某公司建筑行业客户案例集do
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深信服科技
建筑行业客户
案例集
深信服科技有限公司
2010年11月1日
目录第1章行业需求分析1
第2章综合产品案例1
2.1中国水利水电四局（WOC+AC）1
2.2水利水电第十四工程局（SSL+AC）2
第3章AC产品3
3.1水利水电第一工程局（AC）3
3.2广西建筑科学研究设计院4
3.3中铁十三局5
第4章VPN产品6
4.1中铁二局6
4.2云南省建工集团（VPN）8
4.3北京住总集团8
第5章更多成功客户案例列表10
5.1采购多个型号的客户10
5.2采购AC设备的客户名单11
5.3采购SSL/IPSEC VPN设备的客户名单14
第1章行业需求分析
建筑施工--大型建筑企业--行业分析及拓展书
http://200.200.0.20/read.php?tid=12323
中国中铁、中国建筑工程总公司行业机会分析及销售工具
http://200.200.0.20/read.php?tid=9694
第2章综合产品案例
2.1中国水利水电四局（WOC+AC）
◆背景介绍
中国水利水电第四工程局（简称中国水电四局）主要承包特级，土石方工程、钢结构工程等专业承包壹级和市政公用工程施工、房屋建筑工程施工、隧道、公路工程等，单位现有员工10345人。随着集团工程的开展，水电四局的信息化建设也发展到新的阶段。
◆需求分析
为了更好发挥NC、OA等应用效能，使企业拥有现代化的财务和办公方式，但直接通过广域网传输存在很大的安全风险，且广域网传输存在的丢包、延时也严重影响了应用系统应用的效能。办公时间不必要的Internet访问也一定程度影响了日常工作。
◆深信服解决之道
在四局总部部署深信服M5500-Q设备，下属各分局及分支企业部署15台M5100-Q设备为用户构建“加速VPN网络”，保证了企业重要的应用数据能够安全、快速的通过广域网进行传输及共享。同时下属15个分支部署的M5100-AC为分支提供一个高效、安全的内网办公环境。具体拓扑如下：
◆应用效果
SANGFOR 广域网加速设备在对NC等应用系统有很好的加速效果，同时能有效优化广域网传输环境，有效解决延时、丢包对应用系统的影响，能够很好保障对重要业务系统访问的安全和数据传输的安全。
2.2水利水电第十四工程局（SSL+AC）
◆背景介绍
中国水利水电第十四工程局有限公司（简称中国水电十四局）具有水利水电工程和公路工程施工总承包特级资质、市政公用工程施工总承包、土石方工程承包、桥梁和隧道工程专业承包一级资质和地铁工程施工专业资质及承包经营国外工程资质。并通过质量经管、职业健康安全经管和环境经管三个体系的认证。具有年挖填土石方2500万立方M、混凝土浇筑300万立方M、人工砂石料生产600万立方M、各类钻孔灌浆40万M、发电机组安装350万千瓦、金属结构制作安装5万吨、公路施工300公里的综合施工能力，被誉为“地下铁军”和“水电劲旅”。
◆需求分析
十四局总公司部分分支已通过专线和下属分支进行信息共享及数据汇总，但大部分分支
还是直接基于Internet的访问方式，各类应用对数据保密要求也不同，如财务信息和文件传输，无形中对企业的信息安全带来了一定的风险和隐患。
◆深信服解决之道
在十四局总部部署深信服M5400-S+M5500-AC设备，下属分支企业部署15台M5100-S 设备来构建企业内部网络，保证了企业内部重要应用数据能够安全的通过专用网络进行传输及共享。具体拓扑如下：
◆应用效果
SANGFOR VPN提供从认证安全?传输安全?应用安全在内的一整套安全手段，基于VPN技术构建的内部业务专网，能够很好保障对重要业务系统访问的安全和数据传输的安全。
第3章AC产品
3.1水利水电第一工程局（AC）
◆背景介绍
中国水电一局把科学技术作为第一生产力，注重先进技术的研究和开发利用，并极为重
视信息化对单位发展起到的重要作用。作为一家大型的电力工程单位，中国水电一局的内网PC数量庞大，网络较为复杂。为避免内部人员因访问Internet而影响日常工作，中国水电一局的领导希望对内网的上网行为进行综合经管。同时，由于网络带宽资源有限，中国水电一局也希望对日益增加的P2P流量进行控制，以保证办公和业务的正常运转。
◆应用效果
通过对比多家厂商产品，水电一局最终应用深信服M5400-AC产品来对局域网的网络访问进行规划和经管。SANGFOR AC可以管控包括P2P软件、炒股软件、网络游戏等应用在内的几乎所有常见网络应用，提高了单位的工作效率，避免因访问和工作无关的网站和应用而影响日常工作。同时，通过其流量经管和分配功能，可以针对每一种P2P应用进行流量控制，带宽的占用率也从以前的80％下降到现在的30％，确保重要应用可以随时获得足够的带宽。
3.2广西建筑科学研究设计院
◆背景介绍
广西建筑科学研究设计院成立于1958年，是我国成立较早的省级建筑科学研究设计单位。并在2000年通过ISO9001质量经管体系认证。建院以来，特别是科研体制改革以来，始终坚持以科技为先导、设计为主业、多业并举、协调发展的新格局，不断开拓进取，提高市场竞争力。
◆需求分析
广西建筑研究院非常重视网络信息化建设，为了进一步的加强企业网络安全，提升网络带宽利用率，降低企业中毒风险；有效限制BT、eMule等P2P软件对网络带宽的占用，杜绝员工在上班时间使用聊天软件，玩游戏等一系列影响工作效率的上网行为。
◆应用效果
广西建筑科技研究院经过多方面比较选择，最终选择了深信服科技提供的Sangfor AC 产品技术方案，来解决困扰已久的问题。目前，建筑科技研究院已顺利部署，员工上班时间不在有聊天、浏览网页、上传下载文件等网络行为，自觉的投入工作，提高自身办公效率。通过网关杀毒功能有效抵御外来病毒入侵，保障内网的安全。双线路接入使用户更加充分的
利用带宽，最终使局域网的使用更合理、更健康，搭建起一个绿色网络，为该院未来的发展注入了新的活力。
3.3中铁十三局
◆背景介绍
中铁十三局集团有限公司是集施工、设计、科研为一体的国家铁路工程施工总承包特级企业。公司现有员工15000名，现辖有6个子公司、7个分公司，开拓了30个省（直辖市、自治区）的建筑市场，年承揽工程40亿元以上，施工产值30亿元以上。
◆需求分析
为适应新的形势，面对新的机遇与挑战，中铁十三局集团有限公司决定通过信息化技术进一步解放和发展生产力，提高市场竞争力和抵御风险的能力。对此，中铁十三局集团希望对员工的上网行为进行经管和审计，以避免员工因为访问Internet而降低工作效率。同时，由于网络带宽资源有限，IT部门希望对日益增加的P2P流量进行控制，以保证业务和办公的正常运转。
◆应用效果
最终，中铁十三局集团购买了深信服AC系列上网行为经管设备，应用于其网络内。深信服AC产品是中国上网行为经管第一品牌，在技术、性能、功能方面都很好地满足了中铁十三局集团对网络行为经管的要求。
