2020云栖大会马云提“五新”观点(附全文)
2016云栖大会马云提“五新”观点（附全文）作为近期中国最大的科技盛会，云栖大会已经进行到第二天了。
本次云栖大会有超过3万人参加，会议持续四天，还有近2万平米的科技展厅以及音乐节等丰富多彩的活动。
云栖大会是由阿里巴巴集团主办的全球云计算TOP级峰会，汇聚DT时代最强大脑，描绘云计算发展趋势和蓝图，展现云计算、大数据、人工智能蓬勃发展的生态全景。
在第一天主论坛的开幕上，马云发表了主题演讲，阐述了自己对于互联网、云计算等思考，预测了未来的发展趋势。
在演讲中，马云不仅提到“阿里巴巴几年后将不再提电子商务”，而且还提出了新零售、新制造、新金融、新技术、新能源观点，并表示它们将对未来产生方方面面的冲击。
以下是演讲全文：各位世界各地来的创业者，大家好，欢迎来到杭州参加我们的云栖大会。
二十年以前，1995年我刚开始互联网创业的时候，全世界互联网的用户可能不到五万人，全世界的互联网从业者不到五万人。
但是今天到云栖大会参加会议的人已经接近五万人，这21年来的变化，令全世界震撼，特别是今天全世界用互联网的人口已经超过了20亿。
十几年以前，有一次我跟朋友在西湖边上聊天，我说将来会有一个新的世界诞生，这个世界会被人称之为虚拟的世界，这个世界会有一个新的大陆，这个世界所有的人都会在网络上发生关联。
今天我们真正诞生了一个新的世界，一个新的经济体，一个超过了20亿人的强大的世界经济发展的新基础。
我觉得这给每个人带来了巨大的空间。
三次技术革命，第一次技术革命释放了人的体力，第二次技术革命释放了人的距离，这次技术革命将会释放人的大脑。
每次技术革命大概都是花了50年时间。
前20年基本上是纯技术公司的竞争、发展，而未来的30年，基本上是技术的应用，技术会应用到方方面面，社会各行各业。
最近一直有人问我，互联网公司有边界吗？阿里巴巴似乎无处不在，腾讯似乎也无处不在，Facebook也一样，你们这些互联网公司有没有边界？我说，互联网没有边界，就像电没有边界一样，一百多年以前，你不能说这个行业可以用电，那个行业不能用电，电是没有边界的。
互联网是一种技术，是一种思想，是一种未来。
有人讲互联网经济或者电子商务是一个虚拟经济，我认为它不是一个虚拟经济，它是一个未来的经济。
很多人讲“互联网在冲击各行各业”，“电子商务打击、摧毁或者冲击了传统商业”。
我认为，电子商务没有冲击传统的商业，更没有打击传统商业，电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想，知道未来的经济将完全基于互联网。
我们抓住了互联网的技术，在这个上面创造出一个适应未来的商业模式，那就是电子商务。
真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想，是对未来的无知、是对未来的不拥抱。
所以我并不觉得我们今天在座的每个人要担心什么，真正担心的是我们对昨天的依赖，世界的变化远远超过大家的想象，未来的30年是人类社会天翻地覆的30年。
我想提醒大家，我们国家从政府到企业到各行各业，我们都没有意识到这场技术革命对人类会带来多大的冲击。
很多我们认为很正常的事情，很多我们昨天做的非常好的事情，很多我们认为是最佳的就业机会的事情，都会被颠覆和改变。
人类将会失去很多的就业机会，人类也会诞生很多新的就业机会。
其实第一次技术革命带来的结果是第一次世界大战，第二次技术革命造成了第二次世界大战，这次的技术革命是人类思想的解放，这次技术革命是人类智慧的开发。
会诞生第三次世界大战，会是什么东西？如果人类没有共同的目标，那么人类将会自己开始发动战争，这次技术革命，要解决的问题应该是贫穷的问题，应该解决的问题是疾病的问题，应该解决的是环境和持续发展的问题。
我想告诉大家，这次技术革命，未来三十年，每个人都有机会，前天我在泰国参加了ACD领导人会议，亚洲34个国家和地区的元首在那儿，我呼吁各国要为未来的30年制定独特的政策，其实德国工业4.0，中国制造2025，加上前几天我在泰国听说泰国的National plan跟4.0一样，现在每个国家都在为自己的年轻人，在为自己的未来创新。
