乡镇卫生院绩效考核细则范文
乡镇卫生院绩效工资考核方案范文6篇
乡镇卫生院绩效工资考核方案范文6篇【篇1】乡镇卫生院绩效考核实施方案为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制，充分调动基层卫生工作人员的工作积极*，结合我院实际，特制定本方案。
具体如下：一、考核目的建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制，实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革，逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极*、主动*和创造*，促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、考核原则（一）坚持突出公益*质，强调公益目标和社会效益，防止出现单纯追求经济利益的不良倾向；（二）坚持以岗位职责为考核依据，以服务数量、质量、效果为重点，以服务对象满意度为基础，体现技术、风险因素；（三）坚持*主导，部门配合，分类管理，分级考核，充分发挥*与基层医疗卫生机构的两个积极*和双重考核作用；（四）坚持绩效考核与个人收入挂钩，适当拉开收入分配差距，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜；（五）坚持公开、公平、公正考核，注重考核过程的透明度和考核结果的公信力，逐步实现以网络信息化手段考核。
三、考核对象卫生院正式在岗在编工作人员。
四、考核内容（一）工作人员工作人员考核内容实行百分制，主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分，其中公共考核项目35分，岗位考核项目65分。
公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等；岗位绩效考核结合医、护、*、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求，主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。
五、考核方法（一）工作人员绩效考核得分计算。
工作人员绩效考核要实行综合评价，在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上，综合考虑岗位系数、满意度系数，按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分：个人绩效考核(卫生：120wm;卫生资讯网：cwz56)得分=（个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分）×岗位系数×满意度系数。
乡镇卫生院工作人员绩效考核细则
马坡镇中心卫生院工作人员绩效考核方案（讨论稿）根据新医改及卫生局的精神，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位情况，经院委会研究讨论，特制订本方案。
一、考核目标1、充分调动全院职工工作的主动性和积极性，建立新的充满活力的内部分配激励机制，使医院发展步入一个新的台阶；2、奖勤罚懒，坚决打破大锅饭，防止医院养懒汉；3、加强内部管理，努力提高和不断改进工作质量，更好地为人民群众提供质优、价廉、快捷、方便、安全的基本医疗和公共卫生服务。
二、考核原则1、优劳优酬、兼顾公平；2、多劳多得、少劳少得，量化管理；3、向一线岗位、向重要岗位、高风险岗位倾斜；4、适当拉开（绩效工资）收入差距。
三、考核程序l、每月先由各科负责考核评分；2、医护由医疗质量管理小组考核评分；3、执行考勤人员根据考核细则考核打分；4、报会计汇总；5、当月召开一次考评会议进行审核评分。
四、考核范围劳动纪律（附细则）医德医风（附细则）服务质量（附各科细则）服务数量五、考核方法考核计算方法1、劳动纪律20分+医德医风20分+服务质量60分＝100分（即100 %）;2、服务数量O分开始计算，总分采取累计的方法计算；3 、绩效得分＝1×2。
例如：王医生当月劳动纪律考核得15分+医德医风20分+服务质量50分＝85分（即85%）。
服务数量得分500分。
最后实际得分：500×85%＝425分4、最后实际得分每分按2元发给。
