『共赢领导力-领导特质』
领导力-共赢领导力提升领导能力的五种技术(推荐PDF127)
领导关系是一把双刃剑
领导者的绩效
——取决于三个要素：领导者、下属、环境
领导的能力
——技术能力、人际技能、思维能力
衡量领导者是否被上司赏识的两个量度
智商 情商
智商的涵义——
领导者认识事物、 解决问题和创造性活动 的能力。
情商的涵义——
情商是人们准确地 评价、表达、调整和发 展自己的情绪的能力。
确定任务的三个阶段
确定职位角色 布置任务和目标 可行的行动计划和方案
会不会做？
任务和目标 想不想做？
两种因素影响下属能否完成工作
衡量员工发展层次的两把尺子
工作能力
1.知识 2.技能 3.经验
工作意愿
1.信心 2.动力
人员离职的负面效应
直接的金钱损失 使企业形象受损 打击留下员工士气 人才在同行中跳动 多是优秀人才离开 再招聘要资金投入 将走走一群
四种不同领导者的命运
智商高，情商也高：春风得意 智商高，情商低：怀才不遇 智商低，情商也低：平凡一生 智商底，情商高：贵人相助
智商不足补情商
国外衡量领导者的指标 外部顾客满意度 内部顾客满意度
案例
某公司招聘，来了五位应征的人员。这位 考官对应征者说了同样一句话：“把你的外 套挂在衣架上，然后坐下。”其实并没有衣 架和椅子，是考官出的一道题，想看看他 们有什么反应……
作用：
积极的 消极的
处理冲突所采用的五种策略
1、竞争 2、合作 3、回避 4、迁就 5、折中
领导和下属是绩效伙伴 ¾要赢得下属的信任 ¾要信任下属
吸引追随者的四个条件
¾ 赋予梦想 ¾ 正直性 ¾ 公平性 ¾ 可靠性
第五讲 诊断技术：下属的成熟度如何（上）
成功的领导者具备的十个共同特征
成功的领导者具备的十个共同特征在各行各业中，成功的领导者往往都具备一些共同的特质和能力。
这些领导者展现出卓越的领导能力，带领团队实现共同目标，并影响着组织的文化和变革。
本文将介绍成功的领导者所具备的十个共同特征，以便我们可以从中受益，拓展自己的领导风格。
一、卓越的沟通技巧成功的领导者具备出色的沟通技巧，能够清晰地表达自己的想法和目标，同时也倾听他人的意见和反馈。
他们善于利用不同的沟通渠道，包括面对面会议、电子邮件和团队沙龙等，以确保信息畅通和团队的顺利合作。
二、坚定的决策能力领导者面临着许多复杂的决策，他们需要在不确定的环境中做出明智的选择。
成功的领导者能够迅速做出决策，并且有勇气承担相关的风险和后果。
他们以事实为依据，考虑多方面的因素，并运用逻辑思维来解决问题。
三、激励和激发团队成功的领导者能够激励和激发团队成员的潜能，使他们发挥出最佳的表现。
他们了解每个团队成员的能力和兴趣，并为他们提供合适的挑战和机会。
同时，他们还鼓励团队成员之间的协作和互动，促进团队的凝聚力和效能。
四、良好的决策分析能力成功的领导者具备良好的决策分析能力，可以从大量的信息中筛选出关键的数据和洞察，并做出正确的判断。
他们善于运用逻辑和批判性思维，能够识别出问题的根本原因，并制定有效的解决方案。
五、积极的领导力成功的领导者是积极主动的，他们能够主动引领变革和创新。
他们具备开放的思维方式，对新观念和其他人的意见持开放态度，并鼓励团队成员积极表达和分享自己的想法。
通过积极的领导力，他们能够启发团队中每个人的潜力，并引导团队朝着更高的目标努力。
六、协调与合作能力作为领导者，与不同的利益相关者进行协调和合作是至关重要的。
成功的领导者能够认识到各方利益，并通过积极的沟通和协调，在不同的观点和利益之间找到平衡点。
他们懂得发掘每个人的优势和特长，并将其整合到团队的整体发展中。
七、积极的自我管理成功的领导者在面对困难和挑战时能够保持积极的心态，处理好个人情绪和压力。
共赢领导力提升领导力五种技术
《共赢领导力》 提升领导力五种技术第1讲领导透视：理想领导者的特质【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反映美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。
”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。
有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。
