连锁门店价格管理
连锁酒店的市场定价策略
连锁酒店的市场定价策略在当今竞争激烈的酒店市场中，连锁酒店要想脱颖而出并取得良好的经济效益，制定合理的市场定价策略至关重要。
合理的定价不仅能够吸引顾客，提高入住率，还能确保酒店的盈利能力和市场竞争力。
连锁酒店的定价需要综合考虑多种因素。
首先是成本因素。
这包括酒店的建设成本、运营成本、人力成本、物料成本等。
如果定价过低，可能无法覆盖成本，导致亏损；而定价过高，则可能吓跑顾客，影响入住率。
地理位置是另一个关键因素。
位于繁华商业中心、旅游景点附近或交通枢纽的酒店，往往能够因为其便利性和高需求而制定相对较高的价格。
相反，地处偏远地区或非热门地段的酒店，定价则需要更加谨慎，以吸引更多对价格敏感的顾客。
市场需求的季节性波动也对定价有着重要影响。
在旅游旺季或商务活动频繁的时期，市场需求旺盛，酒店可以适当提高价格；而在淡季，为了吸引顾客，就需要采取降价或推出优惠套餐等策略。
目标客户群体的特点也是定价时必须考虑的因素之一。
如果酒店主要面向商务客人，他们通常对服务品质和便利性有较高要求，对价格的敏感度相对较低，因此定价可以偏高一些。
而对于以旅游休闲客人为主的酒店，他们可能更注重性价比，定价需要更具竞争力。
竞争对手的价格策略同样不容忽视。
通过对竞争对手价格的监测和分析，连锁酒店可以制定出更具优势的价格，既能吸引顾客，又能避免陷入价格战的泥潭。
在明确了影响定价的因素后，连锁酒店可以采用多种定价策略。
成本加成定价法是一种常见的方法。
即在计算出成本的基础上，加上一定比例的利润来确定价格。
这种方法简单易懂，能够确保酒店在一定程度上覆盖成本并获得盈利。
但它没有充分考虑市场需求和竞争状况，可能导致价格缺乏灵活性。
需求导向定价法则是根据市场需求的强弱来制定价格。
当市场需求旺盛时，提高价格；需求疲软时，降低价格。
这种方法能够更好地适应市场变化，但需要对市场需求有准确的预测和判断。
竞争导向定价法是根据竞争对手的价格来确定自己的价格。
如果竞争对手价格较低，酒店可以通过提供更多的增值服务或优化成本来保持竞争力；如果竞争对手价格较高，酒店可以以更具吸引力的价格吸引顾客。
华润三九连锁零售药店价格策略方案
华润三九连锁零售药店价格策略方案价格定位的重要性价格是市场营销大师科特勒“4P”营销理论中的重要因素，其后是有美国营销专家劳特朋教授在1990年提出“4C”理论，商品的价格从生产企业角度思考转向从消费者角度思考。
价格主要包括商品的出厂价、经销价和零售价三个层面。
这里讲的是零售价管理即零售价的定位。
在药店中适合的价格因素主要是供货价格(经销价)和零售价格，两者之间的价差就是日常必须提到的商品毛利率，这是药店经营商品管理中非常重要的关键指标之一药店之间的竞争本质上是顾客的竞争，中国药店的发展历史是伴随着价格战而逐渐演变而来的，价格战只是一种零售药店之间竞争的表象之一，其本质是药店顾客抢夺的竞争结果。
吸引人流、提升忠诚客户比例是价格竞争的最终目标。
药店之间的价格竞争所导致的顾客竞争实质上不是真正意义上的降价，而是药店价格形象树立的过程，价格形象也是连锁药店品牌打造非常重要的手段方式，随着日趋激烈的药品零售市场竞争，科学地、合理地运用价格管理工具，深层的价格定位和运用才是我们需要掌握和运用的关键！药店中的商品价格管理(价格定位)对于零售药店来说是个非常专业的经营技巧，掌握好这门技能能够有效提升门店的经营业绩。
药店品类的价格如何设计？什么是合理的价格带?如何科学进行品类的价格重心上移，提升门店的经营业绩?药店的店庆，节假目的促销商品降价如何开展?是不是什么样的产品都合适去降价？什么特点的产品适合降价？产品促销降价的目的是否满足提高顾客的人流吸引力？如何综合树立药店的价格形象等等，这些问题将进行逐一解释和分析如何进行价格定位一、价格形象塑造价格形象的影响因素关键在于价格信息传递的应用。
