代理商合作协议书范本(2篇)
代理商合作协议书范文5篇

代理商合作协议书范文5篇篇1甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就乙方作为甲方的代理商事宜达成以下协议。
为明确双方的权利与义务,确保协议的规范性和合法性,特制订本协议,以兹共同遵守。
第一条合作事项及授权乙方成为甲方的代理商,在指定区域内开展甲方产品的销售、市场推广等事宜。
甲方授权乙方为甲方产品的代理商,代理销售甲方产品,并负责该区域的市场开拓、推广及售后服务工作。
代理商级别为XX级代理商。
代理商等级根据乙方销售业绩进行动态调整。
具体代理产品范围、销售区域等详见附件一《代理商基本信息及授权书》。
第二条合作期限及目标本协议的代理期限为XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
在合作期内,甲乙双方应共同制定年度销售计划及市场目标,共同努力实现销售目标。
具体销售目标和计划详见附件二《年度销售计划及市场目标》。
若因特殊原因需要变更合作期限或调整销售计划,双方应提前三个月书面通知对方并进行协商。
第三条合作条件及承诺乙方应具备以下条件:拥有良好的销售渠道和客户关系网络;熟悉相关行业的市场动态和市场需求;具备良好的商业信誉和经营实力;具备市场推广和售后服务能力。
乙方承诺遵守甲方的市场规则和政策,严格遵守市场纪律,不从事损害甲方声誉和利益的行为。
乙方应按照甲方的要求完成年度销售任务,并积极推广甲方的产品。
第四条合作内容1. 产品供应:甲方负责提供符合国家标准的产品,并保证产品的质量和供应。
乙方应按照甲方的指导价格进行销售,不得擅自调整价格。
篇2甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲乙双方同意建立长期稳定的业务合作关系,明确双方的权利和义务,共同遵循互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就代理商合作事宜达成如下协议:一、协议宗旨本协议旨在明确甲乙双方的合作事项、合作模式、双方权责及利益分配等,确保双方合作顺利进行,实现共赢。
二、合作事项1. 甲方授权乙方为其在指定区域内的代理商,负责推广销售甲方的产品。
代理商合作协议范本新6篇

代理商合作协议范本新6篇第1篇示例:代理商合作协议甲方:(公司名称)地址:法定代表人:联系电话:统一社会信用代码:鉴于甲方拥有(产品/服务)的生产和销售权,为了开拓市场,提高产品/服务的销售量,甲、乙双方经友好协商,就代理事宜达成如下协议:一、代理产品/服务范围甲方授权乙方在(具体地域)范围内进行(产品/服务)的销售代理事宜。
二、代理期限本协议自双方签字之日起生效,至(具体日期)止。
期满后,双方协商决定是否继续代理关系。
三、代理地区乙方有权利在约定的代理地区内进行(产品/服务)的销售和推广工作,并享有该地区的独家代理权。
四、销售价格和利润分配1. 乙方在代理期间享有按照甲方制定的指导价销售(产品/服务)的权利;2. 甲、乙双方商定按照一定比例分配销售利润(具体比例);五、市场推广和售后服务1. 乙方有义务对甲方授权的产品/服务进行市场推广,并保证售后服务的质量;2. 甲方应在产品/服务推广方面给予乙方指导和支持,包括广告宣传、售后服务等方面;六、结算方式1. 甲、乙双方协商确定结算周期,一般为(具体天数);2. 结算方式采用(具体方式),一般为银行转账或支票支付;七、合作风险1. 乙方在代理期间,如发现产品/服务存在质量问题、售后问题或其他方面的风险,应及时向甲方反馈;2. 甲方在知悉问题后应积极配合乙方解决问题,并承担相应的责任;八、违约责任1. 一方违反协议约定,应向对方支付相应的违约金;2. 双方均不得将协议约定的权利和义务转让给第三方;九、保密条款1. 双方应保守商业秘密,不得将商业机密泄露给第三方;2. 协议期满或解除后,双方仍应履行保密义务;十、协议变更和解释1. 任何协议条款的修改或变更,双方必须经过友好协商,并签订书面协议;2. 本协议的解释和争议解决,由双方友好协商解决,协商不成的可向所在地法院起诉;十一、其他事项双方还就具体的合作事项进行协商,并签署补充协议。
