(店铺管理)防损员是指超场或超市的内保
防损员岗位的具体工作职责
防损员岗位的具体工作职责
防损员是指负责在商业单位（如超市、百货商店等）中维护安全、减少盗窃和损失的员工。
其具体工作职责包括：
1. 监控和巡逻：负责监控闭路电视（CCTV）系统，识别和记录异常行为或可疑活动。
进行固定或巡逻式巡逻，确保店内各个区域的安全。
2. 防损检查：检查和审查货物进出的交易、发票、仓库、收银机等环节，及时发现和解决潜在的损失问题。
3. 店内安全：确保商场或商店内部的安全，监督并保证落地玻璃、防火门、紧急出口、消防设备等安全设施的完好和有效运行。
4. 与顾客和员工互动：在需要的时候，应对顾客和员工提供帮助和解答问题，并提供安全方面的建议和指导。
5. 消防与急救应急处理：具备基本的急救和消防知识，能够在发生意外情况时快速应对，并向相关部门报告。
6. 盗窃调查和记录：对于发现或报告的盗窃和损失情况，进行调查和记录，包括收集证据、与相关人员沟通，以及报告给相关部门。
7. 安全培训和意识提升：与员工分享安全意识和防损知识，组织或参与相关的培训活动，提高员工和顾客的安全意识。
8. 合规和规章制度执行：遵守和执行企业的安全规章制度，制定相关政策，并与其他部门协调合作，共同维护企业的安全和防损工作。
需要注意的是，具体的工作职责可能因岗位和企业的不同而有所差异，以上只是一般情况下防损员的工作职责概述。
防损员岗位说明书
防损员岗位说明书
防损员岗位说明书
防损员岗位说明书
防损员是指商场或超市的内保，负责维护营业场所人员的平安和商品的防损，防损员岗位说明书。
防损员岗位职责
1、协助维护商场平安，
2、控制商品损耗，防止小偷、控制生鲜、食品、非食品等物品被窃;
3、协助管理、监视各个岗位工作执行;
4、暂代需要进入超市的`客人保管好宠物，谨防宠物进入超市对宠物食品产生破坏。
防损员岗位要求
1、具有强烈的责任心，能做好本职工作;
2、具有良好的身体素质，吃苦耐劳;
3、具有自我约束力，老实正直;
4、具有严肃认真的工作态度;
5、具有迅速准确的工作效度;
6、具有高度敏感的神经和强悍的执行力，资料共享平台《防损员岗位说明书》(s://..)。
防损员关键技能
专业才能
SOP办公软件office财务管理软件
个人才能
责任心沟通才能身体安康吃苦耐劳团队合作精神
防损员升职空间
防损员—平安主管
防损员薪情概况
应届毕业生￥3300.00
1年经历￥3300.00
2年经历￥3800.00
3年经历￥5100.00
防损员工作内容
1、保障卖场、仓库、办公室时刻处于平安的控制,消除消防平安或其他隐患,减低商品损耗;
2、确保店铺保安系统运作正常,及时处理突发事件;;
3、商场设备设施的日常检查，发现问题及时报修;
4、应对突发事件，解答顾客咨询。
防损员岗位职责
防损员岗位职责一、岗位概述防损员是指在商场、超市等零售业中负责预防和减少损失的专业人员。
他们通过监控设备、巡逻、检查等手段，发现并防止盗窃、欺诈等违法行为，确保企业的财产安全和顾客的利益。
二、岗位职责1. 监控设备操作防损员需熟练操作监控设备，及时发现异常情况，并通过监控画面进行判断和处理。
他们需要监控商场、超市各个区域，包括出入口、货架、收银台等，确保全面的监控覆盖。
2. 巡逻检查防损员需要定期巡逻检查各个区域，特别是容易发生盗窃的区域，如易碎品区、贵重商品区等。
他们需要留意顾客的行为举止，发现可疑情况时及时采取措施，如观察、跟踪或报警。
3. 顾客服务防损员在巡逻过程中需要与顾客进行互动，提供友好和专业的服务。
他们可以主动帮助顾客寻找商品、解答问题，并引导顾客遵守商场、超市的规定，提高顾客满意度。
