OEC管理模式

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OEC管理法

OEC管理法

OEC管理法,O--Overall 全方位;E--Everyone 每人、Everything 每件事、Everyday 每天;C--Control 控制、Clear 清理。

即:日事日毕、日清日高,每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。

这是海尔多年的经验总结出来的一套系统、科学、规范的基础管理方法,是海尔多年来能够保持高速、稳定发展的基石。

1995年获“国家级企业管理现代化创新成果”一等奖。

受到党和国家领导人的高度评价并在全国推广。

日清日高管理法分三个系统,第一个系统是目标系统。

每个企业都有自己的目标,到年底都要进行方针目标分解。

海尔在分解目标过程时坚持这样的观点,不超过竞争对手的目标毫无意义。

也就是说我们定目标的时候。

看竞争对手的目标有多大,我们和他有多大的差距,我们怎么样迎头赶上去。

在这个方面,我们是借鉴了西方的做法,他们是自己的今天跟别人的今天比,发现自己有很大的差距。

我们中国的传统文化是自己和自己比,我自己的今天同昨天比,是一个纵向的比较,发现比昨天有提高,明年比今年我又更有所进步,往往容易满足。

自己跟自己比,很难在短时间内赶超世界先进水平。

我们海尔的目标一旦确定,层层分解,一直到每个人。

目标一旦确定,各级领导会花百分之一百二十的气力,抓目标的实现。

你说领导层用百分之百的气力抓不行吗?目标有一个衰减效应,你花百分之百的气力,目标有衰减,最后也可能完成百分之八十。

有这么一排人,我是第一个,我趴到第二人的耳朵上说一句话,不让第三个人听到,第二个人知道后再到第三个的耳朵上说,传到第十个人,你问一问你听到一句什么话,这话衰减的不象样了。

目标的衰减也类似于语言的衰减。

所以我们各级领导必须用百分之一百二十的气力抓目标,以确保目标完成100%。

在海尔,目标就是军令状,考核起来是相当严格的。

日清控制系统是目标系统的支持系统。

打个比方这一个杯子吧,杯盖就是目标系统,盖要是别掉下来呢,必须有杯支持它。

OEC管理法

OEC管理法
于日本
核心思想:全 员参与、全过 程控制、全方
位管理
主要方法:目 标管理、日清 管理、激励机

实施步骤:制 定目标、分解 任务、执行控 制、总结改进
效果:提高工 作效率,降低 成本,提高产 品质量和服务
水平应用Biblioteka 域制造业:生产管理、 质量控制、成本控 制等
服务业:客户服务、 人力资源管理、财 务管理等
引入柔性管理理念, 提高组织适应性
鼓励员工参与决策, 提高员工自主性
优化组织结构,提 高组织协调性
加强培训与学习, 提高员工创新能力
拓展应用领域
制造业:提高生产效率,降低成本
教育行业:提高教学效果,培养创 新人才
服务业:提高服务质量,提升客户 满意度
政府部门:提高行政效率,优化公 共服务
THANK YOU
增强竞争力
提高工作效率: 通过OEC管理法, 企业可以降低成 本,提高生产效 率。
优化资源配置: OEC管理法可以 帮助企业优化资 源配置,提高资 源利用率。
提高产品质量: OEC管理法强调 质量管理,可以 提高产品质量, 增强企业竞争力。
提升企业形象: OEC管理法可以 帮助企业提升形 象,增强企业竞 争力。
20世纪90年代传 入中国,被许多 企业采用
随着时代的发展, OEC管理法不断 改进和完善,成 为现代企业管理 的重要工具
核心理念
过程控制:对过程进行持续 监控和改进
目标管理:设定明确、可衡 量的目标
持续改进:不断优化流程, 提高效率
员工参与:鼓励员工参与管 理,提高积极性和责任感
主要内容
OEC管理法: 全面质量管理 (TQM)的一 种形式,起源
提高质量

