手术室外科手术围术期护理中进行人性化护理的应用效果
人性化服务在手术室护理中的作用
人性化服务在手术 室护 理 中的作用
胡洁 云
（ 河源市龙川县人 民医院手术室 ，广东 河源 ５ ７ ０ ） １３ ０
【 要 】 目的 探 讨 手 术 室护理 中人 性 化护 理 的应 用效果 。方 法 选择 手 术 室实施 手 术 的患 者 １０ ，分成 观 察组和 对 照 组 ，对 常规护 理 和 摘 ２例
固增厚 ，降低 了尿瘘 的发生 率。本研究 中 ，笔者应用 Ｓｏｇａｓ ｎｄｒｓ 手术 治
ｈｐ ｓａｉ ［ ． ｒｌ９ ４１ １ ） ４４４ ５ ｙｏｐ ｄａ Ｊ Ｊ ｏ， ９，５（ ：６－６ ． ｓ］ Ｕ １ ２
［】 何 军 ， 为 ， 夭 望， ． 良尿 道 板纵 切卷 管 技 术 在尿 道 下 裂治 ３ 郑 赵 等改 疗 中的临 床应 用 ［ ． Ｊ 中华男 科学 杂 志， １，６１） ０６１７ ． ］ ２ ０１（２： ７ ．０ ８ ０ １
除 ，并可 自行 排尿 。 随访 ６ 月～ 年 ，术后 并 发症 发生率 为 １．７ 个 ３ １０ ％ （ １ ８ ），发生尿瘘者２ 例 ，占７ ６ ３／ ０ ２ ２ ． ％，其 中８ ８ 例是再 次手术患儿 ， ２ 例术 后尿瘘 患儿 中 已有 １例行 尿瘘修 补术后痊 愈 ；发生尿道 狭窄 ９ ２ ８ 例 ，占３ １ ． ％，其 中３ ２ 例是再 次手术患儿 ，均经尿道扩 张术 后痊愈 。其 余 患者手术效果 良好 ，排 尿正常 ，尿流尿 线满意 ，阴茎外观满意 。
０ ２％ 。改 ￣Ｓ ｏｇａｓ －１ ｎ ｄｒ 手术方法 是利用 尿道板 成形尿道 ，因尿道 板 ｓ
附着于 阴茎海 绵体 ，术 后阴茎外观 满意 ；尿道 板 中血管及 神经含量 丰
富 ，同时富有肌 肉纤维结 缔组织 ，没有瘢 痕组织 ，从而 降低了尿 瘘 和 尿道狭窄 的发生率 。其次 ，这种 方法不需要 进行尿道板 的离断 ，更 好地 降低 了尿 瘘的发生 。本手术方 法中将 阴茎背侧和腹侧 的 肉膜组 织 进 行充分游离 ，附带 丰富的血管蒂 ，转移至 阴茎的腹侧 ， “ 加固 ”新 形 成的尿道 。不但使新 尿道的血供 得到 了保证 ，而且新 尿道 得到 了加
人性化护理在手术室护理中的围手术期应用
人性化护理在手术室护理中的围手术期应用摘要]目的对手术室患者采用人性化护理的临床效果进行分析探讨。
方法将我院接受手术治疗的患者随机分为两组，分别接受常规护理和人性化护理干预，比较两组患者的临床护理效果。
结果护理组患者的护理满意率明显高于常规组，p<0.05。
结论对于手术治疗患者来说在围手术期给予人性化护理能够有效提高患者的临床护理效果，改善患者的临床症状，提高患者对于临床护理的满意度，促进手术的顺利完成，改善患者预后。
【关键词】手术室护理；人性化护理；围手术期患者在接受手术治疗过程中难免会出现紧张、焦虑等不良情绪，这些情绪会直接影响到患者的治疗效果[1]，因而在围手术期应该给予人性化护理来缓解患者的不良情绪，改善患者手术预后。
本文主要对我院的接受手术治疗的患者接受人性化护理的临床效果进行了分析比较，现将结果报告如下。
1.资料与方法1.1一般资料选取自2015年2月至2016年2月间在我院接受手术治疗的患者共96例作为研究对象，年龄为24~76岁，平均为41.3±3.4岁，所有患者均符合相应的手术治疗指征，并且将凝血障碍的患者排除，将脏器功能障碍患者排除，将精神障碍患者排除。
将患者随机分为两组，每组各有48例患者，两组患者在体重、年龄和手术类型等资料上没有明显差异，因而具有可比性(p>0.05)。
1.2方法常规组患者接受常规护理，对患者的各项生理指征进行监测，对其睡眠进行评估，了解患者的疾病史，以及术中、术后注意事项等；护理组患者接受人性化护理，具体包括：1）术前护理，术前一两天对患者进行术前沟通，讲解手术治疗的过程和术中、术后的注意事项，让患者能够了解手术治疗的必要性和成功率，增强患者治疗的信心，减轻心理压力。
并且对患者的不良情绪进行干预，将患者手术治疗的安全性进行告知，增强患者对手术治疗的安全感和对医护人员的信任感；2）术中护理，护理人员应该对患者的心理状态进行检查，并且全程陪伴患者，尽量满足患者在术中的正当需求，让患者能够感受到温暖。
人性化护理在围手术期的重要性
作水平 的差 异 ４个 方 面所 存 在 的 问题 进 行 原 因 分