通过部署上网行为经管产品，中铁十三局的IT部门可以管控包括P2P软件、炒股软件、网络游戏等应用在内的几乎所有常见网络应用，避免了员工利用办公网进行与工作无关的行为。同时，通过其流量经管和分配功能，可以针对每一种P2P应用进行上行流量和下行流量的控制，提高网络有效利用率。同时，上网行为经管产品强大的日志中心可以详细记录内网员工访问Internet时的所有信息，非常方面IT部门进行审核和经管。
通过上网行为经管产品的部署，中铁十三局将逐步实现企业跻身行业一流的目标，在新世纪创造出更加辉煌的业绩！
第4章VPN产品
4.1中铁二局
◆背景介绍
中铁二局股份有限公司成立于1998年6月1日,是由中铁二局集团有限公司作为主发起人，联合中铁宝桥股份有限公司、成都铁路局、铁道第二勘察设计院、西南交通大学等四家发起人，共同发起设立的股份有限公司。公司股票于2001年5月28日在上交所挂牌交易，股票简称“中铁二局”，股票代码“600528”，是中国铁路建设系统第一家上市公司。公司注册资本9.12亿元人民币。截止2008年，拥有总资产200余亿元，年生产能力超过300亿元。拥有控股子公司21个，在全国各地设有分公司、指挥部（经理部）近50个。共有员工约17000人，有专业技术职称和取得技术等级的15000余人。
◆需求分析
中铁二局股份有限公司现采用两条专线接入互联网，有多个固定IP，网段为10.xx.xx.xx。现有多台服务器。各级分支机构网络情况各异，部分分公司建有局域网，分支机构主要采用拨号或ADSL等方式上网，部分单位采用专线接入互联网，各工程部主要采用ADSL的方式接入互联网。
需要实现：
1.工程部人员远程安全访问集中在公司中铁二局股份有限公司信息中心的各项商业应用系统；
2.实现各分公司的IPSec VPN的接入中铁二局股份有限公司信息中心以构建基于互联网组建的企业Intranet内网；
3.需要对全网的VPN设备进行实现统一经管，包括连接状态实时检测、报警、策略统一下发、修改等。
◆深信服解决之道
在总部通过双机模式部署M5800-S并开启3000移动授权，用于中铁二局下属分公司工程部的远程接入。
总部部署M5400-S用于中铁二局与中铁股份集团的VPN进行互联，并且实现全集团组网。在具有大中规模网络分公司部署M5100-S（10台），在小型规模网络分公司部署M5100-S （8台）。
采用M5100-SC对全网的设备的IPSec VPN进行统一的经管。
应用效果
通过此次VPN组网建设后，可以实现全公司的基础信息网络平台Intranet，可以实现企业内部的各种商业应用系统的远程访问，并且可以实现视频会议在此基础之上的安全连接。
4.2云南省建工集团（VPN）
◆需求分析
集团总公司通过其专线网络和下属分支进行信息共享及数据汇总，专线网络接入使用人员众多，且各类应用对数据的保密要求也不同，如财务信息和文件传输，无形中对企业的信息安全带来了一定的风险和隐患。
◆应用效果
在建工集团总公司部署深信服M5400-S设备，下属建工分支部署12台M5100-S/S5100设备在原有专线网络中构建VPN“安全子网”，保证了集团企业重要的应用数据能够安全的通过专线网络进行传输及共享。
SANGFOR VPN提供从认证安全?传输安全?应用安全在内的一整套安全手段，在专线网络中构建联接企业总部和分支重要部门的“安全子网”，能够很好保障对重要业务系统访问的安全和数据传输的安全。
4.3北京住总集团
◆背景介绍
北京住总集团是以科技研发为先导，房地产开发为龙头，建安施工为基础，文体、商贸、现代服务相结合，跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的现代大型企业集团，位居中国企业500强前列，问鼎全球225家最大国际承包商。
集团下属有30多家子公司和合资、合作企业，各类专业技术人员5000余名，业务遍及上海、海口、拉萨等数十个中心城市和亚洲、非洲共30多个国家和地区
住总集团在高速发展的同时，引入了一批现代化的IT应用系统来支撑集团的业务发展，同时在财务经管方面准备增加ERP、资金系统来搭建财务工作平台，使财务工作的组织性、高效性都提高到一个新的高度。
◆需求分析
住总集团目前准备部署用于财务体系的ERP系统和资金系统，主要用于支撑集团的财务部门的工作，并联系全国的120多个各地的分支机构。ERP系统和资金系统的服务器坐落在北京的集团总部，各分支在访问总部应用及进行数据传输时经常会面临着跨地区、跨运营商的互联网络环境，且现有的网络部署无法提供对数据传输的安全保密机制，更无法解决跨地区、跨运营商环境下的延时、丢包问题以及广域网传输存在的重复传送大量数据的问题。◆深信服解决之道
通过对住总集团及其下属各分支的网络状况和即将部署的应用系统进行分析，建议在住总集团总部部署SANGFOR核心SSLVPN网关，其下属各分支的财务人员直接从IE登陆总部SSLVPN网关，便可全面实现住总集团与其下属各个分支间的安全、高速、便捷的互联互访。
以下是深信服科技针对住总集团具体需求所做的SSLVPN网络建设技术方案网络拓扑图：
在住总集团总部以单臂方式部署SANGFOR SSL VPN网关。集团属下所有财务系统员工通过IE登陆SSLVPN，进行安全的连通；对于各地的大量出差和移动办公的人员可以实现随时随地的接入。
应用效果
深信服科技的SSLVPN网络建设技术方案将给住总集团的25个二级分支，众多三级分支提供一个——高可用，高安全，高速度的网络。帮助住总集团实现业务的互联以及数据的共享，为住总集团将来业务的扩展和业务延续保驾护航。
第5章更多成功客户案例列表
5.1采购多个型号的客户
采购多个型号设备的客户名单
客户名称产品型号备注区域水利水电第十四工程局M5500-AC*1 +M5400-S*1 +M5100-S*15
重庆渝能建设集团M5400-AC*1 +M5100-S*1
中铁隧道公司M5400-AC*1 +M5400-AC-P*1
广州市重点公共建设工程
M5400-AC*1 +M5100-S*1
经管办公室
5.2采购AC设备的客户名单
5.3采购SSL/IPSEC VPN设备的客户名单
深圳市南山区麒麟路1号科技创业中心4楼Add: 4th Floor, IncubationCenter,
No.1 Qilin Road, Nanshan District,
Shenzhen P.C.:518052
产品咨询热线：800-830-9565
Email:master@https://www.360docs.net/doc/5f12727085.html,
服务中的经典案例集