如何将价格形象有效地传递给顾客，并在顾客中形成牢固的价格形象是实施过程中非常关键的一步。
1. 价格形象影响有三个要素(1) 价格优势优惠折扣、促销次数、特别优惠促销、促销质量、降价程度等。
这些是药店商品实实在在的降价优惠。
这个方面主要通过供应厂商对零售药店的促销政策支持来实现。
连锁零售药店商品管理手册
连锁零售药店商品管理手册一、商品分类管理为便于管理，提高商品流通效率，连锁零售药店应对商品进行分类。
分类可根据商品种类、功能、品牌等因素进行设置，保持分类的合理性和逻辑性。
对每个分类进行编号和标识，以便快速识别和检索。
二、商品采购规范1.采购需求分析：根据销售数据、库存状况和市场趋势，分析采购需求，制定采购计划。
2.供应商选择：选择资质合格、信誉良好的供应商，确保商品质量。
3.采购合同：与供应商签订采购合同，明确商品规格、质量标准、价格、付款方式等条款。
4.验收入库：严格按合同验收商品，确保质量合格、数量准确。
三、商品库存管理1.库存明细：建立库存明细账，记录商品的入库、出库、调拨等信息。
2.库存盘点：定期对库存进行盘点，确保账实相符。
3.库存预警：设定合理的库存预警线，及时补货，避免缺货或积压。
4.有效期管理：对有有效期的商品，严格按先进先出原则进行管理，防止过期损失。
四、商品陈列标准1.陈列原则：保持陈列美观、整齐，突出商品特点。
2.陈列方式：采用多种陈列方式，如架式、堆头、悬挂等，增加商品的展示效果。
3.陈列标识：确保商品标签清晰、准确，方便顾客选购。
4.陈列调整：定期调整陈列，保持新鲜感，吸引顾客注意。
五、商品价格管理1.价格策略：根据市场状况和竞争状况，制定合理的价格策略。
2.定价原则：确保价格合理、透明，符合法律法规。
3.价格调整：根据市场需求、促销活动等因素，适时调整商品价格。
4.价格执行：确保门店执行价格统一，避免价格混乱。
六、商品促销策略1.促销计划：根据市场需求和节假日等情况，制定促销计划。
2.促销方式：采用多种促销方式，如折扣、赠品、满减等，吸引顾客购买。
3.促销宣传：通过店内宣传、社交媒体等方式，扩大促销活动的影响力。
4.促销效果评估：对促销活动的效果进行评估，总结经验教训，优化促销策略。
七、商品质量监控1.质量标准：建立商品质量标准，确保所售商品符合相关法规和标准。
2.质量检查：定期对库存商品进行质量检查，防止不合格商品流入市场。
价格管理制度
价格管理制度价格管理制度价格管理制度〔一〕１、定价策略企业和商场的定价权限：①对实行国家指导价的商品和收费工程，应按照有关规定制定商品价格和收费标准。
②制定实行市场调节的商品价格的收费标准。
③对经济部门鉴定确认，物价部门批准实行优质加价的商品，在规定的加价幅度内制定商品价格，按照规定权限确定残、损、废、次商品的处理价格。
④在国家规定期限内制定新产品的试销价格。
在定价过程中，要考虑以下因素：〔一〕国家的方针政策。
〔二〕商品价值大小。
〔三〕市场供求变化。
〔四〕货币价值变化等。
２、商品价格管理根据国家规定，企业和商场在价格方面应履行如下义务：①严格遵照执行国家的价格方针、政策和法规，执行国家定价、国家指导价。
②如实上报实行国家定价、国家指导价的商品和收费工程的有关定价资料。
③服从物价部门的价格管理，承受价格监视检查，如实提供价格检查所必需的本钱、账簿等有关资料。
④严格执行物价部门的商品价格和收费标准的申报、备案制度。
⑤零售商业、饮食行业、效劳行业等，必须按照规定明码标价。
３、物价管理的根本制度①明码标价制度实行明码标价制度，便于顾客挑选商品。
明码标价，要做到一货一签，标签美观，字迹清楚。
标签的内容要完好，标签的颜色要醒目有别。
对标签要加强管理，标签的填写、更换、销毁都应由专职或兼职物价员负责，标签上没有物价员名章无效。
对于失落、错放、看不清的标签要及时纠正、更换。
