如何营造销售氛围
营造销售氛围方案

营造销售氛围方案引言在竞争激烈的市场中,建立一个积极的销售氛围对于企业的成功至关重要。
销售氛围不仅能够激发销售团队的激情和动力,还能够吸引客户并增加销售额。
本文将介绍一些有效的方法和策略,帮助企业营造出良好的销售氛围。
1. 设定明确的目标要营造一个成功的销售氛围,首先需要设定明确的销售目标。
每个销售团队成员都应该知道他们所追求的目标,并且这些目标应该能够激励他们付出更多的努力。
目标应该是具体、可衡量和有挑战性的,但同时也应该是合理和可达到的。
2. 提供全面的培训和支持良好的销售氛围依赖于一个高效的销售团队。
为了帮助销售团队取得成功,企业应该提供全面的培训和支持。
培训可以包括产品知识、销售技巧和沟通技巧等方面的内容。
支持可以包括销售团队经理的指导、市场营销支持和技术支持等。
3. 奖励和认可成绩突出的销售人员奖励和认可是激励销售团队的有效手段之一。
企业可以设立销售奖励计划,根据销售人员的业绩给予奖励,例如提成、奖金或其他奖品。
此外,及时公开表扬和赞赏成绩突出的销售人员,可以激励他们继续保持高水平的工作表现,也能够激发其他销售人员的积极性。
4. 创建积极的工作环境一个积极的工作环境能够鼓舞销售人员的士气,提高工作效率。
为了创建这样的工作环境,企业可以采取以下措施:•鼓励团队合作:组织团队活动、分享销售经验和成功案例,帮助销售人员建立良好的内部关系和互相支持的氛围。
•提供良好的福利待遇:为销售人员提供公平的薪酬体系、良好的福利待遇和工作时间的弹性,让销售人员感受到企业的关爱和重视。
•及时反馈和指导:定期与销售人员进行个人评估和绩效评价,及时给予反馈和指导,帮助他们发现不足并提供改进的机会。
•鼓励创新和学习:鼓励销售人员尝试新的销售策略和方法,并提供学习和发展的机会,帮助他们不断提升自己的销售技能和知识水平。
5. 创造积极的客户体验一个积极的销售氛围也要求企业能够创造积极的客户体验。
客户满意是销售成功的关键因素之一。
销售团队如何建立良好的工作氛围

销售团队如何建立良好的工作氛围在现代商业环境中,销售团队的成功与否往往取决于团队成员之间的合作和协调。
建立良好的工作氛围能够激发团队成员的积极性和创造力,提高销售绩效。
本文将探讨如何建立销售团队的良好工作氛围,以帮助团队成员更好地协作和创造出更好的结果。
1. 设定共同的目标和愿景在建立良好的工作氛围之前,销售团队需要明确共同的目标和愿景。
这些目标和愿景应该是具体、可衡量的,并与团队成员的个人目标相一致。
通过明确的目标和愿景,团队成员可以积极参与,相互支持和协作,共同努力实现团队的成功。
2. 建立积极的沟通机制良好的沟通是建立良好工作氛围的关键因素之一。
销售团队成员应该在工作中保持定期的沟通,分享信息和经验,解决问题和困难。
团队领导者应该鼓励开放和透明的沟通环境,提供一个安全的空间,让每个成员都有机会发言并被听取。
通过积极的沟通,团队成员可以更好地理解彼此的需求和意见,促进团队的合作和协作。
3. 建立相互尊重和信任的文化相互尊重和信任是建立良好工作氛围的基石。
销售团队成员应该互相尊重彼此的个人和职业能力,相信彼此的决策和行动。
团队领导者应该树立榜样,以身作则,建立一个积极的文化,鼓励团队成员之间的合作和信任。
4. 提供正面的反馈和认可团队成员经常需要得到反馈和认可来激励他们的积极性和努力。