OEC管理模式

OEC管理模式

OEC 的运行程序
“日日清”的运行分三段九步。 第一段包含三个步骤: 1召开班前例会,明确当天的目标及要求。 2按目标和标准工作。工作场所按区域日清要求进 行,职能系统日清,按 “5W3H1S” 的要求从事瞬 间控制。 3填写日清情况:由各部主管巡查员记录巡视发现 的问题及处理意见。
OEC管理模式

合抱之木,生于毫末;九层之台起 于累土;千里之行,始于足下.
----老子

不简单----不容易
不简单: 能够把简单的事情天天做好就是不简单 不容易: 大家公认非常容易的事非常认真的做好 它,就是不容易
------海尔总裁 张瑞敏
OEC管理法的概念
OEC管理法: OEC管理法也称日清日高管理法 O (代表全部) E(代表每件物,每天,每一日,意为每一个人,每一件事, 每一天) C(代表控制和清楚的,意为控制和清理) 含义: 全方位地对每个人每一天所做的每一件事进行控制 和清理.(日事日毕,日清日高)
OEC 的运行程序
第二段,即班后清理,分五步,按组织体系进行纵向清理。 ( 1 )、自清。所有岗位的员工对当天的工作按日清要求逐 项清理。 ( 2 )、考核。由班组长根据对每人各方面情况的掌握进行 考核确认,然后报部门主管。 ( 3 )、审核。由部门主管根据当天对各班组情况的掌握, 复核各班组工作记录。 ( 4)、经理审核各部门的“日清工作记录”,并将当天各 职能分管工作出现的问题,解决的措施,遗留的问题,拟采 取的办法报总办。 (5)、总办复审后签署意见和建议,反馈各管理者,定期 汇总报董事会。
任人身上,目标的建立有这样几个 重要特征。
OEC模式基本框架
2指标具体,可以度量。如在质量管理上 把各服务程序和各项职责明确并汇总成文 字资料。 3目标分解时坚持责任到人的原则。各项 工作都按标准进行分解,明确规定主管人、 责任者、配合者、审核者、工作程序、工 作频次,从而做到企业内的每件事都有专 人负责,使目标考核有据可循。

OEC管理模式

OEC管理模式

绩效管理与OEC的关系
绩效管理与OEC的关系
绩效管理
绩效目标:
绩效辅导: 绩效评估:
结果应用:
OEC 目标体系 日清体系
激励体系
绩效管理与OEC的关系
小结: 1、绩效管理的概念包含OEC的概念。 2、OEC是绩效管理的一种工具。 3、绩效管理与OEC都要遵循PDCA循环。
第三部分
OEC管理模式的推行
目标明,计划细;(P) 每日事,每日毕;(D) 即时清,日总结;(C) 有提高,有激励。(A)
P---Plan计划 D---Do实施 C---Check检查 A---Action总结
绩效管理与OEC的关系
绩效管理与戴明管理思想
1、目标制定
P
2
4

)
、 结
过 程
D


应 用
(
导C


3、绩效评估
C、A
目标制定的方法
目标制定的原则和注意事项
☆目标指标(KPI)数量与权重设计原则:
最佳实践
原因分析
项目考核指标数量控制 ----不少于5个,不多于15个,8-10个为 最佳
过多的考核指标导致员工分散注意力,且影响效率, 过少无法平衡,易走极端。
每个KPI权重一般不高于30%
过高的权重易导致“抓大放小”,对其它与目标密切 相关的指标不加关注。
总经理 部门负责人
月度控制台账 月度控制台账、旬清、周清
主管、处组长 (行政、生产、业务)
月度控制台账、旬清、周清 月度控制台账、日清、3E卡、周清
如何做好日清体系
日清工作成功 的关键
• 关键点、关键岗、关键人的有效性: 1

海尔集团“OEC”

海尔集团“OEC”

