护士如何实现自我保护
如何成为一名合格的护士
1、高度的责任意识。护理工作面对着"人"这一特殊的服务对象，护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危，是影响医疗质量的重要因素，一旦出现事故，差错造成的损失将是无法换回和弥补的，如有的护士上班做私事或玩忽职守擅自离岗、没能及时发现病人病情的突变，造成病人坠床或失去了有效的抡救时机造成病人伤残或死亡，给病人及家属都造成了很大的痛苦，自己不仅受到处分也受到良心的谴责，终生感到遗憾和内疚。因此护士要加强自身建设，有高尚的职业道德和职业素质，提高自我修养的自觉性，对业务精益求精，对工作极端的负责任，认真负责的作风是防止一切责任事故的关键。
2、遵守规章制度，严格执行各项技术操作规程。如不认真交接班，不执行查对制度，而打错针，发错药，发生褥疮等这些都是极不应该发生的责任错误。又如手术纱布或器械留在病人体内的恶性事故，要认真遵守规章制度，严格执行查对，都是可以防止的。
3、不断学习有扎实的护理专业知识。随着医学科学的发展，护士不仅要受过专业正规的学习和训练，还要在实践中，勤奋学习，不断提高和更新自己的专业知识以适应发展中的工作需要。否则既使品格高尚但业务理论知识的不足，也不能很好的完成工作相反会给病人造成痛苦，如果护士值班执行临时医嘱为病人注射速尿，医生将速尿30mg误写成30ml，该护士对此医嘱没有产生怀疑，将速尿30ml注入病人体内，病人很快出现不良反应，她还没感觉到与自己执行的医嘱有关，当医生发现自己失误时，也感觉到了护士的药物知识和临床工作能力的差距。这病人得到及时处置。没造成不良后果但这件事说明，护士不只是执行医嘱的工具手，是医疗的合作者，如果这位护士要在执行过程中发现药量过大，提出疑问，这个错误完全是可以堵住而不发生的。
4、精湛而娴熟的技术操作。护理工作很多具体工作都是由护士新手操作完成的，达到治疗目的，特别是近些年来，机械科学，电子科学的发展，给医疗护理提供了很多方便，快捷科学的先进仪器和设备，促进了医疗护理工作的发展，但同时也给护士提出了新的更高的要求，不但要熟练掌握基础护理常规技术还要尽快熟练掌握使用新的仪器设备。另外国外先进仪器，先进技术的引进，也需要尽快掌握、应用、跟上形势，更好的服务于病人。如果护士静脉穿刺技术不熟练，在抡救小孩时，因头皮针几次穿刺不成功，不能很快建立输液
给药延误抡救时间就会影响抡救效果。新的监护仪不会使用，外语说明书看不懂等等，都会影响医疗质量。护士的这些不足都会引起病人及家属的不满意。甚至和护士发生纠纷。
5、写好临床护理记录。临床护理记录它不仅是检查衡量护理质量的重要资料，也是医生观察诊疗效果，调整治疗方案的重要依据，在法律上有不容忽视的重要性，不认真记录或漏记、错记等均可能导致误诊、误治、引起医疗纠纷，另外记录本身也能成为证据，若与病人发生了医疗纠纷或与某刑事犯罪有关，此时护理记录则成为判断医疗纠纷性质的重要依据或成为侦破刑事案件的重要线索。所以护士要重视护理记录的书写，特别有重大事故和急重危抡救时，来不及写医嘱，和护理记录时，执行口头医嘱，一定要复述核对药并留下允许立即补记。在病人集中，参加急救各类医务人员多的情况下，护士要沉着冷静，忙而不乱，有条理、有秩序，分工明确，责任明确记录详细、字迹清晰，防止发生问题搞不清在那个环节。
6、掌握原则：护士要明确自己的职业功能范围，对疑难问题，及时请教、汇报、不擅自盲目处理。医护之间不应把感情处事用在工作上，如医生午睡了，病人有什么病情变化，病情需要，护士为了不影响医生休息。就不叫医生了，或在没有医嘱的情况下，做出什么决定，处置这都是不应该的。发生问题护士是要负责任的。
7、忠诚老实、实事求是：一旦发生失误，不论问题大小、轻重要立即报告医生护士长或在场护士，不隐瞒情节，立即采取有效的补救措施，把不良后果缩小到最低限度。
8、科学的工作态度；护士服务周到、热心，但要严格遵守科学的方法，保持科学的工作作风，不接受病人或家属的无理要求，不受病人或家属的封建迷信干扰。如有的家属看到病人疼痛，不了解病情，要求注射杜冷丁。又如有的病人得知自己患有癌症愈后不好，据绝治疗，自己请气功师等，护士都应在做好病人的思想工作同时，坚持原则、执行护理工作
护士如何实现自我保护
护士如何实现自我保护 1、高度的责任意识。护理工作面对着人这一特殊的服务对象，护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危，是影响医疗质量的重要因素，一旦出现事故，差错造成的损失将是无法换回和弥补的，如有的护士上班做私事或玩忽职守擅自离岗、没能及时发现病人病情的突变，造成病人坠床或失去了有效的抡救时机造成病人伤残或死亡，给病人及家属都造成了很大的痛苦，自己不仅受到处分也受到良心的谴责，终生感到遗憾和内疚。因此护士要加强自身建设，有高尚的职业道德和职业素质，提高自我修养的自觉性，对业务精益求精，对工作极端的负责任，认真负责的作风是防止一切责任事故的关键。 2、遵守规章制度，严格执行各项技术操作规程。如不认真交接班，不执行查对制度，而打错针，发错药，发生褥疮等这些都是极不应该发生的责任错误。又如手术纱布或器械留在病人体内的恶性事故，要认真遵守规章制度，严格执行查对，都是可以防止的。 3、不断学习有扎实的护理专业知识。随着医学科学的发展，护士不仅要受过专业正规的学习和训练，还要在实践中，勤奋学习，不断提高和更新自己的专业知识以适应发展中的工作需要。否则既使品格高尚但业务理论知识的不足，也不能很好的完成工作相反会给病人造成痛苦，如果护士值班执行临时医嘱为病人注射速尿，医生将速尿30mg误写成30ml，该护士对此医嘱没有产生怀疑，将速尿30ml注入病人体内，病人很快出现不良反应，她还没感觉到与自己执行的医嘱有关，当医生发现自己失误时，也感觉到了护士的药物知识和临床工作能力的差距。这病人得到及时处置。没造成不良后果但这件事说明，护士不只是执行医嘱的工具手，是医疗的合作者，如果这位护士要在执行过程中发现药量过大，提出疑问，这个错误完全是可以堵住而不发生的。 4、精湛而娴熟的技术操作。