5、未注明的多人科室按平均分配或由科室制定方案。
六、服务数量考核1、医生（分人计提）门诊西医处方1人次计0.5分，中医处方1人次计1分（无登记不得分）；住院1人次计5 分（病历不按时完成不得分，无病历倒扣5分）；治疗（包括注射、换药等）人次计0.5分；三大常规化验、心电图1人次计0.5 分；大生化1人次计3分；X光、B超、门诊小手术每次计1分；手术1人次计主刀20分、一助计15分、二助计12分。
卫生院绩效考核分配细则
卫生院绩效考核分配细则为切实做好卫生院及人员考核工作,提高单位运行效率,充分调动工作人员的积极性和主动性，根据《XX市基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）》(X卫基妇[2010]10号)和《XX市基层医疗卫生单位绩效考核指导意见》(X卫字[2012］52号)文件精神,给合本单位实际，特制定本分配细则。
一、考核目的通过加强对本单位的组织管理、服务数量、服务质量以及群众受益等方面的考核，建立以公益性为导向的机构奖惩机制；通过强化经济管理,严格成本核算与控制，优化资源配置，提高经济运行效益,建立科学合理的成本控制机制；强化本单位的综合服务职能，调动职工工作积极性，提高服务质量和水平，保障全镇人民公平享有安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务.二、基本原则（一）坚持“按劳取酬、效率优先、兼顾公平”的原则.（二)坚持“因事设岗、以岗定责、以分计酬”的原则。
（三）坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜的原则。
（四)坚持绩效工资分配不与药品收入挂钩的原则.（五)坚持公开、公正、公平考核的原则.三、组织领导成立绩效考核领导小组，院长为组长,成员由院委会成员等人员组成.四、工资构成与发放个人工资由岗位工资、薪级工资、60％基础性绩效工资和40％奖励性绩效工资组成。
岗位工资、薪级工资、60％基础性绩效工资根据出勤天数按月发放,奖励性绩效工资考核发放。
五、奖励性绩效工资考核分配奖励性绩效工资主要体现完成任务的实绩和贡献，与工作数量、工作质量、劳动纪律、医德医风、收支结余等相挂钩.全院每月奖励性绩效工资总额在编在岗人员为54677元,编外在岗人员为元，合计为元。
(一）岗位分类。
依据工作性质分为临床医疗、公共卫生、护理、医技(心电、B超、检验、放射、中西药房、药库等）行政后勤(包括行政管理、财会人员、收费员、司机、后勤人员、一体办人员、合管办人员等）（二)考核内容。
对每个岗位的工作数量、工作质量、劳动纪律、医得医风、收支结余等核定指标，实行百分制考核（其中劳动纪律和医德医风占35分,岗位考核65分）.公共卫生岗位考核内容分十大类，每项100分，然后按公共卫生工作人员考核得分=承担工作实得分/承担工作应得分×65折算成岗位考核分.1、工作数量：主要考核门诊诊疗人次、住院人次、收治病人数、出院病人次、实际占用床位、手术台次、医技检查与治疗人次、药剂调配处方数及行政后勤科室完成相关任务情况；健康档案建档率;健康教育数；免疫规划接种率；传染病报告处理数；孕产妇、儿童保健数；老年人体检数;慢性病高血压、糖尿病人的管理率；重性精神病人管理数、乡村卫生一体化服务管理执行情况等;2、工作质量：主要考核医疗文书(包括门诊病历、门诊登记、传染病报告、住院病历等）合格率、出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、急危重病人抢救成功率、差错事故发生率、病区管理、消毒隔离管理、基础护理、级别护理、各项报表数据的准确率等；10大类公共卫生服务建档率、覆盖率、管理率、报告率、符合率等以及各项制度制定实施情况。
乡镇(中心)卫生院绩效考核细则及评分办法(财务管理)
共性指标
财情扣分（总分20分）：1、制定项目资金管理办法、实施方案，项目实施
（100分） 专项资金管理、使用及项 后进行绩效评估考核，缺一项扣5分。2、基本公共卫生资金是否按要求及时足额下沉到村卫生站，村卫生站实
目绩效考核情况
施基本药物制度补助是否及时拨付，缺一项扣5分。3、按照项目资金要求合理支配项目经费，否则扣10分。本
合计
100分
控制非生产性经营支出、 债务偿还及卫生计生统计 工作情况