海尔集团“OEC” 中华小窝整理海尔集团提出的“OEC”管理模式,即“日事日毕、日清日高”的工作准则,体现了企业不断进步和持续改进的特点。

“OEC”管理模式是海尔集团管理体系的基石,是其对外并购扩张、推行统一管理的基本模式,也是全国企业到海尔集团学习先进管理经验的主要内容。

正是通过这种持续改进使得海尔集团由1984年的亏损企业发展成为世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌的大规模的跨国企业集团,2007年海尔集团实现全球营业额1 180亿元。

一、“OEC”管理方法的构成框架OEC是Overall Every Control and Clear 的英文缩写,其含义是全方位地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”。

具体的讲,就是企业每天所有的事都有人管,控制到人不漏项;所有的人均有管理、控制的内容,并依据工作标准,按规定的计划执行。

每日对每个过程或每件事进行日控、事事控,把执行结果与计划指标对照、总结、纠偏,确保实现预定的目标。

日清日高管理法的实质是:管理不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。

简单的说,OEC的含义就是:今天的工作必须今天完成;今天完成的事情必须比昨天有所提高;明天的目标必须比今天更高。

海尔OEC管理模式的理论依据是“海尔定律”(斜坡球体论):即企业如同爬坡的一个球,受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力,如果没有一个止动力它就会下滑,这个止动力就是基础管理和企业持续不断地改进。

“OEC”管理法由三个基本框架构成,即目标系统、日清控制系统和有效激励机制。

(一)“OEC”目标系统企业目标系统指企业发展的方向和要达到的目的。

海尔在实施企业目标管理时,将企业总目标分解为各部门目标,各部门再把它的目标细化为每个人的具体目标,目标细化既具体、定量,而且到每个人。

具体的说,OEC 目标系统将所有的物和事进行分解,强调“三个一”,即分解量化到每一个人,每一天,每一项工作,形成大到机器设备,小到每块玻璃,都清楚地表明责任人和监督人,有详细的工作内容的考核标准,形成环环相扣的责任链,做到奖有理、罚有据,同时追求各项工作的零缺陷、高灵敏度,把管理问题控制、解决在最短时间、最小范围,使经济损失降到最低,逐步实现基础管理的精细化。

OEC管理模式

OEC管理模式
OEC管理 ——中国式执行
1
天下大事,必作于细;天下难事,必做于易。 --------老子
OEC管理序言 OEC管理模式是有中国特色的先 进管理方法,它甚至引起了中 国高层的高度重视,国务院有 关领导均作出重要批示,并建 议在全国推广这一管理经验,被 誉为“海尔管理之剑”。
2 天下大事,必作于细;天下难事,必做于易。 --------老子
4 天下大事,必作于细;天下难事,必做于易。 --------老子
OEC管理要点
OEC管理模式可以概括成五句话 总账不漏项, 事事有人管, 人人都管事, 管事凭效果, 管人凭考核。
5 天下大事,必作于细;天下难事,必做于易。 --------老子
总账不漏项 它是OEC管理模式实施的基础, 它把企业内所有的事物按事 (软件)和物(硬件)分为两 类建立总账,使企业正常运行 过程中所有的事与物处于控制 网络内,确保内容完整无漏项。
19 天下大事,必作于细;天下难事,必做于易。 --------老子
区域管理法
区域管理法即定置管理法,即依据生 产及工作对现场的要求,为便于生产 或工作,按照工艺要求或工作要求将 区域进行功能划分,并用专门的区域 线进行标识,指定专门的区域作为专 门用途的场所。在该场所留下必要的、 去除多余的或不必要的,留下的按工 艺或工艺最便利的要求整齐摆放。
6 天下大事,必作于细;天下难事,必做于易。 --------老子
事事有人管 人人都管事
它是指将总账中的所有的事与物通过层层 细化落实到各级人员,并制定各级岗位职 责及每件事的工作标准。为达到事事控制 的目的,每个人根据其职责建立工作台账, 明确每个人的管理范围、工作内容、每个 人工作的标准、工作频次、计划进度、完 成期限、考核人、价值量等等。为确保其 完整性,每个人的台账由其上一级主管审 核后方可生效。

