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与供应商谈判技巧

与供应商谈判技巧

与供应商谈判技巧与供应商谈判技巧通用7篇与供应商谈判技巧11.永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。

2.要把销售人员作为我们的一号敌人。

3.永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。

4.随时使用口号:“你能做得更好”。

5.时时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。

6.永远把自已作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣。

7.当一个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。

8.聪明点,可要装得大智若愚。

9.在没有提出异议前不要让步。

10.记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。

11.记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。

12.注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况,花时间同无条理的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。

13.不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩子的游戏。

14.毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。

15.”不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。

“你越多重复,销售人员就会更相信。

16.别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。

17.别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。

18.随时邀请销售人员参加促销。

提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。

进行快速促销活动,用差额销售某赚取利润。

19.要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。

即使是错的,自已进行计算,销售人员会给你更多。

采购人员优秀的谈话技巧

采购人员优秀的谈话技巧

采购人员优秀的谈话技巧
采购人员在日常的工作中需要与供应商、厂商或其他合作伙伴进行沟通,而谈话技巧的好坏直接影响到商业谈判的成功率和合作的质量。

以下是采购人员优秀的谈话技巧:
1. 听取对方的意见和建议。

在与供应商、厂商等合作伙伴沟通时,应该积极倾听对方的意见和建议,理解其立场和诉求,以便更好地达成共识和合作。

2. 给予尊重和信任。

与合作伙伴沟通时应该给予尊重和信任,尤其是在商业谈判中应该采取平等、公正的态度,不要出现歧视、威胁等不良行为。

3. 保持冷静和客观。

采购人员在商业谈判中可能会遇到各种情况,如对方的反应强烈、谈判进展缓慢等,此时应该保持冷静和客观,不要轻易发脾气或偏执。

4. 清晰表达自己的观点和诉求。

与合作伙伴沟通时应该清晰表达自己的观点和诉求,让对方明白自己的需求和期望,以便更好地达成合作。

5. 寻求共赢的解决方案。

采购人员应该尝试寻求共赢的解决方案,即在商业谈判中不是以自己为中心,而是采取协商、妥协的方式,达到双方共赢的结果。

以上是采购人员优秀的谈话技巧,希望可以对大家有所帮助。

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采购与供应商谈判技巧

采购与供应商谈判技巧

采购与供应商谈判技巧在商业运作中,采购与供应商谈判是非常重要的环节。

一个成功的采购谈判可以确保企业获得最好的产品、最有竞争力的价格和最合适的供应商。

