市场营销学模拟题一
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)
《市场营销学》考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案：D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。
A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案：C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。
A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案：B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案：B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。
A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案：B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
该企业的营销管理哲学属于( )。
A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案：B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。
A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案：B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。
A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案：B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案：A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。
市场营销模拟练习题含参考答案
市场营销模拟练习题含参考答案一、单选题（共IOO题，每题1分，共100分）1、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本较高B、提高企业知名度C、降低企业风险D、更好的满足消费者需求E、成本费用低正确答案：A2、缓慢渗透决策是（的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案：C3、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案：D4、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、公共关系促销正确答案：D5、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地，这种业务增长方式属于A、水平多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案：B6、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案：B7、所谓是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品A、产品类型B、产品线C＞产品集D、产品项目正确答案：B8、在家购物的不断发展，主要是由A、人口环境的变化B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、科学技术的发展正确答案：D9、一个企业的一类产品有多少品种，这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E^以上都是正确答案：C10、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A^人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、文化因素正确答案：A11、又称薄利多销策略的是A、撇脂定价策略B、低价渗透策略C、声望定价策略D、中间价格策略E、以上都是正确答案：B12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于A^负需求B、不规则需求C、过量需求D、有害需求正确答案：C13、企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和A、人口B、国外消费者C、社会文化D、企业本身正确答案：D14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案：A15、某药厂只产抗微生生物药，满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E^以上都是正确答案：B16、根据恩格尔定律，随着家庭收入增多，用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案：A17、投标过程中，投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C^市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案：A18、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案：C19、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端，被称为A、单体药店B、个体医院C、公众药店D、社区药店E、群体药店正确答案：A20、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案：B21、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒，并准备开发北京市场，通过市场调查却发现，北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒，则该地区的这种需求状况属于A、充分需求B、无需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：B22、构成容量很大的现实市场，必须是Λ^人口众多而且购买力高B、人口众多而且购买欲望大C、购买力高而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大正确答案：D23、成本加成法的缺点是A.忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争Ds以上都是正确答案：A24、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场A、同质产品市场B、差别产品市场C、完全竞争D、寡头E、以上都是正确答案：A25、公共关系A、需要大量的费用B、是一种短期促销战略C、树立企业形象D、需要大量的人员E、直接推销产品正确答案：C26、下列哪项不是价格的构成因素A、生产成本B、流通费用C、国家税金D、职工福利E、企业利润正确答案：D27、我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译，复旦大学出版社1933年出A、《市场营销管理》B、《市场学》C、《市场营销》D、《市场营销方法》正确答案：B28、顾客购买产品实质上是为了（A、满足某种需要B、获得产品C、获得功能D、提高生活水平E、以上都是不是正确答案：A29、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商答案解析：D改善脑力疲劳E以上均不正确30、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于战略A、规模经营B、产品开发C、市场开发D^市场渗透正确答案：D31、人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客量大B、成本低，顾客量大C、成本低，顾客有限D、成本高，顾客有限E、成本高，顾客无限正确答案：D32、科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P,即A、政治权力（PoIitiCa1B、人（PeOP1与服务过程（ProCeSSC、诊断正确答案：A33、提出市场营销战观念的学者是A、莱维?辛格和菲利普?科特勒B、杰罗姆?麦卡锡C、西奥多？莱维特D、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗正确答案：A34、市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确35、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、药剂科主任、医务科主任E、业务院长、药剂科主任、医务科主任正确答案：E36、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、产品、价格、渠道、促销C、价格、公关、地点、产品D、价格、广告、地点、产品正确答案：B37、是指通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所要东西的行为A、网络B、交换C、交易D、价值创造正确答案：B38、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案：A39、生产者通过低价来追求销量发展，而经销商通过高价来追求盈利，从而引发冲突，其原因在于A、角色的权力不明确B、目标不一致C、感知不同D、相互依赖程度E、以上都是正确答案：B40、广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告A、效果B、内容C、产品的市场生命周期D、媒体E、范围正确答案：D41、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案：C42、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往采取定价方法A、反向B、投标C^诊断D、随行就市E、以上都是正确答案：D43、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E^以上都是正确答案：C44、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、口碑销售E、广告促销正确答案：C45、下列哪项折扣又称为中间商折扣A、数量折扣B、组合折扣C、会员制D、交易折扣E、现金折扣正确答案：D46、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、扩大化B、定量化C、统一化D、信息化正确答案：B47、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E^以上都是正确答案：B48、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案：B49、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、中间商B、供应商C、广告商Ds经销商正确答案：B50、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（的需要A、消费者B、顾客C N社会D、目标市场E、以上是正确答案：D51、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案：A52、你最近使用什么品牌的牙膏？