《电子商务基础》教案

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《电子商务基础》教案

《电子商务基础》教案

《电子商务基础》教案一、教学目标1. 了解电子商务的基本概念、特点和分类。

2. 掌握电子商务的基本流程和运作模式。

3. 了解电子商务的技术基础和应用领域。

4. 培养学生的电子商务意识和创新思维。

二、教学内容1. 电子商务概述电子商务的定义和发展历程电子商务的特点和分类电子商务的优势和挑战2. 电子商务的基本流程电子商务交易的流程和环节电子商务平台的运营模式电子商务支付方式和物流配送3. 电子商务的技术基础互联网和移动电子商务技术电子商务安全技术和隐私保护电子商务数据的收集和分析4. 电子商务应用领域B2B、B2C、C2C等电子商务模式电子商务在各个行业的应用案例电子商务的创新趋势和发展方向5. 电子商务法律法规和道德规范电子商务相关的法律法规和政策电子商务合同和知识产权保护电子商务的道德规范和社会责任三、教学方法1. 讲授法:讲解电子商务的基本概念、原理和案例。

2. 互动法:引导学生参与讨论和思考,培养学生的创新思维。

3. 案例分析法:分析电子商务的成功案例,让学生了解实际应用。

4. 小组合作法:分组进行项目研究和展示,培养学生的团队协作能力。

四、教学资源1. 教材:《电子商务基础》教材或相关书籍。

2. 课件:制作精美的多媒体课件,辅助教学。

3. 案例材料:选取具有代表性的电子商务案例,供学生分析。

4. 网络资源:利用互联网查找相关资料,丰富教学内容。

五、教学评价1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言和讨论情况,评价学生的参与程度。

2. 作业和练习:布置相关的作业和练习题,评价学生的知识掌握情况。

3. 小组项目:评估学生在小组项目中的表现,包括项目研究、展示和汇报。

4. 期末考试:设置期末考试,全面考察学生的学习成果。

六、教学安排1. 第1-2周:电子商务概述2. 第3-4周:电子商务的基本流程3. 第5-6周:电子商务的技术基础4. 第7-8周:电子商务应用领域5. 第9-10周:电子商务法律法规和道德规范七、教学实践1. 参观电子商务企业,了解其运营模式和流程。

电子商务基础教学教案(全)

电子商务基础教学教案(全)

电子商务基础教学教案(第一部分)第一章:电子商务概述一、教学目标1. 让学生了解电子商务的定义和发展历程。

2. 让学生掌握电子商务的基本组成和特点。

3. 让学生了解电子商务的分类和应用领域。

二、教学内容1. 电子商务的定义和发展历程2. 电子商务的基本组成:电子商务市场、电子商务参与者、电子商务交易过程3. 电子商务的特点:便捷性、个性化、高效性、安全性4. 电子商务的分类:B2B、B2C、C2C、O2O等5. 电子商务的应用领域:零售、金融、旅游、教育等三、教学方法1. 讲授法:讲解电子商务的定义、发展历程、基本组成、特点、分类和应用领域。

2. 案例分析法:分析具体电子商务案例,让学生更好地理解电子商务的实际应用。

四、教学资源1. 教材:电子商务基础教程2. 案例资料:电商平台案例、电子商务企业案例等3. 网络资源:电商平台、电子商务相关新闻等五、教学过程1. 导入:引导学生思考什么是电子商务,激发学生的学习兴趣。

2. 讲解:详细讲解电子商务的定义、发展历程、基本组成、特点、分类和应用领域。

3. 案例分析:分析电商平台案例,让学生了解电子商务的实际应用。

4. 讨论:让学生分组讨论电子商务的应用领域和发展趋势。

5. 总结:对本章内容进行总结,强调重点知识点。

六、课后作业1. 查阅资料,了解我国电子商务的发展现状。

2. 分析一个电子商务案例,总结其成功经验和不足之处。

第二章:电子商务模式一、教学目标1. 让学生了解电子商务模式的分类和特点。

2. 让学生掌握B2B、B2C、C2C等常见电子商务模式的工作原理和运营策略。

二、教学内容1. 电子商务模式的分类:B2B、B2C、C2C、O2O等2. 电子商务模式的特点:去中间化、个性化、便捷性等3. B2B电子商务模式:工作原理、运营策略4. B2C电子商务模式:工作原理、运营策略5. C2C电子商务模式:工作原理、运营策略三、教学方法1. 讲授法:讲解电子商务模式的分类、特点以及B2B、B2C、C2C等电子商务模式的工作原理和运营策略。