以上为甲、乙双方签署的《代理商合作协议》,甲、乙双方对本协议的内容已充分理解并同意执行。
代理合作意向协议书模板(五篇)

代理合作意向协议书模板甲方:_____ 地址:_____ 电话:_____ 传真:_____ 地址:_____ 电话:_____ 传真:_____(以下称甲方)与_____(以下称乙方),双方经友好协商,本着长久合作,共同发展,互惠互利的原则,就_____显示器产品在乙方所代表的区域内代理销售达成如下协议:一、代理产品:_____显示器。
二、代____区域:_____。
三、责任、权利、义务1.甲方(1)甲方以代理价格供货给乙方,对完成任务的,给予一定返点和奖励,价格体系如有变动,甲方应及时通知乙方。
(2)甲方有权利严格控制当地市场价格,维护代理商利益,对经销商、柜台给予不同的价格政策以规____市场秩序,在特殊情况下,甲方有权查看乙方的出货结款帐目。
(3)甲方在货源不稳定的情况下,对乙方应优先配货。
(4)向乙方提供产品相关资料,宣传品及促销品等。
(5)显示器调价时,对乙方实行合理的价格保护。
(6)甲方根据乙方的市场情况和销量,向乙方提供适当的广告、宣传支持,并有别于一般分销商。
(7)甲方对产品的售后服务。
(8)甲方有权对该协议条款的最终解释权。
2.乙方(1)乙方应全力维护_____产品的形象和地位,积极配合一切宣传促销露出度的活动。
(2)有权以_____显示器地区代理名义参加广告、展示会、培训等活动。
(3)有责任与甲方一起维护当地市场,防止并抵制其他地区_____显示器对本市场的倾销,如发现乙方从外地区购进_____显示器,在当地市场进行销售,乙方将立即被取消其代理资格并扣出所有返点和奖励。
(4)乙方要遵守双方协商的销售价格政策,不得以低价抛售,影响市场秩序,否则甲方可根据情况,对乙方处以停货、罚款,直至取消代理资格等处罚。
(5)乙方如连续二个月不能完成甲方每月初制订的销售任务(根据市场情况及占甲方总销量适当的百分比),则甲方有权对乙方提货价进行上浮或取消其代理资格。
(6)乙方遇有大的用户订单,要与其它品牌竞争,甲方可帮助乙方向_____公司申请支持,另附行业订单申请书。
代理商合作协议书通用范本4篇

代理商合作协议书通用范本4篇篇1代理商合作协议书通用范本甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)邮编:(邮编)注册资金:(注册资金)人民币(以下简称“甲方”)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)邮编:(邮编)注册资金:(注册资金)人民币(以下简称“乙方”)为了规范甲、乙双方的合作关系,明确各自的权利与义务,甲、乙双方根据自愿平等的原则,就甲方委托乙方销售代理业务事宜,达成如下协议:第一条代理范围1.1 甲方授权乙方在指定区域内销售代理产品,并为乙方提供产品的相关信息、技术支持和市场推广指导。
1.2 代理产品的具体种类和相关信息详见附件一《代理产品目录》。
第二条代理区域2.1 乙方在(指定区域,如:市、省、国家等)范围内负责销售甲方的产品。
2.2 乙方不得跨区销售甲方的产品,如需开拓新的销售区域,需提前向甲方提出书面申请并获得甲方的书面同意。
第三条价格、结算与支付方式3.1 甲、乙双方约定代理产品的价格为(具体价格),具体价格以甲方下发的价格通知为准。
3.2 乙方应按照约定价格向甲方支付产品代理费用。
3.3 甲方应将产品款项结算后的款项支付给乙方,并在(时间)内退还乙方不再担任代理业务的押金。
第四条促销与市场推广4.1 甲乙双方将共同制定市场推广计划,并按照计划执行。
4.2 乙方有义务积极促销,提高产品销量,并根据市场情况及时调整销售策略。
4.3 乙方不得擅自降低价格,损害甲方产品的市场形象。
