运营商数字化转型战略研究
电信运营商的战略研究
电信运营商的战略研究随着时代的进步和技术的革新，电信行业也在不断地进行着转型和创新。
面对不断变化的市场需求和用户需求，作为电信运营商，如何制定符合自身实际情况的战略，成为了电信行业中的一个重要课题。
本文将围绕电信运营商的战略研究展开讨论。
一、电信运营商的市场现状在中国电信市场中，三大运营商占据着绝大部分市场份额，其中移动、联通和电信分别占据了市场的70%、20%和10%。
随着5G时代的到来，电信运营商们都在积极布局5G网络，争夺市场份额。
据数据显示，截至2019年底，移动5G用户数量已经突破了1亿，联通和电信也相继推出5G商用服务，努力追赶移动。
在电信服务上，三大运营商也在不断升级和完善。
随着智能手机的普及和网络的发展，运营商们开始衍生出了更多的业务，如云服务、物联网服务、数字内容分发等等，为用户提供更加丰富、个性化的服务。
二、电信行业的发展趋势随着5G时代的到来，电信运营商们也在加快推进数字化转型。
在数字化转型方面，运营商们需要从传统电信业务向多元化服务转型，如物联网、云计算等。
同时，运营商们还面临着越来越激烈的市场竞争，需要不断创新和变革，提升自身竞争力。
在云计算方面，电信运营商们可以抓住机会，通过高速网络优势和自身业务服务优势，在云计算领域深耕细作，打造高品质的云端服务，提高自身业务利润率。
在物联网方面，电信运营商也可以发挥自身的网络优势，通过提供更加安全、可靠、快捷的连接服务，帮助用户实现智能家居、车联网、智慧城市等场景的应用。
三、电信运营商的战略选择针对电信运营商目前所面临的市场环境和发展趋势，其战略选择可以从以下几方面入手：1. 加速数字化转型。
在数字化转型上，电信运营商需要把握机遇，积极推进数字化转型，从传统电信业务向多元化服务转型，为用户提供更加丰富、个性化的服务。
2. 加强创新能力。
在市场竞争越来越激烈的情况下，电信运营商需要不断创新和变革，提升自身的竞争力。
可以通过布局新兴业务，如物联网、云计算等，提升自身利润率。
企业数字化转型中的数字化运营战略
企业数字化转型中的数字化运营战略在数字化时代，企业数字化转型不可避免。
数字化转型指的是基于科技创新，采用数字化技术和手段，对企业内部以及企业与外部之间的一系列运营、管理和服务等实现深度融合和全面智能化的重大改造。
数字化运营战略则是数字化转型的关键之一。
一、数字化运营战略的重要性企业数字化转型是企业不可避免的选择，数字化运营战略则是企业数字化转型中的重要内容。
在数字化时代，各种客户需求和竞争都呈现数字化的趋势，所以数字化运营战略对企业未来发展的重要性不言而喻。
1.提升运营效率数字化运营能够将大数据、云计算等技术应用到企业的各个环节，并对管理体系进行深度创新，从而提高企业的运营效率。
数字化运营能够实时掌握各种信息，加快流程，减少繁琐的手动操作，提高销售效率和客户满意度。
2.推动业务发展通过数字化运营手段，企业能够实现商业模式的转型和升级，极大地带动业务的发展。
数字化运营战略能够帮助企业快速识别客户的需求，推进产品创新，快速开展市场营销，提高用户黏性等。
3.实现盈利增长数字化运营手段能够实现信息透明，合理调控经营进程，进而实现盈利增长的目的。
通过数字化运营手段，企业能够构建高效的管理体系，实现精打细算，进一步提高资金回收率和盈利水平。
二、数字化运营战略的实施数字化运营战略的实施需要企业全面分析受众需求，了解数字化技术的应用场景，整合现有资源，并建立适合自身的运营方案。
1.精准的受众分析企业应该分析受众，了解客户的需求、喜好和行为特征，并加以分类和精细化管理。
