小米如何创造价值案例分析
小米案例分析

小米案例分析小米,是成立于2010年的中国科技公司,以手机制造起家。
在短短几年时间内,小米就取得了巨大的成功,成为了全球最大的智能手机厂商之一。
在这个案例分析中,我们将深入了解小米的成功之道。
首先,小米的成功可以归功于其独特的商业模式。
小米采用了“互联网+硬件”的模式,将互联网思维引入传统硬件领域。
小米注重用户体验,将用户需求放在首位,通过直销模式和线上销售渠道,将产品以相对低廉的价格卖给用户。
此外,小米还通过在手机上预装自家的应用程序和服务,实现了与用户的粘性,从而进一步扩大了自己的用户基础。
其次,小米注重产品的创新和研发。
小米致力于为用户提供性价比很高的产品,不断推出新品并不断改进旧品。
小米的创新之处在于,它充分利用了用户的反馈和需求,进行产品的升级和改进。
通过与用户的互动,小米不仅能够更好地满足用户的需求,也能够更好地促进产品销售。
再次,小米还注重营销策略。
小米采用了“口碑营销”的方法,通过走马观花的方式让更多的人知道自己的品牌,并通过线上社交媒体等渠道与用户保持互动。
小米还充分利用了用户的追捧心理,通过限量发布和邀请制购买等方式,增加了自身产品的稀缺性和热度。
最后,小米的成功也与其优秀的管理团队和员工队伍密不可分。
小米的创始人雷军是一位出色的企业家,他以鼓励创新和激励员工为原则,吸引了一批优秀的人才加入小米。
小米的员工们热爱工作,具备团队合作精神,并且能够为公司创造价值。
综上所述,小米的成功离不开其独特的商业模式、注重产品创新和研发、灵活的营销策略以及优秀的管理团队和员工队伍。
小米在短短几年时间内就实现了巨大的发展,这既是中国制造业的一个典范,也是中国科技企业的一个典范。
希望小米能够继续保持创新和进取的精神,为用户提供更好的产品和服务。
小米团队成功案例分析

小米团队成功案例分析小米是一家中国的智能手机制造商和消费电子产品公司,它成立于2010年。
它的使命是为人民创造高品质的产品,价格良心。
小米成功的因素:1.低价高质小米的产品品质是非常高的,但价格却相当低廉。
这是小米成功的一大因素。
小米的策略是减少中间环节,通过直接销售给消费者来降低成本。
它把省下来的成本用来提高产品的质量,同时降低价格,吸引了众多消费者。
2.线上销售小米通过在线销售模式,减少了店面租赁、人力成本等等,提高了效率,控制了成本。
同时,小米经常通过推出限量的产品,来吸引更多潜在的消费者的购买欲望。
这种销售策略得到了大量关注,直接带动了小米品牌的曝光率。
3.品牌营销小米的营销广告触及所有的年龄群体,包括互联网、电视、传统媒体等等。
小米的营销团队不仅仅是产品的推广员,还是产品品牌的代言人。
小米在产品的宣传中不断强调自己的品质与价格,并通过不断吸粉、推广、活动等方式来提升品牌知名度,进一步拓宽市场。
4.专注移动互联网小米的成功也源于其对移动互联网的深入研究和应用。
小米推出的MIUI系统深受消费者喜欢,与其他智能手机厂商的系统相比更加人性化,并支持多种定制和个性化的操作。
5.持续创新小米公司一直秉持着“追求卓越”的理念,不断进行技术研发和创新,推出更多的智能产品,以满足消费者需求。
同时,小米也一直保持着与消费者紧密互动,努力听取消费者的需求和建议,并积极地改进产品的设计和功能。
总之,小米的成功不仅来自于产品品质和价格的优势,更是基于公司的营销策略、移动互联网领域的专业知识以及创新精神的不断推动。
小米已经成为了一个全球品牌,在市场中的影响力与日俱增。
小米手机战略成本管理案例分析

创新创造价值小米手机战略与价值创新浅析暨南大学管理学院2013级MPAcc 第三小组程敏、周思怡、李彦贞、蔡其伶、刘冠海、欧阳平、张汉荣、杨子城目录一、小米科技公司简介 (2)二、智能手机产业基本情况 (2)三、小米手机内部价值链分析 (4)小米科技公司的七项基本活动 (4)成本动因分析 (5)四、小米公司的战略选择浅析 (6)1、以什么角色进入什么行业 (6)2、选择什么样的竞争策略 (6)3、依靠什么、需要什么资源 (8)五、小米手机的价值创新(VIP) (8)六、小米手机核心竞争力分析 (10)核心竞争力评估 (10)小米未来何去何从 (11)一、小米科技公司简介小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司.小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式.如今小米电视、小米路由器和小米盒子也成了小米的主要产品.小米名字由来小米的LOGO是一个“MI”形,是MobileInternet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司。