OEC管理的定义和特点

OEC管理的定义和特点OEC管理,全称为组织卓越绩效管理(Organizational Excellence and Continuous Improvement Management),是一种基于卓越绩效和持续改进的管理方法。

OEC管理的核心理念是通过优化组织内部运营,集中资源和努力,实现组织的高效运行和卓越绩效。

1.绩效导向:OEC管理的核心目标是实现卓越绩效。

它强调通过设定明确的绩效指标和目标,以及建立科学的绩效评估体系,来衡量和追踪组织的运营绩效。

通过不断地监测和评估绩效,可以及时调整策略和行动,以实现持续的改进和创新。

2.结果导向:OEC管理强调以结果为导向,关注组织的整体绩效和持续改进。

它不仅仅关注过程和方法的改进,更注重结果的实际成效。

只有在跟踪和评估组织的整体绩效方面取得了显著改进,OEC管理才能算是成功的。

3.全员参与:OEC管理认为,每个组织成员都是组织绩效的关键因素,因此需要每个人的参与和奉献。

OEC管理强调全员参与的思维,鼓励每个成员积极参与绩效目标的设定、实施和评估,使每个人都成为绩效改进的推动者。

4.持续改进:OEC管理强调持续改进的重要性。

它不仅仅关注一次性的改进项目,更注重持续改进的文化和适应能力。

OEC管理强调组织的灵活性和适应性,推崇持续学习、持续创新和持续改进的理念。

5.系统性方法:OEC管理是一种系统性的管理方法,它强调整体观念和系统思维。

OEC管理不仅仅关注局部的问题和改进,更注重整个组织的运作和效能。

它将组织的各个部分和环节视为相互关联和相互影响的系统,通过优化系统的各个组成部分,实现整体的提升和改进。

总体而言,OEC管理是一种综合性的管理方法,强调绩效导向、结果导向、全员参与、持续改进和系统性思维。

通过OEC管理,组织可以建立科学的绩效评估体系,以达到持续改进和卓越绩效的目标。

在实施OEC管理的过程中,需要注意以下几点:1.明确目标和期望:明确组织的绩效目标和期望是OEC管理的首要任务。

公司管理制度OEC管理制度(3篇)

第1篇一、前言为了提高公司管理效率,规范员工行为,确保公司各项业务顺利进行,特制定本OEC管理制度。

OEC即全方位、全过程、全员的全面管理,旨在实现公司管理的标准化、规范化、科学化。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、生产人员、销售人员等。