调查报告显示最普遍的两类抱怨是：◆基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题和冲突，缺乏自信，这个比例占到了20%；◆管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。
从这些调查中，可以得出一个结论：下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。
从企业寿命看领导功过1.企业的平均寿命只有12.5岁企业是一个生命体，像人一样有自己的生命周期。
企业的寿命大概是多久呢？对于世界500强这些世界上最优秀的企业来说，其寿命大约是40年。
但这仅仅是一些优秀的企业，如果把在西欧、日本、北美所有的企业综合在一起，它们的平均寿命大约也只有12.5岁。
那么国内企业的寿命大概有多长呢？据统计，结果是8年的时间。
这个8年其实还是要打折扣的，为什么？因为国内企业一直是在计划经济的体制下运行的，国外很多企业还没有进入到中国来，还没有形成竞争。
在加入ＷＴＯ以后，中国的市场开放以后，各行各业都面临着国外同行的竞争和挑战。
在没有多少外来竞争和压力的情形之下，国内的企业寿命是8年的时间，那么未来情况又会如何呢？对于ＩＴ行业，企业的寿命更短。
两年前对于中关村电子一条街的调查结果显示：中关村电子一条街中，企业的寿命只有2年零10个月，仅仅1年的时间就有30家企业倒闭，50家企业再注册。
章义伍《共赢领导力》高绩效领导者的五项核心能力
教练型领导如何做？
确认下属的问题
设定下属的目标
说明决策的理由并征求下属的建议，倾 听下属的感受，以促发创意
支持和赞美下属的态度、热诚和进步 由领导者做最后决策，继续指导任务的 完成
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领导风格—支持型
领导方式是多支持，少指导 决策时请下属参与进来，创造宽松气氛 鼓励下属提问，与下属共同作决定 经常举行团队会议
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弹性运用
因人（不同的人、不同的阶段） 因时（不同的生命阶段） 因事（轻重缓急、不同目标） 因地（地区差异） 因势（情况发展）
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能 力 能力高、意愿低 能力高、意愿高
能力低、意愿低
能力低、意愿高
意愿
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教练： “眼球对眼球”的管理
教练是帮助人们提升绩效的过程； 教练 活动
严格的社会保障
额外的商业保险
送给员工比较流行饮料或食 品 报销子女的部分入托费或学 费 交通补贴 住房补贴
送健身器械
节日礼金 职业保健 节日礼品 付钱为员工订杂志
美容
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班车
福利激励方法的特点
培养员工的归属感 感受公司对员工的关怀 与其它公司相比，有一种优越感
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D4
D3
D2
D1
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Decision making styles
Let’s talk
We’ll decide 我们谈 我们决定 You decide 你决定
Let’s talk I’ll decide 我们谈 我决定 I’ll decide 我决定
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权变领导的陷阱
优秀的领导者有哪些特质
优秀的领导者有哪些特质优秀的领导者在组织和管理团队时展现出一系列独特的特质和能力。
他们能够有效地激发团队的潜力，推动组织的发展，取得卓越的成果。
本文将从不同角度论述优秀领导者所具备的特质。
一、充满激情和目标导向优秀的领导者首先应该是充满激情和目标导向的。
他们对工作充满热情，并且能够以目标为导向，明确团队的愿景和目标。
他们能够激发员工的积极性，推动组织朝着设定的目标不断前进。
