某项目成员责任分配矩阵(doc 2页)
第三组 瑞吉酒店配套游艇码头工程勘察设计项目
133港航及炸礁工程设计
134游船上下水设施设计
135机电设计
136环保设计
137施工设计
138设计概算
139设计成果汇总及审查
工 作 责 任 矩 阵
国际项目经理资质认证 IPMP－C级
瑞吉酒店配套游船码头工程勘察设计项目责任分配矩阵表
编码
工作任务
项目经理
110 项目准备
111 人员安排
S
112 现场踏勘及资料收集
汇报人：陈长胜（015）
项目里程碑计划
国际项目经理资质认证 IPMP－C级
头脑风暴法
工期要求 WBS交付成果清单
历史信息
项目重大里程碑确定
里程碑图
• 项目实施过程中，对项目进度有重大影响的关键事件 • 项目的框架或战略计划 • 后续项目计划的依据
国际项目经理资质认证 IPMP－C级
项目里程碑计划
F
F-负责
总工
综合部
F
X
F
X
F
X
S
X
S
X
F
C
S
X
S
X
S
X
S
X
S
X
S
X
S
X
S
X
F
C
C
C
C--参加
勘测部
测量组
地质组
责任者
土建组
机电组
C
C
C
C
F
F
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
S--审批
C
C
C
C
F
RACI责任分配矩阵
RACI责任分配矩阵RACI责任分配矩阵是一种用于明确和定义团队成员在项目中的角色和职责的工具。
它能够帮助团队成员清楚地了解自己在项目中的责任范围，以及与其他成员的协作关系。
本文将详细介绍RACI责任分配矩阵的定义、用途、结构和使用方法。
一、定义RACI责任分配矩阵是一种矩阵表格，用于描述和定义团队成员在项目中的角色和职责。
RACI是四个英文单词的首字母缩写，分别代表以下含义：- R (Responsible)：负责人，即执行任务的主要责任人。
- A (Accountable)：审批人，即对任务的结果负有最终责任的人。
- C (Consulted)：咨询人，即需要被咨询并提供意见的人。
- I (Informed)：知情人，即需要被及时告知任务进展和结果的人。
二、用途RACI责任分配矩阵主要用于以下方面：1. 清晰定义角色和职责：通过明确指定每个团队成员在项目中的角色和职责，避免任务执行过程中的混乱和冲突。
2. 促进沟通和协作：RACI矩阵可以帮助团队成员了解彼此的职责范围，从而更好地进行沟通和协作。
3. 提高决策效率：通过明确指定审批人，可以减少决策过程中的延迟和不必要的讨论。
4. 提升项目执行效率：通过合理分配责任，可以确保每个任务都有专人负责，并及时告知相关人员任务的进展和结果。
三、结构RACI责任分配矩阵通常由一个二维表格组成，横轴代表项目中的各项任务，纵轴代表团队成员的姓名或角色。
每个单元格中填写的是对应任务和成员之间的角色标识符。
四、使用方法以下是使用RACI责任分配矩阵的步骤：1. 确定任务清单：首先，需要明确项目中的所有任务，并将其列出。
这些任务可以按照不同的阶段或功能进行分类。
2. 确定团队成员：确定参与项目的团队成员，并将其列出。
可以按照职位、部门或专业领域进行分类。
3. 定义角色和职责：对于每个任务，根据项目需求和团队成员的专业背景，明确指定责任人、审批人、咨询人和知情人。
4. 填写矩阵表格：根据上述定义的角色和职责，将对应的角色标识符填写到相应的单元格中。
范围管理(WBS和责任分配矩阵)
4.2收集需求
需求文件 ——一开始可能只有概括性的需求，然后随着信息 的增加而逐步细化。只有明确的（可测量和可测试的）、可 跟踪的、相互协调的、且主要干系人愿意认可的需求，才能 作为基准。 需求管理计划——描述在整个项目生命周期内如何分析、记 录和管理需求 需求跟踪矩阵——是一张连接需求与需求源的表格，以便在 整个项目生命中对需求进行跟踪。需求跟踪矩阵把每一个需 求与业务目标或项目目标联系起来，有助于确保每一个需求 都具有商业价值，有助于确保需求文件所批准的每一项需求 在项目结束时都得到实现。
项目范围管理
4.1项目范围管理概述 4.2收集需求 4.3定义范围 4.4项目工作分解 4.5核实范围和控制范围
P-2
4.1项目范围管理概述
项目范围
项目范围是指项目团队为确保项目目标的完成而必须生成的项目的“产品范 围”和为生成项目产品而必须开展的项目的“工作范围”。在项目范围管理领域 ，项目范围包括两个方面的含义： 项目产品范围，即项目所要生成的产品或服务的特征和功能。项目的产品范 围有可能包括单一的产品，也可能包括多种项目产品。 项目工作范围，即项目团队为提交项目最终产品所进行的必需且仅需完成的 各项工作。 必需的工作——指实现项目目标所进行的全部工作，任何必需的工作都不能 遗漏，否则会导致项目范围的萎缩。 仅需的工作——指实现项目目标所规定的“必要的,最少的”的工作,不进行此项 工作就无法完成项目,不做额外工作,否则会导致项目范围的蔓延.