第五条产品保障5.1 甲方应提供产品的相关技术支持和售后服务,并保证产品的质量符合国家相关标准要求。
5.2 乙方应根据实际情况及时向甲方反馈产品在销售中出现的质量问题,并协助甲方解决问题。
第六条保密条款6.1 甲、乙双方应对合作期间所知悉的商业秘密和技术信息承担保密责任,未经对方书面同意不得向第三方透露。
代理商合作协议书范本范本6篇

代理商合作协议书范本范本6篇篇1甲方(代理商):__________________公司地址:______________________________法定代表人:________________________联系方式:__________________________乙方(合作伙伴):__________________公司地址:______________________________法定代表人:________________________联系方式:__________________________鉴于甲、乙双方共同合作开展商业活动,在平等互利的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,为明确双方的合作事项、权利与义务等,经双方友好协商,达成如下合作协议:第一条合作事项及目的双方同意在本协议规定的条款和条件下,共同合作开展代理商业务。
合作旨在通过双方的合作与努力,共同拓展市场,提高销售业绩,实现双赢。
第二条合作期限本协议的期限自双方签署之日起生效,有效期为______年。
期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
第三条合作模式及职责分工1. 甲方职责:(1)负责提供产品目录、价格表等相关资料;(2)负责产品的市场推广、销售和客户管理;(3)负责培训乙方销售团队,提高销售业绩;(4)负责协调处理与乙方之间的业务纠纷和售后问题。
2. 乙方职责:(1)负责在指定区域内开展产品销售工作;(2)负责组建销售团队,拓展客户资源;(3)及时向甲方反馈市场动态和客户需求;(4)协助甲方进行市场推广活动。
第四条合作条件及要求1. 甲方应向乙方提供合法有效的授权证书及相关资料;2. 乙方应具备合法经营资格,具备开展本合作协议项下业务的能力;3. 双方应遵守国家法律法规,不得有任何违法违规行为;4. 双方应保持良好的沟通与合作,共同推进业务的发展。
第五条业务管理1. 双方应建立定期的业务沟通机制,及时沟通业务进展和遇到的问题;2. 乙方应按照甲方的要求规范销售行为,确保产品质量和服务质量;3. 双方应共同保护客户资料的安全和保密。
代理商合作协议书范本6篇

代理商合作协议书范本6篇篇1甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,就乙方作为甲方代理商事宜达成以下协议。
双方共同遵守。
第一条:代理及合作方式1. 甲方授权乙方为甲方软件产品的代理商。
乙方在代理期内有权对甲方软件产品进行合法销售。
在代理期间乙方不得销售其他同类产品。
乙方在销售过程中需遵循甲方的市场管理原则和相关规定。
甲方有权对乙方进行管理和监督。
乙方必须按照甲方的统一部署进行市场推广活动。
未经甲方同意不得擅自更改产品市场定价标准和折扣率。
否则甲方有权取消其代理资格。
乙方须按照甲方的市场拓展计划和营销策略积极开展市场营销活动。
并尽最大可能开拓和发展新客户以提高甲方的市场占有率及扩大品牌知名度。
如甲方出现政策性的调整或对代理事项进行重新规划时乙方必须配合执行并遵守相关要求以确保甲乙双方的长久合作与共同发展。
第二条:代理的期限及条件第三条:订货方式及供货规则篇2甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,就乙方作为甲方产品的代理商事宜,达成以下协议。
双方共同遵守。
一、协议双方的责任与义务1. 甲方责任与义务篇3甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,就乙方作为甲方产品的代理商事宜,达成以下协议。
