并不意味着，好高骛远，盲目地作出不切实际的发展计划，而是要在看到未来的基础上，斟酌自己的实力，做出符合自己的有步骤的发展计划。

正如姜振帼，她只有先养得起这一大批乞丐，有足够的农田和房屋使乞丐们有生活和生存下去的保障，才能再谈十年之后，否则，一切都将是空谈。

对于一个现代企业，同样是适用的，长远目标的实施是建立在自身能力基础之上的，千里之行，始于足下，就是这个道理。

在姜振帼生活的年代，女人的地位是极其低下的，说句话尚且看人眼色，更何况作出决策，身体力行？但姜振帼做到了，一边顶着丈夫刚刚去世的悲痛，一边亲自骑着毛驴去田间地头督促春种。

甚至在以后的日子，经常看到她在地头翻着账本看着工人的劳作，丝毫不比其他太太们生活的惬意。

在古代，皇帝们还要经常来个“微服私访”才能真正的了解百姓的生活，更何况现代呢？政府提倡春节期间的“走基层”活动，相对的，企业的管理层也要经常向下走去看看，亲身实践，只有自己亲身明白，才能做出更以人为本的改革和决策。

亲民，不是一种品质，而是一种战略。

在这点上，姜振帼做得极其到位，作为牟家高高在上的少奶奶，却经常去账房看望，去佃户家里慰问，不仅赢得了下人和佃户们的尊重，更让他们从心底里愿意臣服于她，愿意更努力的工作。

作为一个合格的管理者，亲民是一项必不可少的战略，拉近与基层之间的关系，融入到基层中，才能更好的了解基层工作者的疾苦，恩威并施，身体力行，这在一定程度上也起到了激励与督促的作用。

说到身体力行，但并不意味着事必躬亲。

姜振帼的成功，有很大一部分是因为她对大管家易同林的启用。

尤其是在冤枉易同林之后，姜振帼知错就改，极力补偿，甚至不惜跪请易同林重返牟氏庄园，对他的二次任用，也倾注了极大的信任与信赖。

易同林作为庄园里的老管家，连侍三主，对于牟氏庄园里的一草一木都了如指掌，庄园里的人情冷暖更是如明镜般明晰。

因此姜振帼选了这样一个人来替她打理庄园，不得不说她慧眼识金，而又珍惜人才。

将心比心，易同林对姜振帼可谓是忠心耿耿，鞠躬尽瘁，死而后已。

另外，姜振帼不仅任用易同林这样的人才，也任用像工人头子张腊八这样牛哄哄的像螃蟹一样横着走路的人，正如姜振帼本人说的“鸡鸣狗盗之人总要有些的”，很显然这样的人，是一个督工应有的样子，毕竟在基层工人中，不是所有的人都愿意静下心来听你讲道理摆事实，也只有“鸡鸣狗盗之人”才能控制住那些“尚武”分子。

诸葛亮听命于刘备，一百单七将效忠于宋江，但刘备的能力之于诸葛亮如何，宋江的能力之于一百单七将如何，显而易见，这是总所周知的。

有时候管理者就是这么奇怪，有人说，有技术的是基层，动脑子的是中层，搞人才的才是高层，可见能够知人善用是一个优秀的管理者所必备的能力。

无论哪一个层次的管理者，都应该注重培养自己的左膀右臂，因为一个企业需要做的事情那么多，管理者若想事必躬亲除非有三头六臂。

而左膀右臂的存在，既是管理者们的智囊团，又是他们的执行团队。

一个管理者，不仅要和基层搞好人际关系，同时与同级同事和上级领导之间搞好关系也是十分必要的。

姜振帼作为牟氏企业的董事长，纵然是所有人的顶头上司，但牟氏企业作为一个家族企业，姜振帼还有另外一个重要的身份，那便是婆婆鲁氏的儿媳，牟氏五兄弟的侄媳妇。

一个外来的晚辈，却掌着这么一大家族的权，不服气者多之又多，如何服众而又不伤一家人的和气，姜振帼自始至终都遵循着一个原则——站在别人的角度思考。

你需要什么，我送你什么；你想听什么，我对你说什么；你渴求什么，我满足你什么……但站在别人的角度思考，不是遗忘自我，而是在不违反原则的基础上进行的，所以姜振帼又是强势的，你不听，家法摆在那；你反抗，老祖宗压着你；你冥顽，济南府法庭上见……可见，站在别人的角度思考，而又适时地强势一些，对于管理者来说，同样是一个强大的工具。

