企业系统规划法(BSP)
管理信息系统判断题大全

管理信息系统判断题大全管理信息系统判断题大全管理信息系统判断题大全《管理信息系统》试题库1三、判断题1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST 和BSP方法。
()2.人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。
()3.系统开发是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。
()4.系统建设中面临问题的主要原因是缺乏科学的、有效的系统规划。
()5.某种物料的需求量可由企业内部其他物料的需求量来决定的称为相关需求物料。
()6.管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。
()7.结构化系统开发方法的每一个阶段都有明确的工作目标。
()8.信息的价值关键在于对数据解释的正确性。
()9.从信息的使用频率来看,越是企业的高层(战略层)信息使用的频率越高。
()10.对于大系统来说,划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。
()《管理信息系统》试题库2三、判断题1.中继器、网桥、路由器、网关都属于局域网互连设备。
( )2.提高系统可靠性的方法之一是对用户合法身份的确认和检验。
( )3.会编写程序就能够开发管理信息系统。
( )4.当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。
( )5.任何组织内部均存在有一个管理信息系统。
( )6.数据库管理系统也应根据用户的具体要求进行分析和设计。
( )7.现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。
( )8.一个组织内各部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有差别。
( ) 9.在系统切换方式中,直接切换方式比较适合设( ) 10.实体代码的设计与程序的编写都是在系统设计阶段完成的。
( )《管理信息系统》试题库3三、判断题1.信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么”,同时也要解决系统“如何干”等问题。
()2.业务流程分析主要是为了描述现行系统的物理模型()3.管理信息系统是一个“人机”合成系统,但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件()4.系统切换的方式有多种,其中最安全的是直接切换()5.巧合内聚是指模块内各成份之间的联系紧密()6.系统测试的目的就是要证明程序没有错误()试题1参考答案:三、√√╳√√╳√√╳√试题2参考答案:三、判断题√√╳╳√╳√√╳╳试题3参考答案:1.X 2.√ 3.√ 4.X 5.X 6.X三、判断题(每小题1分,共10分)1.管理科学的狭义理解是运筹学加计算机,即用计算机收集信息,用运筹学列出模型,然后再用计算机求解。
管理信息系统第五章习题与答案

第五章管理信息系统的战略规划和开发方法一、选择题1 .以下各点中()不属于“业务流程”的基本要素。
A、效率B、输入资源C活动D、价值2 .以下各点中,()不是UC矩阵的作用之一。
A、进行数据的完整性和匹配性检验B、划分子系统C生成数据流程图D、在网络中进行数据资源的分布3 .以下各点中,()不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。
A、初装B蔓延C成长D、成熟4 .U/C矩阵是用来进行()的方法。
A系统开发B、系统分析C子系统划分D>系统规划5 .结构化系统开发方法在开发策略上强调()A自上而下B、自下而上C系统调查D、系统设计6 .原型法开发系统的主要优点是()。
A.系统重用性好B.项目易管理和控制C.系统开发费用低D.用户要求可较好满足7 .关于企业关键成功要素的描述,正确的是()。