销售团队的领导者应该及时提供正面的反馈和认可,表扬成员的努力和成绩。
这不仅能够增强团队成员的自信心和动力,还能够加强团队的凝聚力和合作性。
5. 提供培训和发展机会持续的培训和发展对于建立良好的工作氛围至关重要。
销售团队领导者应该为团队成员提供学习和成长的机会,帮助他们提高专业知识和技能,以适应不断变化的市场环境。
通过提供培训和发展机会,团队成员可以保持积极的态度和职业的竞争力。
总结良好的工作氛围对于销售团队的成功至关重要。
通过设定共同的目标和愿景,建立积极的沟通机制,树立相互尊重和信任的文化,提供正面的反馈和认可,以及提供培训和发展机会,销售团队可以有效地建立良好的工作氛围,激发团队成员的潜力,提高销售绩效。
如何建立良好的销售团队文化和工作氛围

如何建立良好的销售团队文化和工作氛围建立良好的销售团队文化和工作氛围是每个企业成功的关键之一。
一个积极、合作、高效的销售团队文化会激发员工的潜能,增强团队凝聚力和士气,进而提高业绩。
本文将探讨建立良好的销售团队文化和工作氛围的方法和步骤。
一、明确价值观和目标一支强大的销售团队的成功离不开共同的价值观和目标。
企业应该明确传达出对销售团队的期望和目标,并确保这些目标与公司整体战略和愿景相一致。
同时,也需要明确团队所坚持的核心价值观,如诚信、专业、创新等。
通过明确价值观和目标,可以让团队成员产生共鸣,激发他们的工作动力。
二、培养良好的团队合作一个成功的销售团队离不开良好的团队合作。
领导者需要建立一个开放、互信的团队氛围,鼓励成员之间的沟通和协作。
促进团队成员之间的合作可以通过组织团队建设活动、鼓励团队分享经验和知识、设立奖励机制等方式实现。
同时,也需要建立一个公平的工作环境,确保每个人的贡献都能得到认可。
三、注重员工发展和培训员工的个人发展对于建立良好的销售团队文化和工作氛围非常重要。
领导者应该关注员工的成长和发展需求,提供相关的培训和发展机会。
培训可以包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的内容。
此外,还可以鼓励员工参加行业内的培训和研讨会,提升他们的专业素养和能力。
四、激励和奖励机制激励和奖励机制是建立良好的销售团队文化和工作氛围的重要手段之一。
团队成员需要得到合理的激励和奖励,以激发他们的工作积极性和动力。
激励可以通过设置目标奖金、提供晋升机会、举办团队建设活动等方式实现。
此外,也需要正面激励,及时表彰和奖励那些取得优异业绩的团队成员,以鼓励其他人的努力。
五、建立有效的沟通渠道良好的沟通是一个销售团队文化和工作氛围中不可或缺的因素。
有效的沟通可以促进团队成员之间的理解和合作,避免误解和冲突的发生。
领导者需要建立一个开放的沟通环境,鼓励团队成员进行积极的沟通。
除了定期的团队会议外,还可以利用现代技术,如企业内部通讯软件、在线协作工具等,提高沟通的效率和便利性。
营造积极销售氛围的十大话术技巧

营造积极销售氛围的十大话术技巧对于销售人员来说,话术是实现销售目标不可或缺的利器。
一位优秀的销售人员懂得运用恰如其分的话术技巧,与客户建立良好的关系,并在销售过程中传递积极的情感和信息。
在销售过程中,积极的销售氛围可以激发客户的购买欲望,并提高销售效果。
下面是我总结的十大营造积极销售氛围的话术技巧,希望对销售人员们有所帮助。
1. 用积极的形容词来描述产品或服务的特点。