护理工作很多具体工作都是由护士新手操作完成的，达到治疗目的，特别是近些年来，机械科学，电子科学的发展，给医疗护理提供了很多方便，快捷科学的先进仪器和设备，促进了医疗护理工作的发展，但同时也给护士提出了新的更高的要求，不但要熟练掌握基础护理常规技术还要尽快熟练掌握使用新的仪器设备。另外国外先进仪器，先进技术的引进，也需要尽快掌握、应用、跟上形势，更好的服务于病人。如果护士静脉穿刺技术不熟练，在抡救小孩时，因头皮针几次穿刺不成功，不能很快建立输液给药延误抡救时间就会影响抡救效果。新的监护仪不会使用，外语说明书看不懂等等，都会影响医疗质量。护士的这些不足都会引起病人及家属的不满意。甚至和护士发生纠纷。 5、写好临床护理记录。临床护理记录它不仅是检查衡量护理质量的重要资料，也是医生观察诊疗效果，调整治疗方案的重要依据，在法律上有不容忽视的重要性，不认真记录或漏记、错记等均可能导致误诊、误治、引起医疗纠纷，另外记录本身也能成为证据，若与病人发生了医疗纠纷或与某刑事犯罪有关，此时护理记录则成为判断医疗纠纷性质的重要依据或成为侦破刑事案件的重要线索。所以护士要重视护理记录的书写，特别有重大事故和急重危抡救时，来不及写医嘱，和护理记录时，执行口头医嘱，一定要复述核对药并留下允许立即补记。在病人集中，参加急救各类医务人员多的情况下，护士要沉着冷静，忙而不乱，有条理、有秩序，分工明确，责任明确记录详细、字迹清晰，防止发生问题搞不清在那个环节。 6、掌握原则：护士要明确自己的职业功能范围，对疑难问题，及时请教、汇报、不擅自盲目处理。医护之间不应把感情处事用在工作上，如医生午睡了，病人有什么病情变化，
如何调动护士在护理工作中的积极性资料
如何调动护士在护理工作中的积极性 医院是社会重要的服务单位，她承载着为人类减少和去除病痛的社会责任。为完成所承担的社会角色，医院中除了直接的主体医生外，有一个特殊的群体----护士在为医院的正常运转积极的发挥着作用，他们承担的是日常繁重和琐碎的护理任务，是离病患的最近的人，是执医生各种医嘱的发挥作用的执行者，但在医院的各类群体中，她们又是一群需要关心和爱护的人，她们忍受着被轻视、被误解的苦恼。护士工作看似简单、平凡，但随着患者的法律意识和自我保护意识的增强，护士的工作压力越来越大，工作难度越来越高，服务对象越来越复杂。加之，护理人员缺编，工作紧张、繁忙，护士待遇偏低，只有充分调动护士在护理工作中的积极性，才能使她们积极、主动、自觉、自愿的做好本职工作，为患者提供优质的服务。如果调动护士在护理工作中的积极性，逐渐成为医院管理者如何提升医院综合能力需要考虑的主要问题之一。 随着医学模式的转变，整体护理在临床上的广泛应用，使护理工作的范围扩大，护士角色向多元化发展，由单纯的照顾者向管理者和教育者转变，护理工作由附属医疗的地位过渡为护士的自主行为。因此充分发挥护士的潜能，调动护士的积极性、自主性，是全面提高护理质量的重要保障。同时，外部人才市场的竞争，医院编制的变化，各院合同制护士的比例也越来越大，在医院占据着重要位置，所以合同制护士工作质量的好坏、工作效率的高低直接关系着整个医院的医疗质量。她们基本都工作在临床第一线，代表着医院的形象。 一、在医院相关配套措施实施之前，首当其冲的要发挥护士长的表率作用、管理作用 作为护士长要想在护士中有威信、有号召力，首先应具备廉洁奉公、不徇私情、不谋私利的品质。尤其在市场经济的环境下，应具备全心全意为人民服务，热爱护理专业，并勇于奉献的精神。护士长的一言一行都会对护士产生潜移默化的影响，这就要求护士长树立正确的人生观、价值观、护理观，严于律己、以身作则。既要当“火车头”，又要当“老黄牛”：既要言传又要身教。严格遵守医院规章制度，要求护士做到的，自己首先带头做到。在工作紧张、超负荷工作运转时，护士长带头牺牲自己的休息时间，兢兢业业以饱满的工作热情为患者服务，这种默默的无私奉献，使护士们产生强烈的心理感应，从而增强了说服力。 真情关爱护士的工作对象是患者，患者需要连续的治疗和护理，护理工作的连续性决定了护士班次的特殊。长年累月的上夜班，节假日无法与家人团聚，甚至家人有病也无法照顾。工作紧张、忙碌，许多护士患有腰椎病、颈椎病等职业病。作为护士长要同情、理解她们工作的艰辛，要象对待自己的姐妹一样关心、照顾她们，使之有温馨的感觉，自觉自愿的努力工作。 护士长与护士要相互理解、相互信任，而这一切的基础是沟通。有效的沟通能缩短护士长与护士之间的距离，能够使护士长了解护士的想法、感受，工作中遇到的困难等，从而分担她们的痛苦，解决她们工作、生活中的困难，营造一个能够让护士依赖的工作环境。 尽量满足护士的要求现代护理强调了对患者的生理、心理、社会的整体性护理，使护士的工作范围不断扩大，工作内容增多，工作要求提高。因而护士除了紧张、忙碌的工作外，还要不断地进行知识更新，大部分护士都在读大专、读大本，学习外语、计算机知识等。另外，护理专业从业人员以女性为主，工作之余还要兼照顾家庭和孩子。所以护理领导者在护理工作中应尽量满足她们的合理要求，使护理工作与个人需求的矛盾降至最低。 生理需求得到满足护士长在工作中要满足护士最基本的生理需求，为此我们在值班室内配备了饮水机，保障了饮水的供给，连班护士安排了连班饭。我们还注意不断改善护士工作和休息的环境，在值班室内增加人员休息的床位，值班室和治疗室加装了空调，冬天在术后观察室加装了暖气片，夏天蚊蝇较多，及时为夜班护士配备了驱蚊设施等。 工作安全的需求得到满足护士长在工作中要注意护士的职业安全和劳动安全，使护士免受生理、心理的伤害。另外，在工作安排特别是夜班排班时要充分考虑护士的人身安全问题。同时，工作中加强护士对传染病的预防和自我保护意识。
护士在执业中地自我保护