案例集（一）失败的范例不可不讲 在饭店培训中，成功的范例要讲，失败的范例也不可不讲。因为这样做，可以从正反两方面教育员工，使受训员工听着生动、记忆深刻；再则失败范例从反面教给大家怎样去正确地做事，避免他们再犯此类错误，并从中悟出一些深刻的道理，从而去做正确的事，达到培训的目的。 去年秋天的一个早上，我巡视到大堂的电梯旁，从梯内走出两位澳大利亚客人。我微笑着注视对方，但没等我开口，两位客人"morning……"很清晰地送给了我。尽管我也急忙"morning……"但问候还是晚在客人之后。后来在"培养和树立较强的服务意识"一课中，我引用此例，要求饭店的每个员工只要一进入工作场所，就要主动寻找服务目标，"主动"为客人服务，特别是强调了"积极和主动"的落实。尤其在"站立、注视"的规范上，更应该"主动问候"。如果做不到"主动"，服务质量就 大打折扣。 一次迎宾，我错把李厅长叫成了张厅长，使客人很不高兴。我知道"张冠李戴"是很尴尬的事情，所以宴会上本人特地向客人赔罪，做了些补救，但此事还是在本人心中留下了很大的遗憾。在学习世界著名的曼谷东方大酒店"快记客人的姓名、身份、职务"这一服务技巧时，我引用了此例，告诫受训者快记客人的姓名、身份、职务这一方法关键是要记准，记不准就要出笑话，反而弄巧成拙， 使这个服务技巧在使用上适得其反。 曾经有一位客人带他的亲戚到酒店办婚宴，事前与酒店主管副总商议好，在调整修订个别菜的基础上，每桌宴席优惠一折。而到办婚宴那天，由于酒店主管副总着急忙其他工作，于是就忘记把原订的口头协议告诉餐饮部，结果在婚宴结束结账时，主家与收银员出现争执。那位客人带着酒后的大红脸找到主管副总，开口就指责副总不讲信誉。这时主管副总猛然想起原来的协议没有告诉餐饮部，所以他立即向客人道歉，并通知餐饮部妥善处理此事。在学习"诚信"经营理念时，我搬出此例，剖析了此例的问题根源所在，借此强调大家在做酒店经营时一定要讲"诚信"，一定要做到诚实，因为任何失误都会伤害到客户。而客户被伤害后，自然会失掉本酒店的客源市场占有份额，影响酒店经营效益。当然出现了问题就要马上修正，挽回影响，只要你对客人坦诚相见，客人会理解，这也是"诚信"的具体表现。可见客户在社会上对本酒店"诚实信用"的宣传是不可低估的。 敢于引用自己的反面事例，敢于揭自己的短，敢于剖析自己，是饭店经营管理中职业道德的要求所在，也是饭店经营管理工作的又一驱动力。只有承认缺点和错误，敢于正视自己，找出问题所在，才能改正错误；只有改正错误，才能不断进步；只有不断进步，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。把一些失败的范例拿到培训中去讲，同样也是改正错误，弥补不足的实际表现。（王玉章） （二）一个电话的启示 某日中午，一位住店客人下了客梯直奔总台，手里拿着一张房卡。此时，总台只有一名服务员，不巧的是他正握着话筒和别人通电话。于是，客人只得耐心地站在一旁等候。时间一分一秒地过去了，仍不见服务员有结束通话的迹象，客人的脸上渐渐露出了不满的神情，但他并未说什么，只是用手里的房卡在服务台上不轻不重地敲了几下。这时，服务员似乎醒悟过来，忙搁下电话，接待客 人…… 分析：我们常把"客人就是上帝"挂在嘴边，把"使客人满意"作为我们服务的指南，难道这些仅仅是停留在表面的东西吗？如何真正的以客人为中心，使客人满意而归，往往是从一点一滴的细节中体现出来的。在目前激烈的市场竞争中，服务细节方面的竞争通常有着举重若轻的作用。案例中的那位服务员通电话错了吗？没错。但不管这个电话有多么重要，都可以暂时把电话移开，对客人道一声"对不起，请稍等！"如果那个电话不是非打不可的，那就应当立即结束通话，接待眼前的客人。在总台服务礼仪中，明确指出工作忙时，应"办理第一个，接待下一个，招呼后一个"。何况眼前只有一位客人？从这个案例中，可以看出个别员工还缺乏酒店意识、服务意识，其素质有待进一步提
建材公司个人总结四篇
建材公司个人总结四篇 建材是土木工程和建筑工程中使用的材料的统称。可分为结构材料、装饰材料和某些专用材料。接下来为你带来建材公司个人总结 自2009年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面： 一、系统产品知识积累： 由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大！ 二、业务渠道的摸索与建设： 所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中A类店面8家，其余为B类客户。A类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。 三、品牌的建设尤其重要： 菲时特的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款
地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们菲时特团队的拼搏与努力！ 四、客户永远是上帝！ 在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子，弥足珍贵！无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。 综上所述为我本人近半年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着很多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到北京菲时特大家庭中，成为一位合格的家庭成员。 篇二：建材公司个人总结 27日上午，我们开始了培训的第一堂课，由朱都是主讲，题目是“快乐成功秘笈”，听完后，真的让人很感概老师的心境，事业的成功！是包括我和所有人的向往，但要怎样才能快乐的去取得成功呢？这的确需要我们用良好的心态去调整。从而达到一个快乐的境地。成功了，但不快乐的人很
客户关系案例分析
1．项目背景 瑞安集团的“上海新天地”位于上海市中心、淮海中路南侧，占地三万平方米，建筑面积为六万平方米。这片石库门建筑群的外表保留了当年的砖墙、屋瓦、石库门，每座建筑内部则按照21世纪现代都市人的生活方式、生活节奏、情感世界度身定做，成为国际画廊、时装店、主题餐馆、咖啡酒吧的云集之地。 “新天地”属于经营旅游娱乐景点的企业投资项目，与其他产品生产类的企业不同，新天地业务更像是对一个“大型活动场所”的管理和服务，管理对象是两种类型的客户，即游客以及进驻新天地的“商户”。那么，作为投资方的瑞安集团如何跟踪各个项目的经营，找出一条融合房地产开发运营和综合性娱乐休闲行业的管理模式？一句话，这其实就是如何同这两类客户保持良好的关系，让游客游的开心，让商户享受优质服务的问题。这就使看起来还有点陌生的CRM在这种特别的旅游服务业找到了实践意义。 2．项目确立 具有CRM超前意识的上海新天地首先仔细分析了业务运作的具体需求，这些需求主要体现在以下几个方面。 （1）需要建立起一个可实时更新的，用于在线宣传的官方信息中心，全方位发布和报道“新天地”各种市场活动预告； （2）需要根据新天地租户的经营业务需求，灵活、快速地为游客提供在线购物、座位预定、促销信息发布、会员社区和营业额汇总等电子商务功能； （3）需要通过线上、线下的多渠道来建立完整的用户及会员信息数据库管理系统，并在此基础上实现针对特定用户(群)的市场营销宣传，建立一对一的客户关系市场营销，提高销售成功率。 上海新天地的总经理似乎对Oracle这个软件巨头情有独钟，引用他的话就是“我们一开始就采用了CRM管理软件！选择Oracle的产品不仅因为它的畅销，还因为一旦有需要，它可以对back office(企业后台应用)灵活的集成”，虽然不太符合书本的严格的CRM软件项目确立程序，但Oracle使人放心也是一个基本事实，找银行要找大的，找CRM软件这种目前仍变幻莫测的产品，也要找大的、让人放心的Oracle也是不足为怪了。 3．项目实施 为瑞安集团进行项目实施的是点正公司。点正公司充分了解新天地的业务需求，同时对所选用的软件产品也有丰富的实施经验。基于商业需求，点正与新天地所选用的是Oracle 公司的最新企业信息化软件Oracle e-Business Suite 11i。后端数据库采用的Oracle 8i 数据库系统，并运行于性能价格比最佳的Linux操作系统之上。Oracle 11i具备完整的企业级CRM与ERP能力，其功能丰富，同Oracle数据库无缝结合以及对无线Wireless等多渠道信息访问的支持等是Oracle11i产品的主要特色，为将来新天地的电子商务功能模块的扩展提供了广阔的发展空间。 点正公司与新天地一起工作，确定了系统的软硬件构架、项目人员配备、业务流程制定等项目计划内容。所有的应用需求都都逐个与11i的特性与流程反复比较，找出差异点，以寻求符合“新天地”业务需求的最佳定制方案。根据整个网站系统的功能用途和信息构架，点正公司使用了Oracle 11iCRM中的istore和marketing来进行定制开发，并与其他CRM/ERP模块做有机衔接，如客户管理、价格配置、库存管理、订单管理等模块的整合。由于充分利用了11i所具有的商业流程机制和灵活的可定制模版机制，在项目实施过程中不仅有效的缩短了开发周期，还保证了系统各个模块构架的灵活性。这样，凭借着点正的实施人员出色的规划设计和技术实施能力，使得项目需求方案得以同Oracle 11i的系统功能找到了大部分的契合点。 4．实施效果
建材销售行业年终工作总结
建材销售行业年终工作总结建材销售行业年终工作总结一根据县政府办公室《关于展开建材质量专项整治的实施意见》文件肉体，为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效，扎实推进灾后重建工作。在第一阶段的督查基础上，我镇专项整治小组着实展开了第二阶段的检查整治工作，现将此次建材销售工作总结如下： 一)树立健全建材质量监管长效机制，对自查中存在的问题中止认真整改 在第一阶段的工作基础上，存在安全隐患的消费企业现已中止了有效整改。在第一阶段的检查中，部分消费企业未制定较完善的销售台帐目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《建材质量承诺书》及《德阳市人民政府关于整理管理建材质量的通告》的企业和经销商，装箱整治小组工作人员进一步敦促并辅佐张贴。为了耐久、更好的完成的建材质量的监管工作，小组树立建材质量监管的长效机制，为今后的监管工作打下了坚实的基础。 二)全面检查建材消费企业、销售门市部，对建材消费企业、销售门市部中止了监视检查
我镇专项整治小组认真确实地展开本次工作，对其消费质量和产质量量中止了严厉监视检查，使本次整治工作掩盖率抵达100%。 三)与销售门市部、建材消费企业签署建材质量承诺书 在对各消费企业和销售门市部第二阶段的深化检查的同时，与各建材消费企业、销售门市部签署建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目的，让消费企业和经销商进一步学习消费安全的重要性，并恳求他们认真实行承诺书中的各项义务。 整治工作中，针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患，当场派发《限期整改通知书》，责令其及时中止整改。 四)树立建材管理档案，控制建材消费企业、销售门市部的基本情况为了更好的展开整治工作，制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》，以及《回龙镇机砖消费企业驻厂质量、价钱监视员详情表》，树立了较为完善的建材管理档案。 经过这次销售工作总结，我们从整体上看到了进入。经过镇专项整治小组的努力、宽广群众的积极监视揭发，目前我镇建材市场未发作建材质量安分守己现象，为消费者提供
金牌推销员案例集
唐人神集团金牌推销员培训班案例选 案例一谁能够笑到最后? 世界上，拥有天赋的人非常多。然而，只有在时光的流逝中耐心把个人天赋磨练为才能的人,最后才会登上成功之巅。 美国有一家计算机公司招聘高层管理人员，条件对一位女士非常不利，她学过计算机，但没有在任何与计算机相关的部门工作过，缺乏经验。而与她竞争的对手大都受过专门训练，有业绩，在计算机方面造诣很深。这些人在公司人才招聘委员会面前各施所长，出尽了风头。看上去，这位女士毫无希望可言，她是“专家”面前的矮人。然而公司最终决定录用的却是这位女士。 原来，该女士通过细致的观察和了解，发现了解决该公司问题的关键：公司所欠缺的，不是技术人才，而是具备应有的战略思想——作为高层管理人员的核心素质。女士根据自己的观察得出了结论，她积极主动地向公司递交了一份有关公司战略方面的详尽报告，并附上自己的意见和建议。于是她最终被录用。 上面所说的那家公司就是目前世界上最著名计算机公司之一的惠普公司，而那位脱颖而出的女士便是惠普公司曾经的女掌门人——卡利?菲奥里纳。后来她想别人说起自己脱颖而出的诀窍，就是她能注意观察发现，从而找到突破点。 人们常说，“机遇总是光顾有准备的人。”是呀，只要你在机遇来临之前积极思考、主动出击，机会就会垂青于你！ 卡利·菲奥里纳(Carly Fiorina)小传 1954年7月16日出生于美国,原名:卡拉·卡尔顿·史尼德。 1976年,22岁毕业于斯坦福大学历史和哲学专业,后入加利福尼亚大学攻读法律,退学; 1980年,毕业于马里兰大学MBA和麻省理工学院自然科学博士; 1981年,在加利福尼亚大学法学院教书; 1982年,加入美国电报电话公司(朗讯)任会计; 1984年,30岁,负责亚洲和韩国市场销售;
建材行业销售工作总结