人是有欲望的，满足一个人后，他便会自然而然的尊重你，臣服你，听命于你，所以要想管理一个人，必先来了解他缺什么，需要什么，然后尽力满足他。

人又是有贪念的，所以对于那些无休止的欲望黑洞，只能用强势封杀他。

搞好人际关系是一门深奥的学问，有人穷其一生都不得要领，各种各样的例子也是层出不穷，像姜振帼这样，只有深入实践，才能明白其中的奥妙。

人是具有社会性的，所以有人的地方，也就组成了一个小小的社会，而社会各阶层之间就注定有着各种各样的联系。

对于一个企业来说，与其有密切联系的社会阶层便是政府了。

自古民不与官斗，却从来没说过民不与官交。

牟氏庄园作为民国时期最大的地主，在那个战乱的年代或许影响不了全国，甚至全山东，全烟台，但对于全栖霞来说，牟氏庄园的存在则是一股不可小觑的力量了。

从交好的罗县长，到摆县太爷架子的陶县长，再到逼迫牟家交钱的林县长，再到拿着枪杆子顶着牟宗升，霸钱霸地的郁县长，牟氏庄园不知交了多少税，捐了多少款，巴结了多少人，才从这个乱世中苟延残喘。

这便是钱与权的区别。

而姜振帼在这种困境中的态度，不得不让人佩服。

在清朝时期，县太爷确实要对牟氏庄园礼让三分的，但清朝的灭忙，时代的变换，让局面转换过来。

作为栖霞县商会会长的牟宗升还在想着如何让县太爷反过来巴结自己，而姜振帼却看清了局面，请酒送帖，听戏送礼，样样不少，虽没能力挽狂澜，但不是因为姜振帼能力的不足，而是因为时代的换血需要牟氏这样的存在牺牲。

现代企业中，有一个普遍的现象，就是管理阶层源源不断的应酬，除却企业与企业之间的应酬，便是企业与政府间的酒宴了。

这是一个不争的事实，作为企业的管理人员，尤其是高层管理者，他们需要政府的帮助来为自己的企业谋求更多的利益。

有个贬义词叫“长袖善舞”，其实对于一个管理者来说，“长袖善舞”是一种策略。

现代社会中，有一个词异常火爆——“建立学习型的……”可见，不断地学习与进取，完善与发展，是每一个部门，每一个行业，每一个领域所推崇的精神。

这一点，姜振帼同样看到了它的重要性。

牟氏家族是一个地主，世代以种地为生，从来不注重读书识字。

到了姜振帼这里却倡导“下大力气办好私塾”，她认为，读书并不一定做官，但读了书一定头脑灵活，头脑灵活了，才能守住老祖宗留下来的这份家业。

她的这一倡导很快得到了响应，牟氏家族的私塾也便轰轰烈烈的办起来了。

甚至姜振帼自己，也一直在读《红柳梦》。

另外，姜振帼还倡导间作种田，这无疑是一种科学的方法，即使没有人愿意这样种，她仍大胆的在自家土地上种起了试验田。

学习性与科学性，仍然是现代企业所大力倡导的东西，而姜振帼能以一个农村妇女的姿态提出这两点，足以见姜振帼作为一个高层管理者的高瞻性，前沿性和计划组织的良好能力。

这也是现代企业管理层中所要培养和发扬光大的能力。

姜振帼从一个新寡的少奶奶成长为叱咤风云的掌门人，这一个过程，其实是一个树立威信的过程。

有句俗语说“乱世造英雄”，正是因为民国时期正值多事之秋，再者牟氏庄园内人多心杂才让姜振帼有了那么多的机会树立威信。

姜振帼树立威信的过程有一个至关重要的转折点，那便是她平息了二叔牟宗升街边调戏一佃户的妻子至其自杀死亡的事件，亲自化解了牟宗升的牢狱之灾。