未来世界的竞争是创新的竞争，是年轻人的竞争，在未来这20亿人口的世界将会越来越大。
刚才车俊省长讲的，我非常同意，我们要为这个世界注入创新的基因，注入创新的DNA，只有为世界注入创新的DNA，我们才有未来。
所以我想提醒大家，未来的三十年是每个人的机会，各国政府都必须为未来三十年制定自己创新未来发展的政策，为自己国家的年轻人制定政策。
所以我呼吁各国为三十岁以下的年轻人制定独特的政策，为三十个人以下的小企业制定独特的政策。
过去几十年，各国政府的政策都是为大企业制定的，如果我们能够真正为小企业制定政策，那么我相信世界将会更加美好，各国小企业，我相信机会也越来越多，以前创业你可能要钱，你可能要资源，你可能要各种各样的关系。
未来只要利用技术、数据和创新，人人将会有机会，以前的大企业，目的是为获得更多的利润，获得更多的资源。
未来的大企业，如果你想要做得更好，你必须担当社会的责任，你必须为无数的人创造基础设施，提供资源。
很多大企业这几年讲得最多的是生态资源，我听见的生态资源是大家希望利用生态资源，把自己做得越来越强大，而我认为未来的大企业必须是做一个生态环境是帮助这个生态的人活得越好，只有生态越好，大企业才会活得越好。
所以大企业要为自己的生态担当责任，真正去帮助生态里的其它企业活得更好。
不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。
另外，大家都知道阿里巴巴是电子商务企业，其实阿里巴巴的业务里，最传统的一块业务被称之为电子商务。
“电子商务”这个字可能很快就被淘汰。
其实我们从明年开始，阿里巴巴将不再提“电子商务”这一说，因为电子商务只是一个摆渡的船，它只是把这个岸，把河岸的这一头端到了那一头。
未来的五大新，我们认为有五个新的发展将会深刻地影响到中国、影响到世界，影响到我们未来的所有人。
为什么电子商务是一个传统的概念，我讲纯电子商务将会成为一个传统的概念，二十多年以前，我们开始做互联网的时候，其实我们并不是一开始就做淘宝、天猫、支付宝，我们到2003年才意识到未来的商业将会发生天翻地覆的变化，2004年我们才意识到也许我们这么做下去，金融会发生巨大的变化，所以2003年、2004年，其实我在全中国做过至少不亚于200场的演讲，跟无数的企业交流未来新的商业模式、新的电子商务将会改变很多商业的形态。
我相信那时候绝大部分企业并不把它当一回事情。
但是今天电子商务发展起来了，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。
物流公司的本质不仅仅是要做得谁比谁做得更快，而物流的本质是真正消灭库存，让库存管理得更好，让企业库存降到零，只有这个目的，才能真正达到所有的物流真正的本质。
我相信第一个新称之为新零售，现代都市里面，很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击，我个人觉得是他们没有把握未来的技术，没有看未来，只看到昨天，如何适应这个新的技术，如何和互联网公司进行合作，如何和现代物流进行合作，如何利用好大数据。
必须打造新零售，原来的房地产模式为主的零售行业一定会受到冲击，今天不冲击，你活得时间也不会太长，新零售的诞生，对纯线下也会带来冲击，我们提出第一个新零售，第二个新制造，过去二三十年，制造讲究规模化、标准化，未来三十年制造讲究智慧化、个性化和定制化，如果不从个性化和定制化着手，任何制造行业一定会被摧毁。
所以从零售以后开始的第二次巨大的技术革命，那就是IOT的革命，就是所谓人工智能、智慧机器，未来的机器吃的不是电，未来的机器用的是数据，所以希望大家高度重视，所有的制造行业，由于零售行业发生变化，原来的B2C的制造模式将会彻底走向C2B的改造，也就是说按需定制，我们今天讲的供给侧的改革，就是改革自己、适应市场，改革自己、适应消费者。