②价格通知制度价格通知是商场物价管理的重要环节，要认真抓好。
价格通知制度就是将主管部门批准的价格用通知单的形式，通知各个执行价格的单位，包括新经营商品的价格通知、价风格整通知和错价更正通知。
价格通知单是传达各种商品价格信息的工具，直接关系到价格的准确性，也关系到价格的机密性。
③物价工作联络制度物价工作联络制度就是制定和调整商品价格时，同有关单位和地区互通情况、交流经历、加强协作、及时交换价格资料的制度。
④价格登记制度价格登记就是把本商场经营的全部商品和价格进展系统的记录，建立价格登记簿和物价卡片。
连锁门店成本管控措施方案
连锁门店成本管控措施方案一、采购成本管控1、优化供应商管理建立严格的供应商筛选和评估机制，选择质量可靠、价格合理的供应商。
与供应商建立长期稳定的合作关系，通过批量采购获取更优惠的价格和付款条件。
定期对供应商进行考核，对于表现不佳的供应商及时更换。
2、集中采购总部集中进行采购，可以整合各门店的需求，提高采购规模，从而获得更大的议价能力。
同时，集中采购还能减少采购人员和流程，降低采购成本。
3、采购预算管理制定科学合理的采购预算，明确采购的品种、数量和金额。
各门店在采购时严格按照预算执行，避免超预算采购和盲目采购。
二、库存成本管控1、优化库存管理系统采用先进的库存管理软件，实时监控库存水平和库存周转率。
设置合理的库存上下限，避免库存积压或缺货现象的发生。
2、实施 ABC 分类管理法将库存商品按照价值和重要性分为 A、B、C 三类。
A 类商品是价值高、重要性大的商品，应重点管理，保证充足的库存但又不过多积压；B 类商品适当管理；C 类商品进行简单管理，减少库存资金占用。
3、加强库存盘点定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
及时发现和处理库存损耗、过期等问题，减少损失。
三、人力成本管控1、合理定岗定编根据门店的经营规模和业务需求，合理确定员工数量和岗位设置。
避免人员冗余，提高工作效率。
2、优化员工薪酬结构设计合理的薪酬体系，将员工薪酬与工作绩效挂钩，激励员工提高工作积极性和工作效率。
3、加强员工培训通过培训提高员工的业务技能和综合素质，使其能够胜任更多的工作任务，从而减少对额外人员的需求。
四、运营成本管控1、节约能源消耗加强门店的能源管理，合理控制照明、空调、设备等的使用时间和功率。
采用节能设备和技术，降低能源费用。
2、减少损耗和浪费加强对商品的保管和运输管理，减少商品在存储和销售过程中的损耗。
同时，教育员工养成节约的习惯，避免办公用品、物料等的浪费。
3、优化营销费用制定精准的营销策略，避免盲目投放广告和促销活动。
连锁门店营运管理
第三十一页，共二百页。
2．商品配置的面积分配
商品配置是连锁企业门店经营成败的关键环节，如果商品配置不 当，则不仅不能很好满足顾客的需求，而且不需要的商品挤占 陈列货架空间，也积压了资金，会导致经营失利。面积分配方 法有以下三种：
第二十五页，共二百页。
2.3卖场布局设计
连锁企业门店的卖场是企业与顾客以商品和 货币进行交换的场所，一般指门店内陈列 商品供顾客选择的营业场所。卖场布局最 终应达到两个效果：第一，顾客与店员行 动路线的有机结合。对顾客来说，应使其 感到商品非常齐全并容易选择。对店员来 说，应充分考虑到工作效率的提高。第二 ，创造舒适的购物环境。
1 根据各大类商品销售目标确定其商品面积的配置 2 根据居民消费支出率，参照现有超市平均比率确定商品面积
的配置
3 参考竞争对手的配置，结合自己经营特色，确定商品面积的配置
第三十二页，共二百页。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3．商品位置的配置 商品位置的配置应该按照消费者购买每日所
