公交公司管理制度
公交公司管理制度范本

一、总则第一条为加强公交公司内部管理,提高服务质量,保障乘客和员工的合法权益,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公交公司全体员工及所属车辆。
第三条本制度旨在规范公司内部管理,明确各部门、各岗位的职责,提高工作效率,确保公司各项业务顺利开展。
二、组织架构及职责第四条公司设立总经理室、办公室、人事部、财务部、营运部、安全监察部等部门。
第五条各部门职责如下:(一)总经理室:负责公司全面工作,制定公司发展战略,主持公司日常工作。
(二)办公室:负责公司行政事务、后勤保障、文件管理等工作。
(三)人事部:负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
(四)财务部:负责公司财务收支、成本控制、预算编制等工作。
(五)营运部:负责车辆调度、线路规划、乘客服务等工作。
(六)安全监察部:负责公司安全生产、安全检查、事故处理等工作。
三、员工管理第六条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,服从公司管理。
第七条员工入职前,应参加公司组织的岗前培训,考核合格后方可上岗。
第八条员工应按照规定时间上下班,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应参加公司组织的年度体检,确保身体健康。
第十条员工应佩戴公司统一制服,保持仪容仪表整洁。
四、车辆管理第十一条公司车辆应按照规定进行定期保养、维修,确保车辆安全、整洁。
第十二条驾驶员应遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全。
第十三条驾驶员应按照规定线路行驶,不得擅自变更线路。
第十四条驾驶员应保持车辆卫生,每日清洗车辆,保持车内整洁。
五、乘客服务第十五条营运部应制定乘客服务规范,提高服务质量。
第十六条驾驶员应礼貌待人,热情服务,确保乘客安全、舒适。
第十七条驾驶员应遵守公司票价规定,不得私自改变票价。
第十八条驾驶员应做好车辆安全检查,发现安全隐患及时报告。
六、安全生产第十九条公司应建立健全安全生产责任制,加强安全生产管理。
第二十条公司应定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
公交公司管理制度

公交公司管理制度
公交公司的管理制度是为了规范公司运营和管理确立的一套规章制度,旨在提高公司运行效率,保障乘客和员工的权益,确保公交服务的质量和安全。
1. 人员管理制度:包括员工招聘、培训、考核、晋升和福利待遇等,旨在确保公司拥有高素质、专业化的员工队伍。
2. 运营管理制度:包括线路规划、车辆调度、班次安排、车辆保养等,以确保公交服务的准时性和安全性。
3. 合规和安全管理制度:包括车辆检修、驾驶员培训、行车安全规范等,以确保公交运营的安全和法律合规性。
4. 服务质量管理制度:包括乘客投诉处理、乘客权益保护、服务态度和文明服务等,以提升乘客的满意度和忠诚度。
5. 绩效考核制度:包括公司整体运营指标和员工个人绩效考核,以激励员工积极工作,提高公司的整体绩效。
6. 财务管理制度:包括预算管理、成本控制、财务报告等,以确保公司的财务稳健和透明度。
以上是一些常见的公交公司管理制度,具体的内容和细节会根据不同公司的情况有所差异。
公交公司根据自身实际情况和法律法规要求,可以对以上制度进行适当的调整和完善。
第 1 页共 1 页。
公交车运营公司管理制度

公交车运营公司管理制度一、公交车运营公司概况公交车运营公司是一家专门从事城市公共交通运营的公司,为市民提供便捷、快捷、安全的交通服务。
公司成立于2005年,经过多年的发展,已经拥有一支专业化的管理团队和一支高效的运营团队。
目前,公司共拥有100辆公交车,覆盖城市主要道路线路,每天为市民提供约1000次车次的服务。