建材行业销售工作总结 导读：本文是关于建材行业销售工作总结，希望能帮助到您！ 一、工作回顾 xx年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1) 加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解. 2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉)，但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛. 3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作. 二、工作计划 “用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到
了自身存在的问题 1) 加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈. 2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策 3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破. 4) 自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。 三、找好航标，定位人生 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。 我踏入建材销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理
建材销售行业工作总结
建材销售行业工作总结 时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，2020年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结： 一、工作回顾 2020年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇髙使命。 1）加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的 温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌（格莱斯）进行了深入的了解. 2）通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具 有一定的优势（货美价廉），但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖（骆驼）在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛. 3）对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作. 二工作计划
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在 工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题 1）加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈. 2）对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对 策 3）设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望 在今年得以突破. 4）自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏， 所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。 三找好航标，定位人生 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都 将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。 我踏入建材销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚
万科客户关系管理案例全集(20200420191101)
万科的客户关系管理案例分析 在地产界流传这样一个现象：每逢万科新楼盘开盘，老业主都会前来捧 场，并且老业主的推荐成交率一直居高不下，部分楼盘甚至能达到50%。据悉，万科在深、沪、京、津、沈阳等地的销售，有30％～50％的客户是已经入住的业主介绍的；在深圳，万科地产每开发一个新楼盘，就有不少客户跟 进买入。金色家园和四季花城，超过40％的新业主是老业主介绍的。而据万 客会的调查显示：万科地产现有业主中，万客会会员重复购买率达65.3%，56.9％业主会员将再次购买万科，48.5％的会员将向亲朋推荐万科地产。这在业主重复购买率一直比较低的房地产行业，不能不说是一个奇迹。 （一）万科的第五专业 在设计、工程、营销、物管的基础上，万科经过多年的实践和反思，提 出了“房地产第五专业”的理念，即客户关系管理，企业也从原来的项目导向 转为客户价值导向。为适应企业对客户关系管理的更高诉求，万科主动引入 了信息技术，探索实现了客户关系管理的信息化。他们建立了客户中心网站 和CRM等信息系统，从多个视角、工作环节和渠道，系统性收集客户的意见建议，及时做出研究和响应，这些意见和建议，还为企业战略战术开发，提 供了指引。万科的第五专业，成为引领企业持续发展、不断续写传奇的重要 动力。 （二）关注客户体验 万科素以注重现场包装和展示而闻名，同类的项目，每平米总要比别人 贵几百甚至上千元，有人不理解：我没看出万科楼盘有什么惊人之处，技术 也好，材料也好，设计也好，都是和别人差不多的？其实，只要客户仔细到
万科的项目上看看，基本上会被那里浓郁的、具有艺术品位的、温馨的居家 氛围和某些细节所打动，他们会发现那里才是理想中的家园，于是就愿意为 此多掏很多钱，愿意为瞬间的美好感受、未来的美好遐想而冲动落定。 万科以其产品为道具、以服务为舞台，营造了一个让消费者融入其中、 能产生美好想象和审美愉悦的空间环境与人文环境，万科出售的不再仅仅是 “商品”和“服务”，万科出售的是客户体验——客户在其精心营造的审美环境中，通过自身的感悟和想象，得到了一种精神上的愉悦。 （三）万科独有的“6+2”服务法 万科有一个称为“6+2”的服务法则，主要是从客户的角度分成以下几步： 第一步：温馨牵手。强调温馨牵手过程中发展商信息透明，阳光购楼。 万科要求所有的项目，在销售过程中，既要宣传有利于客户（销售）的内容，也要公示不利于客户（销售）的内容。其中包括一公里以内的不利因素，第二步：喜结连理。在合同条款中，要尽量多地告诉业主签约的注意事 项，降低业主的无助感，告诉业主跟万科沟通的渠道与方式。 第三步：亲密接触。公司与业主保持亲密接触，从签约结束到拿到住房 这一段时间里，万科会定期发出短信、邮件，组织业主参观楼盘，了解楼盘 建设进展情况，及时将其进展情况告诉业主。 第四步：乔迁。业主入住时，万科要举行入住仪式，表达对业主的敬意 与祝福。 第五步：嘘寒问暖。业主入住以后，公司要嘘寒问暖，建立客户经理制，跟踪到底，通过沟通平台及时发现、研究、解决出现的问题。
