第二篇软件项目计划之软件项目质量计划
软件项目质量计划书
程序员也期望每天早晨能在7:00准时起床，可老是一觉醒来就到中午了。项目落后于进度表乃是家常便饭，不必大惊小怪。以下一些事件经常会导致项目被延误：
（1）上级领导主管臆断，制定了不现实的期限。项目经理与程序员们被迫按照不合理的进度表开展工作。
软件是如此的灵活，如果没有规范来制约，就容易因无序的喜好而导致混沌；但规范如果太严密了，就会扼杀程序员生机勃勃的创造力。制定软件规范是进退两难的事。程序员必须深入了解软件多方面的质量因素，把那些能提高软件质量因素的各种规范植入脑中，才能在各个实践环节自然而然地把高质量设计到软件中。
篇二：项目管理-软件质量计划书_模板及实例实战
项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后，总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核，以追求质量管理体系的持续改进；
流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过；
测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关，并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员；
1.2进度安排
有一位程序员忙着编写程序，经理问他还需要多久才能完成。
“明天就可以完成。”程序员立即回答。
“我想这是不切实际的，实话实说，到底还要多少时间？”经理说。
“我还想加进一些新的功能，这需要花两个星期。”程序员想了一会儿说。
“即使这样也期望过高了，只要你编完程序时告诉我一声，我也就满足了。”经理说。
2.2.质量管理
2.2.1.质量管理的角色和职责
质量控制是XXX系统组每个成员的职责；
软件项目管理项目计划
软件项目管理项目计划全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：软件项目管理是指按照一定的方法和流程，针对软件开发项目进行计划、组织、指导和控制的过程。
项目计划是软件项目管理的重要部分，它涵盖了项目的目标、范围、资源、进度、风险等方面的详细规划和安排。
一个好的项目计划可以帮助项目团队有效地管理项目，确保项目按时、按质、按量地完成。
一、背景介绍软件开发项目是一个复杂的过程，需要涉及多方面的工作和资源，如需求分析、系统设计、编码、测试、部署等。
在项目进行过程中，往往会出现一些问题和挑战，如需求变更、开发延期、质量问题等。
为了有效地管理这些问题和挑战，软件项目管理就显得尤为重要。
二、项目计划内容1. 项目背景和目标：项目计划的第一部分是项目背景和目标，主要是介绍项目的背景和目的，明确项目需求和范围。
在这部分中，需要明确项目的受众群体、项目的核心价值、项目的重要性和紧急性等信息。
3. 项目资源和预算：项目计划的第三部分是项目资源和预算，主要是对项目的人力、物力、财力等资源进行详细规划和安排，明确项目的预算和成本控制。
在这部分中，需要明确项目的人员配置、设备需求、软件工具等信息。
5. 项目沟通和协调：项目计划的第五部分是项目沟通和协调，主要是对项目的团队协作和沟通管理进行详细规划和安排，确保团队成员之间的有效沟通和协作。
在这部分中，需要明确项目的沟通渠道、沟通频率、沟通内容等信息。
6. 项目评估和改进：项目计划的第六部分是项目评估和改进，主要是对项目的效果评估和过程改进进行详细规划和分析，确保项目的持续改进和提高。
在这部分中，需要设计项目的评估指标、评估方法、改进措施等信息。
三、项目计划制定步骤1. 确定项目目标和需求：首先要明确项目的目标和需求，包括项目的背景、目的、范围、要求等信息，确保项目的方向和目标清晰明确。
2. 制定项目计划：然后根据项目目标和需求，制定项目的详细计划，包括项目的资源、进度、风险、沟通、评估等内容，确保项目的全面规划和安排。
软件项目质量管理计划书
软件项目质量管理计划书篇一：项目管理-软件质量计划书_模板及实例实战XX系统质量计划书拟制：日期：审核：日期：20XX/5/101.介绍1.1.文档目的为了健全和完善XXX系统设计开发的质量管理体系，促进质量管理活动系统化、规范化，以确保所交付的XXX系统能够满足规定的各项具体需求。
1.2.文档范围本质量管理计划涵盖所有与XXX系统设计开发有关的质量目标和具体措施，涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。
