第一章 案例分析及习题 2
管理会计课后习题与案例分析
第一章练习题及答案一、单项选择题1、管理会计的雏形产生于（）。
A.19世纪末B.20世纪上半叶C.二次世界大战之后D.20世纪70年代2、在管理会计发展史上，第一个被人们使用的管理会计术语是（）。
A.“管理的会计”B.“管理会计”C.“传统管理会计”D.“现代管理会计”3、20世纪50年代以来，管理会计进入了“以预测决策会计为主，以规划控制会计和责任会计为辅”的发展阶段，该阶段被称为（）。
A.管理会计萌芽阶段B.管理会计过渡阶段C.传统管理会计阶段D.现代管理会计阶段4、在管理会计学中，将“为实现管理会计目标，合理界定管理会计工作的时空泛围，统一管理会计操作方法和程序，组织管理会计工作不可缺少的前提条件”称为（）。
A.管理会计假设B.管理会计原则C.管理会计术语D.管理会计概念5、最优化、效益性、决策有用性、及时性、重要性和灵活性，共同构成了现代管理会计的（）。
A.管理会计假设B.管理会计原则C.管理会计术语D.管理会计概念6、为保证管理会计信息质量对决策有用，通常要求将有关的未来信息估计误差控制在决策者可以接受的一定可信区间内，这体现了可信性原则中的（）。
A.可理解性要求B.最优化要求C.可靠性要求D.效益性要求7、下列项目中，不属于管理会计系统能够提供的信息是（）。
A.不发生法律效用的信息B.全面精确的信息C.非价值量信息D.定性信息8、管理会计的服务侧重于( )。
A.股东B.外部集团C.债权人D.企业内部的经营管理9、现代管理会计中占核心地位的是( ) 。
A.预测决策会计B.规划控制会计C.成本会计D.责任会计10、管理会计正式形成和发展于( )。
A.20世纪初B.20世纪50年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代11、管理会计信息在质量上符合相关性和可信性的要求,则说明管理会计信息符合( ) 。
A.效益性原则B.最优化原则C.及时性原则D.决策有用性原则12、下列项目中，能够规定管理会计工作对象基本活动空间的假设是（）A.多层主体假设B.理性行为假设C.合理预期假设D.充分占有信息假设单项选择题答案1、B2、A3、D4、A5、B6、C7、B8、D9、A 10、B 11、D 12、A二、多项选择题1、管理会计属于（）。
卫生监督学案例分析及思考题
卫生监督学案例分析及思考题第一章卫生法基础一、问答题1.我国卫生法的原则和特征是什么？2.我国卫生法制定的原则是什么？3．我国卫生法律关系有哪些特点？4．生法律关系的构成要素有哪些？5．法律关系产生、变更和消灭的原因是什么？6卫生法律责任有哪些形式？承担卫生法律责任应分别具备哪些要件？二、案例分析题案例1：一起霍乱弧菌感染案根据事实，依据有关法律，该餐馆被县卫生局处以责令暂停营业、罚款处罚；该餐馆并承担了对就餐者及A女士的经济赔偿。
水产经销者B也受到法律制裁。
讨论提示题：1．本案中哪些人和机构之间是何种法律关系？其法律关系要素是什么？2．引起该法律关系产生、消灭的法律事实是什么？案例2：香辣童子鸡中亚硝酸盐超标案[案情介绍]2004年某月某日16时40分，某市某区卫生局接到某医院急诊室报告，有4人在某某某餐馆就餐后到该院就诊，疑为亚硝酸盐中毒。
区卫生局马上派出14名卫生监督员分两路到达某某某餐馆和某医院进行调查、诊断并协助救治。
在调查过程中陆续又有12名相似症状人员前来就诊。
通过调查发现，以上所有就诊患者同属某单位职工，在午餐时均食用了单位食堂制作的香辣童子鸡。
19时,卫生监督员赶到该单位食堂。
此时食堂绝大部分人员已下班,只留两名工作人员。
卫生监督员立即招来食堂负责人，对现场检查，查获四袋亚硝酸盐约2.7公斤。
卫生监督员取走两只香辣童字鸡成品做检验，查封现场，告知在次日12时之前不得开伙，卫生监督所将进一步检查。
经对该单位取样的香辣童子鸡进行毒物快速检测，发现其中亚硝酸盐含量严重超过国家标准，已达中毒剂量。
经调查查实，该单位食堂系内部食堂，厨师为使香辣童子鸡熟得快，在制作过程中将一坨亚硝酸钠（约28克）加入18公斤白条鸡中，致使16人先后出现中毒症状，在当日就餐的25人中，发病率达64％。
病人临床表现为头晕、头痛、四肢无力、心悸、恶心、呕吐、腹痛，其中2人出现口唇、指甲青紫。
医院对病人用特效解毒剂亚甲蓝救治后，症状缓解，最后全部痊愈离院。
案例分析答案
案例分析答案第一章：通过以下实例，看看具有教育理论素养的教育工作者与社会中的一般常人在进行教育活动时的差别。