目录 目录 .............................................................................................................. - 1 - 护士在职业中的自我保护................................................................................. - 2 - 引言........................................................................................................ - 3 - 第一章护理工作的背景与意义 ................................................................ - 4 - 第二章护士在职业中存在的安全隐患..................................................... - 5 - 第三章护士如何实现自我保护 ................................................................ - 7 - 第一节防护操作措施 ............................................................................. - 7 - 第二节护士自我防护方法 ..................................................................... - 9 - 第三节学习护理安全知识..................................................................... - 11 - 第四章结论....................................................................................... - 13 - 致......................................................................................................... - 14 - 参考文献............................................................................................... - 15 -
医生护士自我保护守则
医生护士自我保护守则 01、门诊的诊断须谨慎，尽量全面但模糊，留回旋余地，如“黄疸原因待查”等。 02、住院部收治后再次详细问诊及查体，莫以门诊或其它医院为准，门诊诊断仅作参考。 03、部分患者（车祸，暴力伤，医保，社保等须由第三家负医疗费用）的病例禁止学生书写。 04、扩展入院常规检查，以免部分入院时即存在的疾病因未查出而导致患者认为“住院期间因医疗错误所至”。检查应多做，尽量让病人做决定。凡患者拒绝之检查（包括颅脑CT，各项血生化，乃至肛门指诊（这可交由学生练习））须于病程记录描述，并由患者或其家属签字加带“后果自负”。病情交待要重，因为每项病情的恶化、加重的都会死人------也要患者或家属签字。他们签字越多，你的风险越小。 05、勿向患者及家属过多解释病情，告知其病名及严重即可！ 06、详细而且有选择的记录患者及家属的于病情治疗不利的要求及行为，部分要求其签字。 07、按治疗的要求书写病案，而不是按实际情况书写。如感染创口至少每日换药，其余可按其是几级手术，几级愈合分别对待，病案须如此记载，但实际你根本忘记了换药是另一回事。 08、每次的检查及治疗都要上医嘱，患者未行或拒绝的，千万别忘记入病程记录，并再行医嘱停止执行。 09、自己管好自己的病人，禁止他人管理，别帮熟人的忙，你和他熟但患者也是和他熟，不是和你熟。永远不要收“红包”，收了你就是他“乖孙子”了。记住病人不是父母，也不是朋友，因为朋友和父母不会把你推上被告席。病人是会把你推上被告席上的人，所以要时时刻刻记住病人就是明天会把你推上被告席上的原告，那末，你就能以最大限度来避免医疗纠纷的发生。 10、上级医师的指示一定照做，切记将其分析及医嘱纳入当天的病程记录。这是为推卸责任而采取的弃帅保车法。 11、永远不要把希望寄托在领导身上，但记得自己搞不定的一定要请示上级，搞不定的推向上级医生，不要逞强，这不丢人。 12、碰到危重病人，掌握以下步骤，有百利无一害：第一氧气，第二盐水，第三想上级！
提高护士的自我保护意识
读书笔记 ------- 全面提高护士的自我保护意识随着模式的转变，整体护理的逐步实施，我们在不断提高护理质量，全心全意服务于病人的同时，也要注意全面提高自我保护意识，使护士的安全与利益不受伤害和侵犯。下面就如何提高护士的自我保护意识谈谈我的几点看法。 1自身健康与行为责任方面 1.1维护好自身健康是做好护理工作的基层保障，护士在工作中无时无刻不在和各种病人接触，特别是护理操作接触病人肌肤、血液和分泌物，也就是接触病源，随时都有被病源菌感染的可能，因此，护士在作具体护理操作时一定遵守操作程序，严格执行清洁无菌技术和隔离制度，如给艾滋病患者或传染病患者采血时，要防止血浆的接触感染等，不可忽视必要的防护措施，以免影响健康和工作。 1.2护士应正确认识自己、人生和，接受现实的自我，选择适当的目标，培养开朗进取的性格和良好的适应能力，乐于与人交往。护士应善于处理人际关系，面对各种各样的病人，从他们的角度理解他们的感受，以尊敬、信任、友爱、宽容和谅解等积极态度对待病人。 2加强业务素质的培养 2.1在医学科学技术迅猛发展的形势下，调动自身的潜力提高护士的技术技能显得格外重要，要求护士要有良好的护理意识，即对所从事工作的责任感和迅速应变的能力，要有计划的、系统的学习专业理论及相应学科的理论，从而提高专业理论水平。 2.2护士的服务态度应热情细致，应有严谨的工作态度，高度的责任感，要文明礼貌，举止文雅，主动与病人沟通交流。反之回答问题态度生硬，缺乏以病人为中心的服务意识，均可导致护理纠纷的发生。 3加强职业培养 3.1护士不仅要具备丰富的专业知识和熟练的护理操作技能，同时还应具有良好的职业道德，对工作认真负责，悟守规章，用无私的奉献精神和强烈的同情心完成各项护理操作。护士不仅自身要严格遵守无菌原则，还要环顾全局，发现有违反原则者要敢于，立即指出并协助更正。 3.2正确理解护理工作的重要性，热爱护理工作，自强乐观，努力学习专业及边缘学科的知识，让丰富的知识充实自己，特别要学习学，这有助于自我调节和善解人意，从而使自己心情愉快，工作顺利，病人满意。