查阅资料，符合规定得全分，否则酌情扣分（总分25分）：1、严格控制支出，不得亏损（5分）。2、做好原 有债务偿还工作，不得新增债务（5分）。3、在12月31日前全面足额购买当年职工"五险一金"（5分）。4、统 计工作做到领导、机构、人员、工作四落实，按时上报统计月报、年报及相关统计资料，协助做好卫生重点工 作数据统计，做好相关资料归档工作（10分）。
xx年度乡镇（中心）卫生院绩效考核细则及评分办法（财务管理）
被考核单位：（盖章）
考核人：
考核时间： 年 月 日
一级指标 二级指标
三级指标
考核评价细则
评分 自查评分 考评得分
执行财经纪律、财务制度 情况
现场查看，查阅资料，符合规定得全分，否则酌情扣分（总分20分）：1、建立健全财务规章制度及内控制 度，各项规章制度上墙,执行钱、财、物、票据、印鉴分管原则。2、无私自收费，无借用、挪用公款。3、“ 三公经费”是否按规定执行。4、有无乱发钱物现象。发现一项扣5分，并执行倒扣。
项可执行倒扣。
国有资产管理、公务用车 、救护车管理使用及国有 资产处置情况
查阅资料，符合规定得全分，否则酌情扣分（总分15分）：1、固定资产要建有明细账及卡片，要账账相符， 账卡相符，防止国有资产流失（5分）。2、公务用车、救护车的保险、维修必须在市政府采购办公开招标中中 标的定点公司、企业保险、维修（5分）。3、处置报废、资闲置产，必须报国有资产管部门同意后，方可处 置，国有资产出租、处置收入应上缴财政（5分）。
镇卫生院绩效考核方案
XX镇卫生院医务人员绩效考核方案为充分调动我院医务人员的工作积极性，提高我院服务质量，满足辖区群众基本医疗服务需求，按照县卫计局转发的《甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核实施意见（试行）》的通知要求，联系我院实际，特制订以下考核方案：一、基本原则（一）坚持贡献性。
建立完善按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得、优劳优得的绩效收入分配机制，努力形成干与不干不一样、多干少干不一样、干好干坏不一样的工作氛围，调动激发工作人员主动贡献、积极工作的内生动力。
（二）突出导向性。
绩效收入要向"技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的一线岗位倾斜，充分调动工作人员的积极性和主动性。
（三）保证公平性。
坚持以公开促公正、以公正保公平,做到考核内容公开、考核程序公开、考核结果公开、绩效工资发放公开，确保考核全程公正公平，力求工作人员认可认同。
二、考核对象及实施者考核对象：本院所有医护人员（临床医生、护理人员、医技人员、药剂人员、医保人员、行政管理人员、收费人员、公卫人员等）和村卫生室人员。
考核实施：由本院相关人员组成考核小组进行考核。
三、考核内容考核内容主要分为服务数量、服务质量、工作纪律、医德医风、群众满意度等内容。
每年1月底前将本年度考核指标内容印发至所属各科室，告知相关科室人员对照指标加强管理。
四、考核方式由本院相关人员组成考核小组，每月考核一次。
考核方式主要采取以下3种方式：1.工作量统计，运用甘肃省基层卫生管理平台提供的数据，加以核实，主要用于工作量等可信息化统计的指标。
2.现场考核，主要考核医德医风、政治和业务学习、医疗质量、病区管理、消毒隔离管理、基础护理、级别护理、各项报表数据的准确率及各项制度制定实施情况。
3.满意度调查，通过现场询问、调查问卷、电话随访、入户走访等形式了解群众满意度。
考核结果在本单位内部公开公示，个人提出异议的，考核小组负责解释。
医护工作人员的考核总分值设为100分，考核结果与本人的绩效工资、奖励基金收入挂钩，与评先评优、评职定级挂钩。
乡镇卫生院绩效考核实施方案范文（精选3篇）
乡镇卫生院绩效考核实施方案范文（精选3篇）乡镇卫生院绩效考核实施方案范文篇1乡镇卫生院和村卫生室是为农村居民提供基本医疗卫生服务的重要载体。
为维护乡镇卫生院和村卫生室的公益性质，有效调动农村基层医疗卫生人员积极性，提高服务质量和服务效率，根据《中国共产党中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔〕 6 号）和人力资源社会保障部、财政部、卫生部联合印发的《关于公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的指导意见》（人社部发〔〕182 号）以及卫生部《关于卫生事业单位实施绩效考核的指导意见》（卫人发〔〕 98 号）等文件精神，制定本意见。