例如,使用"卓越的"、"出色的"或"无与伦比的"等词语来形容产品的优势,可以在客户心里树立起积极的印象,增强其购买的欲望。
2. 注重引导客户的注意力。
通过提问或者以肯定的语气来引导客户将注意力集中在产品的核心卖点上。
比如,问客户:“您期待这个产品能在多大程度上提升您的工作效率?”这样的问题可以帮助客户更加关注产品的实际效果。
3. 用实际案例来证明产品的价值。
通过向客户讲述曾经使用产品取得成功的真实案例,可以增加客户对产品的信任和兴趣。
客户可以通过借鉴与案例类似的经验,更好地了解产品的实际效果。
4. 引导客户谈论他们的需求和目标。
通过询问客户的需求和目标,可以让客户将注意力转移到他们自身的问题上,并激发购买产品的动机。
例如,问客户:“您目前遇到的最大挑战是什么?”可以让客户主动表达他们的需求。
5.运用积极的语气和表情。
通过使用充满自信和积极的语气来与客户交谈,可以给客户传递一种积极向上的感觉。
此外,微笑和眼神交流也是拉近与客户距离的有效方式,增进双方的亲近感。
6.使用反问的方式与客户沟通。
反问可以帮助销售人员更好地了解客户的需求,同时也会激发客户的思考和回应。
例如:“您是不是希望能找到一个价格合理、性能卓越的产品?”这种反问方式可以激发客户对产品的需求。
7.用积极的证据来支持自己的观点。
通过引用权威机构的研究结果或者其他客户的满意评价,可以增加对产品的信任度。
客户在购买前往往会考虑许多因素,而这些积极的证据可以为客户提供决策的依据。
销售群内营造氛围

销售群内营造氛围一、明确销售目标在销售群内营造良好的氛围,首先要明确销售目标。
销售目标可以是每月的销售额、客户数量或者市场份额等。
明确的销售目标可以激发销售人员的积极性和主动性,进而推动销售业绩的提升。
二、建立积极向上的氛围在销售群内,我们要建立一个积极向上的氛围,让每个销售人员都感到愉悦和充满动力。
可以通过分享成功案例、表扬优秀业绩和分享正能量的文章等方式,鼓励销售人员互相学习、共同进步。
三、营造合作共赢的氛围销售群内的人员通常来自不同的部门或团队,因此要营造合作共赢的氛围。
可以通过定期组织团队合作活动、分享销售技巧和经验等方式,促进团队之间的沟通和合作,提高整体销售绩效。
四、提供学习和成长机会销售群内的人员都是销售专业人士,他们需要不断学习和提升自己的销售技能。
为了提供学习和成长的机会,可以邀请行业专家或销售大咖来进行培训或讲座,也可以组织内部的销售技能培训,帮助销售人员不断成长。
五、分享销售技巧和经验在销售群内,销售人员可以分享自己的销售技巧和经验,以帮助其他人提升销售能力。
可以定期组织经验交流会,让销售人员分享自己的成功案例和遇到的困难,并提供解决问题的方法和策略。
六、激励销售人员销售群内的人员需要得到激励和奖励,以保持他们的工作热情和积极性。
可以通过设立销售奖励制度,给予销售人员一定的奖金或福利,以激励他们提高销售业绩。
同时,也可以定期表彰优秀销售人员,给予他们表彰和荣誉,以鼓励其他人员向他们学习。
七、关注销售人员的心理健康销售工作压力大,容易导致销售人员的心理健康问题。
因此,在销售群内要关注销售人员的心理健康,提供必要的心理咨询和支持。
可以定期开展心理健康培训,帮助销售人员缓解压力,保持积极的心态。
总结起来,销售群内营造良好的氛围对于提高销售绩效和团队凝聚力非常重要。
