建立培训体系讲义
“企业培训体系建立”教案讲义
“企业培训体系建立”教案讲义教案讲义：“企业培训体系建立”一、教学目标1.了解企业培训的重要性和必要性；2.掌握建立企业培训体系的基本步骤和方法；3.学会评估培训效果和进行反馈。
二、教学内容1.企业培训的重要性和必要性a.解释企业培训的定义和作用；b.探讨培训对企业的影响和价值。
2.建立企业培训体系的基本步骤和方法a.分析企业培训需求；b.制定培训计划和目标；c.设计培训课程和教材；d.实施培训活动；e.评估培训效果；f.改进和优化培训体系。
3.评估培训效果和进行反馈a.介绍培训效果评估的方法和指标；b.分析评估结果并给出反馈建议。
三、教学手段1.录播课程视频2.课堂讨论和案例分析3.小组讨论和互动练习4.个人作业和答辩四、教学流程1.导入（5分钟）：引入企业培训的概念和重要性，激发学生的学习兴趣。
2.知识讲解（20分钟）：a.介绍企业培训的定义和作用，解释培训对企业的影响和价值；b.分析建立企业培训体系的基本步骤和方法。
3.讨论和案例分析（30分钟）：分小组进行讨论，根据实际案例分析企业培训体系的建立过程和问题，并提出解决方案。
4.视频学习（20分钟）：观看录播课程视频，了解具体的培训课程和教材设计过程。
5.互动练习（15分钟）：进行小组讨论，设计一个实际的培训计划，包括培训目标、课程内容和评估方法。
6.教师点评和总结（10分钟）：对学生的互动练习进行点评，总结本节课的重点内容和要点。
五、作业布置1.个人作业：根据所学知识，设计一个培训课程并写出培训计划和评估方法。
2.小组作业：撰写一份关于建立企业培训体系的研究报告。
六、教学评估1.课堂参与度评估：根据学生在讨论和练习中的参与程度评分；2.个人作业评估：对学生的个人作业进行评分，包括培训计划和评估方法的设计；3.小组作业评估：对小组的研究报告进行评分，包括对建立企业培训体系的分析和解决方案的提出。
七、教学反思通过本节课的教学，学生能够全面了解企业培训的重要性和必要性，掌握建立企业培训体系的基本步骤和方法，并学会评估培训效果和进行反馈。
如何建立培训体系PPT课件
培训体系的构成
培训组织机构： 是指企业培训组织的结构设置．包括培训 组织的层级、人员的配备、培训部门人员 的职责以及对人员素质的要求等。
培训体系的构成
培训课程体系： 是指企业是否有自己的课程资料数据库，是 针对公司业务的需求或岗位的要求而进行 的课程设计、规划及配置。
培训体系的构成
如何建立培训体系
（3）询有关部门的建议和要求
培训体系的建立，不只是培训部门或培训管理员的事， 首先必须要得到领导的大力支持，同时需要其他部门的积 极配合。培训体系中的任何一项工作，都不能只靠培训部 门孤军奋战，一定要上下达成一个共识。以开发和设计职 能部门的培训课程为例，部门不同、岗位不同，培训需求 和能力的要求都不相同。在开展业务时，员工需要哪些知 识和技能，工作中存在哪些问题和不足，对于这些问题， 各职能部门的管理者肯定要比培训部门更加清楚，因此， 一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需 求。
如何建立培训体系
（4）制订培训制度，并有效落实
有的公司建立了一些培训制度，但形同虚设，没有落实到 位，这和公司的文化也不无关系。制订切实可行的培训制 度，并有效地遵守和执行，就可以避免一些问题。比如前 面提到的培训对象的选拔，如果制订培训的积分制度，要 求每个员工的培训积分都要达到公司制订的要求，并且和 员工的考核、晋升挂钩，就可以防止和避免 “替代”培 训的现象，可以让应该接受培训的员工都能按时参加相应 的培训。
如何建立培训体系
（2）要维持层级和职能上的均衡 从企业人才培养的角度，骨干员工和核心人力相对接受培 训要多一点，但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体 系的建设上，要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到 相应的训练。这就要求在设计课程体系时，需要从横向和 纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间 各个不同的级别，针对每个级别不同的能力要求，设置相 应的培训课程；横向指的是各职能部门，这些职能部门要 完成工作需要哪些专业技能，以此寻找培训的需求并设计 相应的课程。如果横向和纵向两个方面都考虑了，每个级 别和每个岗位基本就不会遗漏。
《培训体系建设》课件
《培训体系建设》
35
情景模拟
工作样本、情景模拟、情景讨论、户外拓展
工作样本：
❖ 关键任务模拟，如设备操作、顾客接待
情景模拟：
❖ 文件筐，关键情景模拟，例如火灾、媒体采访
情景讨论：
❖ 讨论无法模拟的情景，例如对手降价、高层流失
户外拓展：
❖ 团队合作、目标管理、沟通交流等等模拟
《培训体系建设》
36