A.所谓关键要素是指关系到信息系统成功的重要因素8 .在一个企业中关键要素是固定不变的C.关键要素是企业最先要解决、投资最先保证、质量要求最高的环节D.同一行业的企业有类似的关键因素8 .MIS的战略规划主要是规划管理信息系统()。
A.设计与实施工作B.长期的、重大的发展方向目标C.与其它系统的关系D.工作环境与条件。
9 .下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想(A、由分解到抽象B、自顶向下,由细到粗,逐步抽象C、自下而上,由抽象到具体D、自顶向下,由粗到细,逐步求精10 .总体规划是系统生命周期中的第一个阶段,其主要任务是明确()A、系统的业务流程的细节B、系统的数据流程C、系统是什么D、系统的开发工具等11 .下列描述正确的是()A、总体规划是系统开发中的首要任务B、总体规划位于系统分析之后C、总体规划是系统开发中相对容易的阶段H总体规划阶段应当包含数据流程分析二.填空题1 .开发信息系统的策略有―自下而上―和―自上而下两种.2 .“自下而上”的开发策略的主要缺点是—不能从整体上考虑问题__.3 .“自上而下”的开发策略的主要优点是―整体性和逻辑性强__.4 .“自上而下”的策略适用于_大_型系统的设计,而“自下而上”白^策略适用于_小_型系统的设计.5 .BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于组织结构.6 .结构化系统开发方法可分为系统分析,__系统设计—和一系统实施—三个阶段.7 .诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为—六个—阶段8 .信息系统发展的一阶段_理论被称为诺兰阶段模型。
内容 BSP - 企业系统规划

最高管理部门参与研究的承诺,不要贸然开始 BSP 的研究,因为研究必须反映最高领导者关于 企业的观点,研究成果取决于管理部门能否向研 究组提供企业的现状,它们对于企业的理解和对 信息的需求。因此在一开始时就要对研究的范围 和目标、应交付的成果取得一致意见,避免事后 的分歧,这是至关重要的
研究的准备工作 1 研究开始阶段 2 定义企业过程 3 定义数据类
6 提出判断和结论
7 定义信息总体结构 9 评价信息资源管理
8 确定总体内的优先次序
4 分析现存系统支持
10 制定建议书和开发计划
5 确定管理部门对 系统的要求
11 研究成果报告
2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ20年7月7日星期二
BSP-企业系统规划
2/68
BSP - 研究项目的确定
运输
(3) 画出产品/服务过程总流程图
产品/服务过程总流程图是企业产品/服务有关的总体描述,它 可以检查与产品/服务过程有关的企业过程识别是否完全,有 助于识别涉及到管理支持资源的过程,并作为今后定义信息结 构的模型
2020年7月7日星期二
BSP-企业系统规划
10/68
BSP - 产品/服务方面的过程
➢ 战略计划是长远计划或
发展规划,管理控制是 操作计划、管理计划、 资源计划
战略规划 管理控制
经济预测 组织计划 政策开发 放弃/追求分析 预测管理 目标开发 产品线模型
市场/产品预测 工作资金计划 雇员水平计划 运营计划 预算 测量与评价
2020年7月7日星期二
BSP-企业系统规划
8/68
BSP - 产品/服务方面的过程
➢ 识别业务过程有两种方法
管理信息系统解答题

管理信息系统解答题1 企业系统规划法(BSP)的主要原则(1)信息系统必须支持企业的目标。
(2)系统的规划应当表达出企业各管理层次的需求。
(3)信息系统能向整个企业提供一致的信息。
(4)信息系统对组织机构和管理体制的变化具有适应性。
(5)信息系统的战略由信息系统总体结构中的子系统开始实现。
2 利用BSP方法划分子系统应遵循的原则(1)在功能上,子系统应具有相对的独立性,一般一个子系统不应横跨两个或两个以上的业务过程。
(2)在数据上,子系统应具有自身的完整性,通常情况一个数据类只能有一个子系统生成。
(3)在结构上,子系统应具有规模的适中性,子系统在规模上不宜太复杂。
3 把一个非规范化的数据结构转换成第三规范化形式的数据结构的步骤(1)把所有的非平坦的(有重复的)数据结构分解成若干个二维表形式的数据结构,制定一个或若干个数据元素作为关键字,唯一标识出每个元组,关键字应该由尽可能少的数据元素组成。