本质量管理计划由以下几个部分组成：介绍：即本章节，概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。
项目概述：开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。
项目生命周期各阶段的质量检查点：列出各阶段的质量检查计划表，包括责任人、检查时间、检查任务。
质量检查和确认技术：描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。
项目生命周期各阶段的量化质量目标。
1.3缩写Pm–项目经理Qa–质量保证Sa–系统分析工程师a&d–系统设计员Ra–需求分析员Pc–流程审核员Scm–软件配置管理员2.项目概述一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的，“XXX系统”是国内先进的信息化管理系统，该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统，可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。
“XXX系统”还可开发制作触摸屏，以供患者了解医院信息，查找专家资料，方便查询各种费用收取情况。
该系统还能为住院病人提供每日住院清单，使患者明白、放心治疗。
2.1.项目组织结构为了实现有效的项目管理，开发小组将划分为技术队伍和Qa队伍。
项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查，技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。
技术队伍又划分为：需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。
软件项目质量管理计划书
软件项目质量管理计划书目录一、内容描述 (2)1.1 质量管理的重要性 (3)1.2 软件项目质量管理的目标 (4)二、软件项目质量管理原则与方法 (5)2.1 质量管理原则 (6)2.2 质量管理方法论 (7)三、软件项目质量管理组织架构 (8)3.1 组织结构图 (9)3.2 职责分配 (10)四、软件项目质量管理流程 (11)4.1 需求分析阶段 (13)4.2 设计与开发阶段 (14)4.3 测试与验证阶段 (16)4.4 发布与维护阶段 (17)4.4.1 需求分析质量保证 (19)4.4.2 设计与开发质量保证 (20)4.4.3 测试与验证质量保证 (21)4.4.4 发布与维护质量保证 (22)五、软件质量管理工具与技术 (24)5.1 风险管理工具 (26)5.2 敏捷开发方法 (27)5.3 单元测试与集成测试 (28)5.4 性能测试与安全测试 (29)六、软件质量管理培训与意识提升 (31)6.1 培训计划 (32)6.2 质量意识提升活动 (34)七、软件质量管理度量与改进 (35)7.1 质量度量指标体系 (36)7.2 质量问题分析与改进措施 (37)一、内容描述本章节定义了软件项目的背景，包括项目的目标、范围、重要性以及组织的质量政策和标准。
本章节阐述了项目团队为实现质量目标所采用的策略，如统计抽样、确认测试、过程改进和预防性措施等。
描述了项目管理过程中使用的进度管理和文档管理流程，确保满足质量要求。
阐述了如何监控和记录与质量相关的关键绩效指标以及如何使用这些指标来指导质量改进活动。
明确了项目所需的资源，包括人力、设备、资金和时间等，以确保有效地实施质量管理计划。
定义了项目团队成员在质量管理中的角色和职责，以及如何通过持续沟通来维护项目团队对质量目标的共识。
描述了如何识别、评估和应对与软件质量相关的潜在风险，确保项目能够针对这些风险采取适当的缓解措施。
列出并解释了应用于项目中的质量工具和技术，如软件测试工具、缺陷追踪系统和其他技术。
软件项目质量管理计划书
软件项目质量管理计划书软件项目质量管理计划书一、引言在当今高度信息化的时代，软件已经成为社会运行的重要支柱，软件项目的质量直接影响到人们的生活和工作。
为了确保软件项目的质量和效益，我们需要制定一套完整的软件项目质量管理计划。
本计划书旨在明确软件项目质量管理的目标、策略、活动和方法，以确保项目能够按时、按质、经济地完成。