一、工作目标本意见所称绩效考核，是指卫生行政部门对乡镇卫生院和村卫生室的考核。
乡镇卫生院和村卫生室对内部工作人员的考核由乡镇卫生院和村卫生室自行组织实施。
按照深化医药卫生体制改革和实施绩效工资制度的总体要求和部署，以科学发展观为指导，着眼于人人享有基本医疗卫生服务的目标，建立和完善以服务数量、服务质量及服务对象满意度为主要内容的乡镇卫生院和村卫生室绩效考核办法，推进乡、村医疗卫生机构转变运行机制，确保农村居民获得安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。
二、考核原则（一）坚持公益性质原则。
坚持保障广大农村居民的健康权益，维护基本医疗卫生的公益性质，有效提高农村居民的健康水平。
（二）坚持客观公正原则。
科学制定绩效考核办法，规范考核程序，坚持实事求是，考核过程民主公开，确保考核结果的公平、公正。
（三）坚持可持续发展原则。
遵循医疗卫生事业发展规律，加强和完善内部管理及政府的财政补助政策，促进乡、村医疗卫生机构的可持续发展。
（四）坚持综合考核原则。
综合考虑服务数量、服务质量和服务对象满意度等因素，将日常性监督检查、定期抽查和群众参与评价相结合，将定性与定量考核相结合。
（五）坚持奖优罚劣原则。
将绩效考核结果与政府补助和乡、村医疗卫生机构负责人的奖惩以及医务人员收入水平挂钩，做到奖优罚劣。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==乡镇卫生院绩效考核细则为调动基层医疗卫生人员的积极性，优化基本医疗服务，乡镇卫生院制定绩效考核细则是很有意义的。
下面小编为大家整理了乡镇卫生院绩效考核细则，欢迎阅读参考!为充分发挥乡镇卫生院三级卫生服务网络枢纽作用，调动基层医疗卫生人员的积极性，为农民群众提供公平、经济、有效的公共卫生和基本医疗服务，根据《乡镇卫生院绩效考核工作指导方案》(青卫农〔201X〕23号)等文件精神，针对201X年度乡镇卫生院绩效考核实施方案实施过程中发现的一些问题，经修订制定201X年度方案。
一、定义绩效定义为在积极履行社会责任的过程中, 在追求内部管理与外部效应、数量与质量、经济因素与伦理政治因素、刚性规范与柔性机制相统一的基础上, 获得产出( 服务) 的最大化。
二、指导思想以科学发展观为指导，按照深化医药卫生体制改革的总体要求，建立健全乡镇卫生院工作激励和约束机制，充分发挥乡镇卫生院预防保健和公共卫生服务等方面的综合职能，提高为农牧民群众健康服务的水平。
三、基本原则(一)坚持一致性的原则在全县范围内，考核的内容和标准基本一致，考核方法一致。
(二)坚持客观公正、公平透明的原则客观地反映卫生院的实际情况，同一发展水平的卫生院采取相同的考核标准，公开考核结果。
(三)坚持制度建设与能力建设并重的原则通过考核，进一步完善乡镇卫生院各项管理制度，提高基层卫生人员工作积极性，促进乡镇卫生院和谐健康发展。
四、目标(一)总体目标：1、建立四个机制。
逐步建立良好的政府投入补助机制，岗位竞争、能上能下的用人机制，奖优罚劣、多劳多得的分配机制和社会民主监督机制。
质量与效率统一、协调的工作评价机制，促进乡镇卫生院工作目标的完成，增强职工的事业成就感和集体荣誉感。
2、实现五个转变。
乡镇卫生院的工作重点由医疗服务向公共卫生服务转变，由被动服务向主动服务转变，由单一部门评价向多部门和群众共同评价转变，由追求经济效益向注重社会效益转变，由按人员补助向按服务结果付费转变。
卫生院年度绩效考核方案与实施细则
乡镇卫生院年度绩效考核方案为加强乡镇卫生院管理，深化医药卫生体制综合改革，完善基层医疗卫生机构绩效工资考核分配机制，提高服务质量和工作效率，充分调动广大医务工作者的工作积极性，根据市卫生局通知要求，结合我院实际，特制定本方案。
一、指导思想坚持全面践行党的群众路线，从提高群众满意度出发，在全院建立以岗位职能为依据、以绩效管理为重点、以服务质量为依托的业务考核机制。
旨在根据专业技术、管理、工勤等岗位不同特点，通过分类考核，建立工资收入与岗位职责、工作业绩与质量、实际贡献“捆绑”考核的激励分配制度，实现多劳多得、优绩优酬，并重点向关键岗位、业务骨干和成绩突出的一线人员倾斜，完善基层医疗卫生事业单位按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制，进一步推进绩效考核和收入分配改革，逐步构建起激励有效、合理有序、保障有力的利益配置格局，促进乡镇卫生院全面、协调、可持续发展。
