管理学 第七章 计划的组织与实施
《管理学》第七章

3.何谓反馈控制?它有什么作用?
4.如果绩效标准无法达到,那么管理层可得出什么结论呢? 5.自上而下型预算与自下而上型预算有什么区别?
6.控制职能相对于管理的其他职能的主要特点是什么?
7.一个公立学校系统如何采用前馈控制来识别其教师职位的最佳人选? 8.你的授课教师为这门课建立了什么样的绩效标准?你的实际绩效如何
主义,避免系统混乱,整合系统资源,保证企业有限的人、财、物
资源得到有效的分配和利用。
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(三)保证组织计划与各级人员的素质、能力和责任相 匹配管理工作的主体是人,组织计划的执行对相关责任人的 能力、素质的要求不同,只有通过检查、监督,才能及时发现 计划任务与责任人之间匹配的失误,分析其原因,采取纠正失 误的措施。
现实中的绩效衡量工作,管理者经常考察或评估两类事情:一是员工创 造的实际产出,二是员工的行为本身,也就是通常意义上的结果控制和
过程控制。
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(一)衡量工作绩效 现实中的绩效衡量工作,管理者经常考察或评估两类事情:一 是员工创造的实际产出,二是员工的行为本身,也就是通常意 义上的结果控制和过程控制。 1.通过衡量绩效检验标准的客观性和有效性 2.确定适宜的衡量频度 3.建立信息管理系统
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二、制定控制标准依据的原则
(一)反映计划要求的原则
任何控制活动的开展都是以计划为前提的,控制活动的一个重要
目的就是要保证实际活动按照计划要求进行。 (二)控制关键点原则
任何控制活动都不可能覆盖管理活动的所有细节,但是,控制活动必须要覆盖管
理过程中的关键点。
(三)体现控制趋势的原则
这一原则要求控制活动具有一定的预测性,很好地体现前馈控制的前瞻性要求。
管理学模拟题库7-9章

第七章计划的组织实施一、单项选择题1、组织目标形成一个有层次的体系,范围从广泛的战略性目标到特定的个人目标,这个体系的顶层是(C)A.组织的任务B。
组织的政策C。
组织的远景和使命称述D。
个人目标2、要使目标可以考核,一个途径是(B)A.控制目标数量B.目标量化C。
加大目标的可接受性D。
加强目标网络的建设3、人们在工作中的积极性或努力程度是效价和(D)的乘积A。
目标的有用性B。
满足程度C.能力D。
期望值4、(A)是组织在未来从事活动要达到的状况和水平,其实现有赖于全体成员的共同努力。
A。
总目标B。
分目标C。
目标体系D.方针5、(B)既是实行奖惩的依据,也是上下左右沟通的机会,同时还是自我控制和自我激励的手段。
A。
目标的执行B。
成果评价C。
制定目标D.信息反馈7、(C)是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。
A.目标管理B。
网络计划技术C。
滚动计划法D。
名义小组技术8、滚动计划法最突出的优点是(B)A。
使计划编制和实施工作的任务减轻B。
计划更加切合实际,并使战略性计划的实施更加切合实际C。
缩短了计划时期,加大了计划的准确性和可操作性D。
大大加大了计划的弹性,提高了组织的应变能力二、多项选择题1、关于计划的组织落实,理解正确的有(ABCD)A。
即把战略计划转化为战术计划B。
要求计划在不同的时期内和不同职能空间上协调一致C.要保证计划全面且均衡的得以实施和完成D。
既是中、短期计划的制定过程,又是中、长、短期计划组织实施的过程2、实践中,计划组织实施行之有效的方法主要有(ACD)A.目标管理B.量本利分析法C.滚动方式计划D。
网络计划技术3、关于目标管理的基本思想,正确的有(ABCD)A。
企业的任务必须转化成目标B。
企业管理人员必须通过目标对下级进行管理C.目标管理是一种程序D.组织中的各级管理人员确定彼此的成果责任,并以此作为指导业务和衡量贡献的准则4、目标网络的内涵包括(ABCD)A.目标和计划很少是线性的,二者形成一个相互联系着的网络B。
管理学教案——计划的组织实施