4. 盗窃行为预防防损员需要通过培训和学习，了解盗窃行为的特点和手法，掌握判断和识别可疑行为的能力。
他们需要在工作中密切关注顾客的行为，如多次进出某个区域、携带大量购物袋等，并及时采取预防措施，如靠近、观察或提醒顾客。
5. 案件调查和报告当发生盗窃、欺诈等违法行为时，防损员需要进行现场调查，收集证据，并准备详细的案件报告。
他们需要与相关部门，如安保部门、警察等进行沟通和协作，确保案件得到妥善处理。
6. 安全培训防损员需要定期参加安全培训，学习新的防损技巧和知识。
他们需要了解最新的盗窃手法和防范措施，提高自己的专业水平，并将所学应用到实际工作中。
7. 店内安全管理防损员需要协助制定和执行店内的安全管理制度和措施。
他们需要检查安全设施的完好性，如防火设备、紧急出口等，并提出改进建议。
同时，他们还需要培训员工，提高员工的安全意识和应急处理能力。
8. 统计和分析防损员需要定期统计和分析盗窃和损失情况，包括盗窃金额、盗窃手法等。
他们需要根据统计结果，提出改进措施和建议，减少损失和风险。
三、任职要求1. 具备一定的安全防范意识和责任心。
防损员岗位职责
防损员岗位职责防损员岗位职责：一、岗位概述防损员是指在零售业、商场、超市等场所从事防范和预防商品损失的工作人员。
他们负责监控和保护商场内的商品，预防和处理盗窃、欺诈等安全问题，确保商场的安全和顾客的财产安全。
二、岗位职责1. 监控安全：负责监控商场内的摄像头、安防设备等，及时发现和报告任何异常情况，如盗窃、欺诈等行为。
2. 预防措施：制定和执行安全防范措施，包括但不限于巡逻、检查、防盗标识的设置等，确保商场内的商品和顾客的财产安全。
3. 盗窃调查：对发生的盗窃案件进行调查，收集证据，协助警方进行侦破工作，并提供相关信息和视频监控录像作为证据。
4. 安全培训：组织并参与员工的安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保员工能够正确应对突发事件。
5. 店内巡视：定期巡视商场内各个区域，确保所有防盗设备的正常运行，及时发现和排除安全隐患。
6. 协助顾客：提供礼貌和高效的服务，协助顾客解决商品相关的问题，确保顾客满意度。
7. 安全报告：定期向上级主管汇报本岗位的工作情况，包括安全事件的发生、处理情况、防范措施的执行情况等。
8. 店内秩序：维护商场内的秩序，协助解决顾客之间的纠纷和争议，保持店内的良好氛围。
9. 协助其他部门：根据需要，协助其他部门的工作，如库存管理、货物上架等，保证商场的正常运营。
三、任职要求1. 学历要求：中专及以上学历，安全管理、警务等相关专业优先。
2. 工作经验：具备一定的安全防范工作经验，熟悉零售业、商场、超市等场所的安全管理流程。
3. 技能要求：熟练掌握安防设备的操作和维护，具备一定的调查和处理突发事件的能力。
4. 心理素质：具备良好的心理素质，能够保持冷静、沉着的应对突发事件，处理紧急情况。
5. 职业道德：具备高度的职业道德和责任心，保守商业机密，严守岗位纪律。
6. 身体条件：身体健康，能够适应长时间站立和巡逻工作。
四、工作环境防损员一般在商场、超市等场所工作，工作环境相对较为稳定，但需要长时间站立和巡逻。
防损员岗位职责
防损员岗位职责一、岗位概述防损员是指在商场、超市等零售行业中负责预防和减少货品损失的专业人员。
其职责包括监控和防范盗窃、欺诈等违法行为，维护店内秩序，确保顾客和员工的安全。
本文将详细介绍防损员的岗位职责。
二、岗位职责1. 监控和巡视防损员负责监控店内的闭路电视（CCTV）系统，及时发现和报告任何可疑活动。
他们需要巡视店内各个区域，确保所有监控设备正常运行，并及时调整摄像头的角度和焦距，以保证画面清晰可见。