P-20
验证分解正确性
4.4 创建工作分解结构
“百分之百规则”：一个WBS元素的下一层分解必须百分之百地表示 上一层元素. WBS必须与工作任务的实际执行过程相一致，WBS首先应当服务于项 目组，可能的话再考虑其他目的。 一个工作包只能在WBS中出现一次 每项工作由一个人负责 能非常清楚要做什么么？ 能准确地估计实施这个行动所需要的资源吗？ 能准确地估计实施实施行动所需的时间么？ 每一个WBS项必须有准确描述 工作包的80小时原则 运用MECE法，检查是否有遗漏或重复的工作 MECE分析法，全称 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文 意思是“相互独立，完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题，能够 做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并 解决问题的方法。
RAM
责任分配矩阵
责任分配矩阵(Responsibility Assignment Matrix,RAM)
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责任分配矩阵简介
责任分配矩阵是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具，通过这样的关系矩阵，项目团队每个成员的角色，也就是谁做什么，以及他们的职责，也就是谁决定什么，得到了直观地反映。
项目的每个具体任务都能落实到参与项目的团队成员身上，确保了项目的事有人做，人有事干。
如下表所示：
有了上面的矩阵式项目管理结构，再加上这样的责任分配矩阵，就能够把参与新产品研发项目管理团队成员的角色和职责，以及汇报关系确定下来，使项目团队能够各负其责、各司其职，进行充分、有效的合作，避免职责不明、推委扯皮现象的发生，为项目任务的完成提供了可靠的组织保证。
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责任分配矩阵的构成
责任矩阵中纵向为工作单元，横向为组织成员或部门名称，纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
责任分配矩阵是一种矩阵图，矩阵中的符号表示项目工作人员在每个工作单元中的参与角色或责任。
采用责任矩阵来确定项目参与方的责任和利益关系。
下面以某一城镇节日庆典活动项目为例来说明用这几种方式表示的责任分配矩阵。
某城镇节日庆典活动项目需要完成的项目工作单元有文娱节目、宣传、志愿者名单、游戏、清洁、保安、食品、服务等，项目团队由刘明等16人组成，通过责任分配矩阵可以将所需完成的工作合理分配给每一位团队成员，并明确各自在各项工作中应承担的职责。
用字母表示的该项目的责任分配矩阵如下表所示:
责任是由线条、符号和简洁文字组成的图表，不但易于制作和解读，而且能够较清楚的反映出项目各部门之间或个人之间的工作责任和相互关系。
RACI责任分配矩阵
RACI责任分配矩阵RACI责任分配矩阵是一种管理工具，用于明确和定义项目、任务或者流程中各个角色的责任和参预程度。
它能够匡助团队成员清晰地了解自己的职责，减少沟通和决策的混乱，提高工作效率和团队协作。
本文将详细介绍RACI责任分配矩阵的定义、作用、使用方法和示例。
一、定义RACI是一种缩写，代表以下四个角色：1. 负责人（Responsible）：负责实施任务或者活动，是任务的主要执行者，有权做决策和采取行动。
2. 协助者（Accountable）：对任务的结果负有最终责任，需要确保任务按时完成，并对任务的成功与否负责。
3. 协作者（Consulted）：需要提供专业意见或者资源支持，与负责人合作完成任务，但不承担最终责任。
