顾客意见表
超市店顾客征求意见表
超市顾客征求意见表
2011.10
顾客身份：□领导干部□一般工作人员
顾客性别：□男□女
请您对农工商超市作具体评价：
满意较满意一般较不满意不满意
1、商品管理
（1）商品品种□□□□□（2）食品新鲜□□□□□（3）商品陈列整齐□□□□□
2、购物环境
（4）门店环境卫生□□□□□（5）营业时间的合理性□□□□□（6）物品寄存方便□□□□□
3、服务管理
（8）规范用语（唱票礼貌用语）□□□□□（9）结算正确□□□□□（10）服务态度□□□□□（12）售后服务（商品调换等）□□□□□
4、以上内容对您的购物影响最大的是：
__________ __________ __________
5、如果您需要去购物，是否愿意再次光临这家超市？
□愿意□比较愿意□一般□不大愿意□不愿意
6、如果您的亲友和您交流购物心得，你愿意向他们推荐超市吗？
□愿意□比较愿意□一般□不大愿意□不愿意
7、您对超市有过投诉吗：□有□否
8、请您对超市存在的问题提出您自己的看法和建议：。
走访调查征求顾客意见
3、填写完此表后，请用户代表签名并注明日期。
4、用户意见和建议作为研究所改进产品质量和服务的依据，不作为计算“用户满意率”的依据。
鞍山市****安全工程有限公司QR-7.5-10
走访调查征求用户意见表
顾客单位
走访人
顾客意见
顾
客
确
认
意
见
确认项目
确认意见
备注
满意
不满意
1、项目竣工期限
2、设施防护等级
3、设施运行状况
4、设施交付方式
5、设施维护、测量
6、技术咨询服务
7、工程价格
8、其他
顾客建议
顾客代表/日期
联系电话
注：1、此表Leabharlann 用户填写。
美容院顾客意见反馈表
1、凡成功反馈意见或建议3-5次，奖励店内面部项目1次，价值：198元
2、凡成功反馈意见或建议6-9次，奖励店内任意项目3次，价值：880元
3、凡成功反馈意见或建议10次及以上者，奖励现金：500元
五、院长跟踪处理内容
处理时间：___年___月___日
项目（请在相应的下面打√）
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
备注
对产品的品质方面
对产品的功效方面
对产品的外包装方面
二、对美容师的服务方面
项目（请在相应的下面打√）
非常满意
满意
较满意
一般
不满意
备注
对美容师的服务态度
对美容师的手法
对美容师的专业
对美容师的责任心
三、其它方面的意见或者建议
反馈人
反馈时间
____年___月___日
美容院顾客意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们美容院的信任和支持。为了不断提高我美容院产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
一、产品质量及效果பைடு நூலகம்面
顾客意见反馈表模板
顾客意见反馈表模板
1. 您的姓名：
2. 您的联系方式：
3. 您的购买日期：
4. 您购买的商品/服务名称：
5. 您对商品/服务的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您认为商品/服务有哪些优点？（多选）
价格合理
质量好
服务态度好
配送速度快
其他，请补充：
7. 您认为商品/服务有哪些不足或需要改进的地方？（多选）
价格偏高
质量不稳定
服务态度差
配送速度慢
其他，请补充：
8. 您是否会再次购买该商品/服务？
是，我会再次购买
可能会再次购买
不确定是否会再次购买
不会再次购买
9. 您对商家的建议或意见：
10. 您是否愿意提供您的邮箱地址以便我们与您联系？(不强制填写)。
顾客评价意见表格范本
顾客评价意见表格范本请注意，在设计顾客评价意见表格时，应遵循以下原则：1. 简洁明了：确保评价表格简洁，只包含必要的项目，以避免给顾客填写带来困扰。
简洁明了：确保评价表格简洁，只包含必要的项目，以避免给顾客填写带来困扰。
2. 重点突出：将关键信息和重要评价项目放在表格的显著位置，以便顾客能够快速理解并对其进行评价。
重点突出：将关键信息和重要评价项目放在表格的显著位置，以便顾客能够快速理解并对其进行评价。
3. 易于填写：确保评价表格的格式和布局清晰，使顾客能够轻松填写所需的信息。
易于填写：确保评价表格的格式和布局清晰，使顾客能够轻松填写所需的信息。
4. 分类明确：根据评价项目的不同性质，将其分成不同的类别，以便顾客能够有条理地填写。
分类明确：根据评价项目的不同性质，将其分成不同的类别，以便顾客能够有条理地填写。
5. 参考范例：提供一些示例评价，以帮助顾客更好地理解评价项目，并鼓励他们提供更具体和有意义的反馈。
参考范例：提供一些示例评价，以帮助顾客更好地理解评价项目，并鼓励他们提供更具体和有意义的反馈。
6. 保护隐私：在设计表格时，确保顾客的个人信息不会泄露，并特别注明评价信息仅用于内部参考，不会公开或与第三方分享。
保护隐私：在设计表格时，确保顾客的个人信息不会泄露，并特别注明评价信息仅用于内部参考，不会公开或与第三方分享。
以下是一个基本的顾客评价意见表格范本：---顾客评价意见表请根据您的经验对以下项目进行评价，并提供您的意见和建议。
1. 服务评价请在下面的选项中选择适用于您的经验，并提供更详细的意见或建议：- [ ] 员工的服务态度友好和专业。
- [ ] 服务过程高效顺利。
- [ ] 对问题和抱怨的处理及时和令人满意。
- [ ] 提供的服务品质符合预期。
意见和建议：---2. 产品评价请在下面的选项中选择适用于您使用的产品，并提供更详细的意见或建议：- [ ] 产品质量优良，性能稳定。
- [ ] 产品使用说明清晰易懂。
顾客用餐意见反馈表
顾客用餐意见反馈表
日期：年月日顾客资料：
姓名：性别：联系方式：
菜品品质：
1.对菜品的味道
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
1.对菜品的品种
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2.对菜品的卫生
