内科护士年终工作总结4篇
2024年内科护士个人工作总结经典版(4篇)

2024年内科护士个人工作总结经典版内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划____以上,现将____年工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度:(1)要求每日核对医嘱,并有记录。
(2)护理操作时要求必须做到三查八对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在____%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运,并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。
五、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。
2024护士年终工作总结范本(4篇)

2024护士年终工作总结范本一年时间这么过去了,我回顾这一年的工作非常的感慨,作为一名护士长我时刻清楚自己的责任所在,也不管是在什么时候都应该清楚要做什么,工作总是过得很快,我也没回过神来这一年的工作就已经结束了,护理工作一定是要细心负责,这一年来我也非常尽心尽力,作为护士长我的工作任务也良多,最近这段时间让我觉得自己不知道怎么去学习,这些都是基础我应该做好,就这一年的工作我总结一番:一、管理工作护理工作必须认真对待一年来我就护理方面的工作实施了严格的管理制度在,现在我也觉得这些是我应该完成好的,不管是在什么时候都应该清楚这些,我也会非常认真的去感受这些,在工作期间我认真的做好相关的管理工作,对护理工作人员做全面的约束,强调各人员的工作要素,尽职尽责的做好护理工作,发挥____医院的优良传统,坚持在第一线努力的为大家服务,这就是我的个人工作,但是这些我也都感觉到了很多压力,现在这段时间的我也回想起来感觉那些都是值得的,一年来我们护理工作人员始终____医院的方针,落实好每一项制度,不让任何不好的东西有机可趁,这段时间我也了解了很多,不管是在工作上还是在生活上,我都必须严于律己,做到以身作则。
二、强化自身能力不管是在自己管理能力还是在专业知识上面,我一直在不断追求更好,这些我都是非常清楚的,我知道只有自己把这些做到了优秀,才会让自己的时间充裕起来,用心感受这些,把工作中的点点滴滴都完善好了才是真的不管是在什么时候都要知道这里的一切都是非常关键的,我深刻的知道这些道理,我不断的积累经验学习,也让自己变得更加成熟优秀,工作不是在一朝一夕,只有不断的完善自己在往后的工作上才能更加的服人,这些做不好是不能说是优秀的,专业知识上面我会花足够的时间去钻研,当然这些都是我的应该做好的,作为护士长我必须比其它护理工作人员掌握的更多,这就是学习跟经验的重要性,当然在能力上面这些也都是基本的东西,我会继续做好这些的,把自身的优缺点都明确知道自己应该做到哪些,不管是在生活上还是在工作上这些都是毋庸置疑要做到的。
内科护理工作总结(优秀8篇)

内科护理工作总结(优秀8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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内科护士2024年终总结6篇

内科护士2024年终总结6篇篇1时光荏苒,2024年已经悄然过去,在过去的一年中,我在内科护士的岗位上,不断学习、工作,现将一年的工作总结如下:一、工作态度与责任心作为一名内科护士,我深知自己的职责与使命。
在工作中,我严格遵守医院的各项规章制度,认真执行医嘱,努力为病人提供优质的护理服务。
我始终保持积极的工作态度,认真对待每一个病人,无论是病情严重的患者还是需要康复的病患,我都尽心尽力地为他们服务。
二、专业素养与技能内科护理工作需要扎实的专业知识和技能。
在过去的一年中,我不断加强自身的学习,参加医院组织的各类培训和学习活动,不断提升自己的专业素养。
我熟练掌握了内科常见疾病的护理知识和技能,能够独立承担病人的护理工作。
同时,我还积极学习先进的治疗和护理方法,为病人提供更加全面、细致的护理服务。
三、团队协作与沟通能力团队协作是医院工作的重要方面。
在过去的一年中,我积极与医生、护士和其他医务人员沟通协作,共同为病人提供优质的医疗服务。
我注重与病人的沟通,了解他们的需求和意见,及时反馈给医生和其他医务人员,为改进医疗服务质量做出贡献。
四、工作成果与亮点在过去的一年中,我成功协助医生完成了多例复杂、危重的手术治疗和护理工作,赢得了医生和其他医务人员的高度评价。
同时,我还积极参与医院的各项活动和比赛,取得了不错的成绩。
例如,我参加了医院组织的“护理技能大赛”,获得了优秀奖;还参加了医院的“健康知识竞赛”,为医院赢得了荣誉。
五、存在不足与改进方向在工作中,我也存在一些不足和需要改进的地方。
例如,我在与病人的沟通中有时过于直接,可能会让病人感到不适;在处理一些复杂的护理问题时,有时缺乏足够的耐心和细心。
针对这些问题,我计划在未来的工作中加强学习和实践,提升自己的沟通技巧和护理能力。
同时,我还需要更加注重细节和耐心,为病人提供更加周到、细致的护理服务。
总之,过去的一年中,我在内科护士的岗位上不断学习、工作,取得了一定的成绩和进步。
2024年内科护士年终工作总结标准范本(三篇)

2024年内科护士年终工作总结标准范本时光如梭,____年转眼间在呼内的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每天早上____点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量。
病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。
人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。
”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。
我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。
那样我的心才会安稳。
就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。
那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。
所以我更要学好知识。
护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。
有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。
2024年内科护理工作总结(四篇)