管理学教案——计划的组织实施一、引言计划的组织实施是管理学中重要的一课,它涵盖了计划的分析、设计、实施和监控等环节。
本文将详细介绍管理学教案中计划的组织实施过程,并探讨其在实践中的应用。
二、计划的分析1. 背景分析在制定计划之前,需要对相关背景进行全面分析。
这包括了组织的使命和战略目标,内外部环境的变化,以及各种利益相关者的需求和期望等。
只有在清晰了解背景的基础上,才能确保计划的有效性和可行性。
2. 目标设定目标是计划的精髓所在,它明确了组织的期望结果和达成的标准。
在设定目标时,需要明确目标的可衡量性、可达成性和与组织整体战略的一致性。
同时,目标应该具备明确性、可操作性和具体性,以便于实施和评估。
三、计划的设计1. 决策制定计划的设计需要经过决策制定的过程。
决策制定是指在众多可选方案中,选取最优方案的过程。
决策制定应考虑到各种因素,包括风险评估、资源投入、时间安排等,以确保计划的可行性和有效性。
2. 组织资源组织资源是计划的关键要素之一。
在计划的设计中,需要明确资源的需求,并进行充分的资源配置。
这包括人力资源、物质资源、财务资源等方面。
只有充分利用和配置资源,才能确保计划的顺利实施。
四、计划的实施1. 沟通与协调在计划的实施过程中,沟通与协调是至关重要的。
这涉及到与各利益相关者的信息交流、合作和衔接。
通过良好的沟通与协调,可以减少冲突和误解,提高计划的执行效率和效果。
2. 监管与控制计划实施过程中的监管与控制是保证计划顺利进行的重要环节。
监管与控制包括对计划进度、质量和成本的监督与评估,以及对实施过程中的问题和风险进行及时处理和调整。
只有通过有效的监管与控制,才能确保计划最终达成预期目标。
五、计划的评估在计划实施完成后,需要对计划进行全面评估。
评估的目的是为了发现计划执行中的问题和不足之处,并为以后的改进提供参考。
评估的方式可以包括定性和定量方法,通过对计划实施过程中的数据和信息进行分析和评估来进行。
周三多管理学第7章习题

C.管理人员和工人进行自我指挥、自我控制
10.在“天、地、彼、此”中,“地”是指_________。
A.企业竞Байду номын сангаас所处的行业环境B.企业竞争对手
C.企业自身条件D.外部一般环境
11.下列_________不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。
A.滚动计划法B.决策树法
C.网络计划技术D.目标管理
25.多元化战略包括_________、_________、_________。
26.加强型战略包括_________、_________、_________。
27.基本战略包括_________、_________、_________。
28.根据期望理论,效价指一个人对_________的评价。
29.企业竞争的最终目标是_________。
18.韦尔奇提出,公司的第一步,也是最重要的一步,是用概括性的、明确的语言确定_________。
19.波特认为,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,它们是_________、_________、_________、_________和_________。
20.战略性计划的首要内容是_________。
4.企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务,这一战略是_________。
A.混合多元化B.横向多元化C.同心多元化
5.企业增加新的,与原有业务不相关的产品或服务,这一战略是_________。
A.混合多元化B.横向多元化C.同心多元化
6.企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额,这是_________。
8.(1)用户价值。核心能力必须能够使企业创造顾客可以识别的和看重的,而且在顾客价值创造中处于关键地位的价值。(2)独特性。与竞争对手相比,核心能力必须是企业所独具的,如果不是独具的,其必须是比任何竞争对手胜出一筹的能力。(3)延展性。核心能力必须是企业向新市场延展的基础,企业可以通过核心能力的延展而创造出丰富多彩的产品。
管理学-第七章-战略性计划与计划实施