如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？A、When（何时B>What（什么事C、Where（何处D、WhO（谁正确答案：A53、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案：A54、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案：D55、同一细分市场的顾客需求具有（A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E^以上都是正确答案：B56、调查内容较简单，搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案：A57、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的？A、搜集市场信息B、分析判断C、市场调查D、制定预测模型正确答案：C58、从企业的角度看，市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案：D59、销售促进是一种的促销方式A、规律性B、常规性C、连续性D、辅助性E、经常性正确答案：D60、在市场上，经常看到一些商品的定价标为98元、1980元，这种定价策略属于A、整数定价（声望定价）B、尾数定价C、招彳来定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案：B61、封闭式问题的答案不宜超过A、4个B、5个C、10D、15个正确答案：C62、是购买活动的起点A、产生需要B、外在刺激C、触发诱因D、消费动机正确答案：A63、某公司所有业务中，市场增长率为20%,相对市场占有率为0.5的业务是A、明星类业务B、问号类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案：B64、下列选项中不属于战略业务单位特征的是A、是一项独立的业务B、有专门的经理对其负责C、与企业其他业务密切相关D、有自己的一组竞争者正确答案：C65、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案：B66、保健食品是哪个单位批准生产的？以后是由国家食品药品监督管理局审批，核发批准文号A、2001年7月份B、2003年6月12号前C、2004年7月份D、2002年7月份正确答案：B67、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案：C68、市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量，包括宏观环境和微观环境A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案：B69、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、赠送样品C、有奖销售D、学术支持E、广告支持正确答案：D70、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案：A71、在产业市场购买类型中，最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、重购D、修正重购正确答案：A72、当企业打算和同行和平共处、采取的定价方法A、竞争价格B、投标C、逆向D、随行就市正确答案：D73、新产品开发的产品构思阶段，新产品构思A、控制B、调查C、寻找且自身产品成本的难以估算时，往往营销部门的主要责任是、激励及提高D、评价E、以上都是正确答案：C74、你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度？这个问句存在问题？A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案：C75、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案：A76、企业为适应和满足消费者不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理，最适宜用法A、声望定价B、招彳来定价C、尾数定价正确答案：A77、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案：C78、产品组合的长度是指的总数A^产品品牌＜B、产品项目C、产品规格D、产品品种正确答案：B79、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案：C80、以顾客需要什么，我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、生产导向型C、社会市场营销导向型D、市场营销导向型正确答案：A81、当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是A、迅速投放市场??？B、改进产品？C、加强促销?？D、尽早放弃？E、以上都是正确答案：D82、市场调查是一种社会实践，它是一门A、方法科学B、理论科学C、实践科学D、应用科学正确答案：C83、用料与设计十分精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是A、附赠品包装B、类似包装C、再包装D、分组包装E、再使用包装正确答案：E84、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销E、公共关系正确答案：A85、下列不属于药店终端市场的调查的内容（4个）A、进货渠道B、竞品资料C、销售产品的质量D、品类管理制度E、终端基本资料正确答案：C86、消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE^以上都是正确答案：D87、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案：A88、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大市场营销C、大量市场营销D、产品差异市场营销正确答案：C89、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是A、认真的B、详尽的C、谨慎的D、客观的正确答案：D90、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案：B91、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D^经销商E、以上均不正确正确答案：A92、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是（A、多组合营销策略B、产品开发策略C、差异性市场策略D、集中性市场策略E、无差异性市场策略正确答案：D93、在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高，以攫取最大利润的的价策略是（A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案：A94、下列各项中，不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案：C95、下列属于非营利性组织的有A、慈善机构B、基金会C、医院、学校D、机关团体、事业单位正确答案：D96、公共关系目标是使企业A、盈利B、广结良缘C、占领市场D、出售商品E、树立形象正确答案：B97、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为年，保护期满后,只要企业及时续展，就可再获保护，且续展次数不限A、15B、10C、20D、5正确答案：B98、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄和信贷D^可任意支配收入正确答案：B99、促销的主要任务是A、传递与组织有关的信息B、宣传与说服C、引起消费者的注意与兴趣D、促进消费者购买E、树立企业形象正确答案：A100、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比，组织市场的购买者数量比较少，且购买数量大,频率低B、与消费者市场相比，组织市场的需求多样化程度高C、与消费者市场相比，组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案：B。
市场营销学模拟题一
单选题1、市场营销学第一次“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销2、市场营销学作为一门独立的经营经管学科诞生于20世纪初的：（）A 欧洲B 日本C 美国D 中国3、市场营销经管的实质是（）A、刺激需求B、需求经管C、生产经管D、销售经管4、一个人的（）影响着消费需求和对市场营销因素的反应。
A能力 B 个性C 联系D 精神5、不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。
A、群体B、社会C、模型D、艺术6、威胁水平和机会水平都高的业务，被称为（）A、理想业务B、困难业务C、成熟业务D、风险业务7、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，称为（）A、全面机会B、边缘市场机会C、行业市场机会D、局部机会8、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）A、控制环境B、征服环境C、改造环境D、适应环境9、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）A、经营主线B、经营目标C、经营方针D、经济利益10、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种（）联系。
A、内在B、外部C、多种D、局部11、明星类经营单位的市场增长率降到（）以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类经营单位。