《电子商务基础》教案

《电子商务基础》教案

《电子商务基础》教案第一章:电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的基本框架与模式1.3 电子商务的分类及其特点1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章:电子商务技术基础2.1 互联网与万维网技术2.2 移动电子商务技术2.3 电子商务安全技术2.4 电子商务支付技术第三章:电子商务商业模式3.1 B2B电子商务模式3.2 B2C电子商务模式3.3 C2C电子商务模式3.4 O2O电子商务模式3.5 电子商务模式的创新与演变第四章:电子商务政策与法律规范4.1 电子商务政策概述4.2 电子商务法律法规体系4.3 电子商务税收政策与监管4.4 电子商务隐私与知识产权保护第五章:电子商务运营与管理5.1 电子商务运营的基本流程5.2 电子商务网站策划与建设5.3 电子商务营销策略5.4 电子商务客户服务与管理5.5 电子商务物流与供应链管理第六章:电子商务核心技术与应用6.1 电子商务交易技术6.2 电子商务支付技术6.3 电子商务安全技术6.4 电子商务物流技术6.5 电子商务大数据与云计算应用第七章:电子商务案例分析7.1 B2B电子商务案例7.2 B2C电子商务案例7.3 C2C电子商务案例7.4 O2O电子商务案例7.5 电子商务创新案例分析第八章:电子商务市场分析8.1 电子商务市场概述8.2 电子商务市场现状与竞争格局8.3 电子商务市场细分与发展趋势8.4 电子商务市场的机会与挑战第九章:电子商务营销策略9.1 电子商务营销概述9.2 电子商务网络营销策略9.3 电子商务社交媒体营销9.4 电子商务内容营销9.5 电子商务营销案例分析第十章:电子商务发展趋势与策略10.1 电子商务发展概述10.2 电子商务技术创新趋势10.3 电子商务市场发展趋势10.4 电子商务政策与法律趋势10.5 电子商务企业发展战略与策略第十一章:电子商务与供应链管理11.1 电子商务与供应链管理的关系11.2 电子商务下的供应链管理模式11.3 电子商务供应链中的信息流、物流与资金流管理11.4 电子商务供应链协同与优化11.5 电子商务供应链风险管理第十二章:电子商务客户服务与管理12.1 电子商务客户服务概述12.2 电子商务客户服务策略12.3 电子商务客户关系管理12.4 电子商务客户满意度与忠诚度提升12.5 电子商务客户服务案例分析第十三章:电子商务营销渠道管理13.1 电子商务营销渠道概述13.2 电子商务营销渠道策略13.3 电子商务线上线下融合营销13.4 电子商务营销渠道冲突与管理13.5 电子商务营销渠道案例分析第十四章:电子商务与中小企业发展14.1 电子商务对中小企业发展的影响14.2 中小企业电子商务模式选择与实施14.3 中小企业电子商务融资与风险管理14.4 中小企业电子商务品牌建设与推广14.5 中小企业电子商务成功案例分析第十五章:电子商务未来展望15.1 电子商务发展的新趋势15.2 、物联网与电子商务15.3 区块链技术在电子商务中的应用15.4 电子商务与共享经济15.5 电子商务发展面临的挑战与对策重点和难点解析本文档详细涵盖了《电子商务基础》课程的十五个章节,从电子商务的概述、技术基础、商业模式、政策与法律规范、运营与管理,到核心技术与应用、案例分析、市场分析、营销策略、发展趋势与策略,再到供应链管理、客户服务与管理、营销渠道管理、中小企业发展以及未来展望,全方位地介绍了电子商务的知识体系。