护士在执业中的自我保护
欢迎阅读 目录 目录 .......................................................................................................................... - 1 - 护士在职业中的自我保护 ...................................................................................... - 1 - 引言 ....................................................................................................... - 2 - 第一章护理工作的背景与意义................................................................ - 2 - 第二章护士在职业中存在的安全隐患 .................................................... - 3 - 第三章护士如何实现自我保护................................................................ - 4 - 第一节防护操作措施............................................................................. - 4 - 第二节护士自我防护方法..................................................................... - 5 - 第三节学习护理安全知识 ...................................................................... - 6 - 第四章结论 ........................................................................................ - 8 - 致谢 ....................................................................................................... - 8 - 参考文献................................................................................................. - 8 - 护士在职业中的自我保护 摘要 随着患者法律意识、维权观念的增强，人们对健康的需求不断增强，对医疗护理的要求也越来越高。医院是一个特殊的工作环境，是集治疗、检查、急诊、抢救、手术的重要场所，俗话说三分治疗七分护理，每个患者来医院就诊都离不开护理，而完成各项护理工作的护士，身边则存在着许多的危险因素，威胁着她们的身体以及精神方面的健康，使其受到很大的困扰，甚至影响她们的工作和学习。这就要求医护人员在执业中有一定的自我保护意识，遵守各种医疗操作规程，严格以章执行。然而如何做好自我防护已成为护理工作迫切关注的问题。本文就护士在职业中的常见损伤因素及如何进行自我保护做一简单的阐述和分析。就各种因素提出相应防护措施，并指出当今医疗环境中应该注意的几个职业防护问题。 关键词 临床护士职业损伤自我防护 正文
护士如何实现自我保护
如何成为一名合格的护士 1、高度的责任意识。护理工作面对着"人"这一特殊的服务对象，护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危，是影响医疗质量的重要因素，一旦出现事故，差错造成的损失将是无法换回和弥补的，如有的护士上班做私事或玩忽职守擅自离岗、没能及时发现病人病情的突变，造成病人坠床或失去了有效的抡救时机造成病人伤残或死亡，给病人及家属都造成了很大的痛苦，自己不仅受到处分也受到良心的谴责，终生感到遗憾和内疚。因此护士要加强自身建设，有高尚的职业道德和职业素质，提高自我修养的自觉性，对业务精益求精，对工作极端的负责任，认真负责的作风是防止一切责任事故的关键。 2、遵守规章制度，严格执行各项技术操作规程。如不认真交接班，不执行查对制度，而打错针，发错药，发生褥疮等这些都是极不应该发生的责任错误。又如手术纱布或器械留在病人体内的恶性事故，要认真遵守规章制度，严格执行查对，都是可以防止的。 3、不断学习有扎实的护理专业知识。随着医学科学的发展，护士不仅要受过专业正规的学习和训练，还要在实践中，勤奋学习，不断提高和更新自己的专业知识以适应发展中的工作需要。否则既使品格高尚但业务理论知识的不足，也不能很好的完成工作相反会给病人造成痛苦，如果护士值班执行临时医嘱为病人注射速尿，医生将速尿30mg误写成30ml，该护士对此医嘱没有产生怀疑，将速尿30ml注入病人体内，病人很快出现不良反应，她还没感觉到与自己执行的医嘱有关，当医生发现自己失误时，也感觉到了护士的药物知识和临床工作能力的差距。这病人得到及时处置。没造成不良后果但这件事说明，护士不只是执行医嘱的工具手，是医疗的合作者，如果这位护士要在执行过程中发现药量过大，提出疑问，这个错误完全是可以堵住而不发生的。 4、精湛而娴熟的技术操作。护理工作很多具体工作都是由护士新手操作完成的，达到治疗目的，特别是近些年来，机械科学，电子科学的发展，给医疗护理提供了很多方便，快捷科学的先进仪器和设备，促进了医疗护理工作的发展，但同时也给护士提出了新的更高的要求，不但要熟练掌握基础护理常规技术还要尽快熟练掌握使用新的仪器设备。另外国外先进仪器，先进技术的引进，也需要尽快掌握、应用、跟上形势，更好的服务于病人。如果护士静脉穿刺技术不熟练，在抡救小孩时，因头皮针几次穿刺不成功，不能很快建立输液
护理安全防范措施