双方共同遵守。
一、协议双方的责任与义务1. 甲方责任与义务(1)甲方按照双方约定的供货价格提供质量合格的产品给乙方。
(2)做好产品的售后市场服务工作,不定期拜访乙方并根据需要提供市场拓展的指导工作及相应的支持与帮助。
为支持乙方的市场发展必要时将配合乙方安排驻地销售人员进行本地市场拓展工作。
销售人员一切费用由甲方自理。
对于重点客户、疑难问题客户及关键性项目乙方可视情况上报甲方协助解决相关问题。
如因乙方自身原因造成无法完成的项目甲方不予支持。
对于甲方正常提供的技术支持及售后服务工作乙方应积极予以配合。
代理商合作协议书范本推荐8篇

代理商合作协议书范本推荐8篇第1篇示例:代理商合作协议书范本一、合作背景甲方(委托方)为____________公司,依法设立并有效存续,具有合法经营资质,拥有______________品牌,并希望委托乙方(代理方)作为其产品的销售代理商。
基于相互信任、互利共赢的原则,甲乙双方达成协议,共同合作,共同发展。
二、合作内容1. 甲方授权乙方为其产品的销售代理商,乙方负责开发销售市场,推广甲方产品,并在其经营地区进行销售。
2. 甲方向乙方提供所代理产品的货物,并根据市场情况提供相应的销售指导和支持。
3. 乙方应积极推广甲方产品,并保证其销售的真实性、合法性,并负责售后服务和客户关系的维护。
4. 甲方负责提供产品的质量保障,并在出现售后需求时提供技术支持。
5. 甲乙双方均有义务遵守国家相关法律法规,保持企业形象,共同维护市场秩序。
三、保密协议1. 甲乙双方应依法保护双方的商业机密和商业信息,未经对方书面许可,不得对外透露或公开。
2. 双方对于合作过程中所涉及到的商业秘密以及客户信息等都应当进行保密,双方应采取合理、必要的保密措施,确保信息的安全。
四、信用与付款1. 乙方应按照甲方要求合理规划销售计划,并按照约定的时间和标准完成销售任务。
2. 甲乙双方应按照约定的付款方式进行结算,确保合作过程中的资金安全。
3. 若乙方出现逾期或拖欠付款等情况,甲方有权利终止合作,并追究乙方相应的违约责任。
五、责任与义务1. 甲方应保证向乙方提供的产品符合国家相关标准,保证产品质量稳定,且应提供产品的市场支持、技术支持等。
2. 乙方应加强市场拓展力度,提高市场份额,确保销售任务的完成,并积极反馈市场信息和客户需求。
3. 甲乙双方应秉承诚实守信、公平合法的原则,共同维护双方的合法权益。
六、合作期限本协议自双方签署之日起生效,至双方约定的期限届满,经双方协商一致可以续签。
七、合作解除1. 若甲乙双方协商一致解除合作,应提前书面通知,双方合作解除之前的各项事宜均应得到妥善处理。
代理商合作合同范本(精选10篇)

代理商合作合同范本(精选10篇)代理商合作合同1 甲方:乙方:双方依据《中华人民共和国合同法》等有关法规,本着平等自愿,互惠互利的原则,充分友好的协商如下协议,以示双方信守。
一、代理地区经营权限(1)甲方同意将______服装在______经销权授予乙方。
(2)乙方不得擅自转让,乙方未经甲方授权同意不得跨越权限范围以外的地方销售______品牌,甲方也不能在同地区授权他人经销同品牌产品。
二、结算方式(1)乙方要求出货与追加,必须款到发货,由甲方协助代为发货。
甲方有权不接受电话等其他形式的口头追加或不符合要求的追加单,追加有效期为:公司接到追加单之日起,二十天内有效,如需延长在截止日中指明。
(2)乙方供货折扣为相关商品零售价的'______%(以上价格为不含税价格)(3)乙方配货换货率为______%,追加商品换货率______%.(4)甲乙双方终止协议后乙方不得将存货退回,且甲方不负责所有之经营管理的投入费用。
三、退换货方式(1)质量问题:乙方收货后,如发现质量问题,以传真格式三天内通知公司业务部,如当时不通知则视为正品,如有损坏公司概不负责。
并在______天内返回(日期以收发货品的包裹票为准),甲方应予无条件换货。
