如家酒店介绍
如家酒店企业文化

业发展机会,使员工对酒店产生强烈的归属感。
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提高客户满意度
如家酒店企业文化关注客户需求,通过提供优质的服务和产品,满足
客户对高品质住宿体验的需求,提高客户满意度。
促进内部沟通与协作
建立有效的沟通机制
如家酒店企业文化强调上下级之间的有效沟通,通过定期的会议、报告等形式,及时了解 酒店运营状况,发现问题并制定解决方案。
品牌形象与企业文化的融合
企业标识与品牌定位
如家酒店的标识和品牌定位都体现了企业文化的核心理念,通过简洁而富有创意的标识设 计和精准的品牌定位,传递出企业文化的独特魅力。
服务质量与口碑传播
如家酒店注重服务质量,通过提供优质、舒适、便捷的服务,满足客户需求,打造良好的 口碑,进一步推广企业文化。
社会责任与公共形象
坚持以人为本的理念
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尊重员工
如家酒店坚持把员工放在首位,充分尊重员工 的意见、需求和感受,鼓励员工发挥自己的创 造性和团队合作精神。
关注员工成长
如家酒店注重员工的个人成长和发展,提供系 统的培训和晋升机制,鼓励员工不断提升自己 的技能和能力。
共享成果
如家酒店倡导员工共享企业的成果,通过分红 、员工福利等措施,让员工成为企业的利益共 同体。
与其他企业相比,独特的企业文化能够为企 业带来更多的竞争优势,从而在市场竞争中 脱颖而出。
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如家酒店企业文化的具体表现
员工行为与企业文化的融合
员工着装与行为规范
如家酒店强调员工的着装和行为规范,要求员工具备良好的职业素养和礼仪规范,展现出 企业文化的精神风貌。
员工培训与激励
如家酒店重视员工的培训和激励,通过提供系统的培训计划和奖励机制,激发员工的积极 性和创造力,推动企业文化的发展。
如家酒店经营模式

如家酒店经营模式如家酒店是一家以经济型连锁酒店为主打经营模式的企业,该酒店以提供高性价比的住宿服务而闻名。
下面将详细介绍如家酒店的经营模式。
一、集中采购和物流管理如家酒店通过集中采购和物流管理,实现了成本的控制和资源的优化。
酒店总部负责为所有分店统一采购物品,包括床具、洗漱用品、餐具等,以保证物品的质量和价格的合理性。
同时,如家酒店与供应商建立了长期合作关系,通过大量采购来获得优惠的价格,并减少了与供应商的谈判成本。
此外,酒店通过建立自己的物流体系,将物品从总部送往各个分店,以确保物品的及时到达和减少物流成本。
通过集中采购和物流管理,如家酒店有效地实现了成本的降低,提高了酒店的竞争力。
二、标准化的酒店管理模式如家酒店采用了标准化的酒店管理模式,以确保所有分店的服务质量和设施标准的一致性。
酒店总部制定了详细的操作手册和管理规范,对员工的工作流程和服务要求进行了明确的规定。
同时,如家酒店还为员工提供了系统的培训和指导,以提高员工的专业素质和服务水平。
通过标准化的酒店管理模式,如家酒店可以确保所有分店提供一致的优质服务,提升客户的满意度,增加客户的忠诚度。
三、品牌塑造和市场推广如家酒店通过积极的品牌塑造和市场推广,增强了品牌的知名度和形象。
酒店总部投入了大量的人力和物力资源,在重点城市和地区建立了多个分店,并通过增加分店的数量来扩大市场份额。
同时,如家酒店积极参与各种商务会展和旅游活动,提高了品牌在行业内的影响力。
另外,如家酒店还通过各种渠道进行广告和宣传,包括电视、报纸、互联网等,以提高品牌的知名度和影响力。
通过品牌塑造和市场推广,如家酒店吸引了大量的客户,提高了市场份额并实现了快速的发展。