本文将介绍一些采购与供应商谈判的技巧,帮助您在谈判中取得更好的结果。

1. 筹备工作在进行采购谈判之前,做好充分的筹备工作是至关重要的。

首先,明确自己的需求和目标,确定所需产品的规格、数量和质量要求。

然后,研究市场上的供应商,了解他们的产品特点、价格和信誉度。

此外,评估自身的谈判能力,掌握谈判技巧和策略,预先设定底线和可接受的条件。

2. 建立良好的关系在采购与供应商谈判中,建立良好的关系是成功的关键。

尽量与供应商建立互信、合作的合作关系,而不是简单的买卖关系。

在与供应商的初次接触中,展示出您对他们的认真态度,尊重对方的专业知识和经验。

通过积极倾听、问问题和分享信息,建立起双方的信任和合作基础。

3. 协商双赢采购与供应商谈判应当追求双赢的结果,即在满足自身需求的同时,也考虑供应商的利益。

要避免过于强硬和咄咄逼人的态度,而是采取温和但坚定的立场。

通过灵活的谈判技巧,寻求双方都能接受的解决方案,实现共赢的结果。

同时,也要保持灵活性,做出必要的让步,以达到长期合作的目标。

4. 合同管理在达成谈判结果之后,及时制定合同是非常重要的一步。

合同应当明确规定双方的权利和义务,包括产品质量、数量、价格、交货时间等具体要求。

同时,合同中还需规定违约责任和解决纠纷的方式,以确保采购合作的顺利进行。

合同的管理过程中要严格遵守条款,及时履行合同义务,并保持与供应商的良好沟通。

5. 建立供应商评估机制在采购过程中,建立供应商评估的机制是必要的。

通过对供应商的绩效评估,可以及时发现并解决潜在问题,保证供应链的稳定性和可靠性。

评估内容可以包括交货准时率、产品质量、服务态度等方面,尽可能客观公正地评估供应商的表现,并与供应商共同探讨改进的办法。

总结:在采购与供应商谈判中,利用好以上技巧可以提高谈判的效率和成功率。

如何与供应商有效地谈判工程材料采购

如何与供应商有效地谈判工程材料采购

如何与供应商有效地谈判工程材料采购工程项目的成功实施离不开优质的材料供应,并且与供应商之间的谈判交流是确保材料采购效果的关键一环。

本文将为您介绍一些与供应商有效地谈判工程材料采购的方法和技巧,希望能对您的工程项目有所帮助。

一、准备工作在与供应商进行谈判之前,需要进行充分的准备工作。

首先,明确工程项目的需求和采购规格,确保自己对需要采购的材料有清晰的了解。

其次,调研市场,了解该类材料的市场行情和价格趋势,以便在谈判中有谈判筹码。

最后,制定谈判策略和目标,确定心理准备,有备而来,有利于达到预期的谈判效果。

二、建立合作关系在与供应商的谈判过程中,建立合作关系是至关重要的一步。

首先,要展现出以合作为导向的态度,表达合作的意愿和愿意给予供应商合理利润的诚意。

其次,与供应商进行有效的沟通,理解他们的需求和困难,并尽量提供帮助和支持。

通过建立良好的合作关系,可以为谈判的顺利进行打下坚实的基础。

三、明确目标和底线在与供应商谈判工程材料采购时,需要明确自己的目标和底线。

目标是指希望达到的最理想的结果,而底线则是自己最低能接受的条件。

明确目标和底线可以帮助我们主动掌握谈判的主动权,避免在谈判中被动应对。

同时,也有利于判断是否达成了自己的谈判目标,并及时作出调整。

四、灵活运用谈判技巧在与供应商谈判工程材料采购时,灵活运用一些谈判技巧可以帮助我们更好地达到谈判目标。

首先,要善于提问和倾听,通过深入了解供应商的需求和利益点,找到双方的共赢之处。

其次,要善于抓住机会,灵活调整策略和谈判方案,以应对不同的情况和变化。

最后,要保持耐心和冷静,避免因为情绪波动而影响谈判的进行。

五、合理利用谈判筹码谈判筹码是指在谈判中可以利用的有利条件或资源。

在与供应商谈判工程材料采购时,合理利用谈判筹码可以提升自己的议价能力。

谈判筹码的种类繁多,比如大批量采购、长期合作、支付条件等。

通过合理利用谈判筹码,可以降低材料采购的成本,提高谈判的成功率。

如何有效地进行采购和供应商谈判

如何有效地进行采购和供应商谈判

如何有效地进行采购和供应商谈判采购和供应商谈判对于企业而言是非常重要的环节,它们直接关系到企业的成本和利润。

有效地进行采购和供应商谈判是企业获取优质商品和服务的关键。

本文将介绍一些有效的采购和供应商谈判技巧,帮助企业取得更好的谈判结果。