二、项目背景本项目是一套企业级的人力资源管理系统，旨在提高企业内部人力资源管理效率和质量，减少手工操作，降低错误率，实现信息的实时更新和共享。
项目覆盖了员工招聘、培训、绩效、薪酬等全流程，涉及到企业内部多个部门和岗位。
三、质量目标本项目的质量目标包括以下几个方面：1.功能性：确保系统能够满足用户需求，实现所有功能。
2.性能性：系统响应时间不超过1秒，确保数据的完整性和安全性。
3.可维护性：系统结构清晰，便于日后升级和维护。
4.可扩展性：系统能够适应未来业务需求的变化，实现快速升级和扩展。
5.用户体验：界面友好，易于操作和使用。
四、质量管理策略为实现上述质量目标，我们将采取以下策略：1.采用敏捷开发方法，以用户需求为导向，注重迭代和反馈。
2.建立严格的代码审查机制，确保代码质量和安全性。
3.实施性能测试、安全测试、功能测试等多种测试手段，确保系统的稳定性和可靠性。
4.建立项目风险管理机制，及时识别和应对项目中的风险和问题。
5.对项目成员进行定期的培训和技能提升，提高团队整体技术水平。
五、质量计划为实现上述质量目标和管理策略，我们制定以下质量计划：1.在项目初期进行需求分析和规划，明确功能需求和质量标准。
2.制定详细的开发计划和时间表，包括迭代周期、测试计划等。
3.建立代码审查机制，确保代码质量和安全性。
4.实施多种测试手段，包括性能测试、安全测试、功能测试等，确保系统的稳定性和可靠性。
5.建立项目风险管理机制，及时识别和应对项目中的风险和问题。
6.对项目成员进行定期的培训和技能提升，提高团队整体技术水平。
软件质量计划
软件质量计划一、引言。
软件质量计划是软件开发过程中至关重要的一环，它涉及到软件产品的质量保证和控制，对于确保软件项目的成功实施具有重要意义。
本文档旨在对软件质量计划进行详细的规划和说明，以确保软件开发过程中的质量管理得到有效执行。
二、背景。
软件质量计划是软件开发项目中的一项重要管理活动，它旨在确保软件开发过程中的质量目标得以实现。
通过对软件质量目标、质量保证和质量控制等方面进行规划和安排，软件质量计划能够有效地提高软件开发过程中的质量管理水平，保障软件产品的质量和可靠性。
三、软件质量目标。
1. 确保软件产品的功能完备性和稳定性，满足用户需求。
2. 保证软件产品的性能优越，具备良好的响应速度和稳定性。
3. 确保软件产品的安全性和可靠性，防范各类安全风险和漏洞。
4. 确保软件产品的易用性和用户体验，提高用户满意度。
四、质量保证措施。
1. 制定详细的软件开发流程和质量管理流程，确保每个阶段的质量得到有效控制。
2. 完善的需求分析和设计规范，确保软件产品的功能和性能满足用户需求。
3. 进行严格的编码规范和代码审查，确保软件产品的稳定性和安全性。
4. 进行全面的测试和验收，确保软件产品的质量达到预期标准。
五、质量控制措施。
1. 定期进行软件产品的质量评估和检查，发现和解决质量问题。
2. 强化软件产品的风险管理和安全防护，防范各类安全风险和漏洞。
3. 加强用户反馈和需求管理，及时调整软件产品的设计和功能。
4. 对软件产品的发布和更新进行严格管控，确保版本的稳定性和兼容性。
六、质量管理工具。
1. 使用专业的质量管理工具，如Bugzilla、JIRA等，进行软件质量管理和问题跟踪。
2. 使用测试工具，如Selenium、LoadRunner等，进行软件产品的性能测试和压力测试。
3. 使用版本管理工具，如Git、SVN等，进行软件产品的版本控制和管理。
七、质量管理责任。
1. 项目经理负责软件项目的整体质量管理工作，包括质量目标的制定和质量计划的执行。
软件项目计划书
软件项目计划书软件项目计划书范文（通用6篇）时间流逝得如此之快，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。
相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是店铺整理的软件项目计划书范文，欢迎大家分享。
软件项目计划书篇11.引言1．1编写目的此项目开发策划书的编写主要是为了给开发《学生成绩管理系统》做主要的规划和整合，在开发过程中起到引导作用，以及给使用者提供简要的说明。
1．2背景随着计算机应用的日益普及和深化，网上办公已近成为一种趋势。
本项目要开发的是基于局域网和互联网的学生成绩管理系统，实现一个将学生成绩管理和服务功能结合起来的管理信息系统，既可以节省资源、又可以有效的存储、更新、查询信息、提高工作和服务效率。
开发的系统要求界面友好，方便直观。
