苏荷酒吧培训 训练篇

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酒吧服务员站队培训计划

酒吧服务员站队培训计划

酒吧服务员站队培训计划一、培训目标1. 了解酒吧服务员的基本工作职责和服务流程2. 掌握酒吧基本饮品知识和调酒技巧3. 熟悉酒吧卫生和安全规定4. 提高团队合作能力和客户服务技能5. 培养服务员良好的沟通能力和心理素质6. 提升服务员的专业形象和服务态度二、培训内容1. 酒吧服务员的基本工作职责和服务流程(1)了解酒吧的基本运营模式和服务特点(2)掌握酒吧服务员的工作职责,包括迎宾接待、饮品推荐、点单服务、收银结账等(3)学习酒吧服务的基本流程,如入场迎客、引导客人入座、询问点餐、送酒服务、收银结账等2. 酒吧基本饮品知识和调酒技巧(1)了解各类酒水的特点和品种,如红酒、白酒、啤酒、鸡尾酒等(2)学习调制常见的鸡尾酒和酒水混合饮品,如莫吉托、马提尼、伏特加汽水等(3)掌握酒吧调酒工具和调酒技巧,如搅拌、摇晃、滤过等3. 酒吧卫生和安全规定(1)了解酒吧卫生和消毒的基本规定和流程(2)学习酒吧安全管理的基本知识和操作技能(3)掌握应急处理和灭火器使用方法4. 团队合作能力和客户服务技能(1)进行团队合作训练活动,促进团队意识和协作能力(2)学习客户服务技巧和礼仪,包括微笑迎宾、主动问候、主动询问客人需求、主动致谢等(3)模拟客户服务场景,提高服务员的实际操作能力和服务态度5. 服务员沟通能力和心理素质(1)进行团队沟通训练活动,提高服务员的沟通技巧和表达能力(2)学习客户心理学知识,提升服务员对客人的理解和沟通技巧(3)进行情绪管理的训练,提高服务员的心理素质和应对客户投诉的能力6. 服务员专业形象和服务态度(1)进行形象仪态的培训,包括仪容仪表、言谈举止等(2)进行服务态度的培训,包括礼貌用语、主动服务、耐心倾听等(3)进行服务态度的模拟训练和考核,提高服务员的专业形象和服务质量三、培训方法1. 理论教学:通过讲授和讨论的方式,向服务员传授相关的知识和技能,如酒水知识、卫生安全规定、客户服务技巧等2. 情景模拟:通过角色扮演和实战演练的方式,模拟真实的客户服务场景,让服务员对实际工作有更深入的理解和体验3. 实地实践:在酒吧实际营业环境中,引导服务员进行实地操作和服务练习,提高其在实际工作中的应变能力和服务质量4. 个性化培训:根据不同服务员的特点和需求,进行差异化的培训和指导,提高每位服务员的个人素质和专业能力四、培训评估1. 日常考核:定期对服务员进行日常考核,评估其在工作中的表现和服务质量,发现问题及时进行纠正和指导2. 绩效考评:根据服务员的绩效表现和客户反馈,进行绩效考评,激励优秀员工,提出改进意见和培训计划3. 培训反馈:定期组织服务员进行培训反馈,收集学员的意见和建议,不断改进和提升培训质量4. 考核认证:经过培训合格的服务员,可以进行考核认证,获得相关的职业资格证书和专业技能认证五、总结与展望酒吧服务员站队培训计划的目标是提高服务员的服务质量和职业素养,提升酒吧整体的服务水平和品牌形象。

酒吧培训备课教案模板范文

酒吧培训备课教案模板范文

一、课程名称:酒吧服务与礼仪培训二、课程目标:1. 帮助学员掌握酒吧服务的基本流程和规范。

2. 提升学员的服务意识和客户满意度。

3. 培养学员具备基本的酒吧操作技能和应急处理能力。

三、培训对象:新入职酒吧服务员、服务意识有待提高的员工四、培训时间:3课时(每课时60分钟)五、培训内容:第一课时:酒吧服务基本流程与规范1. 课程导入(10分钟)- 简要介绍酒吧服务的重要性及其在酒店行业中的地位。