三、组织架构1. OEC管理领导小组:负责制定、监督和实施OEC管理制度,协调各部门工作。

2. OEC管理办公室:负责具体执行OEC管理制度,收集、整理、分析数据,提出改进建议。

3. 各部门OEC管理小组:负责本部门OEC管理工作的具体实施。

四、OEC管理制度内容1. 目标管理(Objective)(1)制定年度、季度、月度工作目标,确保目标明确、具体、可衡量。

(2)各部门、各岗位根据公司目标,制定本部门、本岗位的工作目标。

(3)定期对目标完成情况进行检查、评估,对未完成目标的原因进行分析,制定改进措施。

2. 过程控制(Process)(1)建立健全各项业务流程,确保流程清晰、简洁、高效。

(2)对关键环节进行监控,及时发现、处理问题,防止偏差发生。

(3)对异常情况进行跟踪,分析原因,制定预防措施。

3. 质量管理(Quality)(1)建立健全质量管理体系,确保产品质量符合国家标准和客户要求。

(2)加强过程质量控制,对生产、销售、服务等环节进行严格把关。

(3)定期对产品质量进行抽检,确保产品质量稳定。

4. 成本控制(Cost)(1)制定成本控制计划,明确成本控制目标。

(2)对各项成本进行监控,降低不必要的支出。

(3)优化资源配置,提高资源利用率。

5. 员工管理(Staff)(1)建立健全员工培训体系,提高员工综合素质。

(2)加强员工考核,激励员工积极工作。

(3)关心员工生活,营造良好的工作氛围。

6. 安全管理(Safety)(1)建立健全安全生产制度,确保生产安全。

(2)定期进行安全检查,及时发现、处理安全隐患。

(3)加强员工安全意识教育,提高员工安全防范能力。

海尔集团的OEC企业管理模式

海尔集团的OEC企业物流管理模式1、OEC管理实质O就是全员、全方位(英文over)的简称,E就是每人、每天、每件事(英文everyone 的简称),C就是控制清理系统(英文clean的简称)。

概括起来就是:企业制定大目标,再把目标分到部门,各部门再分解到每个人的每一天,做到事事有人管。

然后再通过控制和清理系统来促进既定目标完成。

OEC管理经验关键在16个字:管理严格、说到做到、公开透明、指标量化。

OEC管理也就是数字化管理。

通过OEC管理看板逐条打分,实行全程控制,督促工作到位。

做到日事日毕、日清日高,建立严格考核制度,员工工资同看板分数挂起钩来。

每个人同在一条起跑线上,岗位靠竞争、竞争靠考核、考核靠指标,许先表模、任用提干,不搞领导研究决定,全凭看板分数,按成绩排序,赛马机制使人际关系简单化。

OEC认为:优秀的产品是优秀的员工干出来的,而优秀的员工是优秀的领导带出来的。

并且还提了“三心换一心”的管理理念,就是企业对职工的热心、诚心、知心换来员工对企业的铁心。

2、推行OEC管理的方法与步骤(1)确定客观的目标体系通过市场调查和可行性研究论证,采取自下而上和自上而下的预测方法,与历史最好水平和上年水平进行比较,依据上级公司下达的利润及费用指标采用“倒逼法”制定全公司的目标费用和目标利润,将目标利润和目标费用进行层层分解到部门、班组和个人。

(2)建立目标责任制按照“纵横有序、责任明确、互相制约、互相促进”的原则,建立完善责任制体系,实行一岗一责制,制定岗位职责,明确每个岗位的责任和义务。

(3)建立考核机制体系制定详细考核标准,公司分管领导、部门负责人、班组人、职工4个层次都设立看板,实行逐级考核打分。

OEC看板就是清理控制系统的核心,销售量、成本费用、环境卫生、安全、优质服务、劳动纪律等责任制上的每一个条文,都有以分值形式列入看板的内容,一目了然,干部职工的工资与看板分数挂起钩来。