通过明确销售目标、建立积极向上的氛围、营造合作共赢的氛围、提供学习和成长机会、分享销售技巧和经验、激励销售人员以及关注销售人员的心理健康等方面的努力,可以有效地营造一个积极、向上、合作共赢的销售群氛围,推动销售业绩的提升。
销售氛围营造方案

销售氛围营造方案第1篇销售氛围营造方案一、前言本方案旨在通过科学合理的方法,营造积极向上的销售氛围,提高团队凝聚力和销售业绩。
根据相关法律法规及公司制度,确保方案合法合规,切实保障员工权益。
二、目标1. 提高销售团队的整体业绩,实现年度销售目标。
2. 增强团队凝聚力,降低员工流失率。
3. 提升客户满意度,提高市场占有率。
4. 营造公平、公正、公开的销售竞争环境。
三、具体措施1. 培训与激励(1)定期组织销售培训,提升员工业务能力和综合素质。
(2)设立销售竞赛,对优秀员工给予表彰和奖励。
(3)建立完善的晋升机制,为员工提供发展空间。
2. 沟通与协作(1)加强团队内部沟通,提高信息共享效率。
(2)建立部门间协作机制,促进资源共享。
(3)定期召开销售会议,分析市场动态,调整销售策略。
3. 环境营造(1)优化办公环境,提高员工舒适度。
(2)设立员工休息区,关注员工身心健康。
(3)营造积极向上的企业文化,增强员工归属感。
4. 客户关系管理(1)建立客户档案,实现客户信息动态管理。
(2)定期回访客户,了解客户需求,提升客户满意度。
(3)加强与客户的沟通,建立长期稳定的合作关系。
四、实施方案1. 制定详细实施方案,明确责任人和完成时间。
2. 对实施方案进行宣贯,确保全体员工了解并积极参与。
3. 监督实施方案的执行,对存在的问题及时进行调整和改进。
4. 定期对实施方案进行评估,以确保目标的实现。
五、合法合规性保障1. 严格遵守国家法律法规,确保方案的实施不侵犯员工合法权益。
2. 严格执行公司制度,确保方案的实施符合公司规定。
3. 加强内部监督,设立投诉举报渠道,对违规行为及时进行处理。
六、总结本销售氛围营造方案旨在通过多方面的措施,提升销售团队的整体业绩和凝聚力,实现公司发展目标。
在实施过程中,将严格遵守法律法规,确保方案的合法合规性,为员工创造一个公平、公正、公开的工作环境。
第2篇销售氛围营造方案一、背景分析随着市场竞争的日益激烈,销售团队氛围的营造显得尤为重要。
打造舒适销售氛围的10个话术技巧

打造舒适销售氛围的10个话术技巧在现代社会中,销售已经成为了各个行业中不可或缺的一环。
无论你是销售人员、自由职业者,还是企业家,提升销售技巧都是非常关键的。
与顾客进行有效的沟通和交流是打造舒适销售氛围的关键所在。
在本文中,我将介绍10个话术技巧,帮助您打造一个舒适的销售环境。
1. 以顾客为中心在与顾客交流过程中,始终将顾客放在第一位。
表达对顾客的关切和尊重,听取顾客的需求和意见。
这样做不仅能够建立起信任,还能够更好地理解顾客的需求,提供更准确的解决方案。
2. 使用积极的语言积极的语言可以改变销售过程中的氛围。
避免使用消极或负面的词语,将注意力集中在解决问题和满足需求上。
例如,使用“我们可以找到一个解决方案”而不是“我们不行”。
3. 倾听并提问一个有效的销售人员需要学会倾听和提问。
倾听顾客的需求和关切,并提出相关问题来更好地了解他们的需求。
这样不仅能够加深与顾客的联系,还能够更好地准备针对性的解决方案。
4. 关注细节在与顾客交谈的过程中,细节非常重要。
记住顾客的姓名、喜好和之前的交流内容,以显示出你对顾客的重视和关注。