- 引导学员思考:作为一名酒吧服务员,应具备哪些基本素质?2. 酒吧服务流程讲解(20分钟)- 接待顾客:如何热情、礼貌地迎接顾客,了解顾客需求。

- 点单服务:如何引导顾客点单,推荐酒水及食物。

- 酒水服务:酒水倒酒技巧、酒杯使用规范、酒水搭配知识。

- 结账服务:如何准确、迅速地为顾客结账,处理顾客投诉。

3. 案例分析(15分钟)- 通过实际案例,分析优秀服务员的优点和不足,引导学员学习。

4. 互动练习(15分钟)- 分组模拟服务流程,学员互相评价,老师点评。

第二课时:酒吧服务礼仪与沟通技巧1. 服务礼仪讲解(20分钟)- 仪容仪表:服务员的标准着装、仪容要求。

- 行为举止:站立、行走、坐姿、手势等基本要求。

- 服务态度:热情、耐心、周到、尊重顾客。

2. 沟通技巧讲解(20分钟)- 倾听技巧:如何倾听顾客需求,把握沟通重点。

- 语言表达:礼貌用语、表达清晰、语气适中。

- 非语言沟通:面部表情、眼神交流、肢体语言。

3. 案例分析(15分钟)- 通过实际案例,分析优秀服务员的沟通技巧和礼仪表现。

4. 互动练习(15分钟)- 分组模拟场景,学员练习沟通技巧和礼仪。

第三课时:酒吧操作技能与应急处理1. 酒吧操作技能讲解(20分钟)- 酒水知识:认识各种酒水,了解酒水特点。

- 酒水调制:鸡尾酒调制技巧、饮品制作方法。

- 酒吧设备操作:点酒机、冰块机等设备的使用。

2. 应急处理讲解(20分钟)- 客人醉酒处理:如何处理醉酒客人,确保客人安全。

酒吧新员工培训方案

酒吧新员工培训方案

酒吧新员工培训方案培训目标:1. 了解酒吧行业的基本知识和工作要求;2. 掌握酒吧服务的相关技巧和工作流程;3. 培养团队合作意识和良好的沟通能力;4. 提高对顾客需求的理解和满足能力;5. 培养良好的职业操守和服务态度。

培训内容:1. 行业知识和基本要求:a. 酒吧行业的背景和发展趋势;b. 酒吧服务的基本要求和规范;c. 员工的形象和仪容仪表要求;d. 工作纪律和职业道德要求。

2. 酒吧服务技巧和流程:a. 顾客接待礼仪和服务技巧;b. 典型饮品制作流程和操作技巧;c. 酒品知识和酒品推荐技巧;d. 顾客服务和投诉处理流程;e. 收银系统和账单处理流程。

3. 团队合作和沟通能力培养:a. 团队合作意识和配合能力培养;b. 良好的沟通技巧和解决问题能力;c. 有效的协调和协作能力;d. 与同事和顾客的良好关系维护。

4. 顾客需求理解和满足:a. 顾客心理分析和需求理解;b. 接纳和满足不同类型顾客的能力;c. 解答顾客疑问和提供专业建议;d. 提供个性化推荐和定制化服务。

5. 职业操守和服务态度培养:a. 按时完成工作和保持工作积极性;b. 培养良好的职业道德和职业操守;c. 提供真诚、热情和专业的服务态度;d. 熟悉应急处理和安全问题。

培训方法:1. 理论知识讲解:通过讲座、现场演示和互动讨论等方式介绍行业知识和基本要求;2. 实践操作训练:利用模拟环境和实际工作场景进行员工操作技能训练;3. 角色扮演和案例分析:通过角色扮演和案例分析的方式培养团队合作、沟通和解决问题能力;4. 讲师辅导和个人反馈:讲师对员工表现进行辅导和反馈,提供个性化的指导和进一步的培训需求。

培训评估和反馈:1. 定期开展培训效果评估,通过问卷调查、考试或实际操作进行评估;2. 根据评估结果调整培训内容和方法;3. 定期与员工进行个人面谈,了解培训效果和需求,提供必要的反馈和指导。