另外,小米的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让我们的用户省一点心。
小米手机的主要发展历程2010年4月6日小米公司正式成立,并入驻银谷大厦;8月16日MIUI首个内测版推出;12月10日米聊Android内测版正式发布;2011年7月12日小米创始团队正式亮相,宣布进军手机市场,揭秘旗下3款产品:MIUI、米聊、小米手机;8月16日小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行,国内首款双核1。
5G手机——小米手机正式发布;9月30日米聊注册用户超过700万;MIUI支持13款手机,论坛用户超过60万;2012年6月26日,雷军宣布,小米公司获得第三轮2.16亿美元融资,公司估值40亿美元。
消息传出,业界深感惊讶;小米40亿美元的估值接近市值54亿美元的黑莓,是诺基亚88亿美元市值的一半;与国内互联网企业相比,超过了34亿美元的新浪,29亿美元的分众传媒,是奇虎360市值的2倍.更不可思议的是,小米自成立到估值40亿美元,仅仅用了两年时间;而在同样的两年时间里,Facebook只做到10亿美元估值;2013年8月22日小米科技董事长雷军昨日夜间(22日)在微博上证实了这一消息。
小米成功案例分析

小米成功案例分析小米科技成立于2010年,是一家以智能手机等消费电子产品为主的公司,其创始人雷军以其敏锐的商业洞察力和独特的营销策略,成功将小米打造成了中国最具影响力的科技公司之一。
本文将从市场定位、产品创新、营销策略等方面对小米的成功进行分析。
首先,小米的成功得益于其精准的市场定位。
小米一直以来致力于满足年轻人的消费需求,以高性价比的产品吸引了大量年轻用户。
小米将产品定位在中高端市场,既保证了产品的品质,又使得产品价格更具竞争力。
此外,小米还通过线上销售渠道,降低了销售成本,使得产品价格更具优势。
这种精准的市场定位,使得小米在激烈的市场竞争中脱颖而出。
其次,小米在产品创新方面取得了巨大成功。
小米不断推出具有颠覆性的产品,如小米手机、小米电视、智能家居产品等,不断满足消费者对新科技的追求。
小米手机更是凭借其高性价比和良好的用户体验,迅速占领了市场份额。
此外,小米还注重用户体验,通过不断的软件更新和优化,提升了产品的品质和用户满意度。
这种不断创新的精神,使得小米始终保持在行业的前沿地位。
再者,小米在营销策略上也做出了许多创新。
小米一直以来注重口碑营销,通过社交媒体和粉丝活动等方式,积极与用户互动,建立了良好的品牌形象。
同时,小米还通过限量销售、预约购买等方式,制造了产品的稀缺性,进一步激发了消费者的购买欲望。
此外,小米还注重线上线下的融合,通过线下体验店和线上商城相结合的方式,为消费者提供了更便捷的购物体验。
这种全方位的营销策略,使得小米品牌影响力不断扩大。
综上所述,小米的成功并非偶然,其精准的市场定位、不断的产品创新和创新的营销策略,都为其成功奠定了坚实的基础。
未来,随着科技的不断发展和消费者需求的不断变化,小米将继续秉承创新精神,不断推出更具竞争力的产品,保持其在行业中的领先地位。
商业生态系统的构建与价值创造小米智能硬件生态链案例分析

内容摘要
在创新方式上,小米公司注重科技创新和用户体验。通过不断研发新技术, 小米推动产品和服务的升级换代,满足用户的需求。此外,小米还重视用户反馈, 将用户体验放在首位,不断优化产品设计和功能。这种以用户为中心的创新方式, 使得小米赢得了广大用户的喜爱和信任。
内容摘要
在资源共享方面,小米公司利用其强大的品牌影响力和渠道优势,为生态链 企业提供广阔的市场和发展空间。通过共享小米的资源,生态链企业可以快速进 入市场,降低成本,提高效率。同时,小米还为生态链企业提供技术支持、人才 培养和市场营销等方面的支持,帮助他们不断发展壮大。