导师教练
《培训体系建设》
8
培训目标
第一次比赛，兔子睡着了，乌龟竟然赢了 态度决定一切
目标1：工作态度
《培训体系建设》
9
态度
Attitude：主体对客体的情感性和评价性概括 职业态度
Calling, vocation：天职、神的召唤 敬业respect calling
货币的定义：非亲属利他行为(altruism among non-kin)的社会凭证
《培训体系建设》
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其他收益
1. 行业成本，降低行业毛利，淘汰对手 2. 资本转换，货币资本转换成人力资本 3. 收益转化，短期收益转化为长期收益 4. 求职预期，降低竞争对手招聘号召力 5. 人员成本，降低对个人经验的依赖 6. 工作绩效，降低工作难度，提高绩效 7. 员工感受，提高工作满意度
相对公共教育，企业大学有什么优势？
《培训体系建设》
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行为评估
工关 关 行 作键 键 为 职任 行 规 责务 为 范
绩工 效作 表行 现为
行 行绩
为 指 导
为效 改提 进升
《培训体系建设》
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行为锚定(例)
当顾客询问商品所在位置时：
5分 把顾客带到伸手能够触摸到商品的位置 4分 把顾客带到能看到商品的位置 3分 把顾客带到能看到货架的位置 2分 用顾客语言说明商品所在的楼层和具体位置 1分 用内部言语说明商品所在的楼层和具体位置
建立培训体系讲义ppt课件
•业务部门工作重点 •人力资源策略
制订培训策略
公司策略、业务部门重点 分析人力资源策略
制订培训策略
•公司的年度发展规划 和战略报告
•公司级会议记录
•公司年度计划
•董事长/总经理工作报 告和发言稿
……
•聘用策略 •薪酬策略 •干部队伍建设策略 •培训策略 ……
•了解战略对人才的需要
•分析现有人员主要的差 距
标准项2
标准项k
k=2~3
实例1：某公司针对销售人员设置的系列课程
对象
初级销售代表
工作流程与工作标准
客户档案与客户维护
培 专业销售程序与技巧
训 销售演说技巧 课 专业销售员的素质要求 程
团队合作
异议处理与成交技巧
竞争销售 目标与计划管理 时间管理技巧
中级销售代表 销售人员自我管理 顾问式大客户销售训练 专业谈判技巧
培训需求的访谈问题（主管）
您怎么样看待目前部门的现状？
□
您对未来部门的目标怎么看？
□
现有人员对完成未来目标，您觉得可能会存在哪些问题？ □
您怎样评价现有部门人员的能力（逐个评价）？
□
在员工能力方面，您觉得目前的核心问题是什么？
□
有什么办法可以提升现有员工的能力？
□
如果利用培训方式来提升能力，您觉得如何操作？在哪些 □
06组织实施培训班
•培训方式 •培训组织 •… …
•教务教学 •后勤支持 •… …
设计培训体系的四个步骤
能力及课程规划 培训计划
课程开发与讲 师管理
培训项目执行
培训什么
•能力规划 •课程规划
什么时间？ 哪些人？
•公司战略 •培训需求 •培训计划 •培训预算
培训体系建立与管理培训讲义
培训体系建立与管理培训讲义培训的重要性随着经济的不断发展和竞争的日益激烈，培训已经成为了企业发展不可或缺的一部分。
通过培训，企业可以提高员工的综合素质和能力，增强企业的竞争力，促进企业的发展。
因此，建立一个科学合理的培训体系，并且进行有效的培训管理，已经成为了企业发展的必然选择。
培训体系的建立建立一个完善的培训体系，需要从以下几个方面进行考虑和规划。
1. 确定培训目标：首先，企业需要明确确定培训的目标是什么，是为了提高员工的专业技能，还是为了提高员工的综合素质。
只有明确了培训的目标，才能有针对性地进行培训。
2. 制定培训计划：在确定了培训的目标之后，企业需要制定详细的培训计划，明确培训的时间、地点、内容、方式等。
通过精心设计的培训计划，可以使培训活动更加有序、高效。
3. 确定培训内容：根据企业的实际需求，确定培训的内容，包括专业技能培训、管理能力培训、员工素质提升等内容。
4. 选择培训方式：培训方式包括线上培训、线下培训、实操训练等，企业需要根据实际情况选择合适的培训方式。
5. 建立培训评估机制：在培训结束后，需要进行培训效果的评估，了解培训的实际效果，为今后的培训提供参考。
培训管理在培训体系建立的基础上，培训管理是至关重要的，只有进行有效的培训管理，才能确保培训的顺利进行和有效果的实现。
1. 培训预算管理：企业需要合理规划培训预算，确保培训活动的顺利进行。
同时，要对培训费用进行合理控制，避免资源的浪费。
2. 培训师资管理：培训师资是培训的核心，企业需要对培训师资进行合理管理，确保培训师资的质量和数量。
3. 员工培训需求调查：定期进行员工培训需求调查，了解员工的培训需求，为今后的培训提供依据。