精准的受众分析可以帮助企业更好地掌握市场动态，对各类数据和信息进行有效运用。
2.数字化技术的应用企业应该学会利用数字化技术，针对运营中的具体问题和业务环节，提出数字化方案。
数字化技术还能够加快流程，提高生产效率和管理效率，不断推动企业向更高层次迈进。
3.资源整合和沉淀企业除了要依托数字化技术，还应该全面整合自身的资源和优势，将客户、技术、人才等资源运用到数字化运营的各个节点中去。
企业市场营销数字化转型策略研究报告
企业市场营销数字化转型策略研究报告第1章引言 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 研究方法与数据来源 (4)第2章市场营销数字化转型概述 (4)2.1 数字化营销的概念与特点 (4)2.2 数字化营销的发展阶段 (5)2.3 数字化营销与传统营销的对比 (5)第3章企业市场营销数字化转型现状分析 (6)3.1 国内外企业数字化营销发展概况 (6)3.2 我国企业数字化营销存在的问题与挑战 (6)3.3 企业市场营销数字化转型的必要性 (6)第4章数字化转型战略规划 (7)4.1 战略目标与原则 (7)4.1.1 战略目标 (7)4.1.2 战略原则 (7)4.2 数字化转型路径选择 (7)4.2.1 技术引进与升级 (7)4.2.2 业务流程优化 (7)4.2.3 组织架构调整 (7)4.2.4 数据资产化管理 (8)4.3 数字化转型关键成功因素 (8)4.3.1 高层领导支持 (8)4.3.2 人才培养与引进 (8)4.3.3 合作伙伴协同 (8)4.3.4 项目管理机制 (8)4.3.5 风险防范与应对 (8)第5章数字化营销工具与平台选择 (8)5.1 常见数字化营销工具与平台 (8)5.1.1 社交媒体平台 (8)5.1.2 内容管理系统（CMS） (8)5.1.3 搜索引擎优化（SEO）工具 (8)5.1.4 邮件营销工具 (9)5.1.5 在线广告平台 (9)5.1.6 客户关系管理（CRM）系统 (9)5.2 营销工具与平台的选择标准 (9)5.2.1 目标客户群体 (9)5.2.2 营销目标 (9)5.2.3 功能与功能 (9)5.2.4 易用性与可扩展性 (9)5.2.5 成本效益 (9)5.3 营销工具与平台的整合与应用 (9)5.3.1 整合资源 (9)5.3.2 数据互通 (9)5.3.3 跨平台营销策略 (10)5.3.4 用户画像与个性化营销 (10)5.3.5 效果评估与优化 (10)第6章数据驱动的消费者洞察 (10)6.1 数据收集与分析方法 (10)6.1.1 数据收集 (10)6.1.2 数据分析方法 (10)6.2 消费者画像构建 (10)6.2.1 数据整理 (10)6.2.2 特征提取 (11)6.2.3 画像构建 (11)6.3 消费者行为分析与预测 (11)6.3.1 消费者行为分析 (11)6.3.2 消费者行为预测 (11)第7章内容营销策略 (11)7.1 内容营销概述 (11)7.1.1 内容营销的定义 (11)7.1.2 内容营销的重要性 (11)7.1.3 内容营销在数字化转型中的作用 (12)7.2 内容创意与策划 (12)7.2.1 内容创意来源 (12)7.2.2 创意方法 (12)7.2.3 内容策划 (12)7.3 内容营销的实施与优化 (12)7.3.1 内容制作 (12)7.3.2 渠道选择 (13)7.3.3 推广策略 (13)7.3.4 效果评估 (13)第8章社交媒体营销策略 (13)8.1 社交媒体营销概述 (13)8.1.1 社交媒体营销特点 (13)8.1.2 社交媒体营销优势 (14)8.1.3 我国社交媒体营销发展现状 (14)8.2 社交媒体平台选择与运营 (14)8.2.1 社交媒体平台选择 (14)8.2.2 社交媒体运营策略 (14)8.3 社交媒体营销案例分析 (14)8.3.1 案例一：某化妆品品牌抖音营销 (14)8.3.2 案例二：某服装品牌微博营销 (15)第9章跨界合作与生态构建 (15)9.1 跨界合作的意义与模式 (15)9.1.1 跨界合作的意义 (15)9.1.2 跨界合作的模式 (15)9.2 生态构建的关键要素 (16)9.2.1 核心企业 (16)9.2.2 合作伙伴 (16)9.2.3 生态产品与服务 (16)9.3 跨界合作与生态构建的实践案例 (16)9.3.1 案例一：某家电企业与互联网企业跨界合作 (16)9.3.2 案例二：某服装品牌与运动品牌跨界联名 (16)9.3.3 案例三：某互联网企业构建汽车生态圈 (17)第10章企业市场营销数字化转型效果评估与持续优化 (17)10.1 效果评估指标体系 (17)10.1.1 营销目标达成情况 (17)10.1.2 营销策略执行效果 (17)10.1.3 营销成本与效益 (17)10.2 效果评估方法与流程 (17)10.2.1 评估方法 (17)10.2.2 评估流程 (17)10.3 基于评估结果的持续优化策略 (18)10.3.1 优化营销策略 (18)10.3.2 提高营销效率 (18)10.3.3 深化客户关系 (18)10.3.4 创新营销模式 (18)10.3.5 加强团队建设 (18)第1章引言1.1 研究背景互联网、大数据、云计算等新一代信息技术的快速发展，全球经济正经历数字化转型。
公司运营管理的数字化转型策略和实施
公司运营管理的数字化转型策略和实施在当今数字化时代，越来越多的公司开始意识到数字化转型的重要性和必要性。
数字化转型是指将传统的业务流程和运营管理方式转变为依赖数字技术和信息化系统的新模式。
本文将介绍公司运营管理的数字化转型策略和实施，并探讨其带来的益处和挑战。
一、数字化转型的策略1. 数据驱动：将数据视为重要的资产，通过采集、存储、分析和应用数据，提高运营管理的决策能力和效率。
公司可以通过投资数据采集技术和分析软件，建立自动化的数据处理和分析系统，以实现数据驱动的运营管理。
2. 云计算和大数据：利用云计算和大数据技术，实现数据的高效存储、共享和分析。
通过云计算和大数据平台，公司可以实现对海量数据的整合和分析，发现隐藏在数据中的商业价值，提供更准确的决策依据。
3. 人工智能和机器学习：应用人工智能和机器学习技术，提高公司运营管理的智能化水平。
例如，公司可以利用人工智能技术来优化供应链管理、预测市场趋势、提高客户服务质量等。
4. 自动化和机器人技术：实现流程的自动化和机器人化，提高运营管理的效率和准确性。
公司可以引入自动化设备和机器人系统，替代传统的人工操作，从而减少人力成本，提高生产力。
二、数字化转型的实施1. 制定数字化转型计划：公司应该制定详细的数字化转型计划，明确目标、范围和时间表。
计划应该考虑到各个部门的需求和现状，制定相应的策略和措施。
同时，公司应该为数字化转型指定专人负责，并建立相应的监控机制和评估体系。
2. 建设数字化基础设施：公司应该投资建设必要的数字化基础设施，包括硬件设备、网络系统和信息安全保障措施等。
同时，公司应该培训员工，提高其数字化技能和认识，为数字化转型做好准备。