《电子商务基础》公开课授课教案大纲

《电子商务基础》公开课授课教案大纲

《电子商务基础》公开课授课教案大纲第一章:电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的基本框架与模式1.3 电子商务的分类及其特点1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章:电子商务的基本技术2.1 互联网技术及其应用2.2 移动电子商务技术2.3 电子商务安全技术2.4 电子商务支付技术第三章:电子商务商业模式3.1 B2B电子商务模式3.2 B2C电子商务模式3.3 C2C电子商务模式3.4 O2O电子商务模式3.5 电子商务模式的创新与演变第四章:电子商务运营与管理4.1 电子商务运营的基本流程4.2 电子商务营销策略4.3 电子商务物流与供应链管理4.4 电子商务人力资源管理4.5 电子商务项目管理第五章:电子商务法律法规与道德规范5.1 电子商务法律法规概述5.2 电子商务合同法律制度5.3 电子商务知识产权保护5.4 电子商务税收政策与法规5.5 电子商务道德规范与网络安全意识第六章:电子商务市场分析与竞争策略6.1 电子商务市场环境分析6.2 电子商务市场调研方法与技巧6.3 电子商务市场竞争格局与主要竞争对手分析6.4 电子商务市场细分与目标市场选择6.5 电子商务竞争策略的制定与实施第七章:电子商务营销策略7.1 电子商务营销概述7.2 网络营销策略7.3 搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM)7.4 社交媒体营销与内容营销7.5 电子商务营销案例分析第八章:电子商务物流与供应链管理8.1 电子商务物流概述8.2 电子商务物流模式与选择8.3 电子商务物流信息技术8.4 供应链管理原理与应用8.5 电子商务物流案例分析第九章:电子商务项目管理9.1 电子商务项目概述9.2 电子商务项目策划与可行性分析9.3 电子商务项目实施与管理9.4 电子商务项目风险管理9.5 电子商务项目案例分析第十章:电子商务未来发展及挑战10.1 电子商务的新发展趋势10.2 电子商务与数字化转型10.3 电子商务与、大数据技术的融合10.4 电子商务面临的挑战与应对策略10.5 电子商务的未来发展前景重点解析本文主要介绍了《电子商务基础》公开课的授课教案大纲,共分为十个章节。

《电子商务基础》教案

《电子商务基础》教案

《电子商务基础》教案一、教学目标1. 了解电子商务的定义、发展历程和基本概念。

2. 掌握电子商务的类型和框架结构。

3. 熟悉电子商务的基本流程和关键环节。

4. 了解电子商务的安全技术和法律法规。

5. 培养学生对电子商务的应用能力和创新意识。

二、教学内容1. 电子商务概述电子商务的定义和发展历程电子商务的类型和特点电子商务的框架结构2. 电子商务的基本流程电子商情调研电子市场分析电子商务模式电子商务运营3. 电子商务的安全技术电子商务安全概述密码技术认证技术和数字签名安全套接层和虚拟专用网络4. 电子商务的法律法规电子商务法律法规概述电子商务合同法电子商务知识产权保护电子商务税收和关税政策5. 电子商务应用案例分析电子商务在不同行业的应用案例电子商务平台的运营和管理电子商务创新模式和发展趋势三、教学方法1. 讲授法:讲解电子商务的基本概念、原理和知识点。

2. 案例分析法:分析电子商务应用案例,培养学生解决问题的能力。

3. 讨论法:分组讨论电子商务相关话题,提高学生的思考和表达能力。

4. 实践操作法:让学生参与电子商务模拟实践,增强实际操作能力。

四、教学资源1. 教材:《电子商务基础》2. 课件:教学PPT3. 案例资料:电子商务应用案例及相关新闻报道4. 在线资源:电子商务相关网站、论坛和数据库五、教学评价1. 平时成绩:课堂表现、作业和讨论参与度2. 考试成绩:期末考试和课程设计3. 实践成果:电子商务模拟实践和案例分析报告六、教学安排1. 课时:共计32课时,每课时45分钟。