建材行业工作总结范文
建材行业工作总结范文 ★工作总结频道为大家整理的建材行业工作总结范文，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结： 一、工作回顾 年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解. 2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛. 3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二、工作计划 “用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题 1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈. 2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策 3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破. 4)自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。 三、找好航标，定位人生 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。 我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。
服务案例集
服务案例集
7月11日晚21点左右，8209客人打电话到前台说：“你们的服务是怎么搞的？矿泉水没给我送，牙刷少一个。”当班接待员说：“很抱歉，先生，我们马上派服务员给您补上，你稍等。”客人很不高兴的说到：‘你光道歉有什么用，马上给我送过来。“随即挂断电话。当班接待员立即打电话到台班说明情况。 案例分析：我们的企业精神是以情服务，用心做事，我们在给客人提供个性化、亲情化服务是建立在满足物质需求和精神需求的基础上的一种升华，如果说连客人最基本的必需品都满足不了，又何谈用心做事呢。再有就是当班服务员的责任，在为客人清理房间的时候这些东西都是应该备的，应该备却没有备，很简单的一点就造成了顾客的不满，我们所做的努力就全白费了，这就是100—1=0的道理。另一方面，我们常讲：细节、细节还是细节；检查检查还是检查。员工干工作的同时要注意细节问题，而管理者在检查工作的同时更要注重细节，管理的一半是检查，没有的检查的管理那就是畸形的管理，是管理的另一大缺陷。所以说无论我们做任何事情，不管
们还要给客人以享受，这就包括心理上的享受，除了整理好房间之外，还要给客人营造一种气氛，就是家个感觉，这就靠我们的用心，在工作过程中我们要注意客人一切，包括喜好，习惯，比如说可乐瓶子，大家都知道8236房间里多日来放着许多可乐瓶子，种类还不一样，我们就应该多注意一下这方面，为什么会出现这种情况，如果说我们早就注意到这一个特殊的信息的话，我想我们如果细心的话肯定可以知道客人这一爱好，并会多注意，更不用说去仍掉客人辛辛苦苦攒的东西了。所以说我们在日常工作中还要注意留心客人的一切信息，掌握客人的信息，再加上好的服务理念，并配以及时、快速的行动，就可以很好的为客人提供个性化服务了。另一方面：我们在清理房间过程中，一定要谨慎，对于客人的东西不能乱动，该清理的要清理掉，遇到自己拿不准的应该及时请示主管或经理，不可擅作主张，以免引起客人不必要的误会和不快，同时也会使我们工作处于被动。
建材销售行业工作总结(多篇范文)
建材销售行业工作总结 目录 第一篇：建材销售行业工作总结报告 第二篇：建材行业销售工作总结 第三篇：XX年建材销售工作总结 第四篇：建材销售工作总结 第五篇：XX年建材销售工作总结 正文 第一篇：建材销售行业工作总结报告 以下工作报告给大家参考！ 时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，XX年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结： 一、工作回顾 XX年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做文章整理：好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很文章整理编辑：快
融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解. 2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛. 3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作. 二、工作计划 “用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题 1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈. 2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策 3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破. 4) 自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。 三、找好航标，定位人生
建材行业工作总结