A、50%B、30%C、10%D、5%12、规划经营战略的关键是战略分析和（）A、战略选择B、战略计划C、战略部署D、战略调查13、针对负需求的市场情况，市场营销的任务是（）A、反市场营销B、同步市场营销C、改变市场营销D、刺激市场营销14、市场的发展本质上是一个由（）决定并由生产者推动的过程。
A、中间商B、零售商C、政府D、消费者15、按消费者所在国籍对市场进行细分属于（）A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为分析16、在20世纪60年代前，美国可口可乐公司一直以单一的品种、规范的瓶装和统一广告宣传内容，长期占领世界非酒类饮料市场。
市场营销学模拟练习题与参考答案
市场营销学模拟练习题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案：A2、企业现有的产品线使用同一品牌，当该产品线增加新产品时，仍沿用原有的品牌，称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案：A3、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案：B4、不属于消费者市场细分依据的是A、地理细分B、人口细分C、用户行业D、行为细分E、以上都是正确答案：C5、进行方法要尽量简单，时间要短，关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案：B6、短渠道的优点是A、上市速度快B、渗透力较强C、市场信息反馈快D、覆盖面广E、以上都是正确答案：C7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、产品信誉E、以上都是正确答案：B8、保健食品应在主要展示版面的右下方的明显位置，标示中载明的本品不能代替药品等警示性标识内容A、经营许可证B、检验报告C、保健食品批准证书D、生产许可证正确答案：C9、市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案：A10、医药的第一终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案：E11、保健食品生产区不得存放非生产物品和生产中的废弃物应及时处理A、个人杂物B、半成品C、洁净外衣D、设备正确答案：A12、产品生命周期由（的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案：B13、人员推销的优点有A、只针对一般消费者B、直接沟通信息C、费用高D、接触面窄E、招用人员多正确答案：B14、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、明星类B、问号类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案：D15、在产品的介绍期，如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大，则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案：B16、调查某城市6000用户居民购买电脑的需求，按照居民的家庭收入分成5类，然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为A、分层抽样B、分群抽样C、简单随机抽样D、等距离抽样正确答案：A17、由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案：A18、关于选用广播作为广告媒体的优点是A、针对性强，持续时间长，易于保存，表现力较强，印刷精美B、信息传播迅速及C、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛D、传播迅速，及时，成本较低，传播面广，影响力大正确答案：B19、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、行为因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素E、文化因素正确答案：C20、投标过程中，投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案：A21、企业获取利润的黄金季节是（A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案：B22、代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案：B23、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值E、以上均不正确正确答案：B24、通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案：B25、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是A、愿望竞争B、品牌竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案：C26、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以承诺无效退款C、药品广告不得贬低同类产品D、药品广告可以将疾病的画面展示出来，便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案：C27、某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为A、选择品定价B、补充品定价C、分部定价D、副产品定价E、全部定价正确答案：B28、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、日常选购C、正常购买D、公开招标选购正确答案：D29、柯达公司最早生产、经营照相器材，后又涉足食品、石油化工、保险等多种行业，这属于A、水平多角化B、集团多角化C、同心多角化D、横向多角化正确答案：B30、下列哪项不是价格的构成因素A、企业利润B、国家税金C、流通费用D、生产成本E、职工福利正确答案：E31、一般来说，消费者经由（获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案：D32、产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、关联度B、深度C、长度D、宽度正确答案：B33、在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为A、专家调查B、试调查C、案头工作D、资料筹备E、以上均不正确正确答案：D34、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案：A35、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往采取定价方法A、反向B、投标C、诊断D、随行就市E、以上都是正确答案：D36、某公司所有业务中，市场增长率为15%，相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案：B37、指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品A、选购品B、便利品C、非渴求商品D、特殊品正确答案：C38、公共关系A、直接推销产品B、是一种短期促销战略C、需要大量的人员D、树立企业形象E、需要大量的费用正确答案：D39、生产纯净水的某企业最近向市场推出童装，这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案：D40、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E、以上都是正确答案：C41、直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业，包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜，被称为A、第一终端B、药店终端C、医院终端D、第三终端E、第四终端正确答案：B42、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是A、沟通不畅B、访问量少C、代表性差D、费用太大正确答案：D43、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案：C44、指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员A、影响力B、使用权C、决策权D、参与权E、以上均不正确正确答案：C45、在药店布置后的一段时间内不会改变的设施，包括终端信息传播物的制作等，被称为A、软终端B、第一终端C、硬终端D、粗终端E、细终端正确答案：C46、消费者的购后评价主要取决于（A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案：B47、企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案：C48、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案：C49、根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征，使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应，对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、文化细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分E、地理细分正确答案：D50、市场调查的核心内容是（A、市场商品资源调查B、市场商品需求调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案：B51、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于A、同心多角化B、水平多角化C、市场开发D、产品开发正确答案：A52、下列有关营业推广的说法正确的有A、营业推广不像广告、人员推销、公共关系那样作为一种常规性的促销活动B、营业推广是有规律的C、营业推广的长期效益比较明显D、营业推广是有周期性的E、营业推广方法比较单一正确答案：A53、成本加成法的缺点是A. 忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争D、以上都是正确答案：A54、对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需融资购买，采用的方式可以节约成本A、直接购买