析， 确定 ４个方 面为主 要 因素 ： １ 护理 人 员水 平层 （） 次不齐 ， 班护 士 年轻 ， 三 知识 层 次不 一 ， 观察 、 写 、 书
表达能力欠 缺 。（ ） ２ 保健病 房病人 病种多样 化 ， 专业
一
２ 实施措 施 ２ １ 观念更新 突 出人 性化 服 务 为 了 让手 术 ． 室护士深 刻认 识到 人性 化护 理 的重 要 性 ， 我们 强化 人性 化服务意识 ， 护理 队 伍年 轻新 护 士 服务 意识 对
差、 缺乏与病 人及家属 沟通 的技 巧 ， 我们对 进科室 的 新 护士 ， 岗前请 工作 经验丰 富、 上 与患者沟 通有技巧 的老护士上课 ， 自己 的亲 身工 作体 验 讲授 良好 的 以 人性 化服务在 围手 术期 的重 要性 ， 定 人带 教 新护 并
２ ３ 术 中的心理 护理 ．
从接 患者 、 核对 患者姓
名、 性别 、 号 、 院号 等严 谨 的工作 态 度 到整个 手 床 住 术过 程 中， 士亲切 的语 言 、 护 温馨 的眼神都会 给病人 增 加安全感 和战胜疾病 的信心 。护士时刻 守护在病 人 身边 ， 可用无 声 的肢 体语 言 沟通 。护 ＝ 仁的一些 非 语 言行 为 ， 面部 表 情 、 如 动作 、 神等 会对 患 者产 生 眼
３ 体 会
病人 服务 意识 ， 自觉地 将 文 明礼 仪 服务 落 实在 日常 工 作 中。每位护 士用 良好 的人 性化 服 务 ， 能够 促 使
患 者 在 接 受 手 术 治 疗 时 处 于 最 佳 的 生 理 状 态 ， 而 从
通 过加 强与 手术 患者 的沟通 ， 除患 者心 理 问 解 题， 在对 患者疾病 治疗的 同时 ， 要加强 对病人 的心理
手术室护理中人性化护理应用及效果观察
手术室护理 中人性化护理应用及效果观察
袁美侠
江苏省宿迁市泗洪县人 民医院 ２ ２ ３ ９ ０ ０
【 摘 要 】探 讨 在 手 术 室 护理 中人 性 化 护 理 的 应 用及 其 效 果 。 方 法 ：将接 受择 期 手 术 的 １ ６ ４名 患 者 ，随 机 均 分 为对 照 组 和 观 察 组 ，对 照 组 实行 常规 护 理 ，观 察 组 采 用 人 性 化 护 理 。结 果 ： 经过 人 性 化 护 理后 ，与 对 照 组 相 比 ，观 察 组 患 者 的 焦 虑 水 平 较低 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。观察组患者对护理满意度为 ９ ３ ． ９ ％（ ７ ７／ ８ ２），显 著 高 于对 照组 的 ７ １ ． ９ ％（ ６ ９／ ８ ２）（ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。 结论 ：
在 手术 室护理 中应用人性化护理 可以有 效降低 患者 焦虑水平 ，并能提 高手术安全性和患者满意度。 【 关键 词 】手术室护理 ；人性化护 理 ；应用及效 果
手 术 室 的护 理 模 式及 护 理 工 作 随着 社 会发 展 也 在 不 断 的转 度 分为不 满意 、基本满 意、满意 。 变 ，与注 重 患者 生理 的常规护 理相 比，人性 化护 理方法 还注 重解 决 患者 的心 理 问题 。人 性化 护理 可使 患者 在心理 、生 理、精 神方
ｌ ７ 例 ，骨 科手 术 １ ５ 例 ，肿瘤 手 术 ３ ５ 例 ，乳 腺手 术 ３ ２例 。两 组 在 年龄 、性 别、病种 等方 面 比较 差异 无统计 学意 义 （ Ｐ＞ ０ ． ０ ５ ） 。 对两 组患者 手术 前后 心理状 况 及患者 对人 性化 护理 的满意 度进 行
比较 。 １ ． ２ 护理方法
人性化护理模式在手术室护理中的效果
人性化护理模式在手术室护理中的效果【摘要】目的探讨人性化护理模式在手术室护理中的效果。
方法以调查单位接收的进行手术治疗的100例患者为研究对象，按随机平均分配的原则分为对照组和观察组，其中对照组患者施行常规手术室护理模式，观察组施行人性化手术室护理模式。
以两组患者的护理质量、住院时长以及护理满意度作为对比指标。
结果观察组护理质量明显优于对照组；观察组患者住院时长短于对照组患者；观察组患者护理满意度明显高于对照组。
结论人性化护理模式在手术室护理中的应用能有效提升护理质量，缩短患者的住院时长，提升患者护理满意度，对患者的护理效果以及医院的社会效益都有积极意义，具有临床推广价值。
