某电声有限公司班组长工作手册范本

前言

班组作为企业改革和发展的基础，在企业基础建设中具有十分重要的作用，“万丈高楼平地起”，“基础不牢、地动山摇”，讲的就是这样一个道理。另外，班组作为企业中的最小组织单元，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，其所涉及的事务较多且较为繁杂。因此作为一名合格班组长需要掌握较广的知识面，如现场管理、生产管理、设备管理、质量管理、安全管理、经济核算等。毫不夸的讲，管理好一个班组的难度不亚于管理好一个生产厂。

出于以上几个方面的考虑，为加快班组长的培养，规班组管理，特拟订本手册，该手册主要以班组长一天中所从事的工作容为序，容包括：如何开早会、组织生产、设备管理、表单填写、人员管理、5S管理、沟通协调、异常情况处理、下班前准备及工作总结等。俗话说“没有最好，只有更好”，我们随时欢迎各相关人员根据公司的实际情况对本手册提出改进意见。

目录

第一章如何开早会 (1)

一早会前的准备 (1)

二早会相关容 (1)

三其它注意事项 (1)

第二章组织生产 (2)

一生产前准备 (2)

二确认首件 (3)

三巡线 (3)

四换线转产 (4)

五产品完工验收 (4)

六生产过程中异常情况处理 (5)

第三章设备、测量仪器、工装管理 (9)

一设备、测量仪器、工装管理原则 (9)

二班组长应负的职责 (9)

三设备、测量仪器、工装管理容 (9)

四设备、测量仪器、工装管理的注意事项 (10)

第四章“5S”管理 (11)

一“5S”活动的含义 (11)

二“5S”管理的前期准备 (11)

三现场“5S”管理的容 (12)

四现场“5S”管理的检查和考核 (13)

五“5S”管理的注意事项 (14)

第五章人员管理 (16)

一人员补充及新员工管理 (16)

二员工培训 (19)

三员工考核与工资分配 (21)

四员工激励 (23)

五假期管理 (24)

六辞职管理 (25)

七员工档案建立 (26)

第六章沟通协调 (29)

一对沟通的理解 (29)

二沟通的形式 (29)

三班组长日常沟通的对象、容、形式、频次及要点 (30)

第七章表单的填写 (33)

一每日需填写的表单 (33)

二每月需填写的表单 (35)

三其他 (35)

第八章下班前准备及工作总结 (47)

一下班前准备容 (47)

二工作小结 (47)

第一章如何开早会

一、早会前的准备

1、准备笔和纸，以便做记录。

2、准备好当天早会的要点（早会的要点一般在前一天工作小结中准备好并记录在笔记本上）。

3、自检穿戴是否整齐。

二、早会相关容

三、其它注意事项

1、早会一般控制在20分钟左右。

2、讲话声音要洪亮（70分贝以上），语言通俗易懂，语调应抑扬顿挫，语气应亲和有力。

3、任务分配应明确，问题分析应透彻。

第二章组织生产

一、生产前准备

一般来讲当天的生产任务应提前一天准备，有的甚至要更早一些。首先确定要生产的产品品种、型号规格、批量、交货日期等；之后，按人、机、料、法、环的顺序，需做以下容的准备：

二、确认首件（视操作指导卡要求）

1、流程：由操作者按操作卡要求对生产的首件产品进行自检，合格后交工艺员/班长及工艺监督员进行确认。

2、根据工序操作指导卡中规定进行首件检验合格后，由操作者填写“第一件活样品证”，工艺员/班长及工艺监督员共同签字，并挂样生产。

3、该产品批次生产结束后，样件应随该批零部件或产品流转。

4、生产过程中不同批次的原材料或零部件投入生产，或工艺装置进行调整、修理或更换，均需重新进行首件检验确认。

三、巡线

为确保生产有效的运行，班组长每天应安排巡线，巡线的容如下：

四、换线转产

在生产过程中导致换线转产的原因有以下几个方面：

➢因工艺或零件质量问题

➢零件缺件

➢订单变更

换线转产具体处理流程见图2.1。

五、产品完工验收

1、生产结束后对剩余产品进行整理，并做好记录，以便下次有同样产品规格时再使用。

2、根据生产任务书，跟踪检查后道包装产品是否完成，并检验合格入库。

图2.1换线转产流程

需特别提醒的是：要做好新老产品的标识，以防混淆。

六、生产过程中异常情况处理

生产过程中的异常情况指在生产过程中出现突发性情况，以至影响生产正常运行。具体体现在影响生产进度、出现质量问题及出现安全事故三个方面。

（一）人员方面异常情况

（二）设备、仪器、工装方面异常情况

对设备、仪器、工装方面出现异常情况，经确认故障处理时间较长（视生产紧急情况），需上报事业部处理，做好生产安排。

（三）物料方面异常情况

（四）其它异常情况

第三章设备、测量仪器、工装管理

一、设备、测量仪器、工装管理原则

各负其责、全员参与、加强组织、强化管理。

二、班组长应负的职责

1、班组长应负责本班组设备的一、二级保养工作安排；计量器具的定期送检；工装的定时清理及日常维护等工作。

2、班组长应亲自负责本班组员工对设备、测量仪器、工装的使用和管理的培训指导和考核工作，形成全员参与的局面。

三、设备、测量仪器、工装管理容

1、所有设备、测量仪器、工装均需要有资产编号，完好状态及点检标识等。

2、设备需按要求进行润滑管理。

3、每天上班工作前所在班组的管理人员应对所有的设备、测量仪器、工装进行初步检查（如有无及时点检、润滑、保养、维护、卫生清扫、配件更换、运行状况等）。

4、每天上班后30分钟对设备、测量仪器等记录的审检、签字。

5、在生产过程中应利用巡线时间对所使用的设备、测量仪器、工装的使用摆放位置以及稳定性进行认知确认（可以通过看、问、听、做等方式来认知）。

6、当出现故障时，处理方式参见第二章“生产过程中异常情况处理”中“设备、仪器、工装方面异常情况”。