一个母亲，因孩子把她刚买回家的一块金表当成新鲜玩具给摆弄坏了，就狠狠地揍了孩子一顿，并把这件事告诉了孩子的老师。
老师幽默地说：“恐怕一个中国的‘爱迪生’被你枪毙了。
”这个母亲不解其意，老师给她分析说：“孩子的这种行为是创造力的一种表现，你不该打孩子”“那我现在该怎么办？”这位母亲听了老师的话，对自己的行为后悔不迭。
“补救的办法是有的。
”老师接着说，“你可以和孩子一起把金表送到钟表铺，让孩子站在一旁看修表匠如何修理。
这样，钟表铺就成了课堂，修表匠成了先生，令郎就成了学生，修理费成了学费，你孩子的好奇心就可以得到满足，说不定，他还可以学会修理呢！”【答】：现代教育提倡创新性教育，即培养孩子的创造力，使其向创新型学习者发展。
案例中的那位老师就是我国现代著名教育家陶行知先生，他一直鼓励孩子的创造性活动。
每个孩子都是一个独立的个体，都有其独特的思想，作为教育者或家长来说，应该尊重每个孩子的思想，因为所有的思想都是他们的创造力的表现和结晶，我们必须予以重视。
那位母亲开始大发雷霆是因为她没有意识到孩子的这种行为不是破坏，而是好奇心的驱使。
正是由于这种好奇心，孩子才会不断地去探索未知世界的奥秘。
我们必须竭尽全力地呵护这种好奇心，因为这种好奇心就是学生发展的内在动力。
第二章：《新疆，你怎么了？》新疆是产棉大省，为了解决运输的困难，使棉花及时销售，国家曾实行东锭西移的战略，把上海最先进的纺织机器运抵新疆，但遇到的第一个问题就是无人地操作。
一些人以新疆的企业考察后说，许多大企业的设备是先进的，甚至是一流的，但产品却是二流、三流，甚至是不合格的。
请从教育功能的角度分析新疆出现这种现象的原因是什么？【答】：教育功能是教育活动、教育系统对个体和社会发展所产生的各种实际的作用和影响。
这种影响和作用的性质可能是正向地、促进的，也可能是负向的、阻碍的或者是无效的。
第一章 案例分析及习题 2
案例分析世界物流企业前十强一个成功的物流企业，必须具备较大的运营规模，建立有效的地区覆盖，具有强大的指挥和控制中心，兼备高水准的综合技术、财务资源和经营策略。
本案例通过考察世界物流企业前十强，以期让读者对国际物流业有些感性的认识。
1．联合包裹服务公司业务概况：联合包裹服务公司(United Parcel Service，简称UPS)于1907年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS如今已发展到拥有426亿美元资产的大公司。
如今的UPS是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。
作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，UPS同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
每天，UPS都在世界上二百多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。
业务分布：UPS的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不同的分布特点。
从地区来看，美国国内业务占总收入的89％，欧洲及亚洲业务占11％。
从运输方式来看，国内陆上运输占54％，国内空运占19％，国内延迟运输占10％，对外运输占9％，非包裹业务占4N，其他占4％。
2．联邦快递集团业务概况：联邦快递集团(FedEx)公司的前身为FDX公司，是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。
该公司通过各子公司的独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。
其子公司包括联邦快递(FedEx ExpresS，经营速递业务)、FedEx Ground(经营包装与地面送货服务)、FedEx Custom Critical(经营高速运输投递服务)、FedEx Global(经营综合性的物流、技术和运输服务)以及维京货运(Viking Freight，美国西部的小型运输公司)。
业务分布：从地区来看，美国业务占总收入的76％，国际业务占24％。
从运输方式来看，空运业务占总收入的83％，公路占11％，其他占6%。