B、租赁C、修正重购D、互惠购买正确答案：B55、某企业生产四大类产品，其中每一大类平均有八个产品项目，则产品组合的长度是A、4B、l2C、32正确答案：B56、企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线的缩减策略C、产品线向上延伸策略D、产品线的填充策略正确答案：C57、市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家提出的A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔·史密斯D、菲利普·科特勒E、以上都是正确答案：C58、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、心理因素C、个人因素D、社会因素正确答案：A59、下列各不属于产品整体范畴A、运送B、包装C、价格D、品牌E、售后服务正确答案：C60、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案：A61、实力较弱的中A、集中性市场营销策略B、分化市场营销策略C、规模化市场营销策略D、差异性市场营销策略E、无差异性市场营销策略正确答案：A62、统一交货定价就是我们通常说的（定价A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价E、以上都是正确答案：D63、潜在购买力通常是指A、重复购买者B、储币待购者C、价格不满意者D、潜在购买欲望正确答案：D64、工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案：B65、好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案：A66、企业目前的资源能否通过适当的营销组合有效进入该细分市场并为之服务，这是有效市场细分的条件A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、差异性E、以上都是正确答案：B67、如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？A、愿望竞争者B、属类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都不是正确答案：A68、问卷中甄别部分的主要目的是A、确保调查结果准确B、确保被调查者合格C、确保问卷的完整性D、确保问卷的回收率正确答案：B69、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是A、可支配收入B、可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式E、以上均不正确正确答案：B70、采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案：D71、目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金加奖励制B、佣金制C、薪金制D、绩效制E、计时薪金制正确答案：A72、关于选用广播作为广告媒体的缺点是A、信息传播迅速及B、传播迅速，及时，成本较低，传播面广，影响力大C、针对性强，持续时间长，易于保存，表现力较强，印刷精美D、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛正确答案：A73、市场渗透战略适用的情况是A、新市场——现有产品B、现有市场——新产品C、现有市场—现有产品D、新市场—新产品正确答案：C74、企业面对形形色色的竞争对手，要想成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品E、以上均不正确正确答案：C75、从促销的历史发展过程看，企业最先划分出A、宣传B、公关C、人员推销D、销售促进E、广告正确答案：C76、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以用国家级新药C、药品广告可以将疾病的画面展示出来，便于识别D、药品广告不得承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比，说明效果好正确答案：D77、中国大陆地区，市场营销学被正式引入的时间A、1978年B、1982年C、1982年D、1985年正确答案：A78、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案：A79、某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店，实行对销售的集中统一管理，此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案：A80、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、2条C、8条D、5条E、16条正确答案：A81、企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的产品，属于模式A、密集单一型市场B、产品专业化C、选择性专门化D、市场专业化E、以上都是正确答案：D82、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、以上都是正确答案：D83、由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案：A84、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为A、品牌扩展B、品牌更新C、品牌转移D、品牌再定位正确答案：A85、市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案：B86、下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场重点调查B、市场普查C、市场占有率调查D、市场个案调查正确答案：C87、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S，其中T代表A、总运输成本B、总变动仓储费C、总变动仓储费D、总成本E、以上都是正确答案：A88、代理中间商是属于市场营销环境的因素A、公众环境B、内部环境C、市场营销渠道企业D、竞争者正确答案：C89、抗癌药的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、营业推广促销D、口碑销售E、公共关系促销正确答案：A90、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒对此，企业市场营销的任务是实行A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销正确答案：A91、下列关于保健食品和普通食品叙述错误的是:A、保健食品允许声称特定保健功能，普通食品不允许声称保健功能B、普通人群均可食用保健食品和普通食品C、保健食品具有规定的每日服用量，普通食品无规定的食用量正确答案：B92、可以作为一种非正式的，建立在二手资料的基础上，小范围的调查方式是A、描述性调查B、探测性调查C、因果调查D、预测性调查E、以上均不正确正确答案：B93、具有形象逼真，感染力强，收视率高，成本高特点的是哪一广告媒体A、电视B、报纸C、网络D、广播E、销售现场正确答案：A94、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而取得的资料更加接近实际A、实验法B、观察法C、询问法D、访问法正确答案：A95、某药店某种药品，顾客购买100盒以下，每盒单价10元，购买100盒以上，每件单价9元，这就称为A、现金折扣B、职能折扣C、数量折扣D、交易折扣E、以上都是正确答案：C96、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案：A97、在条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定原有价格的问题A、完全竞争B、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争E、以上都是正确答案：A98、柯达公司将照相机的价格定得较低，而将胶卷的价格定得较高，成为利润的主要来源，这种定价策略是A、关联产品定价B、产品组合定价C、副产品定价正确答案：A99、医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法，这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案：B100、当产品处于导入期或成长初期时，企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销\E、以上都是正确答案：A。
市场营销模拟题及参考答案
市场营销模拟题及参考答案一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）A、困难业务B、理想业务C、成熟业务D、冒险业务正确答案：D2.儿童智力玩具一般宜选择（）作为广告媒介A、报纸B、电影C、杂志D、电视正确答案：D3.下列属于需求层次论最基础的层次的是（）A、社会需要B、自我实现的需要C、生理需要D、自尊需要正确答案：C4.在下列哪些情况下，应采用以广告推销为主的策略？A、产品市场很大且多数便利品B、产品数量小C、产品的特殊品质不易被消费者发现D、产品单价价值高正确答案：C5.人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（）A、潜在产品层B、核心产品层C、形式产品层D、附加产品层正确答案：B6.为新产品设定高价，从而从愿意支付高价的细分市场上层层撇取最大限度的收益指的是（）A、招徕定价B、撇脂定价C、声望定价D、需求导向定价正确答案：B7.（）指某种产品或服务需求水平和时间等于期望的需求，但消费者需求会不断变化，竞争日益加剧A、潜在需求B、充分需求C、下降需求D、过度需求正确答案：B8.公共关系是一项（）促销方式A、长期B、偶然C、短期D、一次性正确答案：A9.（）指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程A、市场策划B、市场规划C、市场调查D、市场营销正确答案：D10.（）最富有灵活性但是花费的成本较高A、现场问卷B、邮寄问卷C、网络答卷D、人员访问正确答案：D11.（）差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、需求C、品质D、价格正确答案：B12.处于（）的产品可以采用无差异性的目标市场营销策略A、成长期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案：B13.（）代表未来商务发展的方向A、商人批发商B、电子商务C、超级市场D、制造商批发商正确答案：B14.