关注细节也有助于提供个性化的产品或服务,并使顾客感到更加重要和受到关注。
5. 利用积极情绪积极的情绪对于打造舒适销售环境是至关重要的。
保持微笑、友好和热情,传递积极的能量,使顾客感到舒适和欢迎。
积极的情绪也会对顾客产生积极的影响,并有助于建立良好的合作关系。
6. 引导顾客做决策作为销售人员,引导顾客做出决策是您的责任之一。
通过提供有关产品或服务的详细信息、解决顾客的疑虑和担忧,并强调他们可以获得的好处,协助他们做出明智的选择。
7. 使用故事和案例人们对故事和案例比抽象的数据更容易理解和接受。
在销售中,利用有趣的故事和真实的案例来向顾客传达产品或服务的价值和优势。
这样做不仅能够更好地解释产品的功能,还能够引起顾客的共鸣和兴趣。
8. 提供支持和帮助销售不仅仅是交易,更重要的是建立长期的合作关系。
销售氛围营造的举措或动作

销售氛围营造的举措或动作以销售氛围营造的举措或动作为标题,写一篇文章销售氛围对于一个企业来说非常重要,它能够激发销售团队的潜能,提高销售绩效。
为了营造一个积极向上的销售氛围,企业可以采取多种举措和动作,下面就来具体介绍一些有效的方法。
1. 设定激励机制:为了激励销售团队的积极性,企业可以设定一些激励机制,如销售排行榜、月度销售冠军等,以奖励表现优异的销售人员。
这不仅能够提高销售人员的工作动力,还能够营造一种竞争的氛围,激发销售团队的活力。
2. 提供培训和发展机会:销售是一个需要不断学习和提升的职业,为了激发销售人员的发展潜力,企业可以提供各种培训和发展机会,如销售技巧培训、产品知识培训等。
这不仅能够提高销售人员的专业素质,还能够增强他们的自信心和工作满意度。
3. 定期组织团队活动:为了增强销售团队的凝聚力和团队合作精神,企业可以定期组织一些团队活动,如团建、户外拓展等。
这些活动能够增进销售人员之间的交流和合作,提高团队的整体效能。
4. 创建积极向上的工作环境:一个积极向上的工作环境能够激发销售人员的工作热情和创造力。
企业可以通过营造轻松愉快的工作氛围,如音乐、鲜花等,来提高销售人员的工作满意度和幸福感。
5. 鼓励分享和学习:销售人员之间的学习和分享是非常重要的,他们可以通过分享自己的成功经验和销售技巧,来帮助其他销售人员提升销售能力。
企业可以通过组织经验交流会、分享会等活动,鼓励销售人员之间的学习和互助。
6. 提供良好的福利待遇:良好的福利待遇是吸引和留住销售人员的重要因素之一。
企业可以提供一些有吸引力的福利待遇,如丰厚的薪酬、福利和奖金制度等,来激发销售人员的积极性和工作动力。
7. 领导示范和激励:领导的示范和激励对于营造销售氛围非常重要。
企业领导可以以身作则,积极参与销售工作,并对销售团队的表现给予肯定和激励,这不仅能够提高销售团队的工作热情,还能够树立领导的权威和威信。
销售氛围的营造需要企业全方位的考虑和举措。
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如何营造销售氛围?(上)类别: 评论(1) 浏览(2405) 2011-06-03 14:27标签:据某国际权威研究结果显示:顾客到商场购物,70%以上的决定是在卖场里面做出的,冲动性消费占了很大一部分。
良好的终端的气氛,对卖场销售有着非凡的贡献和巨大的意义。
关于销售氛围的营造和提升,绝非小事,每一位卖场经营的管理者都应该花大力气研究和学习。