2. 盗窃和欺诈预防防损员需要密切关注顾客和员工的行为，识别潜在的盗窃和欺诈行为。
他们需要通过观察和分析，判断是否有人试图隐藏或盗窃货品，或者使用欺诈手段获取商品或现金。
一旦发现可疑行为，防损员应立即采取适当措施，如观察、跟踪或通知店内其他员工。
3. 店内安全防损员需要确保店内的安全措施得到有效执行。
他们应检查和维护防火设备、紧急出口和安全门的正常运行。
在紧急情况下，防损员需要迅速采取行动，组织员工和顾客疏散，并向相关部门报告。
4. 顾客服务防损员不仅需要履行防损职责，还需要提供良好的顾客服务。
他们应友善地与顾客交流，回答顾客的问题和解决问题。
防损员应确保顾客在购物过程中感到安全和舒适，并提供必要的帮助。
5. 报告和记录防损员需要准确记录所有的安全事件和可疑行为，并及时向上级主管汇报。
他们应填写详细的报告，包括事件的时间、地点、涉及的人员描述和所采取的措施。
这些报告对于制定和改进安全措施至关重要。
6. 培训和宣传防损员应参与培训课程，了解最新的防损技术和方法。
他们需要将所学知识传达给其他员工，并定期组织安全宣传活动，提高员工和顾客的安全意识。
7. 法律合规防损员需要了解并遵守相关的法律法规，如刑法、治安管理法等。
他们应确保自己的行为符合法律规定，并与执法机构保持良好的合作关系。
三、总结防损员是商场、超市等零售行业中非常重要的职位。
他们通过监控和巡视店内，预防和减少货品损失，维护店内秩序和顾客安全。
连锁门店基层岗位操作规范5.防损员
3.易被偷盗的物品 • 食品类 • 日用品类 4.易发生偷盗时间和季节 • 节假日顾客较多的时间 • 工作人员就餐时间及无工作人员时间 • 晚上营业结束前的一段时间 • 收银台等候人员较多时 • 天气变冷进入冬季的月份 • 春节前夕
5.超市偷盗痕迹 • 依着宽大不合身的人 • 走路不自然的人 • 拿着商品互相比较的人 • 折叠商品，压缩商品体积的人 • 东张西望观察周围环境的人 • 在卖场逛几圈又回到原位的人 • 从商品盒下面打开包装的人 • 短时间多次出入卖场的人 • 不买商品故意叫走工作人员的 • 假扮孕妇的 • 将体积较小商品用钱包或报纸覆盖的人 • 称完散货后将封口撕掉的人
干粉灭火器的使用
维护保养：
平时应放置在干燥通风的地方，防止 干粉受潮变质；还要避免日光曝晒和 强辐射热，以防失效。
存放环境温度在 -10~55度C之间。
进行定期检查，如发现干粉结块或气 量不足，应及时更换灭火剂或充气。
（二）超市安防系统及设备设施
1.电子防窃系统 • 感应标签 • 解码板和拔出器 • 探测门 2.卖场防盗报警系统 3.电视监控系统 4.完整的安防系统
4.商场巡查岗
1）掌握及了解商场的安全情况，协助楼层经理、主管监督员工 覆行“员工手册”、“规章制度”。
2）对偷盗及破坏商品等不良行为及时跟踪、制止与抓获。 3）早班注意清洁工的状态。 4）监督营业员是否私自收款，随时留意收银台迹象，下班护送
防损员的岗位职责范文
防损员的岗位职责范文一、岗位职责概述防损员是指负责商场、超市、百货公司等场所的防损工作的人员，其主要职责是预防与减少商品损失和盗窃行为。
防损员需要密切监控商品陈列区域，对员工和顾客进行观察，并且在发现有可疑行为时采取相应的措施，确保商场的安全和秩序。
以下是防损员的详细岗位职责。
二、岗位职责具体描述1. 监控商品陈列区域。
防损员需要负责监控商品陈列区域，确保商品的摆放整齐、无损坏，并保证商品的安全。
定期巡视并整理商品陈列，及时上报并处理商品损坏的情况。
2. 观察员工和顾客。
防损员需要特别关注员工和顾客的行为，对有可疑行为的人进行监控，例如携带大型包裹、在商品区域停留时间较长或者频繁进出换衣间的人。