物流现代化需要多种技术支撑，包括（）A、电子防盗设备B、商人批发商C、制造商销售办事处D、电子货币正确答案：D15.“酒香不怕巷子深”是一种（）观念A、社会营销B、产品C、生产D、市场营销正确答案：B16.国内某彩电厂家决定，消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台，这种促销方式的好处是（）A、提高了彩电的销售利润率B、增加了VCD在零售店展示的机会C、在消费者心目中树立了高档次商品的形象D、降低了促销成本正确答案：B17.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？A、市场营销观念B、推销观念C、生产观念D、产品观念正确答案：B18.（）在定价时只计算变动成本，而不计算固定成本，在变动成本的基础上加上预期的边际贡献A、边际成本加成定价法B、成本导向定价法C、投资回收定价法D、目标效益定价法正确答案：A19.（）指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求A、下降需求B、过度需求C、潜在需求D、充分需求正确答案：C20.随着家庭收入的增长，恩格尔系数将会（）A、不变B、下降C、上升D、上下波动正确答案：B21.市场营销学“革命”的标志是提出了（）观念A、网络营销B、以消费者为中心C、以生产者为中心D、市场营销正确答案：B22.能持续领先的企业，大都具有下面哪些共性（）A、市场化严重B、拥有科学合理且顺畅的营销网络C、营销手段少D、经营方式少正确答案：B23.产品组合定价法包括（）A、市场定价法B、成本定价法C、营销定价法D、产品线定价法正确答案：B24.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（）分销策略A、广泛B、强力C、选择性D、密集正确答案：C25.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）A、品牌B、品牌名称C、商标D、标志正确答案：B26.（）是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率A、产品开发B、市场开发C、市场营销D、市场渗透正确答案：D27.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的（）A、创新过程B、管理过程C、社会过程D、社会与管理过程正确答案：D28.关系营销是指（）A、企业开展公共关系的营销方式B、分析顾客需求，寻找顾客的利益点C、根据客户之间的关系进行营销D、企业为获得资源、活动，经过长期培育而具备的营销运营能力。
《市场营销学》模拟试题及答案
《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
１执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是( )。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( ) 。
A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为( ) 。
A．全面机会B．行业市场机会C．边缘市场机会D．局部机会4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务B．售后服务C．售中服务D．无偿服务5中间商对新产品的采购必须( ) 经历购买决策过程的各阶段。
A．跳跃B．中断C．完整地D．跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。
A．公开招标选购B．议价合约选购C．日常选购D．正常购买7集中性市场战略尤其适合于( ) 。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( ) 的结果。
A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素？( ) 。
A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是( ) _。
A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。
A．反向定价法B．认知价值定价法C．需求差异定价法D．成本导向定价法12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( ) 的一种价格策略。
市场营销学考试模拟题+答案
市场营销学考试模拟题+答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。
A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案：D2.产品组合的长度是指的总数。
A、产品项目B、产品规格C、产品品牌D、产品品种正确答案：A3.包装有几个主要构成要素，其中是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、图案C、颜色D、品牌正确答案：C4.运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（）。
A、市场调研B、市场预测C、营销信息系统D、决策支持系统正确答案：A5.成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A、市场增长B、市场机会C、市场盈利D、市场份额正确答案：D6.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。
A、市场调查B、倾听C、市场营销D、学习正确答案：B7.随着人类走向知识经济时代，服务业在飘）P中所占的比重将会。
A、变动甚微B、维持不变C、持续上升D、不断下降正确答案：C8.是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
A、市场营销组合B、促销组合C、市场定位D、市场选择正确答案：A9.规定战略经营单位业务和发展方向。
A、经营方针B、经营目标C、经营计划D、经营任务正确答案：D10.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跨越C、跳跃D、中断正确答案：A11.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的。
A、弹性B、选择性C、灵活性D、随机性正确答案：A12.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用。
A、产品发明策略B、产品延伸策略C、产品适应策略D、产品扩展策略正确答案：B13.品牌最持久的含义是、文化和个性。
《市场营销学》模拟试卷(一)
模拟试卷（一）一、名词解释（每题5分，共10分）1、市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。
2、促销：指企业组织实施一系列以说服顾客采取购买行动为最终目的的活动，通过这些活动，使潜在顾客了解产品，引起其注意和兴趣、激发其购买欲望和购买行为，从而达到扩大销售的目的。
二、填空题（每空1分，共20分）1、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学基础上的应用科学。
2、规划企业任务应以市场营销观念为导向。
3、企业的增长战略主要三类：密集性增长、一体化增长和多角化增长。
“大市场营销”是在4P的基础上，增加了权力和公共关系两个“P”。
5、在购买行为分析模式中，“市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式在促销策略、广告策略的制定中，能收到良好的效果。
6、实验法是最正式的一种调研方法。
7、在市场竞争的主要形式中，其中非价格竞争是基于“经济的合理性原则”，是通过产品差异化进行的竞争。
8、市场补缺者的策略为专业化的生产和经营。
9、在产品生命周期的成长阶段，企业必须保持良好的产品质量和服务质量，切勿因产品畅销而急功近利，片面追求产量和利润。
10、如果某种产品提价2％，销售量仅降低1％，则其需求的价格弹性系数为 0.5 。
11、一般认为，产品的单位价值越低，分销渠道越长。
12、掌握理解价值定价法的关键在于正确判断购买者对商品的理解程度。
13、在成熟期，企业促销策略应增加产品的系列。
对于工业品来说应大力进行市场开拓。
14、在确定广告预算时，有人认为平衡竞争法可以避免正面“推销战”的爆发。
三、单项选择题（每题1分，共14分）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。
A．本世纪50年代 B．本世纪初C．本世纪70年代 D．18世纪中叶2、某企业多次受到客户要求无条件退货的事件，过程中甚至发生不愉快事件。
因此，该公司规定：今后凡出现类似事件，一律不退货，但员工应有理有节的作好接待工作。
市场营销学考试模拟题
市场营销学考试模拟题一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、由于供应品的标准化，顾客五强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格A、质量B、品种C、服务D、功能E、以上都是正确答案：C2、是对特定满足需要对象的愿望，即想得到基本需要的具体满足物的愿望A、愿望B、需要C、欲望D、需求正确答案：C3、某实力雄厚的大型汽车公司兼并了若干个弱小汽车公司，它的这种增长战略是A、后向一体化B、同心多元化C、水平一体化D、前向一体化正确答案：C4、消费者参与程度低，品牌差异大的购买行为属于A、复杂型购买行为B、习惯性购买行为C、和谐型购买行为D、多变型购买行为正确答案：D5、人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的A、微观市场B、宏观市场C、买方市场D、卖方市场正确答案：C6、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、宣传C、公共关系D、销售促进E、人员推销正确答案：A7、适用于调研市场营销策略、销售方法、广告效果以及各种营销因素的变动对销售的影响的方法是A、观察法B、询问法C、实验法D、案头调研法正确答案：C8、下列关于保健食品名称的叙述，正确的选项为A、可以使用虚假、夸大和绝对化的词语，如B、可以使用消费者不易理解的专业术语及地方方言C、反映D、可以使用庸俗或带有封建迷信色彩的词语正确答案：C9、公关活动的主体是A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员E、以上都是正确答案：A10、下列不属于药店终端的陈列原则的是A、分区定位原则B、同一品牌垂直陈列的原则C、高到低的原则D、醒目易取的原则E、陈列面丰满易取的原则正确答案：C11、关于选用杂志作为广告媒体的缺点是A、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛B、时间短，费用高，选择性差，目标不具体C、表现力差，时D、传播迅速，及时，成本较低，传播面广，影响力大E、定期发行，灵活性差正确答案：E12、按有无中间商，可以把分销渠道分为A、直接渠道和间接渠道B、宽渠道和窄渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道E、以上都不是正确答案：A13、以顾客需要什么，我们就生产供应什么作为其座右铭的企业是企业A、社会营销导向型B、市场营销导向型C、推销导向型D、生产导向型正确答案：B14、某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其划分的依据属于A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分E、以上都是正确答案：A15、下列产品适合选用零渠道进行销售 