(一)核心经营理念
核心经营理念定义了一个组织持久的 特征,这种特征超越产品或市场生命周 期、超越技术突破、超越管理理论变迁, 以及超越个体领导人。 核心意识形态给组织提供了一种持 久的粘合剂。
1、核心价值观(企业哲学)
核心价值观是指一个企业为其经营 活动方式所确立的价值观、态度、信念、 和行为准则。主要通过企业对利益相关 者的态度、企业提倡的价值观、政策和 目标以及管理风格等方面的内容体现出 来。 核心价值观是组织持久的和本质的 原则,不随趋势和时尚的变化而变化, 也不随市场状况的变化而变化。
“一个企业不是由它的名字、章程和 公司条例来定义,而是由它的任务来定义
的。企业只有具备了明确的任务和目标,
才可能制定明确和现实的企业目标”。
战略愿景和使命陈述
愿景和使命 • 愿景(vision):企业未来将成为什么样子? • 使命(mission):企业的任务是什么?企业 的业务是什么?
企业远景(Vision),又称为企业愿景,是企业未来希
社会文化环境:一个国家地区居民的教育程 度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观 点、价值观念等。 技术环境:与经营活动有关的技术手段的发 展变化,还有国家的科技相关政策;该领域的 技术发展动态和研究开发费用总额;技术转移 和技术商品化速度;专利及其保护情况等。 自然环境:是指企业所处的生态环境和相关 自然资源,包括土地、森林、河流、海洋、生 物、矿产、能源以及环境保护、生态平衡等方 面的问题。自然资源与企业的厂址选择、原材 料供应、产品输出等方面有着密切的联系。
战略泛指企业重大的、带有全局性和决
定性的谋划。 企业经营战略具有全局性、长期性特征, 并且涉及到企业大量资源的配置问题, 需要考虑企业内外环境中的诸多因素。 制定企业战略的核心问题是经营方向的 选择。经营方向选择正确,会大大推动 企业的发展;否则会严重阻碍企业的发 展。
管理学08

计划与计划 工作有什么 区别?
计划与决策
决策是计划的核心,是计 划的前期工作;计划是决 策的逻辑延续,计划比决 策广泛、具体、深入。
计划的性质
目的性 首要性 普遍性 效率性
任何计划都是为了解决某个问 题或实现某种目标 在管理的四个职能(计划、组 织、领导和控制)中,计划是 首要职能
任何管理活动都需要计划;各 个层次的管理人员都要做计划 提高产出与投入之比的比值
预 算
预算:用数字表示预期结果的一种 计划。数字可能是财务性的,可以 是货币的,也可以是非货币的。
计划类型
按计划的空间分
综合计划 专业计划
对各个方面所作 出的规划和安排 对某一专业领域 工作所作的安排
综合计划并不一定都是长期的,也有短期的 专业计划并不一定都是短期的,也有长期的
计划类型
按计划内容详尽程度分
4、预测并有效地确定计划的重要前提条件
5、拟订和选择可行的行动计划 拟订备选方案、比较和评价备选方案、 确定选择原则、选定满意或合理方案
6、制定主要计划
7、制定派生计划 8、制定预算,用预算使计划数字化
收集资料,确定计划的基本前提条件
计划的 前提条件
计划在未来付诸实施所面临的 外部环境特点以及企业内部所 应具备的资源和能力条件
7.1 计划的概念及其性质
计划的概念 计划与决策 计划的性质
7.1.1计划的概念
从名词意义上说,计划是指用文字和指标等形式 所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员 在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安 排的管理文件。从动词意义上说,计划是指为了 实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。 无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容 都包括7W1H
第七章 战略性计划与计划实施 复习笔记与习题详解1