3. 整合业务系统和数据流程：公司应该对现有的业务系统和数据流程进行全面评估，找出存在的问题和瓶颈，并进行优化和整合。
通过整合业务系统和数据流程，实现信息的高效流动和协同工作。
4. 推动变革文化：数字化转型不仅仅是技术上的改变，更是一种文化变革。
电信运营商数字化转型趋势及重点研究
电信运营商数字化转型趋势及重点
研究
内容
电信运营商的数字化转型是指将传统电信业务从早期的模式转变为基于互联网和新一代信息技术的新模式，以满足用户更高效能、更低成本以及更多样性的业务需求。
电信运营商数字化转型的重点研究内容如下：
一、网络建设和升级：传统的电信网络并不能满足数字化转型的要求，因此必须建立新的网络来支持高带宽和低延迟的需求。
为此，运营商应该重点研究新一代网络技术，包括5G、SDN/NFV等，以及新一代光纤技术，如FTTH 等。
二、虚拟化技术：虚拟化技术（如SDN/NFV）是数字化转型的关键技术之一，它可以将物理上分散的网络硬件资源集中管理，大幅提高网络维护和管理的效率，并显著降低网络运行成本。
因此，电信运营商应该重点研究
SDN/NFV的技术细节，以便更好地利用虚拟化技术提高网络运营效率。
三、云技术：云技术也是数字化转型的重要技术之一，可以将电信运营商的IT资源从本地化向云端扩展，提高运营商的业务能力和可扩展性，并减少运营成本。
因
此，电信运营商应该重点研究云技术，以更好地利用云技术来提高业务能力、降低成本和增加可扩展性。
企业数字化转型战略分析与规划
企业数字化转型战略分析与规划随着信息技术的迅猛发展，数字化转型已经成为当今企业发展的重要议题。
本文旨在对企业数字化转型战略进行分析与规划，探讨如何利用数字化技术提升企业竞争力和创造更多价值。
一、现状分析首先，需要对企业现有的数字化水平进行评估。
通过对企业核心业务流程进行调研和分析，了解数字化技术在企业内部、外部以及与客户之间的应用情况。
同时，还需要考察竞争对手的数字化程度，以及行业内的趋势和发展方向。
二、战略目标设定在数字化转型过程中，确立战略目标是关键一步。
通过调研市场需求和企业竞争优势，制定数字化转型的战略目标。
例如，提高生产效率、优化客户体验、创新商业模式等。
战略目标应该明确、可量化和具体，并与公司整体战略相一致。
三、技术选型根据企业战略目标，确定适合的数字化技术。
这可以包括人工智能、大数据分析、物联网等技术工具。
同时要考虑技术的成本、可扩展性和适应性，以及与现有系统的兼容性。
四、组织结构调整数字化转型需要整合企业内部资源和能力，因此，需要对组织结构进行调整。
企业可以成立专门的数字化转型团队，负责规划、实施和管理数字化项目。
此外，需要培养员工的数字化技能，提高整体组织的数字化素质。
五、数据管理数据是数字化转型的核心资源，对于企业而言，建立完善的数据管理体系非常重要。
包括数据采集、存储、分析和应用等环节，要保证数据的准确性、安全性和有效性。
同时，要遵循相关法规和隐私保护原则。
六、创新商业模式数字化转型可以为企业带来新的商业机会和模式。
通过数字化技术，企业可以开拓新的市场、提供新的产品和服务，甚至改变整个行业的商业生态。
因此，企业需要积极创新，不断探索新的商业模式，并进行市场试验和验证。
七、合作伙伴关系数字化转型往往需要与合作伙伴共同推进。
企业可以与技术供应商、行业协会、学术机构等合作，共享资源和经验，加快数字化转型的进程。
此外，可以通过并购或战略合作，引入新的技术和市场资源。
八、风险管理数字化转型过程中会面临各种风险，包括数据泄露、网络安全、技术失效等。