A原料药A、处方药B、疫苗正确答案：A16、当产品进入成长后期时，企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、差异市场营销或集中市场营销E、以上都是正确答案：D17、OTC生产企业OTC代理商医院药房或社会零售药店药品消费者的分销模式属于A、经销模式B、代理模式C、终端模式D、批发模式正确答案：B18、做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用A、走访调查B、专家座谈C、通讯调查D、调查问卷E、以上均不正确正确答案：B19、在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称策略A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、习惯定价E、以上都是正确答案：A20、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度D、深度E、以上都是正确答案：B21、用料与设计十分精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是A、再使用包装B、分组包装C、再包装D、类似包装E、附赠品包装正确答案：A22、了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用A、因果研究B、探索研究C、描述研究D、预测研究正确答案：A23、某公司所有业务中，市场增长率为20%，相对市场占有率为0.5 的业务是A、明星类业务B、现金牛类业务C、问号类业务D、瘦狗类业务正确答案：C24、在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和A、客观的B、集中的C、详细的D、定量的正确答案：B25、当药品处于时期时，市场竞争最为激烈A、导人期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案：C26、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案：A27、中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费这种定价策略属于A、心理定价策略B、组合定价策略C、成本加成策略D、差别定价策略E、低利润定价策略正确答案：D28、附加产品是指A、购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件B、顾客真正需要的基本服务或利益C、实现核心利益所必须的基础产品D、提供超过顾客期望的服务或利益正确答案：D29、调查内容较简单，搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案：A30、影响组织市场购买的经济因素不包括A、组织结构B、产品的质量C、产品的价格D、服务正确答案：A31、市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、社会文化B、政治法律C、新技术D、自然资源正确答案：C32、主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构A、制造商B、营销中间商C、供应商D、广告商正确答案：B33、下面的描述，哪点属于市场普查的特点A、调查项目集中，内容较复杂B、工作量大，开支费用多C、时间耗费长，时间性要求较低D、只能反映总体的基本情况E、以上均不正确正确答案：B34、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、业务院长、药剂科主任、医务科主任E、药剂科主任、医务科主任正确答案：D35、市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者?(A、抽样方法B、调查项目C、调查方法D、调查目的正确答案：D36、药品广告批准文号有效期为几年，到期作废A、3B、2C、5D、1E、4正确答案：D37、具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用A、无差异策略B、产品专业化策略C、差异化策略D、集中性策略E、以上都是正确答案：C38、是需求导向定价A、目标定价B、需求差别定价C、随行就市定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案：B39、问题类业务单位如果经营成功，就会变为A、明星类B、现金牛类C、问号类D、瘦狗类E、以上均不正确正确答案：A40、实验法的主要目的是A、为了查明原因和结果之间的关系B、为了查明事情的结果C、为了获得更准确的数据D、为了查明事情的原因正确答案：A41、产品组合的长度是指（的总数A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌E、以上都是正确答案：A42、在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是A、百货商店B、超级市场C、专业商品D、折扣商店E、以上都是正确答案：C43、同一渠道层次的各个企业之间的冲突是A、水平冲突B、垂直冲突C、交叉冲突D、特殊冲突E、以上都是正确答案：A44、市场调查信息的使用者主要是A、调查公司或机构B、企业C、政府D、媒体或大众正确答案：B45、在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应转回正题A、直接B、策略C、立即D、不急于E、以上均不正确正确答案：C46、根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，恩格尔系数将A、下降B、时升时降C、大体不变D、上升正确答案：A47、对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经营效益的，是增加产品组合中的A、长度B、关联度C、深度D、宽度正确答案：B48、不是人类社会主要的亚文化群A、地域亚文化群B、宗教亚文化群C、种族亚文化群D、国籍亚文化群正确答案：B49、按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业等为基础细分市场是属于A、地理细分B、心理细分C、人口统计细分D、行为细分E、以上都是正确答案：D50、从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为A、询问方法和观察实验方法B、访谈方法和观察实验方法C、访谈调查方法和定量调查方法D、定性调查方法和定量调查方法正确答案：D51、恩格尔定律表明，随着家庭收人的增加，家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重A、下降B、大体不变C、上升D、趋向于零E、以上均不正确正确答案：B52、好空调，格力造所表达的是一种（策略A、竞争性定位B、拾遗补缺定位C、产品特色定位D、消费者类型定位E、以上都是正确答案：C53、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?A、制定预测模型B、搜集市场信息C、市场调查D、分析判断正确答案：C54、分销渠道指的是A、产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B、产品由生产者向消费者的转移C、产品由经销商向消费者的转移D、产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径E、以上都是正确答案：A55、在百货商店、超级市场、宾馆等终端市场，以经营某类品种(如常用药、保健品等为主，以设立专用柜台为主要售货方式的经营场所，被称为A、药品专柜B、社区医疗服务终端C、农村药品终端D、零售药品E、医院终端正确答案：A56、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案：D57、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、营业推广促销正确答案：C58、顾客让渡价值中的顾客总成本是A、时间成本B、产品成本C、货币和非货币成本的总和D、精力成本正确答案：C59、从本质上看，市场营销观念A、考虑如何把产品变成现金B、使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现C、注重卖方需要D、产生于卖方市场向买方市场过渡阶段正确答案：B60、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端，被称为A、群体药店B、个体医院C、公众药店D、单体药店E、社区药店正确答案：D61、销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，说明产品已进入A、介绍期B、衰退期C、成长期D、成熟期正确答案：D62、体积大的重型医药产品，一般应采取A、短渠道B、宽渠道C、多渠道D、长渠道E、交叉渠道正确答案：A63、同一细分市场的顾客需求具有（A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E、以上都是正确答案：B64、下列说法正确的是A、关联性陈列就是将两种药品陈列在一起B、药品陈列首先满足好看的原则C、处方药可以开架销售D、非处方药可以采用开架销售E、以上都正确正确答案：D65、由于密切接触市场，熟悉竞争情况，往往成为新药构思的最好来源之一A、企业内部人员B、企业外部人员C、经销商D、竞争者E、以上都是正确答案：A66、药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、《药品经营企业许可证》B、《营业执照》C、《药品广告审查表》D、《药品生产企业许可证》E、都需要提交正确答案：C67、同质性较高的产品，宜采用A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销E、以上都是正确答案：C68、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比，组织市场的需求多样化程度高B、与消费者市场相比，组织市场的购买者数量比较少，且购买数量大，频率低C、与消费者市场相比，组