苏荷酒吧员工手册

苏荷酒吧员工手册

酒吧员工手册苏荷投资管理集团有限公司人力资源部编制二○一二年四月二十日目录第一章苏荷简介 (2)第二章苏荷精神 (3)第三章义务权利 (4)第四章工作须知 (5)第五章录用管理 (7)第六章考勤管理 (9)第七章请假休假 (10)第八章工资福利 (12)第九章人事调整 (13)第十章员工培训 (15)第十一章员工考核 (16)第十二章员工出差 (17)第十三章食堂管理 (17)第十四章宿舍管理 (18)第十五章员工奖罚 (19)第十六章员工离职 (24)第十七章安全管理 (26)第十八章手册附则 (26)第一章苏荷简介苏荷酒吧是全国著名的连锁品牌酒吧,拥有“苏荷SOHO”驰名注册商标的经营权及雄厚的综合实力。

广州市苏荷投资管理集团有限公司是苏荷连锁酒吧企业的集团总部,目前拥有近五千多名员工。

苏荷集团目前直营的分店主要有:广州苏荷、深圳苏荷、长沙苏荷、武汉苏荷、成都苏荷、重庆苏荷、南宁苏荷、南京苏荷、杭州苏荷、昆明苏荷、贵阳苏荷、郑州苏荷、无锡苏荷、郴州苏荷、柳州苏荷、丽江苏荷、北京苏荷、上海苏荷、天津苏荷……, 苏荷酒吧的连锁店遍布全国大中城市,品牌知名度及综合实力居行内领先地位,并将继续以更快的速度蓬勃发展。

SOHO这一词源自英国著名的苏荷区。

十七世纪后期,是伦敦一个为来自世界各地的人们提供高雅、有品位的消遣场所,同时也充满着各色小酒馆、夜总会、酒吧等夜生活的街区。

这里也是许多艺术家魂萦梦牵的地方,因为SOHO里的灵气让人有脱离现实的感觉。

后来欧洲大陆移民发展到美国,开始只是纽约一个流浪者与艺术家群聚的艺术场所,他们利用废弃的工厂、仓库,将之改建为一个充满个性,富有艺术感染力的“超现实主义风格”著名区域——纽约苏荷区,逐渐的,SOHO 成了自由、个性、艺术、前卫的代名词。