2. 授课方式:课堂讲授与实践操作相结合。

3. 教学计划:第1-4周:电子商务概述、电子商务的基本流程第5-8周:电子商务的安全技术、法律法规第9-12周:电子商务应用案例分析七、教学要求1. 学生应按时参加课程,积极参与课堂讨论和实践操作。

2. 学生需完成作业、案例分析报告和课程设计。

3. 学生应具备基本的网络操作能力和英语阅读能力。

2024最新最全中职《电子商务基础》教案完整版

2024最新最全中职《电子商务基础》教案完整版

础》教案完整版contents •教案背景与目的•课程内容与结构•教学方法与手段•课程重点与难点解析•课程考核与评价方式•教学资源与支持服务目录1 2 3随着互联网技术的不断进步,电子商务行业得到了空前的发展,对电子商务人才的需求也日益增长。

电子商务行业的快速发展中职教育注重实践技能的培养,以就业为导向,旨在培养具备一定专业知识和技能的应用型人才。

中职教育的特点该课程是电子商务专业的核心基础课程,对于培养学生的电子商务素养和基本技能具有重要意义。

《电子商务基础》课程的重要性背景介绍教学目标与要求知识与技能目标掌握电子商务的基本概念、分类、发展历程和趋势;了解电子商务的基本框架、交易流程和相关技术;学会使用常见的电子商务工具和平台。