观察员工是否存在偷窃行为或者与盗窃团伙勾结。
3. 侦查和调查工作。
防损员需要积极主动地进行侦查和调查工作，例如调查盗窃案件、入侵案件等，以便找出犯罪嫌疑人和阻止类似事件再次发生。
4. 与公安机关合作。
当发生重大的盗窃事件时，防损员需要积极与公安机关合作，提供相关的调查线索和协助办案工作。
5. 建立防范措施。
防损员需要根据分析和研究，提出并建立相应的防范措施，例如安装监控设备、提高员工素质以及完善门禁系统等。
并不断进行改进和完善，确保商场的安全和秩序。
6. 培训员工。
防损员需要对全体员工进行培训，培养员工的防范意识和反应能力，提高员工的工作效率和识别可疑行为的能力。
7. 处理商品丢失和盗窃案件。
当发生商品丢失和盗窃案件时，防损员需要及时采取相应的措施，如与犯罪嫌疑人对质、呼叫安保人员、制止并抓获盗窃嫌疑人，并协助处理涉及到的相关事宜。
8. 日常报告和记录。
防损员需要及时上报和记录发生的安全事件、可疑行为、处理过程和结果等，以便后续的工作分析和改进。
三、岗位职责要求1. 具备良好的观察能力和判断力。
能够通过观察和分析员工和顾客的行为，判断是否存在可疑行为，及时采取相应措施。
2. 具备较强的沟通能力和协调能力。
防损员岗位职责
防损员岗位职责一、岗位概述防损员是指在零售、商场、超市等场所负责预防和减少货品损失的专业人员。
他们通过监控设备、巡逻、调查等手段，发现并防止内外部人员的盗窃、欺诈等行为，确保公司财产和利益的安全。
二、岗位职责1. 负责监控设备的操作和维护，确保监控画面的清晰和正常运行。
2. 巡逻各个区域，特别是易发生盗窃、失窃的区域，如货架、收银台等，发现可疑行为及时采取措施。
3. 对员工和顾客进行安全检查，防止携带非法物品进入店内。
4. 协助制定并执行防损方案，提出改进建议，提高防损工作效率。
5. 负责调查和处理盗窃、欺诈等案件，协助警方进行调查，保护公司的利益。
6. 协助店内员工进行防损培训，提高员工的安全意识和防范能力。
7. 负责制定和执行库存盘点计划，确保库存数据的准确性。
8. 协助处理顾客的投诉和纠纷，保持良好的服务态度和形象。
9. 定期汇报防损工作情况，提供相关数据和报告。
三、任职要求1. 具备相关防损工作经验，熟悉防损工作流程和操作技巧。
2. 具备良好的观察力和判断力，能够快速发现可疑行为并采取相应措施。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能够与员工和顾客保持良好的关系。
4. 具备一定的法律知识和调查技巧，能够熟练运用相关工具和设备。
5. 具备较强的责任心和执行力，能够独立完成工作任务。
6. 具备良好的团队合作精神，能够与其他部门密切配合，共同完成工作目标。
7. 具备良好的身体素质和心理素质，能够适应岗位的工作压力和特殊情况。
四、工作环境防损员主要在零售、商场、超市等场所工作，工作环境可能存在一定的噪音和压力。
需要经常站立、走动、巡逻，有时需要处理一些紧急情况和突发事件。
因此，防损员需要具备良好的身体素质和应变能力。
五、工作时间防损员的工作时间一般按照店铺的营业时间进行安排，可能需要轮班和夜班工作。
在特殊情况下，如节假日或促销活动期间，可能需要加班或调整工作时间。
六、职业发展防损员是零售行业的重要职位，具备一定的经验和能力后，可以晋升为防损主管、防损经理等职位。
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防损员是指超场或超市的内保，网络红人大狸子就是防损员出身。
主要职责：一、保证安全，排出一切安全隐患！二、控损耗！防止小偷、控制生鲜、食品、非食品等物品被窃。