二、坚定的决策能力一个优秀的领导者需要具备坚定的决策能力。
在面临困难情境时，他们能够准确把握形势，迅速做出明智的决策，并有勇气去执行。
他们能够平衡各个方面的利益，权衡取舍，为团队做出正确的决策。
三、优秀的沟通和倾听能力沟通是领导者非常重要的一项技能。
优秀的领导者应该具备优秀的沟通能力，能够清晰地表达自己的意图并且倾听他人的观点和建议。
他们善于与团队成员进行互动，以确保团队间的信息流动顺畅，协作高效。
四、良好的人际关系和团队合作能力优秀的领导者需要具备良好的人际关系和团队合作能力。
他们能够与团队成员建立融洽的关系，激励员工的积极性，有效地进行团队管理和协调。
他们明白一个团队的成功离不开每个成员的贡献，因此注重团队协作和合作。
五、自信和积极的态度自信和积极的态度是优秀的领导者必备的素质。
他们具备自信心和领导力，能够克服困难并以乐观的心态面对挑战。
他们能够给团队带来积极的影响，鼓舞员工的士气，推动团队的发展。
六、学习和适应能力优秀的领导者需要具备学习和适应能力。
他们持续不断地学习和更新自己的知识和技能，紧跟时代的发展。
他们能够迅速适应不同的工作环境和变化，灵活应对各种挑战。
七、激励和发展员工的能力优秀的领导者能够激励和发展员工的能力。
他们能够发掘和发展员工的潜力，激发员工的工作动力和创造力。
他们注重员工的培训和发展，为员工提供良好的成长环境和机会。
八、道德和正直优秀的领导者需要具备高尚的道德品质和正直的品质。
他们坚守公正和正义，注重道德和职业操守，树立榜样和引领团队。
共赢领导力 pdf
共赢领导力 pdf
共赢领导力是一种管理和领导方法，强调通过合作和协作实现共同利益和成功。
它建立在合作、互信和共赢的原则上，旨在促进团队成员之间的良好关系和合作精神。
共赢领导力的核心理念是：领导者不仅要关注自己的个人目标和成功，还要积极支持和激励团队成员，帮助他们实现个人和团队的共同目标。
共赢领导者注重团队成员的发展和成长，鼓励他们发挥自己的潜力，并在工作中提供必要的支持和资源。
共赢领导力的优势在于能够建立积极的工作环境和团队文化，激发团队成员的创造力和动力。
它强调团队协作和共同努力，帮助团队成员充分发挥各自的优势，共同应对挑战和解决问题。
在实践共赢领导力时，领导者需要具备以下几个关键技能和特质：
1. 沟通能力：良好的沟通能力是建立有效合作关系的基础，领导者应当能够清晰地传达信息、倾听他人的意见和建议，并与团队成员进行有效的沟通交流。
2. 合作能力：共赢领导者应当具备良好的合作能力，能够促进团队成员之间的合作与协调，激发团队的创造力和集体智慧。
3. 倾听能力：共赢领导者应当重视倾听他人的声音和意见，尊重团队成员的权益和需求，给予他们充分的参与和表达的机会。
4. 激励能力：共赢领导者需要具备激励团队成员的能力，能够识别和满足他们的需求，激发他们的工作动力和积极性。
5. 适应能力：共赢领导者应当具备灵活适应变化的能力，能够在不同的情境下调整自己的领导风格，并寻找到适合团队和组织发展的方式和策略。
总之，共赢领导力强调通过合作、协作和共同努力实现个人和团队的成功，促进团队成员之间的良好关系和合作精神。
它是一种积极的领导方式，能够激发团队成员的潜力，推动团队和组织的发展。
共赢领导力——领导者的三种技能
共赢领导力——领导者的三种技能共赢领导力是一种有效的领导方式，它强调通过建立共赢的伙伴关系来实现组织和个人的目标。
共赢领导力不仅仅是关于个人的领导能力，更关注于团队和组织的整体发展。
在现代商业环境中，领导者需要具备多种技能，才能够有效地推动共赢领导力的实践。
首先，领导者需要具备良好的沟通技巧。
沟通是共赢领导力的基础，它能够帮助领导者与团队成员建立良好的工作关系，促进信息的传递和理解。
领导者应当具备清晰明了的表达能力，能够将复杂的概念和想法以简洁易懂的方式传达给团队成员。
同时，领导者还应该具备良好的倾听技巧，积极聆听团队成员的意见和建议，并及时做出反馈。
通过有效的沟通，领导者可以确保团队成员对组织的目标和任务有清晰的理解，并能够在工作中快速高效地协同合作。
其次，领导者需要具备良好的协作能力。
共赢领导力强调的是通过团队的合作和协调来实现共同的目标，而不是仅仅依靠领导者个人的努力。
领导者应当具备带领团队成员进行有效协作的能力，能够明确分工和责任，并建立起良好的沟通渠道和信息共享机制。
此外，领导者还应该激励团队成员参与协作，充分发挥他们的专业能力和创造力，并及时给予认可和回馈。