二、公交车运营公司管理制度1. 营运管理公司着力提高公交车的运营效率和服务质量。
制定并执行strict的营运计划,确保所有车辆按时出发、按时到站。
同时,公司还设立了指挥调度中心,实时监控车辆位置,合理分配车辆,提高运营效率。
2. 安全管理公司高度重视公交车的安全管理。
制定并执行严格的安全规定,保障公交车的安全运行。
公司还配备了专业的安全人员,每天对车辆进行巡检,确保车辆处于良好状态。
3. 财务管理公司建立了科学的财务管理制度,确保资金的有效运转。
公司财务部门每月对公司的财务状况进行全面审查,确保公司能够正常运转。
同时,公司还注重成本控制,努力提高经营效益。
4. 服务管理公司致力于提高公交车的服务质量,满足市民的出行需求。
公司员工接受专业的培训,提升服务意识和服务素质。
公司还不断完善服务设施,提高服务水平。
5. 突发事件处理公司建立了完善的应急处理机制,确保在突发事件发生时能够迅速有效地应对。
公司制定了各种应急预案,培训员工应急处理技能,提高突发事件应对能力。
6. 环境保护公司倡导绿色出行,致力于保护环境。
公司推广低碳出行理念,鼓励市民乘坐公交车出行。
公司还注重对公交车的环保改造,减少尾气排放,降低污染。
7. 社会责任公司积极参与公益活动,履行社会责任。
公司常年开展慈善捐助活动,帮助贫困群众。
公司还定期组织公益活动,关爱弱势群体,促进社会和谐发展。
三、公交车运营公司管理制度实施情况自公司成立以来,公交车运营公司始终坚持规范管理,严格执行各项管理制度。
公司不断完善管理制度,提高管理水平,取得了一系列显著成绩。
公交公司合规管理制度范本

第一章总则第一条为加强公交公司合规管理,规范公司经营管理行为,提高依法合规经营水平,保障公司健康稳定发展,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度所称合规,是指公司及其员工的经营管理行为符合国家法律法规、行业标准、公司规章制度及社会公德。
第三条本制度适用于公司全体员工、各部门及子公司。
第二章合规原则第四条公交公司合规管理遵循以下原则:(一)依法合规:严格遵守国家法律法规,确保公司经营管理行为合法合规。
(二)全面覆盖:合规要求覆盖公司经营管理全过程,涉及所有部门和员工。
(三)责任明确:明确各部门、岗位的合规责任,确保合规工作落到实处。
(四)持续改进:不断优化合规管理制度,提高合规管理水平。
第三章合规内容第五条公交公司合规管理主要包括以下内容:(一)车辆运营管理:确保车辆安全、舒适、准点,遵守交通法规,保障乘客安全。
(二)服务质量管理:提升服务水平,确保服务质量,维护乘客合法权益。
(三)财务管理:加强财务管理,确保财务报表真实、准确、完整。
(四)人力资源管理:依法招聘、使用和管理员工,保障员工合法权益。
(五)安全生产管理:加强安全生产管理,防范和遏制安全事故发生。
(六)环境保护:遵守环境保护法律法规,减少公司经营活动对环境的影响。
第四章合规责任第六条公司董事会、经理层对合规工作负最终责任,各部门负责人对本部门合规工作负直接责任。
第七条公司设立合规管理部门,负责公司合规工作的组织实施和监督。
第八条员工有义务遵守公司规章制度,自觉维护公司利益,发现违规行为应及时报告。
第五章合规监督第九条公司建立健全合规监督机制,对合规工作进行监督检查。
第十条公司定期开展合规培训,提高员工合规意识。
第十一条公司对违规行为进行严肃处理,确保合规制度有效执行。
第六章附则第十二条本制度由公司董事会负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
公交公司车辆管理制度(精选20篇)

公交公司车辆管理制度(精选20篇)公交公司车辆管理制度(精选20篇)在社会一步步向前发展的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的公交公司车辆管理制度(精选20篇),欢迎阅读与收藏。