苏荷酒吧正是秉承了SOHO区颓废与华丽、个性与自由、张扬与艺术等特点,酒吧内后工业时代与新古典主义完美结合的装修风格。

时尚跳动的欧美音乐,独具特色的鸡尾酒无一不是卖点。

酒吧服务员培训计划模板3篇

酒吧服务员培训计划模板3篇

酒吧效劳员培训方案模板酒吧效劳员培训方案模板精选3篇〔一〕作为现代社会中一个极受欢送的娱乐场所,酒吧在我们的日常生活中扮演着一个不可或缺的角色。

然而,为了提供高质量的效劳并吸引更多的客户,酒吧需要使其效劳员尽职尽责并拥有必要的技能。

为此,制定酒吧效劳员培训方案是至关重要的一步。

在制定酒吧效劳员培训方案时,首先要考虑现有的效劳员程度和公司的目的。

该培训方案应当旨在进步现有效劳员的专业技能和知识程度,以便他们可以更好地与客户进展互动,并提供更好的效劳质量。

此外,一些目的也应该被考虑。

这可能包括进步销售和效率、改良工作方式,并促进效劳员之间的协作。

酒吧效劳员培训方案可以通过多种方式进展,其中包括面对面的培训、线上培训以及混合式培训等。

通常,混合式培训方法是最高效的,因为它将面对面的培训与在线培训相结合,这样可以更好地满足不同效劳员的需求和学习风格。

此外,酒吧效劳员培训方案时间也应该考虑。

培训时间应该明确确定,而且应该考虑到效劳员的工作时间表,以确保他们可以参加培训。

酒吧效劳员培训方案的核心是课程设置。

课程应根据现有的需求和公司的目的确定。

这包括但不限于:1.酒精和非酒精饮料知识,包括如何鉴别各种饮料以及如何制作调酒。

2.专业技能,如如何使用POS系统、清洁和维护设备以及如何正确招待客人等。

3.平安和安康方面的知识,如如何控制酒精消费、如何在紧急情况下处理以及如何保持清洁和卫生等。

此外,培训课程应该定期更新,以确保效劳员拥有最新的知识和技能。

酒吧效劳员的工作是需要具备理论和操作技能的。

因此,理论和考核也应该是酒吧效劳员培训方案的一个重要组成局部。

在课程完毕后,每位效劳员应该参与理论和考核,以便确保他们已经掌握了关键技能并可以在理论中应用。

从长远来看,酒吧效劳员培训方案应考虑到对员工的职业生涯开展的影响。

因此,鼓励员工参与培训课程并为他们提供良好的开展时机非常重要。

这将加强酒吧效劳员的专业技能,进步酒吧的业务质量,增加客户忠诚度,进而进步利润。

酒吧夜场培训计划

酒吧夜场培训计划

酒吧夜场培训计划一、培训目标1. 提高员工的专业水平和服务素质,提升酒吧的整体形象和竞争力;2. 增强员工的职业道德和团队意识,提高团队协作能力;3. 增强员工对酒吧行业的认识和了解,提升员工对酒吧文化和理念的认同和归属感。

二、培训内容1. 酒水知识培训(1)酒水分类:啤酒、葡萄酒、烈酒等;(2)酒水产地、酿造工艺、品牌知识;(3)调酒技巧和酒单推荐。

2. 客户服务培训(1)系统的客户服务理念和技巧;(2)情绪管理和沟通技巧;(3)客户投诉处理技巧;(4)客户关系维护和发展。

3. 团队合作培训(1)团队意识和协作能力培养;(2)团队建设活动;(3)团队协作案例分析。

4. 职业道德培训(1)酒吧职业操守和责任心;(2)员工形象与仪容仪表;(3)酒吧安全与责任。

5. 酒吧文化和理念培训(1)酒吧文化和酒吧理念;(2)品牌文化和传播理念;(3)员工文化认同培训。

三、培训方式1. 理论培训采用课堂教学、讲座、专家讲解和讨论等方式进行,包括幻灯片展示、视频播放等。

2. 实践培训组织员工到其他优秀酒吧实习学习,观摩学习,参与实际的工作操作。

3. 案例分析以真实酒吧案例为基础,分析解决方案,学习经验教训。

四、培训计划1. 第一阶段:酒水知识与调酒技巧培训时间:2天内容:分阶段介绍不同种类的酒水,学习基本的调酒技巧和创意饮品的研发。

2. 第二阶段:客户服务技巧与情绪管理时间:3天内容:系统的客户服务培训,学习情绪管理和沟通技巧,以应对各种客户情况。

3. 第三阶段:团队合作与建设时间:2天内容:开展团队合作游戏和训练,强化员工的团队协作精神。

4. 第四阶段:职业道德与酒吧安全时间:1天内容:介绍酒吧从业人员的职业操守和责任心,学习酒吧安全与责任管理。

5. 第五阶段:酒吧文化认同培训时间:1天内容:介绍酒吧的文化和理念,增强员工对酒吧文化的认同感。

五、培训考核1. 理论考核对员工进行相关知识、技能的考核,包括书面测试、口头回答、情景模拟等。

酒吧服务员基本培训五篇范文

酒吧服务员基本培训五篇范文

酒吧服务员基本培训五篇范文第一篇:酒吧服务员基本培训服务员基本培训服务员准备工作:每天做完班前卫生后,应按照指定清洁工具(打仗的武器)的摆放地点,摆放好清洁用具,并对易发臭味的工具进行在一次清洗领单:服务员每天应对自己单据进行检查,单据是否足够今天的开单量。

领单时应对所领单据进行仔细检查,单据3联是否完整,并对单据序号顺序进行核对。

一、卫生桌面地面墙壁通道边角其他.先擦后清,先扫后拖二、服务员领位及服务流程:1、迎接客人当客人来到酒吧时,领位服务人员应主动招呼客人,并面带微笑的向客人问好如“晚上好”、“欢迎光临”等(声音掌握适度,保证客人听到即可),并同时鞠躬15度。