(4)建立激励机制体系推选工效挂钩工资,上不封顶,下不保底,部门负责人、班组长另发职务津帖。

OEC管理模式


A B C分類考評依據
1.員工一天的工作成績以及一天的報酬 依據工作效果考核(產量,品質,6S,工法要 求等)來計算實得報酬顯示在3E卡上.每天 員工一天工作結束就知道自已一天的工資 報酬,月末憑3E卡兌現工資. 2.管理人員及間接人員采取計點到位, 一崗一責,一崗一薪的分配形式,工作崗位 根椐完成的工作任務,工作品質,工作經驗, 工作負荷,腦力與體力的分配比例等予以科 學劃分及等級評定.
目標管理建立
目標體現了企業發展的方向和要達到的 目的. 目標的實施首先是將總目標管理的方法, 分解為各部門的子目標,再由子目標分解 為每個員工的具體目標值,從而使全公司 總目標落實到具體的責任人身上.在日清 日高管理法中,目標的建立則.各項工作都 按標準進行分解,明確規定主管人,責任者,審核 者,工作程序,見證材料,從而做到企業內的每件 事都有專人負責,使目標考核有據可循.指標具體, 可以度量. 具體分解:公司,各部門產量達成根椐歷年公司 的產量成長曲線訂定目標,然后由年分解到月,周, 日產量.抓產線,課每天平均應達到的產量達成清 理度. 在產品品質管理上,根椐變壓器制作工藝流程與 各工序的各項責任進行價值量化.如標簽貼歪不 良是紅旗還是黃旗,員工作業出現此不良直接扣 款多少,體現在工資上,監督人員而不是只發現與 統計上報,而是即時處理.
公司為何要導入OEC管理
培養與提高員工素質 日日清工作法通過 每天進行的整理,整 頓,清掃和清理,使 全體員工養成良好 的工作習慣和令行 禁止的工作作風.
公司具體管理案例
尾數久拖不清? 生產線材料不清?可用材料的報廢不知為 何多出來? 交期不清.產線何時能出貨不清?必須生 管,業務盯著不放.或臨時調集人員盲趕. 不良不清今天哪條線補了多少模型,CORE 等材料.追蹤結果怎樣? 今天成品倉庫多少成品,增加多少? 今天倉庫增加多少呆料?金額增加了多少, 作何處置?
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六、OEC管理法的组成
❖ 目标系统 ❖ 日清控制系统 ❖ 有效激励机制
1、目标系统
❖ 目标体现了企业发展的方向和要达到的目的。目标的高度取决于市场竞 争的需要。
❖ 目标建立的特征: A指标具体,可以度量。如在质量管理上,海尔把156个工序的545项责 任进行价值量化并汇编成小册子,小到一个门把螺钉上不好都有明确规 定。 B目标分解时坚持责任到人的原则,各项工作都按标准进行分解,明确规 定主管人、责任者、配合者、审核者、工作程序、见证材料、工作频次, 从而做到企业内的每件事都有专人负责,使目标考核有据可循。 C做到管理不漏项。企业中第每件物品﹙大到一台设备,小到一块玻璃﹚ 都规定具体的责任人,并在每件实物旁边明显标示出来,保证物物有人 管理。
❖ 抓管理要持之以恒。管理工作是一项非常艰苦而又细致的水 平,管理水平易反复,也就是说止档自己也会松动下滑,需 要不断的加固。管理是一项笨功夫,没有一种一劳永逸的办 法,只有深入细致的反复抓,才能不滑坡,上档次。
❖ 管理是动态的,永无止境的。企业向前发展,止档也跟着提 高。管理无定式,需要根据企业的目标调整,根据内外部条 件的变化进行动态优化,而不能形成教条。海尔的口号是 “练为战,不为看”,一切服从于效果。
一、斜坡球体定律