所以希望大家千万注意IOT的变革，未来的新制造的诞生，对我们长江三角洲地区和珠江三角洲地区原来以规模化和标准化制造的一些行业的方方面面的冲击，远远超过大家的想象。
另外我们提出第三个变革，称之为新金融的变革，新金融的诞生也会加快整个社会的变革。
过去的金融，两百年来支持了工业经济的发展，过去两百年是二八理论，只要支持20%的大企业就能拉动世界80%的发展。
但是未来新金融必须去支持八二理论，如何支持那些80%的中小企业、个性化企业、年轻人、消费者，以前的金融是想解决80%那些中小企业、那些创新创业者、那些消费者，但是它的IT基础设施，原来的设计思考没办法完成。
诞生互联网金融以后，互联网金融希望解决的是更加公平、更加透明、更加支持那些80%昨天没有被支持到的人，所以今天新金融的诞生势必对昨天的金融机构有一定的冲击和影响，但是这个机会也是大家的。
我希望能够看到真正的互联网金融的诞生，能够创造出真正的信用体系，基于数据的信用体系才能够让全世界产生真正的普惠金融，让每一个人，只要你用到钱，你想要钱，都能得到钱，你得到的是足够的钱，而不是很多的钱，也不是永远得不到的钱。
所以新金融的诞生，会给各位所有创业者、年轻人、小企业带来无比的福祉，我相信未来的十年内，一定能看到巨大的发展，这也是蚂蚁金服所担当的责任，我们希望让信用变成财富，我们希望让每一个人能够获得金融的支持，真正出现公平、透明、开放的普惠金融体系。
另外还有一个叫新技术的诞生，出现了移动互联网以后，也许原来以PC为主的芯片将会是移动芯片，操作系统是移动的操作系统，原来的机器制造将会变成人工智能，原来机器吃的是电，未来机器吃的是数据。
未来层出不穷基于互联网、基于大数据技术的诞生，这又为人类创造了无数的想象和空间。
还有就是新资源，过去的发展是基于石油和煤，未来的技术发展基于新能源，那就是数据，按照王坚博士讲数据是人类第一次自己创造了能源、创造了资源，衣服人家穿过，你穿就会不值钱，数据是人家用过，你用会更值钱，你用过以后出去更值钱，是越用越值钱的东西。
所以我希望大家记住，这五个新将会冲击很多行业，今天我们先提了，不要二十年以后说你们又破坏了我们，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，这五个新将会方方面面的，对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜，我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。
政府也是一样的道理，我们希望未来政府招商，以前传统的五通一平将会变成新的五通一平，您是否通新零售，您是否通新制造，您是否通新金融，您是否通新技术，您是否通新能源。
谈谈对马云新零售的看法
经济141 农淑涵1423150124谈谈对马云“新零售”的看法众所周知，每年的双十一、双十二务必是快递最忙、消费者最忙的时候。
作为引领我国电商时代的起跑者——马云，在去年10月，就在杭州的云栖大会上提出了“五新”概念，即新零售、新金融、新技术、新能源、新制造。
并且提出其他四新将以更好地服务于“新零售”为目标作用于人们的生活。
这不像是王健林所谈及的“先挣他一个亿”一样简单的成为了人们茶前饭后的一个梗，而是更多的有可能会彻底的掀起如今零售业的一场大风浪。
作为中国商业的一个传奇人物，成功的造就了阿里巴巴的辉煌，凭借着电商主宰人们生活的他，却再一次打破常规，破旧立新，发表了电商将不复存在的言论，令人咋舌。
而与此同时，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，要求实体零售要以体制机制改革构筑发展新环境，以信息技术应用激发转型新动能，推动实体零售由销售商品向引导生产和创新生活方式转变，由粗放式发展向注重质量效益转变，由分散独立的竞争主体向同和协同新生态转变。