3．德国邮政世界网业务概况：德国邮政是德国的国家邮政局，是欧洲地区领先的物流公司，并着眼于成为世界第一。
金融诈骗案例分析及预防
金融诈骗案例分析及预防第一章案例分析随着金融业的发展，诈骗案件也愈发猖獗，下面将分别介绍几个典型的金融诈骗案例。
1. P2P网络借贷平台诈骗案例2019年，福建某女子通过一家P2P网贷平台操纵虚假标的，虚构借款人信息并获得30多万的贷款。
网贷平台方在第一时间发现庞大的异常交易，经过调查发现不法分子利用身份证、银行卡等信息先后注册多个账户，相互进行虚假交易骗取贷款。
该女子随即被公安机关抓获，案件被迅速移交给了检察机关。
2. 股票诈骗案例2018年，一家南京财经大学创业团队被诈骗团伙所骗。
该名负责人在微信群发布了求助信息，引来一位自称为便民服务公司的业务员，业务员以向资金困难的创业团队提供短期资金为名，要求他们先购买若干股票，并持股2个月后回购，以达到获得资金的目的。
随后他们接受这一建议进行竞买，但在2个月后回购时却被告知只能卖出股票，自此该团队的现金流一落千丈。
3. 电话诈骗案例2020年，北京公安机关捣毁了一起跨省诈骗团伙，该组织以电话客服模式进行大规模诈骗。
其核心分子为“绿茶妹”，通过一款可以修改号码的软件，模拟中国电信客服部分，在受害人的手机上呼出电话，提醒其开通消费功能或手机充值业务，骗取对方资金，涉案金额达到近千万元。
第二章防范措施金融诈骗频发，为了避免成为下一个受害者，我们需要积极采取防范措施。
1. 提高自我安全意识身份信息的保护非常重要，确保自己的身份证、银行卡以及密码等要素不泄露。
同时，不轻信无关人员传递的信息，警惕接到的各种不明来电、短信、邮件等。
2. 选择正规金融机构要选择正规银行、保险公司、基金公司、证券公司等金融机构开户和投资，不轻信各种高收益、高风险、暴利的投资项目。
3. 了解诈骗常见手法常见的金融诈骗手段有虚假投资、虚假借贷、伪造银行卡、冒充公司等，要认真了解这些常见手法，遇到这些手法时要提高警惕。
4. 不轻易泄露个人信息切记不要将个人信息随意泄露，不要随便在陌生网站、APP平台输入自己的信息，避免别人通过自己的身份信息进行金融诈骗。
会计基础第一章习题案例分析题
1.20Ｘ8年1月1日，甲公司从银行借入资金2700000元，借款期限为2年，年利率为7％。
利息每月计提一次，不计复利，到期还本。
所借款项存入银行。
1月20日，该公司用该借款购买不需要安装的生产设备一台，价款2000000元，增值税340000．该设备于当日投入生产使用。
该设备采用年限平均法计提折旧，预计使用寿命10年，预计报废时的净残值为50000元。
（1）、写甲公司借入长期借款的会计分录。
借：银行存款2700000贷：长期借款2700000（2）、写甲公司购入生产设备的会计分录。
借：固定资产2000000应交税费－应交增值税（进项税额）340000贷：银行存款2340000（3）、计算甲公司按月计提的长期借款利息的金额。
2700000×７％／12＝15750（4）、写甲公司按月计提长期借款利息的会计分录。
借：财务费用15750贷：应付利息15750甲公司按月计提的利息=2700000*7% /12=15750（5）、写甲公司按月计提生产设备折旧的会计分录。
每月计提的累积折旧＝（2000000－50000）／10／12＝16250借：制造费用—折旧费16250贷：累计折旧162502.甲公司与乙公司签订原材料采购合同，向乙公司采购材料6 000吨，每吨单价30元，所需支付的款项总额180 000元。
合同约定，合同订立之日，甲公司向乙公司预付货款的40%，验收货物后补付其余款项。
当日，甲公司以银行存款预付货款。
20X9年4月30日，甲公司收到乙公司发来的材料并验收入库。
取得增值税专用发票上注明价款180 000元，增值税额为30 600元，次日甲公司以银行存款补付其余款项。
根据甲公司“发料凭证汇总表”的记录，20X9年5月，生产车间生产产品直接领用上述材料4 000吨，车间管理部门领用500吨，企业行政管理部门领用300吨。
材料单位成为每吨30元。