护理安全防范措施 1、强化护理人员安全意识，防患护理不良事件的发生。医疗护理安全是医院管理永恒的主题，要把安全预防事故教育作为经常性教育工作来抓，牢固树立“安全第一，质量第一”的思想观念。 2、节假日的护理安全管理加强节前职业道德的教育，树立良好的护理道德，要求护理人员在节假日无人监督的情况下，工作态度要始终如一，保证护理工作的安全。护士长根据科内病人的数量、质量、工作量妥善安排工作，合理分工，加强合作。建立副班制，有特殊情况及时调用人员。护士长坚持每日早、晚查房制度，检查每日工作重点与当日工作质量的情况，及时解决问题，使节假日值班人员时刻提醒自己工作不可松懈。节假日连休时，护士长参与科室值班，使科内工作秩序保持惯性运行，也可了解科室护理人员工作情况。节日前护士长对急救室的物品、器材应准备齐全，保持性能良好，为抢救病人做好准备。 3、护理质量管理护理规章制度是护理安全的基本保证，是处理各项护理工作的标准和依据，护理安全管理的重要内容。护理单元根据医院情况和各科护理工作的实际，以整体化护理为依据，制定适合本科的规章制度、各班工作程序，分解目标，责任到人，将工作内容具体化、明确化、目标化。平
时注意及时发现事故隐患，及早采取防范差错事故发生的有效措施。严格执行查对制度，护理单元注重每日查对制度、每周的大查对制度；每月1次与节假日前的电路等安全因素的检查；加药后的输液瓶上签名制度、更换液体时的打勾、签名、签时间制度。为了保证病区的安全管理，各护理单元制作警示牌，例如手术病人悬挂“禁食水”、空和满的氧气瓶必须分开放置悬挂“有氧”“禁止吸烟”等警示牌、毒麻药品必须上锁等，确保安全工作常抓不懈，做到防患于未然，防止意外发生。标识的建立给护士以警醒作用，加强风险意识，提高护理工作质量。 4、提高专业技能有计划地组织护士学习业务知识，反复训练专业技能，做到技术精湛，精益求精。努力提高护理人员技术水平，从根本上防止护理差错或事故的发生，保证护理安全的落实。 5、优质服务到位促进责任制整体护理深入有效开展，把“以人为本”思想贯彻到护理工作点滴之中。要求护理人员做到病人住院有人送，入科有人接，检查有人陪，护理专人管，健康教育全过程，出院有指导，并在服务过程中按照文明服务要求做到“三有三无”，即服务语言要有称谓语、问候语、致谢语，杜绝服务中无语言、无称谓、无表情，操作前必须解释到位，取得病人配合，操作失败要有致歉声，并能宽容病人的误解。建立访谈制度、工休座谈会。
护理工作现存的问题原因分析及整改措施
护理工作现存的问题原因分析及整改措施 护理部对全院护理工作进行初步调查，发现现存的问题如下： 1、普遍护理人员不注重仪表，缺少文明礼貌。 2、个别护士未认真执行护理常规，存在对病人不负责任的现象。例：术前病人备皮不及时，术后病人铺床不到位。病情观察不细致。不巡视病房等等。 3、测量生命指征不认真，尤其是测量脉搏几乎不测。 4、打换药包和拆线包经常打错。 5、外科病人，手术病人有漏费现象 6、医嘱执行不及时，有漏签字。 7、技术操作欠熟练，操作者为省时省力忽略操作细节，违反操作流程，对患者解释不耐心，不全面。缺乏有效的护理沟通，缺乏工作热情，消极怠工，敷衍应对的态度。 8、工作不够细心，交接班不够详细，服务意识淡薄，缺乏主动服务的意识。 9、专业知识掌握不全面，对病情演变观察不到位，不能有效的对病人进行相关的指导和健康教育。 10、不认真执行无菌操作原则，个别护士操作不洗手，不戴口罩。 11、护理人员对抢救药品物品使用掌握不全面。
分析原因： 1、责任心不强，缺少敬业精神和慎独的态度。 2、缺少实事求是的工作作风，有虚假填写和应付差事的现象。 3、病区管理存在一定欠缺没规划，没规范。 4、护士缺乏法律意识，对护理交班的严肃性和重要性认识不足，缺乏自我保护意识。 5、部分护理人员对待遇不满意。 整改措施： 1、加强护理人员的素质教育和培训，逐步提高专业技术水平。 2、建立科室技术考核制度，加强学习和培训各项护理流程和应急预案。 3、指导护理人员日常工作的中加强与患者及家属的交流，耐心解答患者的疑问，建立友好的护患关系。 4、严格拒绝事故和差错的发生，勤督促、勤检查，从而减少护患纠纷。 5、明确岗位责任制，定岗定位、各负其责，提高慎独能力。通过考核考试，提问的方法，来提高对抢救药品物品的各种仪器使用和注意事项的能力。 6、加强提高护理安全教育学习，树立以病人为中心，服务的理念，变被动服务为主动服务的思想。 7、制定护理绩效考核细则
护士工作中的法律观念与自我保护培训讲学
护理工作是一个高风险的职业，护士的工作很多时候要直接面对患者和家属。随着社会的进步，人们的文化知识水平不断提高、法律意识的不断增强，患者对自己就医权利的保护意识逐渐增强。这就要求护士在平时护理工作中必须增强法律意识，规范护理行为，同时也要学会用法律维护患者的利益和保障自己的合法权益，以确保护理的安全性。在临床护理工作中难免会发生由于护士工作的疏忽而造成护患纠纷，甚至导致不良后果。现将护理工作中如何加强法律观念和自我保护总结如下。 1 护理工作中潜在的法律问题 1.1 患者方面的因素 1.1.1 患者个人的因素患者由于种种原因不能很好地配合治疗与 护理工作，如有的患者不遵守医院规定擅自离院，使治疗护理不能正常进行［1］；还有的患者擅自回家后病情发生变化而不能及时发现和救治，引起不良后果而造成纠纷。现在很多医院的条件有限，对生活不能自理的患者要求家属陪护，而家属不能配合，发生患者在如厕或病区活动时不慎跌伤等。 1.1.2 来自社会的因素当前社会对医疗服务和医疗费用存在很多 意见，以及新闻媒体对卫生界不良现象的报道，使人们对医院的不满情绪很大，患者在就医时对医疗护理服务稍有不满就会引起投诉和纠纷，患者对医护人员的理解和信任度降低。 1.2 护理人员的因素 1.2.1 护理过失如没有严格执行三查七对制度，导致发错药、打错针、抽错血、手术室接错患者等；由于责任心不强、不负责任、交接班不认真、巡视病情不及时导致昏迷患者坠床、夜间病情变化未及时发现，使患者因心脏骤停而死亡或因呕吐造成窒息死亡等；输血时未严格查对而输错血，引起严重的溶血反应，给患者造成严重的不良后果；由于粗心大意，导致医嘱未执行，延误治疗及检查。 1.2.2 护理工作中的薄弱环节护理工作是需要多人协作来完成的，有不同的分工和不同的班次，我院临床科室一般每科有10～11名护士，平时中午的连班和中夜班各排1名护士上班，节假日、双休日一般上班的护士只是平时人数的1/2。在护士单独值班或上班人少的情况下，一旦患者发生病情变化，将显得异常忙碌，使很多护理工作不到位而出现疏漏，或者是忙于重症患者的护理却疏忽了对普通患者的观察。还有个别新护士刚开始单独值班临床经验和技能尚欠缺，对患者病情变化不清楚，延误患者病情的观察，在发生意外时由于紧张对各种抢救技能及抢救仪器不够熟练，引起患者及家属不满，产生护患矛盾，在抢救或手术配合时，说一些与治疗无关的话题。特别在治疗效果不佳时，更易引起病人及家属的不满，使他们失去对医务人员的信赖；观察病情不仔细，未能及时发现病情变化等等，必然会引发纠纷。引发护理纠纷。