市场营销
3、促销活动:小米生态链经常举办各类促销活动,如限时特惠、组合优惠等, 以吸引消费者购买。此外,小米还通过与相关企业合作,举办联合营销活动,扩 大品牌影响力。
管理策略
管理策略
1、产品生命周期管理:小米生态链注重产品生命周期管理,根据市场需求和 产品特点制定相应的产品策略。同时,针对产品的升级和迭代,小米也注重收集 用户反馈和市场需求,及时调整产品策略。
内容摘要
在构建生态链方面,小米采取了多方面的策略。它通过投资、孵化、合作等 方式,围绕自己的核心业务,积极拓展周边产品和服务。如今,小米已经形成了 一个庞大的生态系统,包括手机、电视、笔记本电脑、智能家居、穿戴设备、音 响、金融等多个领域。
创新创业五大原则成功案例分析

创新创业五大原则成功案例分析创新创业五大原则是指:市场导向、持续创新、资源整合、风险管理和团队合作。
下面我将提供一个成功案例,分析该案例如何应用这些原则。
一个成功的创新创业案例是小米科技。
小米是一家中国的科技公司,以生产智能手机和其他智能设备而闻名。
以下是该案例如何应用创新创业五大原则:1. 市场导向:小米始终以市场需求为导向,深入了解用户的需求和偏好,提供符合他们期望的产品和服务。
他们通过市场调研和用户反馈持续改进产品,满足不同消费者的需求。
2. 持续创新:小米注重技术创新,不断推出新的产品和功能,以保持竞争优势。
他们积极投资研发,与供应链伙伴合作,并与企业和学术界建立合作关系,以促进技术创新和产品开发。
3. 资源整合:小米善于整合资源,建立了强大的供应链和分销网络。
他们与供应商密切合作,确保产品质量和交付时间。
他们也与电商平台和实体店合作,扩大销售渠道。
此外,小米还通过社区和线上平台与用户建立紧密的联系,充分利用用户资源。
4. 风险管理:小米在创新创业过程中注重风险管理。
他们通过严格的项目评估和风险分析来降低创新项目的风险。
他们也注重财务管理,保持财务稳健,降低财务风险。
5. 团队合作:小米注重建立高效的团队合作,鼓励员工创新和发展。
他们建立了积极的工作氛围,鼓励团队成员敢于冒险和尝试新想法。
同时,小米也注重人才引进和培养,通过人才激励和培训,培养专业团队。
通过市场导向、持续创新、资源整合、风险管理和团队合作这五大原则,小米实现了快速发展并成为一家领先的科技公司。
这个案例展示了如何将这些原则应用到创新创业实践中,取得成功的效果。
互联网思维成功案例6个

互联网思维成功案例6个互联网思维的兴起,改变了传统行业的发展方式,推动了许多企业的成功。
本文将介绍六个互联网思维成功案例,以展示互联网思维在不同领域的应用和价值。
案例一:阿里巴巴电商帝国的崛起阿里巴巴是一个典型的互联网思维成功案例。
通过创新的商业模式和互联网技术,阿里巴巴打破了传统零售业的壁垒,提供了一个在线交易平台,帮助中小企业实现了全球贸易。
阿里巴巴的成功在于挖掘了互联网的巨大潜力,提供了更高效、便捷的交易方式,让更多人受益。
案例二:滴滴出行改变出行方式滴滴出行是中国最大的网约车平台,通过互联网技术和大数据分析,滴滴出行提供了一种新的出行方式。
用户可以通过手机应用软件实时叫车,提高了出行的便利性。
同时,滴滴出行还通过大数据分析乘客需求,在城市出行管理上发挥了积极作用。
滴滴出行的成功催生了共享经济的新业态,推动了出行行业的创新发展。
案例三:小米科技的价值创造小米科技是一家以互联网思维为核心的科技公司,通过创新的商业模式和互联网技术,小米在手机和智能硬件领域取得了巨大成功。
小米将用户需求放在首位,通过互联网销售和社群营销,实现了高质量产品的低价销售,赢得了大量粉丝和用户的忠诚。
小米的成功证明,互联网思维可以为传统制造业注入新的活力,创造更大的价值。
案例四:知乎的知识共享知乎是一个以分享知识和经验为核心的问答社区,通过互联网技术打破了知识获取的壁垒,让每个人都能分享和获取有价值的信息。
知乎通过用户投票和关注的方式,筛选出高质量的答案,建立了一个可信赖的知识平台。
知乎的成功表明,互联网可以提供一个开放、共享的知识资源,促进个人和社会的进步。
案例五:腾讯打造综合互联网平台腾讯是中国最大的互联网公司之一,其成功在于通过整合各种社交、娱乐和电商服务,打造了一个综合的互联网平台。
腾讯凭借QQ、微信等产品连接了大量用户,通过数据和用户洞察,提供了个性化的服务。