2024年内科护理工作总结____年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下,本着以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。
现将____年度我科护理工作总结如下:一、认真执行各项护理规章制度及操作流程,杜绝了护理差错事故发生全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度:要求班班查,每周护士长参加查对____次,详细核对病危,一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,为患者及时整理和更换床单元。
利用晨会、护士例会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
二、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问1~____次,内容为基础理论知识、院感知识、专科知识以及护理相关的法律知识。
3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
4、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,参加率____%,考核合格率____%.三、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
内科护士2024年终工作总结(6篇)
内科护士2024年终工作总结____转眼间过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我认真学习思想、理论和的重要思想,认真____,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了____度的工作任务。
具体情况总结如下:一、政治思想方面:能够认真____基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真履行自己的岗位职责,积极圆满的完成了以下本职工作:学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的____。
意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
内科2024年终工作总结6篇
内科2024年终工作总结6篇篇1光阴似箭,岁月如梭,2024年已经过去,回首过去的一年,内科全体护士在护理部主任的带领下,以严谨的工作态度,为病人提供优质服务,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年的工作任务。
具体总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院护理人员政治服务章程,拥护党的领导,拥护党的路线、方针、政策,并把它学习贯彻在工作中,通过自己的政治学习,进一步端正了自己的工作态度,为更好地为病人服务打下了政治思想基础。
(一)积极配合医生做好医疗工作。
在工作中,我深知广泛学习和专业工作的重要性,为此,我抱着不断学习的态度,努力掌握本专业知识和技能。
平时经常阅读相关书籍和网上资讯,不断充实自己,丰富头脑,提升专业素养。
工作中遇到不懂、不会的问题,主动向科室同事请教,并查阅相关书籍和网上资讯,及时掌握最新的专业知识和技能。
同时,还注重学以致用,将掌握的专业知识和技能运用到实际工作中,为病人提供优质服务。
(二)严格执行规章制度。
内科作为医院的一个重要科室,是医院窗口单位之一。
在日常工作中,严格遵守医院及科室的各项规章制度,严格执行各项护理操作规范。
遵守医院作息时间,按时上下班,不迟到早退。
工作中严格执行三查七对制度及护理程序,避免发生差错事故。
同时,积极和同事沟通工作中的问题,不断改进工作中的不足。
(三)认真做好患者的护理工作。
作为一名护士,始终坚持以病人为中心的服务理念。
工作中尽量为病人提供方便,协助病人解决实际困难。
同时,还注重与病人加强沟通,了解病人的心理状态,以便给予针对性的护理。
在护理工作中,注重细节和耐心,做到“三好一满意”,即病人满意、家属满意、社会满意。
(一)加强专业知识和技能的学习。
在繁忙的工作中抽出时间学习专业知识和技能,不断提高自身专业素养。
2024年内科护士年终个人工作总结范本(四篇)
内科护士年终个人工作总结范本随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位____岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,医学教.育网搜集整理只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。
到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。
每年金桂飘香,便是年终总结时。
我是一名军人,无比热爱祖国,无比热爱人民,无比热爱部队,他们的利益永远高于一切,我愿一生为它们无怨无悔的奉献!做为武警四川总队医院的一分子,我十几年如一日,严格一日生活制度,严格条例条令,严格医院各项规章制度,严格生活作风,恪守军人的职责和义务,全心全意为人民为兵服务。
做为一名老兵,我无愧于军人的称谓。
无论是过去的一年,还是在过去的十几年,我从不计较个人得失,从不争名夺利,从不溜须拍马,从不欺下瞒上,从不趋炎附势,从不阿谀奉承,从来以大局为重,真正做到自己是块砖那里需要那里搬,无条件服从组织安排。
2024内科护士年终个人总结样本(4篇)
2024内科护士年终个人总结样本时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:中医科的____名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
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内科护士年终工作总结4篇【精华】内科护士年终工作总结4篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们准时找出错误并改正,因此好好预备一份总结吧。
但是却发觉不知道该写些什么,以下是为大家收集的内科护士年终(工作总结)4篇,希望能够关怀到大家。
内科护士年终工作总结篇120xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统连续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理方案90%以上,现将工作状况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参预总核对1—2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩高校问面。
5月底派三病区护士长参预了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参预温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、连续开展健康训练,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满足。
5、对新支配的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。
内科护士年终工作总结篇220xx年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下,在科主任的带领及科室医生的关怀下,以护理部提出的“个案追踪抓质量,深入到到病房作指导,持续改进促进展,规范培训见成效” 为工作思路,以“改善服务树品牌,加强质控保平安”为工作目标,结合《优质护理服务评价细则》,运用PDCA及威高管理课程学到的学问全面推动前进科内护理质量,圆满完成了年初制定的(工作方案)。
现将一年的护理工作总结如下:一、护理管理及护士行为规范方面:1、年初重新修订了护士岗位职责,并召集全科护士认真学习,本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不串岗脱岗,不上班期间干私活,不接打手机。
2、护士长严格执行下巡下视制度,每日完成护理部要求做的“五件事”,对发觉的问题准时整改,对患者满意和不满意的护士分别进行嘉奖和考核,消退了平安隐患,避开了不良大事的发生,从而提高了患者的满意度;3、护士长运用威高管理课程学到的学问对科内护士实行分层次管理。