公司运营管理的数字化转型实施步骤和策略
公司运营管理的数字化转型实施步骤和策略数字化转型是当今企业管理界一个热门的话题，尤其是对于公司的运营管理来说，数字化转型具有重要的意义和作用。
本文将探讨公司运营管理的数字化转型的实施步骤和策略。
一、了解数字化转型的背景与意义数字化转型是指利用信息技术将企业的运营管理过程纳入数字化平台，以提高运营效率、优化资源配置、增强创新能力等。
数字化转型能够使企业更好地应对市场竞争、满足消费者需求，促进企业的可持续发展。
二、制定数字化转型目标在实施数字化转型之前，公司需要明确数字化转型的目标与战略。
目标可以是提高生产效率、降低成本、拓展产品线、改善客户体验等。
目标的制定应该与公司的整体发展战略相一致，并根据市场需求和竞争环境来确定。
三、评估现有运营管理体系在数字化转型之前，需对公司现有运营管理体系进行全面评估。
包括公司内部的业务流程、资源配置、信息系统等方面。
评估的目的是为了找出存在的问题和瓶颈，并确定需要改进与优化的方向。
四、确定数字化转型的重点领域数字化转型的范围非常广泛，为了能够高效地进行转型，公司应该确定重点领域进行改造与升级。
可以选择关键业务流程、核心信息系统或者市场营销等方面作为重点领域，先进行深入改造与升级。
五、建立数字化基础设施数字化转型离不开支撑的基础设施。
公司需要建立起先进的信息系统、数据管理平台和网络基础设施。
确保数字化转型的顺利进行和日常运营的稳定。
六、招募与培养数字化人才数字化转型需要有专业的人才来支持和推动。
公司应该招募与培养具备数字化技术和管理能力的人才。
他们能够为公司的数字化转型提供专业的指导与支持。
七、推动数字化文化建设数字化转型除了技术层面的支持外，还需要在企业文化层面进行推动。
公司应该培养数字化思维，鼓励员工在日常工作中应用数字化工具和平台，不断提高工作效率和创新能力。
八、渐进式推进数字化转型数字化转型是一个全局性的变革过程，不是一蹴而就的。
公司应采用渐进式的方式，从重点领域开始推进，逐渐扩大覆盖范围，确保转型的稳健和可持续。
市场营销行业数字化转型调研报告
市场营销行业数字化转型调研报告摘要：本次市场营销行业数字化转型调研报告旨在探讨数字化转型对市场营销行业的影响以及企业在数字化转型过程中所遇到的挑战和机遇。
通过实地调研和大量数据分析，本报告对数字化转型的趋势和发展进行了深入分析，并提出了一些建议，以帮助企业充分利用数字化转型的机会，提升市场竞争力。
1. 引言随着信息科技的快速发展和互联网的普及，数字化转型已经成为市场营销行业的必然趋势。
数字化转型为企业提供了更多的机会和挑战，通过借助新技术和数字化渠道，企业能够更好地了解消费者需求，提供个性化的产品和服务，从而提升市场竞争力。
2. 数字化转型的趋势和发展2.1 移动互联网的兴起随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，消费者的购物行为发生了巨大变化。
越来越多的消费者通过移动设备进行购物和支付，这对市场营销行业提出了更高的要求，企业需要加大对移动互联网的投入，建立响应式网站和移动应用，实现移动端的用户体验和销售转化。
2.2 大数据的应用大数据的应用为市场营销行业带来了巨大的变革。
通过对海量的消费数据进行分析和挖掘，企业能够了解消费者的行为和偏好，精准地进行市场定位和广告投放。
同时，大数据还能够帮助企业进行精准营销和精细化管理，提高资源利用效率，降低市场风险。
2.3 人工智能的发展人工智能技术的快速发展为市场营销行业带来了新的机遇。