在目前全球经济一体化的浪潮中,面对激烈的市场竞争,企业如何
去提升核心竞争力,如何去占有更大的市场份额?这将成为每个企业去
深思的问题。当经济发展取决于竞争优势,我们面临的是跨地域,跨市
场和包括市场环境,顾客,产品,质量,价格等在内的多元化竞争,决
定竞争的优势的主导因素是人才和科学的管理优势,而决定人才和科学
❖ 事事有人管,人人都管事:是指将总账中的所有的事与物通过层层细化 落实到各级人员,并制定各级岗位职责及每件事的工作标准,为达到事 事控制的目的,每个人根据其职责,建立工作台账,明确每个人的工作 范围,工作内容,每项工作的工作标准、工作频次、计划进度、完成期 限、考核人、价值量等等。为确保其完整性,每个人的台账由其上一级 主管审核后方可生效。
的管理优势就是创新,创新已成为现代管理的趋势。要创新要发展必须
时刻都要有危机感和紧迫感。鉴于此从“吾场所处的位置,就如同斜坡上的一个球
体,它受到来自市场竞争和内部员工惰性而形成的压力,如果没有止动
力,就会下滑,为使企业在斜坡〔市场〕上的位置保持不下滑,就需要
2、日清控制系统
❖ 是目标系统得以实现的支持系统。 A日事日毕:对当天发生的各种问题﹙异常现象﹚,在当天弄
清原因,分析责任,及时采取措施进行处理,防止问题累积, 保证目标得以实现。如工人使用的3E卡,就是用来记录每个 人每天对每件事的日清过程和结果。 B日清日高:即对工作中的薄弱环节不断改善,不断提高。要 求职工“坚持每天提高1%,70天后工作水平就可以提升一 倍”。
❖ 企业每天所有的事都有人管,所有的人均有管理、控制内容,并依据工 作标准对各自控制的事项,按规定的计划执行,每日把实施结果与计划 指标对照、总结、纠偏,达到对事物发展过程日日控制、事事控制的目 的,确保事物向预定目标发展。
❖ 总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。
❖ 总账不漏项:是海尔模式的基础,它是指把企业内所有的事物按事﹙软 件﹚与物﹙硬件﹚分两类,建立总账,使企业正常运行过程中所有的事 与物都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。
❖ 解决企业从斜坡下滑的问题 ❖ 海尔从1989年开始搞日清日高管理,主要针对当时企业管理
上普遍存在的一个问题,即管理对过程控制不细。生产制造 过程中到处是“金”,生产的投入产出比不合理,造成严重 浪费。 ❖ 每天对各种消耗和质量进行清理,找出原因和落实责任。
四、OEC的深层含义
❖ 管理是企业成功的必要条件。没有管理,没有止档,企业就 会下滑,就不可能成功。
OEC管理模式
海尔OEC管理模式的实际运用 主讲:柳若水
斜坡球体论
斜坡球体定律
企业在市场上的地位犹如斜坡上的小球,需要有上升力—企业创新, 不断向上发展;还需要有止动力—企业基础管理,防止小球下滑。
“对于企业,第一步应该是把企业的基础管理工作做扎实,否则就 是有了好的机制,有了先进的设备同样滑下来”(张瑞敏)
五、OEC释义
❖ “O”代表OVERALL,意为全面的;“E”代表EVERYONE、 EVERYTHING、EVERYDAY,意为每个人、每件事、每一天;“C”代 表CONTROL AND CLEAR,意为控制与清理。
❖ 全方位地对每个人每一天所做的每一件事情进行控制和清理,做到“日 事日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有 一点儿提高。
❖ 管理凭效果,管人凭考核:指任何人在实施过程中,必须依据工作台账 的要求,开展本职范围内的工作,在相对的自由度下,每个人进行创造 性能力发挥。力求在规定的期限内用最短的时间,完成符合标准甚至高 于标准的各项工作。
❖ 对管理人员是月度账加日清表控制,即每天一张表,明确一 天的任务,下班时交上级领导考核,没有完成的要说明原因 以及解决的办法;对生产工人是“3E” ﹙EVERYONE EVERYTHING EVERYDAY﹚卡控制,此表由检查人员每 两小时一填,每日终了,将结果与标准一一对照落实,并予 以记录。通过自我审核后,附各种材料或证明工作绩效的证 据,报上一级领导审核,即复审。上一级领导按其工作进度、 工作质量等与标准对照,进行A、B、C分类考评,复审不是 重复审查,而是注重实际效果,通过对过程中某环节有规律 性的抽查,来验证系统受控程度。
强化内部基础管理这一止动力,这就是斜坡球体定律。
二、斜坡球体定律公式
❖ A=〔F动-F阻〕∕M ❖ 企业发展的加速度与企业发展动力之和和与
阻力之和的差值成正比,与企业的规模成反 比。 ❖ A代表企业发展的加速度;F动代表企业发展 的动力之和〔F动1+F动2+F动3〕;M代表 企业的质量,即规模。
三、OEC--日事日毕,日清日高
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