在这样的局面下，中国商业的改革大潮，势必将掀起一股大的风浪。
细细的咀嚼马云有关新零售的一些观念，我们不难发现马云其实是在更进一步的强调顾客的体验。
记得有一句老话是这样说的：顾客就是上帝。
在当今这种服务型时代，消费者的体验在很大程度上决定了一个企业甚至一个产业的兴衰。
正如大家所熟知的生产的整个过程，只有被商品或服务被消费了，这个过程才算完整，生产才具有价值。
而如果并未被消费，则只能算是劳动产品而并非商品。
随着互联网+的时代的到来，线上线下的经营商则更是注重用户的体验。
并且绝大部分商户尝试着在用户的体验过程中，慢慢发掘用户的喜好，从而推出更加具有竞争力的产品与服务，更好地服务于社会和大众。
而就是在这样的一个大的环境下，以更为强调用户极致体验以及大数据运作的时代应运而生。
“新零售”将打破传统零售与线上经济对立的局面，利用大数据时代信息技术的优势，结合电商时期积累下来的宝贵经验，打造一个线上与线下相互联合，线下与电商紧密合作的新的互联网+时代。
马云五大新
我想这里很多人并不一定看好，但是我还是要强调这一点，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源必定是未来，有人看三年，有人看三十年，有人看中国，有人看世界，只是我希望提出的五个新，在座所有企业家们去思考一下，多花三分钟思考。
纯电商会越来越艰难，纯线下零售会越来越艰难，零售线上线下互补，必须结合起来。
为什么美国电商没有发展起来，不是美国不支持电商，而是美国原来的传统零售做得非常完善，他们懂得服务体系的建设，他们懂得去服务好客户。
未来的零售不是要学会怎么卖，而是学会如何去服务。
新零售将会在未来十年前以内铺天盖地的对城市商务区、商业区进行全面的整改，全面的进行革新，各位如果你手头上有现有的零售体系，请注意必须加互联网，如果你现在的纯互联网公司，必须加实体，而且这些实体不是纯粹你在公司内部去简单的并购合并报表，而是真正思考通过技术、通过创新来改变自己。
新制造，新制造的挑战会越来越大，智慧制造将会成为未来二十年内的一个主题，过去的二十年，人类把人变成了机器，但是未来的二十年，我们把机器变成人。
刚才有一句呢，我可能会有不同的看法，能用机器人的地方，尽量用机器，不用人，我认为未来二十年以后，一定是能用人的地方，一定要用人，因为如果纯粹是用机器去做的时候，我们创造出来的产品，将会缺乏真正的体验感，只有人，人是有文化、人是有情感的。
以前讲的制造业是规模化、标准化，未来的制造业是智慧制造、按需定制，未来的制造业讲的是智慧、个性定制。
新金融的变革也将推进整个中国金融改革，过去的金融是二八理论，20%的大企业、国有企业、大型企业、外资企业能够获得金融支持，但是80%的中小企业、年轻人、创新企业得不到金融支持，而新金融解决的问题是八二理论，解决80%的年轻人、中小企业。
只有这些企业的金融得到支持，我相信社会才会真正的进步，中国社会才会发展。
新技术，IT时代的技术，势必是被数据时代的技术所取代，所有的技术都会发生翻天覆地的变化，在座的每个企业，也许今天是最好的机会。
新零售物流分享PPT
智能仓库，全自动化流水线，AGV机器人、缓存和分拣等机器 人，智能面单（智能的升级必然会汰换原有的设备）
最后一公里 农村物流
菜鸟驿站+自提柜+众包物流服务+产品推荐 融入各种模式创新，服务创新和新商业创新，众包跑腿模式，社 团创业实践模式，校园最后一公里，在全国高校建立菜鸟创业联 盟，
物流的概念和理论最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物 分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文翻译为“物的流通”。20世 纪70年代后，日文“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。