二、基本原则⒈坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平原则。
实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬、奖勤罚懒，做到工作业绩与服务质量相结合，岗位风险与分配系数相统一，考核结果与个人绩效工资挂钩。
⒉坚持群众利益至上、社会效益至上原则。
以“责任第一、质量第一、安全第一”为办院理念，注重提高医疗质量，改善服务态度，最大限度提高群众满意度。
⒊坚持分级考核、综合评价原则。
实行两级考核，卫生院接受卫生局考核，同时负责对职工考核，同一层级实行同一考核标准、办法、内容。
突出公共卫生服务和基本医疗服务能力考核，加大对医疗质量管理和公共卫生服务效率考核力度，使考核向技术含量高、工作负荷大、风险程度高、管理责任大的重点岗位倾斜。
⒋坚持科学发展、协调发展、可持续发展原则。
加强成本核算，做到总量控制、保底封顶，确保结余，有效控制成本费用，摒弃急功近利行为，切实增强发展后劲。
三、考核内容⒈考核包括基本医疗服务、公共卫生服务、管理与监督评价等内容。
⒉根据等级岗位的不同特点和要求，依据岗位职责，考核工作数量、工作质量、工作效率、劳动纪律、职业道德、服务满意度等岗位业绩及贡献等情况。
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乡镇卫生院医护质量考核评价细则（试行）
备 监 备 等
（5）病案质量管理 （5 分）
有病案管理的专职或兼职 人员及基本设施。
建立病 案管理制度如：病案归档、 复印、借阅、查阅制度， 并组织落实。
严格按照药事管理条例及 处方管理条例的标准考核
新技术、新项目开展未按医院医疗技术准 入管理审批扣 2 分，新技术追踪管理记录 不完善扣 1 分。
（6）药事及处方管理工作（5 分）
检查。
医疗质量、业务
管理
无病案质量管理制度扣 3 分，无病案归档、 复印、借阅、查阅制度，缺一项扣 1 分， 无病案管理的专职或兼职人员及基本设施 扣 3 分。
（7）及时完成会诊任务。
(中心卫生院)（5 分）
（8）急救药品器材管理。
（5 分）
要设有抢救室。
抢救室要配 抢救床、吸氧、气管插管、 护、吸痰、洗胃等抢救设， 抢救药品、物品、器械定位 放置，有标记，设施处于应急 状态。
处方书写不规范扣 0.5 分/张，医生签名
字迹不清楚扣 0.5 分/张，冒名签字扣 1 分/张。
① 未分类开处方扣 0.5 分/张。
② 处方合格率﹤95%扣 1 分。
③ 未开展处方点评工作扣 2 分。
④ 药房管理不符合规定扣 1 分
急会诊 15 分钟内到达，一般会诊 24 小时 内完成，并要求写出详细会诊意见。
看病 历会诊记录，不按时完成的每次扣 5 分，
（9）严格按照医疗诊疗规范开展医技检查项目。
（5分）
3、护理管理（10分）
（1）配备护理人员，能满足临床需要。
（2分）
（2）有适合本院的护理制度、岗位职责、护理常规，并严格执行。
（2分）
（3）建立护理质量管理组织，制定适合本院的护理质量管理方案，并定期开展质量管理活动。
（3分）
（4）建立不良事件报告制度，对护理缺陷及时处理，有分析、措施与评价。
（2分）对住院病人按规定检查三
大常规，手术病人按规定
检查艾滋病、乙肝、丙肝、
梅毒、流凝血时间、血红
蛋白等项目(中心卫生院)。
根据临床需要配备护士，
确保病人安全。
护理人员岗位职责、工作制
度健全，各级人员知晓其岗
位职责、制度等。
建立不良事件报告制度，
有护理缺陷评定标准，定
期组织不良事件讨论。
完成不好的扣2分。
不按要求设置，缺一项扣1分，设施不处
于应急状态全扣5分。
抢救药品按基数卡
配置，并定期检查，发现过期药品扣5分。
①住院病人未按规定常规检查三大常规的，
每发生1例扣0.5分。
②手术病人未按规定检查艾滋病、乙肝、
丙肝、梅毒、流凝血时间、血红蛋白等
项目的，每发生1例扣1分。
③未根据病情变化对住院病人相关医技检
查项目进行复查的，每发生1例扣1
分
④B超对胎儿性别鉴定的一票否决
未配备护士不得分，配备不足酌情扣分。
乡村卫生服务一体化管理
执行基本药物制（5）护理文件书写合格率≥90%。
（1分）
4、医疗服务安全：（5分）
（1）制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预
案。
开展全员医疗服务安全教育。