既要方便校方对学生信息进行添加、删除、修改、查询和统计等管理，又要方便学生等查询。
软件名称：学生成绩管理系统项目提出者：“学生成绩管理系统”开发小组开发者：“学生成绩管理系统”开发小组，成员：郭明娟、陈秋男、王如意、高静、王彩霞、关娜仁、孙佳星、赵鹏、王凤舞。
配置要求：SQL Server2008数据库，C#等该软件需与数据库连接使用才能运行。
1．3定义文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下：Microsoft Visual C#Microsoft SQL Server2008MIS：Student Achievement Management System，学生成绩管理系统Microsoft Visual Studio2008,版本控制工具2.项目概述2．1 工作内容《学生成绩管理系统》针对的用户是学校相关部门、学生。
相应的内容有：（1）主要的功能包括：1）学校管理：管理部门为每个学生建立信息表格，其中包括学生的，姓名、学号、院系、专业、成绩以及老师的相关信息。
学校相应管理员定期或不定期的对学生和老师信息进行入库、修改、删除、等信息管理以及注销。
软件项目的质量管理计划
软件项目的质量管理计划1. 引言软件项目的质量管理计划是确保软件项目按照既定质量标准开发和交付的重要文件。
本文档旨在提供一个简单且没有法律复杂性的质量管理计划，以保证项目的成功和高质量交付。
2. 目标本质量管理计划的主要目标是：- 确保软件项目的质量符合客户要求和预期。
- 最大程度地减少软件项目中的缺陷和错误。
- 提高软件项目的可靠性和可用性。
3. 质量管理流程为了实现上述目标，我们将采取以下质量管理流程：3.1 质量规划- 在项目启动阶段，确定质量目标和标准。
- 与项目团队和相关利益相关者一起制定软件质量计划。
3.2 质量保证- 定期进行代码评审，以确保代码质量和规范符合标准。
- 进行单元测试、集成测试和系统测试，以验证软件的功能和性能。
- 使用版本控制工具，确保软件开发过程中的版本管理和追踪。
3.3 缺陷管理- 确定和记录软件中的缺陷和问题。
- 追踪和监控缺陷的解决过程。
- 在解决缺陷后进行验证和确认。
3.4 配置管理- 采用配置管理工具，确保软件开发过程中的配置控制和变更管理。
- 确保所有软件和相关文档的版本控制和管理。
3.5 过程改进- 定期评估项目的质量管理过程，发现潜在问题并提出改进措施。
- 在项目后期进行总结和复盘，总结经验教训并提出改进建议。
4. 质量指标为了衡量软件项目的质量，我们将关注以下指标：- 代码覆盖率：衡量代码被测试覆盖的程度。
- 缺陷密度：每个软件单元或每个功能点中的缺陷数量。
- 缺陷解决时间：解决缺陷所需的平均时间。
- 用户满意度：通过用户调查和反馈来评估用户对软件的满意程度。
5. 质量培训为了提高项目团队成员的质量意识和能力，我们将提供质量培训计划，内容包括但不限于：- 软件质量管理的基本概念和原则。
- 编码规范和最佳实践。
- 单元测试和集成测试的方法和技巧。
6. 风险管理在质量管理计划中，我们也将考虑风险管理的重要性。
我们将识别和评估与软件质量相关的潜在风险，并制定相应的应对策略和措施。
软件项目的品质保证计划
软件项目的品质保证计划1. 引言本文档旨在制定软件项目的品质保证计划，以确保项目交付的软件产品符合预期的质量标准。
本计划将涵盖品质保证的目标、策略和活动。
2. 品质保证目标- 提供高质量的软件产品，满足用户需求和期望。
- 减少软件缺陷和错误，提高软件稳定性和可靠性。
- 保证软件交付的准时性。
3. 品质保证策略- 确定明确的质量标准和指标，以定义软件质量的期望水平。
- 使用合适的软件开发方法和规范，以确保整个开发过程的质量控制。
- 进行全面的软件测试，包括功能测试、性能测试和安全性测试等，以发现和修复潜在的问题。
- 进行持续集成和自动化测试，以提高开发效率和质量保证水平。
- 进行严格的代码审查和质量检查，以确保代码的可读性、可维护性和规范性。
- 建立有效的沟通和协作机制，以确保团队成员之间的有效合作和信息共享。
4. 品质保证活动- 质量计划编制：制定详细的品质保证计划，包括质量目标、策略、活动和时间安排等。
- 质量标准定义：明确软件质量的标准和指标，以便进行评估和验证。
- 质量控制：执行质量控制活动，包括代码审查、测试执行和错误修复等。
- 质量评估：定期评估软件质量，以发现存在的问题并提供改进措施。