（1）、编制甲公司预付货款的会计分录借：预付账款—乙公司 72000贷：银行存款72000（2）、编制甲公司购入材料的会计分录借：在途物资 180000应交税费-应交增值税（进项税额）30600贷：预付账款—乙公司210600解释：对同一供应商，设置了预付账款，就不再设应付账款了！（3）、编制甲公司补付款项的会计分录借：预付账款—乙公司 138600贷：银行存款 138600（4）、编制甲公司验收入库的会计分录借：原材料 180000贷：在途物资 180000（5）、编制甲公司领用材料的会计分录借：生产成本120000制造费用15000管理费用9000贷：原材料 1440003.甲公司为增值税一般纳税人，适用的增值税率为17%，3月份发生以下经济业务：（1）、对外销售商品一批，开具的增值税专用发票上注明的销售售价为200000，增值税税额为34000，商品已发出，并已办妥银行托收手续，该批商品实际成本为12万元；借：应收存款 234000贷:主营业务收入 200000应交税费-应交增值税( 销项税额) 34000借：主营业务成本 120000贷：库存商品 120000（2）、销售一批原材料，开具的增值税专用发票上注明的售价为30000，增值税税额为5100元，款项已由银行收到，该批原材料的实际成本为23000元；借：银行存款 35100贷：其他业务收入30000应交税费-应交增值税（销项税额）5100借：其他业务成本23000贷：原材料 23000（3）、计算分配本月应付职工工资共计110000，其中产品生产工人工资80000元，企业行政管理人员工资30000；借：生产成本80000管理费用30000贷：应付职工薪酬—工资 110000（4）、计提本月生产设备折旧50000，管理用设备折旧8000元；借：制造费用50000管理费用 8000贷：累计折旧 58000（5）、出售所持有交易性金融资产售价总额为1200000，另支付相关的交易费用490，该交易性金融资产原取得成本为1000000，未确认公允价值变动；借：银行存款 1200000贷：交易性金融资产 1000000投资收益 200000借：投资收益 490贷：银行存款 4904.20×8年8月1日，甲公司出售一批商品，开具的增值税专用发票上注明的售价为400000元，增值税额为68000，公司已将商品运抵乙公司，货款尚未收到，该批商品的成本为280000元。
案例分析新增题
1《财经法规与会计职业道德》案例分析题（增加部分）第一章会计法1、201X年5月，某省级财政部门在对某企业进行检查时，发现下列情况：（1）由于会计机构人手较少，会计张某同时负责会计账簿的记账和审批。
（2）由于财务主管杨某业务能力强，单位负责人授权其全权负责对外投资事宜，包括对外投资的决策和执行。
（3）为了达到预定业绩目标，单位负责人郑某要求会计机构负责人李某虚构交易事项，伪造会计资料，粉饰财务报告，李某予以拒绝，随后被撤职。
（4）财政监督检查部门实施会计监督检查工作时，该企业为掩盖其虚构交易行为，将伪造的会计资料故意转移。
根据以上情况，请回答下列问题：(1) 针对事项（1），下列说法中正确的有（）。
A 张某可以同时负责记账和部分事项的审批B 张某不可以同时负责记账和部分事项的审批C 张某同时负责记账和部分事项的审批，不符合单位内部会计监督制度的基本要求D 记账人员与审批人员属于不相容职务，但特殊情况下可以由同一人担任(2) 针对事项（2），下列说法中正确的有（）。
A 该企业的做法符合规定B 该企业的做法不符合规定C 重大经济业务要建立有效的监督和控制制度D 重大经济业务的决策人员和执行人员之间应当相互监督、相互制约，防止权限过于集中(3) 根据《中华人民共和国会计法》的规定，会计机构、会计人员发现会计账簿记录与实物、款项和其他资料不相符的，应当采取的处理方式是（）A 立即向单位负责人报告，经批准后由会计机构进行处理B 直接由会计机构进行处理C 按照国家统一的会计制度的规定有权自行处理的，应当及时处理；无权处理的，应当立即向单位负责人报告，请求查明原因，作出处理D 立即向会计机构负责人报告，经批准后由会计人员处理(4) 针对事项（3），下列说法中正确的有（）。
A 根据《中华人民共和国会计法》的规定，李某有权拒绝办理B 根据劳动合同的约定，李某无权拒绝办理C 郑某指使会计机构伪造会计凭证，违反了《中华人民共和国会计法》的规定，可对其处5 000元以上5万元以下的罚款D 应当恢复会计机构负责人李某的名誉和原有职务、级别(5) 针对事项（4），下列说法中正确的有（）。
国际商法案例习题与答案详解
案例分析第一章国际商法概述《合伙企业》一、1．甲、乙、丙3人各出资5万元组成合伙企业松美汽车配件厂。
合伙协议中规定了对利润分配和亏损分组办法：甲分配或分担3/5，丙、乙各自分配或分担1/5，争议由合伙人通过协商或调解解决。
该合伙企业的负责人是甲，对外代表该合伙企业，合伙企业经营汽车配件生产、销售，经营期限为2年。