过程与方法目标通过案例分析、实践操作等方式,培养学生的电子商务应用能力和创新能力;引导学生学会自主学习和合作学习。

情感态度与价值观目标培养学生对电子商务行业的兴趣和热情;增强学生的团队协作意识和职业道德素养。

教材选用及依据教材选用选用具有权威性、系统性和实用性的《电子商务基础》教材,确保教学内容的全面性和准确性。

选用依据根据中职教育的教学大纲和课程标准,结合电子商务行业的发展需求和趋势,选择适合的教材。

适用对象及特点适用对象中职电子商务专业的学生,以及对电子商务感兴趣的其他专业学生。

学生特点学生具备一定的计算机操作基础和网络知识,但对电子商务的认知和实践经验有限;学生具有较强的好奇心和求知欲,但学习自觉性和主动性有待提高。

03电子商务对社会经济的影响分析电子商务在促进经济发展、提高企业竞争力、改变消费习惯等方面的作用。

01电子商务的定义与分类广义与狭义电子商务的定义,B2B 、B2C 、C2C 等电子商务模式的区分。

02电子商务的发展历程了解电子商务的起源、发展阶段及未来趋势。

电子商务概述介绍互联网、内联网、外联网等网络技术及其在电子商务中的应用。

计算机网络技术电子商务网站建设EDI 技术讲解电子商务网站的规划、设计、开发、测试与维护流程。

中职《电子商务基础》教案

中职《电子商务基础》教案

中职《电子商务基础》教案第一章:电子商务概述教学目标:1. 理解电子商务的定义和发展历程。

2. 掌握电子商务的基本框架和组成要素。

3. 了解电子商务的分类和应用领域。

教学内容:1. 电子商务的定义和发展历程。

2. 电子商务的基本框架和组成要素。

3. 电子商务的分类和应用领域。

教学活动:1. 教师讲解电子商务的定义和发展历程。

2. 学生通过案例分析理解电子商务的基本框架和组成要素。

3. 学生小组讨论电子商务的分类和应用领域,并进行展示。

教学资源:1. 电子商务概述PPT。

2. 电子商务案例分析材料。

教学评价:1. 学生参与讨论和展示的情况。

2. 学生对电子商务的基本概念和应用领域的理解程度。

第二章:电子商务技术基础教学目标:1. 了解电子商务所需的技术基础设施。

2. 掌握互联网和移动通信技术的基本原理。

3. 了解电子商务安全技术和支付技术。

教学内容:1. 电子商务所需的技术基础设施。

2. 互联网和移动通信技术的基本原理。

3. 电子商务安全技术和支付技术。

教学活动:1. 教师讲解电子商务所需的技术基础设施。

2. 学生通过实验了解互联网和移动通信技术的基本原理。

3. 教师讲解电子商务安全技术和支付技术。

教学资源:1. 电子商务技术基础PPT。

2. 互联网和移动通信技术实验材料。

教学评价:1. 学生参与实验的情况。

2. 学生对电子商务技术基础设施和安全技术的理解程度。

第三章:电子商务商业模式教学目标:1. 理解电子商务商业模式的分类和特点。

2. 掌握电子商务商业模式的构建和运营。

3. 了解电子商务商业模式的创新和趋势。

教学内容:1. 电子商务商业模式的分类和特点。

2. 电子商务商业模式的构建和运营。

3. 电子商务商业模式的创新和趋势。

教学活动:1. 教师讲解电子商务商业模式的分类和特点。

2. 学生通过案例分析理解电子商务商业模式的构建和运营。

3. 学生小组讨论电子商务商业模式的创新和趋势,并进行展示。

教学资源:1. 电子商务商业模式PPT。

中职《电子商务基础》教案

中职《电子商务基础》教案

中职《电子商务基础》教案一、教学目标1. 知识目标:(1)了解电子商务的基本概念、特点和分类。

(2)掌握电子商务的基本流程和运作模式。

(3)熟悉电子商务的安全技术和支付方式。

2. 技能目标:(1)能够运用电子商务的基本理论和方法分析实际问题。

(2)具备初步的电子商务网站建设和运营能力。

(3)学会使用电子商务相关的工具和软件。

3. 情感目标:(1)培养学生的创新意识和团队合作精神。

(2)提高学生对电子商务行业的认识和兴趣。

二、教学内容1. 电子商务概述(1)电子商务的基本概念(2)电子商务的特点和分类(3)电子商务的发展历程和趋势2. 电子商务的基本流程和运作模式(1)电子商务的基本流程(2)电子商务的运作模式(3)电子商务案例分析3. 电子商务安全技术(1)电子商务安全概述(2)加密技术和数字签名(3)身份认证和防火墙4. 电子商务支付方式(1)传统支付方式(2)在线支付方式(3)移动支付和数字货币5. 电子商务网站建设与运营(1)电子商务网站建设的基本步骤(2)电子商务网站的设计与推广(3)电子商务网站的运营与管理三、教学方法1. 讲授法:讲解电子商务的基本概念、原理和案例。

2. 互动教学法:引导学生参与讨论和实践活动,提高学生的实际操作能力。

3. 案例分析法:分析电子商务成功案例,培养学生解决实际问题的能力。

4. 小组合作法:组织学生进行小组讨论和合作,培养团队合作精神。

四、教学资源1. 教材:《电子商务基础》2. 课件:讲解电子商务的基本概念、原理和案例。

3. 网络资源:介绍电子商务的相关网站、平台和新闻。

4. 实践工具:电子商务相关软件和工具。

五、教学评价1. 平时成绩:学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。

2. 实践操作:学生的实践操作能力和创新意识。

3. 期末考试:学生的理论知识掌握程度。

六、教学策略1. 理论与实践相结合:通过案例分析和实践操作,使学生更好地理解和掌握电子商务的基本知识和技能。

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瑞昌市现代职业中等专业学校教案2017-2018学年第1学期课程名称:电子商务基础授课班级:16春客服班主讲教师:卢艳丽电子商务基础教案前言在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子,比如:网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。

这些都是借助电子方式进行交易的活动,它打破了时空的界限,给交易双方带来了方便和好处。

那么什么是电子商务呢?电子商务起源于20世纪60年代,在90年代飞速发展,从这个时间上看,电子商务出现的时间并不长,所以至今没有一个较为权威的定义。

教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识,我们加以归纳总结,简单地说,电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。