- 质量改进：根据评估结果，制定和实施质量改进计划，以提高软件质量水平。
5. 质量保证责任- 开发团队：负责按照品质保证计划执行开发活动，并确保交付的软件产品符合质量标准。
- 品质保证团队：负责制定和执行品质保证计划，并监督开发团队的质量控制活动。
- 项目经理：负责协调品质保证活动和资源，并确保项目按计划交付。
6. 风险管理- 风险识别：识别可能影响软件质量的风险因素，并进行风险评估。
- 风险规避：采取适当的措施，预防和减少风险的发生。
- 风险应对：制定应对措施，以应对已发生的风险，并减轻其影响。
7. 项目进度和质量评估- 定期评估项目进度和质量，确保项目按计划进行，并及时发现和解决可能的问题。
- 定期报告项目进展和质量状况，以便项目干系人了解项目的整体情况。
软件项目的质量管理计划
软件项目的质量管理计划1. 引言本质量管理计划是为了确保软件项目的高质量完成。
本文档详细描述了用于管理项目质量的策略，流程，工具和职责。
2. 质量策略2.1 质量标准项目的质量标准将参照ISO 9001:2015和CMMI（能力成熟度模型集成）指南来确定。
2.2 质量目标我们的目标是在设定的时间内，提供满足所有功能和性能需求的高质量软件。
3. 质量控制3.1 代码质量控制采用静态代码分析工具（例如SonarQube），确保代码质量和遵循编程最佳实践。
3.2 测试进行单元测试，集成测试，系统测试和验收测试，以确保满足所有需求。
3.3 代码审查所有代码都将经过团队内部的代码审查以确保质量。
4. 质量保证4.1 工作流程我们将遵循敏捷开发方法（例如Scrum），以便快速迭代和改进。
4.2 项目审计项目将定期进行审计，以确保我们遵循规定的流程和标准。
5. 质量改进5.1 问题管理我们将使用问题跟踪工具（例如JIRA）来管理和解决问题。
5.2 过程改进我们将定期进行项目回顾会议，以发现并改进工作流程中的问题。
6. 质量角色与职责6.1 项目经理项目经理负责监督整个项目的质量管理。
6.2 质量保证团队质量保证团队负责进行质量审计，发现并报告问题。
6.3 开发团队开发团队负责遵循规定的编程和测试实践，保证产品的质量。
7. 工具我们将使用以下工具来帮助我们的质量管理：- 代码质量：SonarQube- 问题跟踪：JIRA- 持续集成/持续部署：Jenkins本质量管理计划将确保我们的软件项目能够在预定的时间内以高质量完成，并满足所有的功能和性能需求。
通过严格的质量控制，质量保证和质量改进，我们将致力于提供最佳的软件产品。
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软件项目中常用的质量控制活动
静态分析 动态测试() 缺陷追踪
缺陷追踪
本章要点
一、软件质量的基本概念 二、软件质量管理过程 三、软件质量计划 四、案例分析
项目 初始
项目 计划
项目执 项目 行控制 结束
范围
时间 成本 质量 人力 沟通 风险 合同 集成
计划
计划
计划 计划 计划 计划 计划 计划 计划
软件项目管理
第5章 软件项目质量计划
本章要点
一、软件质量的基本概念 二、软件质量管理过程 三、软件质量计划 四、案例分析
质量的概念
质量的多种定义 符合目的或者用途( ) 用户的感觉就是质量(A V ) 符合顾客在其合理价格下对产品的要求( ) 产品或者服务满足明确和隐含需要能力的性能特 性的总体(4778)
软件质量管理过程
软件项目的质量计划 软件质量保证 软件质量控制
质量计划
确定项目应达到的质量标准 决定如何满足质量标准的计划安排和方法
质量保证()
通过评价项目整体绩效,建立对质量要求的信任 提供项目和产品可视化的管理报告 例如：《总体设计规格》质量审计 ? 这个任务本身并不能提高产品的质量 一般由质量保证部门人员实施
Typical Cost of Correction $100-$1,000 $1,000ormore $7,000-$8,000 $1,000-$100,000 Uptomillionsofdollars
质量成本（）
质量成本是由于产品的第一次工作不正常而衍 生的附加花费，包括两部分
预防成本 缺陷成本
W henDefectisDetected User Requirements Coding/Unit Testing SystemTesting Acceptance Testing After Implementation
质量定义
质量是满足要求的程度,包括符合规 定的要求和满足顾客的需求.