护理学常见纠纷原因及其应对措施
护理常见纠纷原因及应对措施 近年来，随着人们市场经济意识、自我保护意识、法制意识和知识水平的不断增强，投诉和诉诸法律的护理纠纷呈上升趋势，已成 社会关注的热点若处理不当，会给医院的发展带来许负面影响，但临床护士对护理纠纷及其相关因素的认识还很模糊。为了提高护士对护理纠纷及其相关因素的正确认识，增强自我保护能力，减少护理纠纷的发生，构建和谐护患关系，今天我们来共同学习一下护理常见纠纷的原因及应对措施。 1 医疗护理纠纷的基本情况 医疗护理纠纷分为医源性和非医源性两类，前者主要是护理人员违反医疗卫生法律法规和护理规章、规范等造成护理技术、服务、管理等方面的失误及服务态度恶劣及不善于同患者沟通等均可引发；后者则来自患者或家属，如医学知识过分缺乏或期望值过高，对医院制度不理解，有的患者或家属各方面素养较差，或者被“医闹”诱导，故意挑起事端，引发的纠纷。 2 护理纠纷原因分析 2.1 患者的法律意识和自我保护意识增强伴随着法律法规的健全和完善，资讯的发展及信息传播的加速，许多医疗案例及违规行为的曝光，患者的法律意识增强；加上社会上普遍开展的保护消费者权益的活动，使患者牢固树立了“患者是上帝”的观念，比较而言，患者不再是被动地接受治疗和护理，而是通过法律来解决医疗护理过程中出现的问题。
2.2 护理人员服务观念滞后，护理服务质量存在缺陷，据文献报道，有70%～80%的医疗纠纷不属于医疗事故，而是由于服务引起的，护士的服务意识与患者的期望之间存在着矛盾。随着人们法律意识和自我保护意识的不断增强，以及患者希望了解和参与医护过程等，如果护理人员思想跟不上时代的需求，工作缺乏主动性、积极性，服务态度欠佳，说话语气生硬，对待患者提出疑问的态度冷淡、强硬、不耐烦，缺乏以病人为中心的服务意识，忽视患者的权利等，则会对患者造成有意或无意的伤害。 2.3 当前医疗水平同患者的期望值存在差异患者及家属怀着焦急和期盼的心情来到医院，就是希望治好病，解除痛苦，希望医生、护士技术高超，药到病除，普遍存在“看了病花了钱就应该好转、康复”的心理。但由于医疗水平的局限，一些疾病当前还无法治愈，一旦出现医疗效果不尽如人意，就会造成患者及家属的不理解、不接受从而引发纠纷，护士话语不当或操作失败就有可能成为患者或家属发泄不满情绪的对象。 2.4 护士业务技术不精、工作责任心不强在执行护理操作中，不严格按照规章制度操作，违反操作规程是造成护患纠纷的另一主要原因。如观察病情不仔细、巡视病房不及时、麻痹大意、低估病情，对病情变化做不到及时报告医生，导致处理治疗延误，同时有些护士不认真执行“三查八对”制度，造成打错针、发错药等，也极易引起护患纠纷。
浅谈护士的自我保护
浅谈护士的自我保护 《医疗事故处理条例》的实施，保护了病人和医疗机构及其医务人员合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展。护理工作在医疗中占据重要地位，护士认真学习《医疗事故处理条例》和相关的国家法律法规，用法律规范自己的行为，预防医疗事故发生。在此，就护理工作中与法律有关的潜在性问题和自我保护意识谈几点粗浅的看法。 1护理工作中与法律有关的潜在性问题 1.1非注册护士的法律身份见习护士和护生是非注册护士，她们不具备职业资格，只能在职业护士严密监督和指导下，为病人实施护理。如果在执业护士指导下，非注册护士因操作不当给病人造成损害，那她可以不负法律责任。但如果未经带教老师批准，擅自独立操作造成了病人损害，那么她同样也要承担法律责任，病人有权利要她做出经济赔偿。所以，非注册护士进入临床前，应明确自已法定的职责范围。 1.2与执行医嘱有关的潜在性法律问题医嘱通常是护理人员对病人施行治疗措施的依据。一般情况下，护理人员应一丝不苟地执行医嘱，随意篡改或无故不执行医嘱属于违规行为。但如发现医嘱有明显的错误，护理人员有权拒绝执行，并向医生提出质疑和申辩；反之若明知该医嘱可能给病人造成损害，酿成严重后果，仍照旧执行，护理人员将与医生共同承担所引起的法律责任。 1.3与侵权、犯罪有关潜在性问题护理人员与病人接触时间比较长，更为密切，故在护理病人时，有些疾病如艾滋病等，应持慎重态度为之保密，如随意谈论，造成扩散，则应视为侵犯了病人的隐私权。又如护士因疏忽大意而错给一位未做过青霉素皮试的病人注射了青霉素，若该病人恰恰对青霉素过敏，引起过敏性休克致死，则需追究该护士法律责任，她可能被判渎职罪。对盐酸哌替啶、吗啡类等麻醉药品，临床上只用于晚期癌症或术后镇痛病人等，若护理人员利用自已的权力将这些药品提供给一些不法分子倒卖或吸毒者自用，则这些行为事实上已构成了参与贩毒、吸毒罪。 2实现自我保护措施 2.1高度责任感是实现自我保护的关键护理工作面对“人”这一特殊服务对象，护理过失可直接导致病人的痛苦和生命安危，是影响医疗质量的重要因素。一旦出现事故，造成损失是无法挽回和弥补的。如有的护士上班做私事或擅自离岗，没能及时发现病人病情突变造成病人坠床或失去有效的抢救时机致病人伤残或死亡，给病人及家属造成很大痛苦，自已不仅受到处分也受到良心谴责，终生感到遗憾和内疚。因此护士要有高尚的职业道德和职业素质，对业务精益求精，对工作极端的负责任。认真负责的作风是防止一切责任事故的关键。 2.2扎实的理论知识和熟练的操作技能是实现自我保护的基础随着医学科学的发展，护士不仅要接受正规学习和训练，还要在实践中勤奋学习，不断提高和更新自己专业知识，以适应护理工作需要。