4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访,将患者反馈的问题准时分析缘由,准时提出整改措施,并严格考核,避开再犯。
二、优质护理服务方面:1、CCU及一般病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意;2、弹性排班,合理利用人力资源,保证特殊时段科内人力充分;3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著,护理人员的理论及操作水平明显提高;4、依据护理部的要求,在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下,充分简化CCU内危重病人的护理文书,节约了护理人员的时间,使其有精力更好服务于患者;5、连续组织全科护理人员学习“护—患情感帐户”,并将其应用于临床工作中,规范了护理人员日常行为,提高了科内护理工作的满意度;6、按年度方案完成业务学习,护理查房和护理平安争辩活动,并认真做好相应记录。
7、组织全科人员认真学习考核办下发的新《绩效方案》,成立科内绩效支配领导组,制定科内新的绩效考核方案,并以书面形式送考核办备案;8、科内物资专人管理,按需领取,削减铺张和损耗,并实行帐物分别,前半年无超支现象;三、护理平安方面:1、在本科现有的工作流程的基础上,连续细化及完善护理风险预案及护理流程。
对科内发生的护理不良大事准时上报护理部,认真分析缘由、提出整改措施,并在科会上认真学习,避开同类大事再犯;2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理,护士长保证24小时手机通畅,有问题护理人员随时请示沟通,全年未发生医疗事故;3、科内质控小组成员分工明确,工作认真,对日常工作中存在的问题准时选择实行措施,改进效果显著,有记录;4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度,按要求张贴高危标识,并在日常工作中规范应用;5、对CCU疑难危重病人准时请相关科室进行护理睬诊,并科内进行护理查房,平安争辩。
四、消毒隔离方面:严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。
为病人治疗时做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。
每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。
每月为CCU做空气消毒及空气细菌培育,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接,准时、认真地做好登记。
病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、急救管理:急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次,护士长每月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无铺张。
加强仪器的维护,定时检查,保养。
降低消耗,不断提高经济效益。
六、连续训练方面:1、规范化分层培训制度。
每周不定期进行护理业务查房2次,业务学习3次,同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训,每月末进行操作和理论考核。
全科形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。
同时督促科内护士主动参预医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例争辩,提高科内护理人员综合素养。
2、抓好岗前培训,特别是CCU轮转护士的培训。
20xx 年我们科CCU轮转护士8人,新转入2人,见习人员2人,科室对新入科护士进行了有方案,规范的岗前培训,并定期考核,全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
3、强化考核。
依据院里要求,认真落实三基考核方案,内容包括:职责制度、流程预案、护理常规、新静疗学问、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。
一是日常考核。
接受应用不定期提问的学习形式,每天工作空闲时,护士长对在班人员进行专业学问提问。
二是月末考核。
每月进行三基学问理论、护理操作技能等考核,合格率达98%以上。
4、、依据护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练,并有记录,并协作我科1名N1护士顺当晋级N2。
5、组织科内护理骨干参预了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班,并将所学学问与临床工作相结合。
6、加强带教工作。
落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行出科考核。
平常不定时进行提问,每位同学能扎扎实实的学到东西,全面把握了心内科的相关学问。
并因人施教,不断加强带教老师的力气,让每一位同学都能学到学问。
五、主动完成医院下达的各项指令性工作:1、按时完成了本年度其次期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作;2、推选、督促、指导我科医疗护理人员主动参预“五四青年节”院团委组织的演讲角逐,并分别取得了其次名和第四名的好成果;3、推选全科26名符合条件的护士参预了护理部组织的新静疗标准理论考试;4、按要求完成了“五、一二”护士节优秀护士的评比活动;5、组织科内符合条件的护士参预了第一期糖尿病联络员专题讲座,并通过考核有5护士取得合格证;6、组织N3级的护士参预护理部及科教科组织的青年老师小讲课角逐;7、组织科内护理人员进行老师节优秀带教老师的评比活动,并参预了表彰大会;8、依据护理部的支配对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度认真剖析缘由,提出相应的切实可行的防范措施;9、组织科内人员参预预保科举办的控烟学问竞赛,并荣获二等奖;10、参预了护理部组织的护士长管理学问阅历相互沟通会,并将学到的学问应用到日内科护士年终工作总结篇3下半年,对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年,由于我们内科最终有了属于自己的家。
在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。
我们内科护理遵循医院管理,领先提议的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作方案,依据医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量把握,保持护理质量持续改进。
现将20xx年下半年我科护理工作总结如下:一、落实护理培育方案,提高护理人员业务素养1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。
3、组织全科护士学习了《护理基础学问》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
5、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参预科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核。
二、改善服务流程,提高服务质量实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人供应各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量。
半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%、三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行平安意识训练,查找工作中的担忧全因素,提出整改措施,消退差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,重大护理差错事故发生率为零。