【关键词】人性化护理；手术室护理；效果引言手术室是临床医学中的重要治疗场所，在手术室中进行治疗的时间长短不一，通常情况下患者在进行手术时的心理承受能力较差，手术过程中难免会有创口产生，会加剧患者的不安心理。
多项研究表明，患者的心理状态对治疗效果具有一定的影响，患者不良心态的产生原因除了外界环境还有手术应激影响，所以为了保证患者手术过程的安全，保证手术的顺利进行，本文对手术室护理中进行人性化护理模式的应用效果进行了详细的分析，现将详细情况报告如下：资料与方法一般资料以调查单位接收的进行手术治疗的100例患者为研究对象，按随机平均分配的原则分为对照组和观察组，每组50例；其中对照组患者施行常规手术室护理模式，男性患者28例，女性患者22例，年龄范围为24~72岁；观察组施行人性化手术室护理模式。
男性患者29例，女性患者21例，年龄范围为25~70岁；两组患者均为自愿参与本次实验，其他一般资料无较大差异，实验结果具有对比性。
方法对照组患者施行常规护理方案，按照相关原则进行护理，包括术前叮嘱患者进行充分地卧床休息，对患者的各项生命体征进行检测，手术过程中积极配合主治医师，手术完成后对患者的临床体征进行检测。
观察组患者在常规护理的基础上施行人性化护理模式，具体内容如下：术前人性化护理对需要进行手术的人进行术前随访，对患者的心理状态进行调查，了解患者的病历资料，尤其是对有药物过敏史的患者重点观察，深入研究，同时向患者及家属讲解手术方法，帮助其了解手术过程，减少患者因为未知产生的焦虑困惑，帮助患者建立战胜疾病的信心，提高患者对手术过程的依从性。
人性化护理在脑外科围手术期患者中的效果评价
１ ． １ 一般 资料
将２ ０ １ ２—０ １— ２ ０ １ ３—０ ６间 １ ０ ４例脑外科 手术
术后第 ２天 ， 护士对患者再次访视 ， 询问切 口疼 痛情况 。给 予适
当的康复与饮食指导 。征求患者对手术室护理 工作的意见 与建 议 。填好记录单 ， 客观 、 认真对护理计 划落实情况给予评估 。 １ ． ３ 效果 评价 发放抑郁 焦虑调查 表 ， 该 调查表为 自编 问卷 ， 采取患者 自评或者护士互评相结合 的方 法进行调查 。内容包括
脑外科 是一 个诊 治颅脑病 变的急 、 危患者 的科 室 ， 需要 医护 人员提供紧 急手 术和 围手 术期 护理 … 。推进 人文关 怀 制度 建
设， 进一步提 升人 文 护理 理念 ， 是 适 应 新 时 期 护 理 工 作 的 新 需
求 。我科通过对手术 患者 实施 围手 术期人 性化 护理服 务 ， 有效
【 摘要 】 目的 探讨人性化护理在脑外科围手术期的应用 效果。方法
理 服务满意度 。结果
将１ ０ ４例脑外 科手术 患者随机分 成观察组 和对 照组 ，
各５ ２例 。观察 组在围手术期 给予心理沟 通 、 健康 指导等人性 化护理措施 ， 对照组 给予脑外科常 规护理 。比较 ２组疗效和 患者对护
例， 闭合性脑外伤 ２ ５例 ， 颅 内肿 瘤 １ ０例 。对 照 组 男 ３ １例 ， 女２ １
例； 年龄 ２ １～７ ０岁 ， 平 均年 龄 （ ４ ３±１ ． ５ ） 岁 。开 放性脑外 伤 １ ９ 例， 闭合性脑外伤 ２ ４例 ， 颅 内肿 瘤 占 ９例。２组患 者在年 龄 、 文 化、 病情 、 手术方式方 面对 比差异无统计学意义 （ Ｐ＞ ０ ． ０ ５ ） ， 具有
人性化护理在手术室应用论文
人性化护理在手术室中的应用摘要：目的：探讨以人为本的人性化护理技巧在手术室护理工作的效果。
方法：结果：手术室人性化护理服务使护患关系更加和谐、融洽，促进患者身心快速康复。
结论：手术室应用人性化护理不仅消除了患者的焦虑、恐惧的心理，而且有效的促进了护患沟通，更提高了手术的成功率。
关键词：手术室护理；人性化【中图分类号】r472.3【文献标识码】a【文章编号】1672-3783（2012）11-0402-01现代医学服务模式已经逐步向着生物 - 心理 -社会医学模式发展，患者有了更多的就医选择，对医院服务的要求也越来越高[1]。
随着医学、护理学的发展，以及人们文化水平的不断提高，人们对健康保健医疗、护理服务水平的需求越来越高。
因此，作为手术室的护士，不仅仅只局限于单纯的手术配合，更要注重“以人为本”的人性化服务。