三、暂代需要进入超市的客人保管好宠物（如宠物狗等），谨防宠物进入超市对宠物食品产生破坏。
防损员的七步曲简介损耗可以分为作业错误、偷窃、意外损失、生鲜处理不当和其他损耗，仅仅通过技术是不能发现所有这些损耗的，只有将技术运用和对员工的正确指导与培训有机结合起来时，才能发现一些隐藏的损耗，并不断地减少它们，认识到这一点十分重要。
这种方式是最经济的，它避免了“警察与小偷”的心理游戏。
“警察与小偷”的心理游戏仅仅只能识别出问题员工，随之而来的结果便是频繁的招聘和解雇。
如果超市管理人员既能运用技术识别出那些要么偷窃，要么错误地进入数据库的员工，又能培养和指导其他员工取得更好绩效的话，那么他们带给超市的将是显著成本的大大节约。
因此在超市的防损过程中，我们既要着眼于引进先进的技术，用技术来对员工形成威慑;又要强调超市防损指导文化，通过文化的力量来使员工将防损工作变得自觉、自愿，并将其当成日常工作的一部分。
下面这七步正是从这两方面着手来解决超市的防损问题:1、从小事做起,做好事前防范工作对于零售运营管理而言，我们通常集中于清洁、卫生、陈列，或者高质量的顾客服务这样一些工作，而这些都是一些看得见的工作，但是当我们将思想转向那些看不见的工作，如防损时，我们不妨先问一下自已，我们有正式的、日常的预防损耗的流程吗？我们设定了减少损耗的目标了吗？通过对所有员工进行培训，并让他们都参与到损耗控制过程中来，这样就可调动每个员工的积极性，增加超市的利润。
完成这个目标的一些简单方法是:⑴每年固定召开几次共同参与的防损团队会议。
⑵在店内张贴标志，时刻提醒员工和顾客，公司已下定决心阻止损耗的行为。
⑶对防损计划进行每周审计，使员工明白遵守纪律的重要性。
⑷每周召开管理人员会议，进行防损工作的讨论，并公布上周防损取得的成绩，使他们能清楚地看到每周取得的成效。
⑸确定一年一度的防损会议的时间，把防损作为一件大事来抓，既要让大家看到上年取得的成绩，鼓舞大家的士气，又要设定来年的防损目标。
⑹建立员工完成目标的奖励计划，鼓励员工积极参与。
2、工作更快、更精确在防损方面，已出现了很多强有力的，能更迅速、更精确、更有效地解决防损的技术，可用于超市损耗的控制问题。
我们不能因为投入就对这些先进的技术视而不见！要知道小小的投入能产生大的投资回报率和获得更多的信息，这已被一些技术的应用所证明，如自动DSD（Data-Scanner Distributor）技术，自动收银员绩效考评系统等。
但是，技术只有在我们正确使用它的时候才是强有力的。
当先进的技术为超市提供了有价值的信息时，就需要有一批受过良好训练和激励的员工来负责利用这些信息来改进我们当前的工作。
下面是一些如何利用技术来解决防损问题的方法:⑴告诉员工如何能在使用技术和不使用技术的情况下减少损耗。
⑵定期审核技术的使用情况。
⑶设定目标，并对目标的进展进行跟踪。
⑷培训和训练员工，使他们尽可能地使用技术。
⑸经常测量防损的投资回报率，使我们能准确获得防损投入的真实价值。
3、确保现有防损控制程序的严肃性事实证明，严格执行组织的规章制度能提高组织内部的一致性、一贯性和理解力，它可归结为承诺和纪律。
通常那些花时间写出防损控制程序的超市比起那些没有防损控制程序的超市在防损方面做得更好。
对超市的员工来说，一个起作用的书面控制程序将大大提高他们的工作绩效。
对于超市的管理者而言，也证明你对规章制度严肃性的尊重，当然将它转化为适当的行动是非常重要的。
4、不要因为防损而减少对顾客的服务毫无疑问，良好的员工是我们最大的自然资源，特别是那些一线员工，他们直接和顾客接触，代表了公司的顾客服务水平。
让员工成为防损计划的焦点，将会带来很大的投资回报率。