(2)如果关键字又不止一个的数据元素组成,必须确保每一个非关键字数据元素完全函数依赖于整个关键字。
否则,在必要的时候,通过分解的办法转换成若干个满足这种要求的数据结构。
(3)检查所有的非关键子数据元素是否彼此独立,如果不是,消除传递依赖关系,通过去掉冗余的数据元素,或分解的办法转换成若干个满足这种要求的数据结构。
4 测试的基本原则(1)程序员或程序设计机构应避免自己测试自己设计的程序。
(2)测试用例的设计应该由“确定的输入数据”和“预期的输出结果”组成。
(3)不仅要选用合理的输入数据进行测试,还要选用不合理的甚至错误的输入数据。
(4)除了检查程序是否做了它应该做的工作之外,还应检查程序是否做了它不该做的事情。
(5)应该保留全部测试用例,并作为信息系统软件组成部分之一。
(6)测试时不要假设程序不会错,对已发现的错误模块应给予更多的注意。
5简述采用平衡转换的优缺点(1)优点;风险较小,在转换期间还可以同时比较新旧两个系统的性能,并让系统操作员和其他有关人员得到全面培训,对一些较大的管理信息系统而言,是一种最稳妥的转换方式;(2)缺点:在平行运行期间,要两套班子或两种处理方式同时并存,人力和费用消耗大。
BSP方法

企业系统规划法(BSP方法)简述L90914088 杨琰BSP方法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定企业(MIS)战略规划的结构化方法,通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。
BSP方法的基本思路是要求所建立的信息系统支持企业目标;表达所有管理层次的要求;向企业提供一致性信息;对组织机构的变革具有适应性实质。
即把企业目标转化为信息的全过程。
企业系统规划法是从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现。
BSP法的作用是企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出 MIS 战略规划的结构化方法。
通过这种方法可以做到:确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。
对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。
BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构,使信息系统具有对环境变更的适应性。
即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息的结构体系也不会受到太大的冲击。
用BSP 制定规划是一项系统工程,其主要的工作步骤为:准备工作。
成立由最高领导牵头的委员会,下设一个规划研究组,并提出工作计划。
调研。
规划组成员通过查阅资料,深入各级管理层,了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题。
定义业务过程(又称企业过程或管理功能组)。
定义业务过程是 BSP 方法的核心。
业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理组活动。
业务过程重组。
业务过程重组是在业务过程定义的基础上,找出哪些过程是正确的,哪些过程是低效的,需要在信息技术支持下进行优化处理,还有哪适合采用计算机信息处理,应当取消。
定义数据类。
数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。
管理信息系统第05章 BSP

定义数据类
数据类就是指支持业务流程所必需的逻辑上相关的数据。
①定义数据类的目的
了解目前支持企业流程数据的准备度、及时性和可靠性; 识别在建立信息总体结构中要使用的数据类; 发现企业流程程间目前的和潜在的共享数据; 确定每个流程产生了和使用了什么数据; 识别缺少了哪些数据 发现需要改进的系统 确定企业的数据政策
③调整U/C矩阵