公交公司车辆管理制度1为加强单位车辆的管理,本着“方便管理、节俭开支、提高效率、优质服务”的原则,制定下列制度。
一、车辆管理1、车辆有关证照和有关手续,由办公室人员妥善保管。
2、车辆严格实行下班入库制。
下班后车辆停放在指定停车场,因事不能停入指定车位的车辆应存放在相应有关规定的停放处。
如:出差在外的车辆,要将车辆停放在安全场所,并锁好方向盘和门窗,搞好安全防范。
严禁车辆在洗车处及私人住宅区过夜,否则产生不良后果由驾驶员负责。
3、车辆实行专车专人驾驶,严禁将车辆私自交他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用单位车辆练习驾车;不准跑私车。
外单位向我单位借车的,须经领导批准;4、车辆进行加油需经财务人员负责登记,领导签字;每月驾驶员需准确上报车辆的耗油和公里数情景,财务人员进行审核公布。
5、特殊情景用车必须经领导同意方可出车。
二、车辆调度和使用1、车辆调度实行先领导后一般,先急后缓,先远后近,先乡镇后城市,先会议后出差,先保证工作后私人用车的原则。
2、办公用车实行派车制度。
由用车人向领导提出申请,由领导统一进行安排、调度。
领导外出时,由办公室负责人安排调度。
车辆调度按照工作的轻重缓急及领导优先的原则,统筹安排,未经领导批准,驾驶员不得擅自出车。
司机必须经领导通知方可出车,并按派车通知规定的时间、地点出车,不得擅自改变。
3.用车均实行出车登记制,由驾驶员登记,注明出车途径地、目的地、出车时间等,并请用车人签字确认。
月底由驾驶员本人汇总填写当月出车报表,作为核销油料等费用的依据。
4.设立车辆调派运行公示栏,公布每日车辆运行安排情景,理解监督。
公交公司管理规章制度

公交公司管理规章制度公交公司管理规章制度在不断进步的时代,需要使用制度的场合越来越多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编为大家整理的公交公司管理规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公交公司管理规章制度篇11、不得早退、迟到,在工作时间内,严格自觉接受监察系统的监察,着工作服,私人物品按规定位置摆放,私人钱币禁止进入点钞室。
工作台面不得堆放杂物,不得个人兑换任何钱币,不得谈论或从事任何与工作无关的事情,违反任意一项扣款30元;中途离岗视为旷工,考核100元/次。
2、每日必须按规定程序操作,认真填写每条线路的`单车营收,营收包括姓名、大小写金额,如有错填,一次扣款5元,以此类推;3、认真清点每日各条线路车辆营收,错账不得超过千分之三,如超过此数的50%,扣点钞员5元,以此类推;4、复核员和点钞员每日入库有错账,50元以下每次扣5元,50元至100元扣款10元,100元以上扣款20元;5、如发现点钞员有自己留存钱币的行为,按公司有关票务管理规定处理后,一律解除劳动合同。
公交公司管理规章制度篇21、未监督驾驶员正确使用语音报站器,对线路语音报站器完好情况检查制度不落实,发现问题未及时记录并上报相关科室;2.未监督驾驶员正确使用投币机、刷卡机,未督促驾驶员严格遵守和执行《票务管理制度》、《司机上岗操作规程》,发现问题未及时纠正并上报相关科室;3、对公司所属线路安全营运秩序现场监督管理过程中,发现问题未及时纠正、及时上报;4、在开展服务、票务工作中,未严格执行公司的各项规章制度;5、未按规定完成当日、当次检查任务;6、对营运线路车辆在行驶过程中追、抢、跺、截头进站、甩站、超速行驶的问题未加以纠正、告之、记录、教育、反映;7、对营运线路车辆,开快车、进站和路口车速过快,相互追逐、争抢客源的检查未加以纠正、告之、记录、教育、反映;8、对营运线路车辆在行驶过程中,随意借道、变道、开串车,未按规定限速运行的检查监控工作监督不力,未加以纠正、告之、记录、教育、反映。
公交公司管理制度