通过良好的协作能力，领导者能够提高团队的绩效，实现组织目标的共同达成。
最后，领导者还需要具备良好的问题解决能力。
在组织中，问题和挑战是不可避免的一部分，领导者应当能够在面对问题时保持冷静，并迅速有效地找到解决方案。
领导者应当具备分析和判断的能力，能够准确识别问题的本质和影响，并制定出合理的解决方案。
此外，领导者还应该具备协商和妥协的能力，能够与团队成员共同探讨解决方案，并达成共识。
通过良好的问题解决能力，领导者能够稳定组织的运行，推动团队的持续发展。
综上所述，共赢领导力需要领导者具备多种技能。
良好的沟通技巧能够帮助领导者与团队成员建立良好的工作关系和信息沟通渠道；良好的协作能力能够带领团队成员进行有效协作，实现组织目标的共同达成；良好的问题解决能力能够帮助领导者迅速有效地解决问题，稳定组织的运行。
领导力的九个特征
领导力的九个特征领导力是指一个人在组织、团队或社会上影响他人并指导他人实现共同目标的能力。
领导力是一个复杂的概念，有很多特征和属性可以描述。
以下是领导力的九个重要特征：1.愿景和目标：优秀的领导者能够设定清晰的愿景和目标，为团队提供方向和动力。
他们能够通过传递愿景和目标来激励团队成员，并鼓励他们朝着共同的目标努力。
2.沟通能力：领导者应该具有良好的沟通能力，包括听取、表达和解释的能力。
他们能够与团队成员建立有效的沟通，并确保信息的准确传达和理解。
3.适应性：领导者需要能够适应不同的环境和情境，并灵活地应对各种挑战和变化。
他们应该具有判断力和决策能力，在面对各种情况时能够做出正确的决策。
4.人际关系管理：优秀的领导者能够建立良好的人际关系，并有效地管理团队成员之间的冲突和合作关系。
他们能够鼓励团队合作和互相帮助，以实现共同的目标。
5.激励和激发潜力：领导者应该能够激励和激发团队成员的潜力，并帮助他们实现自己的目标和成就。
他们能够鼓励团队成员参与项目和活动，并提供必要的支持和资源。
6.坦诚和诚信：优秀的领导者应该具有坦诚和诚信的品质，能够保持承诺和言行一致，并赢得团队成员的信任与尊重。
他们能够建立一个开放和透明的工作环境，鼓励员工敢于表达自己的观点和意见。
7.自我领导：领导者应该先行示范，以身作则，成为团队成员的榜样。
他们应该具有自我反省和自我激励的能力，并能够鼓励团队成员发挥他们的领导潜能。
8.问题解决能力：优秀的领导者应该具备解决问题的能力，包括分析问题、制定解决方案和评估结果的能力。
他们能够应对各种挑战和难题，并找到创新的解决方法。
9.团队发展：领导者应该能够帮助团队成员提高自己的技能和知识，并促进团队的发展和成长。
他们能够提供培训和发展机会，鼓励成员通过学习和经验积累提升自己的能力。
这九个特征涵盖了领导力的不同方面和要素，是有效的领导者需要具备的基本能力和品质。
通过不断发展和提升这些特征，领导者能够更好地引导团队成员，实现组织和团队的成功。
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安全在于心细，事故出在麻痹。21.1.1 221.1.1 211:15:5511:1 5:55Jan uary 12, 2021
加强自身建设，增强个人的休养。202 1年1月 12日上 午11时 15分21 .1.1221 .1.12
扩展市场，开发未来，实现现在。202 1年1月 12日星 期二上 午11时 15分55 秒11:1 5:5521. 1.12
领导的6P特质
1. 领导远见（Ｐｕｒｐｏｓｅ） 2. 热情（Ｐａｓｓｉｏｎ） 3. 自我定位（Ｐｌａｃｅ） 4. 优先顺序（Ｐｒｉｏｒｉｔｙ） 5. 人才经营（Ｐｅｏｐｌｅ） 6. 领导权力（Ｐｏｗｅｒ）
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
➢在讨论领导过程中，不再为领导而 谈领导 ➢领导者与管理者是两个不同的概念
管理者与领导者的区别
管理者
强调的是效率 接受现状 注重系统 强调控制 运用制度 注重短期目标 强调方法 接受现状 要求员工顺从标准 运用职位权力 避免不确定性
领导者
强调的是结果 强调未来的发展 注重人 培养信任 强调价值观和理念 强调长远发展方向 强调方向 不断向现状挑战 鼓励员工进行变革 运用个人魅力 勇于冒险
领导者， 你欠缺什么？