4. 信息提供者（Informed）：需要及时了解任务的发展和结果，但不需要参预具体的执行和决策过程。
二、作用RACI责任分配矩阵可以带来以下几个好处：1. 清晰定义角色职责：明确每一个角色在任务中的职责和参预程度，避免重复劳动或者责任不清的情况发生。
2. 提高工作效率：减少沟通成本和决策时间，避免任务滞后或者延误。
3. 促进团队协作：明确各个角色之间的关系，增强团队合作和协调能力。
4. 提升工作质量：通过明确负责人和协作者的角色，确保任务得到专业人士的支持和参预，提高工作质量和准确性。
三、使用方法使用RACI责任分配矩阵需要以下步骤：1. 确定任务或者流程：首先明确需要进行责任分配的任务或者流程，确保明确任务的范围和目标。
2. 确定角色：根据任务的性质和要求，确定所需的角色，并明确每一个角色的职责和参预程度。
3. 绘制矩阵：将任务或者流程的各个环节或者活动列为表头，将角色列为左侧的行，形成一个二维矩阵。
4. 分配责任：在矩阵中标注每一个角色在每一个任务或者活动中的责任，使用R、A、C、I来表示负责人、协助者、协作者和信息提供者。
5. 审核和确认：与团队成员一起审核和确认责任分配矩阵，确保每一个角色的职责和参预程度准确无误。
RACI责任分配矩阵
RACI责任分配矩阵引言概述：RACI责任分配矩阵是一种常用的项目管理工具，用于明确项目中各个任务的责任分配和角色职责。
通过使用RACI矩阵，可以确保项目团队成员清晰地了解自己的职责，避免任务重叠和责任含糊。
本文将详细介绍RACI责任分配矩阵的定义、作用、使用方法以及相关注意事项。
正文内容：1. RACI责任分配矩阵的定义1.1 RACI矩阵的含义RACI是Responsibility Assignment Matrix的缩写，意为责任分配矩阵。
它是一种表格工具，用于明确项目中各个任务的责任分配和角色职责。
1.2 RACI矩阵的构成RACI矩阵由任务（或者工作包）和角色（或者团队成员）两个维度组成，任务在行上，角色在列上。
矩阵中的每一个单元格表示某个任务由某个角色承担的责任，可以标记为R（Responsible）、A（Accountable）、C（Consulted）或者I （Informed）。
2. RACI责任分配矩阵的作用2.1 明确责任和职责RACI矩阵可以匡助项目团队成员清晰地了解自己在项目中的责任和职责，避免任务重叠和责任含糊。
2.2 提高沟通效率通过使用RACI矩阵，可以明确每一个角色在项目中的参预程度，从而提高团队之间的沟通效率，减少信息传递的误差和延迟。
2.3 优化资源利用RACI矩阵可以匡助项目经理更好地分配资源，确保每一个任务都有专人负责，避免资源浪费和效率低下。
3. RACI责任分配矩阵的使用方法3.1 确定任务和角色首先，明确项目中的任务和角色，并将其列在RACI矩阵的行和列上。
3.2 标记责任和参预度根据任务的性质和要求，标记每一个单元格的责任和参预度，即R、A、C或者I。
3.3 定期更新和审查随着项目的进行，不断更新和审查RACI矩阵，确保其与实际情况保持一致，并及时调整角色的责任和参预度。
4. RACI责任分配矩阵的注意事项4.1 协调与沟通在使用RACI矩阵时，需要加强协调和沟通，确保每一个角色对自己的责任和参预度有清晰的认识，并与其他角色进行有效的协作。
咨询工程师(投资)考试重点整理工程项目组织与管理-第七章工程项目的人力资源管理
咨询工程师（投资）考试重点整理工程项目组织与管理第七章工程项目的人力资源管理本章的知识框架：本章的重要考点工程项目人力资源管理的特点与过程、组织计划的内容、角色和职责的关系、组织关系图、项目经理（综合性）；项目团队经历的阶段顺序以及各阶段的特点等。