1. 策划谈判战略在进行采购和供应商谈判之前,企业需要制定一份详细的谈判计划。

该计划应包括谈判目标、时间表、参与人员和角色分工等信息。

确定谈判目标非常重要,企业应当明确自己的底线和目标,以便在谈判中能够有条不紊地推动谈判进程。

2. 进行供应商调查在谈判前,企业应对潜在供应商进行调查和评估。

了解供应商的信誉度、实力和市场地位等信息可以帮助企业做出更合适的选择。

在调查过程中,企业可以参考供应商的历史业绩、客户评价和资质认证等,以了解供应商是否能够满足企业的采购需求。

3.确定谈判策略在进行供应商谈判时,企业需要确定自己的谈判策略。

不同的谈判策略可以应对不同的谈判情况。

例如,企业可以选择竞争性谈判策略,通过与多家供应商进行比较来获取更好的价格和条件。

另一种策略是合作性谈判,企业与供应商建立长期合作关系,以获得更多的支持和资源。

4. 谈判技巧在供应商谈判中,企业需要掌握一定的谈判技巧。

首先,建立良好的沟通和信任关系非常重要。

与供应商建立互利共赢的合作关系,可以提高谈判的成功率。

其次,企业应当了解自己的议价能力和底线,以便在谈判时能够进行有效的讨价还价。

此外,企业应当注重细节,并对谈判结果进行合理的评估和分析。

5.签订合同谈判成功后,企业需要将谈判结果以书面形式进行确认,并签订合同。

合同应明确双方的权利和义务,包括商品的品质、数量、交付期限、价格和付款方式等。

在签订合同之前,企业应认真审查合同条款,并确保自身利益受到充分保护。

总结起来,有效地进行采购和供应商谈判对企业的发展至关重要。

企业需要策划谈判战略、进行供应商调查、确定谈判策略、掌握谈判技巧,并最终签订合同。

只有通过科学的谈判流程和合理的谈判策略,企业才能够获取更好的谈判结果,并为企业的发展打下良好的基础。

采购议价谈判技巧

采购议价谈判技巧

采购议价谈判技巧1.做足准备工作:在谈判之前,采购人员应该对市场行情、供应商的情况以及产品的价格做足够的了解。

这将帮助采购人员在谈判中更有底气和信心。

2.确定最低限价:在谈判之前,采购人员需要明确产品的最低限价,即自己必须获得的最低价格。

这样一来,当供应商报价过高时,采购人员就能有底气地拒绝。

3.发挥竞争优势:采购人员应该通过多方面的询价和比较来找到多个供应商,以增加自己在谈判中的竞争优势。

多个供应商之间的竞争将迫使他们提供更好的价格和条件。

4.采用象征性拒绝:在谈判开始时,采购人员可以采用象征性拒绝的方式,即暗示他们准备选择其他供应商。

这对于引起供应商的注意并促使他们降价是非常有效的。

5.以合作关系为基础:在谈判过程中,采购人员应该强调与供应商建立长期的合作关系的重要性。

通过强调合作的好处,采购人员可以获得更好的价格和条件。

6.制定多个议价策略:采购人员应该制定多个议价策略,以备不时之需。

例如,可以采用逐步降价的方式,逐步逼近自己的最低限价,或者采用分批议价的方式,将谈判分成几个阶段进行。

7.适度让步:在谈判中,采购人员也要适度地做出让步,以表明自己的诚意和合作态度。

适度让步有助于增强供应商的信任感,并为后续的谈判创造更好的氛围。

8.充分利用信息优势:采购人员可以通过收集和分析市场、行业和供应商的信息,来增强自己在谈判中的信息优势。

了解竞争对手的价格、产品质量和服务等方面的信息,将有助于采购人员在谈判中更好地与供应商交锋。

9.保持沟通畅通:在谈判过程中,采购人员要保持与供应商的良好沟通。

及时回应供应商的询问和建议,并提出自己的要求和意见。

良好的沟通有助于建立信任和合作,促使谈判达成成功。

10.永远保持专业:无论谈判的进展如何,采购人员都要始终保持专业的态度。

不要被情绪左右,要理智地分析和决策。

只有保持专业,才能使谈判更有效地进行,并最终达成良好的结果。

总之,采购议价谈判是一项复杂而重要的工作。

采购谈判的策略方法与技巧

采购谈判的策略方法与技巧

采购谈判的策略方法与技巧采购谈判是企业与供应商之间就采购交易条件进行协商的过程。

成功的采购谈判可以帮助企业获得更好的采购条件,提高效益。

本文将介绍几种采购谈判的策略、方法与技巧,帮助企业在谈判中取得更好的结果。

一、策略:1.事先准备:在进行采购谈判之前,企业需要事先准备相关资料,了解市场环境与供应商的情况,包括价格、质量、服务等方面的信息。

同时,企业需要明确自己的需求和目标,制定谈判策略。