如在抢救时，若护士静脉穿刺技术不熟练，几次穿刺不成功，就不能很快建立静脉通道进行输液给药，势必延误抢救时间及影响抢救效果。若护士技术娴熟，就会给患者减轻痛苦，得到他们的支持与理解，增加满意度，减少纠纷的发生。没有扎实的理论知识，就不能在医疗、护理过程中占据主动性。如一个儿科护士必须懂得儿科常用药品和抢救药品的使用计量，这样才能在医生开错剂量时及时发现，并提出疑问以提醒医生改正。 2.3遵章守规、坚持原则是实现自我保护的重要保证严格执行各项规章制度和技术操作规程，如交接班制度、查对制度等，就可避免打错针、发错药、手术纱布或器械留在病人体内的医疗事故。护士要明确自己的职业范围，对疑难问题，及时请教、汇报，不擅自盲目处理。如医生夜间值班睡着了，病人发生病情变化，护士为了不影响医生休息，就不报告医生，或在没有医嘱的情况下，擅自处理，这都是不允许的，若发生问题护士是要负责任的，一旦发生失误，不论问题大小、轻重，要及时报告医生和护士长，不隐瞒情节，并立即采取有效的补救措施，把不良后果缩小到最低限度。良好的服务态度是保证护患关系的前提，但要严格遵
护理工作自查自纠报告三篇
护理工作自查自纠报告三篇 篇一：护理工作自查自纠报告 护理安全隐患分析： 1.护士的法律意识和自我保护意识淡薄：护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位。护士只重视解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题。在实际护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识，忽视证据的收集和管理。 2.查对不严密：查对是护士执行医嘱，实施治疗和护理的必要步骤，是保障患者安全的基本手段。护士在执行医嘱时过于机械，不能准确地发现错误医嘱，在用药查对中，不能认真执行“三查七对”及“双核对”，有时执行各种治疗时不携带治疗本或治疗单，有时用习惯性思维去处理执行医嘱，违背了“三查七对”的原则，存在潜在的安全隐患。 3.护士的综合知识水平偏低：由于临床一线工作的护士大多年资低、学历低，流动性大等因素，在观察病情时，因专科知识不足；临床经验缺乏，预见性不足；不能及时准确的判断病情变化的先兆症状，造成潜在的风险隐患。如肿瘤科化疗病人，对护士的穿刺要求比较高，若穿刺不成功，会引起化疗药物的外渗；而在化疗期，由于高浓度药物长时间的反复刺激血管，导致药物的外渗，若不能及时发现药物的外渗，致使穿刺部位组织的坏死，就会对患者造成极大的伤害；另外，化疗药物不同，使用的方法也各异，若知识缺乏就可能影响治疗等。随着新技术、新项目的大量引进与发展，护理工作中技术复杂程度高、
技术要求高的服务内容越来越多，不仅对护理人员带来较大的工作压力，而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大，从而影响护理安全。 4.护理人员的配置不能满足病人的需要：护理人力资源的缺乏，尤其是中夜班治疗护理需求增多，使护士超负荷从事繁重的工作，造成工作责任心不强，注意力不集中，环节质量无法控制，服务不到位，给病人带来不安全感。 护理安全防范措施： 1.定期开展护理安全教育，对容易发生护理缺陷与差错的工作环节进行分析讨论，提出整改措施，并重温各项护理安全防范措施，增强责任心，做到警钟长鸣。 2.加强法律学习，提高自我保护意识护理安全与法律法规有着密切的关系，增强护理人员的法律意识和法制观念。 3.提高护士的整体素质，理人员要正确认识护理工作的重要性，不仅要加强专业理论的继续学习，还要培养自己的操作技能，提高与病人的沟通能力。对低年资的护理人员加强基础知识及基本操作技能培训，加强青年护士规范化培训和继续教育。 4.加强查对意识，在护理工作中应牢记“三查七对”，并严格执行，不要凭着自己的想象或抱着别人已经查对过了的思想，或是应工作繁忙而不查对。 5.加强制度的管理，在日常护理工作中，要严格执行操作规程，认真落实各项规章制度，并且对制度的执行和落实情况进行经常性的督查，及时发现问题，并及时有效的整改。
全面提高护士的自我保护意识
全面提高护士的自我保护意识 随着模式的转变，整体护理的逐步实施，我们在不断提高护理质量，全心全意服务于病人的同时，也要注意全面提高自我保护意识，使护士的安全与利益不受伤害和侵犯。下面就如何提高护士的自我保护意识谈谈我的几点看法。 1自身健康与行为责任方面 1.1维护好自身健康是做好护理工作的基层保障，护士在工作中无时无刻不在和各种病人接触，特别是护理操作接触病人肌肤、血液和分泌物，也就是接触病源，随时都有被病源菌感染的可能，因此，护士在作具体护理操作时一定遵守操作程序，严格执行清洁无菌技术和隔离制度，如给艾滋病患者或传染病患者采血时，要防止血浆的接触感染等，不可忽视必要的防护措施，以免影响健康和工作。 2加强业务素质的培养 2.1在医学科学技术迅猛发展的形势下，调动自身的潜力提高护士的技术技能显得格外重要，要求护士要有良好的护理意识，即对所从事工作的责任感和迅速应变的能力，要有计划的、系统的学习专业理论及相应学科的理论，从而提高专业理论水平。 2.2护士的服务态度应热情细致，应有严谨的工作态度，高度的责任感，要文明礼貌，举止文雅，主动与病人沟通交流。反之回答问题态度生硬，缺乏以病人为中心的服务意识，均可导致护理纠纷的发生。 3加强职业培养
3.1护士不仅要具备丰富的专业知识和熟练的护理操作技能，同时还应具有良好的职业道德，对工作认真负责，悟守规章，用无私的奉献精神和强烈的同情心完成各项护理操作。护士不仅自身要严格遵守无菌原则，还要环顾全局，发现有违反原则者要敢于，立即指出并协助更正。 3.2正确理解护理工作的重要性，热爱护理工作，自强乐观，努力学习专业及边缘学科的知识，让丰富的知识充实自己，特别要学习学，这有助于自我调节和善解人意，从而使自己心情愉快，工作顺利，病人满意。 4增强竟识 随着医学法规的逐步完善和普及，患者的法律意识逐渐增强，尤其是举证倒置的实施，给护理工作提出了新的挑战和要求，为了适应形势的要求，健全广大护士的法律意识，加强护士的自我保护意识，避免不必要的纠纷，护理部应定期组织全院护理人员参加医疗法规培训班，要求护理人员对《医疗事故处理条列》及《病历书写规范》基本掌握，提高全院护理人员的认识程度及重视程度，改变传统的思维模式，使护理人员懂法、守法、增强法律意识和自我保护能力，提高证据意识。 5规范书写护理文书 护理文书能为医疗、护理、科研提供宝贵的临床资料和依据。这就要求我们每位护士要坚持各项规章制度，填写各种表格认真负责，条理清楚，内容具体，描述准确，重点突出，收集资料要齐全，防止不