腾讯的成功表明,整合资源和服务可以提供更完整、便利的互联网体验。
小米案例分析

小米公司案例分析摘要:本案例分析基于小米公司的发展现状,结合自身所学的管理学理论知识,对材料中小米公司的发展情况分别从价值链的角度与战略的角度作出分析,最后针对分析的结果给出自己的个人建议与意见。
关键词:小米公司;价值链;战略背景介绍:2010年4月,雷军创建了小米公司,它是主要专注于智能手机自主研发的移动互联网公司。
经过几年的发展,公司推出的MIUI手机操作系统、米聊、小米手机等三大公司核心产品陆续得到广大消费者的青睐。
案例分析:一、从价值链的角度分析案例1、价值链定义及其分析模型。
由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"(如下图),把企业内外价值增加的活动分为基本活动与支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。
支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动与支持性活动构成了企业的价值链[1]。
2、从价值链的角度来看,小米公司成功的关键因素。
根据波特的价值链分析模型,我们可以从5个基本活动与4个支持性活动方面来分析小米公司的价值链。
⑴小米公司的五个基本活动:进料后勤:小米公司设计研究完一款产品后,会通过多种渠道选择符合自己需要的原材料与零部件。
生产制造:小米公司拥有自己的外协制造工厂,目前主要为台湾富士康与英华达。
通过选择外协制造厂可以降低成本、享有外协厂制造工艺与技术,同时也可以降低资产投资与库存管理。
发货后勤:小米的代工厂富士康与英华达生产完之后,会由小米在北京、上海、深圳三处的仓储物流中心负责仓储。
根据网上的订单,三个仓储物流中心负责配送货物。
营销:小米主要依靠公司官网自主营销与通过一些运营商渠道营销,比如微博与QQ空间、联通定制版手机等拓宽自己的销售渠道,并且通过口碑营销、饥饿营销与体验营销不断扩大自己的市场份额。
售后服务:小米公司专门设立了一个自己的客户服务中心—小米之家,为客户提供维修,技术支持以及提供手机配件等服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
案例使用说明:小米如何创造价值?一、教学目的与用途1.本案例主要适用于选修《营销管理》、《创业管理》、《战略管理》、《管理学》与《商业模式》等课程的学生,包括MBA、EMBA、EDP高层经理。
2.本案例的教学目的在于通过案例学习帮助学员了解移动互联网战略思维,重新思考企业与顾客的边界,从全价值链出发分析企业如何在研发、设计、生产、采购、营销、销售、服务等环节与顾客价值共创,研讨粉丝经济、体验营销、用户归属感、口碑营销与颠覆式创新等理论、方法与工具的应用。
二、启发思考题(可供选择)1.如何解读雷军进入智能手机“红海”的创业决策?2.小米公司的研发与设计模式是如何颠覆传统做法的?3.小米如何在苹果等众多强势品牌的夹缝中赢得用户芳心?4.众多品牌纷纷模仿与围剿小米,小米如何保卫市场根据地?5.小米快速成长的商业模式对传统企业有何启示?三、分析思路教师可以根据自己的教学目的与目标来灵活使用本案例。
这里提出本案例的分析思路,仅供参考。
1.本案例分析从创始人雷军的视角与立场出发,遵循“创业反思-趋势判断-机会分析-颠覆式创新-互联网思维-与用户价值共创”之逻辑思路。
2.从价值共创的理论视角解读小米搭建与用户全方位互动平台,分析小米从全价值链吸引用户深度参与到研发、设计、市场、销售与服务等环节的过程与方法。
3.总结小米的商业模式,引发学员探索颠覆式创新、互联网思维以及传统企业如何借助互联网实现创新转型。
四、关键要点1.小米不仅打破了企业与用户之间的边界,而且打破了研发、设计与营销之间的边界,从全价值链小米倡导并创造条件让各部门员工与用户一起玩手机,以产品为载体,经营用户的心,小米与用户像是在谈一场恋爱,相识、相知、相爱、结婚、生子与经营家庭等,围绕营销三大核心问题:如何练好内功让用户主动来追求你?如何进攻抢夺竞争者的用户?如何让老用户重复购买、交叉购买与口碑传播?用户不再只是产品的购买者与消费者,更是价值的创造者与主导者。