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案：A69、企业从各方面赋予产品一定的特色，树立产品鲜明的市场形象，以求在消费者心目中形成一种稳定的认知和特殊的偏爱，这种做法就是A、市场细分B、市场定位C、市场选择D、市场拓展E、以上都是正确答案：B70、市场普查适用于A、制定重大经营决策或确定长远的工作规划B、进行细致、全面的调查C、总体庞大，内容复杂但又时间匆促的调查D、了解总体基本情况的调查E、以上均不正确正确答案：A71、下列不属于微观环境的因素是A、竞争者B、亚文化群C、顾客D、供应商正确答案：B72、大型医疗器械宜选用何种广告媒体A、电视B、医学类专业杂志C、广播D、人民日报E、户外广告正确答案：B73、市场调查的两个关键环节是A、确定总体和抽取样本B、实地调查和数据处理C、问卷设计和抽样设计D、问卷设计和实地调查E、以上均不正确正确答案：C74、一个企业的一类产品有多少品种，这是产品组合的A、深度B、刻度C、广度D、密度E、关联度正确答案：A75、是指有一种或多种消费用途的低值易耗品A、耐用品B、非耐用品C、选购品D、服务正确答案：B76、消费者的参与程度高，品牌差异大的购买行为属于A、习惯性购买行为B、多变型购买行为C、和谐型购买行为D、以上都是正确答案：C77、从企业的角度看，市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案：D78、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式A、营业推广B、销售促进C、价格折扣D、广告E、人员推销正确答案：D79、在直接重新购买时，起决定作用A、采购部门B、企业高层领导C、技术部门D、使用部门E、以上均不正确正确答案：A80、三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为A、价格策略B、多品牌策略C、分类品牌策略D、统一品牌策略E、个别品牌策略正确答案：C81、市场营销学认为，企业市场营销环境包括A、直接环境和间接环境B、自然环境和文化环境C、人口环境和经济环境D、政治环境和法律环境正确答案：A82、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为A、营销组合B、宏观营销环境C、营销环境D、微观营销环境正确答案：D83、报纸属于A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品E、以上都不是正确答案：A84、关于选用电视作为广告媒体的缺点是A、时间短，费用高B、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛C、针对性强，持续时间长，易于保存，表现力较强，印刷精美D、传播迅速，及时，成本较低，传播面广，影响力大正确答案：A85、是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查A、探测性调查B、因果性调查C、观察性调查D、描述性调查正确答案：B86、市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的A、核心工具B、信息工具C、定量工具D、唯一工具E、以上均不正确正确答案：C87、促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买行为B、购买方式C、购买决定D、购买倾向E、购买兴趣正确答案：A88、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是A、细分市场和选择目标市场B、发展市场营销组合和决定市场营销预算C、执行和控制市场营销计划D、发现和评价市场机会正确答案：D89、在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高，以攫取最大利润的的价策略是（A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案：A90、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案：B91、中包装又称为A、内包装B、销售包装C、小包装D、储运包装E、直接包装正确答案：B92、人员推销的缺点主要表现A、推销速度快B、推销费用高C、没有灵活性D、无法促成买卖双方形成良好的关系E、推销费用低正确答案：B93、终端销售一般指什么情况下进行短信拜访A、节日问候B、客户生日问候C、有工作需要时D、感情交流E、以上都可以正确答案：E94、在产品介绍期，以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为A、快速掠取策略B、缓慢渗透策略C、缓慢掠取策略D、快速渗透策略E、以上都是正确答案：C95、本次调查为了了解某市上网人口数，上网人口的特性，上网方式，上网使用时间与时段及相关网络使用行为，以了解目前网络使用人口的组成特性与使用状况，这属于A、因果性调研B、预测性调研C、探索性调研D、描述性调研E、以上正确答案：D96、某国产药品的无税出厂价为10元/盒，该产品的含税出厂价应为元/盒A、8.B、13.C、12.2D、11.7E、以上都不对正确答案：D97、企业内部的二手资料A、只包括企业自身的二手资料B、只包括企业掌握的企业自身其他资料C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料E、以上均不正确正确答案：C98、企业避开与竞争者直接对抗，将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置，发展当前市场上没有的某种特色产品，开拓新的市场，这种市场定位策略为A、避强定位B、迎头定位C、创新定位正确答案：A99、下列促销方式属于拉式策略A、营业推广促销B、人员推销C、口碑销售D、公共关系促销E、广告促销正确答案：E100、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于哪种A、行为细分B、人口细分C、文化细分D、心理细分E、地理细分正确答案：E。
《市场营销学》模拟试题一
《市场营销学》模拟试题一一、单项选择题(本大题共28小题，每小题1分，共28分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．由企业的营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等组成的系统是（ C ）A．核心市场营销系统 B．市场营销策略系统C．企业内部管理系统 D．市场营销环境系统2．在整个策划中起着核心作用的是（ B ）A．目标 B．创意 C．信息 D．点子3．企业的营销中介不包括（ B ）A．中间商 B．供应商 C．实体分配机构 D．营销服务机构4．按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（ A ）A．定制营销 B．客户营销 C．个别营销 D．服务营销5．企业利用原有的市场，通过从不同的角度开发新产品，达到扩大企业业务领域，稳固占有市场的目的，这种增长策略是（ B ）A．同心多样化 B．水平多角化 C．集团多样化 D．水平一体化6．高增长率和高市场占有率的战略业务单位属于（ A ）A．明星类 B．问题类 C．现金牛类 D．瘦狗类7．企业将几种有关联性的产品放在同一包装内的策略是（ A ）A．配套包装策略 B．类似包装策略C．等级包装策略 D．再使用包装策略8．企业的几大类产品使用同一品牌，这种决策是（ D ）A．统一的个别品牌 B．个别品牌C．统一品牌 D．个别的统一品牌9．如果用销量增长率来判断某产品的生命周期，当增长率在0.1％～10％之间，该产品可能处于生命周期的（ D ）A．引入期 B．成长期C．成熟期 D．引入期或成熟期10．对现有产品的质量、特点、外观、款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品是（ D ）A．换代新产品 B．重新定位产品C．全新产品 D．改良产品11．企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种价格策略是（ D ）A．质量差价策略 B．时间差价策略C．用途差价策略 D．地理差价策略12．某电脑制造商把其市场分为6个地区，并在每一个地区选择一个中间商来经销该产品，该电脑制造商的分销渠道策略最可能是（ A ）A．独家分销 B．选择性分销C．广泛分销 D．密集性分销13．企业按照顾客的类别结构来组织推销人员队伍，这种组织结构是（ A ）A．顾客型 B．产品型C．地区型 D. 复合型14．推销员直接利用所推销品引起顾客的注意和兴趣，这种接触顾客的方法是（ B ）A．介绍接触法 B．产品接触法C．利益接触法 D．好奇接触法15．某国外大公司生产的高品质移动电话定位于成功人士和有品位人士使用的产品，该定位策略是（ A ）A．使用者类型定位 B．产品特色定位C．产品类别定位 D．竞争定位16．电视广告是广告媒体中最重要的一种，但其不足是（ D ）A．传递的信息有限 B．表现能力有限C．传播范围较小 D．费用昂贵，时效短17．企业与国外某家生产企业签订合同，规定对方按照本企业的要求生产，然后由本企业负责该产品的销售，这种国外生产的方式是（ B ）A．许可贸易 B．合同制造C．国外组装业务 D．国外合营企业18．企业的销售额占行业销售额的百分比这个指标是（ A ）A．全部市场占有率 B．目标市场占有率C．相对市场占有率 D．行业市场销售率19．市场跟随者在某些方面模仿竞争者，在某些方面独自行动，这种策略是（ C ）A．紧密跟随 B．有距离跟随C．有选择地跟随 D．名牌货的模仿者20．企业用收入和职业作为细分变量来细分某一市场，这种细分的方式属于（ B ）A．地理细分 B．人口细分C．心理细分 D．行为细分21．在波士顿矩阵中，最适合问题类的战略是（ A ）A．发展 B ．放弃C．维持D．收割22．对消费者能产生强烈刺激、能获得消费者快速反应的促销工具是(B)A．人员推销 B．营业推广 C．广告 D．公共关系23．经营一类或少数几类产品，经营范围狭窄，但产品的规格型号齐全，这种零售商的形式是（ D ）A．百货公司 B．便利店C．超级市场 D．专卖店24．采用理解定价法给产品定价，其关键是确定（ B ）A．产品成本 B．消费者对产品的理解 C ．市场需求 D．目标利润25．竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，竞争者的这种反应模式是（ B ）A．从容不迫型 B．选择型C．强烈型D．随机型26．按企业财务可能提供的广告支出来决定广告的预算，这种确定广告预算的方法是（ D ）A．目标任务 B．竞争对抗法C．随意法 D．支出可能法27．企业所面临的环境的情况是高机会和低威胁，那么企业的业务类型是（ A ）A．理想型业务单位 B．风险型业务单位C．困难型业务单位 D．成熟型业务单位28．不属于宏观环境的因素是（ C ）A．人口环境 B．经济环境 C．竞争 D．技术环境二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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《市场营销学》模拟题一一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。