2、引座首先领位人员要有礼貌的问客人,如先生/女士请问你们几位,带领客人到他们喜欢的位置或有领位人员主动安排就坐。

单客要有领位人员应情况主动安排就坐,以避免单人坐大桌及卡座,或引导客人坐吧台前的吧椅。

尽量让客人满意就坐。

客人就坐时,应主动帮助客人拉椅,方便客人就坐。

先女士后男士。

3、递送酒水单客人入坐后应递上酒水单。

应情况需要随机应变。

如客人同时到达比较多时,下一领位人员应及时向前迎接,并安排入坐,在递酒水单。

递酒水单时应帮客人打开酒水单,双手递给客人。

如客人在交谈时,应稍等几秒钟,或主动说:“打扰了,先生、女士、给您酒水单。

”4、点单服务员递上酒水单后,如有离开的客人未到,应稍等一会或主动问客人点酒水。

当服务员为客人点单时应主动问客人:请问先生,你们喜欢喝点什么?如客人犹豫不决时,服务员要及时的向客人推荐或提出建议并解释和介绍酒水单上的品种,客人在看酒水单时,服务员应主动询问客人的爱好那一类的酒水,并(建议形式的推销)酒水。

推销时应注意,从洋酒开始试推,然后依次红酒、啤酒的顺序来推。

点完酒水后,应主动询问客人是否需要来点什么小吃,饮料.5、出货出货时要,快、准、稳,将客人点的酒水或小吃(注意:出货大件除外,一律使用托盘,用左手拖住托盘,送到客人所在桌台,从客人空出的地方,将酒水及小吃摆上桌面,同时询问客人开酒的数量及对洋酒的浓/淡。

酒吧服务员培训参考资料

酒吧服务员培训参考资料

培训资料一、培训参考资料二、培训程序及内容1、第一天(了解学员,自我清空)2、第二天(自我清空,互相认识)3、第三天(自我清空,遵循制度)4、第四天(自我清空,服务用语)5、第五天(团队精神)6、第六天(信任、酒水知识)7、第七天(开单知识)8、第八天(酒水专业知识)9、第九天(工作流程)10、第十天(工作流程)11、第十一天(综合培训)返回培训参考资料一、统计学员人数并制作学员胸牌和考勤表;二、物品准备:⑴教室(地面最好有地毯)、音响(话筒)、CD碟、讲台、灯光、桌子、椅子、笔记本(贴姓名签)、圆珠笔、黑板、粉笔、黑板擦、饮水机、水杯、水、秒表、垃圾桶、垃圾袋;⑵培训教材用具:各种酒瓶、餐具、饮具、用具、桌、椅等。

三、教室布置:1、标语:⑴正前上方:找到自己,发现自己!⑵正后上方:欢迎加入XX,开启人生新旅程!⑶四面:禁烟标志。

2、音响:⑴音箱最好布置在教室的四周。

⑵话筒线要求一长一短。

四、教练、助教纪律:1、注意仪容仪表,要求着职业装,大方得体、整洁,统一讲普通话。

2、每天培训提前15分钟到场做好相关的准备工作;培训后组织当天的培训总结。

3、课堂上下课时间由教练本人自行掌握。

4、上课时助教与教练的交流使用便签。

五、根据学员情况进行课程时间安排。

六、学员的培训纪律:①着装整洁朴素、头发扎束整齐,修剪指甲,上课不可吃食物。

②每天带好笔记本和笔,认真做好笔记,做到课后复习。

③在休息时间不可大声喧哗或嬉闹,保持优雅的休息环境。

④培训物品复原(如凳子等培训教材具)。

⑤如发现不合格者,公司有权取消其培训资格。

⑥承诺书:⑴不迟到、不早退、不请假。

⑵讲文明、讲礼貌、说普通话,保持课堂安静。

⑶通讯工具全部关闭。

⑷自带物品自行保管。

⑸课堂内不吸烟。

⑹音乐停止前回到座位上。

培训程序及内容第一天:教练:培训目的:了解学员,自我清空准备物品工具:训前调研卷每人一份1、凡参加本次培训人员均要求填写(号外学员训前调研卷),此卷分A、B两卷:A卷针对在职员工;B卷针对刚入职员工。