2.小米快速成长是互联网思维的成功实践。
依托波特的价值链模型,梳理互联网思维体系。
用户思维、大数据思维贯穿整个价值链条的始终;简约思维、极致思维、迭代思维主要体现在产品研发、生产和服务环节;流量思维、社会化思维主要体现在销售和服务环节;平台思维体现在战略、商业模式和组织形态层面;跨界思维主要基于产业层面。
五、课堂计划本案例可以作为专门的案例讨论课来进行。
如下是按照时间进度提供的课堂计划建议,仅供参考。
整个案例课的课堂时间控制在90分钟。
1.课前计划:请学员在课前完成案例的阅读并查阅与案例相关的资料,完成对上述启发思考题的独立思考。
2.课中计划:(1)简要导引。
老师说明本次案例分析课的主题(小米如何与顾客共创价值?)、研讨形式与目标设定(5分钟)。
(2)分组讨论。
以5人为一小组,组长引导成员对思考题进行头脑风暴与归纳总结式研讨(35分钟)。
(3)小组发言。
请每小组代表发言(每组5分钟,控制在30分钟)。
(4)总结提升。
老师根据各组同学的观点,从逻辑性、系统性与创新性归纳总结小米与用户价值共创模型与互联网思维(15-20分钟)。
3.课后计划:请学员运用所学理论、方法与工具,采用PPT报告的形式围绕“小米如何与用户共创价值”展开论述,深入分析小米公司对价值共创、体验营销、口碑营销、颠覆式创新等理论的应用,并总结小米案例对传统企业的借鉴与启示。
六、理论依据及分析1.价值共创(1)概念与特征以个体为中心,由消费者与企业共同创造价值。
Prahalad和Ramaswamy提出的基于消费者体验的值共创理论;Vargo和Lusch在2004年提出的基于“服务主导逻辑”的价值共创理论。
在价值共创过程中,企业和消费者作为价值创造的两个主体遵循两种不同的逻辑,即生产者逻辑和消费者逻辑。
基于生产者逻辑的价值共创是企业以价值创造为出发点,在价值共创过程中与消费者进行互动,努力创造与消费者共创价值的机会,并根据企业战略和资源来安排、组织、管理和评估价值共创活动。
基于消费者逻辑的价值共创则是消费者以自身利益为出发点,利用企业提供的资源和其自身拥有的资源和技能,在价值共创活动中为自己创造价值,并对价值共创的投入—产出和价值共创过程进行评估。
(2)价值共创的过程模型Prahalad和Ramaswamy(2004)认为企业和顾客之间的相互作用能够促进共同创造并提出一个(DART)构建模型包括对话,体验,风险收益和透明度。
用这四个因素来推动企业与顾客之间的相互作用。
Gummesson和Mele(2010)将价值共创分为互动和资源整合两个阶段,互动包括对话、资源转移和学习,资源整合形式有互补、冗余和混合,并提出通过互动来刺激资源整合,当资源、行动和过程等相互匹配时能实现价值共创。
Ramaswamy和Gouillart(2010)提出实现价值共创模式有四步:明确从生产到销售过程中所涉及的利益相关者;了解利益相关者之间的接触和相互作用情况;组织小组学习讨论,分享体验并讨论增强体验的方法;组织与利益相关者持续对话,共同寻找解决问题的办法。
基于消费者的价值共创模型基于生产者角度的价值共创模型2.颠覆性创新(1)概念与特征1997年,哈佛大学商学院创新理论大师克莱顿·克里斯滕森(Christensen)教授在《创新者的两难》一书中首次提出颠覆性创新(disruptive innovation),用以描述对现有主流市场在位企业的竞争力具有破坏作用的创新。
破坏性创新视为被成功开发出的过程、技术、产品、服务或商业模式,它们能够使组织显著改变传统竞争规则,并改变现有市场上的需求。
颠覆性创新具有顾客价值导向性、初始阶段低端性、非竞争性、简便性等特点[4]。
颠覆性创新理论已经成为创业企业实现跨越式发展,改变在价值链中的地位,获取竞争优势,赶超成熟企业的重要工具。
颠覆性创新包括颠覆性技术(disruptive technology)和颠覆性商业模式,颠覆性技术建立在一整套不同的科学技术原理之上,改变了原来的主导技术,可以造成市场的新兴、转移或消失,也可能重构整个产业,甚至创造新的产业。
颠覆性创新并不一定必然由颠覆性技术引起,而可能是由于商业模式发生了改变;但反过来,颠覆性技术会导致颠覆性创新的出现。
颠覆性创新的发展并不沿着主流市场所需要的性能改进轨道前进,它给市场带来新的价值,通常导致领先企业的突然失败,并有利于新进企业创造新的竞争格局。