四、客户关系管理五、技术支持和信息化管理如家酒店注重技术支持和信息化管理,提高工作效率和服务质量。
酒店通过引进先进的管理软件和设备,对酒店运营和服务进行全面的监控和管理。
酒店员工可以通过电子设备进行信息传递和工作安排,提高工作效率。
北京如家快捷酒店推荐及介绍

北京如家快捷酒店推荐及介绍1:如家快捷酒店(北京西客站店)如家快捷酒店(北京西客站店)位于北京西站北广场羊坊店路,周边有军事博物馆、中央电视塔(天平洋海底世界)、玉渊潭公园、北京茶叶一条街、白云观、中华世纪坛等旅游景点。
肯德鸡、麦当劳及各地风味餐厅随处可寻,地理位置优越,步行可至北京西客站、军事博物馆地铁站,周边购物十分便利。
酒店拥有标准双人房和商务大床房,配备早餐厅,是宾客商务、旅游的理想居所。
酒店开业时间2008年12月,2011年8月局部装修,楼高2层,客房总数61间(套)。
如家快捷酒店(北京西客站店)将以专业的服务期待您的光临酒店地址:北京市海淀区羊坊店路15号酒店所属地区:商业区-中央电视台/西客站行政区-海淀区2:如家快捷酒店(北京交通大学东门店)如家快捷酒店北京交大东门店,位于北京市海淀区交大东路,毗邻西直门交通枢纽,北京北站。
周边有动物园、北京海洋馆、北京展览馆、大钟寺等著名旅游景点。
紧邻北方交通大学、中央财经大学、政法大学、邮电大学等著名高校。
酒店周围各大商场和网点遍布齐全,商业设施完备,交通十分便利。
酒店拥有标准双人房、商务大床房等共计80间,配备餐厅、停车位。
如家快捷酒店(北京交通大学东门店)将以专业的服务期待您的光临酒店地址:北京市海淀区交大东路17号酒店所属地区:行政区-海淀区3:如家快捷酒店(北京健翔桥店)如家快捷酒店(北京健翔桥店)位于北京市海淀区龙翔路,邻近京藏高速(原八达岭高速),北京北郊长途客运站,距离鸟巢、水立方和中华民族园乘车约10分钟,前往中国音乐学院,北京科技大学,北京信息技术学院等著名高校。
出行交通便利。
如家快捷酒店(北京健翔桥店)拥有各类房型114间,配备餐厅、停车位,房间配有全天热水淋浴,空调、电视、电话和24小时无限宽带上网等设施一应俱全。
更有家人般贴心的服务,让您拥有一个干净、温馨的住宿环境,享受每一段自在旅程。
酒店开业时间2011年5月,主楼高5层,客房总数114间(套)。
如家酒店的等级划分

如家酒店的等级划分
如家酒店的等级划分如下:
1. 如家快捷酒店(ECONOMY)
这是如家酒店的基础快捷酒店品牌,主要以经济实惠的价格和简约的设施为特点,满足商务和休闲旅客的基本需求。
客房设施简单实用,提供舒适的睡眠环境。
2. 如家优佳酒店(STAR)
如家优佳酒店是如家酒店的高性价比品牌,相对于快捷酒店提供更加舒适的住宿体验。
房间配置更加齐全,设施设备更加现代化,提供更高质量的服务,适合商务差旅和家庭旅行。
3. 如家精选酒店(ELAN)
如家精选酒店是如家酒店的高端经济型品牌,致力于为客人提供高品质的住宿体验。
酒店装修风格时尚而精致,客房设施更加完善,提供更多高品质服务,包括免费早餐、无线网络、智能门锁等。
4. 如家客栈(inn)
如家客栈以浓郁的地方特色和文化风情融入于酒店设计和环境中,提供个性化、亲民化的服务,适合独立旅行者和年轻人入住。
请注意,以上仅为一般的如家酒店等级划分,不同地区的如家酒店等级划分可能有所差别。
天津如家快捷酒店推荐及介绍

天津如家快捷酒店推荐及介绍1:如家快捷酒店(天津华苑复康桥店)如家快捷酒店(天津华苑复康桥店)坐落于天津市华苑产业园区开华道上,紧邻复康桥,西邻五星级酒店天津赛象酒店,步行可至天津汽车城、海泰大厦、人人乐购物广场,距离天环客运站约3.6公里,位置优越。
酒店处于天津华苑产业园区内,方便前往八里台购物中心、水上公园、奥体中心、天塔及南开大学、天津理工大学、天津大学等校区,交通十分便利。