电子商务的英文缩写为EC。

电子商务这四个字包含两个方面的内容。

电子:电子方式(电报、电话、电视、互联网等等)商务:商贸活动。

其中商务是核心,电子只是手段和工具。

从概念上讲,电子商务又具有广义和狭义之分。

1、广义的电子商务:使用各种电子工具进行商贸活动。

这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。

2、狭义的电子商务:主要是指利用互联网进行的商贸活动。

第一章:电子商务概述本章学习目标:掌握电子商务的主要特征本章重点内容:1、传统商务的概念。

2、传统商务与电子商务的区别。

3、电子商务的组成4、电子商务的应用课程要求:1、掌握电子商务的定义、特点和分类2、了解电子商务和传统商务的区别3、了解电子商务的发展现状和发展趋势授课内容:第一节:传统商务与电子商务(1)、传统商务的概念。

1、传统商务的定义商务:商品和服务。

通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。

其实,我们每个人每天都在进行着商务活动。

去超市买东西是在进行商务活动;自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动;每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。

从以上几个例子看,参与商务活动的无非就是以下几种角色:①、购买者:带着钱想购买产品和服务的人②、销售者:向购买者提供产品和服务的人③、生产者:生产和创造销售者提供给购买者产品和服务的人2、传统商务的运作特点传统商务活动大部分以面对面及书面文档传递为主,从而使传统商务具有信息不完善,耗费时间长,花费高,库存和产品的积压、生产周期长、客户服务有限等局限性。

(2)、传统商务与电子商务的区别。

传统商务与电子商务的区别在于:电子商务是利用电子工具来进行商务活动的,而传统商务主要依赖于实物操作来实现商务活动。

通过比较:我们可以归纳出电子商务的几大特点:①、交易过程虚拟化②、交易成本低廉化③、交易效率快捷化④、交易环节透明化第二节:电子商务的组成与应用(1)、电子商务的组成。

电子商务的基本组成要素:internet、intranet、extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等。

1、网络:internet、intranet、extranet,internet是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;intranet是企业内部商务活动的场所;extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带2、用户:个人用户和企业用户3、认证中心(CA):受法律承认的权威机构,负责发放和管理数字证书4、物流配送5、网上银行:提供24小时实时服务(2)、电子商务的应用。

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,应用于广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等方面。

1、广告宣传2、咨询洽谈3、网上订购4、网上支付5、电子账户6、服务传递7、意见征询8、交易管理第二章:电子商务交易模式本章学习目标:充分了解电子商务的各种交易模式及其与原理。

本章重点内容:1、什么是B2B交易模式2、B2B交易模式的特点3、什么是B2C交易模式4、B2C交易模式的特点5、什么是C2C交易模式6、C2C交易模式的特点7、什么是O2O交易模式8、O2O交易模式的特点课程要求:1、了解电子商务交易模式的特点2、了解各种电子商务交易模式之间的区别3、了解电子商务交易模式的发展趋势授课内容:第一节:B2B电子商务交易(1)、什么是B2B电子商务交易是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。

它将企业内部网和企业的产品及服务,通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。

(2)、B2B交易模式的特点企业对企业的电子商务模式特点:1、交易次数少、交易金额大;2、交易对象广泛;3、交易操作规范分类:1、水平型B2B:跨行业;2、垂直型B2B:某一类产品第二节:B2C电子商务交易(1)、什么是B2C电子商务交易是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。

“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

(2)、B2C交易模式的特点企业通过Internet为消费者提供在网上购买商品并完成支付的运行模式流程:消费者访问企业网站,向银行付款,企业通知配送站发货运营模式1.收取服务费;2.会员制,根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费;3.降低价格,扩大销售量。

价格的低廉,吸引网上买家,点击率提高,访问量持续攀升。

B2C电子商务网站由三个基本部分组成:1、为顾客提供在线购物场所的商场网站;2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。

第三节:C2C电子商务交易(1)、什么是C2C电子商务交易C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。

其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,又因为英文中的2的发音同to,所以CtoC简写为C2C。