通过人工智能的应用，企业能够自动化地进行客户服务和营销活动，提高效率和满意度。
同时，人工智能还能够进行智能推荐和个性化营销，增强用户粘性和购买力。
3. 数字化转型的挑战和机遇3.1 技术投入和培训数字化转型需要企业进行大量的技术投入和培训，这对企业来说是一项挑战。
然而，只有具备了先进的技术和专业的人才，企业才能够更好地应对市场变化和满足消费者需求，从而获得竞争优势。
3.2 数据安全和隐私保护随着数据的大规模采集和应用，数据安全和隐私保护问题引起了广泛关注。
企业需要加强对数据的保护，并遵守相关法律法规，以建立消费者的信任和品牌形象。
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６ ４ ％。 同时 ，编 解 码 、流 媒 体 技 术 、 芯 片 、 拼 接 技 术 等 算 法 的 应 用 也 是 视 频 体 验 提 升 的核 心 。 对 标 全 球 电信 运 营 商 的视 频 战 略 ， 宽 带 变 现 仍 然 是
估算 ，中国运营商２ ０ １ ７ 年Ｄｏ Ｕ将会从１ Ｇ增长Ａ２ Ｇ，而 ＡＲ ＰＵ在合理 的价格 控制范 围 内仅 会增长６ ％，运营 商
将 面 临 增量 不 增 收 的 局 面 。
１ ６ห้องสมุดไป่ตู้
Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ＆Ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ 业务与运营
如图３ 所 示 ， 通过 全球 运 营 商发 达 市场 的 对 标发 现 ，发达市场 电信 运营商Ｌ Ｔ Ｅ网络 覆盖率超过９ ０ ％，趋
视频流量倍增 。网络 面临用户体验挑战 ，时延成 为影 响
视 频 体 验 的 关 键 因 素 ， 网 络 技 术 和 算 法 是 提 升 客 户 体 验 和 降 低 成 本 的 关 键 。 运 营 商 需 要 采 用 ＣＤＮ（ Ｃｏ ｎ ｔ ｅ ｎ ｔ
Ｄｉ ｓ ｔ ｒ ｉ ｂ ｕ ｔ ｅ Ｎｅ ｔ ｗｏ ｒ ｋ ） 成 为 网络 流量 管控 平 台 ，将 网络
引言
进入２ ０ １ ７ 年 ，全球Ｌ Ｔ Ｅ 渗透率预计达 到３ １ ％ ，进入 发展甜 区，Ｄｏ Ｕ （ Ｄ ａ ｔ ａ ｏ ｆ Ｕｓ ａ ｇ ｅ ） 达 到１ Ｇ；如图１ 所示 ，
中 国４ Ｇ渗 透 率 预 计 达 ￣ １ Ｊ ７ ５ ％ ，Ｄ ｏ Ｕ 达￣ Ｊ ｉ ２ Ｇ。 美 国 、 中 国 、 欧 洲 领 先 运 营 商率 先 实 现 Ｌ Ｔ Ｅ 的流量红利。
运营商流量盈利的主要模式。通过提升 网络速度和光纤覆
盖 ，提升 市 场份 额 ，实现 宽带 价值 变现 ，带 动 营收 增长 。
以Ｂ Ｔ 和Ｔ ｅ ｌ ｅ ｆ ｏ ｎ ｉ ｃ ａ 为例 ， 如 表 １ 所 示 ，Ｂ Ｔ的 固 网 宽
带 速率达到 １ ０ ０ Ｍｂ ／ ｓ 一 ３ ３ ０ Ｍｂ ／ ｓ，光纤达到９ ５ ％覆 盖 ， 移 动 网 络 也 是 第 一 ， 通 过 独 家 垄 断 英 超 和 欧 冠 ，提 供 ＵＨＤ（ 超 高清 ） 和４ Ｋ 体 验 ， 网 络 价 值 变现 ，宽 带 用 户 新
增 占ｔ ： ￣ ， ７ ２ ％（ ２ ０ １ ５ ／ ２ ０ １ ６ 年财 季Ｑ４ ） ，Ｔ Ｖ用户增长６ ． ６ 万
户 ，宽 带 和 Ｔ Ｖ是 ７ 年 来 最 佳 增 长 ， 带 来 ＡＲＰ Ｕ值 提 升 ７ ． ５ ％ 。Ｔ ｅ ｌ ｅ ｆ ｏ ｎ ｉ ｃ ａ 同 样 通 过 网 速 的 提 升 ， 独 家 垄 断 西