在矩阵中,首先对流程这一列分成多个流程组进行排 列。每一个流程组中按资源的生命周期四个阶段进行 排列。如“经营计划”、“财务计划”、“资产规模” 属计划类型,归入“经营计划”流程组。 其次,排列 “数据类”这一行,使得矩阵中的C尽可能分布在对 角线上及其附近。因为流程的分组并不绝对,在不破 坏流程组成的逻辑基础上,可以适当调配流程分组, 使U也尽量靠近对角线。
计划和控制流程
战略计划 经济预测 组织计划 策略制定 目标开发 产品系列设计
管理控制 市场预测 产品预测 资金计划 操作计划 预 算
识别过程
产品与服务
按生命周期各阶段来识别过程 产品和服务过程包括请求、获取、服务经营和回收 /分配4个阶段。
首先按这4个阶段来识别企业的产品/服务 再按产品和服务的生命周期识别过程 然后画出总的流程 最后写出每一个过程的说明。
资源的生命周期,是指一项资源由获得到退出所经历的阶 段,一般划分为四个阶段: 产生阶段 对资源的请求、计划等活动属于这个阶段。 获得阶段 资源的开发活动,即获得资源的活动。如产品的生产、学 生的入学、人员的聘用等,都属于这个阶段。 服务阶段 指资源的存储和服务的延续活动,如库存控制。 归宿阶段 指终止资源或服务的活动或决策,如产品的销售。
BSP企业系统规划

4.一个信息系统应该适应组织机构和管理体制的变化。
5.一个信息系统战略规划,应该由总体信息系统结构中的子系统开始实现。BSP对于大型信息系统而言是 “自上而下”的系统规划,“自下而上”的分步实施。
目标
BSP的主要目标是提供一个信息系统规划,用以支持企业短期和长期的信息需要。其具体目标可以归纳如业内部有改善计算机信息系统的要求,并且有为建立这一信息系统而建立 总体战略的需要。因而,BSP的基本概念与组织的信息系统的长期目标有关。
1.一个信息系统必须要支持企业的战略目标。
2.信息系统的战略必须要表达出企业各个层次的需求。对于任何企业而言,都同时存在3个层次的需求。分 别是战略计划层、管理控制层、操作控制层。战略计划层负责制定组织的目标,并为实现这一目标制定计划、分 配资源。管理控制层负责确认资源的获取及组织目标是否有效的使用这些资源。操作控制层保证有效率的完成任 务。
BSP企业系统规划
科技术语
01 方法
03 目标
目录
02 原则 04 步骤
BSP企业系统规划信息系统建设的方法主要有企业系统规划方法(Business System Planning, BSP)、战 略数据规划方法和信息工程方法。
方法
BSP方法是IBM公司提出的方法,主要用于大型信息系统的开发。BSP方法是战略数据规划方法和信息工程方 法的基础,也就是说战略数据规划方法和信息工程方法是在BSP的基础上发展起来的,因此,了解并掌握BSP方法 对于全面掌握信息系统开发方法是很有帮助的。
1.为管理者提供一种形式化的、客观的方法,明确建立信息系统的优先顺序,而不考虑部门的狭隘利益,并 避免主观性。
2.为具有较长生命周期的信息系统建设和投资做准备。由于系统是基于业务活动过程的,所以不因机构的改 变而失效。
2024管理信息系统练习题答案

三、名词说明1、信息:是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。
2、管理信息系统:是以人为主导,利用计算机软件、网络通信设备以及其它办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竟优,提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层管理限制、基层运作的集成化的人机系统。
MIS不仅仅是一个技术系统,而且是一个人机系统,还是一个管理系统、社会系统。
3、决策支持系统(DSS):利用计算机分析和模型实力对管理决策进行支持的系统。
4、数据库管理系统(DBMS):一种用以帮助企业开发、运用维护组织的数据库的系统软件包。
5、第四代语言(4GL):一种与先期语言相比更加非过程化且更易于对话的计算机程序语言。
6、计算机通信网络:利用通信设备和线路将地理位置不同,功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息传递的系统。
7、中继器(repeater):可在相互连接的两个局域网间进行双向的传送通信。
中继器的功能扩展了网络电缆的长度。