使病人在生理上达到最愉快的状态或缩短、降低其不愉快的程度，把人性化护理融入手术室护理工作中，正确运用以人为本的人性化护理技巧，给护理工作带来良好效果，使护患关系更加和谐、融洽，促进患者身心快速康复。
1术前人性化护理手术室护士在前一天接到手术通知单后，由第二天配合手术的巡回护士携带术前访视记录单到病房查阅病历，了解病情、手术方案及步骤，向医生了解术中特殊要求等。
进入病房后，主动热情的向患者及家属打招呼，做自我介绍，与患者沟通、交谈，向他介绍手术室环境及麻醉方式、手术方式及进入手术室前做的准备工作，告知患者，手术医生在做手术过程中，护士和麻醉医生会全程陪护，一旦有何不适，麻醉医生和护士会立即进行处理。
通过交谈，拉近和患者的距离，让患者放松，从而，更好地了解整个流程，使患者以最佳的状态接受手术，提高患者第二天进入手术室的安全感和信任感。
2术中的体贴护理2.1患者入手术室时心理非常紧张，护理人员应热情、友善的迎接患者，以言语转移患者注意力，尽量减轻患者进入手术室后的陌生、无助感[2]。
在患者进入手术室前一小时，调节好手术间的温、湿度，保证患者舒适。
人性化服务在外科手术患者护理实践中的应用
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ： Ｏ ｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ ： Ｔ ｏ ｉ ｍ ｐ ｒ ｏ ｖ ｅ ｃ ａ ｒ ｅ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆ ｐ ｅ ｒ ｉ ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ｓ ｔ ｈ ｒ ｏ ｕ ｇ ｈ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｃ ａ ｒ ｅ ｗ ｉ ｔ ｈ ｈ ｕ ｍａ ｎ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｓ ． Ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｓ ： Ｓ ｉ ｎ ｃ ｅ
Ｊ ｕ ｌ ｙ ２ ０ １ ２ ， Ｗｅ ｐ ｏｖ ｒ ｉ ｄ ｅ ｄ ｑ ｕ ｌｉ ａ ｔ ｙ ｃ ａ ｒ ｅ ｔ ｏ ｔ ｈ ｅ ｐ ｅ ｒ ｉ ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ｓ ｉ ｎ ｏ ｕ ｒ ｄ ｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍｅ ｎ ｔ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ ｅ ｎ ｔ ｉ ｒ ｅ ｃ ａ ｒ ｅ ｐ ｒ ｏ ｃ ｅ ｓ ｓ ｆ ｒ ｏ ｍ ｅ ｎ ｔ ｅ ｉ ｒ ｎ ｇ ｉ ｎ ｔ ｏ ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ，
０ 引 言
我们应 当将人 文关怀纳入护理服务 体系 理、 设 备 设 施 管 理 以及 透 明 收 费 、 护理 环境和管理文化 、 制 时代发展 的要求， 中， 并且在 实践 中始终坚持 以人 为本。 为了有 效提升 护理 的服 务质量 ， 我 们 必 须 实施 人 文 关 怀 ， 这 既是 现 代 护 理 服 作者简介 ： 吴云鸿（ １ ９ ８ ０ 一） ， 女， 江苏无锡人 ， 本科 ， 主管护师 ， 研 究
关键 词 ： 人性化服务； 外科 ； 围手术期患者； 护理 实践
Ｋｅ ｙ ｗｏ ｒ ｄ ｓ ：ｈ ｕ ｍａ ｎ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｓ ； ｓ ｕ ｒ ｇ ｅ ｒ ｙ ； ｐ ｅ ｒ ｉ ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ； ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｐ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ
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手术室外科手术围术期护理中进行人性化护理的应用效果发表时间：2015-12-16T16:00:05.823Z 来源：《中国医学人文》2015年第10期供稿作者：万思琦[导读] 商丘市第一人民医院手术室手术是外科采取的主要治疗方式，目的是诊断或彻底医治疾病，去除病变组织、移植器官、修复损伤。
万思琦（商丘市第一人民医院手术室河南商丘 476100）[摘要]目的：探讨手术室外科手术围术期护理中应用人性化护理的应用效果。
方法：选择2014年2月-2015年2月我院进行外科手术的患者60例，在患者知情的情况下，随机的分成对照组与观察组各30例，对照组患者给予常规手术护理措施，观察组则在此基础上，运用人性化护理方案，比较两组患者护理质量。
结果：两组患者经护理干预后，在住院时间与护理质量评分上，观察组显著优于对照组（P＜0.05）；在焦虑程度评分上差异不显著（P＞0.05）；在护理满意度上，观察组为96.7%，显著优于对照组的86.7%（P＜0.05）。
结论：手术室外科手术围术期护理中应用个性化护理能加快患者康复，并且提高护理质量和护理满意度，值得推广。
关键词：外科手术；人性化护理；围术期In the operating room for surgery perioperative nursing to the application effect of humanized nursingWan Siqi (shangqiu first people's hospital operating room Henan shangqiu, 476100)[abstract] objective: to study the operating room for surgery perioperative nursing care and application effect of application of humane nursing. Methods: in February 2014 - February 2014, our hospital for surgery in patients with 60 cases, the patient's knowledge, randomly divided into control group and observation group, 30 cases in the control group with conventional surgery nursing measures, observation group is on this basis, the use of humanization nursing plan, compared two groups of patients with nursing quality. Results: two groups of patients after nursing intervention, the length of hospital stay and nursing quality score, the observation group was significantly better than the control group (P < 0.05); No significant difference in anxiety score (P > 0.05); Satisfaction in nursing, the observation group was 96.7%, significantly better than that of control group 86.7% (P < 0.05). Conclusion: the operating room for surgery perioperative rehabilitation nursing can speed up the application of personalized care patients, and improve the quality of nursing and nursing satisfaction, is worth promoting.Key words: surgery; Humanized nursing; perioperative手术是外科采取的主要治疗方式，目的是诊断或彻底医治疾病，去除病变组织、移植器官、修复损伤、改善机体的功能和形态等[1]。