(2)退换:乙方可以在合同约定的退换率内调货(在非质量原因前提下,每季同款,同色,同码累计不得超过5件)。
期限一个月(日期以收发货品的包裹票为准)返回的货品必须完好无损(含吊牌)无污渍,不影响货品的再销售否则甲方有权不受理。
四、违约条款(1)甲乙双方必须严格遵守合同中的每一条款,如任何一方违约,则违约方必须赔付另一方所有的经济损失(包括工商等部门各种罚款、没收处罚)。
(2)除合同中有关合同终止条款外,任何一方若无正当理由而任意终止合同时,则违约方得向另一方支付保证金款的全额违约金。
五、合同终止乙方如有下述条件之一者,甲方有权解除本合同:(1)乙方于经营期中,有损甲方名誉,信用与经济等行为者。
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产品代理合同合同编号:甲方:XXXXXX有限公司乙方:_XXXX商贸有限公司________甲、乙双方经友好协商,本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则,就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广销售等合作事宜达成如下协议:一、代理产品名称甲方委托乙方代理的产品为:“XXX”系列XXX产品及本合同有效期内甲方新增加的产品。
二、代理权限1.甲方授权乙方为XX省XX市地区的独家代理商,全面负责该地区的销售、经销商管理及售后服务。
对于乙方代理的销售区域,乙方可以根据实际情况制订销售政策,原则上甲方不予干涉,但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。
2.甲方不得在乙方代理区域内另设其他任何级别代理商。
如出现上述情况,乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。
三、代理期限本合同的代理期限为壹年,从本合同签订之日起壹年内。
双方可根据本合同的约定提前终止或到期续签,乙方有原区域优先续签权。
乙方要求对本合同续期的,应至少在本合同期限届满前提前壹个月向甲方书面提出。
四、代理价格政策1.代理价格:甲方向乙方等其他区域代理客户统一公开销售产品的价格,附表1《产品目录价格2012-V1.0版》为甲方的代理价格,甲乙双方的结算以区域总代理价格为依据。
2.销售价格:乙方应当按照甲方建议的零售价格销售产品。
如果甲方建议的零售价格不符合本地区市场情况,乙方需调整销售价格时,应当向甲方报告。
甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑,作出调整价格的决定。
产品对外销售价格按照甲方的规定执行。
3.遇甲方委托代理产品、价格等需调整的,由甲方以书面形式及时通知乙方,该通知一经发送后即成为本合同的组成部分。
4.优惠政策:以附表1代理价格为标准,根据乙方一次购买的产品合计数额,甲方按下表给予乙方进一步优惠;乙方除正常性经营赢利外,可享受甲方给予的定期考核奖励,考核及奖励政策另定。
五、合同双方的权利及义务(一)甲方的权利及义务1.甲方拥有“XXX”系列智XXX产品的价格制定权、发布权和解释权。
2.甲方产品严格按照符合国家或行业标准的质量标准生产,并经质检部门严格检验合格后出品。
甲方向乙方提供合格产品的同时,有义务对乙方提供开展经营所必需的业务培训、技术指导、营销咨询等服务,协助乙方拓展市场。
3.甲方不得在乙方未违反本合同约定的情况下,在授权区域对授权产品另设代理商。
甲方不得在乙方销售代理区域销售本协议第一条所列产品,如果有乙方区域客户向甲方咨询,甲方应将具体业务操作转交给乙方办理。
如果有乙方销售代理区域以外的客户向乙方询价购货,则乙方应将其转给甲方处理。
4.甲方严格控制跨区域窜货,维护乙方代理商的利益,协调跨地区各代理商之间的关系,做好市场维护工作,及时处理代理商的投诉。
5.甲方有权对所有代理商的市场经营行为进行督查,督查包括产品推广、甲方形象维护、销售区域限制、价格体系维护等。