8、桥接器(bridge):用于连接多个地址兼容的,即同一类型的局域网的设备。
桥接器互连反映了链路层一级的转换。
9、路由器(router):在OSI模型的网络层互连,它可使分组以最便宜、最快、最干脆的路由通过网上的时常通道。
由于路由器工作在网络层,所以原则上它只能连接相同协议的网络,或者能在网络层互操作的网络。
10、原型法是一种从基本需求入手,快速构筑系统的原型,通过原型确认需求以及对原型进行改进,最终达到建立系统的目的的方法。
11、结构化系统设计思想就是把大的程序分解具有层次结构的若干个模块,每个模块在分解为下一层模块,如此自顶向下,逐步细分,把困难的大模块分解为很多功能单一的小模块。
12、BPR:企业流程重组,从顾客的需求动身,对企业过程进行根本的再思索和彻底的再设计,以求企业当代关键性能指标获得巨大提高。
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信息结构
设计
数据
BSP详细步骤
任务下达 准备工作
动员会 定义企业过程
定义数据类 分析企业/系统关系
确定经理的想法 评价企业问题和效益
BSP方法的核心,
划分子系统,可以 用U/C图
评价信息系统管理
定义信息结构 定义结构优先序
开发建议书及行动计划 评价企业问题和效益
BSP 识别过程
计划/控制
评价战略计划 和管理控制过程
划分时应注意:
沿对角线一个接一个地画,既不能重叠,又不能 漏掉任何一个数据和功能;
小方块的划分是任意的,但必须将所有的 “C” 元 素都包含在小方块内。
数据类
功能
经营计划 技术准备 生产制造
销售 财会 人事
经营计划 财务规划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存控制 调度 生产能力计划 材料需求 操作顺序
U
19
行 号X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
表上移动作业过程
计财产零材材成任设物工客销订成职
数据类
务
件料料品务备资艺
售
功能
计
规表库库单负供流
区
划划品格
存存
荷应程户域货本工
经营计划
CU
UU
财务规划
UC
UU
资产规模
U
产品预测
U
UU
产品设计开发 U
CCC
U
产品工艺
(3)无冗余性(non-verbosity)检验:指 U/C矩阵中 不允许有空行和空列。
U/C 矩阵的求解
就是对系统结构划分的优化过程。 基于子系统划分应相互相对独立,且内部凝
聚性高这一原则之上的一种聚类操作。
U/C 矩阵的求解过程常通过表上作业法 来完成。其具体操作方法是:
调整表中的行变量或列变量,
UUUU
库存控制
CCUU调度UUCUU
生产能力计划
CUU
材料需求
U
UU
C
操作顺序
UUUC
销售管理
UU
U
CUU
市场分析
UU
UCU
订货服务
U
U
UUC
发运
UU
U
UU
财务会计
UUU
U
U
U
U
成本会计
UUU
UC
用人计划
C
业绩考评
U
系统功能划分
系统逻辑功能的划分:
在求解后的U/C 矩阵中划出一个个的方块, 每一个小方块即为一个子系统。
C
U
U
4
产品设计开发 U
CUC
C
U
5
产品工艺
U
C
CU
6
库存控制
CC
UU 7
调度
UU
U
U
C8
生产能力计划
U
CU
9
材料需求
U
U
U
C 10
操作顺序
C
U U U 11
销售管理
CUU
U
U
12
市场分析
UUU
C
13
订货服务
UCU
U
U
14
发运
UU
U
U
15
财务会计
UUU
UU
U
16
成本会计
UU
U
U
17
用人计划
C
18
业绩考评
(二) BSP法的步骤
1.准备工作 ; 2.调研 ; 3.定义业务过程 ; 4.业务过程重组 ; 5.定义数据类 ; 6.定义MIS的总体结构 ; 7.确定子系统开发的先后顺序 ; 8.形成文档、建议书以及开发计划。
(三)U/C矩阵法
实现子系统划分的方法很多,“U/C矩 阵法”是其中较为常用和有效的方法。
U
U
C8
生产能力计划
U
CU
9
材料需求
U
U
U
C 10
操作顺序
C
U U U 11
销售管理
CUU
U
U
12
市场分析
UUU
C
13
订货服务
UCU
U
U
14
发运
UU
U
U
15
财务会计
UUU
UU
U