企业发展的两种作用力
推力（80%）——依靠系统化、规 范化、制度化的体系来推动企业的 发展。 拉力（20%）——领导者的领导风 格，领导者的个人魅力，领导者的 权力威信
中层领导者应具备的 12项技能
✓ 决策技巧 ✓ 时间观念 ✓ 授权技巧 ✓ 沟通技巧 ✓ 目标管理 ✓ 绩效评估
✓ 激励技巧 ✓ 应变能力 ✓ 驾驭能力 ✓ 会议管理 ✓ 对个体的领导 ✓ 对团队的领导
好领导者应该具备的技能
✓ 技术技能 ✓ 思维能力 ✓ 人际关系能力
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
领导是一个影响的过程
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。21. 1.12202 1年1月 12日星 期二11 时15分 55秒21 .1.12
谢谢大家！
每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1.1 221.1.1 211:15 11:15:5 511:15:55Jan-2 1
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 021年1 月12日 星期二 11时15 分55秒 Tuesday , January 12, 2021
做专业的企，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 021年1 月上午 11时15 分21.1. 1211:1 5January 12, 2021
时间是人类发展的空间。2021年1月12 日星期 二11时 15分55 秒11:1 5:5512 January 2021
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午1 1时15 分55秒 上午11 时15分1 1:15:55 21.1.12
天生我材必有用，千金散尽还复来。1 1:15:55 11:15:5 511:15 1/12/20 21 11:15:55 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21. 1.1211:15:5511 :15Jan- 2112-J an-21
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。11:15:5511:1 5:5511:15Tues day , January 12, 2021
影响权术选择的因素
✓ 领导者相对权力的大小 ✓ 领导者自身的目的 ✓ 任务的成功概率 ✓ 企业文化
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
领导的绩效来源
环境
下属
绩效
领导者
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。21.1.1 221.1.1 2Tuesd ay , January 12, 2021
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
一、从策略者到“远景” 者
➢ 理想性
➢ 可衡量性
➢ 统一性
➢ 吸引性
二、从指挥者到说书者 三、从系统的构建者到变革者
➢ 传统的金字塔 ➢ 倒置的金字塔
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
领导者的权力和权术
✓ 依赖性取决于资源的重要程度 ✓ 依赖性取决于资源是否稀缺
权力等于你可能的影响力
权力的五个层面
➢ 强制性权力 ➢ 奖赏性权力 ➢ 法定性权力 ➢ 专家性权力 ➢ 参照性权力
权力的运用技术（权术）
✓ 合理化的方式 ✓ 友情的方式 ✓ 结盟 ✓ 谈判
✓ 硬性指标 ✓ 高层的权威 ✓ 规范的约束
『共赢领导力-领导特质』
课程大纲
➢ 员工心目中的领导 ➢ 领导角色的变迁 ➢ 新型领导角色的变迁 ➢ 领导的6P特质 ➢ 领导的权力与权术 ➢ 领导的绩效来源
下属对于拙劣领导的负面反映
员工对管理者最普遍的两类抱怨： ◆基层管理者不愿意履行他们的权 威，他们不愿意面对问题和冲突， 缺乏自信 ◆管理者欺压下属，让下属没有喘 息的机会