本章近几年考题分值分布考题年份单选题数量多选题数量合计分值2009 1 4 92010 2 4 102011 2 4 102012 4 2 82013 2 2 62014 4 3 102016 2 4 10第一节工程项目人力资源管理的特点与过程一、工程项目人力资源管理的特点（一）项目人力资源管理的含义工程项目人力资源管理是指以提高工作效率、高质量地完成客户委托目标，科学合理地分配人力资源，实现人力资源与工作任务之间的优化配置，调动其积极性，对工程项目人力资源进行计划、获取和发展的管理过程。
（二）人力资源管理的特点（1）管理对象相对集中于工程项目所涉及的有关专业。
（2）工程项目的人力资源管理有时只是企业人力资源管理的一部分。
（3）根据项目所采取的组织结构形式不同而有所不同。
（4）与工程项目的规模大小和工作周期长短密切相关。
（5）管理的重点与工程项目的内容密切相关。
二、工程项目人力资源管理的一般过程工程项目人力资源管理的一般过程包括制定组织计划、人员获取、团队发展以及结束四个阶段，其中团队组织计划包括人员角色与职责分工、人员配备管理计划、制作组织图表等内容，人员获取包括人员来源分析、人员获取实施、团队成员确定等工作，团队的发展包括使项目团队保持工作能力的各种途径与技巧，以及必需的奖励、培训等工作。
【例】（2013真题）工程项目人力资源管理的一般过程中，介于制定组织计划与结束之间的阶段有（）。
A.计划检查阶段B.人员吸纳阶段C.计划执行阶段D.团队发展阶段E.问题处理阶段『正确答案』BD『答案解析』本题考查工程项目人力资源管理的一般过程。
工程项目人力资源管理的一般过程包括制定组织计划、人员获取、团队发展以及结束四个阶段。
RACI责任分配矩阵
RACI责任分配矩阵RACI 责任分配矩阵RACI 责任分配矩阵是一种用于确定项目或任务中各个角色的责任和参与程度的工具。
它可以帮助团队成员清楚地了解自己的职责，并确保任务在整个团队中得到适当地分配和管理。
在本文中，我们将详细介绍 RACI 矩阵的定义、用途、创建步骤以及一些示例。
1. 定义RACI 责任分配矩阵是一种用于识别和定义项目或任务中各个角色的责任和参与程度的工具。
它通过将每个角色分为以下四个类别来实现：- 负责人 (Responsible)：负责执行任务并确保任务的完成。
每个任务都必须有一个负责人。
- 协助者(Accountable)：负责对任务的结果负责，并与负责人进行协调和沟通。
每个任务可以有一个或多个协助者。
- 协助者 (Consulted)：需要在任务执行过程中提供意见和建议的人员。
每个任务可以有一个或多个协助者。
- 通知者 (Informed)：需要在任务完成后被通知结果的人员。
每个任务可以有一个或多个通知者。
2. 用途RACI 责任分配矩阵可以帮助团队成员清楚地了解自己在项目或任务中的角色和职责，从而提高沟通效率和任务执行效果。
它还可以确保任务得到适当地分配和管理，减少冲突和重复工作，并提高团队的协作和效率。
3. 创建步骤下面是创建 RACI 责任分配矩阵的步骤：步骤 1：确定任务或项目首先，明确任务或项目的目标和范围。
确保所有团队成员对任务或项目的内容有清晰的理解。
步骤 2：识别角色列出所有与任务或项目相关的角色和团队成员。
这些角色可以包括负责人、协助者、协助者和通知者。
步骤 3：确定责任和参与程度根据每个角色在任务或项目中的职责和参与程度，将其分配到 R、A、C 或 I类别中。
确保每个任务都有一个负责人，并根据需要分配协助者、协助者和通知者。
步骤 4：创建矩阵创建一个表格，将任务或项目列在左侧，将角色列在顶部。
在相应的单元格中填写 R、A、C 或 I，表示每个角色的责任和参与程度。
工作分解结构 组织分解结构 责任分配矩阵
工作分解结构组织分解结构责任分配矩阵全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：工作分解结构、组织分解结构和责任分配矩阵是项目管理中常用的三种工具，它们在项目执行过程中起着关键作用。