公交公司管理制度公交公司是大城市公共交通的重要组成部分,为了更好地管理公司运营,提高服务质量,制定了以下管理制度:一、人员管理1. 公交公司坚持用人原则,以能力为依据,注重人才培养和激励,建立健全公正、公平、公开的人才选拔和晋升机制。
2. 实行岗位责任制,明确人员职责,做到权责一致。
3. 建立培训机制,不断提高员工的业务素质和服务意识,定期进行安全培训和应急演练。
二、车辆管理1. 进行车辆定期检查和维护,保证车况良好,确保行车安全。
2. 实行车辆使用台账,逐一登记车辆使用情况,对违规使用车辆进行处罚。
3. 安装GPS定位系统,及时掌握车辆位置,提高运行监控能力。
三、运营管理1. 客户服务:提供安全、快捷、舒适的服务,建立客户服务中心,接受用户投诉和建议,及时处理解决。
2. 运营规划:根据市场需求和道路条件,合理调整线路和班次,平衡供需关系,提高运行效率。
3. 安全管理:建立健全安全管理制度,严格执行驾驶员安全操作规程,加强车辆安全防护设施的维护和管理。
4. 线路维护:定期检查线路情况,及时修复损坏路面和道路设施,保证线路畅通。
5. 资产管理:建立车辆、设备以及场站资产清单,做到资产管理有序,并制定资产维修和更新计划。
6. 财务管理:做到财务收支公开透明,建立健全的财务管理制度,加强财务风险监控和预警。
7. 环境保护:建立环境保护责任制,加强车辆尾气排放治理,推广绿色公交。
四、考核评价1. 建立绩效考核制度,对各部门和员工进行综合评价,激励员工提高工作质量和效率。
2. 定期召开业务总结会和绩效考核会议,总结经验,互相交流和借鉴,推动公司全面发展。
通过以上管理制度的实施,公交公司能够实现良好的组织运行,提高服务水平,为市民提供更加方便、快捷的出行服务。
公交公司对员工的管理制度

第一章总则第一条为加强公交公司员工管理,提高员工素质,保障公司各项工作的顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公交公司全体员工,包括管理人员、技术人员、驾驶员、乘务员等。
第三条本制度旨在规范员工行为,明确工作职责,提高工作效率,营造和谐、有序的工作环境。
第二章培训与教育第四条公司应定期对员工进行职业道德、业务技能、安全知识等方面的培训,提高员工综合素质。
第五条新员工入职后,应接受不少于一个月的岗前培训,熟悉公司规章制度、工作流程及岗位职责。
第六条员工应积极参加公司组织的各类培训,提高自身业务能力和服务水平。
第三章考勤与考绩第七条公司实行标准工时制,员工应按时上下班,遵守劳动纪律。
第八条员工请假需提前向部门负责人申请,经批准后方可休假。
第九条员工因公出差、休假等特殊情况需调休的,需按照公司规定办理手续。
第十条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十一条员工考核不合格者,公司将根据情况给予警告、降职、辞退等处理。
第四章工资与福利第十二条公司根据国家相关规定和公司实际情况,制定员工工资标准。
第十三条公司为员工提供养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险。
第十四条公司为员工提供带薪年假、婚假、产假、丧假等福利待遇。
第五章安全生产第十五条公司高度重视安全生产,严格执行国家安全生产法律法规。
第十六条驾驶员和乘务员应严格按照操作规程驾驶和提供服务,确保乘客安全。
第十七条公司定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。
第十八条员工应遵守公司安全管理制度,发现安全隐患及时报告。
第六章奖励与处罚第十九条公司对表现突出的员工给予奖励,奖励形式包括物质奖励、精神奖励等。
第二十条公司对违反公司规章制度、工作纪律的员工进行处罚,处罚形式包括警告、罚款、降职、辞退等。
第七章争议处理第二十一条员工与公司发生劳动争议时,应按照国家相关法律法规和公司规章制度进行处理。