问：（1）乙、丙在执行该合伙企业事务中拥有什么权利？（2）甲在担当合伙企业负责人期间，能否与王某再合作建一个经营汽车配件的门市部，将门市部的货卖给松美汽车配件厂？为什么？（3）假如合伙协议中明确规定，甲不得代表合伙企业签订标的额10 万元以上的合同，后来，甲与某机械公司签订了12万元的合同，此合同是否有效？为什么？答：（1）根据《合伙企业法》的规定，乙、丙有如下权利：一是监督检查甲执行合伙企业事务的情况；二是按照约定，要求甲报告合伙企业事务执行情况及合伙企业的经营状况及财务状况；三是查阅账簿；四是对甲执行事务中的不当之处提出异议。
（2）《合伙企业法》第三十条规定：“合伙人不得自营或者同他人合作经营与本合伙企业相竞争的业务。
除合伙协议另有约定或者经全体合伙人同意外，合伙人不得同本合伙企业进行交易。
合伙人不得从事有损于本合伙企业利益的活动。
”因此，《合伙企业法》规定了合伙人有竞业禁止义务、自己交易禁止义务，及不得从事有损合伙企业利益的事务的义务。
据此，甲的行为应禁止。
（3）机械制造公司与甲签订的合同有效。
根据《合伙企业法》第三十八条的规定，合伙企业对合伙人执行合伙事务以及对外代表合伙企业权利的限制，不得对抗不知情的善意第三人。
本案中，机械公司如属于不知情的善意第三人，则合同有效。
第二章合同法《合同的成立》二、哈威诉富赛案原告哈威向被告富赛发出一项询电：“你方愿意向我们出售巴布赫尔笔吗－－电告最低价。
”被告回电：“巴布赫尔笔现金最低价900英镑。
”原告立即发出一份加急电报：“我们同意按你方要求的900英镑购买巴布赫尔笔”后来因被告拒绝提供该笔而与原告发生争议。
审计案例分析课后习题答案
第一章审计业务承接和审计规划案例案例一诚信会计师事务所业务承接前期调查审计案例1．本案例中，美林股份公司更换了会计师事务所，诚信所是新任所，前所是信利会计师事务所。
现假设经客户同意后，王越已与前任注册会计师取得联系，他应该如何与前任审计人员进行沟通？1．答：与前任审计人员进行沟通的目的在于帮助后任审计人员了解有关管理当局的基本情况，正确评价是否可接受审计委托。
根据《独立审计具体准则—前后任注册会计师的沟通》（征求意见稿）：（1）沟通的必要性及形式与前任审计人员进行沟通的目的在于帮助后任审计人员了解有关管理当局的基本情况，正确评价是否可接受审计委托，这些沟通可在接受委托之前或之后进行，以减少或控制审计风险。
后任注册会计师应当取得被审计单位管理当局的授权，主动与前任注册会计师沟通。
沟通可以采用口头或书面方式进行。
如果被审计单位不同意前任注册会计师作出答复，或限制答复的范围，后任注册会计师应当向被审计单位询问原因，并考虑是否接受委托(2) 沟通的内容后任注册会计师向前任注册会计师询问的内容应当具体、合理，包括：a.关于管理当局是否正直的信息；b.前任注册会计师与被审计单位管理当局在重大会计、审计等问题上存在的意见分歧；c.前任注册会计师从被审计单位审计委员会、监事会或其他类似机构了解到的管理当局舞弊、违反法规行为以及内部控制相关事项；d.前任注册会计师认为导致被审计单位变更会计师事务所的原因。
必要时，后任注册会计师还可向前任注册会计师询问其他事项。
如果需要查阅前任注册会计师的工作底稿，后任注册会计师应当提请被审计单位书面授权前任注册会计师允许其查阅。
(3) 后任注册会计师对沟通结果的利用后任注册会计师不应在审计报告中表明，其审计意见全部或部分地依赖于前任注册会计师的审计报告或工作。
如果接受委托对已审计会计报表进行重新审计，后任注册会计师可通过询问前任注册会计师以及查阅前任注册会计师的工作底稿获取信息，但这些信息并不足以成为后任注册会计师发表审计意见的基础。
第一章 案例分析
管理学院 吕 炜 Wei-lv@
一、光大证券简介 光大证券股份有限公司创建于1996年，是由中 国光大（集团）总公司投资控股的全国性综合类股 份制证券公司。2008年8月18日，公司在上海证券交 易所挂牌上市，证券简称为“光大证券”，证券代 码“601788”。公司经营范围：证券（含境内上市 外资股）的代理买卖；代理证券的还本付息、分红 派息；证券代保管、鉴证；代理登记开户；证券的 自营买卖；证券（含境内上市外资股）的承销与保 荐（含主承销）；证券投资咨询（含财务顾问）； 客户资产管理；直接投资业务；中国证监会批准的 其他业务。
二、“8.16”光大证券乌龙指事件简介