酒店拥有大床房、商务大床房、标准双人房等房型,房间配有国内/国际长途电话、独立空调、电视、免费宽带、24小时热水、独立卫生间等设施,环境温馨。
酒店还设有商务中心、早餐厅、会议室等设施,为的商务出差人士提供温馨舒适的客房环境及周到的服务。
酒店开业时间2011年8月,楼高6层,客房总数126间(套)。
如家快捷酒店(天津华苑复康桥店)将以专业的服务期待您的光临酒店地址:天津市南开区华苑产业园区开华道7号科馨公寓19-22门酒店所属地区:商业区-南开/天大学府区2:如家快捷酒店(天津西青杨柳青新华道店)如家快捷酒店(天津西青杨柳青新华道店),位于中国魅力名镇杨柳青繁华的中心地段,毗邻西青区烈士陵园,近邻石家大院、杨柳青年画馆等著名景观,距商贸步行街仅1.5公里,西距杨柳青火车站、长途汽车站仅2.5公里,周边公交线路丰富,距离著名的沙窝萝卜盛产地仅10公里,位置优越,交通便利。
酒店拥有商务大床房、标准双人房等共121间,配备餐厅、停车位,更有家人般贴心的服务,让宾客拥有一个干净、温馨的住宿环境,享受每一段自在旅程。
酒店开业时间2011年6月30日,楼高4层,客房总数121间(套)。
如家快捷酒店(天津西青杨柳青新华道店)将以专业的服务期待您的光临酒店地址:天津市西青区杨柳青镇新华道78号(烈士陵园对面)酒店所属地区:行政区-西青区3:如家快捷酒店(天津津塘路店)如家快捷酒店(天津津塘路店)位于河东区津塘路东风立交桥旁,有多条公交车到达,673、643、962、847、862、856、668路到达十五经路站下车,步行3分钟对面即到酒店,交通便利。
如家快捷连锁酒店加盟简介

如家快捷连锁酒店加盟介绍一、如家快捷连锁酒店简介及经营理念理念:把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关爱给每一位宾客和同事背景:如家快捷酒店连锁于2002年6月由中国资产最大的旅游集团――首都旅游集团、中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司(简称携程)共同投资组建。
2006年10月26日,如家快捷酒店成功在美国纳斯达克挂牌上市,成为中国酒店行业海外上市第一股(股票代码:HMIN)。
如家快捷酒店连锁借鉴了欧美成功的经济型酒店管理模式,追求“洁净、温馨”的精致简约、有限服务,为国内外中小型商务客人和旅游者提供洁净温馨、便捷舒适、实用大方的高性价比住宿设施。
如家提倡“适度生活、自然自在”的生活方式,没有豪华的大堂、讲究的餐厅和艺术性的陈设,但由国外名家设计的内外装潢布置,客房内除宽大的席梦思床具及现代感十足的配套家具,24小时冷热水供应、空调、电视、电话、免费宽带上网。
如家致力发展成为中国经济型酒店的著名品牌。
如家快捷酒店连锁将以上海、北京、广州为中心,按照从东往西,从沿海到内地的策略挺进。
愿景:成为大众住宿业的卓越领导者!使命:为宾客营造干净温馨的“家”;员工提供和谐发展的环境;为伙伴搭建互惠共赢的平台;为股东创造持续稳定的回报;为社会承担企业公民的责任。
业绩:如家快捷酒店连锁旗下各酒店全年平均出租率达到90%,2006年如家快捷酒店连锁所有房间平均房价达到190元左右。
截止2006年底,"如家"已在全国拥有200家连锁酒店和二十万忠诚会员组成的客源网络,形成了自己宏大的连锁规模,是中国发展最快的经济型酒店连锁体系。
截止2006年底酒店网点已覆盖50多个国内主要商务城市。
荣誉:2003年被中国饭店业协会评为“2002中国饭店业集团20强”;2004年被中国饭店业协会评为“民族品牌先锋”;2004年底,又荣获“中国酒店业十大影响力品牌”;2005年被授予第五届中国企业“未来之星”,成为中国年度最具成长力新兴企业的杰出代表之一。
如家酒店发展历程

如家酒店发展历程如家酒店作为中国最大的经济型连锁酒店品牌之一,其发展历程可追溯到近二十年前。