中文的“物流”一词是从日文引进来的外来词。中文“物流”一词把物的流动 呈现得很形象逼真，但失去了计算的科学的原意，所以我们今天一讲物流就认 为是搬运货物。我们讲物流，不仅要讲“物的流动”，更要讲“计算的科学”。
用户
聚划算 速卖通 天猫国际 零售通
盒马
阿里巴巴国 际站
淘宝/天猫 农村淘宝
1688
物流
订单 信息
物流
全
面
打
通
菜
鸟
，
阿
里
电
商
体
系
，
物
流
公
司
，
商
订单驱动 物流计划
家
，
消
费
者
之
间
的
中
央
物
流
资
料
分
享
平
台
信息流
仓配 体系
最后一公里
菜鸟驿站、菜 鸟裹裹、日日 顺、万象、晟 邦、黄马甲等 几十家企业。
信息流
马云先生提出的五新观点，我们必须重视再重视！
马云先生提出的五新观点，我们必须重视再重视！很多人尤其企业界，对马云先生提出的五新观点很不以为意，甚至认为这些观点是非常荒谬的，但是我们说马云先生的五新观点却是超时代的，具有超越时代的经济深层次的价值。
1恭喜！随机获得¥9.88元！广告马云先生提出的五新即新零售、新制造、新技术、新能源、新金融。
马云先生是这么说自己提出的五新观点：我去年讲了一句话，我讲五个新，未来三十年，这五个新将会深刻影响中国乃至世界的经济、社会、政治方方面面，新零售、新制造、新技术、新能源、新金融，这五个新很多人批判，其实这五个新是重新定义这五个事。
因此，我们清楚地看到，马云先生讲的五新，实际上不是短期的概念和想法，是对未来三十年经济的总体展望。
2从康德拉基耶夫长波周期，即产业长周期角度看，目前的IT技术革命对经济的推动作用已经接近尾声，我们说从2021年开始就会进入下一个康波时期。
展开剩余75%下一个康波时期，肯定会出现影响或推进经济进一步发展的新技术、新革命、新模式等，因此从康波周期角度看，或从产业周期角度看，马云先生实际上在预测未来三十年的经济发展新动力。
因此，马云先生提出的五新，我们更愿意从产业周期角度看待，他已经从现在预测到未来的三十年，而这三十年恰好是新的一轮康波周期，这一轮产业周期将会出现新的技术革命。
31982年开始的IT技术革命，实际上已经走过三个阶段。
（1）1982年-1990年阶段，这是传统的IT技术革命阶段，操作系统、计算机、数据库技术得到快速发展，对经济的推动作用开始显现。
（2）1991年-2008年，这是互联网阶段，WEB1.0、WEB2.0、移动互联网模式、技术在传统的IT技术革命基础上快速发展，使得全球经济得到迅猛发展。
（3）2009年-2016年，这是互联网+、大数据、云技术阶段，在互联网的基础上，各种新的技术、模式层出不穷，而且对经济的推动达到新的高峰，或者说已经最大化。
（4）2017年-2022年，我们推测DT、IT技术会更加融入各种产业、经济层面，使得IT、DT技术对经济的推动继续，但是作用力会越来越小，IT、DT技术成为各种基础设施，如公路、铁路、水、电一样。
XX杭州云栖大会马云演讲
XX杭州云栖大会马云演讲域名城()10月13日消息今日上午，XX杭州云栖大会在杭州云栖小镇国际会议中心隆重召开。
阿里巴巴集团董事局主席马云出席大会并致辞。
马云说：互联网没有边界，就像电一样，互联网是一种思想。
互联网是在人类自己的文明之中诞生的。
在未来而三十年，五新一平将成为创业的关键点。
五新即是新零售、新技术、新金融、新制造、新能源。
一、新零售。
电子商务可能很快被淘汰，纯电子商务是个传统的概念，未来只有新零售。
线下的企业必须走到线上去，线上的企业要走到线下去，和物流在一起建立新的零售模式，让企业库存降到0，才打到物流的本质。
二、新制造。
未来讲究的是智慧化、个性化和定制化。
第二次是IOT革命，未来的机器用的不是点，而是数据，B2C 将变成按需定制。
三、新金融。
过去的金融200年来支持了经济的发展，未来的金融将从28理论进化到82理论，支持占80%的中小企业、消费者的需求。
希望看到真正的互联网金融的诞生，基于数据的金融体系，产生真正的普惠金融。