2013年8月16日上午11点06分，光大证券发生交易系统 错误，在进行ETF(交易型开放式指数基金)套利下时234亿元 最终成交72.7亿元（做量化投资的部门拟购买3000万股 50etf，每份约1.64元，错下单为3000万手，交易金额放大 了100倍，金额约50亿元。 ），大量买单瞬间推升沪指飙升 逾100点，最高冲至2198.85点。沪深300成分股中，总共71 只股票瞬间触及涨停，且全部集中在上海交易所市场，其中 沪深300权重比例位居前二的民生银行、招商银行均瞬间触 及涨停。 光大证券18日发布公告，详细披露“8.16”事件过程及 原因，称当日钉市损失约为1.94亿元人民币。之后，证监会 对光大证券和相关责任人员采取“顶格”行政处罚，光大证 券被罚5.23亿元，并对光大证券策略投资部原总经理杨剑波 等分别给予警告、罚款60万元并采取终身证券市场禁入措施。
五、内部控制评价报告及其审计报告
2013年3月27日广大证券公布的 “内部控制评价报告” 中描述自己的信息系统控制为： 公司设立信息技术部，统一归口管理公司信息系统规划 、建设以及运维。分支机构的技术人员在技术上接受公司信 息技术管理部管理、指导。 公司根据国家、行业有关IT建设和管理的法规、标准， 制定了涵盖公司系统运行、网络安全、数据管理及应急处置 等各环节的IT管理制度和IT系统建设标准，同时要求各分支 机构结合实际情况，制定本单位信息系统管理制度及操作流 程。 为保证信息系统安全运行，规避系统运行错误等安全隐 患，加强IT系统硬件与网络安全，公司采取了以下控制措施 。
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案例分析世界物流企业前十强一个成功的物流企业，必须具备较大的运营规模，建立有效的地区覆盖，具有强大的指挥和控制中心，兼备高水准的综合技术、财务资源和经营策略。
本案例通过考察世界物流企业前十强，以期让读者对国际物流业有些感性的认识。
1．联合包裹服务公司业务概况：联合包裹服务公司(United Parcel Service，简称UPS)于1907年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS如今已发展到拥有426亿美元资产的大公司。
如今的UPS是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。
作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，UPS同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
每天，UPS都在世界上二百多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。
业务分布：UPS的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不同的分布特点。
从地区来看，美国国内业务占总收入的89％，欧洲及亚洲业务占11％。
从运输方式来看，国内陆上运输占54％，国内空运占19％，国内延迟运输占10％，对外运输占9％，非包裹业务占4N，其他占4％。
2．联邦快递集团业务概况：联邦快递集团(FedEx)公司的前身为FDX公司，是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。
该公司通过各子公司的独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。
其子公司包括联邦快递(FedEx ExpresS，经营速递业务)、FedEx Ground(经营包装与地面送货服务)、FedEx Custom Critical(经营高速运输投递服务)、FedEx Global(经营综合性的物流、技术和运输服务)以及维京货运(Viking Freight，美国西部的小型运输公司)。
业务分布：从地区来看，美国业务占总收入的76％，国际业务占24％。
从运输方式来看，空运业务占总收入的83％，公路占11％，其他占6%。
3．德国邮政世界网业务概况：德国邮政是德国的国家邮政局，是欧洲地区领先的物流公司，并着眼于成为世界第一。
近期更换了品牌(改名为Deutsche Post WorldNet，简称DP—WN)。
一方面为上市交易做准备；另一方面也是意识到了其业务的全球化特点以及电子商务日益重要的影响。