下面,将为您详细介绍如家酒店的发展历程。
如家酒店的发展可以追溯到1991年,当时创始人宗馥莉在上海创立了奇迹计算机培训中心。
在互联网行业蓬勃发展的背景下,宗馥莉希望为前来上海学习的学员们提供经济实惠的住宿服务。
她发现当时市场上的酒店对散客的服务和价格并不友好,于是决定创立自己的经济型连锁酒店品牌。
1998年,如家酒店品牌正式成立,并在上海开设了第一家酒店。
起初,如家酒店提供的是比较简单的住宿设施和服务,但凭借其低廉的价格、方便的位置和一流的卫生条件,很快在市场上赢得了口碑。
2003年,如家酒店在北京进行了首次公开招股,成功在香港联合交易所上市。
这一举措帮助如家酒店获得了更多的资金,加速了品牌的扩张速度。
从那时起,如家酒店进入了快速发展的阶段。
在接下来的几年里,如家酒店通过开设新店、收购其他酒店连锁品牌等方式,不断扩大业务范围。
2004年,如家酒店在中国设立了联合办公区以及酒店管理培训中心,同年还在长沙设立了第100家酒店。
2006年,如家酒店在上海开设了首家商务型品牌酒店——全季酒店,以满足不同客户群体的需求。
2010年,如家酒店在美国纽交所上市,成为首家在外国证券交易所上市的中国酒店公司,标志着如家酒店在国际市场上的进一步扩张。
如家酒店的发展并不仅仅局限于国内市场。
自2005年起,如家酒店开始陆续进入新加坡、韩国、日本、马来西亚、泰国、俄罗斯和法国等国家和地区,发展出了一系列国际化的连锁酒店品牌,如Ibis Styles等。
2018年,如家酒店旗下各品牌在全球范围内拥有超过6,000家酒店,逐渐成为国际知名的酒店集团。
如家酒店凭借其优质的服务、丰富的业务品类以及多样化的住宿选择,赢得了广大旅行者和商务客户的好评。
总之,如家酒店作为中国最大的经济型连锁酒店品牌之一,其发展历程经历了从创立初期的简单住宿提供者到如今的国际酒店集团的转变。
如家酒店集团发展历程

如家酒店集团发展历程如家酒店集团创立于2003年,是中国首家经营连锁快捷酒店的企业。
创始人季琦先生采取独特的商业模式,通过出租冰箱等家庭电器来降低入住成本,并将经营重点放在商务旅行者和小型企业上,满足了市场的需求。
季琦采用了一种共享经济的思维,将家庭电器出租给客户,利用这一收入来源来降低房间价格。
通过这种方式,如家酒店不仅可以提供价格实惠的住宿,还能为客户提供便利性。
这一商业模式迅速在市场上获得了成功并扩大了酒店的规模。
在成立之初,如家酒店集团面临着一些挑战。
酒店行业竞争激烈,如家酒店需要与其他品牌建立差异化竞争优势。
为了应对这一挑战,如家酒店通过提供高品质的服务和舒适的住宿环境来吸引客户。
同时,如家酒店还注重提升员工的专业水平和服务意识,以提供更好的入住体验。
随着如家酒店集团的不断发展,它开始进军全国各地,开设分店。
这使得酒店集团的影响力逐渐扩大,并且在行业中获得了更大的认可。
与此同时,如家酒店还不断改进和创新其产品和服务,以满足客户不断变化的需求。
例如,如家酒店推出了移动服务平台,方便客户在线预订房间和管理订单。
如家酒店集团的成功也得益于其良好的管理团队和战略规划。
公司重视学习和发展,不断培养员工的专业能力和领导才能。
此外,如家酒店还积极拓展国际市场,与外国酒店集团进行合作,提升国际化水平。
在中国酒店行业日益竞争激烈的背景下,如家酒店集团不仅继续保持领先地位,还不断开拓创新。
如家酒店一直致力于提供高品质的服务和舒适的住宿环境,成为中国酒店行业的典范之一。
未来,如家酒店集团将继续致力于品牌的发展和创新。
随着中国经济的快速增长和人民生活水平的提高,酒店行业将迎来更多机遇和挑战。
作为中国领先的连锁酒店品牌,如家酒店集团将继续以其独特的商业模式和高品质的服务,不断满足客户的需求,并开拓新的市场。
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如家经营理念