四、新技术。
移动互联网出现之后，基于互联网和大数据技术的诞生，为人来创造了无数想象的空间，五、新能源。
数据是人类第一次自己创造了能源。
数据是越用越值钱的东西。
把握住这几个关键点，才能在将来的经济变革中把握机遇。
未来是知识驱动的技术革命、还是智慧驱动。
未来100年人们应该知道什么是不要的，才能懂得什么是需要坚持的东西。
过去20年我们把人变成了机器，未来20-30年，我们把机器变成人。
10月13日消息，XX杭州云栖大会于10月13日(今天)在杭州云栖小镇国际会议中心开启，本次大会设有主论坛、主题峰会、各行业分论坛等活动，议程共持续4天。
阿里巴巴董事长马云在本次活动中亮相并发表了演讲。
XX阿里杭州云栖大会马云演讲全文：未来把握这五“新”则胜马云在演讲中称，互联网是没有边界的，因为互联网是一种技术，一种思想，一种未来。
说互联网在冲击各行各业是不对的，电子商务没有冲击传统的商业，更没有打击传统商业，电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想，知道未来的经济将完全基于互联网。
马云在国际物联网大会发言物联改变未来
马云在国际物联网大会发言:物联改变未来刚才听了很多领导、专家、学者以及企业家的分享，我坐在下面在想，大家讲的非常宏观、战略、具体的执行，我觉得还是非常的受益匪浅。
坐在那儿，也是心潮澎湃。
我想从我们做企业的角度来做一些分享，一些我们的思考。
我自己觉得每个人是否会成功、是否会快乐，我们都需要有不同的眼光去看问题。
你看问题的角度不一样、深度不一样、广度不一样，你可能就会做得机会多一点。
阿里巴巴刚好过了18周年的周年庆，今天的阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前的决定做成的。
而18年以后的你、20年以后的你，不是20年以后决定的，而是今天的思考，今天决定的。
我前几天听一个人讲，我觉得他讲得非常有道理，前天的阿里巴巴周年庆，我分享给了我的所有同事。
绝大部分的人是因为看见而相信，很少一部分人是因为你相信而看见，所以你考虑问题的时候，我们这些人是相信未来，相信这些事情会发生，我们似乎感觉看见了，但是绝大部分人不是这个样子。
2009年开始，江苏就进行了物联网的探索，那时候国家，可能大家并不清楚称之为物联网，主要叫做国家传感网。
也是2009年，阿里巴巴启动了阿里云计算，其实我们那时候谁也说不出未来云计算到底是怎么一个样子，但是我们相信这是一个未来、这是一个趋势。
我们双方都坚持了八年时间，才有了今天。
江苏开始探索的时候，我相信大家只是觉得这是一个概念，阿里巴巴在探索云计算的时候，也认为是一个概念，其实今天的概念越来越多，大家说又是云计算、又是大数据、又是智能物流、又是IOT，各种各样的说法，我们最近这儿又在探讨物联网。
所以各种各样的概念、说法，其实说明一个问题，人类正在往一个共同的方向去走。
其实我的理解，人工智能也好、物联网也好、大数据、大计算也好，这一切都在谈同样的事情。
就像上一个世纪，有的人讲汽车很重要、有的人说造路很重要、有的人说石油很重要，其实大家都在做一个方向，这就是一个能源时代的到来。
而我们今天讨论的问题，其实归根结底，我们都显示着人类将真正开始进入到数据时代。
马云在杭州云栖大会上的演讲全文
马云在杭州云栖大会上分演讲全文10月13日消息，2016杭州·云栖大会于10月13日(今天)在杭州·云栖小镇国际会议中心开启，本次大会设有主论坛、主题峰会、各行业分论坛等活动，议程共持续4天。
阿里巴巴董事长马云在本次活动中亮相并发表了演讲。
马云在演讲中称，互联网是没有边界的，因为互联网是一种技术，一种思想，一种未来。
说互联网在冲击各行各业是不对的，电子商务没有冲击传统的商业，更没有打击传统商业，电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想，知道未来的经济将完全基于互联网。