虽然由员工导致的损耗可能是一个主要问题，但经过恰当培训和激励的员工也是解决损耗问题的最好钥匙。
因此我们要重视每一个员工，让每个诚实的员工都成为预损计划的一位成员。
注意，我们切不可以因为防损而忽略了我们的顾客，因为顾客才是超市的立足之本，没有顾客我们什么都没有了。
以下是在防损中强调顾客服务的一些措施:⑴培训员工，让他们以热情的、友好的微笑和问候迎接每一位顾客。
⑵要求员工在为每一位顾客提供服务的时候，直视他们的眼睛。
⑶在任何情况下，都要为每位顾客提供最及时的帮助。
⑷保持员工整天都能随叫随到。
5、时刻保持高度的敏感要想取得好的防损业绩，我们就必须时刻保持高度的敏感，否则就只能取得普普通通的成效。
因此，我们要时刻保持对财务指标的敏感，通过对数据的分析我们会得出一些新的信息和结果。
下面是一些有关数据指标的措施:⑴定期研究库存数据。
⑵建立程序，监督特定收银员异常表现。
⑶定期对边际毛利进行分析。
⑷定期研究平均损耗水平。
6、让员工做你想让他们做的事情防损一个很重要的过程就是让超市内不同层级的不同人员都使用审核表来审计店内每周、每月、每季度的工作过程，虽然它有点太刻板了。
但它确实培养了纪律，提高了成效。
通常人们是你检查什么他就做什么，而不是你想让他做什么他就做什么。
例如，人们经常在没有摄像头的路口违规，因为没人管他;而很少在有摄像头的路口违规，因为有人监视着他。
所以我们必须检查或审核我们的防损计划的执行情况。
主要有以下三个方面:⑴确保每个员工都受到应有的培训。
⑵确保所有的培训文件都发到每个人手中。
⑶确保公司的防损计划在被始终如一地执行。
7、不要虎头蛇尾在防损的过程中很可能会出现产出与投入不成比例的情形，因此我们必须首先接受这个事实，就是对目前预防损耗和控制努力的成效不满意。
注意防损管理不是一个部门、一个人、一个职位的问题。
相反，它需要成为组织一种内在特征，时刻体现在超市的日常运营管理过程中。
正因为如此，它是整个组织中每个人的责任。
因此不要在一件事情不起作用的时候反复纠缠。
防损是一个不断的改进过程，开始的时候效果会很明显，这时超市会大张旗鼓的支持;越到后面防损的效果越不明显，这时很多超市就不把防损当回事了，此时防损程序更多的时候只是一个摆设。
记住防损是无止境的，切不可虎头蛇尾。
俗话说:魔高一尺，道高一丈。
无论我们怎么防，损耗这个“魔”总是会存在的，只是各家超市的大小不同而已。
对于防损我们要用长远的眼光来看它，必须树立长期的思想。
正所谓“挣钱不容易，只能控制损耗;挣钱不可以控制，但损耗是可以控制的”。
最成功的超市是那些既承认他们的损耗，并采取有效措施来解决这个问题的超市。
当超市的边际收益很难再提高时，在预防损耗上采取正确的措施，能帮助你取得快速的回报。
收银长短款偷盗的几种形式1、等额交易这是指顾客结账时付的钱和商品价格相等。
如：一杯可乐或一包香烟或是其它一个商品的交易。
主要发生在快速结帐或只收现金的通道。
通常顾客非常着急，不会等着购物小票。
这类交易额的钱是最有机会偷窃的，因为小票是最有得的记录之一。
钱可能被作为长款放入收款机内，也可能被收收银员马上拿走。
收银员可以在任何通道或在结任何数量的商品时使用这种方法，很简单，只要不输入最后一笔商品。
然后，收银员可以对顾客说忘了输入最后一笔商品，接着用手工把它加在顾客的购物小票上。
这样，顾客虽然会了手工添加的商品金额，而收银员却得到了相同数量的长款。
这种偷窃时，收银员也会有一个会计过程，并在方便和安全的时候，将钱偷走。
对付这种及其它长款类型的偷盗，最好的办法就是突然的不定期的检查收款机。
2、零或无交易输入这是指不往收款机内输入金额可不制造有记录的交易而让收款机运行。
此种偷盗可以通过两条途径完成：（1）敲收款机上的“无交易键”；（2）只使用部门键而不使用金额键。