但手术均会造成组织损伤、出血等，术后可出现各种并发症，患者由于对疾病的恐惧而产生焦虑、紧张的情绪，影响手术质量[2-3]。
近年来，外科手术围术期护理引起了许多人的关注，人性化护理是一种新型的护理模式，真正做到了以患者为中心。
本文选择2014年2月-2015年2月我院进行外科手术的患者60例作为研究对象，旨在探讨手术室外科手术围术期护理中应用人性化护理的应用效果，具体信息如下。
1资料与方法1.1一般资料选择2014年2月-2015年2月我院进行外科手术的患者60例，随机的分成对照组与观察组各30例，观察组中男17例，女13例，年龄17-72岁，平均（54.3±1.2）岁，其中20例为普外科手术患者，10例为妇产科手术患者；对照组中男16例，女14例，年龄15-70岁，平均（53.9±3.1）岁，其中16例为普外科手术患者，9例为妇产科手术患者，5例为骨科手术患者。
两组患者在一般资料上比较无明显差异（P＞0.05）。
1.2方法对照组采取常规护理，观察组则在对照组的基础上采用人性化护理，具体方法如下：（1）术前护理：术前应由专门的护理人员对患者进行探视，由于大多数患者产生躁、抑郁、焦虑、紧张烦等负面情绪，医护人员需针对患者的具体情况向患者及其家属讲解关于病情以及手术的详细知识，并且鼓励患者，从而消除患者内心对手术的恐惧。
（2）术中护理：在患者进行手术时，对患者进行心理疏导，使患者降低紧张的情绪。
在给患者麻醉时，仔细并轻柔。
同时手术室的温度与湿度尽量调成患者最适温度。
术中仔细观察患者的生命体征，一旦患者发生异常反应应立即报告医生并及时进行处理。
（3）术后护理：手术结束时，在将患者送回病房后，帮助家人使患者以最适方式躺在病床上。
医护人员应首先掌握患者使用药物的必要性及其相应的不良反应，耐心的指导患者正确使用药物，提高患者对疾病的认知程度。
1.3观察指标采用焦虑自评量表（SAS）进行心理评估。
护理满意度评价标准：患者和家属从各个方面进行综合的护理质量的评价[4]。
1.4 统计学分析采用SPSS13.0统计学软件进行分析，计量数据采用均数±标准差（X±S）表示，配对t检验，计数资料采用X2检验分析，P＜0.05差异有统计学意义。
2结果2.1两组患者护理质量比较两组患者经干预后，在焦虑程度评分上差异不显著（P＞0.05），在住院时间与护理质量评分上，观察组显著优于对照组（P＜0.05），差异显著，详见表1。
表1两组患者护理质量比较（X±S）组别住院时间（d）护理质量评分（分）焦虑程度评分（分）对照组(n=30) 7.2±2.1 95.2±5.7 39.2±7.3观察组(n=30) 4.5±1.3△ 78.2±6.4△ 38.4±7.4注：与对照组相比，△P＜0.052.2两组患者护理满意度比较根据患者与家属的评价判断，观察组中1例患者对本次护理不满意，其护理满意率为96.7%，对照组有4例对护理不满意，护理满意度为86.7%，差异显著（P＜0.05）。
3讨论手术室是医院的重要技术部门，能够为病人提供手术及抢救的场所。
但由于患者内心恐惧、抗拒，对进行手术有很大的影响[5]。
为了手术能顺利进行，防止术后并发症，达到预期疗效，医护人员必须做好手术前的准备工作[6]。
人性化护理是一种新型的护理模式，能在传统护理模式上更加强调以人为本[7]，能通过给予相应的术前、术中、术后护理让患者在一定程度上减轻心理负担，使患者在精神、生理都达到舒适[8]，强调医护人员尊重患者，使患者达到精神、生理层面上的统一的舒适。
本次研究发现，经过个性化护理干预后的患者住院时间为（4.5±1.3）d，显著优于对照组的住院时间（7.2±2.1）d。
在护理质量评分上，观察组为（78.2±6.4）分，显著优于对照组的（95.2±5.7）分。
但在焦虑程度评分上，两组差异不显著（P＞0.05）。
表明个性化护理能缩短患者住院时间，减少家庭经济负担。
在护理满意度上，观察组为96.7%，显著优于对照组的86.7%（P＜0.05），表明个性化护理能显著提高护理满意度。
综上所述，手术室外科手术围术期护理中应用个性化护理能明显缩短患者住院时间，提高护理质量，并且有效提升医患关系，在临床护理中值得推广。
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