DPWN划分为四个自主运营的部门，即邮政、物流、速递和金融服务。
邮政部门由邮政、市场直销和出版物发放业务组成，建有最高水准的作业网络，由遍及德国的83家标准化分拣中心组成，并越来越重视高成长的市场直销业务。
速递部门通过Euro Express Germany和Euro Express Europe的全球邮政和国际邮政业务部门提供覆盖欧洲的快递业务；通过与DHL(德国邮政世界网拥有其25％的股权)的合作提供全球业务。
业务构成及分布：从净收入来看，DPWN的四大业务邮政、快递、物流和金融分别占49％、21％、18％和12％。
特别是对于物流业务在地域上的分布来说(从净收入看)，德国、法国、意大利和欧洲其他国家分别占23％、17％、8％和23％，斯堪的纳维亚、美洲、远东澳洲分别占12％、11％和6％。
4．A．P．穆勒一马士基集团马士基海陆公司(Maersk Sealand)是世界上最大的航运公司，拥有250艘船舶，其中包括集装箱船舶、散货船舶、供给和特殊用途船舶、油轮等，该集团还拥有大量的装卸码头，并提供物流服务。
A．P．穆勒集团的附属公司同时还在挪威、委内瑞拉和其他国家进行石油和天然气的钻探。
另外，该集团还从事船舶和联运集装箱的制造与药品生产，并经营一家国内航空公司马士基空运(Maersk Air)和提供信息服务。
另外，该公司还拥有丹麦第二大连锁超级市场。
5．日本通运日本通运(Nippon Express)的业务主要分为汽车运输、空运、仓库及其他，分别占54％、16％、5％及25％。
从地域上看，其经营收入有93％来自于日本。
其客户主要分布在电子、化学、汽车、零售和科技行业。
6．莱德公司业务概况：莱德(Ryder)系统公司在全球范围内提供一系列的技术领先的物流、供应链和运输管理服务。
该公司提供的产品范围包括全面服务租赁、商业租赁、机动车的维修以及一体化服务。
此外，还提供全面性的供应链方案、前沿的物流管理服务和电子商务解决方案，从输入原材料供应到产品的配送，致力于支援客户的整条供应链。
业务分布：从地区来看，美国业务占总收入的82％，国际业务占18％。
从业务板块来看，运输服务占57％，物流占32％，其他占11％。
7．荷兰邮政集团业务概况：荷兰邮政集团(TNT Post Group，简称TPG)在全球超过200个国家和地区提供邮递、速递及物流服务，并拥有Post kantoren(经营荷兰各邮局的机构)50％的股权。
TPG利用TNT品牌提供速递发送及物流服务(TNT的物流业务主要集中在汽车、高科技以及泛欧洲领域)，其物流领域现有137间仓库，共占地155万平方米。
业务划分及分布：按业务类型来看，TPG的三大业务邮递、速递和物流(净收入)15分别占42％：41％及17％；而从地域表现来看(净收／k)，欧洲占85％，澳洲、北美、亚洲及其他地区分别占6％、4％、2％、3％；如果从运营利润来看，邮递、速递和物流分别占76％、15％和9％。
8．劲达货运业务概况：劲达货运(Expeditors International)注册地为美国，是一家提供全球物流服务的公司，向客户提供一个无缝的国际性网络，以支持商品的运输及策略性安置。
公司的服务内容包括空运、海运(拼货服务)及货代业务。
在美国的每个办事处以及许多海外办事处都提供报关服务，另外，还提供包括配送管理、拼货、货物保险、订单管理以及以客户为中心的物流信息服务。
业务分布：从业务类型来看，主要集中在空运、海运和货代方面，按照收入划分，分别占63％、25％和12％。
而从地区分布来看，主要集中在远东，占56％，在美国、欧洲和中东、南美、澳大利亚的收入分别占25％、15％、2％、2％。
9．泛亚班拿业务概况：泛亚班拿(Panalpina)是世界上最大的货运和物流集团之一，在65个国家和地区拥有312个分支机构。
泛亚班拿的核心业务是综合运输业务，所提供的服务是一体化、适合客户的解决方案。
通过一体化货运服务，将自身定位于标准化运输解决方案和传统托运公司之间。
除了处理传统货运以外，该集团还专长于为跨国公司提供物流服务，尤其是为汽车、电子、电信、石油及能源、化学制品等领域的公司。
业务划分及分布：从总利润来看，泛亚班拿的四大业务即空运、海运、物流及其他，分别占44．9％、31．3％、20．3％及3．5％。
而在地域上又分布为欧洲／非洲占52．7％，美洲占33．9％，亚太占13．4％。
10．英运集团业务概况：2000年7月26日，远洋集团(Ocean Group)与NFC 公司合并后更名为英运集团(Exel)。