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Soho gateshop Operation Service System
苏荷门店运营系统训练篇
目录
一、概述
二、训练板块流程大纲
三、流程图
4-1招募工作流程与标准
4-2面试流程与标准
4-3入职办理流程
4-4离职办理流程
4-5晋升晋级流程——A类人员
4-6晋升晋级流程——B类人员
4-7调店流程
4-8员工归档流程
4-9经济合同管理流程
4-10请休假流程——A类人员
4-11请休假流程——B类人员
4-12竞聘大会流程
4-13会议统筹安排流程
4-14员工栏维护流程
4-15员工储物柜管理流程
4-16工衣发放安排流程
4-17企划活动执行流程
4-18企划同行活动调查
4-19活动派对方案制定流程
4-20派对活动宣传流程
4-21派对活动布场流程
4-22排班六步骤
4-23训练执行流程
四、工具
五、培训经理日周月重点工作规划
六、2013年门店4月质检表
一、概述
训练版块包含训练、排班、人事、质检、企划五大系统。

训练版块作为整个门店的支撑体系,确保所有工作达到规范和统一,不断推动店内运营向高效率、低成本方向发展,最终实现工作流程化和标准化,以及实现店内人力资源最优化配置。

二、训练板块流程大纲
4-1、招募流程
人员需求计划------部门负责人审核------店长审批------招募准备------招募执行------资料移交
4-2、面试流程
简历筛选------确定面试人选------通知面试时间------部门负责人面试------部门面试------店长面试------面试评估------通知
4-3、入职办理流程
上交入职资料------领用物品------试岗------签合同------正式上岗------安排宿舍
4-4、离职办理流程
申请------离职面谈------审批------交接------工资发放
4-5、晋升晋级流程:A类
填写审批表→门店审批→运营中心审核→运营安排考试→人资考核→总部审批→下文4-6、晋升晋级流程:B类
填写审批表→门店审批→安排考试→店长审批→店内通报
4-7、调店流程
由调入店发起申请------双方店长审批------运营中心审批------下文------邮寄档案
4-8、员工归档流程
建档案编号------设立档案柜------制定目录------入档
4-9、经济合同管理流程
店长审批------法务审核------获取法务编号------签订合同------入档
4-10、请休假流程:A类
申请------行政核实------店长审批------运营中心审批------休假安排
4-11请休假流程:B类
申请------行政核实------店长审批------休假安排
4-12、竞聘大会流程
会议前准备------会议资料收集------会议纪律监督------会议记录总结
4-13会议统筹安排流程
会议前准备------会议资料收集------会议纪律监督------会议记录总结
4-14、员工栏维护流程
员工栏规划------卫生清理------内容检查------内容更新------会议通报
4-15、员工储物柜管理流程
表格化管理------领用登记------退柜办理------检查盘点
4-16、工衣发放安排流程
人员资料收集------填写资料单------训练负责人审核------仓库下单------组织领取
4-17企划活动执行流程
收到活动派对方案------签字确认回传------开活动主题讨论会形成最终执行方案------成立活动专项筹备小组------制定筹备人员分工表------接收活动相关资料------召开店相关部门管理人员活动主题会议------进行活动宣传------各类物料的申购------活动演出流程时间表的制定------制作各类KT板,吊牌,海报,喷绘------申购物料的回货确认整理------悬挂活动宣传大海报------场内活动主题视频的滚动播放及展示柜活动奖品礼品的展示------门头初次布场------场内KT吊牌悬挂------活动演出节目排练及相关配合人员彩排------完成活动布场及所有准备------活动当晚各环节流程的配合跟进------活动现场的宣传及资料收集------活动结束后装饰布场的拆除及剩余物料道具的回收------召开活动会总结会议------活动总结反馈报告的填写上传。