真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想，是对未来的无知、是对未来的不拥抱。
在演讲中，马云提出了五个“新”变革，分别是新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，并称，“这五个新将会方方面面的，对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜，我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。
”以下是马云演讲全文：各位世界各地来的创业者，大家好，欢迎来到杭州参加我们的云栖大会。
二十年以前，1995年我刚开始互联网创业的时候，全世界互联网的用户可能不到五万人，全世界的互联网从业者不到五万人。
但是今天到云栖大会参加会议的人已经接近五万人，这21年来的变化，令全世界震撼，特别是今天全世界用互联网的人口已经超过了20亿。
十几年以前，有一次我跟朋友在西湖边上聊天，我说将来会有一个新的世界诞生，这个世界会被人称之为虚拟的世界，这个世界会有一个新的大陆，这个世界所有的人都会在网络上发生关联。
今天我们真正诞生了一个新的世界，一个新的经济体，一个超过了20亿人的强大的世界经济发展的新基础。
我觉得这给每个人带来了巨大的空间。
三次技术革命，第一次技术革命释放了人的体力，第二次技术革命释放了人的距离，这次技术革命将会释放人的大脑。
每次技术革命大概都是花了50年时间。
前20年基本上是纯技术公司的竞争、发展，而未来的30年，基本上是技术的应用，技术会应用到方方面面，社会各行各业。
马云云栖大会讲话全文
马云：各位创业者，各位创新者，各位追梦者，以及各位嘉宾早上好！要感谢的人很多，我记得我第一次参加阿里云开发者大会是六年以前，那时候只是一个草根的站长大会，四百个人在杭州海外海的宾馆，那一天我看到的是梦想、追求的眼神，大家觉得中国的云是不是有机会，中国创业者是不是有机会。
但是经过六届以后，到今天在浙江省委省政府的支持下，在杭州市委市政府、西湖区的努力下，我们把这个大会升级成为“云栖大会”，我其实每次来云栖小镇，心里又激动、又恐慌、又感动，激动的是我看到在这儿开启了真正的梦想，开启了十五年以前我们那时候希望的中国有一天创业的热潮，中国创新的热潮，中国创意的热潮能够真正启动起来。
恐慌的是我每次来，听很多人讲话，看很多创意，我几乎不懂，越看越慌，我记得有一次回家路上在想，幸好我是二十年以前创业，如果现在创业，估计自己都不知道自己在哪里，根本没法跟这些年轻人竞争。
感动的是我们在这儿找到了自己，阿里人对整个云栖小镇、云栖大会的热情，来源于我们在这儿找到很多知己，找到很多当年的我们。
昨天有一个外国驻华大使问我一个问题，说阿里巴巴在纽约上市以后，梦想已经完成，你们下一个梦想是什么，其实我觉得阿里巴巴的梦想远远没有完成，我们希望做一家102年的公司，现在刚刚过去了十六年，还有八十六年要走。
但是未来的八十六年，我们真正的梦想是希望因为有我们、因为有我们的努力，让更多的梦想成真，我们要成为别人梦想的支撑，阿里云计算、阿里“云栖大会”，阿里云整个思想，把阿里巴巴积累的数据，计算的能力以及云的一切，我们分享给大家，分享给无数追梦者、无数创业者，能够让他们的梦想成真。
今天在这儿聚集的，我觉得今天这个大会特别有意义，因为这个大会聚集的不是我们聚在一起讨论怎么卖货，今天我们在这儿大会里面聚集的是一批有真正的创意、创新理念的人，中国最聪明的人，中国真正有行动的人在这儿聚集起来。
另外我在想，从四百个人到两万多人，才短短六年，这六年的发展，中国的发展之快令人震撼，我相信未来的六年，中国的发展更会令人震惊。
马云：未来社会有五大革新 技术发展将靠大数据
马云：未来社会有五大革新技术发展将靠大数据作者：来源：《中国经贸聚焦》2016年第11期阿里巴巴董事局主席马云认为，冲击传统产业的并不是电子商务，而是互联网。