关于如何营造零售卖场销售氛围的介绍,由于过于实操性,在各种营销From 和广告书籍中,几乎处于空白,许多人只能依赖过往的经验和主观感觉。
为了切实能够给各零售卖场以及时所需,以下以手机卖场的销售氛围营造为例,详尽介绍基本理论和营造技巧,希望能抛砖引玉,以引起更多专业人士的关注和研究。
一、销售氛围的定义简单来说,销售氛围指顾客在卖场所处环境的气氛和情调。
正是这种氛围,可以让顾客自发地产生或放弃一系列购买欲望和决定的心理变化及行为。
二、销售氛围的分类从对顾客的感官刺激上来分,销售氛围大致可分为视觉氛围和感受氛围:(一)视觉氛围视觉氛围指直接被顾客眼睛所能够直接看到的销售氛围,具体包括品牌氛围、整洁氛围、陈列氛围、季节氛围、促销氛围和格调氛围等。
(二)感受氛围感受氛围指顾客通过卖场的内外氛围和销售服务人员举止表现,在其内心里自发产生的对于卖场的评判标准。
它具体包括服务氛围、工作氛围、音乐氛围、专业氛围等。
三、氛围对终端销售的作用1、提升零售店的品牌宣传,增强顾客品牌意识;2、方便顾客的消费选择,减轻促销员/导购员工作压力;3、有效引导顾客消费行为,提升零售店销售价值;4、有利于零售店差异化经营,形成特色,和竞争对手保持距离;5、提供良好消费环境,提升顾客消费愉悦程度;6、展示零售企业实力和地位,对消费者形成深层次触动。
四、销售氛围营造原则(一)高度差异性零售店氛围的高度差异性主要目的在于使终端表现与其他卖场不同。
差异性可以从视觉色彩、主推品牌宣传结构、商品展示的技巧,以及导购员的着装、谈吐、气质等多方面着手。
比如:成都锦里步行街有个张飞牛肉店,总是有个打扮成“张飞”模样的人每天坐在店门口迎客,具有很强的特征,也赚足了顾客的眼球。
(二)高度识别性在终端的视觉氛围上,高度差异性和高度识别性是吸引消费者"眼球"的基础。
零售店做好差异性和识别性,有利于消费者寻找和识别自己所需要的东西。
当消费者进入终端现场,如果在10米开外甚至更远的地方就可以看到商品的展示,成功拦截的机率已经过半。
我们经常讲“决胜终端”,终端氛围就是临门前的最后一脚,直接关系到销售的成败。
对于终端氛围的视觉设计和营造,历来都是各手机品牌和终端零售店全身心倾注之地,各大手机品牌也竭力突出自己的高度识别性,比如OPPO的品牌色是绿色的,步步高是蓝色,朵唯是粉红的,联想是橙色的,非常鲜明地突出了各自的品牌。
视觉氛围是需要向消费者不断刺激的。
比如说消费者在进入卖场之前根本就没有想到要买朵唯的手机,但当他进入卖场以后,朵唯红色的品牌形象和礼品信息源源不断地刺激他。
这种来自于品牌终端布置的刺激,或许会使其购买决策在瞬间发生变化。
对于各手机品牌来说,只要是重点店面,无论是灯箱、堆头、包柱和海报等等所有的终端位置,都会有厂家业务快速占领。
同时在识别性和差异性上下功夫,因而都能在市场上迅速立稳脚跟。
(三)高度灵活性各级城市的终端档次不一,造成终端的形态“气象万千”。
给你一个拐角,给你一个小环岛,给你一个墙面,你如何进行有效的氛围包装?客观条件的制约,使得在终端销售气氛的营造上要有高度的灵活性,因地制宜,最大限度地把商品的特性展现出来。
像各品牌的终端形象,都会根据不同的终端形态开发出很多种类的POP,或长或扁,这种高度的灵活性能够适应终端专场的各种形态,通过“眼球牵引力”对消费者实行有效拦截。
(四)高度统一性现在,我们经常讲整合营销传播,这就要求终端销售气氛的高度统一性。
它是指与电视、报纸、新闻宣传等传播的紧密配合,达到视觉的统一,信息的统一。