C2C即Customer(Consume)toCustomer(Consumer)。

C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。

比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。

(2)、C2C交易模式的特点盈利模式1.会员费2.交易提成3.广告费4.搜索排名竞价5.支付环节收费第四节:O2O电子商务交易(1)、什么是O2O电子商务交易O2O即OnlineToOffline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。

O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。

主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。

(2)、O2O交易模式的特点1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。

2、O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。

3、O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。

4、将拓宽电子商务的发展方向,由规模化走向多元化。

5、O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节,让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”,同时实现线上消费者“售前体验”。

第三章:电子商务平台的选择本章学习目标:学习电子商务平台的运营模式以及优劣势本章重点内容:1、电子商务平台选择的概述2、电子商务网站规划3、第三方电子商务平台4、移动电子商务课程要求:1、了解电子商务平台的运营模式2、认识电子商务平台选择的重要性3、学会电子商务网站规划授课内容:第一节:电子商务平台选择的概述电子商务平台通过互联网展示、宣传或者销售自身产品的网络平台载体越来越趋于平常化。

电子商务平台扩展另外一种途径—互联网营销,让用户多一种途径来了解、认知或者购买我们的商品。

电子商务平台可以帮助中小企业甚至个人,自主创业,独立营销一个互联网商城,达到快速盈利的目的,而且只需要很低的成本就可以实现这一愿望。

电子商务平台可以帮助同行业中已经拥有电子商务平台的用户,提供更专业的电子商务平台解决方案。

发展电子商务,不是一两家公司就能够推动的产业,需要更多专业人士共同参与和奋斗,共同发展。

第二节:电子商务网站规划(1)、建设网站前的市场分析建网细节,准确定位自己的兴趣和市场销售情况。

(2)、建设网站的功能定位1、展示型。

2、内容型。

3、功能型。

(3)、建设网站的技术解决方案1、媒体编辑技术2、运用多媒体技术提高网页艺术性3、其他方面技术解决方案(4)、网站内容规划1、网站的基本框架、域名、导航、板块,所使用的网站系统等。

2、申请400电话、网上银行、企业邮箱;3、用草稿把你网站的标题、内容、描述做个基本构想,只列个概要;4、选择合适的电子商务网店系统。

网站内容1、给网站选择主题;2、有美工的朋友请他们美化图片;3、编写描述4、最终确定模板。

查漏补缺在网站真正上线之前,多熟悉几遍网店系统,查看网站中还有什么不足的地方;第三节:第三方电子商务平台第三方电子商务平台按照其业务范围、服务地域范围及一些标准,可以划分为不同的类型。

(1)、行业1、专业性。

其业务只专注与某一个行业,或者与该行业相关性比较强的若干行业;2、综合性。

涉及行业比较广泛,不拘泥与某个固定行业,有规模效应。

(2)地域1、地方性。

一般以一个国家或地区,或者更小的范围,特别是以省份为主。

根据在一个范围内,需求或者供应的特殊行开设的平台,其中以省份为单位的平台多是以政府主导;2、全球性。

与地方性的主要区别就是涉及多个国家或地区,主要特点是平台功能要设计语言翻译、报关服务和全球货运。

(3)功能1、全程电子商务平台。

能够全面参与到企业发生经济行为的“信息流”“资金流”“物流”等流程,从信息的采集到货物运送,再到资金的支付,都能够在一定程度上帮助企业开展业务。

其主要特点就是功能全面,而且平台上的辅助功能或者说辅助性业务单元较多。

甚至可以与企业内部的管理系统(如ERP)系统相对接;2、部分电子商务平台。

称某些电子商务平台为”部分电子商务平台“是在全程电子商务平台的概念出现以后,为了加以区别。

这种电子商务平台不会全程的参与到企业开展业务之中,而是与企业本身具有的商务行为相结合,为之提供商业活动中的某些特定服务。

(4)、模式1.面向制造业或面向商业的垂直B2B垂直B2B可以分为两个方向,即上游和下游。

生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。

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