建材行业工作总结 时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结： 一、工作回顾 XX年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1）加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌（格莱斯）进行了深入的了解。 2）通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势（货美价廉），但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖（骆驼）在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。 3）对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。 二、工作计划 “用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的`努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题 1）加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。 2）对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策 3）设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。 4）自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。 三、找好航标，定位人生 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
(客户管理)集团客户授信案例分析
（客户管理）集团客户授信 案例分析
集团客户授信风险的案例 ——基于德隆系列的案例 壹、“德隆系”企业的基本情况 （壹）案例背景 近年来，我国集团客户企业群体中活跃着壹批带有传奇色彩的企业群。如以联想为代表的“中科系”、以清华同方、紫光为代表的“清华系”及以北大方正为代表的“北大系”等以高科技为支撑的企业集团；也有创造中国股市“神话”，曾被誉为“中国股市第壹庄”的“德隆系”；也有创造中国农业“神话”的“蓝田系”；仍有众多企业集团如“蓝星系(中化)”、“农凯系”、“格林柯尔(科龙)系”等。本文选取“德隆系”这个给我国商业银行造成巨大授信损失的企业集团进行深入分析，以期找出我国商业银行集团客户授信风险管理的薄弱环节，为有效防范商业银行集团客户授信风险作铺垫。 （二）“德隆系”企业发展历程 德隆集团的前身是1986年几个大学生集资400元创办的朋友公司，运营彩扩业务。后来成立天山商贸公司。1990年承包区科委下属的技术开发部，运营电脑。1992年成立新疆德隆实业公司和新疆德隆房地产公司，开始进入娱乐、餐饮和房地产行业。1994年成立新疆德隆农牧业有限责任公司（注册资本1亿元人民币），1995年成立新疆德隆国际实业总公司（注册资本2亿元人民币），，且开始拓展国外业务。1996年受让新疆屯河法人股，组建新疆屯河集团。1997年受让沈阳合金法人股，进入家用户外设备维护、电动工具制造领域；且受让湘火炬法人股，进入汽车零部件制造领域。1998年新疆德隆国际实业总公司改制
为新疆德隆(集团)有限责任公司；且成立中国民族旅行XX公司，进入旅游业。1999年成立北京喜洋洋文化发展XX公司和北京国武体育交流有限责任公司，进入文体产业。2000年1月于上海浦东成立德隆国际投资控股XX公司（注册资本2亿元人民币），控股新疆德隆集团和新疆屯河集团；同年8月，更名为德隆国际战略投资XX公司；同年10月，注册资本增至5亿元。 2003年德隆开始大规模且购，收购了具有70年历史、手推式和坐式割草机曾经分别占到全球市场份额第壹和第二位的美国户外机械生产开发商Murray集团；收购了德国多尼尔飞机公司的支线客机DO-728系列的研制项目。国内于完成对陕西汽车集团、重庆重型汽车集团收购。截止2003年底，德隆号称总资产400余亿元，旗下包括湘火炬、合金投资、新疆屯河、天山股份、重庆实业、北京中燕等上市公司；德恒证券、恒信证券、中富证券等证券公司；金新信托、伊斯兰国际信托、厦门联合信托、南京国际信托等信托公司；新世纪租赁等金融租赁公司以及乌鲁木齐、昆明、株洲、南昌等城市商业银行，共计177家控股及参股企业，涉及农业、食品业、水泥、电器、旅游、文体、娱乐、家用户外设备、小型飞机制造、汽车整车及零配件、机床、银行、证券及投资租赁等行业。前后从我国商业银行融资310亿元左右(借款余额167亿元，或有负债143亿元)。2004年4月德隆的资金链条崩断，短短俩个月的时间，“德隆系”企业全线崩溃。 二、“德隆系”企业发展特点分析 （壹）对“德隆系”企业的简要分析 1、组织结构情况 因“德隆系”企业整体的组织结构极为复杂，且以新疆“德隆系”企业的组
建材公司办公室年终工作总结.doc
建材公司办公室年终工作总结 下面是关于建材公司办公室年终工作总结，希望你们喜欢~ 一、主要工作情况 以下是今年的主要工作情况： (一)手续办理情况 项目已开工建设一年之久，部分项目手续不齐全，主要补办环评、安监局备案、规划、国土以及消防备案手续。 1、环评：去年与北京的一家环评单位签订合同后，对方并没有按照合同约定完成环评报告的编制与上报，耽误了手续的办理进程。今年重新在新疆昌吉选择了一家环评单位(此环评单位正在为XX县北三台循环工业园区做规划环评)，虽然在资料准备、修改环评报告书的过程中由于种种原因耗费了大量时间，最终于月18日，将修改稿及所需其它资料上报自治区环境影响评估中心，目前环评中心还未出文件。 2、国土：杨总通过找政府疏通关系，办理了建设用地批准书，由于未给县国土局支付相应的土地款项，目前只拿到了复印件。土地证的办理，需要缴纳土地出让金约**万元，根据XX 县有关规定，土地证的核发需要XX县有关部门一同审核项目的投资强度，在基本完成项目建设时颁发土地证，所以目前无法办理土地证。
3、安评：由于该项目的特殊性(制氧车间涉及到危化产品)，需要编制两份安全预评价评报告，现已完成一份并且上会评审通过，待完成另一份安评报告通过评审后，即可办理安监局备案手续。 4、规划：联系XX县当地公司补充编制了项目修建性详细规划本子，资料汇总报至县规划局，局长已审核签字批准，待政府领导签字时，以我单位投资强度未达到要求为由，不予签字，指示规划局暂缓办理我单位规划用地许可证。 5、消防：办理消防备案，需要消防设计文件、施工许可证及审图文件等资料。目前存在的问题时这三项资料都不全，首先要委托消防设计单位;审图文件的办理审图中心要求图纸设计单位要有进疆备案证(生活区的建筑由济南方圆设计，无进疆备案证);施工许可证的办理欠缺的资料太多，除了施工单位、监理单位、设计单位提供相应的资料外，还要缴纳各种保证金的证明文件，目前能准备的材料少之又少。 存在的问题： 环评方面：合同约定由我方负责提供监测数据，在提供监测报告的过程中，存在多次委托监测的情况，既耗费了时间，又增加了委托的费用。签合同的初衷是为了降低合同额，节省公司支出，我方负责提供监测报告可通过找关系疏通以降低自己委托监测的费用。由于环评单位业务不熟练，在出具监测方案时没有与评估中心提前沟通，到评审时评估中心对监测报告提出了异
集团客户营销案例