这些都是广泛传播并重复出现的,长久坚持的影响力便给消费者留下了深刻的印象,于是,终端氛围理应达到的效果也为此相应“不治而治”了。
总之,高度的差异性、高度的识别性、高度的灵活性、高度的统一性就是终端氛围建设的重要法宝。
练好这些基本功,不断夯实基础,相信一定能无往而不胜。
五、视觉氛围应用与指导(一)品牌氛围1、品牌氛围的定义是指卖场内外环境,特定针对品牌手机的消费引导以及各主推商品品牌的宣传布置氛围。
2、品牌氛围涵盖内容和着力点做好零售店的品牌氛围,可以从以下几个主要方面着手:(1)倡导品牌手机消费的各种宣传,包括画面的和声音的等等;(2)山寨手机、假冒手机、水货手机等黑手机的危害宣传;(3)与运营商或核心手机品牌的战略性合作宣传;(4)各品牌展示物料丰富程度(店外帐篷、拱门、堆头、横幅、促销台、地贴等,店内灯片、海报、吊挂、柜台物料等);(5)诺基亚、三星等本地重点品牌形象专区和广告密集程度和醒目程度;(6)针对重点品牌机型的分柜品牌化陈列和装饰布置;(7)借助重点品牌的重点新品上市“以机型带品牌”的推广宣传和促销活动;(8)大型促销期间厂家给予的临促、物料等支持资源;(9)结合本地政府、厂家和本地大型事件的借势性宣传和活动3、品牌氛围提升方法(1)抓大放小,领导市场一要抓住大品牌,在本地具有领导地位的品牌不能在店内没有形象,要在最醒目位置展示,哪怕零售店自己出钱做物料,该做也要做;二要抓住市场反响度高的机型和厂家重点机型。
如果是一个坚持品牌手机销售的零售店,即使店内很少能卖出iPhone4、诺基亚E7等机型,但也要用这些高端机来作为重点展示;消费者都喜欢先看贵的,再看便宜的,买不起不等于看不起;三要抓住重点位置和重点场合,进行重点氛围营造即可,切不可认为增强品牌氛围就是使用物料将卖场“包粽子”,过多过杂乱的物料包装宣传则有害,会大大降低卖场的档次。
(2)了解行业,关注新品作为零售店经营,了解行业和重点新品不仅是氛围布置的需要,也是提升经营能力的需要。
品牌氛围要求我们时刻注意走在市场的前端,用前瞻的眼光和发展的眼光来审视市场和产品,这样才能引领市场,引领消费潮流。
比如:进入2011年来,安卓系统智能手机风生水起,零售店一定要顺应好这个趋势,在机型种类和陈列等方面给予体现,这样才能在消费者心中建立稳固的专业品牌地位。
(3)立足自我,突出特点王者天创始终坚持“正品手机”经营理念,在品牌氛围的营造上,一定立足于“正品手机”这个基础,突出自我的特点,将优势放大宣传,和竞争对手山寨机小店形成鲜明的差别。
(4)敢要资源,会要资源资源总是有限的,资源总是稀缺的,好的销售资源厂家总是第一时间投放到最好的卖场。
“会哭的孩子有奶吃”,只要你敢于要资源,会要资源,即使你处于一个销量一般的门店,也并不是没有获得资源的机会。
特别是针对连锁体系,和厂家的谈判合作都是以一个整体来谈的,不要把自己看做是一个孤立的个体,要会动用集体的力量来向厂家施压,从而获得必需的资源支持。
(5)懂得借势,善于放大会炒作的歌手、演员才能更快成为明星,会炒作的商品才能热销。
为了提升宣传炒作的影响力,则需要善于察言观色,懂得借势,将一个小型的营销事件最大程度地给予放大,提升宣传价值。
比如,2010年夏,《非诚勿扰2》剧组来海南取景拍摄,朵唯手机的经销商海南王者天创在各连锁门店迅速打出横幅:朵唯手机热烈欢迎国际巨星舒淇莅临海南参观指导,很好地吸引了消费者的眼球。