2.清晰定位:在谈判过程中,企业需要清晰地定位自己的目标,明确采购需求和具体的采购条件。

同时,要对供应商的竞争力进行评估,选择与自己需求相匹配的合作伙伴。

3.积极联络:企业需要积极与供应商进行联络,建立良好的合作关系。

通过多种渠道与供应商进行接触,了解供应商的产品、质量、服务等情况。

通过积极联络,企业可以引起供应商的兴趣,提高自己的议价能力。

4.灵活变通:在谈判过程中,企业需要灵活应对各种情况变化。

根据供应商的回应,不断调整自己的策略。

同时,企业需要思考多种解决方案,并在谈判中灵活应用,以达到自己的目标。

二、方法:1.建立信任:在采购谈判中,建立和谐的合作关系是很重要的。

企业需要以诚信为基础,与供应商建立互信关系。

在谈判中展示自己的专业知识和实力,让供应商相信自己是一个可靠的合作伙伴。

2.沟通明确:在谈判过程中,双方需要进行充分的沟通与信息交流。

企业需要清楚地表达自己的需求和要求,同时倾听供应商的建议和意见。

通过有效的沟通,双方可以更好地理解对方的立场,找到共同的合作点。

3.理性分析:采购谈判不能只凭感觉决定,而应该进行理性分析。

企业需要对供应商的产品、价格、服务等方面进行全面评估,比较不同供应商的优劣势,根据实际情况做出决策。

4.灵活应对:在谈判过程中,企业需要灵活应对供应商的各种反应和策略。

根据供应商的表现,调整自己的策略和立场。

同时,企业需要提前预测可能出现的问题,并准备相应的解决方案。

三、技巧:1.让步交替:在谈判过程中,双方可能会就一些条件进行让步。

与供应商的谈判技巧和供应商谈判技巧

与供应商的谈判技巧和供应商谈判技巧

与供应商的谈判技巧和供应商谈判技巧一、供应商态度强硬,为达到目的不异以威胁的方法缺货时不送货是供货商经常使用的手段。

应对方法:我们必须分析威胁,此商品是否有替代品或竞争品,同时要向供货商暗示,威胁我们是要付出代价的,这代价有时可能就是失去此商家。

但不要正面应战以免造成关系恶化。

二、供应商哭穷并指责你的工作供货商如此做是不愿意作出让步,或虽然作出了让步,却想得到有利条件进行补偿。

应对方法:作为超市采购应认真听取其意见,认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清楚。

若是,寻找机会向其解释明白。

但首先以诚恳态度听,同时坚持自己的利益。

三、供应商拖延时间供货商常会使用种种方法来拖延,从你这里套取更多的信息,如他们希望知道你的最终条件,而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。

应对方法:事先周密计划,坚守你的目标。

除非双方都有决策权,否则不轻易透露自己的底牌。

四、供应商会最后通碟,给你压力此时他们会说,我已尽力了,价钱不能再低,要么接受,要么算了。

他们这样做是为了试探你们的反应,为使谈判进行下去,强逼你作出让步。

应对方法:不要作任何承诺,要知道对手正密切注视着你。

此时也不必正面回答这个问题,宜寻找一个机会,转移到另一个新问题上。

五、供应商常会吹自己的商品如何好供应商这样做是想给你造成一种错觉,让你相信他们的实力,相信他的资信等等,于是让你草率地答应他们的某些要求,或想让你做出更大的让步。

应对方法:不要轻信供应商的一面之词,在你不充分了解市场的情况下,委婉将此事缓一缓,建议将关键问题的细节集中在以后再谈。

六、供应商在谈判中突然保持沉默保持沉默是想使你感到不安,促使你不断地说话,以获得有用的信息。

属于一种以守为攻的防御策略,也是他们在谈判中经常使用的手段,因为此时他们答应你也不好,不答应也不好,想借此有一个转机。

应对方法:碰到这种情况,我们要主动地设法让对方将这种意思表达出来,询问他的沉默是否意味着我们之间还有什么沟通不够。

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采购与供应商的谈判技巧
解决采购方和供应商之间的争议。

这些对于企业的发展来说,是很重要的,因此掌握采与供应商的谈判技巧是至关重要的,下面我整理了采购与供应商的谈判技巧,供你阅读参考。

采购与供应商的谈判技巧01
一、明确所谈价格的种类
一般来说,订购方与供货商谈判时要明确以下价格种类:
1.到厂价
到厂价就是产品到厂时的价格,如果是国际采购,叫做到岸价。