4. 培训计划执行与监督：企业需要对培训计划进行全程监督和执行，确保培训计划的顺利进行。
5. 培训效果评估：培训结束后，需要进行培训效果的评估，了解培训的实际效果，为今后的培训提供参考。
结语建立一个科学合理的培训体系，并进行有效的培训管理，已经成为了企业发展的必然选择。
企业培训体系建设方案培训讲座课件PPT模板
就作文教学而言，注重激发写作兴趣 和自信 心，养 成良好 的写作 习惯； 为学生 提供广 阔的写 作空间 ，减少 对写作 的束缚 ，发展 个性， 培养创 新精神 ；注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
就作文教学而言，注重激发写作兴趣 和自信 心，养 成良好 的写作 习惯； 为学生 提供广 阔的写 作空间 ，减少 对写作 的束缚 ，发展 个性， 培养创 新精神 ；注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
•经常保持与其它部门的密切沟通，寻求支持，并给与建言 就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。 •在开发课程，教材和讲师方面专业化管理就作文教学而言，注重激发写作兴趣 和自信 心，养 成良好 的写作 习惯； 为学生 提供广 阔的写 作空间 ，减少 对写作 的束缚 ，发展 个性， 培养创 新精神 ；注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
期望值过高
培训体系的建设是一个循序渐进的过程， 不能一蹴而就，不能流于形式。
培训讲师队伍不稳定
• 从高层领导的角度来看，企业负责人对培训体系的理解和重 视程度，是内训体系能否良好建立和成功运作的核心要素。
• 从企业中层及基层领导的角度来看，要明确培训并非万能， 有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是 决定作用。
• 从员工的角度来看，要让员工感受到不培训对工作的压力， 员工将培训作为员工本人的需求。
更加符合人才成长规律，提高员工参加培训的积极性和主动性，促进 就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。 培训的长期可持续发展。企业的未来的高度就是人才梯队的高度。
培训体系建设课件
促进组织文化传承
培训不仅是技能和知识的 传授，也是组织文化和价 值观的传承，有助于增强 员工的归属感和忠诚度。
培训体系的发展历程
传统培训模式
以课堂教学和理论传授为 主，注重知识和理论的传 授。
现代培训模式
强调实践和操作，注重技 能和能力的提升，同时引 入多种培训方法和手段。
数字化培训模式
利用数字化技术和互联网 平台，实现线上培训和远 程教育，打破时间和空间 的限制。
学员的参与度是评估培训效果的重要指标，包括课堂互动、小组讨 论、实践操作等方面。
知识技能掌握程度
通过测试、考试、实际操作等方式评估学员对培训知识的掌握程度 和技能的提升情况。
评估方法选择
问卷调查
01
通过问卷调查了解学员对培训的满意度、收获以及对培训的建
议和意见。
考试与测试
02
通过考试和测试评估学员对培训内容的掌握程度，以及在实际
培训地点选择
选择合适的培训场所，如企业内 部培训室、外部培训机构等，确 保培训环境舒适、设施齐全。
Part
04
培训实施与管理
培训前准备
需求分析
了解员工的知识、技能和
1
态度需求，确定培训内容
和目标。
宣传推广
4
通过各种渠道宣传培训活 动，提高员工的参与度。
资源筹备
2
准备培训材料、场地、设
备等，确保培训顺利进行。
案例二：某政府机构的培训体系建设
总结词
政策导向、多元发展
详细描述
该政府机构根据国家政策和法律法规，建立了具有针对性的培训体系。除了常规的公务员培训外，还注重多元化 发展，涵盖了公共管理、政策研究、信息技术等多个领域。同时，该机构还通过与高校、研究机构合作，开展高 端人才培训和学术交流活动，提升公务员的专业素质和综合能力。
企业培训体系建设方案授课课件ppt
有利于对培训进行整体规划，并结合员工职业生涯，使人才培养工作 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
• 从高层领导的角度来看，企业负责人对培训体系的理解和重 视程度，是内训体系能否良好建立和成功运作的核心要素。
• 从企业中层及基层领导的角度来看，要明确培训并非万能， 有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是 决定作用。
• 从员工的角度来看，要让员工感受到不培训对工作的压力， 员工将培训作为员工本人的需求。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。