ห้องสมุดไป่ตู้
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如家经营定位
准确的市场定位—“地板缝里的小强”
关注顾客的核 心需求 中小企业商务人 群和休闲游客
目标客户
产品 定位
市场定位
中低档经济型 酒店市场
如家将自己定位于既有巨大发展潜力、又不存在强劲 竞争对手的中低端经济型酒店市场,主要是为普通的 商务、公务和休闲旅行客人提供“干净、温馨”的酒 店产品,倡导“适度生活,自然自在”的生活理念。
品牌
• 有力的管理执行力
例:新店装修过程采用“平行工序”— 在改造和装修的同时,市场推广、组织 培训和质量检查等各方面的工作同时开 展,并且有非常严格的时间约束。
——大众住宿业的卓越领导者
客源
• 敏锐的市场洞察力
例:在美国,60%的酒店是经济型酒 店,但是在中国,这个数字仅为 5%。 ——2001年 如家就中国的宾馆 行业特点,拟定了商业模式。
系统
• 完善的人力资源体系
例:如家酒店的客房员工比例为 1:0.3 到1:0.35之间,每100 间客房仅需要30 至 35名员工即可,比一般的高星级酒店 节省 70%左右的人力。
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酒店大堂
酒店大堂
中国酒店『金枕头』奖 2002年“中国饭店业集团20强 如家酒店集团喜获“中国杰出营销奖”金奖 倡导绿色生活 如家荣获“绿色责任奖” 如家获“2010’FLA 国际特许经营大奖”
如家酒店介绍
制作:129寝室
如家酒店发展史 如家酒店LOGO
目录
企业经营理念
如家经营定位
如家选址要求
如家竞争分析
酒店实景图片
酒店荣誉
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如家酒店发展史
2001年12月 公司正式将“如家”(Home Inn)定为品牌名,并申 请商标注册 2002年6月 携程旅行网与首都旅游集团,正式成立合资公司,定名 为“如家酒店连锁”,“如家快捷酒店”是核心品牌 2003年1月 第一家特许经营店签约,同时也成为国内酒店品牌第一 个真正意义上的特许经营案例 2003年2月 如家酒店连锁荣获2002年“中国饭店业集团20强” 2005年7月 开通网上预定支付系统 2006年4月 如家在第三届评选中获得“中国最佳经济型连锁酒店品 牌” 2007年10月 如家以3.4亿元人民币的价格收购国内经济型连锁酒店 排名第八位的“七斗星”100%股权 2008年3月 如家商标被评为中国驰名商标 2010年 被纳入纳斯达克中国指数股
如 家 荣 誉 墙
THE
END
谢谢观看
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如家酒店LOGO
上图便是如家酒店的商标设计,在颜色设计上,如家酒 店选择了红色、黄色与蓝色。蓝色就像是黑夜,黄色便 是月亮的颜色,而红色的HOME字体设计便是为了突出 重点与核心。其二如家酒店标志的外廓就像一个房子的 形象,充分的表达了如家的效果。如家两个字被黄色包 括,更是突出如家的logo设计,上方的月亮图案给人们 一种温暖的感觉。
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如家酒店选址要求
• 区位要求 临近主要公路 (或高速公路) 的交叉道口, 交通便利,有 通往商区及机 场(火)汽车 站的公交路线。
• 建筑要求
独栋,周边有 停车场。
• 面积租期
建筑面积30006000平方米, 基本年限10年 以上。
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核心竞争力的形成