软件质量
软件质量是软件满足明确说明或 者隐含的需求的程度 明确说明：查询功能 隐含说明：查询速度
软件质量框架模型
质量模型
主观质量模型模型
I：直观性 产品的使用是否合乎人们的通常想法? C：一致性 产品的运行是否有一贯性? E：效率 产品是否可以让用户迅速和经济地完成其任务? D：耐久性 产品是否稳定和可靠？ T：体贴 产品是否充分考虑了用户的需求？
质量控制
质量检查 工匠自控
1920
1940
1960
1970
软件质量管理的发展过程
发展 时期
年代 成品
开发组织 方式
程序 设计
至50 年代末
程序
个体
程序 至70 软件 项目设
系统 年代初
计组、
软件作坊
开发技术特点
个人设计、个人使用、手工技巧、 无维护观念、无系统化方法
程序设计理论深入、模块化、自顶 向下，逐步求精，不重视维护问题
质量保证与质量控制
.
:
P1
P2
P3 ……
质量保证活动-审计（ ）
审计() 是对过程或者产品的一次独立评估。将 审核的主体与为该主体以前建立的一组规程和 标准进行比较
目的是确保真正的遵循了这一个过程，产生了 合适的文档和精确反映实际项目的报告
可以预先规划的，也可以是临时决定的。
软件项目中常用的质量保证活动
质量的重要性
质量管理是项目管理的最高统一（三大目标的统一）
质量
进度
费用
质量的重要性
软件危机的主要矛盾 低质量的软件就像定时炸弹 低质量的产品，增加成本 质量是生命也是信誉
质量的形成
质量形成于产品或者服务的开发过程中，而不 是事后的检查（测试）把关等。
质量管理理论的发展过程
质量保证
静态分析
定义： 不实际运行程序，而是通过检查和阅读等手段
来发现错误并评估代码质量的软件测试技术。 也称为静态测试技术。 方法： 走查： 审查： 评审：
(1976)
对等技术评审（ ）
对等技术评审是由与工作产品开发人员具有同 等背景和能力的人员对工作产品进行的一种评 审，
目的是早期和有效的消除软件工作产品中的缺 陷，并可对软件工作产品和其中可预防的缺陷 有更好的理解。
软件 至今 软件 软件机构
工程
产品 (软件
工厂)
结构化设计理论和方法 面向对象方法、快速原型技术 。。。
开发工具
机器代码、 汇编语言
质量管理 特征
靠开发者 个人技巧
高级语言、 操作系统、 数据管理 系统
靠少数人 协调把关
逐步产生与 各种方法相 应的工具、 开发环境
系统化、 规范化、 全员化
决定质量的因素
对等评审是提高生产率和产品质量的重要手段。
静态分析的主要对象
软件需求规格 软件设计规格 测试计划 用户手册 源代码 。。。。。。
软件项目中常用的质量控制活动
静态分析 动态测试() 缺陷追踪
接受测试 。。。。。。
软件测试目的
质量保证的要点
1. 对项目进行评价 2. 推测能否达到质量指标 3. 建立对项目的信心
质量控制()
确定项目结果与质量标准是否相符,同时,确定 消除不符的原因和方法
控制产品的质量，及时纠正缺陷 例如：评审、单元测试 ? 这个任务本身提高产品的质量 一般由开发人员实施
质量控制的要点
1. 检查工作结果 2. 按照标准跟踪检查 3. 确定措施消灭质量问题
软件内容 人员规模 工作范围
决定质量的因素
程序设计：程序 程序员 编程 个人编程质量
程序系统：程文序 档 小组
设计 编程 少数人协调把关 测试
程序
软件工程：文档
团队
软件生 命周期团队项目管理水平
数据
本章要点
一、软件质量的基本概念 二、软件质量管理过程 三、软件质量计划 四、案例分析
质量管理
质量管理的对象 过程的质量 产品的质量
审计() 项目执行过程评审（审计） 项目产品审计
项目执行过程评审（审计）
对项目的执行过程进行检查，确保所有活动遵 循规程进行。
审计报告实例
项目产品审计
对项目过程中的工作产品进行质量审查的过程。 记录不符合项 编写产品审计报告
软件项目中常用的质量控制活动
静态分析 动态测试() 缺陷追踪