英运集团分为五大业务部f7：(消费品／零售／医疗)欧洲部、(消费品／零售／医疗)美洲部、开发和自动化部、技术和全球管理部以及亚太部。
该公司全球网点达到1300个，50000多名员工。
目前该公司三家主要运营子公司为英运物流(以前的NFC)、玛萨斯(Msas)全球物流公司和科里环境公司(Cory Environ—mental)。
玛萨斯是世界上规模最大的货代之一，在全球范围内提供多式联运、地区配送、库存控制、增值物流、信息技术和供应链解决方案等各项服务。
科里环境公司是英国规模最大的废品处理公司之一。
英运集团在地面运输供应链服务方面占有很强的市场地位，所提供的服务包括仓储和配送、运输管理服务、以客户为中心的服务、儿T服务和全球售后市场物流服务。
业务分布：从业务种类来看，英运集团主要集中在配送、运输管理和环境服务三个方面，按照净收入划分，分别占58％、39％和3％，如果按照运营利润划分，分别占62％、28％和lo％。
从地理分布来看，业务主要集中在英国与爱尔兰，同时遍及美洲、欧洲大陆和非洲以及亚太地区，按照净收入划分，分别占39％、30％、21％和10％，如果按照运营利润划分，则分别占54％、27％、10％和9％。
案例思考:总结世界十大物流企业所呈现的特点，并分析我国物流企业与这些企业之间存在的差异。
练习与思考:(一)名词解释:1．国际物流2．国际展品物流(二)填空:1．对国际物流的理解分为广义和狭义两个方面。
广义的国际物流包括——和——。
贸易型国际物流可以看作——的国际物流。
2．国际物流必须适应——和——的变革，向国际物流合理化方向发展。
(三)单项选择:1．根据货物在国与国间的流向分类，国际物流可以分为——。
A．进口物流和出口物流B．正向物流和反向物流C．贸易型国际物流和非贸易型国际物流D．国际展品物流、国际邮政物流、国际军火物流和国际逆向物流2．区域经济的发展是当今世界经济发展的一大特征，根据货物流动关税区域分类，国际物流可以分为——。
A．进口物流和出口物流B不同国家间的物流和不同经济区域间的物流C 贸易型国际物流和非贸易型国际物流D．国际展品物流、国际邮政物流、国际军火物流和国际逆向物流3．根据跨国运送货物的特征分类，国际物流可以分为——。
A．进口物流和出口物流＆正向物流和反向物流C．贸易型国际物流和非贸易型国际物流D．国际展品物流、国际邮政物流、国际军火物流和国际逆向物流4．——指对国际贸易中回流的商品进行改造和整修活动，包括循环利用容器和包装材料；由于损坏和季节性库存需要重新进货、回调货物或过量库存导致的商品回流。
A．国际展品物流B国际邮政物流C．国际军火物流D．国际逆向物流5．采用无线因特网技术、全球卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、射频标识技术(RFID)、快速反应系统(QR)等反映了电子物流进一步发展的——方向。
A．信息化B．自动化C集成化D．机械化6．——是指军用品作为商品和物资在不同的国家或地区之间的买卖和流通，是广义物流的一个重要组成部分。
A．国际展品物流R国际邮政物流C．国际军火物流D．国际逆向物流7．国际贸易的结构正在发生着巨大的变化，由于国际贸易需求的多样化，形成——，要求国际物流向优质服务和多样化方向发展。
A．精密加工、高附加值化B．高附加值、高精密度化c．物流多品种、小批量化D．高级产品、更高质量化8．国际贸易活动的集中表现就是——。
A．提高物流效率B．合约的订立和履行C．组织所需商品的进口D．组织供应的整个过程9．经济全球化浪潮推动——，对物流管理带来新的需求。
A．精细物流＆供应链整合管理c6西格玛物流D．跨国公司结构调整和价值链重新排列10．目前，绿色物流的发展包括两方面：一方面是——；另一方面是建立工业和生活废料处理的物流系统。
A．倡导绿色物流的对策系统＆对物流系统污染进行控制C．物流活动的规划与决策D．在污染发生源、交通量、交通流等三个方面拟定相关政策(四)多项选择1．关于国际物流的特点，以下说法正确的是：A．国际物流与国内物流所处的环境存在差异B国际物流比国内物流的系统范围更广C．国际物流遇到的风险性没有国内物流大D．国际物流面临更高的技术要求E．国际物流的标准化要求比国内物流的标准化要求更高2．随着经济全球化和信息化进程的不断加快，跨国公司所导致的本土化生产、全球采购、消费趋势的加强，使得国际物流产业有了新的趋势，呈现出新的发展特点，包括：——。