第七章战略性计划与计划实施复习笔记与习题详解(2010-10-24 17:52:52)转载标签:美国竞争对手目标管理核心能力进行杂谈分类:管理学第七章战略性计划与计划实施复习笔记1.战略愿景和使命陈述愿景和使命陈述包括两个主要部分:核心意识形态和远大的愿景。
核心意识形态由核心价值观和核心目标两部分构成,它给组织提供了长久存在的基础,是组织的精神。
远大的愿景由10~30年宏伟、冒险的目标和生动逼真的描述两部分构成。
核心意识形态包括:(1)核心价值观;(2)核心目标。
远大的远景包括:(1)10~30年宏伟的、大胆的、冒险的目标;(2)生动逼真的描述。
2.战略环境分析战略环境分析包括对外部一般环境,行业环境,竞争对手,企业自身和顾客的分析。
(1)外部一般环境外部一般环境,或称总体环境,是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境,其大致可归纳为政治、社会、经济、技术、自然五个方面。
(2)行业环境公司环境最关键的部分是公司投人竞争的一个或几个行业的环境。
根据美国学者波特的研究,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力,并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性的变化。
一个公司的竞争战略的目标在于使公司在行业内进行恰当定位,从而最有效地抗击五种竞争作用力并影响它们朝向自己有利的方向变化。
包括:①现有企业问的竞争研究。
②入侵者研究。
③替代品生产商研究。
④买方的讨价还价能力研究。
⑤供应商的讨价还价能力研究。
(3)竞争对手竞争对手可以从以下的群体中辨识出来:不在本行业但可以克服进入壁垒进入本行业的企业;进人本行业可以产生明显的协同效应的企业;由其战略实施而自然进人本行业的企业;那些通过后向或前向一体化进人本行业的买方或供方。
(4)企业自身根据价值链分析法,每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。
企业的各种价值活动分为两类,基本活动和辅助活动按价值活动的工艺顺序,(5)顾客(目标市场)企业顾客研究的主要内容是:总体市场分析、市场细分、目标市场确定和产品定位。
管理学教案——计划的组织实施

管理学教案——计划的组织实施一、引言在管理学中,计划是一个非常重要的环节。
计划的组织实施是指将计划转化为具体行动的过程,它直接决定了组织实现目标的能力。
本文将通过介绍计划的定义、组织实施的意义以及实施计划的关键步骤,探讨如何有效地组织实施管理计划。
二、计划的定义计划是为了实现组织的战略目标而制定的一系列行动方案的总称。
它包括目标的明确、资源的分配以及行动的安排等内容,并且需要考虑环境因素、内外部资源和风险控制等因素。
三、组织实施的意义1. 实现目标:通过组织实施计划,可以明确任务和责任,将目标转化为具体的行动步骤,为组织顺利实现目标奠定基础。
2. 提高效率:通过科学合理地安排资源、制定时间表,可以避免资源浪费和时间冲突,提高工作效率。
3. 协调团队:组织实施计划需要各部门之间的密切合作和协调,可以促进团队的沟通和合作,增强协作能力。
四、实施计划的关键步骤1. 确定任务和目标:明确需要完成的任务和期望达到的目标,包括短期目标和长期目标。
2. 分配资源:根据任务的性质和要求,合理分配人力、物力、财力和时间等资源,确保各项资源的有效利用。
3. 制定计划:根据任务的要求和资源的分配,制定详细的计划,包括行动步骤、时间安排和责任分工等内容。
4. 审核计划:对制定的计划进行审核和评估,确保计划的可行性和一致性。
5. 实施计划:按照计划的内容和时间表,组织协调各项工作,推动计划的实施。
6. 监控进展:对计划的实施过程进行监控和评估,发现问题及时调整,并采取相应措施解决。
7. 反馈和改进:整理实施过程中的反馈信息,总结经验教训,为后续计划的制定和实施提供参考。
五、总结计划的组织实施是管理学中的重要环节,它对组织达成目标起着决定性的作用。
有效的组织实施计划可以确保目标的实现,提高工作效率,并促进团队的协作。
在实施计划的过程中,确定任务和目标、分配资源、制定计划、审核计划、实施计划、监控进展以及反馈和改进等步骤都是至关重要的。