需商品的顺序做出动线的规划，即按照消 费者的购买习惯和人流走向来分配各种连 锁企业门店卖场中的位置。
第十页，共二百页。
1.2门店主要管理岗位的管理内容与素质要求
1. 店长的角色定位
1. 店长的角色认知
2. 店长的角色定位 (1)门店的代表者 (2)经营目标的执行者 (3)员工的培训者
(4) 各种问题的协调者
(5)营运与管理业务的控制者 (6)工作成果的分析者
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1.2.2店长的素质与能力要求 店长必须具备以下素质或能力：
连锁药店药品价格管理制度
连锁药店药品价格管理制度一、引言药品作为医疗卫生领域的重要物品，其价格管理至关重要。
连锁药店是一种专门从事零售业务的企业形式，其规模较大、分店较多，因此需要建立健全的药品价格管理制度，以保障药品价格的合理性和透明性，确保消费者的权益和企业的经营利润。
二、药品价格管理的基本原则1. 合法合规原则药品价格管理必须遵守国家法律法规和相关政策，确保药品价格的合法合规性。
2. 公平公正原则药品价格管理必须体现公平公正，不得搞垄断或价格欺诈行为，保障消费者合法权益。
3. 透明公开原则药品价格应当公开透明，便于消费者了解和比较，避免信息不对称带来的不公平现象。
4. 合理定价原则药品价格必须合理，既要保障企业的经营利润，又要考虑消费者的支付能力，避免不合理定价导致的市场混乱。
三、药品价格管理的主要内容1. 定价机制连锁药店应当建立完善的药品定价机制，包括根据药品成本、市场需求、竞争情况等因素确定合理的价格范围，并严禁以垄断、恶意竞争等手段进行不正当定价。
2. 价格调整机制药品价格调整是根据市场需求和成本变化情况进行的，连锁药店应当建立价格调整机制，确保价格调整的合理性和透明性，不得擅自操纵价格。
3. 价格公示制度连锁药店应当制定药品价格公示制度，将药品价格公示在明显位置，便于消费者了解，并建立完善的价格公示管理制度，确保价格公示的真实性和及时更新。
4. 报备制度药品价格调整应当及时向有关部门进行报备，确保价格调整的合法合规性，不得擅自调整价格。
5. 投诉处理制度连锁药店应当建立健全的药品价格投诉处理制度，接受消费者关于药品价格的投诉，及时处理，并对投诉情况进行记录和跟踪，做到问题及时解决。
6. 监督检查制度有关部门应当加强对连锁药店药品价格的监督检查，确保药品价格的合法合规性，督促连锁药店依法经营。
四、药品价格管理的实施保障1. 政府监管政府部门应该加强药品价格的监管，建立健全的监管机制，对不合格的药品价格进行处罚和取缔，保障市场秩序的正常运行。
超市物价管理制度
超市物价管理制度一、物价管理的原则1. 合理定价原则。
要根据商品的生产成本、市场需求和供应情况，进行合理定价，确保价格与商品的实际价值相符合。
2. 透明公开原则。
要公开商品价格信息，不得擅自涨价或降价，必须经过合理的程序和程序确定。
3. 公平竞争原则。
超市要遵守市场竞争的规则，不得进行价格垄断、价格欺诈等违反公平竞争的行为。
4. 稳定价格原则。
要采取措施，防范价格波动，确保商品价格的稳定性，维护市场价格秩序。
二、价格管理的程序1. 价格调整程序。
超市要定期对商品价格进行调整，可以根据市场需求、成本变化等因素进行价格调整，但必须经过合理的程序和程序确定。
2. 价格公示程序。
超市要在店内显著位置公示商品价格，使消费者能够清晰地了解到商品价格，避免价格信息的不透明和混淆。
3. 价格监督程序。
超市要建立健全的价格监督机制，对经营者的价格行为进行监督，及时发现和纠正价格违法行为。
4. 价格申诉程序。
超市要建立价格申诉机制，对消费者的价格投诉进行处理，保护消费者的合法权益，实现价格监督的有效性。
三、物价管理的措施1. 规定售价。
超市规定商品的最低售价，对于厂家建议零售价的商品，超市要按照厂家建议进行销售，不得随意涨价。