（2分）
（2）及时报告、分析、处理重大医疗过失行
为和医疗事故。
有保护医务人员职业安全的措
施。
（2分）
（3）定期开展医疗质量和医疗服务安全分析。
（1分）
1、乡村卫生机构基础设施情况（3分）
2、乡镇卫生院（社区卫生服务中心）对村卫
生室管理情况（2分）
村卫生室建设标准化建设。
按照要求，乡镇卫生院对
村卫生室实行规范管理。
配备和使用基本药物，执
行零差率销售，
按照规定配备基本药物。
药房达到规范化要求。
门
诊抗生素2联及以上联用
处方百分比不超过20%。
无护理管理制度、职责、操作规程等少1项
扣0.5分；未及时修订扣0.5分；有1人不
知晓扣0.5分
无护理质量管理组织不得分，无质量管理方
案扣1分，未开展质量管理活动扣1分。
对发生护理缺陷未及时处理1分；无分析扣
0.5分；无预防措施扣0.5分；
抽查五份病历。
按《四川省护理文件书写规
范》评分。
无重大医疗过失行为和医疗事故防范预案扣
2分，预案不齐全扣1分；未开展全员医疗
服务安全教育扣1分，记录资料不完整扣
0.5分。
查报告、分析、处理医疗过失行为和医疗
事故的记录，达不到要求扣1分。
无保护
医务人员职业安全的措施扣2分；实施不
到位扣1分。
度所有药品执行零差率销售。
每季度开展一次医疗质量和医疗服务安全分
1、配备和使用基本药物，规范药房建设。
按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求，规范、合理使用基本药物。
执行药品零差率销售析，未开展医疗质量和医疗服务安全分析不得分，每少一季度扣0.5分，记录资料不完整扣0.5分。
村卫生室建设达不到标准化要求的扣3分；民生工程年度建设任务未按时完成的，扣2分。
中医药科室设置
中医药人员配中医科有工作制度、中药
饮片品种达300种以上，
中成药达50种以上、煎
药室符合规范
检查医师人员花名册、执
业资格、执业范围。
查乡镇卫生院对村卫生室管理的计划、安
排，培训学习讲稿及签到册、使用基本药
物政策培训、基本药物代购、发放记录，
缺一项扣1分
1、配备和使用基本药物，发现一种非基
药一票否决
备：中医药人员占卫生技术中医药科室设置：设置中医科室、中药房、煎
药室、炮制室（4分）
2、药房达到规范化要求，按食品药品监
督管理的要求执行（2.5分）
①药架药品分类码放不整齐,地面不整洁
扣0.5分
②药房温度、湿度不达要求扣0.5分
人员的比例是
20％以上
中医服务量：门诊总人次中中医药（含针灸推拿）服务中医药人员配备：中医药
人员占卫生技术人员的比
例是20％以上（4分）
③药品不明码标价扣0.5分
④过期药品上架扣0.5分
⑤霉变、假劣药品上架扣0.5分
3、抽查50张处方，门诊抗生素2联及
以上，联用处方百分比不超过20%（2.5
分）。
未按规定超过《处方管理办法》
要求一次扣2.5分
4、所有药品执行零差率销售，未执行
零差率销售，一票否决
5、执行省《采购目录》和网上采购药品
有关规定，不符合规定的，每个品规扣
2分。
阳光积分少于90分扣2.5分
人次
中医适宜技术中药饮片服务人次、中成
药服务人次、中医非药物
服务人次共占总门（急）
诊人次的40％以上
1、现场查看，四室少一室扣1分，煎药
室不符合规范扣1分，
应用：配备针灸、火罐、熏洗等设备并开中医服务量：门诊总人次、中中医药（含针灸
推拿）服务人次总门（急）诊人次的40％以上
（4分）
2、中药饮片品种、中成药每少一个百分
点扣0.5分。
通过询问查看花名册，每少五个百分点
展，应用单验方乡镇卫生院及社区卫生服
务中心各种中医适宜技术
使用达10种，村卫生室
及社区卫生服务站达4种，
扣1分
通过询问查看一月处方，每少五个百分点
倒扣1分
院容院貌操作规范，制度健全。
通过询问查看少一项扣1分
群众评价与监督中医适宜技术应用：配备针灸、推拿、火罐、
熏洗等设施设备并开展，应用单验方（3分）
乡镇卫生院冠名规范，标识明显院容院貌干净
整洁；工作环境及病员休息环境干净舒适，健
康宣传标语、专栏罪目规范；医务人员精神饱
满，服务态度好
查院内有空荒地，有卫生死角，院容院貌
不整洁扣3分。
室内地面干净整洁，无烟头、纸屑，无痰
迹、厕所清洁
卫生无异味有一项不合格扣1分，直至扣
完为止。
医患沟通情况，群众满意率
医患沟通情况，群众满意
率
院内设有群众意见箱，定期召开病人及群
众座谈会，开展问卷调查，有群众及病人
评价结果，群众满意率（抽取不少于10
名）80%以上。