浅谈门诊护士自我保护措施
浅谈门诊护士自我保护措施 发表时间：2012-09-24T16:45:49.513Z 来源：《医药前沿》2012年第8期供稿作者：普艳红[导读] 在医院，不仅病人要对自身就医权益的观念增强，护士也应该提高自我保护意识。普艳红 ( 云南省迪庆州香格里拉县虎跳峡中心卫生院 674402) 【摘要】随着社会的，人们在享受生活的同时也开始注重自身的健康及人身安全。在医院，不仅病人要对自身就医权益的观念增强，护士也应该提高自我保护意识。为此，我们针对医院门诊的护士从法律意识、职业道德、和护理专业知识等说说她们应该如何进行自我保护。【关键词】门诊护士提高意识自我保护 1.前言 在医院，门诊部主要是用来接待和诊治病人的场所，就患者具有病情危急程度不一性、多病种性和流动性大等特点，就要求必须要有与其特点相适应的优质护理服务[1]。而优质的服务就必须要有优秀的护士，这些护士作为医院的医疗支柱，她们用自己的双手帮助病人减轻病痛的折磨，让生命得以延续，给人们带来健康欢乐。但在人们生活水平不断提高和健康观念转变的今天，她们在为病人提供优质服务的同时，也应该提高自我保护意识，严格律己，加强法律意识、职业道德修养和护理专业知识，维护自身的合法权益。 2.加强自身法律意识和严格遵守医院规章制度 遵纪守法，自觉维护法律的尊严是真正维护自身合法权益的前提，同时也是适应社会发展的需要。护士要维护自身的合法权益，首先就必须明确护理人员的合法权益，认真学习与自己工作内容相关法律知识，懂法守法，在尊重病人合法权益的同时也要学会运用法律手段保障好自身权益，维护医院的正当权利。其次，严格遵守医院的各种规章制度，明确自己的执业范围，是能避免发错药、打错针、交班错误、查对错误等不必要的问题发生。在服务过程中遇到问题或发生失误，无论问题的轻重和大小，都应该及时向直属上级报告，并及时采取有效的防护和补救措施，把危险程度降到最低。因此，在做护理工作的时候必须认真执行岗位职责、劳动纪律、交接班制度和三查八对制度等，严格律己，一丝不苟的做好本职工作[2]。 3.加强自身职业道德修养 职业道德的高尚与否是体现出一个人自身综合素质的高低。生活中，人们把护士比喻为天使，可见护士的工作是美好而又神圣的，在这个时候，其“预防疾病、减轻痛苦、增进健康、保护生命”的职责就是美好和神圣的体现[3]。主要表现在：（1）护士的服务态度及交流技巧。护士在接待病人时的态度与沟通关系到病人身体的康复程度，因为病人在治疗的时候，为其服务的护士的语言、行为、态度是给病人的第一印象，这个印象将会影响到病人的整个治疗过程的情绪和心理状态，而病人的心态又间接的影响到病人的健康。所以，门诊护士必须要注意自己在语言方面的说话技巧以及肢体语言的运用，表达清晰，简明易懂；服务态度和蔼可亲，与病人建立良好的护患关系，取得病人的信任后病人才能在治疗时主动配合，这样既能使病人尽快恢复，又能使自己的工作顺利进行。（2）其次在接诊时实现人人平等的原则，营造一视同仁的氛围。我院地处边疆少数民族地区，民族兄弟的卫生观念还不是很好，但在接诊的过程中不能区别对待，并且还要尊重少数民族的风俗习惯，这样在接诊的过程中才能避免与病人产生纠纷，从而使护理工作能够顺利进行。（3）接着，在护理过程中学会控制自己的情绪，因为护士的工作对象和工作性质都很特殊，关系到一个人的健康与生命，不能有半点马虎，所以要学会调整自己的心理状态，不能将个人情绪带到工作上来。（4）同时护士要学会维护患者的知情权、健康权、隐私权和提高自己的人文素质，树立护理队伍良好的职业道德素养，从而达到自我保护的目的。 4.加强自身的专业知识 护理工作是一项具有高度责任感的服务性工作。作为一名护士，除了需要有扎实的专业理论知识，还要在平时的训练中勤奋学习，学会将理论与实际相结合，不断的扩充自己与完善自己。另外，针对于护士这一个技术性要求很强的职业来说，熟练的技术操作是必不可少的。护士要拥有精湛的护理技术操作，不但要会熟练的运用近年来国内外先进仪器、及技术先进的医疗设备，以适应医学护理工作的发展需要，而且还能不断提高自己的技术水平，避免错误的发生，保障了护理安全[4]。对于护士的自我保护，做好临床护理记录也是关键所在。因为在护士做临床记录的时候，记录下的每一个字，每一句话，都关系到病人在以后的治疗过程中的检查顺序及所用药物，也是主治医生观察病人诊疗效果、调整治疗方案的重要依据，其后果关系到病人的安危，受法律保护。因此，护士应注重各种护理文书的工整规范、字迹清晰，以及记录的真实性、客观性、及时性、准确性和完整性。 5.做好自我健康保护 维护好自身的健康是每个人对自己的负责，对于护士来说更是做好护理工作的基本保障。护士在工作时，会与各类病人所携带的病菌、各种噪音、化学药物放射性等接触，随时都有被病原感染的危险和对身心健康造成损害。因此，要严格遵守护理操作规程，做好清洁、消毒、隔离及个人防护。避免交叉感染。 6.总结 由此我们深深的体会到，护理是一项关系到个人健康的工作。护士只有严格遵守各项规章制度和技术操作，做好本职工作，同时以优良的服务去维护护患双方的合法权益，营造和谐气氛，才能在工作中达到自我保护的目的。参考文献 [1] 包丽梅. 护士在护理纠纷处理上的正确态度和自我保护意识[J]. 吉林医学.2010（29）：5217-5218 [2] 赵丽华. 提高自我保护意识，防范护理纠纷 [ J ] . 中外医疗.2009（26）:106 [3] 丁玉新, 吴亚楠. 浅谈全面提高护士的自我保护意识的重要性 [ J ] .黑龙江医学.2006（05）:389 [4] 牛新兰. 护士如何在护理工作中进行自我保护[ J ] . 现代护理.2007（19）:83-84 [5] 邢丽娜. 护士如何实现自我保护[ J ] . 中国民康医学2008.（10）（下旬刊）：1014