业 务与运 营
Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ＆Ｏｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ
运营商数 字化转 型战略研 究
鲁 维
深圳 ５ １ ８ １ ２ ９ 华 为技 术 有 限 公 司
摘
要
在数据科技（ Ｄａ ｔ ａ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ ，Ｄ Ｔ ） 时代 ，消费互联 网正 向产业 互联 网发 展 ，运营商须捕捉产业机遇 ．推进
于 饱 和 ，进 入 价 值 衰 减 的 拐 点 ， 战 略 重 心 从 网 络 建 设 转 向 智 慧 运 营 ；Ｆ Ｔ Ｔ Ｘ覆 盖 率 超 过 ７ ０ ％后 ，进 入 价 值 险 区 ， 流 量 价值 开 始 衰 减 ，须 通 过 发 展 价 值 内容 等 手 段 ， 抢 占 先 手 ，争 夺 家 庭 宽 带 格 局 。如 何 保 持 流 量 收 入 的 增 速 不 要 下 降 过 快 ，稳 住 流 量 价 值 ， 为运 营 商 找 到 新 的 收 入 增 长 点 ，这 是 数 字 化 转 型 战略 研 究 的 目标 。
数字化转型 。文章分享运营商数字 化转型战略的研究观点 ，介绍互联网企业对运 营商的传统运营模式带来 的颠覆性
影响 ．以及移 动互联网 、云计算 、物联 网、大数据 、人工 智能等新 技术带来 的新 的发 展机遇 。当前领先运营 商已经 处于流量红利 阶段 ，发达市场的宽带 流量已进入价值险 区 ，文章研 究运营商如何找 到 自己的定位 ．并提 出构 筑差异 化的视频 内容 作为运营商核心业务 的护城 河 ，构建智能 中台作 为数字化转型 战略 的战略控 制点 ，发展产业互 联网时 代数字业务创造新型收入模式 。 关键词 数字化转型 ；趋势 ；对标 ；战略
图１ Ｌ Ｔ Ｅ 全球 格 局
送 活 动 ． 但 Ｄｏ Ｕ的 增 长 并 未 带 来 收 入 的 同 步 增 长 ，据
２ Ｏ １ ７ 年全球 宽带用 户超过９ ． ５ 亿 ，渗透率４ ６ ％＋ ， ２ ５ Ｍ 以上 宽 带 成 为 主 流 。 如 图 ２ 所 示 ， 发 达 市 场 电 信 运 营 商 固 网 覆 盖 已趋 于 饱 和 ，２ ０ １ ７ 年 中ｍ７ ｂ － ￣ ￣Ｆ Ｔ Ｔ ｘ 有 望
Ａ ｆ ｒ ｉ ｃ ａ 誓
Ｉ ｎ ｄ ｏ ｎ ｅ ｓ ｉ ａ 圈ｒ
Ｔ ｈ ａ ｉ ｌ ａ ｎ ｄ 瞄踊冒圈盈 ≯ Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ 置墨墨■圈■■■譬 蟹
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０
Ｓ ｉ ｎ ｇａ ｐｏｒ ｅ Ｈｏｎｇ Ｋ ｏｎｇ
图 ２ 家 庭 宽 带 全 球 格 局
运 营 商 为 提 升 网 络 使 用 率 ，推 出 各 种 流 量 促 销 政 策 ，刺 激 用 户使 用 流 量 ，同 Ｉ ￣ Ｉ ， ＯＴ Ｔ 也 推 出各 项 大 流 量 增
新增８ ０ ０ ０ ￣ － 用户，渗透率达￣ Ｊ ｔ ７ ０ ％，美国、中国、 欧
洲领先运营商率先实现家 庭宽带的流量红利 ，实现从语 音到流量的转型。
Ｗ ｏ ｒ ｌ ｄ 盈蝴嗣圈ｉ 西掣
Ｃ ｅ ｎ ｔ ｒ ａ ｌ ＆ Ｓ ｏ ｕ ｔ ｈ ｅ ｒ ｎ Ａ ｓ ｉ ａ ｉ