本题共10个小题，每小题2分, 共20分）1. 营销管理的任务是影响（ D ）的水平、时机和构成，以帮助企业达到目标。
A. 销售B. 产品C. 价格D. 需求2. 市场营销管理的实质是（ C ）。
A. 顾客管理B. 服务管理C. 需求管理D. 信息管理3. 在向市场营销导向转变的过程中，（C ）不属于一个公司将面临的障碍。
A. 组织的抵制B. 学习缓慢C. 学习力度不够D. 迅速遗忘4. 企业估计各个不同区域的市场潜量，常用的方法是购买力指数法和（C ）。
A.波士顿咨询集团法B.通用电器公司法C.市场累加法D.专家意见法5.（ D ）是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。
A. 营销风险B. 环境机会C. 营销困境D. 环境威胁6. 搜狐网站（）收购中国人网站（）属于哪种一体化成长策略（B ）。
A. 前向一体化B. 水平一体化C. 后向一体化D. 市场一体化7.（ B ）策略是指一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上。
A. 产品线扩展B. 品牌延伸C. 多品牌D. 合作品牌8. 销售商常常将一组产品组合在一起，定价销售，售价比分别购买这些产品要低叫（A ）A、成组产品定价法B、产品线定价法C、附带产品定价法D、两段定价法9.（ C ）是指商品从供应地向接收地的实体流动过程。
A. 运输B. 后勤C. 物流D. 分销10．进行（C）控制，需要有直线管理人员、职能管理人员和营销主管人员的参与。
A．年度计划控制B．盈利能力控制C．效率控制D．战略控制二、多项选择题（下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分。
本题共5个小题，每小题2分, 共10分）11. 战略业务单位的业务范围可以从（BCE ）三个方面加以确定。
A. 部门职能B. 顾客群C. 顾客需要D. 人员分工E. 技术12. 服务主要具有哪四个特性（ABCD ）。
A. 无形性B. 不可分离性C. 变化性D. 易消失性E. 整体性13. 产业市场的购买类型分为（ABC ）三类。
A. 新任务采购B. 直接再采购C. 修正再采购D. 大规模采购E. 小批量采购14. 国际产品差异化策略的不足之处是不利于（ACD ）。
A. 统一产品形象B. 适应各国市场需要C. 节省营销成本D. 加强营销管理E. 发挥竞争优势15. 企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有（ABC ）。
A．经济标准B．控制标准C．适应标准D．人员标准E．销量标准三、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）16. 现金牛类业务单位：是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。
这类单位因为相对市场占有率高，赢利多，现金收入多，可以提供大量现金。
企业可以用这些现金支付账单，支援需要现金的问号类、明星类和瘦狗类业务单位。
17. 市场需求：是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群体愿意购买的总数量构成。
18. 成本导向定价法：是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的定价方法。
19. 利益顾客：是指能给企业带来持续收入流的顾客（个人、家庭或企业），并且该收入应超过企业用于吸引、销售和服务于该顾客所花费的成本。
20. 分销渠道：是指产品从制造商（生产者）向消费者或用户转移过程中取得产品所有权或帮助转移所有权的所有组织和个人。
四、简答题（本题共3小题，每小题5分, 共15分）21. 营销定位的程序主要有五个步骤：答：（1）确定定位层次，主要是明确定位客体。
(1分)（2）识别重要属性，这些属性是所要定位客体应该或必须具备的属性，或者是目标市场顾客具有的某些重要的共同特征。
(1分)（3）绘制定位图，在定位图上标示本企业和竞争者所处的位置。
(1分)（4）评估定位选择，首先强化现有位置，在此基础上寻找市场空隙，最后给竞争者重新定位。
(1分)（5）执行定位，通过各种沟通手段以及服务的态度和质量等传递出去，并为顾客所认同。
(1分)22. 简述折扣定价策略的形式。
答：折扣定价是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。
折扣的形式有现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、折让。
（1）现金折扣是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣，其目的是鼓励顾客尽早付款，加速资金周转，降低销售费用，减少财务风险。
(1分)（2）数量折扣指卖方因买方购买数量大而给予的折扣，购买数量愈多，折扣愈大。
其目的是鼓励大量购买，或集中向本企业购买。
(1分)（3）功能折扣是由制造厂商向履行了某种功能，如推销、储存和账条记载的贸易渠道成员所提供的一种折扣。
(1分)（4）季节折扣是卖主向那些购买非当季商品或服务的买者提供的一种折扣。
例如，啤酒生产厂家对在冬季进货的商业单位给予大幅度让利，羽绒服生产企业则为夏季购买其产品的客户提供折扣。
(1分) （5）折让是根据价目表给顾客以价格折扣的另一种类型。
例如，对于进入成熟期的消费者，开展以旧换新业务，将旧货折算成一定的价格，在新产品的价格中扣除，顾客只支付余额，以刺激消费需求，促进产品的更新换代，扩大新一代产品的销售。
(1分)23.在产品成长期阶段，企业应采取哪些营销战略？答：在产品成长期阶段，公司为了尽可能长时间地维持市场成长而采取下列战略：公司改进产品质量和增加新产品的特色和式样；(1分)公司增加新样式和侧翼产品；(1分)公司进入新的细分市场；公司扩大分销覆盖面并进入新的分销渠道；(1分)公司从产品知觉广告转向产品偏好广告；(1分)公司降低价格，以吸引对下一层次价格敏感的购买。
(1分)五、论述题（本题共2小题，30分）24. 论述市场领导者可采取的策略。
答案要点：答：市场领导者是指在相关产品的市场上市场占有率最高的企业。
一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取以下三种策略：（1）设法扩大整个市场需求。
市场领导者应努力从以下三个方面扩大市场需求量：一是发掘新的使用者；二是开辟产品新用途；三是扩大产品的使用量。
（5分）（2）采取有效的防守措施和攻击战术，保护现有的市场占有率。
具体来说，市场领导者有六种防御策略：一是阵地防御，即在现有阵地周围建立防线；二是侧翼防御，即除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地；三是先发防御，即在敌方对自己发动进攻之前，先发制人抢先攻击；四是反攻防御，当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻；五是运动防御，即不但要积极防守现有阵地，还要扩展到可作为未来防御和进攻中心的新阵地，它可以使企业在战略上有较多的回旋余地；六是收缩防御，即放弃某些薄弱的市场，把力量集中于有优势的市场。
（5分）（3）在市场规模保持不变的情况下，进一步扩大市场占有率。
市场领导者设法提高市场占有率，也是增加收益、保持领导地位的一个重要途径。
企业在提高市场占有率时应考虑以下三个因素：一是引起反垄断诉讼的可能性；二是经济成本；三是企业在争夺市场占有率时所采用的营销组合策略。
（5分）25. 试述产品差别化战略的优缺点及其适用条件。
答案要点：答：产品差别化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。
（3分）（1）产品差别化战略的优点在于，企业奉行这种战略，可以很好地防御五种竞争力量，获得竞争优势：实行差别化战略是利用了顾客对其特色的偏爱和忠诚，由此可以降低对产品的价格敏感性，使企业避开价格竞争，在特定领域形成独家经营的市场，保持领先；顾客对企业(或产品)的忠诚性形成了强有力的进入障碍，进入者要进入该行业则需花很大气力去克服这种忠诚性；产品差别可以产生较高的边际收益，增强企业对供应者讨价还价的能力；由于购买者别无选择，对价格的敏感度又低，企业可以运用产品差别战略来削弱购买者的讨价还价能力；由于企业具有特色，又赢得了顾客的信任，在特定领域形成独家经营的市场，便可在与代用品的较量中，比其他同类企业处于更有利的地位。
（4分）（2）产品差别化战略的缺点包括：保持产品的差别化往往以高成本为代价，因为企业需要进行广泛的研究开发、产品设计、高质量原料和争取顾客支持等工作；并非所有的顾客都愿意或能够支付产品差别所形成的较高价格。
同时，买主对差别化所支付的额外费用是有一定支付极限的，若超过这一极限，低成本低价格的企业与高价格差别化产品的企业相比就显示出竞争力；企业要想取得产品差别，有时要放弃获得较高市场占有率的目标，因为它的排他性与高市场占有率是矛盾的。
（4分）（3）产品差别化战略的适用条件：有多种使产品或服务差别化的途径，而且这些差别化是被某些用户视为有价值的；消费者对产品的需求是不同的；奉行差别化战略的竞争对手不多。
（4分）六、计算题（本题共1小题，15分）26．某电视机厂生产2000台彩色电视机，总固定成本600万元，每台彩电的变动成本为1000元，目标利润率定为25%。
请采用总成本加成定价法确定电视机价格。
答案要点：答：采用总成本加成定价法确定电视机的价格的基本步骤为：单位产品固定成本6000000/2000=3000元（4分）单位产品变动成本1000元（4分）单位产品总成本4000元（3分）单位产品价格4000*（1+25%）=5000元（4分）《市场营销学》模拟题二一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。
本题共10个小题，每小题2分, 共20分）1．世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的（ C ）。
A. 管理过程B. 互动过程C. 社会和管理过程D. 创新过程2.（ B ）是指成功地雇佣、训练和尽可能激励公司员工很好地为顾客服务的工作。
A. 外部营销B. 内部营销C. 整合营销D. 双向营销3. 消费者对博物馆的参观需求属于（D ）。
A. 潜在需求B. 充分需求C. 负需求D. 不规则需求4. 在产品导入期，（B ）是以低价格和高促销水平的方式推出新产品。
A. 快速撇脂B. 快速渗透C. 慢速撇脂D. 慢速渗透5．在产品生命周期的（B ），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。
如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。
如果企业想取得更多利润，就要善于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。
Ａ.介绍期Ｂ.成长期Ｃ.成熟期Ｄ.衰退期6. 市场细分在本质上是按照（ B ）进行的。