2. 价格标签。
超市要在商品陈列位置和货架上标注清晰可见的价格标签，以便消费者随时查看商品价格。
3. 价格监测。
超市要建立定期价格监测体系，对常用商品的价格进行监控，发现价格异常情况及时处理。
4. 价格优惠。
超市可以通过促销活动、优惠券等方式推出价格优惠措施，但必须合理确定优惠政策，不得虚假宣传或欺骗消费者。
四、物价管理的责任1. 超市经营者要对商品价格进行管理，确保价格的合理性和公正性，不得变相提高价格或降低产品质量。
2. 超市销售人员要严格遵守规定售价，不得私自改变商品价格，严禁与供应商勾结操纵价格。
3. 政府主管部门要加强价格监管，对违法行为进行查处，并在媒体上公示，对价格违法行为进行曝光。
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5.习惯定价
❖ 即按照消费者的习惯价格心理定价，或叫 “例行定价”
例如 矿泉水、香烟、洗涤用品等这类日常消
费品的价格
6.自动降价
❖ 针对消费者心理采用的一种促销技巧 主要做法是：
标出商品价格及首次上架时间
确定商品价格折扣幅度和不同价格的保持时间 并公布于众
③.资金利润率
资金利率
利润额 销售额
商品销售额 平均资金占用
100%
利润额 平均资金占用
2.销售目标 销售量 市场占有率
3.竞争目标
1．适应竞争 2．防止竞争 3．躲避竞争
4.维护商店形象
二、竞争
控制定价 随市定价
三 消费需求
1.价格弹性需求
价格需求弹性=需求量变动比率／价格变动比率
2.价格弹性类型 ①．弹性=l 单一价格
在整个销售过程中，对零售店的商品拥有量保密
3
二、折扣定价
1. 现金折扣
2.
又称付款或折扣，即对现款交易或按期
付款的顾客给予价格折扣
3. 2.数量折扣
4.
指零售店为了鼓励顾客大量购买，或集
中购买其一家的商品，根据购买数量给予不
同的价格折扣
数量折扣分为以下两种形式：
①．累计数量折扣---VIP卡
目的是与顾客保持长期稳定的关系
从实际操作上来说，零售店应把这几种定 价方法结合起来运用，因为它们各有其长处 和短处。
第三节 定价策略
一、心理定价 二、折扣定价 三、分档定价 四、综合定价
一、心理定价
1. 尾数定价 2. 整数定价 3. 声望定价 4. 招徕定价 5. 习惯定价 6. 自动降价
1.尾数定价（奇零定价）
❖ 即保留价格尾数，采用零头定价
¥ 19.9
¥ 1999
2.整数定价
❖ 为迎合另一部分人“求名”的消费心理而采 取的定价策略。
适用范围： 贵重商品、礼品以及能够显示消 费者身份地位的显露性消费
3.声望定价
利用商场的名声、威望和名牌商品的市场定 位，把价格定得高于同类商品。
适用范围： 信誉高的商场 质量保证的商品
4.招徕定价
❖ 利用“引诱品”吸引广大消 费者进店选购，从而带动其 他商品的销售
二
1.成本加成定价法
成
商品价格=批发价×（l十批零差率）
本
2.目标利润定价法
导
向 定
商品价格
固定成本 总销售量
单位变动成本
单位商品目标利润
价
法
3.边际成本定价法
商品价格=变动成本+边际贡献
三、竞争导向定价法
1.低于竞争者定价 2.等同竞争者定价 3.高于竞争者定价
四、供货商定价
供货商定价在零售企业的联营和自营的两 种经营形式中都存在
准备所产生的全部成本。 ❖ 商品成本是零售商订价的起点，或者说是最
低限度。
五、商品
1.商品的不经久性 ① 物理的不经久性 ② 时髦商品款式的不经久性 ③ 季节的不经久性 ④ 竞争的不经久性 2.商品的质量
六、政策与法律
❖ 国家和地方政府对零售价格还有相关的法律和 政策，如我国的《消费者权益法》、《不正当 竞争法》等与国家有关的物价政策等。
❖ 价格的调整流程
一、价格调整的原因
1.采购的原因
①．采购的商品过时、过量. ②．商品品质不符合消费者的要求等.