乙方应协助甲方督查员进行监督检查业务,积极主动地提供有关资料等。
6.甲方免费向乙方提供一定数量的产品样本及其他进行广告宣传所需的资料。
7.甲方根据市场情况定期或不定期举办产品推广会、培训、宣传等活动,乙方应配合并开拓和维护销售市场。
甲方将在全国性的媒体、大型行业展会上进行广告宣传并提供市场支持,此费用由甲方承担。
乙方在约定代理地区所作展会、媒体广告等促销活动产生的费用由乙方承担。
8.甲方保证其产品质量符合相应的国际、国内或行业标准,努力增加产品种类并使之系列化,并应尽量保证乙方订货需要。
甲方只提供产品质量保证并承担相应的责任,除产品本身质量外不承担其他责任。
9.经甲方确认,保修期内产品出现较大质量问题,甲方将负责更换并承担调货的费用。
如果由甲方产品质量原因给乙方造成直接经济损失,甲方将根据国家相关部门的裁定结论承担相应责任。
10.如因甲方产品在销售地不能很好的适应时,乙方应及时将问题反馈给甲方,甲方应尽快改进,以适应市场需求。
11.甲方有权调整产品的价格和零售价格;甲方应将产品、产品价格、交货期等的任何变化及时通知乙方(书面传真通知有效)。
12.在乙方正常履约的情况下,在不损害乙方利益前提下,甲方有权直接与乙方的客户进行商务接触或达成协议。
(二)乙方的权利及义务1.乙方可以用“甲方产品授权代理商”的名义进行一切合法的商业活动,乙方积极开拓甲方产品在当地的市场,并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。
2.乙方可以在自己省内尚未设定总代理的任何城市设立销售网点(包括独家代理商或者拓展经销商),此类网点一律从乙方提货。
设立时乙方必须把详细情况以书面形式汇报给甲方,以作备案。
合同内容需要经过甲方同意方可签约,否则甲方有权单方面终止合同,且造成的一切后果由乙方承担。
甲方在合约有效期间也不得再在此地设立任何级别的代理。
3.乙方不得进入其他已经设定代理商区域进行销售,甲方有权对其予以处罚,对情节严重者,甲方有权取消其代理资格和本协议给予的一切权益。
乙方因此而给第三方造成的损害,由乙方自行承担,若因此给甲方造成损害的,甲方有权要求乙方予以赔偿。
4.在开展业务过程中,乙方应忠实于甲方提供的各种资料,保证各种宣传准确无误,不得任意夸大和捏造,不得损害甲方的利益和市场形象,否则应承担由此引起的一切后果。
5.顾客对乙方的服务提出投诉,甲方将进行核实。
确系乙方责任的,甲方将根据所造成不良影响的程度给予相应的处罚。
6.代理过程中遇有顾客对甲方产品质量提出异议和申诉时,乙方应先行积极处理,并立即通知甲方,将对甲方造成的不良影响及损失降到最低,应维护甲方品牌在当地的形象和声誉。
7.乙方在经营活动中应保障双方的长期共同利益,乙方在销售完成后,应按甲方要求填写客户登记表,并应于每月定期以电子邮件、传真或其他形式向甲方返回客户登记表,以便于日后的售后服务和例行巡检工作。
8.乙方在代理过程中须按照甲方的具体要求建立相关顾客档案,并将收集的顾客信息(含顾客资料、顾客对甲方产品的评价和意见等)须及时反馈给甲方,并定期向甲方提供有关市场竞争情况和用户意见的书面报告。
六、订货、付款、交货和检验1.甲方执行款到发货原则,产品运费及保险费由乙方负责承担。
2.本合同发生的支付均通过银行帐号进行,货款由乙方直接汇到甲方指定账户,不得将现金或无公司名称的支票交给甲方业务人员,否则甲方有权拒绝发货,且后果由乙方自负。
3.乙方应以书面形式向甲方下达订货计划,应写明产品名称、型号规格、数量及特殊要求等,订货人签名并加盖公章后传真给甲方,甲方收到后予以回复确认。
4.在甲方库存能满足乙方所需数量时,采取一次付清方式,乙方支付货款后将汇款凭证传真到甲方,甲方收到乙方货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。