本文将分别介绍这三种工具的概念、作用和如何制作。
一、工作分解结构（Work Breakdown Structure）工作分解结构是一种层次化的展现项目工作内容和任务的方式，它将项目整体分解为逐步细化的工作包，帮助项目团队更好地理解项目的工作范围，并进行有效的规划和控制。
通常工作分解结构是一个树状结构，从项目整体到最小的工作包依次展开，清晰地展示了项目的层次结构和组成部分。
工作分解结构的制作需要参考项目的项目章程和项目需求，通过与项目团队讨论和分析，将项目目标逐步细化为具体的工作包，确定每个工作包的内容、交付物和需求。
制作工作分解结构的过程中，需要注意合理划分工作包的层次和范围，确保每个工作包具有明确的工作内容和交付物。
工作分解结构在项目管理中起着至关重要的作用，它可以帮助项目组织进行有效的范围管理、资源分配和进度控制，为项目的成功实施提供了重要的指导和支持。
组织分解结构是按照组织的层次结构和职责划分项目工作，将项目的工作和责任分配给相应的组织单元和个人。
组织分解结构通常是一个树状结构，从项目整体到各个部门和个人逐级展开，清晰地展示了项目工作的组织结构和责任划分。
三、责任分配矩阵（Responsibility Assignment Matrix）责任分配矩阵是一种表格形式的工具，用来清晰地展示项目工作包与项目团队成员之间的责任和关系。
责任分配矩阵将项目工作包和项目团队成员进行对应，标明每个成员对每个工作包的责任程度，以便更好地管理和监督项目团队的工作。
责任分配矩阵的制作需要根据工作分解结构和组织分解结构，确定项目工作包和项目团队成员之间的对应关系，明确每个成员对每个工作包的责任和作用。
制作责任分配矩阵的过程中，需要注意确保每个工作包都有明确的责任人和监督人，避免责任模糊和工作冲突。
责任分配矩阵
责任分配矩阵随着时代的发展和科技的进步，行业也发生着巨大变化。
企业在不断前进的过程中，必须正确地分配责任，以确保行动的有效性和顺利经营。
因此，《责任分配矩阵》的出现为企业管理提供了一个有效的指导框架，使不同职能的人员和部门之间的交流变得更加高效。
《责任分配矩阵》是指一种用于安排企业内部工作和责任的可视化工具，它可以使组织内部的关系变得更加清晰。
它建立在一系列细分的职责和活动之上。
它通过让企业负责人可以准确地描述不同部门之间的责任，在构建成功企业时有助于增强组织内部各方之间的沟通和协作。
责任分配矩阵包括四大基本类别，分别是责任，计划，投入和风险。
责任指的是每个人在组织中的职能和责任，它指的是组织内每个人的职责，以及他们在完成任务时所承担的责任。
计划是指需要完成的特定任务，责任分配矩阵可以用来定义任务，并明确分配给每个人的具体角色。
投入是指组织投入的资源，比如时间，金钱和人力，以及如何有效地使用这些资源。
风险责任指的是完成特定任务的风险，以及组织成员应该应对这些风险的方法。
另外，责任分配矩阵还可以帮助组织决定关键成功因素，并实施准确的管理策略。
责任分配矩阵将关键责任者划分为四个重要角色，即责任人，责任支持者，责任决策者和责任监视者。
责任人负责实施责任，责任支持者负责监督实施责任。
责任决策者负责决定实施责任的方式，而责任监视者负责监督事实，并确保任务正确地完成并达到预期效果。
此外，《责任分配矩阵》还可以帮助组织内部成员建立良好的沟通渠道，促进其要求的情感交流和技能共享。
责任分配矩阵的成功实施需要所有组织成员的参与，特别是从领导层，从而实现组织目标的实施和实现组织的可持续发展和持续的绩效改善。
综上所述，《责任分配矩阵》是一种用于安排组织内部责任和任务的可视化工具，它可以帮助企业实现效率和目标，提高内部沟通，确保顺利运营，并实现可持续发展与绩效改善。
它的重要性已经被越来越多的企业认识到，它的出现也为企业管理提供了根本性的指导框架。