2.销售过程的原因
①. 促销活动的变价. ②. 大宗购物所进行的价格优惠和折扣等.
七、制造商、批发商和供货商
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第二节 定价方法
一、需求导向定价法 二、成本导向定价法 三、竞争导向定价法 四、供货商定价
一、需求导向定价法
质量联想
1.理解价值定价法
声望性定价
2.需求差异定价法
如消费者对于食品、礼品、装饰品和时装的需 求强度，在节假日、换季时的需求明显比平时高， 那么即便是同样的商品，在价格上也应有所差别。
❖ 主要针对于大件耐用的消费品
5.敏感商品定价策略
❖ 消费者对部分商品在不同商场的价格有记忆，这 部分有记忆的商品被称之为敏感商品。
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第四节 价格的调整
❖ 价格调整的原因 ❖ 价格的调查分析
价格需要调整吗？
调整价格需要考 虑哪些问题 呢？
❖ 降价时机的选择
❖ 价格调整的幅度
❖ 价格调整的策略
②．非累计数量折扣 ---”劳保”即团购
3
三、分档定价
❖ 它是把商品分为不同的档次，每个档次确定 一个价格。
适用范围： 服装、鞋帽等规格复杂的商品 质量差异的蔬菜和副食
3
四、综合定价
1. 差别毛利率定价策略 2. 替代商品综合价格策略 3. 互补商品综合定价策略 4. 销售与服务综合定价策略 5. 敏感商品定价策略
1.差别毛利率定价策略
❖ 指对不同商品采取差别毛利率定位，价格高、 中、低的合理组合，既能保证较高的利润水 平，又能达到低价促销的效果。
2.替代商品综合价格策略
❖ 指用途大致相同，消费中可以互相代替的商 品。
3.互补商品综合定价策略
互补商品是指需要配套使用的商品
4.销售与服务综合定价策略
❖ 销售与服务“一揽子”综合定价，即将提供商 品售后服务的费用（包括送货上门、代为安装、 调试、附送易耗件、三包期内上门修理的费用） 算入销售价格内，并将售后服务措施公布于众， 这就可以消除顾客的心理障碍，大大促进销售。
第五章 连锁门店价格管理
技能目标 ❖ 能运用正确定价方法制定日用品的价格 ❖ 能对商品价格制定的方法和策略进行分析和判断 知识目标 ❖ 了解价格制定的影响因素 ❖ 基本掌握价格制定的方法 ❖ 掌握价格策略制定的相关知识 ❖ 掌握价格调整的基本方法和程序
第一节 影响零售价格的因素 第二节 定价方法 第三节 定价策略 第四节 价格的调整 第五节 商品价格标识管理
需求量与价格等比例变化
②．弹性＞1 价格富有弹性
较小的价格变化就导致购买量的大幅度的变化
③．弹性＜1 价格缺乏弹性
价格的变化对于购买量影响微小
3. 价格需求弹性的影响因素
质量 高低
需求 程度
可替代 程度
广泛
影响
在家庭支出中
程度
因素
所占的比例
耐用 程度
认知 程度
独特 程度
四、成本
❖ 商品成本包括: ❖ 商品的购进成本, 商品进入商店后和为销售
第一节 影响零售价格的因素
一、经营目标 二、竞争 三、消费需求 四、成本 五、商品 六、政策与法律 七、制造商、批发商和供货商
经营目标
利润额 销售目标
维护 竞争目标 商店形象
1.利润目标 （1）利润最大化
（2）资金利润率
①.销售利润率
销售利润率
利润额 销售额
②.资金周转速度
周转次数
商品销售额 平均资金占用