他相信，人类社会在未来30年将迎来五大革新。
另外，首席执行官张勇趁股东大会向股东发信，讲解对未来的看法及布局，包括在阿里的生态系统内，引入VR（虚拟实境）及AR（扩增实境）等创新技术。
“…电子商务‟这个词语可能很快就被淘汰，从明天开始，阿里巴巴将不再提…电子商务‟这一说。
”马云10月13日出席云栖大会时表示，电子商务并没有冲击传统产业，它只是把握互联网的技术，真正需要担心的是“我们昨天的思想、依赖”，是“我们对改变过去的恐惧”。
他指出，以往20年是技术革新，未来30年将是应用革命，人类将迎来五大革新，每人也有发展的机会。
马云所说的五大革新，包括新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。
其中，通过线下、线上、物流结合的是“新零售”模式。
新金融即通过支持那80%没有被触及的中小企业，来产生普惠金融。
至于新能源，过去的发展是建基于石油和煤炭，未来的技术发展则将基于大数据。
要为世界注入创新基因“我们要为世界注入创新的基因。
”马云认为，互联网带动第三次技术革命，未来整个世界将由知识驱动走向智慧驱动。
他提到，未来机器一定会比人聪明，因为机器没有情绪和价值观，但机器不会统治人类。
他认为，人类比机器更厉害的是对文化的把握，对愿景的思考、创新。
廿年后服务全球廿亿人马云在股东信内指出，8年前开始对阿里云作出战略部署，目前，阿里云承载中国35%的网站，提供云计算和大数据服务。
他续说，希望阿里巴巴20年后，能服务全球20亿消费者，赋能1000万家企业，并创造1亿个就业机会。
另外，张勇亦在股东信内表示，集团对未来商业趋势进行了判断和布局，其中，随着商业的不断变革，越来越依托于新技术的创新，阿里巴巴将把人工智能、AR、VR、IoT（物联网）为代表的新一代技术引进应用场景之中，继而推动新的商业模式的产生。
“比上不足比下有余”的中间企业如何摆脱尴尬的地位
实体零售业的始惊,次醉,终狂19世纪60、70年代日本倒幕运动成功，成立了拥立明治天皇的维新政府。
新政府为了全面改革和修改与西方列强签订的一系列不平等条约，决定派出使节团出使西洋。
以大久保利通、伊藤博文为代表的岩仓使节团，历时一年十个月，考察了欧美12个国家，全面认识西方文明，伊藤博文在回忆考察时的感受时，用了三个词：始惊，次醉，终狂。
——中国的市场经济至今已经走过了将近40个年头，不同的阶段，零售业有不同的记忆。
资源为王，现金为王，渠道为王，产品为王，规模为王这些都曾是零售人难以磨灭的信仰。
有的人“集众人之志，习百家之长”，走上了事业巅峰，也有人“罢黜百家，独尊一术”，剑走偏锋，创造了辉煌。
伴随着网上购物、移动支付的迅速崛起，零售业也即将迎来变革的下半场。
始惊壹电商冲击2003年5月10日，阿里巴巴成立淘宝网。
2005年成交总额突破80亿元，而同年的华润万家销售额为301.4亿人民币。
2009年，淘宝网全年成交额突破2083亿大关，此时的华润万家的销售额是1094亿元。
从销售额不足华润万家的三分之一到销售额是后者近两倍，淘宝只用了四年的时间。
2016年，天猫双十一全天交易额超1207亿;2016年华润万家全年销售额1034亿元。
今非昔比已经不能总结两者之间的差距。
电商平台的惊人速度，着实让实体零售业惊掉了下巴，然而这仅仅是开始。
退租潮、关店潮、降价潮接踵而来，实体零售业就像温水里的青蛙，电商的崛起就是点燃锅底下干柴的烈焰。
巨头的日子不好过，中小门店的日子更难。
客流减少、租金上涨、人员成本增加等因素逼着企业不得不打价格战，这种断臂自救的方法由于失血过多，导致很多中小门店晕厥、休克，甚至都没抢救过来。
电商的第一轮冲击波出现在一二线的大中型城市。
早年间凭着地段优势疯狂敛财的实体零售，终于向消费者妥协了。
打折活动从节日性到季节性再到常年性，力度越来越大，成效越来越差。
直到消费者已经对眼花缭乱的促销活动麻木了，实体零售依然看不见胜利的曙光。