第二十二条员工可通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径解决劳动争议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公交公司管理制度
公交公司管理制度(一)
1、不得早退、迟到,在工作时间内,严格自觉接受监察系统的监察,着工作服,私人物品按规定位置摆放,私人钱币禁止进入点钞室。
工作台面不得堆放杂物,不得个人兑换任何钱币,不得谈论或从事任何与工作无关的事情,违反任意一项扣款30元;中途离岗视为旷工,考核100元/次。
2、每日必须按规定程序操作,认真填写每条线路的单车营收,营收包括姓名、大小写金额,如有错填,一次扣款5元,以此类推;
3、认真清点每日各条线路车辆营收,错账不得超过千分之三,如超过此数的50%,扣点钞员5元,以此类推;
4、复核员和点钞员每日入库有错账,50元以下每次扣5元,50元至100元扣款10元,100元以上扣款20元;
5、如发现点钞员有自己留存钱币的行为,按公司有关票务管理规定处理后,一律解除劳动合同。
公交公司管理制度(二)
1、未监督驾驶员正确使用语音报站器,对线路语音报站器完好情况检查制度不落实,发现问题未及时记录并上报相关科室;
2.未监督驾驶员正确使用投币机、刷卡机,未督促驾驶员严格遵守和执行《票务管理制度》、《司机上岗操作规程》,发现问题未及时纠正并上报相关科室;
3、对公司所属线路安全营运秩序现场监督管理过程中,发现问题未及时纠正、及时上报;
4、在开展服务、票务工作中,未严格执行公司的各项规章制度;
5、未按规定完成当日、当次检查任务;
6、对营运线路车辆在行驶过程中追、抢、跺、截头进站、甩站、超速行驶的问题未加以纠正、告之、记录、教育、反映;
7、对营运线路车辆,开快车、进站和路口车速过快,相互追逐、争抢客源的检查未加以纠正、告之、记录、教育、反映;
8、对营运线路车辆在行驶过程中,随意借道、变道、开串车,未按规定限速运行的检查监控工作监督不力,未加以纠正、告之、记录、教育、反映。
公交公司管理制度(三)
第一条自觉遵守上班作息制度,不迟到,不早退,凡迟到(早退)考核50元/次。
第二条上班时间内不得上网(工作因素除外)或打游戏,公事外出必须填写外出公示栏,说明外出因何事到何单位(部门)办何事,外出办事下班前无特殊情况必须回公司或车队办公室,违者考核50元/次(下午到成都办事经领导批准除外)。
第三条上班时间内不得走串其它办公室(工作因素除外),凡在其它部门办公室闲谈久座影响他人工作者,一次考核50元。
第四条凡病、事、产、婚、丧假,须由本人向公司办公室提出书面申请,说明事由,写清起止日期,经公司领导批准签字后,方可生效(病假需提供县级以上医院病情证明,急诊除外):
1、旷工1天以上取消效益奖,当月年终奖,考核扣款100元/天,连续旷工7天以上(含7天)或累计旷工15天作辞退处理。
2、病假3天以上(含3天),只享受当月效益奖50%,4天以上(含4天)14天以下(含14天〉不享受当月效益奖,15天以上(含15天)取消当月年终奖。
3、病假按病假当月对应天数考核扣款:部门正副科级50元/天,一般管理人员30元/天,15天以上只享受郫县当地月最低基本生活保障工资,并取消当月年终奖。
4、事假期间无工资,1―3天只享受效益奖50%,4―7天不享受效益奖,8天以上扣当月年终奖。
5、产假4个月,休假期间无效益奖、无上岗工资,只享受郫县当地月最低基本生活保障工资,并按休假月扣除年终奖;
6、婚假一个月,休假期间无效益奖、无上岗工资,只享受郫县当地月最低基本生活保障工资;
7、丧假5天,婚丧假超假实际天数按事假规定考核。
病事假考核扣款不含轮休日,若年休假充抵可不扣充抵天数
考核款。
第五条公司不定期对公司车队行政管理人员的劳动纪律进行抽查,如发现管理人员未请假无故不在岗,一律视作旷工处理,扣款100元/次,连续旷工7天以上(含7天)或累计旷工15天以上(含15天)作除名处理。
第六条凡重大节假日期间未保持通讯畅通,发现一次考核扣款50元,造成后果公司将作进一步处理(特殊情况除外)。