16
成本会计
UU
U
U
17
用人计划
C
18
业绩考评
U
19
行 号X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
务 件料料品作器料 艺
售
计 规表库库令负供 流
区
划划品格
存存
荷应 程 户 域 货 本 工
经营 计划 子系
统
UU UU
产品
U
工艺
子系统 U
UU U
U
生产制造计划
U
U
子系统
UU
U
UU
U
U
UU
U
UUU
U
UUU
销售 子系统
U
U
U
U1
2 2――人事档案子系统
在U/C矩阵中:
每一个列只能有一个C; 每一个列至少有一个U; 不能出现空行或空列。
BSP 续
正确性检验
(1)完备性(completeness)检验:指对具体的数据项 必须有一个产生者(C)和至少一个使用者(U),功 能则必须有产生或使用(U或C)发生。
(2)一致性(uniformity)检验:指对具体的数据项必须 有且仅有一个产生者(C)。
C
UUU C
UU
U
UU
U
U
UU
U
UUU
U
UUU
CUU
UCU
UUC
UU
U
U
U
UC
C U
数据资源分布
所有数据的使用关系都被小方块分隔成了两 类:
一类在小方块以内; 一类在小方块以外。
在小方块以内所产生和使用的数据,则今后 主要放在本系统的计算机设备上处理;
而在小方块以外的 “U” ,则表示了各子系统 之间的数据联系,这些数据资源今后应考虑 放在网络服务器上供各子系统共享或通过网 络来相互传递数据。
销售管理 市场分析 订货服务 发运 财务会计 成本会计
人员计划 人员招聘/考评
子系统划分
计财产零材材成工机材 工 客 销 订 成 职
务 件料料品作器料 艺
售
计 规表库库令负供 流
区
划划品格
存存
荷应 程 户 域 货 本 工
CU UC
U
UU UU
U
U
CCC
UUUU
UU U
CCU
U
U
UCU
U
CU U
U
UU
U/C矩阵法的六个步骤 ⑴ 填入“数据类”; ⑵ 填入“功能”; ⑶ 标以“U”或“C”; ⑷ 按逻辑关系及发生的顺序,重排
各功能; ⑸ 重排数据类,使所有“C”尽可能
靠近对角线; ⑹ 分组(如下图所示),结果不唯
BSP方法步骤
企业目标
企业目标
企业过程
识别
数据分析
企业过程
数据联系
数据类
功能
经营计划
经营计划 财务规划 资产规模
技术准备 产品预测 产品设计开发 产品工艺
生产制造 库存控制 调度 生产能力计划 材料需求 操作顺序
销 售 销售管理 市场分析 订货服务 发运
财 会 财务会计 成本会计
人 事 人员计划 人员招聘/考评
注:1――财会子系统
计财产零材材成工机材 工 客 销 订 成 职
U/C 矩阵的主要功能
通过U/C 矩阵的正确性检验及时发现前段 分析和调查工作的疏漏和错误;
通过U/C 矩阵的正确性检验分析数据的正 确性和完整性;
通过对U/C 矩阵的求解过程最终得到子系 统的划分
通过对子系统之间的联系(“U”)可以确定 子系统之间的共享数据。
BSP 续
U/C矩阵及其建立
使得“C”元素尽量地朝对角线靠近, 然后再以“C”元素为标准,划分子系统。
U/C 矩阵的建立
客订产工材成零材成职 销 财 计 设 物 任 列
数据类
艺料
件料本
售务
备 资 务号
流表
规库库
区计
负 供 单Y
功能
户货品程
本格存存工 域 划 划 荷 应
经营计划
U
U
UC
1
财务规划
U
U
CC
2
资产规模
U
3
产品预测
企业系统规划法(BSP)
本节内容: 企业系统规划法(简称BSP) (一)BSP法的作用 (二)BSP法的工作步骤 (三)U/C矩阵的应用
(一)企业系统规划法及其作用
企业系统规划法(Business System Planning, 简称BSP法) 是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。
识别计划和 控制过程
产品/服务
识别产品/服务 识别过程 画过程流程图
写每一过程说明 过程分组
画过程组并写说明 过程与组织相关 识别关键过程
确认、加、删过程
支持资源
描述支持资源 识别过程
BSP 续
功能/数据分析
是在业务流程、数据流程及数据分析的基础 上,为了整体地考虑新系统的功能子系统和 数据资源的合理分布而进行的系统化的分析。