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
服务质量：
1.对服务员的服务态度
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2.对服务员的仪容仪表
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
其他：
1.您是否愿意再次光临本店
□愿意□不太愿意□不愿意
2.您是否愿意将本店介绍给您的朋友
□愿意□不太愿意□不愿意
3.您认为本店领您最满意的地方是：
4.您认为本店领您最不满意的地方是：
顾客意见和建议：
请您对我们的菜品和服务提出宝贵的意见和建议。
顾客意见征集表
尊敬的宾客：非常感谢您光临开心花园婚礼主题酒店！为了能够更好的为您服务，请对我们的菜品和服务提出宝贵意见，真诚感谢您的支持！
1、环境卫生评价：好一般差
2、饭菜口味评价：好一般差
3、菜肴份量评价：多合适少
4、出菜速度评价：快一般慢
5、餐厅服务评价：好满意差
6、您最喜欢的菜品是：
您对我们的其他意见和建议：
4、出菜速度评价：快一般慢
5、餐厅服务评价：好满意差
6、您最喜欢的菜品是：
您对我们的其他意见和建议：
您的姓名：
联系方式：
日期：
台号
午市□晚市□
意见搜集人：
6、您最喜欢的菜品是：
您对我们的其他意见和建议：
您的姓名：
联系方式：
日期：
台号
午市□晚市□
意见搜பைடு நூலகம்人：
顾客意见征集表
尊敬的宾客：非常感谢您光临开心花园婚礼主题酒店！为了能够更好的为您服务，请对我们的菜品和服务提出宝贵意见，真诚感谢您的支持！
1、环境卫生评价：好一般差
2、饭菜口味评价：好一般差
3、菜肴份量评价：多合适少
您的姓名：
联系方式：
日期：
台号
午市□晚市□
意见搜集人：
顾客意见征集表
尊敬的宾客：非常感谢您光临开心花园婚礼主题酒店！为了能够更好的为您服务，请对我们的菜品和服务提出宝贵意见，真诚感谢您的支持！
1、环境卫生评价：好一般差
2、饭菜口味评价：好一般差
3、菜肴份量评价：多合适少
4、出菜速度评价：快一般慢
5、餐厅服务评价：好满意差
顾 客 意 见 反 馈 表
顾客意见反馈表姓名：先生/小姐联系电话：尊敬的顾客：为了更好地为您提供服务，使您更舒适的在本餐厅用餐。
在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中协助我们完成以下意见反馈表。
我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！1、您是通过什么途径了解我们餐厅的？开业典礼（）网络宣传（）朋友介绍（）户外广告（）其它（）2、您对餐厅服务质量的评价？良好（）好（）一般（）差（）较差（）3、您对餐厅菜品质量的评价？良好（）好（）一般（）差（）较差（）4、您在用餐过程中，具体对那道菜品不满意汤（）沙拉（）烤肉（）热菜（）甜品（）5、您认为我们在哪些方面需要改进？桌号：服务员：主管：年月日Guest Feedback FormName: Mr. / Ms.: Phone number:Dear guest:In order to better serve you and make you more comfortable in our restaurant. Here we extend to you our sincere greetings, at the same time please help us finish the following feedback form. We look forward to you to give us your valuable comments and suggestions. We would be grateful, thank you!1.By what means you know our restaurant?the opening ceremony( ) web communication( ) friends' introduction( )outdoor advertising( ) other( )2.Y our evaluation of our service?good( ) very good( ) general( ) poor( ) very poor( )3.Y our evaluation of our dishes?good( ) very good( ) general( ) poor( ) very poor( )4.Which dish you are not satisfied with?soup( ) salad( ) grilled meat( ) hot dishes( ) desserts( )5.What do you think we need to improve?Table No.: Waiter: person in charge:Date:。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
尊敬的顾客朋友，您好！
尊敬的顾客朋友，您好！
一味传承（厦门）餐饮管理有限公司热忱欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的垂注 一味传承（厦门）餐饮管理有限公司热忱欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持！我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供与支持！我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。
更加完美、优质的服务。
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！
顾客满意度调查表
顾客满意度调查表。