5.在甲方现货不足时,甲乙双方应签定订货合同,乙方可先支付合同总额50%的定金后,合同生效;甲方补充生产完成后通知乙方,乙方支付余款后将汇款凭证传真到甲方,甲方收到乙方剩余货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。
6.产品在运输途中出现损坏,由乙方负责向承运方索赔,甲方应积极协助处理。
7.货到乙方指定地点后,由乙方负责验收。
乙方提货时,须当场验收合格后再提。
货物有损失时,甲方协助乙方与运输公司交涉追讨相关损失。
8.乙方在提货后,应及时详细清点货物品种和数量,5个工作日查验完毕,过期则视为查验合格。
如与订货清单不符,应以书面方式向甲方提出异议,甲方经核实后如有库存则在5天内相应补齐或换货。
七、退货换货1.乙方的退货/换货合格产品更换只限定在三个月内进行,内包装与产品外观不得严重损坏,否则,甲方不予全额退款或加付重新包装的费用后换货;人为损坏不在更换与维修范围内。
甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款或调换后发货。
2.乙方原因导致的退货换货的运费及保险费用由乙方承担,甲方批量质量原因导致的退货换货的运费及保险费用由甲方承担。
八、技术支持1.首批定货完成后,甲方派出技术员(1人)到乙方驻地进行一次技术培训,乙方接受培训人员应符合甲方提出的合理要求(包括被培训人员的学历和专业水平),甲方所派技术人员去乙方所在地的往返交通费由甲方承担,在培训期间的食宿费及当地交通(含机场或火车站接送)由乙方负责,其中食宿费标准每日不应低于200元。
2.在培训后,乙方在设备安装、调试过程中确实需要技术支持的,甲方可以派技术人员进行现场指导,往返交通费由甲方负责,当地食宿、交通由乙方负责,标准同上一条。
3.甲方每年定期举办新产品应用培训和售后服务培训,乙方可派人参加,乙方人员的往返交通费自负,甲方统一提供培训期间的免费食宿。
九、售后服务1.为保证最终用户利益,用户购买产品以后,按照国内电子类产品通行标准,给予质量保证和售后服务。
2.经乙方售出产品,甲方承诺一个月包换、十八个月内免费维修、终身维护,人为损坏及不按规定使用造成的损坏不在此列,维修仅收材料成本费,并严格按照国家有关“三包”规定执行售后服务。
3.甲方产品的保修期起始时间为发货时间,因乙方保管、安装不当及用户操作不当和不可抗拒因素造成的损坏,甲方不负责保修。
若产品被拆开或修改过,甲方不负责保修和包换。
保修内容包括坏件的修理和更换,但不承担现场维修费用。
4.保修期满后,甲方提供长期的技术咨询及配件供应服务,费用不高于当时成交价格。
5.甲方为乙方提供的产品应严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务;所有故障品、不良品统一返厂维修,保修期内,返厂维修的运费为甲方承担,保修期外,返厂维修的运费为客户自己承担。
6.乙方应制定具体的售前、售后服务机制,并指定专人负责,并接受甲方的培训和考核。
7.乙方负责代理产品的安装、调试、调换及本地维修,甲方负责返厂品维修。
8.返厂维修产品操作程序为:乙方集中将故障产品退回甲方,甲方在接到乙方返厂维修故障品后,确认型号、规格、数量、故障类型及维修费用,属于保修期内的即刻安排正品发货给乙方,而不必等到故障品维修好以后;超保修期的,向乙方出具维修费用清单,经乙方确认后维修,维修完毕发货给乙方,维修费用月结。
9.甲方承诺对乙方接到客户关于产品或服务的投诉,而又在乙方解决能力之外时,按下面规定处理:十、合同的变更和终止1.本协议有效期已过一半以上时间,乙方仍未能实现销售,甲方可以终止本协议。
2.乙方以任何形式直接将第一条所列产品销往所限定区域以外时,甲方有权终止本协议。
3.乙方订货虽支付了定金,但其后又取消订货合同而造成甲方产品积压时,甲方可以终止本协议,并要求乙方按订货合同总金额支付违约金。
4.有下列情况之一的守约方可终止本合同,但需提前一个月通知对方:a)甲方的产品、市场不符合乙方要求,无法打开市场。
b)乙方对甲方调整代理区域及代理费比例不同意,且双方无法达成一致。
c)乙方经常违反甲方的要求或多次被顾客投诉。