集团客户营销案例 一、企业背景 A公司是广西壮族自治区人民政府直属的国有独资企业，始建于1988年6月24日，公司经营领域涵盖电力、有色金属、化肥、交通和金融等行业，其中，电力行业是核心主导的第一大行业，其次为证券和铝行业。A公司在电力、有色金属、证券业上均位于广西前茅，具有很强的区域市场规模优势。A公司为广西华银铝有限公司第一大股东，A公司在广西铝行业规模上仅次于中铝广西分公司。截止2007年末，A公司合并总资产403.33亿元，总负债293.35亿元，净资产75.74亿元，少数股东权益34.24亿元，资产负债率72.73%。实现主营业务收入100.55亿元，比上年同期增长61.92%，利润总额16.74亿元，净利润5.34亿元。基于以上公司发展情况和前景，我行计划与该集团公司展开全面合作。 二、营销策略 根据A公司目前的经营状况和业务特点，分行领导对A公司及其下属子公司等进行了分析，制订了一条“抓住上下游，实现资金循环”营销的方针，总体指导业务开展。A公司为广西华银铝有限公司第一大股东，A公司在广西铝行业规模上仅次于中铝广西分公司。于是，分行从手头现有客户资源入手，决定从该子公司开始介入A公司。2008年2月1日，经总行审批同意给予广西华银铝业有限公司综合授信人民币2亿元。然后客户经理在沟通中了解到，该集团公司又要成立一子公司——广西银海实业有限公司的消息，于是客户经理从公司成立伊始就开始跟踪，在不断接洽中了解到公司的发展方向和经营效益预期，6月份再次向总行申请，给予广西银海实业有限公司2亿元综合授信。以此两点为平台，实现攻关A 公司的“两条腿走路”，继而带动了其上、下游客户——广西来宾银海铝业有限责任公司、广西百色银海铝业公司、广西投资集团恒元贸易有限责任公司等其他子公司的结算和负债业务。 攻关A公司的“第三条腿”在同业客户——国海证券。A公司是国海证券有限公司第一大股东，国海证券是广西区域市场内第一大证券公司。对国海证券的业务由分行同业部统一负责。分行从成立伊始就将国海证券列入同业客户攻关的重点范畴，从第三方存管、黄金买卖到同业存款，分行与国海证券的合作逐渐上轨道，目前正在筹划对国海证券的内部授信，争取将业务做深做透。 三、综合效益 1、大额结算：A公司与我行建立了良好合作关系，A公司本部及下属主要控股子公司均在我分行开立账户，存款合计35014万元（公司存款22503万元，同业存款12511万元），占我分行存款余额13.78%；且上述公司均已开通并使用我行企业网银进行结算，累计结算量合计约30亿元。 2、以贷引存：2008年2月1日，经总行审批同意：给予广西华银铝业有限公司综合授信人民币2亿元，授信有效期1年，信用方式，授信额度使用上：先启用1亿元，待第四条生产线投产后再启用剩余1亿元额度。2008年2月1日，我分行给予广西华银铝业有限公司发放贷款人民币1亿元。2008年6月24日，我分
建材行业年度工作总结(2)
建材行业年度工作总结 篇一：建材行业工作总结 市建材行业中心 盘点年度全市建材行业工作 XX年，在市委、市政府的正确领导下，市建材行业中心认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，紧紧围绕生态文明城市建设、一城两带发展战略和市委、市政府下达的十大工作任务，以节能、减排、低碳为发展目标，带领全市建材系统广大干部职工团结奋进、克难攻坚，在以下几个方面取得了新的成绩。 一、建材经济取得新发展。XX年，全市规上建材工业呈现快速、持续、健康发展势头。全年实现总产值49亿元，同比增长2(本文来自：小草范文网:建材行业年度工作总结)5%，高出全市规上工业总产值17%增幅的18个百分点。加强经济运行监测，全年有8家企业进入规上统计范围，全市规上建材企业达到36家；加大重点项目服务力度，全年重点项目10个，总投资4.18亿元，当年完成投资2.98亿元，丹江荣发、房县赛武当、湖北汇永、**新强等6个新（扩）建项目全部建成投产，当年新增产值 4.72亿元。 二、招商引资取得新收获。全面完成了市政府下达的招
商引资工作任务，XX年11月底，已落地1个项目，即位于郧县经济开发区的湖北汉华建材公司，注册资本XX万元，固定资产投资8000万元，新建年产25万立方米预拌砂浆和混凝土配筋墙板项目，现已开工建设，预计今年6月底建成投产。 篇二：建材销售行业工作总结 建材销售行业工作总结 时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，XX年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结： 一、工作回顾 XX年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1) 加入XXX这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(XXX)进行了深入的了解. 2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市
某公司建筑行业客户案例集do
w 深信服科技 建筑行业客户 案例集 深信服科技有限公司 2010年11月1日
目录第1章行业需求分析1 第2章综合产品案例1 2.1中国水利水电四局（WOC+AC）1 2.2水利水电第十四工程局（SSL+AC）2 第3章AC产品3 3.1水利水电第一工程局（AC）3 3.2广西建筑科学研究设计院4 3.3中铁十三局5 第4章VPN产品6 4.1中铁二局6 4.2云南省建工集团（VPN）8 4.3北京住总集团8 第5章更多成功客户案例列表10 5.1采购多个型号的客户10 5.2采购AC设备的客户名单11 5.3采购SSL/IPSEC VPN设备的客户名单14
第1章行业需求分析 建筑施工--大型建筑企业--行业分析及拓展书 http://200.200.0.20/read.php?tid=12323 中国中铁、中国建筑工程总公司行业机会分析及销售工具 http://200.200.0.20/read.php?tid=9694 第2章综合产品案例 2.1中国水利水电四局（WOC+AC） ◆背景介绍 中国水利水电第四工程局（简称中国水电四局）主要承包特级，土石方工程、钢结构工程等专业承包壹级和市政公用工程施工、房屋建筑工程施工、隧道、公路工程等，单位现有员工10345人。随着集团工程的开展，水电四局的信息化建设也发展到新的阶段。 ◆需求分析 为了更好发挥NC、OA等应用效能，使企业拥有现代化的财务和办公方式，但直接通过广域网传输存在很大的安全风险，且广域网传输存在的丢包、延时也严重影响了应用系统应用的效能。办公时间不必要的Internet访问也一定程度影响了日常工作。 ◆深信服解决之道 在四局总部部署深信服M5500-Q设备，下属各分局及分支企业部署15台M5100-Q设备为用户构建“加速VPN网络”，保证了企业重要的应用数据能够安全、快速的通过广域网进行传输及共享。同时下属15个分支部署的M5100-AC为分支提供一个高效、安全的内网办公环境。具体拓扑如下：