(6)多做活动,动静结合有效的品牌氛围营造一定是要注重动静结合的。
在丰富的品牌形象展示之外,再辅以“新品首发预订”、“新品试用”、“***品牌推广周”、“***品牌热卖会”等联合性活动,既可以将品牌氛围生动化,也可以快速将品牌氛围转化为销量,还加深了与主要品牌的合作关系。
(7)规范展示,合理布局对于诺基亚、三星、HTC等重点品牌厂家有规范的陈列布置要求的,一定要按照厂家的指导陈列规范来执行,不能想当然随便摆摆。
同时,对于这些标准色差异较大的品牌,在进行品牌宣传布局时一定要充分考虑到各品牌的颜色差异,避免色彩差异大的物料紧邻布置,或直接要求物料设计时采用更中性的底色,以免卖场色彩形象过于花哨杂乱。
(二)整洁氛围1、整洁氛围的定义整洁氛围指卖场内外商品、礼品的摆放陈列以及卖场设施、宣传物料的整齐有序和干净清洁。
2、整洁氛围主要涵盖内容店外:(1)店面5米范围内地面无杂物、垃圾堆放,无明显烟头、果皮、废纸、污渍、水坑等;(2)店外门头无遮挡,无材料脱落、无明显掉色和损坏;(3)墙体、柱子和玻璃橱窗整洁,物料张贴整齐有序,色彩搭配协调;店内:(4)店内地面地面无杂物、无污水、无垃圾堆放,无明显烟头、果皮、废纸、污渍等;(5)店内无明显电线暴露,若必须暴露一定要保证安全和美观性;(6)柜台上不摆放与销售无关杂物,单页等宣传品整齐摆放,汗渍、水渍及其他污渍及时擦拭;(7)无论是卖场自购礼品,还是厂家礼品,都要设置好礼品展示区,美观摆放;(8)店内张贴悬挂宣传品,都保持方正,不能歪斜散落;一旦出现破损及时维修或更换;(9)柜台和各品牌灯箱、背板,营业时间保证全部亮灯;(10)梯子、维修工具等杂物不摆放在卖场内或摆放在隐蔽处;堆头、展架等物料整齐摆放;(11)垃圾桶(筒)定时倾倒垃圾,垃圾桶旁地面无垃圾掉落;饮水机用过水杯及时清理;(12)收银台干净整洁,秩序井然,无其他杂物摆放;(13)洗手间干净整洁,无明显异味,无满地脏水。
3、整洁氛围提升方法(1)多到其他零售卖场走走看看,对比一下,注意学习其他商场和手机店的优点和经验;(2)增强责任心,落实责任人。
店内外各片区责任到人,规定定时保洁时间;(3)不定期地组织员工,对于卖场卫生管理规定的学习和宣贯。
(三)陈列氛围1、陈列氛围的定义商品陈列:是以商品为主体,运用一定艺术方法和技巧,借助一定的道具,将商品按经营思想及要求,有规律地摆设、展示、以方便顾客购买,提高销售效率的重要的宣传手段。
陈列氛围:指通过商品、礼品或物料科学的摆放搭配,提升商品形象和价值,表现出有利于销售的积极形象和氛围,促进成交。
以下仅介绍商品的柜内陈列氛围营造。
2、陈列氛围营造目的好的陈列氛围可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境等各种重要作用。
据统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%。
其最主要的目的有以下三点:(1)促进商品销售(2)凸显品牌形象(3)制造商品差别和市场差别3、陈列氛围涵盖要素(1)丰满度(2)美观度(3)主推力(4)系列化(5)差异化(6)生动化(7)档次感(8)功能性(9)便利性(10)促销性4、陈列氛围提升要求和方法(1)确柜内最低机型陈列量目前,很多品牌手机零售店都是手机现款提货,为了降低经营风险,很多卖场都在减少库存上下功夫,导致机型的终端陈列量不足。