到厂价包含运费以及途中的损失费用。

2.出厂价
出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完之后,根据生产成本卖出去的价格。

出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的利润,不含运费以及途中的损失。

3.现金价
现金价就是以现金进货的价格。

这是备受供应商青睐的价格种类。

目前,与中国企业做生意有两大苦恼:第一,价格压得过低以至基本无钱可赚;第二,拖欠货款。

因此,很多企业宁愿利润低一些,也想要现金价。

否则,财务上体现有利润,但实际利润在客户那里,供应商拿不回现金。

4.期票价
期票价就是客户开期票给厂商,进行定期兑换的价格方式。

5.净价
净价就是不包含损耗的价格。

6.毛价
毛价包括损耗以及手续费用等。

7.现货价
现货价就是拿现货的价格。

8.合约价
合约价就是通过合同所约定的价格。

合约价是有风险的,原材料价格的上涨或下降都会对合约价造成影响。

9.订价
订价即一口价,没有讨价还价的余地。

10.实价
实价就是最后供应商能够拿到的价钱。

比如,现在很多商家进行的促销活动等,都是由供应商买单,供应商最后拿到的钱是减去活动发放的商品剩下的实际商品的价钱。

价格有很多种,谈判时一定要写清楚价格的种类,以免发生纠纷。

二、搜集大量相关的信息
企业在谈判之前一定要做好充分的准备,收集大量的相关资料。

收集的资料有两种:容易得到的信息和不容易得到的信息。

1.容易得到的信息
谈判模式及历史资料
订购方要掌握供应商谈判技巧的趋势、供应商上次谈判的方式,"知己知彼,百战不殆"。

比如日本人谈判就是拖延战术。

曾经一个美国采购团到日本采购,日本人事先知道了美国人回程机票的日期。

美国人来到日本后,日本供应商先不进行谈判,而是到日本各地游览,以此拖延美国人。

直到美国人返回的前一天,日本人才开始谈判。

最后草草收场,日本人取得了谈判的成功。

产品与服务的历史资料
订购方要掌握供应商的产品和服务的水准,如产品和服务的档次、缺陷,然后抓住供应商的弱点增加谈判筹码,以此降低价格。

稽核效果
从会计或采购稽核可发现要加强控制的地方。

比如采购浪费严重,供应商加强改善,就可以把价格降下来。

最高指导原则
最高指导原则包括政府法令、公司政策和过去发生的先例,以增加谈判力度。

比如,石油有国家规定的价格,如果供应商高于这个价格就可以提出。

又如对方的价格高于其他供应商,也可以提出质疑。

所以,作为采购方要掌握供应商与其他客户的价格。

供应商的运营状况
从供应商的销售人员及其竞争能力可了解供应商的优劣势。

订购方可以通过与供应商销售人员的谈话来了解其经营状况,如果发现供应商订单不足,在谈判中就可以占据优势。

谁有权决定价格
订购方要汇集有决定权的人的个人资料并加以运用,要与有决定权的人进行谈判,否则不去谈判。

找到决策者之后,要从侧面收集其个人资料,投其所好,以取得事半功倍的效果。

掌握关键原料或关键因素
即运用80/20法则,争取主要牺牲次要。

产品结构有主材料、副材料,副材料的价格可以不降,但主材料的价格必须降。

如果把供应商的全部价格都压下去,会造成心理不平衡。

对采购方来说,只要主材料的价格下降,就可以减少大量成本。

利用供应商的情报网络
订购方可以利用价格趋势、市场占有率、设计变更了解供应商的情况,或者登陆供应商的网站获得并分析这些情况。

一般而言,如果供应商的市场占有率很大,价格的让利余地就很小;反之,为了扩大市场占有率,供应商可能会大幅度降价。

2.不容易得到的信息
寻求更多的供应来源(包括海外)
采购方通过寻求更多的供应来源,做出"另攀高枝"的姿态,逼其就范。

运用成本、价格资料进行分析
采购方要分析产品的构成、原料、加工费等,必要时借助成本分析师,然后质疑产品的价格。

比如日本人买德国的一台设备时,首先把设备放到磅秤上称重,并说按铁的成本计算,设备的价格实在太高。

这样就打击了德国人的自信心,在谈判中赢得了主动。

所以,掌握成本分析资料非
常有帮助。

供应商的采价系统
根据供应商的采价系统化整为零,按供应商各个主生产排程来推估。

即把每一道工序的加工费和物料费加在一起,推估出产品的成本价格,这需要订购方具有一定工艺水平的人才。

掌握供应商的谈判能力
即提供给对方的信息愈少愈好,尽量让对方发言,从中找出对策。

谈判时,要少说多听,要把对方讲话时透露出的信息整理起来,以对方讲的话去反击他是最有力量的,正所谓"以其人之道还治其人之身"。

了解供应商的价格底线
谈判是在双赢的基础上争取自身利益的最大化,因此要探到对方的价格底线,接近对方的底线一方为胜。

谈判双方都有自己的价格底线,两个底线之间是有差距的,如果对方接近自己的底线,就是对方赢;如果自己接近对方的底线,就是自己就赢。

这两种情况都是双赢,只是谁的利益更大。

3.议价前的三个分析
议价前要进行以下三个分析:
比价分析
比价分析就把市场上同等价格的产品进行比较分析,所以,订购方要收集市场上的价格数据。

成本分析
成本分析就是将产品的原料成本、加工费、合理利润等加在一起得
出的成本进行的分析。

通过成本分析能够了解到对方的价格底线。

边际利润分析
每个企业都有盈亏平衡点,达到盈亏平衡点以上就有利润,盈亏平衡点以下就没有利润。

在盈亏平衡点以上时,由于自己的订单量大,对方能够取得很大利润,此时订购方就可以提出降价,让供货商让出部分利润。

通过这样的分析,就可以逐步探到客户的价格底线。

采购与供应商的谈判技巧02
(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。

采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。

(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。

没有达成协议总比勉强达成协议好。

(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。

这些人的权限都不一样。

采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。

谈判之前,最好问清楚对方的权限。

(4)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。

避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让
步。

(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。

(6)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。

(7)尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。

故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。

(8)尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。

采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。

(9)尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。

事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。

人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。

(10)以退为进:有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也
不迟,毕竟没有人是万事通的。

草率仓促的决定大部分都不是好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。

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