(2)颠覆性创新模式Christensen等指出,企业通过颠覆性创新创建了新的价值网络,则可以实现对原有领先企业的超越。
价值网络(value network)是指一种环境,企业根据其处于价值网络中的一定位置以确立自己的成本结构和经营流程,如识别用户的需求、解决问题、应对竞争对手及努力攫取利润等,并在该环境中与供应商和销售渠道合作伙伴进行合作。
在一个价值网络内,企业的竞争战略,特别是其成本结构和市场选择,决定了它对创新所带来的经济价值的理解,进而影响企业对维持性创新或颠覆性创新带来回报和风险的预期。
Schivardi和Schneider的研究发现,在位企业出于风险的考虑更趋向于采用原有技术(经常是维持性技术),而市场弱势者则更趋向于采用新技术(经常是颠覆性技术)。
价值网络可以部分解释在位企业在维持性创新中总是保持领先地位而在颠覆性创新中表现不佳的原因。
在价值网络的概念基础上,Christensen和Raynor提出了包括时间、性能和新价值网络三个维度的颠覆性创新分析框架,如图1所示。
颠覆性技术在某个价值网络内部特有的技术轨道上出现并持续发展,并经常或者通过低端颠覆(low-end disruptions),在原有价值网络的基础上对最无利可图、服务要求最低的低端市场进行颠覆;或者通过新市场颠覆(new-market disruptions),将被原有价值网络排除在外的“非消费者”纳入新价值网络,并以此为基础对在位企业进行颠覆。
另一方面,当颠覆性技术发展到能够满足原来的价值体系所要求的性能水平时,这种颠覆性技术就会对原有的价值网络发起进攻,从事颠覆性创新的新企业开始将主流消费者纳入新价值网络,并打败在位的领先企业。
由此,他们进一步总结,颠覆性创新取得成功的原因在于:其一,在假设技术进步的速度总是超过消费者对产品性能利用的速度的前提下[2],领先企业总有一天会出现技术发展超过顾客实际使用能力的问题,导致领先企业所满足的主流市场上发生性能供应过剩(performance oversupply)的局面,这样当颠覆性技术在技术本身的快速发展达到了市场进步的要求时,初步具备性能竞争力的颠覆性创新便可能向原价值网络迁移,为新价值网络中的创新者攻击在位企业提供了基础。
其二,颠覆性技术具备低端性和初期回报不确定性等特点,导致成熟企业在初期总是忽视颠覆性创新的发展或逃避攻击,使颠覆性创新者获得足够的发展空间。
3.互联网思维互联网思维是指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
互联网不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的,包括台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜等。
不是因为有了互联网,才有了这些思维,而是因为互联网的出现和发展,这些思维得以集中性爆发。
传统企业互联网化大致经过以下四个阶段(如下图):首先是传播层面的互联网化,即狭义的网络营销,通过互联网工具实现品牌展示、产品宣传等功能;其次是渠道层面的互联网化,即狭义的电子商务,通过互联网实现产品销售;然后是供应链层面的互联网化,通过C2B模式,消费者参与到产品设计和研发环节;最后是用互联网思维重新架构企业。
李彦宏指出:“互联网和传统企业正在加速融合,互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等,去提升、改造线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。
互联网九个典型思维将重塑企业价值链,涉及商业模式设计、产品线设计、产品开发、品牌定位、业务拓展、售后服务等企业经营所有环节。
互联网成为生活中的“水和电”,成为我们的基础设施。
互联网思维成为最根本的商业思维,是一切商业行为的起点。
未来将不会再有互联网公司,因为所有企业都将成为互联网公司。
传统企业转型互联网,核心关键不是电商,不是微博微信营销,不是大数据,不是云计算,不是粉丝,而是互联网的思维体系。
4.体验营销(1)概念与特征体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。