当然，这两条途径的实现须建立在允许使用部门键或零键来驱动收款机，允许没有交易额而输入数字。
况且，这是在收银员认为应该制造点儿声音来减少注意时使用的。
如：当管理人员在周围巡视或有其他顾客特别注意收款时。
这样，顾客的钱被作为长款放入收款机，然后被拿走。
当然，购物小票一般是不给顾客斋是被收银员扔掉。
快速收银通道和现金交易通道最容易了生这类偷盗待行为。
3、等额退款是指商品被退回时给顾客开具退货凭证，商品却又按原价用退货券再卖出去。
无有偷盗可能的前提是，必须把商品输入然后再退款来平现金账。
当然，没有输入商品而是用退现金来代替合法交易，这样，收银员就制造了长款，形成偷盗。
值得注意的是，除非被抓住，否则是不可能防范的。
唯一的办法只好是用诚实的收银员来代替被怀疑的收银员，要不就是使用退款确认系统，通过送给顾客的退货卡来确认退货。
同时必须收回购物小票，而且这也是确定商品是由本超市销售的唯一途径。
防损岗位职责一、前台、员工通道岗：1.检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等）。
2.负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过电话或其他途径通知被访人员，同时维护办公区域的工作秩序，及清洁卫生的监督。
3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
4.禁止员工上、下班代打卡，一旦发现立即记录其工牌号并向人事部反映。
5.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。
6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行（物品出入流程）。
7.制止员工带包（装）和工作无关物品从通道进入商场。
8.禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。
9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。
10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11.认真做好接待顾客投诉工作，及时将处理结果反馈于顾客。
二、监控室岗1.在经理、当值助理的领导下，监控室的安全，保密以及正确操作等工作。
2.熟练掌握各种监控系统，仪器、设备以及工作原理。
3.熟悉监控区域的布局、方位、发现可疑情况及时报告领班或当值助理，并作好跟踪录像和详细情况记录。
4.不轻易放过任何疑点，遇到异常情况立即进行录像。
同时用对讲机通知领班和助理。
5.认真履行监控室的保密规定，严禁非工作人员进入监控室。
6.爱护监控设备，对出现的故障应主动报告并联系有关部门排除，不得带故障操作。
同时并认真做好通迅联络和保障工作。
7.对当班期间发生的问题，做好详细交接班记录。
三、顾客入口1.提示顾客存包，禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场。
2.对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒，负责购物车、篮的摆放、供给，随时保障顾客的需要。
3.指引顾客到服务台办理相关事宜。
4.带有同类商品者请其存包。
5.做好服务工作用语：“欢迎光临某超市、请、谢谢”等。
6.积极配合、检查、监督、服务中心退货程序。
7.观察进入卖场者，有可疑人物及时通知领班（助理）以上人员。