4-18企划同行活动调查
确定调查目标------实地调查------记录信息------询问细节------填写调查报告------回馈店长。

4-19活动派对方案制定
确定主题------活动内容------宣传内容------布场要求------执行步骤------相关物料------活动预算------效果预测
4-20派对活动宣传
根据主题制定宣传内容------选定宣传方式------宣传执行------检查跟进------效果跟进
4-21派对活动布场
制定布场流程------物料整理分类------人员分工------分项目进行------完成验收4-22排班六步骤
沟通------了解员工技能熟悉情况------查看相关月计划------根据预计进单数及在台数安排人手------画线排班------核准及公布
4-23训练执行流程
4-1招募工作流程与标准
4-2面试流程与标准
4-7调店流程
4-8员工归档流程
4-9经济合同管理流程
4-12竞聘大会流程
4-13会议统筹安排流程
4-14员工栏维护流程
4-15员工储物柜管理流程
4-16工衣发放安排流程
4-17企划活动执行流程
4-18企划同行活动调查流程
4-19活动派对方案制定流程
4-20派对活动宣传流程
4-21派对活动布场流程
4-22排班六步骤
4-23训练执行流
工具
人事部分:
【工具4-1】人员需求表
【工具4-2】苏荷门店组织架构示意图(小店)
【工具4-3】苏荷门店组织架构示意图(大店1)
【工具4-4】苏荷门店组织架构示意图(大店2)
【工具4-5】岗位职级分类
【工具4-6】面试指南
【工具4-7】求职人员登记表
【工具4-8】特殊人员求职表(编外)
【工具4-9】员工背景调查表
【工具4-10】背景调查流程及问题
【工具4-11】劳动合同(门店版)
【工具4-12】竞业限制协议
【工具4-13】社保补助协议
【工具4-14】声明书
【工具4-15】担保书
【工具4-16】员工保密合同
【工具4-17】工资委托书
【工具4-18】苏荷门店试用期员工转正考核表
【工具4-19】入职条
【工具4-20】入职培训协议
【工具4-21】培训申请表
【工具4-22】培训课程实施表
【工具4-23】合纵文化分店员工(A)调整审批表
【工具4-24】合纵文化分店员工(B)调整审批表
【工具4-25】2012门店经理级(含)以上晋升考核规定【工具4-26】提报升级审批表硬性指标的邮件格式
【工具4-27】A类人员店长评定报告模版
【工具4-28】A类人员晋升考核表
【工具4-29】门店员工(A类)辞职申请审批表
【工具4-30】门店员工(B类)辞职申请审批表
【工具4-31】具结书
【工具4-32】门店员工离职移交清单
【工具4-33】离职条
【工具4-34】离职声明(适用于结业店)
【工具4-35】关于xxx自动离职的通告
【工具4-36】苏荷门店人事审批权限一览表
【工具4-37】《苏荷门店财务系统薪酬标准》
【工具4-38】《苏荷门店运营系统薪资标准》
【工具4-39】关于重申薪资保密的通知
【工具4-40】关于门店员工休假制度
【工具4-41】关于门店新增福利项目的通知
【工具4-42】关于筹备人员福利规定
【工具4-43】苏荷门店福利项目汇总表
【工具4-44】分店经理级以上干部婚假旅游福利【工具4-45】关于分店社保购买的规定
【工具4-46】关于购买团体意外险的通知
【工具4-47】苏荷集团“爱心基金”管理办法【工具4-48】爱心基金申请表
【工具4-49】群鹰会章程(简介)
【工具4-50】入会申请书
【工具4-51】门店入会申请信息一览表
【工具4-52】月度评优方案与标准
【工具4-53】分店各部门每月各奖项的评优标准【工具4-54】伯乐奖制度
【工具4-55】伯乐奖审批表
【工具4-56】员工意外伤害(工伤)管理办法【工具4-57】合纵字013附件工伤(亡)申报表【工具4-58】合纵文化集团档案保管制度
【工具4-59】合同档案目录表
【工具4-60】档案登记清册
【工具4-61】门店员工信息表
【工具4-62】门店人员在编表新模板
【工具4-63】合同签订登记表
【工具4-64】员工关系登记表
企划部分
【工具4-65】活动布场流程表
【工具4-66】活动反馈表
【工具4-67】活动宣传跟进表
【工具4-68】活动演出跟进表
【工具4-69】活动预算表
【工具4-70】活动演出跟进表企划部校准表
【工具4-71】同行活动调查表
排班部分
【工具4-72】员工工作时间表.
【工具4-73】管理组工作时间表
训练部分
【工具4-74】月训练计划表格
【工具4-75】员工训练追踪表。

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